Το Galaxy Note 5 κάνει ήχο ήχου όταν φωτογραφίζετε ή παίζετε βίντεο, άλλα θέματα

Σε σύγκριση με άλλες συσκευές ναυαρχίδας της Samsung, το # GalaxyNote5 φαίνεται να έχει λιγότερα αναφερθέντα προβλήματα από πέρυσι (με βάση μόνο το δικό μας). Αυτό όμως δεν σημαίνει ότι δεν θα συζητήσουμε τα υποβαλλόμενα ζητήματα.

Ακολουθούν τα θέματα που καλύπτουμε σήμερα:

1. Δεν μπορείτε να κάνετε κλικ σε συνδέσμους στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Galaxy Note 5
2. Το Galaxy Note 5 κάνει ήχο ήχου όταν φωτογραφίζετε ή παίζετε βίντεο
3. Το Galaxy Note 5 64GB μετατρέπεται σε 32GB μετά τη ρύθμιση λειτουργίας εξοικονόμησης ενέργειας Galaxy Σημείωση 5 S Σημειώσεις backup
4. Το Galaxy Note 5 δεν μπορεί πλέον να μεταφέρει αρχεία στον υπολογιστή μετά από μια ενημέρωση
5. Galaxy Σημείωση 5 Το κουμπί Home δεν λειτουργεί σωστά - φαίνεται να πιέζεται ακόμα και όταν ο χρήστης δεν το χρησιμοποιεί
6. Σημείωση 5 του Galaxy που δεν αναγνωρίζει την κάρτα SIM μετά την ενημέρωση του συστήματος | Η σημείωση 5 του Galaxy είναι κολλημένη στη λειτουργία έκτακτης κλήσης μετά από μια ενημέρωση

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Δεν μπορείτε να κάνετε κλικ σε συνδέσμους στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Galaxy Note 5

Γεια. Νομίζω ότι μόλις σας έστειλα ένα μήνυμα μέσω εδώ για να περιγράψω τα προβλήματα με το Σημείωμα 5 του Galaxy μου, αλλά δεν είμαι σίγουρος αν σας περάσει. Είστε σε θέση σε κάποιο στάδιο να με ενημερώσετε εάν το λάβατε ή αν θα χρειαστεί να σας ενημερώσω ξανά, καθώς δεν εμφανίστηκε τίποτα στον υπολογιστή μου για να πω ότι το έστειλα με επιτυχία; Ευχαριστώ.

Δεν μπορώ πλέον να κάνω κλικ σε συνδέσμους στις εφαρμογές μου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τηλέφωνο για να μεταβείτε στο Διαδίκτυο. Το Outlook απλώς κλείνει και η υποστήριξή τους δεν μπορεί να βοηθήσει. είχε δουλέψει πάντα πολύ καλά μέχρι πρόσφατα.

Επομένως, την απεγκαταστήθηκα, αλλά το email που έχω τώρα δεν θα περάσει σε συνδέσεις ούτε, αλλά τουλάχιστον δεν κλείνει την εφαρμογή email. Δοκίμασα τη μαλακή επαναφορά, αλλά μετά την ανάγνωση των σχολίων για το Advanced Task Killer, ήμουν πολύ φοβισμένος για να το κατεβάσω και να το δοκιμάσω, όπως άλλοι είπαν ότι ήταν μια φοβερή εφαρμογή μέχρι την τελευταία ενημέρωση. Τώρα είναι άχρηστο και δεν θα λειτουργήσει. Οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να προσφέρετε όταν έχετε χρόνο θα εκτιμηθεί σε μεγάλο βαθμό. Ευχαριστώ. - Πόλιν

Λύση: Γεια σας Pauline. Εάν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τρίτου μέρους, που σημαίνει ότι δεν είναι ενσωματωμένη ή αποθηκευμένη εφαρμογή Samsung, το πρόβλημα πρέπει να απομονωθεί μόνο σε αυτή την εφαρμογή. Προτείνουμε να δοκιμάσετε πρώτα να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Μόλις διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα, ρυθμίστε ξανά το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και παρακολουθήστε το ξανά. Μετά από αυτό, θέλετε επίσης να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της προεπιλεγμένης εφαρμογής προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο. Εάν δεν γνωρίζετε πώς μπορείτε να ελέγξετε ποια εφαρμογή προγράμματος περιήγησης έχει οριστεί ως προεπιλογή, μεταβείτε στην περιοχή Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Προεπιλεγμένες εφαρμογές.

Εάν αυτή η διαδικασία δεν σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα, σκεφτείτε να σκουπίσετε το τηλέφωνο μέσω επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει όλα τα δεδομένα των χρηστών, συμπεριλαμβανομένων των φωτογραφιών και των βίντεο που είναι αποθηκευμένα στη μνήμη κύριας αποθήκευσης του τηλεφώνου, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε τα πράγματα πίσω πριν προχωρήσετε. Ακολουθούν τα βήματα για το πώς να το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
3. Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
4. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
5. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
6. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Down για να επισημάνετε την επιλογή 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
8. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy Note 5 κάνει ήχο ήχου όταν φωτογραφίζετε ή αναπαράγετε βίντεο

Υπάρχουν αρκετά προβλήματα πρόσφατα με το Galaxy Σημείωση 5:

1. τα τηλέφωνα αρέσκονται να κάνουν τυχαίο ήχο χωρίς καμία ξεκάθαρη δραστηριότητα
2. Η κάμερα έχει δυσκολίες στη λήψη φωτογραφιών. Όταν η εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής είναι ενεργοποιημένη, ο ήχος ηχητικής ειδοποίησης γίνεται πιο έντονος, καθώς η μαύρη οθόνη με τυχαίο χρονικό διάστημα. Και όταν οι εικόνες γίνονται, παρόλο που ο ήχος ανατροφοδότησης φαίνεται ότι έχει τραβήξει τις φωτογραφίες, μερικές φορές απλά δεν το κάνουν.
3. Όταν είναι ανοιχτή η εφαρμογή αναπαραγωγής βίντεο, η ηχητική ένταση γίνεται πιο έντονη και διακόπτει το βίντεο. απλά για να δώσετε ένα παράδειγμα: για να παρακολουθήσετε ένα βίντεο ενός λεπτού, θα παύσει περίπου 5 φορές. - Σίλεα

Λύση: Γεια σου Silea. Πρώτα απ 'όλα, υποθέτουμε ότι το λογισμικό του τηλεφώνου σας είναι το επίσημο, πράγμα που σημαίνει ότι το τηλέφωνο δεν έχει ριζώσει ποτέ και τρέχει το λογισμικό Samsung. Αν έχετε ριζώσει το τηλέφωνο ή εάν εκτελείται προσαρμοσμένο λογισμικό, μπορείτε να συμβουλευτείτε τους προγραμματιστές του λογισμικού που χρησιμοποιείτε. Το πρόβλημα μπορεί να είναι ένα σφάλμα που προκαλείται από προσαρμοσμένο λογισμικό ή λογισμικό εκρίζωσης, ώστε η δική μας πρόταση για εσάς να μην λειτουργήσει καθόλου.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Τώρα, επειδή τα θέματα που περιγράφετε φαίνεται να σχετίζονται μεταξύ τους, η αιτία είναι πιθανότερο να είναι η ίδια για κάθε μία. Ωστόσο, σας προτείνουμε να προσπαθήσετε πρώτα να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Αυτό θα αναγκάσει το τηλέφωνο να δημιουργήσει μια νέα κρυφή μνήμη του συστήματος και να πετάξει το πιθανώς κατεστραμμένο. Η προσωρινή μνήμη του συστήματος μπορεί μερικές φορές να καταστραφεί μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης συστήματος ή ακόμη και εφαρμογών. Γι 'αυτό και συνιστάται να ανανεώνετε τακτικά την προσωρινή μνήμη του συστήματος, ανεξάρτητα από το αν αντιμετωπίζετε προβλήματα ή όχι. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
3. Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
4. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
5. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
6. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Διαγραφή χωριστής προσωρινής μνήμης' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
8. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής

Παρόλο που δεν πιστεύουμε ότι το πρόβλημα περιορίζεται στις εφαρμογές που αναφέρατε εδώ (τηλέφωνο, κάμερα, συσκευή αναπαραγωγής βίντεο), πρέπει να προσπαθήσετε να σκουπίσετε την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα σας. Με τον τρόπο αυτό θα διασφαλιστεί ότι όλες οι εν λόγω εφαρμογές θα επιστρέψουν στην προεπιλεγμένη, καθαρή κατάσταση. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα για το πώς μπορείτε να το κάνετε.

Εκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Ένα άλλο καλό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να ελέγξετε αν είναι υπεύθυνη μία από τις εφαρμογές τρίτου μέρους. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνο και να το επαναφέρετε ξανά σε ασφαλή λειτουργία. Μόλις το εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε στη συνέχεια να παρατηρήσετε εάν ο ηχητικός ήχος συνεχίζεται όταν χρησιμοποιείτε την κάμερα, παρακολουθείτε ένα βίντεο ή χρησιμοποιείτε την εφαρμογή τηλεφώνου. Αν δεν συμβαίνει αυτό, τότε αυτό είναι μια ένδειξη ότι μια από τις εγκατεστημένες εφαρμογές είναι προβληματική. Για να αναγνωρίσετε αυτήν την εφαρμογή, θα πρέπει να κάνετε περαιτέρω ταυτοποίηση δοκιμών και σφαλμάτων καταργώντας την εγκατάσταση κάθε εφαρμογής τρίτου μέρους μία προς μία. Βεβαιωθείτε ότι παρακολουθείτε το τηλέφωνο μετά από κάθε κατάργηση εγκατάστασης, για να μάθετε αν έχετε καταργήσει την εφαρμοστέα εφαρμογή. Εάν αυτό το πρόβλημα συνέβη τυχαία μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, προσπαθήστε πρώτα να καταργήσετε αυτήν την εφαρμογή, ώστε να μην σπαταλάτε το χρόνο σας με άλλους. Ακολουθούν τα βήματα για την εκκίνηση στην ασφαλή λειτουργία:

• Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Μόλις εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
• Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει αλλά θα κρατήσει πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
• Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου, στην ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Τώρα μπορείτε να απελευθερώσετε το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν το ζήτημα παραμείνει ακόμη και όταν το τηλέφωνο εκκινηθεί σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα μπορεί να βρεθεί στο επίπεδο του λειτουργικού συστήματος. Σε αυτό το σημείο, πρέπει να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να το διορθώσετε. Προτείνουμε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά όχι μέσω λειτουργίας ανάκτησης. Ως συνήθως, κάντε πρώτα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας, κατά προτίμηση μέσω της εφαρμογής Samsung Smart Switch. Όταν είστε έτοιμοι, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
3. Στην ενότητα "Προσωπικά", εντοπίστε και πατήστε Αρχείο αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
5. Αγγίξτε Επαναφορά συσκευής για να προχωρήσετε με την επαναφορά.
6. Ανάλογα με την κλειδαριά ασφαλείας που χρησιμοποιήσατε, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασης.
7. Πατήστε Συνέχεια.
8. Αγγίξτε το στοιχείο Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Πρόβλημα # 3: Σημείωση 5 του Galaxy Το 64GB μετατρέπεται σε 32GB μετά τη ρύθμιση λειτουργίας εξοικονόμησης ενέργειας Galaxy Σημείωση 5 S Σημειώσεις backup

Γεια. Έχω ένα πρόβλημα με τη Samsung Σημείωση 5 64GB (μοντέλο SM-N9208). Το θέμα είναι ότι μία μέρα έβαλα το Power Saving (στο επίπεδο μέσων) και όταν αργότερα έβαλα το τηλέφωνο σε Normal, ορισμένες από τις σημειώσεις S είχαν εξαφανιστεί και το τηλέφωνο έδειξε μόνο 32GB μνήμη. Επαναφέρω το τηλέφωνο στο εργοστάσιο, αλλά εξακολουθεί να είναι η μνήμη 32GB αντί των 64GB που θα ήταν και οι Σημειώσεις S εξακολουθούν να λείπουν. Μπορείτε να με βοηθήσετε; Δεν μπορώ να βρω αυτό το πρόβλημα στη λίστα σας. Ευχαριστώ πολύ!!

Zelmira Σημείωση: Η χώρα μου είναι η Αργεντινή (Νότια Αμερική) - Οι πληροφορίες λογισμικού εμφανίζουν μόνο "Android Version 6.0.1." Αλλά δεν λένε "Marshmallow" - Zelmira

Λύση: Γεια σου Ζελμίρα. Το μοντέλο Samsung Galaxy Note 5 M-N9208 μπορεί να τροφοδοτήσει μνήμη 32 GB ή 64 GB. Εάν είστε θετικοί ότι το συγκεκριμένο σας θα πρέπει να έχει μνήμη 64GB αλλά τώρα έχει αλλάξει σε 32GB για κάποιο άγνωστο λόγο, θα πρέπει να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο. Δεν υπάρχει τεχνικός τρίτων που να μπορεί να σας βοηθήσει με αυτό. Μπορεί να υπάρχει σφάλμα υλικού που προκαλεί εσφαλμένη ανάγνωση. Επικοινωνήστε με τη Samsung για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αντικατάστασης της συσκευής.

Για τις Σημειώσεις σας S, η ανάκτηση των σημειώσεών σας εξαρτάται από το αν έχετε ρυθμίσει ή όχι την εφαρμογή ώστε να συγχρονίζεται αυτόματα στο παρασκήνιο πριν τη χάνει. Στην εφαρμογή S Notes, θα έχετε την επιλογή να συγχρονίσετε τις σημειώσεις σας είτε στο Google Drive είτε στο Evernote. Εάν δεν το ρυθμίσετε, τότε αυτές οι σημειώσεις μπορεί να έχουν πάει για καλό.

Πρόβλημα # 4: Η σημείωση 5 του Galaxy δεν μπορεί πλέον να μεταφέρει αρχεία στον υπολογιστή μετά από μια ενημέρωση

Μετά την πρόσφατη ενημέρωση του Android στη Σημείωση 5, δεν έχω πλέον τη δυνατότητα να συνδέσω το τηλέφωνο με τον φορητό υπολογιστή μου για να μεταφέρω τις φωτογραφίες μου κλπ. Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω πολλά διαφορετικά καλώδια USB, συμπεριλαμβανομένου του αρχικού Samsung. Προσπάθησα επίσης να συνδεθώ σε διαφορετικούς φορητούς υπολογιστές. Τίποτα δεν αναδύεται για μένα να τραβήξει προς τα κάτω για να επιλέξετε MTP όπως ήταν συνηθισμένο. Ακολούθησα πρόταση στο διαδίκτυο για να ενεργοποιήσω την επιλογή των προγραμματιστών κ.λπ. αλλά εξακολουθεί να μην λειτουργεί. Αγόρασα ένα Sandisk Dual Drive με την ελπίδα ότι θα με βοήθησε να μεταφέρω τις φωτογραφίες μου. Αλλά το τηλέφωνο δεν μπορεί να ανιχνεύσει τη μονάδα ακόμα και όταν χρησιμοποίησα την εφαρμογή Sandisk Memory Zone. Ελπίζω να βοηθήσετε. - Ρίτσαρντ

Λύση: Γεια Richard. Εάν είστε θετικοί ότι το τηλέφωνο έχει χάσει ξαφνικά τη δυνατότητά του να μετακινήσει αρχεία σε άλλο μέσο μετά από μια ενημέρωση, βεβαιωθείτε ότι έχετε σκουπίσει το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης και ότι έχετε πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης δεν επαναφέρει όλες τις λειτουργίες USB του τηλεφώνου, θα πρέπει να γίνει επαναφορά από το εργοστάσιο.

Πρόβλημα # 5: Σημείωση για το Galaxy 5 Το κουμπί Home δεν λειτουργεί σωστά - φαίνεται ότι πιέζεται ακόμα και όταν ο χρήστης δεν το χρησιμοποιήσει

Αυτή τη στιγμή χρησιμοποιώ μια Σημείωση Samsung 5. Έχω παρατηρήσει ένα θέμα πολύ πρόσφατα. Είναι σαν να πατάτε αυτόματα το κεντρικό κουμπί χωρίς να πιέζετε, πηγαίνει στην αρχική οθόνη από οποιαδήποτε σελίδα. Ακόμα κι αν προσπαθήσετε να ανοίξετε οποιαδήποτε εφαρμογή, μεταβαίνει αργότερα στην αρχική οθόνη. Άλλες συντομεύσεις με την αρχική οθόνη, όπως το άνοιγμα της κάμερας και η μέθοδος με το ένα χέρι (διπλά και τριπλά κλικ αντίστοιχα), συμβαίνουν επίσης αυτή τη στιγμή. Είναι πολύ ενοχλητικό γιατί δεν σας επιτρέπει να κάνετε τίποτα. Απλά βγαίνει γύρω απλά στην αρχική οθόνη. Αυτό δεν συμβαίνει πάντα. σε οποιαδήποτε τυχαία στιγμή. Και είμαι σίγουρος ότι δεν πρόκειται για ζήτημα υλικού. Είναι αυτό ένα πρόβλημα; Τι να κάνω? Αναζητώντας βοήθεια. Ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Sonyjohn13

Λύση: Γεια Sonyjohn13. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε εδώ είναι να συγκρίνετε τον τρόπο με τον οποίο λειτουργεί το κουμπί Home όταν το τηλέφωνο είναι σε κανονική λειτουργία και όταν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εκκινήσει το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία για τουλάχιστον 24 ώρες, ώστε να έχετε αρκετό χρόνο για να παρατηρήσετε τη διαφορά.

Αν η σκανδάλη εξακολουθεί να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία, η επόμενη σας κίνηση θα ήταν να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Έχοντας μια καλή cache συστήματος είναι ο στόχος σας σε αυτό.

Εάν δεν αλλάξετε τίποτα, μεταβείτε στη λειτουργία τηλεφωνικής υπηρεσίας ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Τηλέφωνο.
2. Κλήση " * # 0 * # " (χωρίς τα εισαγωγικά).
3. Πατήστε το πλαίσιο Sub key.
4. Παρατηρήστε το τηλέφωνο για λίγες ώρες σε αυτή την κατάσταση. Εάν το ίδιο το κουμπί Εσωτερικού υλικού είναι ελαττωματικό, η οθόνη θα πρέπει να γίνει μπλε ακόμα και όταν δεν θα αγγίξετε το εν λόγω κουμπί. Λάβετε υπόψη ότι αγγίζοντας το κουμπί Αρχική σελίδα θα γίνει μπλε η οθόνη, πράγμα που σημαίνει ότι το κουμπί καταγράφει την είσοδο αφής σας. Ο στόχος σας εδώ είναι να δείτε αν το κουμπί είναι ελαττωματικό. Αν είναι, θα πρέπει να αναγνωρίσει εσφαλμένα ότι το αγγίζετε, ακόμα και όταν δεν το κάνετε, φωτίζοντας την οθόνη με μπλε χρώμα.

Αν δεν συμβεί τίποτα μετά από μερικές ώρες, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από σφάλμα στο επίπεδο του λειτουργικού συστήματος. Σε αυτήν την περίπτωση, θέλετε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Πρόβλημα # 6: Σημείωση 5 του Galaxy που δεν αναγνωρίζει την κάρτα SIM μετά την ενημέρωση του συστήματος Η σημείωση 5 του Galaxy είναι κολλημένη στη λειτουργία έκτακτης κλήσης μετά από μια ενημέρωση

Αγαπητέ κύριε, κυρία. Είμαι ο Steven Kpange, μια Σιέρα Λεόνε, Δυτική Αφρική. Διαθέτω ένα Samsung Galaxy Note 5 το οποίο έχω χρησιμοποιήσει για πάνω από ένα χρόνο τώρα. Παρατήρησα μια επιβράδυνση στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας μου και αποφάσισα να αναβαθμίσω το λειτουργικό σύστημα όπως σας έλεγε ένας τεχνικός φίλος.

Δεν μπόρεσα να ολοκληρώσω την αναβάθμιση και το τηλέφωνο δεν μπόρεσε να επανεκκινήσει, έτσι αναγκάστηκα να κάνω μια σκληρή επαναφορά στο τηλέφωνό μου. Από τότε που έκανα τη σκληρή επαναφορά, το τηλέφωνό μου δεν αναγνώρισε την SIM SIM. Είναι στη λειτουργία έκτακτης κλήσης μόνο.

Έχετε αλλάξει τη λειτουργία δικτύου από αυτόματη σε CDMA σε LTE / CDMA σε GSM / UMTS και πίσω στην Αυτόματη, αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Θα μπορούσα πραγματικά να χρησιμοποιήσω τη βοήθειά σας για να επιλύσω αυτό το ζήτημα. Θα πω ότι αναγνωρίζει την κάρτα SIM μου, γιατί όταν την έβαλα, θα ζητήσει τον κωδικό PIN της κάρτας SIM.

Επιπλέον, θα μπορούσα να θυμηθώ να αλλάξω κάποιες ρυθμίσεις σχετικά με τη φωνή και τα δεδομένα για τοπικές ή διεθνείς. Εντούτοις, δεν μπόρεσα να εντοπίσω πού είναι αυτή η ρύθμιση και πάλι όποτε επανεκκίνηση του τηλεφώνου θα ζητήσει ενεργοποίηση με το χέρι που δεν θα πετύχει, αλλά μπορώ πάντα να παρακάμψω.

Βρείτε έναν τρόπο να με βοηθήσετε να επιλύσω αυτό το ζήτημα. - Στέβεν

Λύση: Γεια Steven. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να ξέρετε είναι να δείτε εάν η κάρτα SIM εξακολουθεί να λειτουργεί. Με την εργασία εννοούμε ότι θα εξακολουθεί να σας επιτρέπει να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα SMS / MMS, να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε φωνητικές κλήσεις και να σας επιτρέπουν να συνδεθείτε στο διαδίκτυο. Για να το κάνετε αυτό, προσπαθήστε να το τοποθετήσετε σε συμβατό τηλέφωνο GSM. Μόλις διαπιστώσετε ότι εξακολουθεί να λειτουργεί καλά, αυτή είναι η στιγμή που αντιμετωπίζετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας.

Επειδή το ζήτημα εμφανίζεται μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης, οι λύσεις που μπορούμε να προτείνουμε περιλαμβάνουν μόνο σίγαση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης και επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Οποιοσδήποτε από αυτούς θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα. Εάν δεν σκουπίσετε ούτε την προσωρινή μνήμη ούτε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αυτό σημαίνει ότι η ενημέρωση μπορεί να έχει αλλάξει κάποιες ρυθμίσεις δικτύου στο τηλέφωνο. Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται συνήθως σε ξεκλείδωτα ή τροποποιημένα τηλέφωνα, πράγμα που σημαίνει ότι η ενημέρωση ενδέχεται να έχει επαναφέρει τις αρχικές ρυθμίσεις λογισμικού στην αρχική τους κατάσταση. Εάν πρόκειται για ξεκλείδωτη συσκευή από άλλο φορέα, βρείτε ένα κατάστημα στην περιοχή σας, το οποίο μπορεί να σας βοηθήσει να αλλάξετε ξανά τις ρυθμίσεις δικτύου. Αυτό μπορεί να χρειαστεί για να γίνει το τηλέφωνό σας συμβατό με την υποδομή δικτύου του τρέχοντος φορέα. Δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για να σας βοηθήσουμε από αυτή την άποψη.