Η οθόνη ειδοποιήσεων Galaxy Note 5 μειώνεται κατά τη διάρκεια των κλήσεων, δεν θα συνδεθεί με δίκτυο 4G ή WiFi, άλλα θέματα

Το # GalaxyNote5 ήταν γύρω, οπότε περιμένουμε περισσότερα θέματα που πρέπει να αναφερθούν αυτή τη στιγμή. Τούτου λεχθέντος, έχουμε πάρει όλο και περισσότερο Σημείωση 5 θέματα κάθε μέρα, έτσι εδώ είναι επτά από αυτούς. Εάν δεν βρείτε μια λύση για το δικό σας θέμα σημείωσης 5 σε αυτό το υλικό, επισκεφθείτε την κύρια σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της Σημείωσης 5 του Galaxy.

Ακολουθούν τα θέματα που καλύπτονται σε αυτήν την ανάρτηση:

1. Η οθόνη ειδοποιήσεων του Galaxy Note 5 μειώνεται κατά τη διάρκεια των κλήσεων | Ο αισθητήρας προσέγγισης Galaxy Note 5 δεν λειτουργεί
2. Η σημείωση 5 του Galaxy δεν θα συνδεθεί με το δίκτυο 4G ή το wifi
3. Το Galaxy Note 5 συνεχίζει να λαμβάνει μηνύματα κειμένου από άγνωστο αριθμό
4. Το Σημείωμα 5 του Galaxy είναι κλειδωμένο λόγω του σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων που δεν αναγνωρίζει τις εκτυπώσεις
5. Το Galaxy Note 5 δεν μπορεί να βρει καμία ενημέρωση συστήματος
6. Η οθόνη Galaxy Note 5 μετατράπηκε σε μαύρο και το μισό μέρος αναβοσβήνει μοβ χρώμα
7. Λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας που λείπει από το μενού του κουμπιού τροφοδοσίας στο Galaxy Σημείωση 5 | Σημείωση 5 του Galaxy που δεν λαμβάνει ειδοποιήσεις

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Η οθόνη ειδοποιήσεων του Galaxy Note 5 μειώνεται κατά τη διάρκεια των κλήσεων | Ο αισθητήρας προσέγγισης Galaxy Note 5 δεν λειτουργεί

Όταν πραγματοποιώ ή λαμβάνω τηλεφωνική κλήση, η οθόνη ειδοποίησης προς τα κάτω κατεβαίνει και καλύπτει την ενεργή κλήση. Η τηλεφωνική κλήση εμφανίζεται επίσης στην οθόνη ειδοποίησης προς τα κάτω. Δεν έχω πρόβλημα με τον ήχο, αλλά αν χρειαστεί να εισάγω ένα ψηφίο πρέπει να χρησιμοποιήσω το κουμπί βέλους πίσω για να επιστρέψω στην οθόνη κλήσης. Το αυτί μου χτυπά μερικές φορές το φακό και ανάβει. Έχω μετακινήσει τον φακό για να λύσει αυτό το μέρος του προβλήματος. Για να κλείσω, πρέπει να πατήσω το κόκκινο εικονίδιο του τηλεφώνου στη γραμμή ειδοποιήσεων και στη συνέχεια η επιτροπή ειδοποίησης θα πάει μακριά. Στη συνέχεια, μπορώ να δω την οθόνη κλήσεων και μπορώ να πατήσω το κόκκινο εικονίδιο του τηλεφώνου για να τερματίσει την κλήση. ΒΟΗΘΕΙΑ! - Τζο

Λύση: Γεια Joe. Η προεπιλεγμένη ρύθμιση του τηλεφώνου σας κατά τη διάρκεια των κλήσεων θα πρέπει να είναι η απενεργοποίηση της οθόνης όποτε εντοπίζει το πρόσωπο ή το αντικείμενο σας κοντά στο επάνω μέρος της οθόνης. Αυτό επιτυγχάνεται από τον αισθητήρα εγγύτητας ο οποίος βρίσκεται στον δεξιό κύκλο κοντά στο ακουστικό. Η απενεργοποίηση της οθόνης κατά τη χρήση του τηλεφώνου κατά τη διάρκεια των κλήσεων εμποδίζει την ακούσια πίεση των κουμπιών. Προσπαθήστε να ελέγξετε αν αυτή η συμπεριφορά λειτουργεί με προσομοίωση μιας κλήσης και καλύπτοντας το πάνω μέρος της οθόνης σας με το χέρι σας. Εάν η οθόνη σβήσει, τότε το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε άγνωστο σφάλμα λογισμικού. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και να επαναφέρετε το εργοστάσιο. Παρακάτω είναι τα βήματα για το πώς να κάνετε κάθε ένα από αυτά.

Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης στη Σημείωση 5

• Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
• Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
• Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
• Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
• Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Διαγραφή χωριστής προσωρινής μνήμης' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Πώς να επαναφέρετε εργοστασιακά το Galaxy σας Σημείωση 5

• Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
• Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
• Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
• Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
• Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Down για να επισημάνετε την επιλογή 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Από την άλλη πλευρά, εάν η οθόνη του τηλεφώνου σας δεν απενεργοποιηθεί κατά τη διάρκεια των κλήσεων, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τον αισθητήρα εγγύτητας. Για να ελέγξετε, αποκτήστε πρόσβαση στο μενού κρυφών υπηρεσιών (σημείωση: ορισμένοι μεταφορείς ενδέχεται να μην επιτρέπουν στους χρήστες να έχουν πρόσβαση σε αυτό) καλώντας "* # 0 * #" (χωρίς τις τιμές) στην εφαρμογή τηλεφώνου σας. Αφού εισέλθετε στο μενού υπηρεσιών, πατήστε το κουτί αισθητήρα. Για να ελέγξετε αν ο αισθητήρας εγγύτητας λειτουργεί, καλύψτε ξανά το πάνω μέρος της οθόνης με το χέρι σας. Εάν η οθόνη γίνει πράσινη, αυτό σημαίνει ότι ο αισθητήρας προσέγγισης λειτουργεί. Αν δεν συμβεί τίποτα, αυτό είναι απόδειξη ότι ο αισθητήρας έχει πάει άσχημα. Επικοινωνήστε με τη Samsung ώστε να μπορείτε να επιδιορθώσετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνό σας.

Πρόβλημα # 2: Η σημείωση 5 του Galaxy δεν θα συνδεθεί με το δίκτυο 4G ή το wifi

Γεια. Πρόσφατα η Samsung Σημείωση 5 μου έχασε τη συνηθισμένη σύνδεσή της 4G και έδινε μόνο ένα σήμα "Ε" ή "Η" που δεν θα φορτώσει καν καμία εφαρμογή / ιστότοπο. Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω το Wifi και λειτούργησε καλά για κάποιο χρονικό διάστημα μέχρι τότε, διακλαδισμένος με το ίδιο πρόβλημα. Άλλες συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο Wifi λειτουργούσαν σωστά και έτσι μετέφεραν την κάρτα SIM σε άλλη συσκευή. Το πρόβλημα ήταν ότι η Σημείωση 5 δεν ανέλαβε Wifi downstream / upstream, ούτε δεδομένα 4G / LTE. Επίσης είχα καταφύγει σε επαναφορά εργοστασίου στη συσκευή και δεν έχει επιλύσει το πρόβλημα. Έχω επίσης επαληθεύσει τις ρυθμίσεις APN και είναι ακόμα το ίδιο. Έψαξα στο Διαδίκτυο για αυτό και ανακάλυψα παρόμοια προβλήματα με πολλούς χρήστες Σημείωση 5, όλα με διαφορετικές λύσεις αλλά χωρίς συγκεκριμένο / ορισμένο συνολικό ψήφισμα. Πολλοί έκαναν επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλαγή στις ρυθμίσεις APN, αλλαγή στη μητρική πλακέτα κλπ. Κάποιοι επίσης δήλωσαν ότι έχει κάποια σχέση με ένα πρόβλημα στην έκδοση Android. - Κερστέν

Λύση: Γεια σου Kersten. Εάν η επαναφορά από το εργοστάσιο δεν διορθώνει το πρόβλημά σας, αυτό σημαίνει ότι μπορεί να φταίει το υλικό. Επικοινωνήστε με τη Samsung και ενημερώστε τους για την κατάσταση. Δεν έχουμε ιδέα ποια είναι η συνήθης απάντησή τους για ένα πρόβλημα όπως αυτό, αλλά πιθανότατα θα αντικαταστήσουν το τηλέφωνο για πάντα.

Πρόβλημα # 3: Η σημείωση 5 του Galaxy συνεχίζει να λαμβάνει μηνύματα κειμένου από άγνωστο αριθμό

Αγόρασα ένα σημείωμα Samsung 5 στο eBay. Παίρνω ένα μήνυμα κειμένου από έναν αριθμό από: 28856445. Δεν ξέρω αυτόν τον αριθμό και δεν είναι ένας αριθμός εργασίας. Χρησιμοποιώ το Hangouts για μηνύματα. Προσπάθησα να το στείλω πίσω με μια απάντηση STOP. Και προσπάθησα να μπλοκάρει τον αριθμό και έπειτα χρησιμοποιεί μία από τις επαφές μου σαν να την έστειλαν. Παίρνω τουλάχιστον 15 την ημέρα. Στείλτε μου μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ενημερώστε με τι μπορώ να κάνω για να διορθώσω αυτό το πρόβλημα. Έχω δοκιμάσει τα πάντα. Όταν κάνω κλικ στο "Προβολή του μηνύματός μου" λέει κενή σελίδα και το κείμενό τους λέει ότι το μήνυμά μου είναι πλήρες, οπότε έπρεπε να διαγράψω ένα παλιό μήνυμα. Δεν καταλαβαίνω. Είχα τη Samsung Σημείωση 5 από το eBay από περίπου τον Οκτώβριο του 2015. Ο μεταφορέας μου είναι Straight Talk. - Τίνα

Λύση: Γεια σου Τίνα. Πρώτα από όλα, δεν παρέχουμε τις συμβουλές μας ιδιωτικά, όπως μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω τηλεφώνου. Ελπίζουμε ότι θα βρείτε αυτή τη θέση εγκαίρως.

Δεύτερον, ένα θέμα όπως αυτό αντιμετωπίζεται καλύτερα από τον μεταφορέα σας παρά από τεχνικούς τρίτους όπως εμάς. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφήσει το Straight Talk να γνωρίζει το πρόβλημα, ώστε να μπορεί να ελέγξει εάν πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με το δίκτυο ή όχι. Μπορείτε επίσης να αναφέρετε τον αριθμό σε αυτούς ώστε να μπορούν να μπλοκάρουν είτε για λογαριασμό σας, είτε για μαύρη λίστα.

Τέλος, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας δεν έχει ρίζες και / ή δεν εκτελεί προσαρμοσμένο υλικολογισμικό. Ο προηγούμενος κάτοχος (αν υποθέσετε ότι έχετε πάρει το τηλέφωνο ως συσκευή δεύτερης χρήσης) ενδέχεται να έχει τροποποιήσει το επίσημο λογισμικό ή να αφήσει μια κακόβουλη εφαρμογή που μπορεί να θέσει σε κίνδυνο τις προσωπικές σας πληροφορίες. Μεταβείτε στην ενότητα Ρυθμίσεις> Σχετικά με τη συσκευή> Πληροφορίες λογισμικού για να δείτε αν το τηλέφωνο χρησιμοποιεί επίσημο λογισμικό. Εάν το τηλέφωνο είναι καινούργιο, μπορείτε να παραλείψετε αυτό το βήμα.

Για να δείτε αν πρόκειται για πρόβλημα με την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαγράψει την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της. Δείτε πώς:

• Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
• Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
• Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
• Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
• Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Πρόβλημα # 4: Το Σημείωμα 5 του Galaxy είναι κλειδωμένο λόγω του σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων που δεν αναγνωρίζει τις εκτυπώσεις

Σημείωση 5 ο σαρωτής δακτυλικών αποτυπωμάτων με κλειδί. Η Google αμφιβάλει ότι το τηλέφωνο μου δεν λειτούργησε. Πραγματικά δεν θέλω να επαναφέρω το τηλέφωνο και να χάσω τις φωτογραφίες καθώς είναι οι μοναδικές φωτογραφίες που έχω από το μωρό μου. Έχουν υπάρξει νέοι τρόποι να αντιμετωπιστεί αυτό από το τελευταίο σας άρθρο; Το τηλέφωνο DESPERATE έχει κλειδωθεί από τον Ιούλιο του 2016. Εξακολουθώ να πληρώνω για υπηρεσία σε αυτό μόνο σε περίπτωση που χρειάζεται το διαδίκτυο για να το ξεκλειδώσετε. Δεν είστε σίγουροι για την έκδοση Android. Είχα μια ενημέρωση που δεν είχα εγκατασταθεί ακόμα τον Ιούλιο. - Κινηματομεταφορές

Λύση: Hi Mobiletemptations. Από αυτή τη γραφή, υπάρχει η ίδια συλλογή επιλογών ξεκλειδώματος. Με απλά λόγια, εάν δεν μπορείτε να δώσετε τα σωστά διαπιστευτήρια λογαριασμού Google, δεν υπάρχει τρόπος να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας. Περίοδος.

Εάν έχετε ξεχάσει εντελώς τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας Google (και έχετε κατά νου ότι ο λογαριασμός Google μπορεί να είναι άλλα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και όχι μόνο το Gmail), έχετε τύχη. Δεν θα έχετε ποτέ τη δυνατότητα να ανακτήσετε πρόσβαση στο τηλέφωνό σας, ακόμα κι αν κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αν προσπαθήσετε να επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή σας, θα σας ζητήσει επίσης να εισάγετε τον καταχωρημένο λογαριασμό Google ακριβώς όπως αυτό που σας ζητά τώρα. Αν δεν μπορείτε να δώσετε το σωστό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης, θα ενεργοποιηθεί η προστασία εργοστασιακής επαναφοράς, ενώ θα κλειδωθεί περαιτέρω το τηλέφωνό σας. Όσον αφορά τις γνώσεις μας, η Samsung ή η Google δεν μπορούν να σας βοηθήσουν σε αυτήν την περίπτωση, οπότε θα πρέπει πραγματικά να αρχίσετε να εξετάζετε την αποθήκευση για μια νέα συσκευή.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy Note 5 δεν μπορεί να βρει καμία ενημέρωση συστήματος

Χρησιμοποιώ ένα απόθεμα AT & T, μη ριζωμένη Σημείωση 5 μέσω Straight talk χρησιμοποιώντας την κάρτα SIM Straight Talk για την AT & T. Την ενημερώσαμε όταν έλαβα για πρώτη φορά το τηλέφωνο μερικούς μήνες πίσω στο 5.1.1 και λειτούργησε καλά. Τώρα κάθε φορά που ελέγχει για ενημερώσεις, λέει ότι έχω ήδη εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση, όταν ξέρω ότι υπάρχει μια νεότερη έκδοση διαθέσιμη. Η σύζυγός μου έχει την ίδια ρύθμιση, αλλά με ένα Galaxy S5 Active και η δική της έχει ενημερωθεί στο 6.0. Οποιεσδήποτε ιδέες για τον τρόπο ενημέρωσης; - Μπράιαν

Λύση: Γεια Brian. Εάν δεν έχετε λάβει ακόμα μια ενημέρωση μέσω του τηλεφώνου σας (που είναι ενδιαφέρον καθώς το νέο Android Nougat είναι έτοιμο να κυκλοφορήσει σύντομα), δοκιμάστε ξανά αλλά αυτή τη φορά, με τη βοήθεια του Smart Switch . Απλά εγκαταστήστε μια εφαρμογή Smart Switch στον υπολογιστή σας ή στο Mac και συνδέστε το τηλέφωνο σε αυτό μέσω καλωδίου USB. Ακολουθούν τα βήματα που θέλετε να κάνετε:

• Κάντε λήψη και εγκαταστήστε το Smart Switch για τον υπολογιστή σας. Για παλαιότερες συσκευές, μπορεί να χρειαστεί να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε το Kies.
  • Smart Switch για τον υπολογιστή σας
  • Smart Switch για το Mac σας
• Συνδέστε το καλώδιο σε μια συμβατή θύρα USB στον υπολογιστή σας.
• Συνδέστε το άλλο άκρο του καλωδίου στην κινητή συσκευή σας.
• Επιτρέψτε στον υπολογιστή σας να εγκαταστήσει τα απαιτούμενα προγράμματα οδήγησης για τη συσκευή σας. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά.
• Ανοίξτε το Smart Switch στον υπολογιστή σας και αφήστε το να κάνει τη σύνδεση.
• Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση λογισμικού για τη συσκευή σας, το Smart Switch θα σας ζητήσει αυτόματα να το ενημερώσετε. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να κάνετε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση.
• Κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση για να ξεκινήσετε τη λήψη των απαραίτητων αρχείων.
• Κάντε κλικ στο OK για να συνεχίσετε.

Σημείωση: Το τηλέφωνό σας μπορεί να επανεκκινήσει μερικές φορές κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Αυτό είναι φυσιολογικό. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας πριν εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση για να αποφύγετε την απώλεια δεδομένων αν συμβεί κάτι άσχημο.

Πρόβλημα # 6: Η οθόνη σημείωσης 5 του Galaxy έγινε μαύρη και το μισό μέρος αναβοσβήνει σε πορφυρό χρώμα

Γεια σας, έχω ένα σημείωμα της Samsung 5. Νωρίτερα σήμερα ήμουν στην εφαρμογή για το διαδίκτυο, και καθώς έφυγα από την οθόνη μου έγινε μαύρο. Τώρα όποτε προσπαθώ να ενεργοποιήσω το τηλέφωνό μου, όλα όσα εμφανίζονται είναι το αριστερό μισό της οθόνης μου θα αναβοσβήνει ένα πορφυρό φως που πέφτει κάτω από την οθόνη. Όλοι οι ήχοι εξακολουθούν να λειτουργούν και ακούω μηνύματα και ειδοποιήσεις που λαμβάνετε. Έχω ήδη προσπαθήσει να κρατήσω το κουμπί τροφοδοσίας και εκκίνησης μαζί για να απενεργοποιήσω και να ενεργοποιήσω ξανά το τηλέφωνό μου, αυτό δεν λειτούργησε και προσπάθησα να πατήσω ταυτόχρονα πλήκτρα έντασης, τροφοδοσίας και σπιτιού και δεν εμφανίστηκε τίποτα την οθόνη μου, αλλά το τηλέφωνό μου έκανε δόνηση. Θα ήθελα πραγματικά να ξέρω αν νομίζετε ότι αυτό είναι ένα ζήτημα με το τηλέφωνό μου ή αν η οθόνη μου είναι μόνο τοστ. - Ντον

Λύση: Γεια σας Don. Μήπως χάσατε κατά λάθος το τηλέφωνό σας ή το βρήκατε υγρό πριν συμβεί αυτό το πρόβλημα; Εάν ένα από αυτά τα πράγματα συμβεί στο τηλέφωνό σας (και εσείς επιλέξατε να μην μας ενημερώσετε), δεν υπάρχει λόγος να ψάχνετε λύσεις αυτή τη στιγμή. Απλά μεταφέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης ώστε να μπορεί να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί.

Εάν το τηλέφωνο δεν έχει δει ποτέ νερό ή έχει πέσει κατά λάθος πριν, τότε μπορεί να προκληθεί κάποια άγνωστη σφάλμα λογισμικού ή δυσλειτουργία υλικού. Για να ελέγξετε, δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε διαφορετικές λειτουργίες. Εάν το πρόβλημα στην οθόνη εξακολουθεί να υφίσταται ακόμη και όταν βρίσκεστε σε έναν από αυτούς τους τρόπους λειτουργίας, μπορείτε να υποθέσετε ότι η διάταξη οθόνης μπορεί να έχει πάει άσχημα. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο για επισκευή ή αντικατάσταση.

Για αναφορά, ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης του τηλεφώνου σας σε διαφορετικές λειτουργίες:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης :

• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
• Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης :

• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Πίσω.
• Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
• Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
• Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία :

• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
• Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
• Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
• Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Πρόβλημα # 7: Λείπει η κατάσταση εξοικονόμησης ενέργειας στο μενού του κουμπιού τροφοδοσίας στο Galaxy Σημείωση 5 | Σημείωση 5 του Galaxy που δεν λαμβάνει ειδοποιήσεις

Έτσι, εδώ συνέβη. Είχα μια συναυλία χορού πριν από δύο βράδια. Έβαλα το τηλέφωνό μου μακριά για να βεβαιωθώ ότι δεν χτυπά (είναι μια Σημείωση 5). Περίπου 2 ώρες αργότερα το γύρισα ξανά και όλα είναι μπέρδεμα. Το κουμπί καρτέλας μου δεν λειτουργεί. Το τηλέφωνο αναγνωρίζει ότι το αγγίζω επειδή δονείται. Αλλά τίποτα δεν έρχεται για να κλείσει όλες τις εφαρμογές ή τίποτα. Δεν έχω απολύτως καμία ειδοποίηση. Η λυχνία αναβοσβήνει όταν έχω Snapchat ή κείμενο. Αλλά δεν εμφανίζεται καμία ειδοποίηση στην οθόνη κλειδώματος μου. Και όταν ξεκλειδώνω το τηλέφωνό μου και σπρώχνω προς τα κάτω από την κορυφή. Δεν εμφανίζονται ειδοποιήσεις. Παρατήρησα επίσης ότι όταν κρατάω πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας δεν έχω καμία επιλογή να επιλέξω τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας. Παρακαλώ βοηθήστε. - Μπλέικ

Λύση: Γεια Blake. Γιατί θα χάσατε τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας; Δεν πιστεύουμε ότι η λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας θα πρέπει να είναι μεταξύ των στοιχείων όταν κρατάτε πατημένο το κουμπί λειτουργίας. Στη δική μας Σημείωση 5 του Galaxy, το μόνο που παίρνουμε όταν κρατάμε το κουμπί τροφοδοσίας είναι τα ακόλουθα κουμπιά: Τροφοδοσία, Κινητά δεδομένα, επανεκκίνηση, λειτουργία έκτακτης ανάγκης. Αν είχατε ξανά το κουμπί λειτουργίας εξοικονόμησης ενέργειας στη συσκευή σας, τότε κάτι πρέπει να έχει αλλάξει.

Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να διασφαλίσετε ότι δεν έχετε ενεργοποιημένη τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας. Αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο δεν εμφανίζεται πια κάτω από το μενού του κουμπιού τροφοδοσίας του τηλεφώνου. Για έλεγχο, μεταβείτε στην περιοχή Ρυθμίσεις> Μπαταρία> Λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας.

Εάν η λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας έχει ήδη απενεργοποιηθεί, το δεύτερο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που θέλετε να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα. Η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης ενθαρρύνεται σε αυτήν την περίπτωση καθώς η τρέχουσα προσωρινή μνήμη του συστήματος μπορεί να έχει καταστραφεί.

Εάν το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν βοηθήσει, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.