Το Galaxy Note 5 επανεκκινεί μόνο του, άλλα θέματα

Γεια σε όλους! Καλώς ήλθατε σε ένα άλλο άρθρο # GalaxyNote5. Σε αυτήν την ανάρτηση, καλύπτουμε ένα σημαντικό θέμα που μαστίζει πολλούς χρήστες. Πολλοί αναγνώστες μας έχουν αναφέρει ότι η Σημείωση 5 ξεκινά από μόνος τους, γι 'αυτό αφιερώνουμε αρκετό χώρο σε αυτό το υλικό για να προσπαθήσουμε να το διορθώσουμε.

Εδώ είναι τα ακριβή θέματα που συζητούνται εδώ σήμερα:

1. Το Galaxy Note 5 ξεκινά από μόνο του
2. Το Galaxy Note 5 εγκαθιστά τις ενημερώσεις Marshmallow από μόνο του
3. Η Σημείωση 5 του Galaxy έχει πολλά προβλήματα
4. "Δυστυχώς η Γκαλερί έχει σταματήσει" σφάλμα στο Galaxy Σημείωση 5
5. Το Σημείωμα 5 του Galaxy δεν θα ενεργοποιηθεί αφού πέσει και βρέξει

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Η σημείωση 5 του Galaxy ξεκινά από μόνος του

Το τηλέφωνό μου κλείνει και επανεκκινείται μόνος του σε τυχαίες στιγμές. Μπορώ να χρεώσω ή όχι, σε μια κλήση ή όχι, το App ανοιχτό ή όχι. Δεν μπορώ να βρω ένα μοτίβο για το πότε το κάνει. Κατά την πληκτρολόγηση αυτού, έχει επανεκκινήσει δύο φορές. Το κυψελοειδές σήμα συνεχίζει να ανεβαίνει και προς τα κάτω. Ένα λεπτό έχω πλήρη μπαρ (ενώ κάθεται στο γραφείο μου) και το επόμενο λεπτό δεν έχει τίποτα. Μερικές φορές επανεκκίνηση της μονάδας θα πάρει σήμα πίσω, άλλες φορές δεν έχει καμία διαφορά. Αυτό το τηλέφωνο είναι ηλικίας μικρότερης των 2 μηνών και δεν έχει εκτεθεί σε νερό ή ζημιές οποιουδήποτε είδους.

Έχω εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη, ολοκληρώσαμε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και αφαιρέσαμε τις περισσότερες εφαρμογές. Όλα τα προβλήματα εξακολουθούν να υπάρχουν. μπορείτε να βοηθήσετε ή είναι τοστ και χρόνος για να επιστρέψετε στο εργοστάσιο; Ευχαριστώ.

Πραγματοποίησα επαναφορά στο εργοστάσιο στο τηλέφωνο και τα προβλήματα. - Σκοτ

Λύση: Γεια σου Scott. Ένα τυχαίο ζήτημα επανεκκίνησης σε μια συσκευή Android μπορεί να προκληθεί από έναν από τους πολλούς παράγοντες. Ο γενικός κανόνας όταν το χειρίζεστε είναι να ελέγχετε πρώτα για πιθανές αιτίες λογισμικού και εάν δεν λειτουργεί τίποτα, αν υποτεθεί ότι ενδέχεται να έχετε μια δυσλειτουργία υλικού στο χέρι.

Ένας μέσος χρήστης είναι συνήθως ανήμπορος όταν πρόκειται για τη διάγνωση και την επίλυση πιθανών προβλημάτων υλικού μόνο και μόνο επειδή οι διαδικασίες είναι προηγμένες και απαιτούν δεξιότητες και γνώσεις ηλεκτρονικών. Η ταλάντωση με το υλικό απαιτεί επίσης εμπειρία καθώς και εξειδικευμένα κιτ. Αυτοί είναι μερικοί από τους απαγορευτικούς λόγους για τους οποίους παραλείπουμε να παρέχουμε συμβουλές για το τι πρέπει να κάνουμε με τα θέματα υλικού σε αυτό το ιστολόγιο.

Οι μόνες λύσεις που παρέχουμε για τυχαίο επανεκκίνηση περιορίζονται στο λογισμικό. Έχετε κάνει τα περισσότερα από αυτά έτσι δεν υπάρχει πραγματικά τίποτα πολύ που μπορείτε να κάνετε τώρα. Πιστεύουμε ότι έχετε ένα θέμα υλικού, αν και πρέπει να υποβάλετε το τηλέφωνό σας για έλεγχο, ώστε να γίνει η επισκευή ή η αντικατάσταση .

Για εκπαιδευτικούς σκοπούς σε άλλους χρήστες που ενδέχεται να αντιμετωπίσουν το ίδιο πρόβλημα αλλά με διαφορετική αιτία, θα παρέχουμε τις ίδιες λύσεις εδώ αλλά με την εξήγηση για ποιο λόγο μπορεί κανείς να εργαστεί.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Το Android αποθηκεύει σημαντικά, προσωρινά αρχεία συστήματος σε μια τοποθεσία που ονομάζεται διαμέρισμα μνήμης cache για να λειτουργήσει αποτελεσματικά. Αυτή η προσωρινή μνήμη κάνει τη φόρτωση των εφαρμογών καθώς και η γενική απόδοση του τηλεφώνου να κινείται γρηγορότερα. Ωστόσο, μερικές φορές, η εν λόγω μνήμη cache μπορεί να καταστραφεί μετά από μια ενημέρωση εφαρμογής ή συστήματος ή ακόμα και απλά λόγω της καθημερινής λειτουργίας του firmware καθημερινά. Μια κακή κρυφή μνήμη του συστήματος, χωρίς να χρειάζεται να πούμε, μπορεί να οδηγήσει σε επιδόσεις ή κάποιες άλλες μορφές προβλημάτων, συμπεριλαμβανομένων προβλημάτων επανεκκίνησης. Για να διατηρηθεί μια καλή προσωρινή μνήμη του συστήματος, ο χρήστης πρέπει να ανανεώνει τακτικά το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Αυτό μπορεί να γίνει μία φορά κάθε λίγους μήνες για να διατηρηθεί η απόδοση του τηλεφώνου σε κορυφαία μορφή. Για να καταργήσετε την κατάτμηση της προσωρινής μνήμης, απλώς ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
• Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
• Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
• Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
• Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Διαγραφή χωριστής προσωρινής μνήμης' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Ορισμένες περιπτώσεις τυχαίου επανεκκίνησης οφείλονται σε κακές εφαρμογές τρίτων με κακή κωδικοποίηση. Οι χρήστες, τις περισσότερες φορές, εγκαθιστούν εφαρμογές χωρίς να ελέγχουν αν προέρχονται από έναν έγκριτο προγραμματιστή όχι. Οι ασύμβατες εφαρμογές μπορούν να οδηγήσουν σε προβλήματα σταθερότητας του λειτουργικού συστήματος, τα οποία με τη σειρά τους μπορούν να οδηγήσουν και σε άλλα ζητήματα, όπως τυχαία επανεκκίνηση για ορισμένους χρήστες. Επειδή δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζετε με βεβαιότητα ποια από τις εφαρμογές σας ενδέχεται να προκαλούν το πρόβλημα, χρησιμοποιείται μια μέθοδος προσαρμοσμένη από την προσωπική πλατφόρμα υπολογιστών που χρησιμοποιείται από τη Samsung, με τη μορφή εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία. Ενώ η λειτουργία ασφαλούς λειτουργίας είναι ενεργοποιημένη στη συσκευή σας, όλες οι εφαρμογές τρίτων, οι οποίες είναι όλες οι εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει και δεν είναι από το Google και τη Samsung, θα εμποδιστούν να εκτελούνται. Αν το τηλέφωνό σας λειτουργεί κανονικά και η τυχαία επανεκκίνηση δεν θα συμβεί ενώ είναι ενεργοποιημένη η ασφαλής λειτουργία, επιβεβαιώνετε ότι είναι υπεύθυνη μία από τις εφαρμογές σας. Η ασφαλής λειτουργία σας επιτρέπει ακόμα να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα κειμένου, να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε κλήσεις και να χρησιμοποιείτε προεγκατεστημένες εφαρμογές. Σας συνιστούμε να παρακολουθείτε το τηλέφωνό σας σε αυτή τη λειτουργία για τουλάχιστον 48 ώρες. Αυτό σας δίνει αρκετό χρόνο για να παρακολουθήσετε πώς συμπεριφέρεται το τηλέφωνό σας.

Για την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Μόλις εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
• Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει αλλά θα κρατήσει πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
• Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου, στην ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Τώρα μπορείτε να απελευθερώσετε το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.

Καταργήστε την εγκατάσταση εφαρμογών

Αυτή η λύση είναι η λογική συνέχεια αν έχετε διαπιστώσει ότι το τυχαίο ζήτημα επανεκκίνησης δεν εμφανίζεται κατά την εκκίνηση της Σημείωσης 5 σε ασφαλή λειτουργία. Οι κακή ποιότητα των εφαρμογών αφθονούν στο Google Play Store καθώς και σε άλλα αποθετήρια εφαρμογών τρίτων, οπότε είναι πάντα ένας άγραφος κανόνας για τους χρήστες να είναι προσεκτικοί από αυτούς. Στην πραγματικότητα, δεν υπάρχει εύκολος τρόπος για να διακρίνετε μια κακή εφαρμογή από καλές, έτσι υπάρχει μια πιθανότητα ότι μπορεί να έχετε εγκαταστήσει μια κακή εφαρμογή αυτή τη στιγμή. Δεδομένου ότι δεν υπάρχει ακριβής τρόπος για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας ενδέχεται να δημιουργούν σύγκρουση με το σύστημα, ο μόνος τρόπος να προχωρήσετε είναι να καταργήσετε εφαρμογές μέχρι να εξαλειφθεί το πρόβλημα. Γνωρίζουμε ότι αυτή είναι μια χρονοβόρα διαδικασία αλλά αποτελεί αποτελεσματικό εργαλείο για την επίλυση ενός προβλήματος λόγω κακής εφαρμογής.

Ελέγξτε εφαρμογές που έχουν απενεργοποιηθεί

Εάν είστε ο τύπος που θέλει να απενεργοποιήσετε εφαρμογές και υπηρεσίες που δεν αναγνωρίζετε, υπάρχει πιθανότητα να έχετε απροσδόκητα να απενεργοποιήσετε μια κρίσιμη εφαρμογή συστήματος. Για να ελέγξετε, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
• Συνεχίστε στις Εφαρμογές.
• Επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών.
• Αγγίξτε την καρτέλα Απενεργοποιημένα.
• Ελέγξτε τη λίστα όλων των εφαρμογών που έχουν απενεργοποιηθεί και προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε ξανά τα πάντα.
• Παρατηρήστε πώς συμπεριφέρεται το τηλέφωνο τις επόμενες 24 έως 48 ώρες.

Ελέγξτε για υπερθέρμανση

Η υπερθέρμανση και η τυχαία επανεκκίνηση συχνά συμβαδίζουν. Μια συσκευή Android, ειδικά αυτά της Samsung, έχει σχεδιαστεί για να κλείνει αυτόματα αν η θερμοκρασία ορισμένων εξαρτημάτων στη μητρική πλακέτα φτάσει σε ένα ορισμένο επίπεδο. Αυτή η συμπεριφορά αποσκοπεί στην προστασία της συσκευής από περαιτέρω ζημιές από τη θερμότητα. Αν παρατηρήσατε ότι το τηλέφωνό σας είναι άβολα ζεστό πρόσφατα πριν τερματιστεί τελικά, ενδέχεται να προκληθεί υπερθέρμανση.

Τώρα, η υπερθέρμανση από μόνη της δεν αποτελεί πρόβλημα αλλά μάλλον απλή ένδειξη ότι κάτι συμβαίνει είτε με το υλικό είτε με μερικές σπάνιες περιπτώσεις λογισμικό. Και πάλι, εάν υποψιάζεστε ότι το λογισμικό είναι φταίξιμο, πρέπει να κάνετε τα πράγματα που αναφέραμε παραπάνω για πιθανή λύση.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Τέλος, αν δεν φαίνεται να λειτουργεί τίποτα, μπορεί να είναι ο μόνος τρόπος να πάει μια κύρια επαναφορά, επίσης γνωστή ως εργοστασιακή επαναφορά. Ανατρέξτε στα παρακάτω βήματα για να το κάνετε.

Υποβολή τηλεφώνου για επισκευή ή αντικατάσταση

Εάν όλα τα προβλήματα αντιμετώπισης λογισμικού που αναφέρονται παραπάνω δεν θα αλλάξουν τίποτα, καλέστε τη Samsung ή τον μεταφορέα σας, ώστε να μπορείτε να ζητήσετε επισκευή ή αντικατάσταση.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy Note 5 εγκαθιστά τις ενημερώσεις του Marshmallow μόνο του

Το λογισμικό Marshmallow έχει φορτωθεί στο τηλέφωνό μου τρεις φορές τώρα. Εξάλειψε όλες τις προσωπικές ρυθμίσεις μου, πήρε ένα από τα αγαπημένα μου χαρακτηριστικά του τηλεφώνου μου, τα εφέ ξεκλειδώματος, οι επιλογές μου, έφυγαν εντελώς! Νομίζω ότι η ενημέρωση είναι ηλίθια και τι είναι χειρότερο είναι ότι όποιος ήρθε με αυτή την ιδέα ότι είναι εντάξει για να χάλια με τα τηλέφωνα των πελατών και τις προσωπικές τους ρυθμίσεις και δεν μας αφήνουν καμία επιλογή, να εγκαταστήσουμε τώρα ή να εγκαταστήσουμε αργότερα; Δεν ήθελα να το εγκαταστήσω καθόλου, αλλά πήρατε την επιλογή μακριά από μένα! Ξέρω ότι δεν είμαι ο μόνος πελάτης αναστατωμένος γι 'αυτό, θέλω το τηλέφωνό μου πίσω ακριβώς όπως το έχω! Ήταν τέλεια πριν την καταστρέψετε με τα λεγόμενα σας βελτιώσεις στο τηλέφωνό μου! Θέλω πίσω μου sparkly φυσαλίδες! - Τζίντζερ

Λύση: Γυρίζω πολύ. Αν το τηλέφωνό σας λαμβάνει ενημερώσεις μέσω του OTA, πρέπει να μιλήσετε με τον φορέα σας σχετικά με αυτό. Υπάρχουν δύο συνήθεις τρόποι για να εγκαταστήσετε την ενημέρωση Android - OTA και μη αυτόματη (μέσω της λειτουργίας Odin). Η ενημέρωση OTA ενεργοποιείται όταν λάβετε ειδοποίηση ότι είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση Android. Στη συνέχεια, ανάλογα με τις ρυθμίσεις της συσκευής σας, το τηλέφωνό σας ενδέχεται να προχωρήσει ή να μην προχωρήσει στη λήψη και εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης με ή χωρίς τη ρητή άδειά σας. Η διαθεσιμότητα για την επιλογή για την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης OTA ποικίλλει ανάλογα με το υλικολογισμικό και τον φορέα. Πρέπει να καλέσετε τον ασύρματο μεταφορέα σας για να μάθετε πώς να το ενεργοποιήσετε ή αν είναι ακόμη διαθέσιμος για τη συσκευή σας. Χωρίς αυτήν την επιλογή δεν είναι δικό μας λάθος ή η Samsung! Αν χάσετε "τα αγαπημένα χαρακτηριστικά του τηλεφώνου μου, τα εφέ ξεκλειδώματος, οι επιλογές μου" μετασχηματίζουν την ψηφιακή σας ζωή στην κόλαση, επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας και ζητήστε τους να σας απαντήσουν.

Τώρα, θα πρέπει να γνωρίζετε ένα σημαντικό πράγμα για μια ενημέρωση Android. Κάθε φορά που ενημερώνετε από μια έκδοση Android σε μια άλλη, μπορείτε να περιμένετε να χάσετε τις προσαρμογές σας καθώς και ορισμένες δυνατότητες που μπορεί να έχετε αγαπήσει. Ορισμένες ενημερώσεις Android έχουν σχεδιαστεί για να επιφέρουν αισθητικές αλλαγές, ώστε η εμφάνιση του τηλεφώνου σας να μπορεί να αλλάξει σημαντικά μετά την εγκατάσταση. Αν δεν θέλετε να χάσετε τις ρυθμίσεις, φροντίστε να μην εγκαταστήσετε ενημερώσεις Android. Και πάλι, εάν το τηλέφωνό σας δεν σας δίνει την επιλογή να καθυστερήσετε την ενημέρωση Android, ενημερώστε τον μεταφορέα σας για αυτό.

Πρόβλημα # 3: Σημείωση 5 του Galaxy έχει πολλά προβλήματα

Υπάρχουν πολλά προβλήματα:

• Η συσκευή φορτίζει αργά και εκκενώνεται γρήγορα.

• Προσπαθεί να κατεβάσει και να εγκαταστήσει εφαρμογές από το Play Store που δεν θέλω.

• Λειτουργεί πολύ αργά.

• Δοκιμάστηκε να κάνει μια αναγκαστική επανεκκίνηση όπως σας υποδείχθηκε από τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων και αυτή η οθόνη είναι σε ιαπωνική ή σε άλλη γλώσσα όπως αυτή.

• Έχει ζητήματα λήψης και αποστολής φωτογραφιών.

• Τελευταίο αλλά όχι λιγότερο σημαντικό, λέει συνεχώς ότι είναι εκτός χώρου και δεν μπορεί να κατεβάσει τίποτα όπως εφαρμογές ή εικόνες.

Αυτή είναι μια συσκευή 64GB. Είχα μόνο για 2 εβδομάδες και έχω κατεβάσει μόνο 4 ή 5 εφαρμογές. Έκανε όλα αυτά τα πράγματα πριν τα κατεβάσει. Το ζήτημα του διαστήματος είναι πιο συχνές τώρα. Εκτελείται στο StraightTalk και δεν έχει λάβει καμία ενημέρωση συστήματος. Ευχαριστώ. - Τζέφ

Λύση: Γεια Jeff. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να επαναφέρετε το εργοστάσιο. Δείτε πώς:

• Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
• Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
• Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
• Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
• Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Down για να επισημάνετε την επιλογή 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Μόλις επαναφέρετε τη συσκευή στις εργοστασιακές της ρυθμίσεις, αφήστε την να εκτελεστεί για 48 ώρες χωρίς να εγκαταστήσετε εφαρμογές, ώστε να μπορείτε να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί. Εάν τα πρώτα τρία τεύχη παραμένουν ακόμα και όταν το τηλέφωνο είναι "καθαρό", πρέπει να έχετε ένα κακό τηλέφωνο, ή ακόμα και ένα ακριβό knockoff.

Εάν η συσκευή αυτή αγοράστηκε εκτός της περιοχής σας, όπως και από την Ασία, υπάρχει πιθανότητα να έχετε μια ψεύτικη Σημείωση 5 του Γαλαξία.

Επίσης, δεν μπορούμε να εξαλείψουμε το γεγονός ότι μπορεί να είναι μια συμβιβασμένη συσκευή, καθώς κατεβάζει από μόνος του τα στοιχεία από το Play Store.

Ως ανάλυση, σκεφτείτε να πάρετε μια συσκευή αντικατάστασης εάν αυτό είναι δυνατό. Διαφορετικά, δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορείτε να κάνετε γι 'αυτό.

Πρόβλημα # 4: "Δυστυχώς το Gallery έχει σταματήσει" σφάλμα στο Galaxy Σημείωση 5

Πρόσφατα άνοιξα ένα κατάστημα eBay, έτσι έχω πάρει πολλές φωτογραφίες. Αργά χθες το βράδυ άκουσα τον ήχο ειδοποίησης, οπότε έριξα κάτω τη γραμμή κατάστασης (χωρίς τα γυαλιά μου) και παρατήρησα ένα μήνυμα που έλεγε ότι είχα πάρα πολλές εφαρμογές σε λειτουργία. οπότε έκανα κλικ σε αυτό και με πήρε σε μια οθόνη που έλεγε "επιλέξτε εφαρμογές για να κλείσει." Υπήρχαν μόνο 3 για να διαλέξετε, οπότε υποθέτω απλώς ότι αυτοί οι τρεις ήταν αυτοί που προκάλεσαν θέματα γι 'αυτό επέλεξα όλα αυτά και χτύπησα εντάξει . Εκτός από αυτό, έλαβα ένα pop up λέγοντας ότι επρόκειτο για μια ενημέρωση, έτσι επέλεξα για την ενημέρωση που πρέπει να εκτελεστεί μέσα από τη νύχτα. Σήμερα το πρωί όλα φαινόταν να δουλεύουν σωστά μέχρι να προσπαθήσω να ανοίξω την γκαλερί μου. Παίρνω ένα pop up λέγοντας "Δυστυχώς, η Γκαλερί έχει σταματήσει." Έχω δοκιμάσει τα πάντα για να μη χρησιμοποιήσει. Σας παρακαλούμε! μπορείς να με βοηθήσεις? Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων. - Σον

Λύση: Γεια σου Shawn. Αν ξεκίνησε αυτό το σφάλμα μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης Android, βεβαιωθείτε ότι σκουπίζετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης και πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα.

Πρόβλημα # 5: Το Σημείωμα 5 του Galaxy δεν θα ενεργοποιηθεί αφού πέσει και βρέξει

Έχω ένα Samsung Galaxy Σημείωση 5. Δεν μπορώ να ενεργοποιήσω το τηλέφωνό μου καθόλου. Δοκίμασα όλα τα βήματα εκεί. Προσπάθησα να φορτώσω το τηλέφωνό μου, αλλά δεν θα ενεργοποιηθεί ούτε θα χρεωθεί καθόλου. Περίπου ένα μήνα πριν, το έριξα στο πάτωμα και το βρήκα 3 μέρες αργότερα και έβρεχε τις τελευταίες 3 ημέρες. Όταν το βρήκα προσπάθησα να το ενεργοποιήσω και η μπαταρία πέθανε. Ξεκίνησε να ενεργεί. Η μπαταρία ήταν καλή μέχρι το τηλέφωνό μου να βρέχει. Πρόσφατα βρήκα το τηλέφωνό μου κάτω από την πλευρά των επιβατών του φορτηγού του μπαμπά μου. Πιθανότατα έμεινε εκεί για περίπου 4 εβδομάδες. Προσπάθησα να το ενεργοποιήσω και να το χρεώσω. Τίποτα δεν φαίνεται να λειτουργεί. Ελπίζω ότι μπορείτε να με βοηθήσετε. Με τον τρόπο που ο μπαμπάς μου το αγόρασε σε κατάστημα πιόνι πέρυσι τον Δεκέμβριο. Είναι ένα χρησιμοποιούμενο τηλέφωνο. Ελπίζω ότι θα μπορέσω να το ανακτήσω ξανά. - Αντζελίνα

Λύση: Γεια Angelina. Λοιπόν, τι μπορούμε να πούμε; Η απόρριψη μιας ηλεκτρονικής συσκευής και η έκθεση στο νερό είναι τα δύο χειρότερα πράγματα που μπορεί να κάνει ένας χρήστης για να τον καταστρέψει αποτελεσματικά. Η μόνη ελπίδα για εσάς εδώ είναι να ελέγξετε αν η συσκευή εξακολουθεί να αποκρίνεται αν την εκκινήσετε σε άλλη λειτουργία. Φυσικά, αφήστε το συνδεδεμένο με έναν φορτιστή πρώτα για τουλάχιστον 30 λεπτά για να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία είναι σωστά φορτισμένη. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να ελέγξετε αν μπορείτε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο στη λειτουργία ανάκτησης. Δείτε πώς:

• Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
• Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
• Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική

Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της. Αν όμως η οθόνη παραμένει μαύρη, μπορείτε ασφαλώς να υποθέσετε ότι έχετε αποτυχία υλικού. Αντικαταστήστε ή επισκευάστε το τηλέφωνο.