Η Σημείωση 5 του Galaxy στέλνει το μήνυμα SOS μετά την μαύρη οθόνη, άλλα θέματα

Για τους χρήστες # GalaxyNote5 που αναζητούν λύσεις στα προβλήματά τους, ελέγξτε το. Αυτό το υλικό σας δείχνει 7 άλλα θέματα που αναφέρθηκαν από κάποιους άλλους χρήστες της Σημείωσης 5. Φυσικά, σας φέρνουμε επίσης τις αντίστοιχες λύσεις σε αυτά τα θέματα, ώστε ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο θα είναι χρήσιμο.

Ακολουθούν τα ειδικά θέματα που έχουμε σήμερα:

  1. Το Σημείωμα 5 του Galaxy συνεχίζει να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς ο λογαριασμός Samsung έχει σταματήσει"
  2. Galaxy Σημείωση 5 τυχαίο πάγωμα θέμα
  3. Η σημείωση 5 του Galaxy δεν θα επιστρέψει αν παραμείνει χωρίς επιτήρηση για κάποιο χρονικό διάστημα
  4. Ο νότος της Νότιας Κορέας Σημείωση 5 δεν θα συνδεθεί με την 4G στη Σρι Λάνκα
  5. Δεν είναι δυνατή η μετακίνηση της γραμμής ειδοποιήσεων στο Σημείωμα 5 του Galaxy
  6. Η Σημείωση 5 του Galaxy στέλνει το μήνυμα SOS αφού η οθόνη πέσει μαύρη
  7. Σημείωση 5 του Galaxy δεν κουδουνίζει όταν υπάρχει εισερχόμενη κλήση

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Σημείωμα 5 του Galaxy συνεχίζει να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς ο λογαριασμός Samsung έχει σταματήσει"

Το πρόβλημά μου ξεκίνησε όταν προσπάθησα να επιλύσω ένα τρέχον πρόβλημα με το μήνυμα σφάλματος: "Δυστυχώς, ο λογαριασμός της Samsung έχει σταματήσει." Μετά από αρκετές προσπάθειες για να διορθώσει το πρόβλημα, δηλαδή να διαγράψει την προσωρινή μνήμη του λογαριασμού και να σταματήσει τη δύναμη κλπ. πρόβλημα που με οδήγησε στην τελευταία λύση της επαναφοράς εργοστασίου. Αυτό δεν λύνει το πρόβλημα ούτε και χειροτερεύει το πρόβλημα, επειδή μετά την επαναφορά στο εργοστάσιο, το τηλέφωνο δεν θα εκτοξεύεται πλέον.

Ακολουθώντας τη διαδικασία μέχρι το τέλος, όλα φαίνονται εντάξει και αφού επιβεβαιώσουμε την τελική οθόνη, η επαναφορά δεν ολοκληρώνεται, αλλά δίνει μια μαύρη οθόνη με λευκό παράθυρο διαλόγου που περιέχει το μήνυμα "Δυστυχώς, ο λογαριασμός Samsung έχει σταματήσει", με ένα κουμπί OK στην κάτω δεξιά γωνία. Πατώντας το πλήκτρο OK, το παράθυρο διαλόγου θα εξαφανιστεί για λίγο, αλλά θα εμφανιστεί ξανά εντός ενός δευτερολέπτου δευτερολέπτου που θα εμφανίζει το ίδιο μήνυμα. Έχω επίσης σκουπίσει την κρυφή μνήμη και πραγματοποίησε επίσης μια κύρια επαναφορά. Όλα όσα έχω δοκιμάσει μέχρι τώρα έχουν καταλήξει στο ίδιο αποτέλεσμα. Η σύντομη πίεση του κουμπιού τροφοδοσίας για να τεθεί το τηλέφωνο σε λειτουργία αναστολής έχει ως αποτέλεσμα την εμφάνιση μιας αρχικής οθόνης όταν πιέζετε ξανά το πλήκτρο HOME για να ξυπνήσετε το τηλέφωνο. Εντούτοις, μόλις εμφανιστεί η οθόνη, το τηλέφωνο εμφανίζει πάλι τη μαύρη οθόνη με το ίδιο λευκό παράθυρο διαλόγου και το μήνυμα. - Τομ

Λύση: Γεια Tom. Δεδομένου ότι η μηδενική επαναφορά δεν άλλαξε τίποτα, η μόνη λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε τώρα είναι η εκκίνηση του τηλεφώνου σε κατάσταση λειτουργίας Odin και η αναβοσβήνει είτε ενός αποθέματος ή προσαρμοσμένης ROM. Εάν αυτή η διαδικασία δεν λειτουργεί, επικοινωνήστε με τη Samsung ή τον μεταφορέα σας για αντικατάσταση συσκευής.

Δεν παρέχουμε συγκεκριμένες οδηγίες για το πώς να αναβοσβήνει ένα ROM στη Σημείωση 5, γι 'αυτό χρησιμοποιήστε την Google για να βρείτε ένα αξιόπιστο.

Πρόβλημα # 2: Θέμα τυχαίας κατάψυξης του Galaxy Σημείωση 5

Γεια σας, το όνομά μου είναι Greg και έχω κάποιες ερωτήσεις σχετικά με τη Σημείωση 5 μου και για την αγορά ενός τηλεφώνου γενικά. Πρόσφατα αγόρασα μια Σημείωση 5 (περισσότερα για αυτό αργότερα), αλλά έχει ένα θέμα όπου θα παγώσει τυχαία και δεν θα είμαι σε θέση να κάνω τίποτα μαζί της. Εάν την απενεργοποιήσω, τότε δεν μπορώ να την ενεργοποιήσω ξανά. Πρέπει να κάνω μια μαλακή επαναφορά για να την ενεργοποιήσω ξανά. Μετά από αυτό, το τηλέφωνο λειτουργεί καλά για λίγο, μέχρι να ξανασυμβεί. Είχα το τηλέφωνο λιγότερο από δύο ημέρες και αυτό συνέβη τουλάχιστον τέσσερις φορές.

Η άλλη μου ερώτηση είναι αυτή. Ο λόγος που αγόρασα το τηλέφωνο οφείλεται σε κάτι που συνέβη όταν μετέφερα μεταφορείς. Το άτομο στο ασύρματο κατάστημα αφαιρούσε την οθόνη στο πρώτο μου τηλέφωνο (ένα Galaxy S5), ώστε να αντικαταστήσει την κάρτα tell SIM με μια κάρτα που λειτουργεί με το νέο μου φορέα. Όταν το επανασυνδέθηκε, η οθόνη θα ανάψει, αλλά δεν θα μπορούσε να καταγράψει το άγγιγμα καθιστώντας το άχρηστο. Αγόρασα ένα καινούργιο τηλέφωνο επειδή χρειάζονταν αμέσως τηλέφωνο και το κατάστημα δεν φέρει οθόνες αντικατάστασης. Θα έπρεπε να αγοράσω ένα και να τον αντικαταστήσω. Είναι υπό οποιαδήποτε νομική υποχρέωση να βγάλει το αρχικό τηλέφωνό μου σε κατάσταση λειτουργίας χωρίς χρέωση, διότι φαίνεται ότι το έσπασε ή είναι αυτός ο κίνδυνος που υποθέτω με την εργασία του στο κατάστημα; - Γκρέγκορι

Λύση: Γεια Γρηγόρη. Εάν αγοράσατε ένα ολοκαίνουργιο τηλέφωνο και άρχισε να εμφανίζεται τυχαίο ζήτημα επανεκκίνησης, λέμε ότι θα πρέπει να αντικατασταθεί αμέσως. Δεν είναι φυσιολογικό για μια Σημείωση 5, ακόμα και για οποιοδήποτε τηλέφωνο να επανεκκινήσει και μερικές φορές αποτυγχάνει να εκκινήσει κανονικά ημέρες μετά την αγορά του. Είναι μόνο η υπόθεση ότι έχετε ένα ολοκαίνουργιο τηλέφωνο. δεν μπορούμε να το πούμε έτσι αν έχετε ένα προ-ανήκει τηλέφωνο. Μερικές φορές, τα τηλέφωνα πωλούνται από τους αρχικούς ιδιοκτήτες επειδή είναι ελαττωματικά στην πρώτη θέση. Εάν έχετε ένα χρησιμοποιημένο τηλέφωνο, τότε υπάρχει πιθανότητα ότι μπορεί να είναι ελαττωματικό ακόμα και πριν το αγοράσετε.

Για το δεύτερο σας ζήτημα, η απάντηση εξαρτάται από τη σύμβασή σας όταν αγοράσατε το τηλέφωνο. Εάν αφήσετε πρόθυμα το κατάστημα να κάνει την επισκευή γνωρίζοντας ότι υπάρχει ο κίνδυνος ένα πρόβλημα όπως αυτό θα συμβεί, τότε δεν έχουν την υποχρέωση να κάνουν την αντικατάσταση της οθόνης δωρεάν. Εάν το τηλέφωνό σας είναι εγγεγραμμένο σε εγγύηση καταστήματος και η δωρεάν αντικατάσταση οθόνης καλύπτεται, θα πρέπει να επιμείνετε στην επιβολή της εγγύησης. Ακόμη καλύτερα, ζητήστε απλά μια αντικατάσταση μονάδας εάν είναι επίσης διαθέσιμη.

Πρόβλημα # 3: Η σημείωση 5 του Galaxy δεν θα επιστρέψει αν παραμείνει χωρίς επιτήρηση για κάποιο χρονικό διάστημα

Γεια. ΟΚ έτσι έχω δει στην ιστοσελίδα σας ότι μπορείτε να στείλετε μήνυμα με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας με προβλήματα για μια Samsung Σημείωση 5. Λοιπόν πήρα το σημείωμα μου 5 από την αδελφή μου. Ήταν με το δίκτυο τριών έτσι πήρα το τηλέφωνο ξεκλείδωτη έτσι θα μπορούσα να χρησιμοποιήσω Meteor. Το τηλέφωνο λειτουργεί τέλεια για τους τελευταίους 7/8 μήνες. Τις τελευταίες ημέρες, έχει κάνει όλα τα είδη. Όταν το χρησιμοποιώ σαν να το χρησιμοποιώ τώρα για να γράψω αυτό το email, είναι ωραία. Αλλά αν το αφήσω να πάει να κάνει κάτι, θα σβήσει. Όταν την επανενεργοποιήσω "παρακαλώ μην γυρίσετε το στόχο" έρχεται. Στη συνέχεια, πατήστε το κάτω κουμπί το κουμπί τροφοδοσίας και το κουμπί home για να απαλλαγείτε από αυτό το μήνυμα, όπως το έχω δει στο Διαδίκτυο, αλλά εξακολουθεί να μην λειτουργεί.

Οι μόνο εφαρμογές που έχω είναι το Facebook, το Snapchat, το Instagram, το Twitter, το Messenger, το Viber και το Whatsapp. Έχω καταργήσει την εγκατάσταση όλων των άλλων εφαρμογών. Εγώ εργοστάσιο επαναφορά του τηλεφώνου και είναι ακόμα πάγωμα, θα αργή και την απενεργοποίηση. Έκανα επίσης μια ενημέρωση λογισμικού και αυτό δεν λειτούργησε.

Έχετε κάποια ιδέα τι μπορεί να είναι λάθος; Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμος Internet, τείνει να λειτουργεί καλά. Και επίσης χρεώνει πρόστιμο. Μου λέει ότι οι ρυθμίσεις δεν λειτουργούν. Αν και είναι και παίρνει για πάντα για να μπει σε εφαρμογές - Marie

Λύση: Γεια σου Μαρί. Στην αντιμετώπιση προβλημάτων Android, οτιδήποτε δεν μπορεί να επιδιορθωθεί από τη συνήθη δόση λύσεων λογισμικού, όπως το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης και η επαναφορά στο εργοστάσιο, είναι σοβαρές. Αυτό σημαίνει ότι είτε το πρόβλημα λογισμικού είναι πέρα ​​από την ικανότητα του χρήστη να επιδιορθώσει, είτε δυσλειτουργία του υλικού είναι να φταίει. Τα ζητήματα λογισμικού που δεν μπορούν να επιλυθούν από έναν χρήστη περιλαμβάνουν ορισμένους τύπους προβλημάτων λειτουργικού συστήματος / υλικολογισμικού, κακή κωδικοποίηση, μη συμβατές εφαρμογές κ.λπ. Επειδή η αναγνώριση της αιτίας μπορεί μερικές φορές να είναι δύσκολη, αν όχι αδύνατη, προτείνουμε να αναζητήσετε βοήθεια από άλλα μέρη όπως η Samsung, το κατάστημα από το οποίο αγοράστηκε το τηλέφωνο ή από τον φορέα σας, ώστε να μπορεί να αντικατασταθεί η συσκευή. Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να είναι εγγεγραμμένο, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει το υλικό ή ότι το τηλέφωνο έχει αντικατασταθεί.

Πρόβλημα # 4: Νότια Κορέα Σημείωση 5 δεν θα συνδεθεί με 4G στη Σρι Λάνκα

Το Samsung Σημείωμα 5 που αγόρασα στη Νότια Κορέα χρησιμοποιεί τις υψηλότερες ταχύτητες που είναι διαθέσιμες στο 4G εκεί αλλά δεν συνδέεται στη Σρι Λάνκα. Παρόλο που το 4G διατίθεται μέσω του φορέα Dialog, η Σημείωση 5 συνδέεται μόνο με 3G. Οι άνθρωποι του Dialog λένε ότι είναι το τηλέφωνο. Αλλά ξέρω ότι είχα την υψηλότερη διαθέσιμη στη Νότια Κορέα πριν από έξι μήνες μέσω του μεταφορέα Olleh. Βοήθεια! - Κρεγκ

Λύση: Γεια Craig. Τα έξυπνα τηλέφωνα, συμπεριλαμβανομένης της νέας σημείωσης Galaxy 5, μπορούν να συνδεθούν μόνο σε ένα σύνολο κυτταρικών συχνοτήτων που έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί. Η Σημείωση 5 μπορεί να λειτουργήσει καλά με την 4G LTE στη Νότια Κορέα, αλλά όχι τόσο απλά όταν την φέρετε έξω από τη χώρα, όπως μπορείτε να δείτε στη Σρι Λάνκα. Δεν μπορείτε να πετάξετε σε άλλη χώρα και να περιμένετε από τη συσκευή σας να λειτουργεί εκεί, όπως όταν βρίσκεστε σε μια χώρα στην οποία το τηλέφωνο έχει σχεδιαστεί για να εργάζεται. Πρέπει να διασφαλίσετε ότι το τηλέφωνό σας υποστηρίζεται από το δίκτυο στο οποίο βρίσκεστε. Δεν γνωρίζουμε ποιες συχνότητες 4G χρησιμοποιεί ο φορέας σας στη Σρι Λάνκα, αλλά θα πρέπει να είναι συμβατό με τη συχνότητα που υποστηρίζει το υλικό σας. Μια γρήγορη αναζήτηση στο Google δείχνει ότι η KT, η μητρική εταιρεία της Olleh, χρησιμοποιεί 3 LTE μπάντες:

  • B1 (2100)
  • B3 (1800 +)
  • Β8 (900)

Η Σημείωση 5 πρέπει να έχει το απαραίτητο υλικό για να υποστηρίξει αυτές τις ζώνες στη Νότια Κορέα διαφορετικά θα συνδεθεί μόνο σε πιο αργά δίκτυα. Σύμφωνα με τον ιστότοπο της Samsung, η έκδοση Νότιας Κορέας Galaxy Note 5 υποστηρίζει τις ακόλουθες ζώνες συχνοτήτων:

  • B1 (2100)
  • Β2 (1900)
  • Β3 (1800)
  • B5 (850)
  • B7 (2600)
  • Β8 (900)
  • Β17 (700)
  • Β20 (800)
  • Β26 (800)

Βεβαιωθείτε ότι συνεργάζεστε με τον μεταφορέα σας στη Σρι Λάνκα για να δείτε εάν το δίκτυό 4G (οποιοδήποτε από τα παραπάνω) είναι διαθέσιμο στη συγκεκριμένη περιοχή σας. Αν είναι, αλλά η συσκευή σας δεν θα συνδεθεί στο δίκτυό τους 4G, το πρόβλημα πρέπει να είναι ήδη στην πλευρά του δικτύου.

Πρόβλημα # 5: Δεν μπορείτε να τραβήξετε τη γραμμή ειδοποιήσεων στο Galaxy Σημείωση 5

Γεια σας. Αντιμετωπίζω μερικά θέματα. Πρώτον, δεν μπορώ να κατεβάσω τη γραμμή ειδοποιήσεων στην οθόνη κλειδώματος. Η αφή λειτουργεί άψογα διαφορετικά και η γραμμή ειδοποιήσεων μπορεί να τραβηχτεί όταν η οθόνη ξεκλειδωθεί. Προτείνετε μια θεραπεία.

Δεύτερον, δεν μπορώ να βρω καμία επιλογή για την "προβολή καρτέλας" στις ρυθμίσεις. Όλες οι ρυθμίσεις ταξινομούνται στην προβολή λίστας και δεν μπορώ να τις μετατρέψω σε προβολή καρτελών.

Τέλος, δεν έχω λάβει ακόμη καμία ενημέρωση για το Marshmallow. Το λειτουργικό σύστημα μου εξακολουθεί να είναι 5.1.1. Παρακαλώ απευθυνθείτε στα θέματα μου το νωρίτερο. Χαιρετισμοί. - Αχσάν

Λύση: Γεια σου Ahsan. Για να αντιμετωπίσετε το πρώτο ζήτημα, θέλετε να κάνετε δύο πράγματα - σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης ή επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Συγκεκριμένα, σας ενθαρρύνουμε να το κάνετε αυτό γιατί δεν είναι φυσιολογικό να μην λειτουργεί η γραμμή ειδοποιήσεων όταν το τραβάτε. Για αναφορά, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και επαφών σας.
  • Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
  • Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
  • Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
  • Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
  • Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Down για να επισημάνετε την επιλογή 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  • Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Δεν γνωρίζουμε τι μιλάτε στο δεύτερο σας ζήτημα (προβολή καρτέλας στις ρυθμίσεις). Η μοναδική προβολή καρτελών που γνωρίζουμε στο μενού "Ρυθμίσεις" (στο Android Lollipop) είναι όταν μεταβείτε στις εφαρμογές κάτω από τον Διαχειριστή εφαρμογών.

Τέλος, οι ενημερώσεις OTA καθορίζονται από το πρόγραμμα της εταιρείας σας (υποθέτοντας ότι μιλάτε για ενημέρωση over-the-air). Να θυμάστε ότι η συσκευή πρέπει να είναι συνδεδεμένη με το δίκτυο του μεταφορέα που πρόκειται να κατασκευαστεί, διαφορετικά θα μπορείτε να λαμβάνετε οποιαδήποτε ενημέρωση OTA. Για παράδειγμα, μια Σημείωση 5 που έχει σχεδιαστεί για να χρησιμοποιηθεί για την AT & T θα έχει τη δυνατότητα να λαμβάνει μόνο ενημερώσεις OTA όταν είναι εγγεγραμμένη στο δίκτυο της AT & T. Εάν τοποθετήσετε μια κάρτα SIM από την T-Mobile σε αυτήν και την χρησιμοποιήσετε στο δίκτυο της T-Mobile, μην περιμένετε να λάβετε οποιεσδήποτε ενημερώσεις OTA καθόλου.

Πρόβλημα # 6: Η σημείωση 5 του Galaxy στέλνει το μήνυμα SOS μετά την μαύρη οθόνη

Ήμουν στο Pinterest κοιτάζοντας γύρω όταν η οθόνη μου πάγωσε μέσα και έξω σαν να ήταν overworked, τότε πήγε μαύρο και δεν μπορούσα να κάνω τίποτα με αυτό. Ήταν σαν να μην είχε καμία ζωή. Πήρα τελικά να γίνει επανεκκίνηση και επανεκκίνηση. Τώρα λειτουργεί ωραία σαν να μην συνέβη ποτέ. Αλλά ενώ ήταν τρελό, έστειλε μηνύματα κειμένου σε 3 άτομα πιο κοντά μου στη λίστα επαφών μου. Είπε τα πράγματα όπως SOS, ΒΟΗΘΗΣΤΕ ΑΠΑΓΟΡΕΥΜΕ ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ. Έστειλε επίσης δύο φωτογραφίες μου. Ήταν τελείως παράξενο. Γιατί και πώς μπορώ να το κρατήσω να συμβεί ξανά; - Heather

Λύση: Γεια Heather. Πιστεύουμε ότι μπορεί να έχετε στείλει ένα μήνυμα SOS στις 3 επαφές στη λίστα επαφών σας χωρίς να το γνωρίζετε. Αυτό γίνεται με το πάτημα του κουμπιού τροφοδοσίας σε γρήγορη διαδοχή τρεις φορές. Αν είστε θετικοί ότι δεν πατήσατε το κουμπί υλικού (κουμπί λειτουργίας) τρεις φορές, τότε η σφάλμα που παρατηρήσατε κατά την περιήγηση στο Pinterest ίσως την προκάλεσε ή ότι το κουμπί λειτουργίας είναι ελαττωματικό.

Για να αποφύγετε ξανά αυτό το συμβάν στο μέλλον, βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει τη λειτουργία επείγουσας επαφής στο τηλέφωνό σας (σας συνιστούμε να το ενεργοποιήσετε, αν νομίζετε ότι ενδέχεται να αντιμετωπίσετε έκτακτη ιατρική κατάσταση στο μέλλον). Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο απενεργοποίησης αυτής της δυνατότητας:

  • Εκκινήστε την εφαρμογή "Ρυθμίσεις".
  • Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην προσωπική ενότητα και κάντε κλικ στην Προστασία προσωπικών δεδομένων και την ασφάλεια.
  • Στην επιλογή "Ασφάλεια" θα δείτε το μήνυμα "Αποστολή μηνύματος SOS", πρέπει να πατήσετε σε αυτό.
  • Αλλάξτε το πλήκτρο SOS στο OFF.

Πρόβλημα # 7: Σημείωση 5 του Galaxy δεν κουδουνίζει όταν υπάρχει εισερχόμενη κλήση

Έχω τον ήχο να γυρνάει μέχρι το τέλος και μπορώ να πάρω το τηλέφωνό μου για να παίξω τα πάντα ΑΛΛΑ δεν θα κουδουνίσει όταν κάποιος με καλέσει. Δεν μπορώ να βάλω τον ήχο κουδουνίσματος όταν έρχεται μια κλήση ΚΑΙ η ειδοποίηση δεν σβήνει όταν έχω ένα μήνυμα. Προσπάθησα να το ενεργοποιήσω και να το σβήσω. Δεν βλέπω πού να βγάλω τη μπαταρία. Μπορείς να με βοηθήσεις? Έχω χάσει τις κλήσεις και δεν κατάλαβα γιατί μέχρι να συνειδητοποιήσω ότι οι ειδοποιήσεις δεν ακούγονται. Δεν μπορώ ούτε να το δουν να δονείται όταν έρχεται μια κλήση. - Therese

Λύση: Γεια σου Therese. Αυτό μπορεί να είναι ένα ζήτημα προσωρινής μνήμης του συστήματος, ώστε να μην βλάψει εάν σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Δείτε πώς:

  • Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
  • Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
  • Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
  • Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
  • Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Διαγραφή χωριστής προσωρινής μνήμης' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  • Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Εάν το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν αλλάξει τη συμπεριφορά της λειτουργίας ειδοποίησης, βεβαιωθείτε ότι σκουπίζετε επίσης την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής τηλεφώνου (υποθέτουμε ότι χρησιμοποιείτε την εφαρμογή τηλεφώνου Samsung). Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
  • Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
  • Μόλις βρεθείτε εκεί, βρείτε την εφαρμογή τηλεφώνου που χρησιμοποιείτε και πατήστε.
  • Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
  • Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Τέλος, μην διστάσετε να σκουπίσετε το τηλέφωνο καθαρά μέσω επαναφοράς εργοστασίου, αν αυτές οι δύο διαδικασίες δεν βοηθούν.