Galaxy Σημείωση 5 κολλήσει στην οθόνη του λογότυπου Android, δεν θα χρεώσει με καλώδιο ή ασύρματο, άλλα θέματα

Καλώς ήρθατε σε μια άλλη θέση που καλύπτει μερικά από τα # προβλήματα που αναφέρθηκαν στο GalaxyNote5. Ως συνήθως, τα θέματα αυτά λαμβάνονται από μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ερωτηματολόγια που χρησιμοποιούνται από την κοινότητα του Android για να επικοινωνήσουν μαζί μας. Ελπίζουμε να παρέχουμε λύσεις όχι μόνο για τους αναγνώστες που αναφέρονται εδώ, αλλά και για εκείνους που αντιμετωπίζουν παρόμοια προβλήματα.

Ακολουθούν τα ειδικά θέματα που αντιμετωπίζουμε σήμερα σε αυτό το υλικό:

  1. Η σημείωση 5 του Galaxy δεν θα χρεώνεται με καλώδιο ή ασύρματη σύνδεση
  2. Λείπει ειδοποίηση για το Σημείωμα 5 του Galaxy όταν συνδέεται μονάδα USB
  3. Η Σημείωση 5 του Galaxy είναι κολλημένη στην οθόνη του λογότυπου Android
  4. Η τυχαία μειωμένη σημείωση 5 του Galaxy δεν θα ενεργοποιηθεί
  5. Η οθόνη Galaxy Note 5 δεν σβήνει όταν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία Airplane
  6. Το σημάδι 5 που έχει υποστεί ζημιά στο νερό έχει γίνει ανενεργό

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Η σημείωση 5 του Galaxy δεν θα χρεώνεται με καλώδιο ή ασύρματη σύνδεση

Έχω μια Σημείωση 5 και το πρόβλημα άρχισε όταν το τηλέφωνό μου θα χρειαζόταν περισσότερο χρόνο από ό, τι συνήθως. Το πρόβλημα τότε έγινε χειρότερο όταν ο φορτιστής καλωδίων δεν θα το χρέωνε καθόλου. Αγοράσει ένα ασύρματο φορτιστή, εργάστηκε για μερικές ημέρες μέχρι το τηλέφωνο μου πέθανε. Εμφανίστηκε μόνο ένα αστραπή. Ο ασύρματος φορτιστής εμφανίζει τη δραστηριότητα φόρτισης όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε αυτό, αλλά δεν υπάρχει τίποτα. Παρακαλώ βοηθήστε. - Κρίστοφερ

Λύση: Γεια σας Christopher. Αν και οι ενσύρματες και οι ασύρματες λειτουργίες φόρτισης αρνούνται να λειτουργήσουν, πρέπει να υπάρχει ένα βαθύτερο πρόβλημα με τη μητρική πλακέτα που την προκαλεί. Μερικές φορές, ένα ισχυρό IC (ολοκληρωμένο κύκλωμα) είναι φταίξιμο για αυτό το ζήτημα, αλλά μπορεί επίσης να είναι οτιδήποτε, πραγματικά. Επειδή δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού για αυτήν την περίπτωση, σας προτείνουμε να στείλετε το τηλέφωνο έτσι ώστε η Samsung ή ένα ανεξάρτητο κέντρο εξυπηρέτησης να μπορούν να ρίξουν μια ματιά στο υλικό. Τις περισσότερες φορές, ένα τέτοιο ζήτημα έχει ως αποτέλεσμα την αντικατάσταση του τηλεφώνου, οπότε αν η συσκευή εξακολουθεί να καλύπτεται από εγγύηση, σιγουρευτείτε ότι τη χρησιμοποιείτε για να αποκτήσετε ένα νέο τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 2: Έλλειψη ειδοποίησης για το Σημείωμα 5 του Galaxy όταν συνδέετε τη μονάδα flash USB

Γεια. Έχω ένα μικρό ζήτημα στη Σημείωση 5. Όταν συνδέω τη μονάδα USB Flash στο τηλέφωνό μου, μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στα αρχεία. Δεν υπάρχει πρόβλημα κατά την ανάγνωση του δίσκου ή της σύνδεσης. Το πρόβλημά μου είναι ότι δεν υπάρχει καμία ειδοποίηση για την αποθήκευση USB μου στον πίνακα ειδοποιήσεων. Πέρασα αυτήν την ειδοποίηση. Μόλις κατά λάθος διαγράψαμε την ειδοποίηση μετατοπίζοντας τη δεξιά. Μετά από αυτό, δεν βλέπω αυτήν την ειδοποίηση. Έτσι, τώρα κάθε φορά έχω πάει στο Setting> Storage> και αποσυνδέω το USB μου με το χέρι. Είναι λίγο ενοχλητικό. Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω εκ νέου την ειδοποίηση; Ευχαριστώ. - Ράμγια

Λύση: Γεια σου Ramya. Γεια σου Ράμα. Δοκιμάστε να μεταβείτε κάτω από τις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Προεπιλεγμένες εφαρμογές> Προεπιλεγμένη επιλογή εφαρμογής και επιλέξτε Ρωτήστε πριν από τη ρύθμιση προεπιλεγμένων εφαρμογών Εάν αυτή η επιλογή δεν θα επαναφέρει την ειδοποίηση εμφάνισης όταν συνδέετε μια συσκευή USB, προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δείτε πώς:

  • Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  • Βρείτε και πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
  • Στην ενότητα "Προσωπικά", εντοπίστε και πατήστε Αρχείο αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
  • Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
  • Αγγίξτε Επαναφορά συσκευής για να προχωρήσετε με την επαναφορά.
  • Ανάλογα με την κλειδαριά ασφαλείας που χρησιμοποιήσατε, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασης.
  • Πατήστε Συνέχεια.
  • Αγγίξτε το στοιχείο Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει όλα τα δεδομένα χρήστη στη συσκευή κύριας αποθήκευσης του τηλεφώνου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας πριν προχωρήσετε.

Πρόβλημα # 3: Σημείωση 5 του Galaxy που έχει κολλήσει στην οθόνη του λογότυπου Android

Το τηλέφωνό μου λειτουργούσε καλά και ξαφνικά έκλεισε και τώρα δεν θα βγει από το Samsung Galaxy Note5 που τροφοδοτείται από οθόνη Android. Αν αποσυνδέσω το τηλέφωνο, πεθαίνει και μετά πέφτει μαύρο. Αν συνδέσω το τηλέφωνό μου, εμφανίζει το σύμβολο της μπαταρίας με ένα αστραπή, αλλά δεν θα φορτίσει. Αν προσπαθήσω να το ενεργοποιήσω, πηγαίνει στην οθόνη που αναφέρθηκε παραπάνω και μένει εκεί. ** ΣΗΜΕΙΩΣΗ *** Είμαι σίγουρος για την έκδοση λογισμικού που είχα όταν έλαβε χώρα αυτό το ζήτημα. - Αμάντα

Λύση: Γεια σου Amanda. Εάν το τηλέφωνό σας έχει κολλήσει στην οθόνη Android και δεν θα εκκινήσει κανονικά, δεν υπάρχει μεγάλη επιλογή που μπορείτε να κάνετε. Προτείνουμε να προσπαθήσετε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και να διαπιστώσετε εάν μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα με αυτόν τον τρόπο. Η αντιμετώπιση προβλημάτων παρακολούθησης που είναι διαθέσιμες για εσάς εξαρτάται από το ποια λειτουργία εκκίνησης θα ανταποκρίνεται το τηλέφωνό σας. Για παράδειγμα, αν εκκινήσετε μόνο αυτή τη λειτουργία αποκατάστασης, ίσως μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης ή κάνοντας μια κύρια επαναφορά. Παρακάτω είναι τα βήματα που πρέπει να κάνετε για να προσπαθήσετε να εκκινήσετε τη Σημείωση 5 σε εναλλακτικές λειτουργίες:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης:

  • Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  • Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  • Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  • Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης:

  • Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  • Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Πίσω.
  • Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
  • Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
  • Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

  • Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  • Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  • Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  • Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
  • Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Εάν το τηλέφωνό σας δεν ανταποκρίνεται ή δεν εκκινεί σε καμία από τις προαναφερθείσες λειτουργίες εκκίνησης, πρέπει να υπάρχει ένα άγνωστο πρόβλημα μητρικής πλακέτας που πρέπει να αντιμετωπιστεί. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο στη Samsung ή σε άλλο κέντρο εξυπηρέτησης.

Πρόβλημα # 4: Το τυχαίο πέταγμα του Galaxy Note 5 δεν θα ενεργοποιηθεί

Γεια σου άνθρωπος πήρα ένα Σημείωμα του Γαλαξία 5. Το έχω για λίγη ώρα το έριξα με μια θήκη σε αυτό και σπάσω το πίσω μέρος του τηλεφώνου μου και δεν είχα άλλα προβλήματα με αυτό. Αλλά την άλλη μέρα πήγα να ψαρεύω μια μέρα, πήρα να τραβήξω μια φωτογραφία ενός ψαριού και έβαλα το τηλέφωνό μου στο κιβώτιο ταχυτήτων μου και μετά περπάτησα στο φορτηγό μου έβαλα το τηλέφωνό μου. Η παύλα μου και η οθόνη έγινε μαύρο μοβ πράσινο και λευκό. Τι νομίζετε ότι πρέπει να κάνω επειδή έχω αναντικατάστατα αντικείμενα εκεί. - Καλέν

Λύση: Γεια Kalen. Η ανάκτηση αρχείων σε αυτήν την κατάσταση εξαρτάται από το αν θα μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο ή όχι. Εάν δεν εκκινείται κανονικά ή αν δεν ανταποκρίνεται σε συνδυασμούς πλήκτρων υλικού, δεν έχετε τύχη. Δεν υπάρχει κανένας τρόπος για να αποκτήσετε πρόσβαση στη συσκευή αποθήκευσης στο διαδίκτυο του τηλεφώνου, εάν η Σημείωση 5 δεν ενεργοποιηθεί καθόλου. Προσπαθήστε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε άλλες λειτουργίες και να δείτε αν μπορείτε να κάνετε παρακολούθηση της αντιμετώπισης προβλημάτων.

Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (μια επιλογή στη λειτουργία ανάκτησης) και η αναβοσβήνει (μια επιλογή υπό τη λειτουργία Odin) θα σκουπίσει τη συσκευή αποθήκευσης του τηλεφώνου. Εάν το τηλέφωνό σας θα εκκινήσει μόνο για ανάκτηση ή λειτουργία Odin, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να μην μπορείτε να ανακτήσετε τα αρχεία σας καθόλου.

Πρόβλημα # 5: Η οθόνη Galaxy Note 5 δεν απενεργοποιείται όταν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία Airplane

Γειά σου! Ελπίζω να με βοηθήσετε με τη Samsung Σημείωση 5. Εδώ είναι το θέμα. Όταν το τηλέφωνό μου είναι σε κατάσταση λειτουργίας αεροπλάνου, δεν τερματίζεται ή σβήνει. Αλλά αν η συσκευή μου δεν είναι σε κατάσταση λειτουργίας αεροπλάνου, σβήνει. Δεν μαυρίζει όταν το τηλέφωνό μου έχει μια τράπεζα τροφοδοσίας ή εάν φορτιστής είναι συνδεδεμένος σε αυτό. Ένα άλλο πρόβλημα που έχω είναι όταν ενεργοποιώ τα κινητά δεδομένα του τηλεφώνου μου και δεν υπάρχει πηγή τροφοδοσίας για το τηλέφωνό μου, αλλά και μαύρη. Το Looping επανεκκινείται. Ελπίζω να μου δώσετε κάποια συμβουλή. - Πάουλο

Λύση: Γεια Πάουλο. Όλα αυτά τα ζητήματα πρέπει να έχουν την ίδια αιτία, αν και δεν υπάρχει τρόπος να το γνωρίζουμε σίγουρα. Προτείνουμε να κάνετε τα βασικά πράγματα όπως σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, παρατηρήστε σε ασφαλή λειτουργία, εγκαταστήστε ενημερώσεις εφαρμογών και συστημάτων και επαναφέρετε από το εργοστάσιο. Οποιαδήποτε από αυτές τις διαδικασίες θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα.

Πρόβλημα # 6: Γαλαξία που έχει υποστεί ζημιά στο νερό Σημείωση 5 έχει αποκλείσει την ανταπόκριση

Το Samsung Galaxy Note 5 ήταν κοντά στο νιπτήρα μου και βρέθηκε υγρό. Δούλεψε μόνη της για μερικές ώρες μέχρι να καταφέρει να κλείσει το τηλέφωνό μου. Όλα τα άλλα ήταν εντάξει. Χρειάστηκα τον κωδικό πρόσβασής μου για να συνδεθώ στο τηλέφωνό μου, αλλά συνειδητοποίησα ότι τμήματα της οθόνης μου δεν ανταποκρίνονταν (Το δεξιό, το κάτω μέρος και τα μέρη στη μέση.) Έτσι, δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου τώρα. Τι κάνω τώρα? - Jayden1023lim

Λύση: Γεια Jayden1023lim. Το νερό και τα ηλεκτρονικά δεν αναμιγνύονται, γι 'αυτό προτείνουμε να στείλετε το τηλέφωνο στη Samsung ή σε ένα ανεξάρτητο κέντρο εξυπηρέτησης ώστε να μπορεί να ανοίξει, να καθαριστεί, να στεγνώσει και να επισκευαστεί (αν χρειαστεί). Στην ιδανική περίπτωση, πρέπει να ανοίξετε το τηλέφωνο, να αφαιρέσετε την μπαταρία και να την στεγνώσετε για ημέρες έως εβδομάδες. Επειδή η Σημείωση 5 του Galaxy δεν μπορεί εύκολα να ανοιχτεί ή να αποσυναρμολογηθεί, χρειάζεστε έναν τεχνικό για να το κάνετε για σας. Ας ελπίσουμε ότι δεν υπάρχει καμία μόνιμη ζημιά αυτή τη στιγμή σε οποιοδήποτε στοιχείο υλικού, αλλά αν υπάρχει, μπορεί να υπάρχει ανάγκη να αντικατασταθεί ένα συγκεκριμένο μέρος ή ακόμα και η ίδια η μητρική πλακέτα. Για να κάνετε οποιαδήποτε από αυτές τις διαδικασίες απαιτούν ισχυρή γνώση ηλεκτρονικών και ειδικά εργαλεία, γι αυτό συνιστούμε να αφήσετε έναν επαγγελματία να το κάνει για εσάς.

Λάβετε υπόψη ότι ακόμη και αν στείλετε το τηλέφωνο στη Samsung, η εγγύηση θα ακυρωθεί αυτόματα επειδή η χρήση του τηλεφώνου σας είναι υγρή ισοδυναμεί με κακή χρήση. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να επενδύσετε μερικές εκατοντάδες δολάρια για την επισκευή και ενδεχομένως αντικατάσταση.