Galaxy Σημείωση 5 Πατήστε Wiz συνεχίζει να εμφανίζεται, άλλα θέματα

Ίσως έχετε ακούσει πόσο φοβερό είναι το # GalaxyNote5. Από πολλές απόψεις, αυτό είναι αλήθεια. Αυτή η ναυαρχίδα #Samsung είναι ένα εκπληκτικό ηλεκτρονικό θηρίο, αλλά έχει το δικό της μερίδιο των προβλημάτων. Παρακάτω, μερικά από τα αναφερόμενα θέματα σε αυτό το τηλέφωνο προέρχονται από μηνύματα από τους αναγνώστες μας:

  1. Το Galaxy Note 5 συνεχίζει να αποσυνδέεται από το οικιακό Wi-Fi
  2. Galaxy Σημείωση 5 Πατήστε Wiz συνεχίζει να εμφανίζεται
  3. Σημείωση 5 του Galaxy που δεν συγχρονίζει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  4. Το Galaxy Note 5 δεν θα στείλει μηνύματα κειμένου όταν δεν είναι συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο
  5. Το Galaxy Note 5 υπερθερμαίνει κατά τη διάρκεια της φόρτισης, δεν θα ενεργοποιηθεί

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Πρόβλημα # 1: Η Σημείωση 5 του Galaxy συνεχίζει να αποσυνδέεται από το οικιακό Wi-Fi

Έχω μια ολοκαίνουργια Σημείωση 5 και εξακολουθεί να αποσυνδέει και να επανασυνδέει το Wi-Fi μόνο στο οικείο μου δίκτυο. Έχω επαληθεύσει ότι ο έξυπνος διακόπτης είναι ήδη εκτός λειτουργίας. Ο αναλυτής Wi-Fi από το Google Play Store αναφέρει ότι το σήμα του ασφαλούς δικτύου είναι τόσο ισχυρό όσο και το δίκτυο επισκεπτών μου. Έχω επίσης διαγράψει το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης χωρίς αποτελέσματα. Η σύζυγός μου πήρε ένα Galaxy S5 την ίδια στιγμή που πήρα τη Σημείωση 5 πριν από 4 ημέρες. Δεν αντιμετωπίζει αυτό το θέμα με το δικό της. Πριν από αυτό το τηλέφωνο έχω ένα Galaxy S3 και δεν έχω αυτό το ζήτημα. Όταν είμαστε και οι δύο στο σπίτι, έχουμε το S5 της, τη Σημείωση 5, το Galaxy Tab 3 και το Galaxy Tab 3, το έργο μου iPhone 6, έναν ασύρματο εκτυπωτή Canon και ένα Roku στο δίκτυο.

Έχω έναν δρομολογητή Cisco / Linksys E4200 να κάνει τη δουλειά. Δεν αντιμετωπίζω αυτό το ζήτημα στην εργασία σε αυτό το δίκτυο, οπότε πρέπει να είναι ένα πρόβλημα μεταξύ του τηλεφώνου και του οικιακού δικτύου μου έτσι φαίνεται.

Ακριβώς όπως προφύλαξη θα δοκιμάσω εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, αν και δεν εφαρμογές από τρίτους έχουν φορτωθεί. Σε συμβουλές, οδηγίες ή βοήθεια με αυτό θα ήταν τρομερό. - Σάιν

Λύση: Hi Shane. Η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία είναι ένα καλό πρώτο βήμα. Αν αυτό δεν αλλάζει τίποτα, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης του τηλεφώνου για να βεβαιωθείτε ότι η μνήμη cache του συστήματος είναι ανανεωμένη. Δείτε πώς να το κάνετε:

  • Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
  • Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
  • Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
  • Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
  • Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Διαγραφή χωριστής προσωρινής μνήμης' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  • Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Πρόβλημα # 2: Σημείωση του Galaxy 5 Πατήστε Wiz συνεχίζει να εμφανίζεται

Ο οδηγός αφής αναδύεται. Ό, τι προσπαθώ δεν λειτουργεί. Η προεπιλογή αυτή τη στιγμή και δεν μπορώ να την αλλάξω είναι "Home Android". Έχω ακολουθήσει την κατεύθυνση αλλά είναι όλα τα ίδια - τίποτα δεν λειτουργεί. Επιστρέφει για να επιλέξετε τον "Οδηγό αφής" ή τον "Οδηγό εύκολης αφής".

Είχα το τηλέφωνο από την ημέρα που βγήκαν και δεν είναι σωστό. Το κατάστημα Verizon δεν μπορεί ούτε να επιλέξει τον προεπιλεγμένο εκκινητή, ώστε ο "Οδηγός αφής" να απομακρυνθεί. Αυτό είναι πολύ απογοητευτικό. Πάω να ζητήσω πλήρη επιστροφή χρημάτων αν δεν μπορώ να το φτιάξω αυτό.

Το τηλέφωνό μου είναι η δουλειά μου. Μου παίρνει περισσότερο χρόνο για να κάνω την δουλειά μου όταν πρέπει συνεχώς να επιλέξω "touch wizard" Home. Πριν μπορώ να κάνω τίποτα, έχω όλα τα γυρίσματα οθόνης όταν λέτε πού να τα τοποθετήσετε ή να τα στείλετε με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.

Σας ευχαριστώ παρακαλώ διορθώστε αυτό το ενοχλητικό πρόβλημα προτού το πάρω πίσω και ζητήσω πλήρη επιστροφή χρημάτων. - Σούζαν

Λύση: Γεια σου Susan. Φαίνεται ότι έχετε εγκαταστήσει περισσότερους από έναν εκτοξευτές. Το πρώτο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει μόνο το εκκινητή που θέλετε ως προεπιλογή. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Για να επαναφέρετε και να αλλάξετε τις προεπιλεγμένες εφαρμογές, ανοίξτε το μενού Εφαρμογές στη σελίδα Συσκευή της εφαρμογής "Ρυθμίσεις".
  • Πατήστε στις προεπιλεγμένες εφαρμογές. Εδώ θα δείτε τις τρέχουσες προεπιλεγμένες εφαρμογές.
  • Εδώ μπορείτε να αλλάξετε τις προεπιλεγμένες εφαρμογές για τον εκκινητή αρχικής οθόνης και την εφαρμογή Μηνύματα.
  • Για άλλες προεπιλεγμένες εφαρμογές, μπορείτε να πατήσετε Επαναφ. Για να επαναφέρετε τις προεπιλογές για διάφορες ενέργειες στις οποίες είναι υπεύθυνη αυτή η εφαρμογή.
  • Όταν εκτελείτε μια ενέργεια που δεν έχει ακόμα κάποια ενέργεια, θα δείτε ένα αναδυόμενο παράθυρο στο κάτω μέρος της οθόνης δίνοντάς σας μια λίστα με εφαρμογές που μπορούν να χειριστούν τη δράση και σας ζητά να επιλέξετε μια εφαρμογή που θα χρησιμοποιηθεί μόνο αυτή τη φορά ή να είναι η προεπιλεγμένη εφαρμογή για αυτήν την ενέργεια.

Αν μετά από κάποιο χρονικό διάστημα το τηλέφωνο σας ζητήσει ξανά να επιλέξετε ένα προεπιλεγμένο πρόγραμμα εκκίνησης, αυτό σημαίνει ότι μια εφαρμογή διαγράφει τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του τηλεφώνου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε απεγκαταστήσει εφαρμογές όπως Ccleaner, Battery Doctor κ.λπ. Αυτές οι εφαρμογές υποστηρίζουν ότι σας δίνουν ταχύτερη απόδοση διαγράφοντας τα σκουπίδια στη μνήμη της συσκευής σας, αλλά περιλαμβάνουν επίσης την προσωρινή μνήμη, η οποία περιέχει τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.

Πρόβλημα # 3: Σημείωση 5 του Galaxy δεν συγχρονίζει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

  1. Χρησιμοποίησα το εικονίδιο email στο τηλέφωνο. Τα προβλήματά μου είναι για 6 εβδομάδες τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν φορτώνουν στο τηλέφωνο καθώς και το S4 μου. Το S4 φορτώνει όλους τους 3 λογαριασμούς με γρήγορη σειρά. Η σημείωση 5 φαίνεται να χάνεται τις περισσότερες φορές. Ακόμα και η τεχνική υποστήριξη δεν γνωρίζει τους λόγους. Ελέγχουν τα πάντα.
  2. όταν βρίσκομαι στο Internet, πηγαίνω στους λογαριασμούς μου, όπως το gofobo.com, πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης και τίποτα, δεν μπορώ να μπω στον λογαριασμό μου. Είμαι σε αυτό το μεγαλύτερο μέρος των περιπτώσεων ψάχνουν ταινία περάσει και ραδιοφωνικούς σταθμούς. Ξέρω ότι πληκτρολογώ τον κωδικό μου σωστά. Κανείς δεν φαίνεται να ξέρει γιατί συμβαίνει αυτό. Η Tech λέει ότι δεν είναι το πρόβλημά τους. Πρέπει να ξαναχρησιμοποιήσω το S4 μου για να μπει μέσα. Ίσως αυτή η Σημείωση 5 να είναι κακή συσκευή.
  3. Χρειάζομαι το ημερολόγιό μου για να συμπληρώσω τη συσκευή μου, απεριόριστο ποσό. Έχω χάσει πολλά γεγονότα καθώς το ημερολόγιο φαίνεται να διαγράφει τα γεγονότα μου. Δεν ξέρω πού πήγαν τα γεγονότα μου. Ελέγχω το Gmail και δεν μπορώ να εντοπίσω τα 10 χρόνια των γεγονότων μου. - Γκόρντον

Λύση: Γεια Gordon. Ας απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας ξεχωριστά.

Για την πρώτη, βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η επιλογή Master Sync του τηλεφώνου σας. Μπορείτε να το κάνετε κάνοντας τα εξής:

  • μεταβείτε στην Αρχική οθόνη.
  • Τραβήξτε προς τα κάτω τη γραμμή ειδοποιήσεων.
  • Αγγίξτε την επιλογή Επεξεργασία .
  • Αναζητήστε το συγχρονισμό και πατήστε το.

Η δεύτερη ανησυχία μπορεί να σχετίζεται με ένα θέμα προγράμματος περιήγησης. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε άλλο πρόγραμμα περιήγησης Android όπως το Google Chrome ή το Mozilla Firefox.

Δεν είμαστε σίγουροι τι εννοείτε με την τρίτη ερώτησή σας. Όλα τα συμβάντα του Ημερολογίου Google αποθηκεύονται στο λογαριασμό σας, εκτός αν τα διαγράψετε μη αυτόματα πριν. Για περισσότερη υποστήριξη σχετικά με αυτό το προϊόν, προτείνουμε να επισκεφθείτε το Φόρουμ βοήθειας του Ημερολογίου Google .

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy Note 5 δεν στέλνει μηνύματα κειμένου όταν δεν είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο

Προς το τέλος του καλοκαιριού το τηλέφωνό μου άρχισε να χάνει κείμενα και οι φίλοι μου θα έπρεπε να μου στέλνουν screenshots από τα τηλέφωνά τους μερικές φορές για να μου δείξουν τι έστειλαν. Πρέπει να το επανεκκινήσω πολύ για να λαμβάνω μηνύματα, και ακόμη και τότε δεν θα τα πάρει όλα. Τώρα αρχίζει να μην στέλνει ή να λαμβάνει μηνύματα αν δεν είναι συνδεδεμένο στο Wi-Fi στο σπίτι μου και τα δεδομένα δεν λειτουργούν.

Έχω δοκιμάσει μια μαλακή επαναφορά, εκκαθάριση της κρυφής μνήμης, ασφαλής λειτουργία, και επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου και ακόμη και τη θέση σε κατάσταση λειτουργίας αεροπλάνου, στη συνέχεια να το βγάλουν για να δούμε αν θα στείλει στη συνέχεια. Δεν το κάνει. Δεν μου δίνει το μήνυμα "απέτυχε", έχει μόνο το μικρό σύμβολο αποστολής για ώρες. Έχω την υπηρεσία και πάντα έστειλε κείμενα στην εργασία και γύρω από την πόλη πριν, αλλά τώρα δεν θα το κάνει. Μερικές φορές μπορεί να στείλει ένα κείμενο χωρίς Wi-Fi, αλλά χρειάζονται ώρες και εξακολουθώ να μην λαμβάνω απαντήσεις έως ότου συνδεθώ πάλι στο διαδίκτυο, τότε όλα τα κείμενα μου μπαίνουν. - Abbey

Λύση: Γεια Abbey. Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει ζήτημα υλικολογισμικού. Πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο και δείτε τη διαφορά.

  • Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
  • Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
  • Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
  • Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
  • Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Down για να επισημάνετε την επιλογή 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  • Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Αν δεν αλλάξει τίποτα μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, καλέστε τον ασύρματο μεταφορέα σας για να τον αφήσετε σχετικά με το πρόβλημα.

Το πρόβλημα # 5: Η σημείωση 5 του Galaxy 5 υπερθερμαίνεται κατά τη φόρτιση, δεν θα ενεργοποιηθεί

Το τηλέφωνό μου είναι η Σημείωση 5 της Best Buy. Δεν μπορώ ακόμη να λάβω υποστήριξη στην ιστοσελίδα της Samsung, καθώς δεν αναγνωρίζει καν το S / N-IMEI μου. Είναι ουσιαστικά ολοκαίνουργιο. Το αγόρασα για την 11χρονη κόρη μου την μαύρη Παρασκευή, αλλά δεν γνώριζε το Android και σπάνια το χρησιμοποίησε πάνω από το iPod Touch. Έχει απομακρυνθεί από τότε που εγκατέλειψε.

Όταν το πρόβλημα ξεκίνησε, το έκανα συνδεδεμένο για να φορτώσω να μην χρησιμοποιήσω το φορτιστή με τον οποίο ήρθε και πήγε στο κρεβάτι και όταν ξύπνησα δεν θα ανάψει. όταν ήμουν σε θέση να το πάρω σε αυτό μόλις μπήκε σε έναν βρόχο εκκίνησης, και τελικά σταμάτησε να κάνει ακόμη και αυτό πολύ. Γρήγορα προς τα εμπρός μέχρι τώρα, έβαλα το Note 5 σε τροφοδοσία ρεύματος και προσπάθησα να την ενεργοποιήσω και μπόρεσε να πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ενώ ήταν συνδεδεμένη και όταν έβαλα το τηλέφωνο μετά την επαναφορά, πήρε ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΑ ζεστό και έκλεισε, bootloop στην οθόνη της Samsung λίγες φορές πριν πεθάνει πλήρως.

Τώρα, δεν θα φορτίσει, στον τοίχο ή στον υπολογιστή, αν και κατά την σύνδεση στην πρίζα θα πάρω σύντομα το εικονίδιο της μπαταρίας μέχρι να θερμαίνει τόσο γρήγορα κλείνει ξανά. Δοκίμασα 2 διαφορετικά καλώδια USB, από τα οποία καμία δεν ήταν αυτά με τα οποία ήρθε, και η μπαταρία είναι καλή. Παρακαλώ βοηθήστε. Χίλια ευχαριστώ!!! - Τζίνα

Λύση: Γεια Τζίνα. Όλα τα συμπτώματα που αναφέρονται στην περιγραφή του προβλήματος φαίνονται να δείχνουν ένα δυσλειτουργικό υλικό. Σε αυτό το σημείο, υπάρχει ουσιαστικά λίγα σε τίποτα που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας για να διορθώσετε το πρόβλημα. Το ότι το τηλέφωνο είναι άβολα ζεστό κατά τη φόρτιση και δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί τώρα είναι ενδεικτικό είτε μιας μπαταρίας που αποτυγχάνει είτε μιας κακής μητρικής κάρτας. Αν έχετε κοντά σας ένα κατάστημα της Samsung, βεβαιωθείτε ότι έχετε να ελέγξει το τηλέφωνο. Μπορούν είτε να το επισκευάσουν είτε να το αντικαταστήσουν.