Galaxy Σημείωση 5 πρόβλημα κλειδώματος αφύπνισης, δεν θα ξεκλειδώσετε λόγω λανθασμένων διαπιστευτηρίων της Google, άλλα θέματα

Το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων # GalaxyNote5 περιγράφει σήμερα ορισμένες περιπτώσεις όπου η συσκευή δεν ενεργοποιεί ή δίνει πρόσβαση σε ορισμένους χρήστες, καθώς και περίπτωση γρήγορου προβλήματος αποστράγγισης μπαταρίας. Ελπίζουμε ότι θα βρείτε τις λύσεις μας χρήσιμες.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Η σημείωση 5 του Galaxy δεν φορτίζει πια, δεν θα εκκινήσει

Έτσι το τηλέφωνό μου δεν θα φορτιστεί. Είναι ένα σημείωμα της Samsung για το Galaxy 5. Χθες χρεώνεψε ωραία. Παρατήρησα μερικά αυξανόμενα προβλήματα αλλά δεν έκανα τίποτα από αυτό μέχρι τώρα. το τηλέφωνό μου μόλις γύρισε ένα έτος και αντιμετώπισε προβλήματα. Θα το χρεώσω στο 100% πριν να πάω για ύπνο στη συνέχεια αποσυνδέστε το, ώστε να μην υπερθερμανθεί. τότε όταν ξυπνάω το πρωί. είναι νεκρό και αυτό είναι ενοχλητικό γιατί πρέπει να σηκωθώ και να πάω στο σχολείο. (και ξυπνάω αργά λόγω ενός νεκρού τηλεφώνου, που σημαίνει ότι δεν υπάρχουν συναγερμοί.) και αυτό συμβαίνει για περίπου ένα μήνα. τότε σήμερα πέθανε και δεν θα χρεώσει καν. όπως έχω δοκιμάσει αρκετούς διαφορετικούς φορτιστές, ασύρματη φόρτιση, τα πάντα, στο ασύρματο παραμένει στο 0% και συνεχίζει να επανεκκινεί. Δεν θα ενεργοποιηθεί, οπότε δεν μπορώ να επιλύσω προβλήματα. Χρειάζομαι το τηλέφωνό μου επειδή είμαι κατοικίδιο ζώο και οι πελάτες μου δεν μπορούν να φτάσουν σε εμένα χωρίς να λειτουργούν. - Μαριρόζε Ντουρμπίν

Λύση: Γεια Maryrose. Καταλαβαίνουμε πόσο απογοητευτικό μπορεί να είναι αυτό το πρόβλημα για κανέναν, ειδικά επειδή υπάρχουν πολύ περιορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε. Το κλειδί όμως είναι να δείτε αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να εκκινεί από ό, τι είπατε ότι είναι αλήθεια, ότι δεν μπορεί να γίνει καμία αντιμετώπιση εάν δεν ενεργοποιηθεί καθόλου. Και αφού έχετε ήδη προσπαθήσει να χρησιμοποιήσετε άλλους φορτιστές (συμπεριλαμβανομένου ενός ασύρματου φορτιστή), το μόνο που έχετε αφήσει να κάνετε είναι να δείτε εάν το τηλέφωνο μπορεί να ενεργοποιηθεί σε άλλες λειτουργίες. Εάν μπορεί, ίσως υπάρχει πιθανότητα να διορθώσετε το ζήτημα στο επίπεδο σας. Ακολουθούν τα βήματα που μπορείτε να κάνετε:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης :

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης :

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία :

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Θυμηθείτε, εάν η τροφοδοσία του τηλεφώνου είναι ενεργοποιημένη σε οποιαδήποτε από τις παραπάνω λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι ενδέχεται να υπάρχει κάποιο πρόβλημα εφαρμογής ή λογισμικού, το οποίο δεν επιτρέπει την εκκίνηση. Αν δεν αλλάξει τίποτα - πράγμα που σημαίνει ότι το τηλέφωνο δεν ενεργοποιείται καθόλου, δεν υπάρχει φως LED, καμία ειδοποίηση ήχου, καμία δόνηση - αυτό σημαίνει ότι το τηλέφωνό σας δεν φορτίζει ή μπορεί να υπάρχει άλλη δυσλειτουργία υλικού που δεν γνωρίζουμε. Θα πρέπει να αφήσετε τη Samsung ή έναν τρίτο επαγγελματία να ελέγξει το υλικό, ώστε να αναγνωριστεί η αιτία του προβλήματος.

Πρόβλημα 2: Πρόβλημα κλειδώματος σημείων συναγερμού Galaxy Σημείωσης 5

Το Samsung Galaxy Σημείωσή μου 5 άρχισε να παγώνει, καθυστερεί και αν πατήσω επανεκκίνηση ξεκινά να ανάβει από το δικό του. Εάν πατήσω το κουμπί τροφοδοσίας, εμφανίζεται η ένδειξη "ΚΑΤΩ ΦΟΡΤΩΣΗ ΝΑ ΜΗΝ ΣΒΗΣΕΤΕ", έτσι έχω πιέσει την τροφοδοσία, την ένταση ήχου και το κύριο μενού. Είναι επανεγκαθιστά, αλλά δεν θα γυρίσει. Τέλος, αφαιρέσαμε και πάλι τη μπαταρία που κράτησα για φόρτιση. έδειξε 60 τοις εκατό (μερικές φορές συνδέω φορτιστή, αλλά το κινητό δεν θα ανιχνεύσει το φορτιστή). Περίμενε 100 τοις εκατό, τότε ξεκίνησα ... το κινητό ενεργοποιήθηκε και μόλις άνοιξα app wake lock manager app και επέλεξα μερική wake lock.at σήμερα το τηλέφωνο λειτουργεί καλά χωρίς πάγωμα και υστερεί. Αλλά αν προσπαθήσω να επανεκκινήσετε ή να απενεργοποιήσετε και στις ... τότε πρέπει να ακολουθήσω την ίδια διαδικασία.προσανατολίστε ποια είναι η κύρια αιτία αυτού του προβλήματος. Δεν μου αρέσει να πηγαίνω αμέσως στο κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung, θα πω τη μητρική πλακέτα. .. αφού δαπανούν 700 δολάρια για αυτή τη Σημείωση 5, αυτό είναι απαράδεκτο. - VIJAYARAGHAVAN

Λύση: Γεια σου VIJAYARAGHAVAN. Παρατηρήσαμε ένα παρόμοιο πρόβλημα σε ορισμένες σημειώσεις 4s αρκετούς μήνες πριν, αλλά πιστεύαμε ότι δεν συμβαίνει στις συσκευές Σημείωση 5. Λοιπόν, είμαστε σαφώς λάθος. Το πρόβλημα προφανώς προκαλείται από την αναποτελεσματική κωδικοποίηση σε ορισμένες εκδόσεις υλικολογισμικού Android. Η κακή κωδικοποίηση προκαλεί το τηλέφωνο να απενεργοποιείται επ 'αόριστον και μερικές φορές, ακόμη και σχεδόν μόνιμα σε άλλες περιπτώσεις. Η εφαρμογή Wake Lock εμποδίζει αυτό να συμβεί με κόστος γρήγορης αποστράγγισης της μπαταρίας. Η Google και η Samsung έχουν ήδη πάρει αέριο το πρόβλημα πριν από μερικούς μήνες και ένα μπάλωμα είχε ήδη κυκλοφορήσει. Αν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να χρησιμοποιεί μια παλαιότερη έκδοση Android αυτή τη στιγμή, φροντίστε να το ενημερώσετε το συντομότερο δυνατό.

Εάν η Σημείωση 5 εκτελεί ήδη την πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση Android από τον μεταφορέα σας, σκεφτείτε να κάνετε μια επαναφορά από το εργοστάσιο για να δείτε αν θα διορθώσει το πρόβλημα.

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
3. Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
4. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
5. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
6. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Down για να επισημάνετε την επιλογή 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
8. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Πρόβλημα 3: Η σημείωση 5 του Galaxy δεν θα ξεκλειδώσει λόγω εσφαλμένων διαπιστευτηρίων της Google

Καλό απόγευμα. Χρησιμοποιώ την επαλήθευση δακτυλικών αποτυπωμάτων στη Σημείωση 5. Μου μπλόκαρε κάπως και ξέχασα τον κωδικό ασφαλείας. Μπορώ να κλειδώσω μέσω του Gmail, αλλά τα δεδομένα και το wifi απενεργοποιήθηκε όταν κλειδώθηκε. Τώρα, θα πρέπει να επανέλθω, ώστε να μην είναι δυνατή η επαλήθευση του λογαριασμού μου στο Google. Συνειδητοποιώ ότι είμαι ηλίθιος αλλά θα ήθελα πραγματικά να σας συμβουλεύω ή να σας βοηθήσω. - Bianca102728

Λύση: Γεια Bianca102728. Εάν το τηλέφωνό σας δεν αναγνωρίζει τον Λογαριασμό σας Google αυτή τη στιγμή, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, η οποία θα σας επιτρέψει να ξανακερδίσετε πάλι τη συσκευή σας, καθίσταται άχρηστη καθώς η σημείωση 5 θα κλειδωθεί ούτως ή άλλως από την προστασία εργοστασιακής επαναφοράς . Το μόνο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να στείλετε τη Σημείωση 5 μαζί με την απόδειξη αγοράς στο πλησιέστερο κατάστημα της Samsung, ώστε να μπορείτε να επαναφέρετε το τηλέφωνο στις προεπιλογές χρησιμοποιώντας ένα ειδικό εργαλείο.

Αν δεν έχετε πλέον την απόδειξη αγοράς, εξετάστε το ενδεχόμενο αναβοσβήνει το υλικολογισμικό. Το αναβόσβημα τροποποιεί βασικά τα αρχεία συστήματος πυρήνα, ώστε να είστε πολύ προσεκτικοί όταν το κάνετε. Βεβαιωθείτε ότι έχετε χρησιμοποιήσει έναν καλό οδηγό που αναβοσβήνει για το συγκεκριμένο μοντέλο τηλεφώνου σας και ακολουθήστε τα βήματα προς το γράμμα για να αποφύγετε προβλήματα. Δεν παρέχουμε συγκεκριμένους οδηγούς που αναβοσβήνουν, ώστε να χρησιμοποιείτε άλλους ιστότοπους που υποστηρίζουν την κοινότητα του Android όπως το XDA-Developers Forum.

Πρόβλημα 4: Σημείωση 5 του Γαλαξία, χάνοντας γρήγορα την μπαταρία

Έχω ένα πρόβλημα με τη σημείωση 5. Η μπαταρία σβήνει γρήγορα. μερικές φορές το τηλέφωνο επανεκκινεί και χάνει περίπου το 10-15% της μπαταρίας. i απενεργοποιώ τα πάντα από wifi, 3G, sync..etc φωτεινότητα σε χαμηλή και κοιμήθηκε σε μπαταρία 100% και ξύπνησε με μπαταρία 15% σε λιγότερο από 8 ώρες. Ελέγξαμε τη χρήση της μπαταρίας και είπαμε (κυτταρική αναμονή σε 32% και σύστημα Android σε 26% και οδικός Android σε 23% και σε αδράνεια της συσκευής σε 17%). Προσπάθησα να σκουπίσω την προσωρινή μνήμη και την επαναφορά εργοστασίου Δεν νομίζω ότι το πρόβλημα προκαλείται από το marshmallow 6.0.1. Ευχαριστώ. - Mohammed Bshote

Λύση: Γεια Μωάμεθ. Εάν η κατάσταση αναμονής κυττάρων καταναλώνει το 32% της χρήσης της μπαταρίας σε ένα παράθυρο 8 ωρών, αυτό μπορεί να αποτελεί ένδειξη ότι το λειτουργικό σύστημα διατηρείται ξύπνιο από κάτι. Αυτό μπορεί να είναι μια εφαρμογή ή ένα σφάλμα λειτουργικού συστήματος, οπότε το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να κάνετε έναν άλλο κύκλο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων και να παρατηρήσετε πόσο γρήγορα γίνεται η αποστράγγιση της μπαταρίας όταν δεν υπάρχουν εγκατεστημένες εφαρμογές. Με άλλα λόγια, θέλετε να δείτε αν υπάρχει κάποια διαφορά στην κατανάλωση μπαταρίας όταν το τηλέφωνο επαναφέρεται εργοστασιακά και χωρίς εφαρμογές τρίτων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε παρακολουθήσει το τηλέφωνο για τουλάχιστον 24 ώρες από την επαναφορά του εργοστασίου. Αν υπάρχει κάποια σημαντική διαφορά, αυτό σημαίνει ότι μια από τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε είναι φταίει. Πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη διαδικασία εξάλειψης για να προσδιορίσετε ποια είναι η προβληματική εφαρμογή.

Από την άλλη πλευρά, εάν η αποστράγγιση της μπαταρίας παραμείνει ακόμα και μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και δεν υπάρχουν εγκατεστημένες εφαρμογές, ενδέχεται να προκληθεί πρόβλημα μπαταρίας ή μητρικής πλακέτας. Θα πρέπει να εξετάσετε την αποστολή του τηλεφώνου για επισκευή, ώστε να μπορεί να ελεγχθεί το υλικό του.