Το Galaxy Note 5 wifi δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά, δεν θα συνδεθεί σε όλα τα δίκτυα WIFI, άλλα θέματα

Γεια σας # οπαδοί του GalaxyNote5. Αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων σας φέρνει μια άλλη καλή πηγή πληροφοριών για το τι πρέπει να κάνετε όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα συνδεσιμότητας παρόμοια με αυτά που αναφέρονται παρακάτω. Έχετε υπόψη ότι τα προβλήματα σύνδεσης δεν έχουν ομοιόμορφη αιτία. Κάθε συσκευή είναι μοναδική με τον δικό της τρόπο όταν πρόκειται για το λογισμικό, ώστε μια συγκεκριμένη λύση μπορεί επίσης να χρειαστεί για να καθορίσει μια συγκεκριμένη περίπτωση. Οι προτάσεις που έχουμε για τους χρήστες αυτής της ανάρτησης είναι γενικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων μόνο έτσι ώστε να μπορούν να εκτελεστούν από άλλους που ενδέχεται να αντιμετωπίζουν παρόμοια προβλήματα.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το Σημείωμα του Γαλαξία 5 από τον Καναδά δεν μπορεί να περιπλανηθεί στις ΗΠΑ

Είμαι ένα snowbird στις ΗΠΑ από τον Καναδά. Χρησιμοποιώ ένα ξεκλείδωτη Samsung Galaxy Note 5 από τον Καναδά με κάρτα SIM Roam Mobility για τις ΗΠΑ. Έχω χρησιμοποιήσει μια διαφορετική κάρτα κινητικότητας περιαγωγής το περασμένο έτος χωρίς προβλήματα. Ωστόσο, φέτος τα δεδομένα μου δεν θα λειτουργήσουν ακόμη και μετά την αλλαγή του APN μου στις απαιτούμενες ρυθμίσεις κινητικότητας περιήγησης. Η αδελφή μου χρησιμοποιεί επίσης μια SIM κάρτα κινητικότητας Roam (την ίδια που χρησιμοποίησε πέρυσι) στο Samsung S6 της και δεν μπορεί να έχει πρόσβαση wifi οπουδήποτε. Χρησιμοποιούμε το ίδιο condo όπως και πέρυσι. Τίποτα δεν έχει αλλάξει, κωδικός κλπ. Μπορούμε να πάρουμε wifi στους υπολογιστές μας, αλλά όχι στα κελιά μας; Δεν μπορώ να λάβω δεδομένα στο τηλέφωνό μου και έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να προσπαθήσω να το δουλέψω. Δεν θα αναγνωρίσει καν την τοποθεσία μου. ΒΟΗΘΕΙΑ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! - Ντάρλεν

Λύση: Γεια Darlene. Σας προτείνουμε να μιλήσετε με το φορέα σας σχετικά με αυτό το θέμα, καθώς περιλαμβάνει περιαγωγή, ένα χαρακτηριστικό που πρέπει να ενεργοποιηθεί πρώτα. Κανονικά, πρέπει να αφήσετε τον μεταφορέα σας να κάνει τις απαιτούμενες τροποποιήσεις στο λογαριασμό σας και στη συσκευή σας, έτσι ώστε να ενεργοποιηθεί η περιαγωγή. Πρέπει να το κάνουν ενώ είστε ακόμα στο δίκτυό σας. Εάν δεν το κάνατε πριν εγκαταλείψετε τον Καναδά, υπάρχει πιθανότητα ότι αυτό δεν είναι θέμα τηλεφώνου. Αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο τίποτα δεν άλλαξε αφού προσπαθήσατε να επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή σας.

Δεν γνωρίζουμε αν ο μεταφορέας σας μπορεί να κάνει τις απαραίτητες αλλαγές εξ αποστάσεως τώρα που είστε ήδη στις ΗΠΑ, αλλά σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε μαζί τους.

Πρόβλημα 2: Σημείωση 5 του Galaxy wifi δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά

Γεια σας! Το Σημείωμα 5 του Galaxy μου δεν είναι σε θέση να συνδεθεί με κανένα Wi-Fi. Το λογότυπο Wifi ανάβει μόνο σε ένα αχνό πράσινο και ο διακόπτης Wifi δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί (στις Ρυθμίσεις). Το μόνο που μπορώ να δω από τις ρυθμίσεις Wifi είναι ο "έξυπνος διακόπτης δικτύου". Μπορώ να συνδεθώ με το Wifi μερικές φορές μόνο μετά από μερικές τυχαίες επαναλήψεις από το τηλέφωνο (άλλο πρόβλημα haha) ... Αλλά ελπίζω να βοηθήσεις μου λύσει το πρόβλημα για το Wifi, καθώς χρειάζεται να συνδεθώ από καιρό σε καιρό στο διαδίκτυο. Ευχαριστώ! - Νταν

Λύση: Γεια Dan. Η λειτουργία Wifi μπορεί να παρουσιάσει δυσλειτουργία για διάφορους λόγους, συμπεριλαμβανομένου ενός πιθανού προβλήματος υλικού. Για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα, ακολουθήστε τις παρακάτω προτάσεις:

Διαγράψτε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είναι ένα μέρος της συσκευής αποθήκευσης που διατηρεί ένα σημαντικό σύνολο μνήμης cache που ονομάζεται προσωρινή μνήμη του συστήματος. Η προσωρινή μνήμη του συστήματος είναι μια συλλογή προσωρινών αρχείων που χρησιμοποιεί το Android για γρήγορη φόρτωση εφαρμογών. Εάν αυτή η κρυφή μνήμη έχει καταστραφεί ή είναι παρωχημένη, μπορεί μερικές φορές να οδηγήσει σε κάποιες λειτουργίες ή λειτουργίες για να λειτουργήσουν αταίριακτα. Εάν δεν το δοκιμάσατε ακόμα, φροντίστε να το ανανεώσετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
3. Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
4. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
5. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
6. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Διαγραφή χωριστής προσωρινής μνήμης' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
8. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Δείτε αν φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους

Το επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να εκτελέσετε είναι να επαληθεύσετε αν προκαλεί το πρόβλημα μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, η Σημείωση 5 θα επιτρέψει την εκτέλεση μόνο προεγκατεστημένων εφαρμογών. Όλα τα άλλα που έχετε προσθέσει δεν θα φορτωθούν, γι 'αυτό είναι ένας καλός τρόπος να γνωρίζετε αν η καχυποψία μας είναι σωστή. Με άλλα λόγια, εάν το wifi λειτουργεί κανονικά όταν η συσκευή σας βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία μόνο, αυτό είναι ένα σαφές σημάδι ότι μια εφαρμογή την προκαλεί.

Για να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει αλλά θα κρατήσει πατημένο το πλήκτρο Vol Down.
5. Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου, στην ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
6. Τώρα μπορείτε να απελευθερώσετε το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα άλλο καλό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε είναι να σκουπίσετε το τηλέφωνο καθαρό και να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού στις προεπιλογές τους. Είναι το μέγιστο που μπορείτε να κάνετε δεδομένης της κατάστασης στην οποία βρίσκεστε. Στην κατάσταση λειτουργίας του, το wifi του τηλεφώνου σας υποτίθεται ότι λειτουργεί κανονικά. Για να επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή σας, κάντε τα παρακάτω βήματα:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
3. Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
4. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
5. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
6. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Down για να επισημάνετε την επιλογή 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
8. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Στείλτε το τηλέφωνο για επισκευή

Εάν όλα τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτουργούν καθόλου, αυτό σημαίνει ότι το τηλέφωνό σας παρουσιάζει πρόβλημα υλικού. Η φυσική κεραία μπορεί να σπάσει ή μία από τις μάρκες που συμμετέχουν σε διεργασίες δικτύου δυσλειτουργεί. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, θα πρέπει να επιδιορθώσετε το τηλέφωνο. Επικοινωνήστε με την Samsung και αφήστε τα να τα δουν.

Πρόβλημα 3: Η σημείωση 5 του Galaxy δεν θα συνδεθεί σε όλα τα δίκτυα wifi

Έχω 2 ετών Samsung Note 5 και άρχισα να τρέχω σε προβλήματα συνδεσιμότητας ασύρματου δικτύου περίπου πριν από 6 μήνες. Για όλα τα ασύρματα δίκτυα που το τηλέφωνο αναγνωρίζει ήδη, συνδέεται αυτόματα. Για σχεδόν όλα (όχι 100%, αλλά πιθανώς 75%) νέα ασύρματα δίκτυα, το τηλέφωνο απλά δεν θα συνδεθεί. Μερικές φορές, αφού τοποθετήσετε το τηλέφωνο στη λειτουργία του αεροπλάνου και επιχειρήσετε να συνδεθείτε σε ασύρματα δίκτυα, θα συνδεθεί για ένα δευτερόλεπτο φλας και αμέσως θα αποσυνδεθεί. Σε αυτό το σημείο εξακολουθεί να εμφανίζεται το μήνυμα "Αποτυχία σύνδεσης με ασύρματο δίκτυο". Έχω δοκιμάσει όλα τα τεχνάσματα του αεροπλάνου και τις ενημερώσεις εφαρμογών και τις επαναλήψεις σκληρού τηλεφώνου που μπορώ να σκεφτώ. Θα αγαπούσατε άλλες προτάσεις που μπορεί να έχετε. Ευχαριστώ! - Ρομπ

Λύση: Γεια σου Rob. Λόγω της έλλειψης ιστορικού σχετικά με τη συσκευή σας, δεν είναι τόσο προφανές για μας, γιατί η Σημείωση 5 συμπεριφέρεται με αυτόν τον τρόπο. Όπως και κάθε άλλο θέμα σε αυτήν την ανάρτηση, μπορεί να προκληθεί από μια κακώς κωδικοποιημένη εφαρμογή, ένα σφάλμα λειτουργικού συστήματος ή ακόμα και από ένα κακό υλικό. Φροντίστε να ακολουθήσετε τα προτεινόμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για τον Dan παραπάνω για να τα διορθώσετε.