Το Galaxy Note 5 με το Android Marshmallow δεν θα ενημερώσει τις Υπηρεσίες Google Play, άλλα θέματα εφαρμογών

Δεδομένου ότι η Google και οι μεταφορείς ανοίγουν αργά το πολυαναμενόμενο Android Marshmallow, άλλοι χρήστες είναι προφανώς υπερβολικά πρόθυμοι να δοκιμάσουν ανεπίσημες εκδόσεις του λογισμικού. Ένας τέτοιος χρήστης επικοινωνήθηκε μαζί μας, καθώς το νέο λειτουργικό σύστημα φαίνεται να προκαλεί κάποιους πονοκεφάλους όταν έχει πρόσβαση στις υπηρεσίες της Google. Αυτό το άρθρο εξετάζει επίσης ορισμένα θέματα εφαρμογών που μας στέλνουν άλλοι αναγνώστες. Ακολουθούν τα ειδικά θέματα που συζητούνται εδώ:

1. Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο Σημείωμα 5 του Galaxy λόγω της προστασίας εργοστασιακής επαναφοράς (FRP)
2. Τα αναδυόμενα παράθυρα για την εγκατάσταση του Samsung Gear VR συνεχίζουν να εμφανίζονται στο Σημείωμα 5 του Galaxy
3. Λανθασμένος χρόνος στο Galaxy Σημείωση 5 Ημερολόγιο του Outlook
4. Galaxy Σημείωση 5 θέμα πληκτρολογίου
5. Το Galaxy Note 5 με το Android Marshmallow δεν θα ενημερώσει τις Υπηρεσίες Google Play
6. Το Galaxy Note 5 δεν θα κουδουνίζει όταν έχετε πρόσβαση μέσω του Διαχειριστή Συσκευών Android
7. Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στο φάκελο Temp template app στο Galaxy Σημείωση 5

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Πρόβλημα # 1: Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο Σημείωμα 5 του Galaxy λόγω της προστασίας εργοστασιακής επαναφοράς (FRP)

Αγόρασε τηλέφωνο από φίλο ενός φίλου. είχε κάνει επαναφορά στο εργοστάσιο αλλά άλλαξε και τον κωδικό πρόσβασης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. δεν είμαι σίγουρος γιατί, αλλά μετά από να διαβάσει για το κλείδωμα των 72 ωρών αποφάσισα να αγοράσω το τηλέφωνο έτσι κι αλλιώς ο χρόνος σκέψης ήταν ουσιαστικής σημασίας. τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού ουδέποτε θα με έφεραν σε αυτήν ακόμα κι αν έστειλε πληροφορίες σχετικά με το λογαριασμό του συζύγου της, μόνο σε περίπτωση που είχαν αρχικά τα βάλει μαζί του. αλλά πιστεύω ότι αν συνέβαινε αυτό δεν θα είχαμε το πρόβλημα αφού δεν άλλαξε τον κωδικό του. Έχει περάσει σχεδόν 2 μήνες και εξακολουθεί να λέει η ίδια οθόνη για να επαληθεύσει τον λογαριασμό. Υπάρχει κάποιος άλλος τρόπος επικοινωνίας με το Google ή το αναβόσβημα; ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Άντζελα

Λύση: Γεια Angela. Τα τηλέφωνα της Samsung που λειτουργούν με Android 5.0 και παραπάνω έχουν ένα πρόσθετο επίπεδο ασφαλείας που ονομάζεται Factory Reset Protection ή FRP. Αυτό το χαρακτηριστικό ασφαλείας αποσκοπεί να αποτρέψει τους μη εξουσιοδοτημένους χρήστες να σκουπίσουν μια συσκευή μέσω εργοστασιακής επαναφοράς. Ένας χρήστης πρέπει να πληκτρολογήσει το σωστό όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του τελευταίου εγγεγραμμένου Λογαριασμού Google για να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνο.

Εάν ο αρχικός κάτοχος δεν μπορεί να θυμηθεί τον λογαριασμό Google που καταχωρήθηκε στο τηλέφωνό σας, δεν υπάρχει εύκολος τρόπος να παρακάμψετε το FRP αυτή τη στιγμή. Εξ όσων γνωρίζουμε, η Samsung ή η Google δεν θα βοηθήσουν τους χρήστες σε αυτή την περίπτωση ακόμα κι αν μπορούν να προσκομίσουν έγγραφα ιδιοκτησίας.

Συζητήσαμε αυτό το θέμα για θέματα S6 πριν. Προσπαθήστε να επισκεφθείτε αυτόν τον σύνδεσμο και να ακολουθήσετε τις οδηγίες στο βίντεο σχετικά με τον τρόπο παράκαμψης του FRP. Δεν γνωρίζουμε αν αυτό το κενό εξακολουθεί να λειτουργεί, αλλά θα μπορούσε να σας δώσει ένα διάλειμμα.

Πρόβλημα # 2: Τα αναδυόμενα παράθυρα για εγκατάσταση της Samsung Gear VR συνεχίζουν να εμφανίζονται στο Σημείωμα 5 του Galaxy

Κτύπησα κατά λάθος ένα αναδυόμενο παράθυρο. Τώρα υπάρχει ένας ιός στο τηλέφωνό μου, αρχικά άρχισε να κάνει το τηλέφωνό μου ενεργοποιημένο σαν να φορτίζει όταν δεν τράβηξε μέσα. Τώρα συνεχίζει να προσπαθεί να εγκαταστήσει το Samsung Gear VR. Δεν έχω αυτή την εφαρμογή για ένα. Διακόπτει οτιδήποτε κάνει στο τηλέφωνο και στη συνέχεια παγώνει είτε σε μια μαύρη οθόνη με λίγο x στη γωνία που δεν κάνει τίποτα, είτε παραμένει κολλημένη σε μια οθόνη που μου λέει πώς να χρησιμοποιήσω την εφαρμογή VR και μπορείτε να " δεν κάνουμε τίποτα για να βγούμε. Η φωνή αρχίζει επίσης να λέει οδηγίες για τη ρύθμιση. Είναι ανατριχιαστικό. - Σοφία

Λύση: Γεια σου Σοφία. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να σκουπίσετε το τηλέφωνό σας καθαρό κάνοντας μια επαναφορά εργοστασίου πρώτα. Αυτό θα διασφαλίσει ότι καταργείτε όλες τις μη επίσημες εφαρμογές από τη συσκευή. Εάν δεν το κάνατε πριν, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
• Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
• Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
• Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
• Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Down για να επισημάνετε την επιλογή 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει όλα τα προσωπικά σας δεδομένα όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας πριν προχωρήσετε.

Μόλις τελειώσετε με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, το επόμενο πρέπει να κάνετε είναι να μην επαναλάβετε ξανά την πηγή του ιού. Οι περισσότεροι ιοί σε κινητά τηλέφωνα μεταδίδονται μέσω των εφαρμογών που εγκαθιστάτε. Αν έχετε πολλά παιχνίδια ή άλλες εφαρμογές τρίτων, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει μόνο τα έμπιστα.

Πρόβλημα # 3: Λανθασμένος χρόνος στο Galaxy Σημείωση 5 Ημερολόγιο του Outlook

Αγωνίζεται με το ημερολόγιο του Outlook. Ορισμένα συμβάντα ημερολογίου εμφανίζονται στην ώρα της Δυτικής ακτής - εμφανίζονται στη σωστή χρονική θέση, αλλά όταν τα ανοίγω, αλλάζουν σε ώρα Ειρηνικού. Οι υπηρεσίες τοποθεσίας είναι ενεργοποιημένες και ο χρόνος ρυθμίζεται στην ανατολική ακτή. φαίνεται τυχαίο ποια γεγονότα βρίσκονται στη δυτική ακτή. Αντικατέστησα το τηλέφωνο δύο φορές και αντικατέστησα χθες την κάρτα SIM. Μόλις πήρα μια πρόσκληση και εμφανίζεται σωστά στο ημερολόγιο, αλλά όταν την έκανα κλικ, ειρηνικός χρόνος. Πολύ απογοητευτικό. Οποιεσδήποτε προτάσεις? - Ελίζαμπεθ

Λύση: Γεια σου Elizabeth. Οι εφαρμογές στη συσκευή σας ακολουθούν το χρόνο και την ημερομηνία του συστήματος. Το ζήτημα πρέπει να είναι ο τρόπος με τον οποίο έχουν οριστεί οι λογαριασμοί σας στο Outlook. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας των λογαριασμών του Outlook για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Πρόβλημα # 4: Έκδοση πληκτρολογίου του Σημειώματος 5 του Galaxy

Γεια σας .. Το πληκτρολόγιό μου έχει ένα νεκρό σημείο διαλείπουσα στα ίδια σημεία είτε στο "A" είτε στο "L" στο πληκτρολόγιο μου την ίδια γραμμή του πληκτρολογίου. "A" στα αριστερά "L" στα δεξιά. Μόνο μια πλευρά επηρεάζεται σε μια στιγμή και θα παραμείνει έτσι μέχρι να επανεκκινήσει το τηλέφωνο .. Μερικές φορές αν χτυπήσει το κουμπί "Α" ή "L" πολύ σκληρό πραγματικό γρήγορα θα λειτουργήσει ..

Επίσης, αυτή τη στιγμή χρησιμοποιώ το πληκτρολόγιο SwiftKey Beta .. Δεν έχω δοκιμάσει το πληκτρολόγιο του αποθέματος για να δούμε αν έχει το ίδιο διαλείπον πρόβλημα "dead key". Αναρωτιόμουν αν κάποιος άλλος έχει καταγγελίες για αυτό .. Έχω 3 Σημείωση 5 στο σπίτι και ο καθένας έχει αυτό το πρόβλημα .. Ευχαριστώ. - Ιωσήφ

Λύση: Γεια σου Joseph. Πρέπει πρώτα να απομονώσετε αν πρόκειται για θέμα που σχετίζεται με την εφαρμογή ή για κάποιο ζήτημα υλικού. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε άλλο πληκτρολόγιο και δείτε τη διαφορά. Για να ελέγξετε αν η οθόνη αφής είναι ελαττωματική, τραβήξτε προς τα πάνω το μενού υπηρεσιών του τηλεφώνου, σχηματίζοντας * # 0 * #. Μόλις μπείτε στη σελίδα μενού υπηρεσιών, περισσότερες επιλογές θα είναι διαθέσιμες για να δοκιμάσετε. Πηγαίνετε στην οθόνη LCD και ελέγξτε την κατάσταση της οθόνης.

Πρόβλημα # 5: Η σημείωση 5 του Galaxy με το Android Marshmallow δεν θα ενημερώσει τις Υπηρεσίες Google Play

Μόλις πρόσφατα ξεκλείδωσα το τηλέφωνό μου και έβαλα ένα custom rom που έχει 6.0.1 και δεν έρχεται με κανένα κενό. Έχω κατεβάσει τις εφαρμογές Google για να μπορέσω να χρησιμοποιήσω τις υπηρεσίες. Κάθε φορά που κατεβάζω αυτό το gapps στο τηλέφωνο έρχεται πάντα με το μήνυμα "Δυστυχώς, το Google Play Services έχει σταματήσει" σφάλμα. Αυτό συμβαίνει μόνο όταν ενημερώσω τις Υπηρεσίες Google Play. Έχω απενεργοποιημένες υπηρεσίες, εγκατέστησα και επανεγκαταστήθηκα. Λειτουργεί αλλά όταν το ενημερώνω, τα λάθη εμφανίζονται ξανά. Έχω αποσυνδεθεί από το λογαριασμό Google, αλλά όταν προσπαθώ να συνδεθώ ξανά μέσω μιας εφαρμογής όπως το gmail, με αναγκάζει να ενημερώσω. Στη συνέχεια, αυτά τα σφάλματα εξακολουθούν να εμφανίζονται μετά από τη ρύθμιση durin. Έχω εγκαταστήσει 2 ROM και και οι δύο έκαναν το ίδιο πράγμα. Είναι το ROM ή το gapps που έχω κατεβάσει. Επίσης, το μόνο κενό που έχω κατεβάσει ήταν το κατάστημα παιχνιδιών. - Άντριου

Λύση: Γεια σου Andrew. Είναι πολύ πιθανό ότι το σφάλμα προκαλείται από το πρόσφατα εγκατεστημένο Android Marshmallow. Έχουμε δει παρόμοια προβλήματα στο παρελθόν με άλλες συσκευές που αναβοσβήνουν με πρόσφατα κυκλοφόρησε έκδοση Android μέσω μιας ανεπίσημης μεθόδου. Αυτό σημαίνει ότι οι διακομιστές της Google ενδέχεται να μην είναι σε θέση να πιστοποιήσουν σωστά το μοντέλο σας αυτή τη στιγμή. Χρειαζόμαστε περισσότερες πληροφορίες από το θέμα σας για να είμαστε σίγουροι. Ένα καλό πράγμα που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να επαναφέρετε απλά το Android Lollipop για να αποφύγετε επιπλοκές. Αν γνωρίζετε πώς να επικοινωνήσετε με τους προγραμματιστές που κυκλοφόρησαν το προσαρμοσμένο ROM, προσπαθήστε να τους ενημερώσετε για το θέμα σας, ώστε να μπορούν να τροποποιήσουν ορισμένους κωδικούς για να το κάνουν σωστό.

Πρόβλημα # 6: Το Σημείωμα 5 του Galaxy δεν θα κουδουνίζει όταν έχει πρόσβαση μέσω του Διαχειριστή Συσκευών Android

Μόλις πρόσφατα έκανα λήψη του Διαχειριστή Συσκευών Android. Από το tablet μου, προσπαθώ να χτυπήσω το τηλέφωνό μου και δεν κουδουνίζει. Εμφανίζει την εφαρμογή διαχείρισης συσκευών και λέει ότι το τηλέφωνο βρίσκεται στην γραμμή κατάστασης μου στο κελί μου. Γιατί λοιπόν δεν κουδουνίζει;

Μια άλλη ερώτηση, γιατί η Verizon δεν έβαλε την ενημέρωση για το 5.1.1; Όποτε η Verizon φτάνει να δώσει την ενημέρωση στη Σημείωση 5, πρέπει να το κάνω; Όλα τα άλλα τηλέφωνα έχουν λάβει αυτήν την ενημέρωση εκτός από τη Σημείωση 5. - Neka

Λύση: Γεια σου Neka. Ο Διαχειριστής Συσκευών Android είναι προϊόν Google και είναι στην καλύτερη θέση η ερώτησή σας γιατί το τηλέφωνο δεν κουδουνίζει όταν προσπαθείτε να επικοινωνήσετε μαζί του. Μπορείτε να τους στείλετε ένα σχόλιο σχετικά με αυτό, κάνοντας κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι στην επάνω δεξιά πλευρά αυτής της σελίδας .

Όσον αφορά το δεύτερο ερώτημά σας, η απάντηση πρέπει να απαντηθεί από την ίδια την Verizon και όχι από εμάς. Δεν γνωρίζουμε τα προγράμματά τους για την ανάπτυξη ενημερώσεων, αλλά μπορείτε πάντα να τα καλέσετε για λεπτομέρειες. Σε γενικές γραμμές, οι ενημερώσεις έχουν σκοπό να βελτιώσουν τα πράγματα έτσι εάν μια ενημέρωση τελικά θα ωθηθεί στη Σημείωση 5 σας, φροντίστε να την εγκαταστήσετε αμέσως.

Πρόβλημα # 7: Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στο φάκελο Temp template app στο Galaxy Σημείωση 5

Χρησιμοποιώ το Yahoo Mail στο τηλέφωνό μου και αυτή είναι η 3η φορά που βρισκόμουν στη διαδικασία εκτεταμένης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας όταν το τηλέφωνό μου πέθανε αμέσως μετά την αποτυχία της ειδοποίησης χαμηλής μπαταρίας. Ξέρω ότι έχει προβλήματα μπαταρίας και αυτό δεν είναι η ερώτησή μου. Το πρόβλημά μου είναι όταν πέθανε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο που γράφω δεν σώθηκε ως σχέδιο. Όταν φόρτιζα την μπαταρία και επανενεργοποίησα το τηλέφωνο και άγγιξα για να δω τις ενεργές εφαρμογές, το μήνυμά μου εμφανίστηκε στο παράθυρο της εφαρμογής Yahoo. Όταν το άγγιξα για να μεταβείτε στην ενεργή εφαρμογή, εμφανίστηκαν τα εισερχόμενά μου αντί για το email που έγραφα. Θέλω να μάθω αν υπάρχει κάποιος τρόπος να ανοίξει και να δει τα αρχεία temp του συστήματος για να βρει το χαμένο email. Αυτός ήταν πολύ μεγάλος και πολύ σημαντικός και δεν θέλω να προσπαθήσω να το γράψω ξανά. Και επειδή αυτό συνέβη τουλάχιστον 3 άλλες φορές, θα ήθελα να μάθω και για μελλοντική αναφορά. Ευχαριστώ! - Stacey

Λύση: Hi Stacey. Αν θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση σε έναν κανονικά απροσπέλαστο φάκελο στη συσκευή σας, πρέπει να περάσετε από το ριζοβολία του τηλεφώνου σας. Μόλις το τηλέφωνο έχει ρίζες, χρησιμοποιήστε μια εφαρμογή εξερευνητών αρχείων για να αναζητήσετε την προσωρινή μνήμη εφαρμογών Yahoo Mail.