Το Galaxy Note8 εμφανίζει σφάλμα "Δεν έχει καταχωρηθεί στο δίκτυο" όταν προσπαθεί να καλέσει

Γεια σας παιδιά! Αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων θα καλύψει τρία ζητήματα φωνητικής κλήσης στο # GalaxyNote8. Υπήρξε μια ξαφνική άνοδος στα προβλήματα που σχετίζονται με την κλήση τις τελευταίες εβδομάδες, οπότε σήμερα σηματοδοτείται η αρχή της προσπάθειάς μας να απαντήσουμε όσο το δυνατόν περισσότερα συναφή θέματα.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy Note8 δεν ακούει τη φωνή του καλούντος κατά τη διάρκεια των κλήσεων, δεν θα κουδουνίσει

Από σήμερα, όταν καλώ κάποιον, δεν το ακούω να κουδουνίζει ή η φωνή του στην άλλη γραμμή. Με ακούνε. Όταν κάποιος με καλέσει, το τηλέφωνο χτυπά αλλά όταν απαντώ δεν τα ακούω αλλά με ακούνε. Δεν έχει σημασία αν χρησιμοποιώ ηχείο τηλεφώνου, hands free ηχείο, ακουστικά bluetooth ή Bluetooth αυτοκινήτου. Ωστόσο, το τηλέφωνο αναπαράγει μουσική, βίντεο, κλπ. Με το δικό του ηχείο ή Bluetooth. Μόνο κατά τη διάρκεια τηλεφωνικών κλήσεων έχω αυτό το ζήτημα. Ευχαριστώ. - Μπράιαν Μπράιαν

Λύση: Γεια Brian. Ενδέχεται να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την εφαρμογή τηλεφώνου που χρησιμοποιείτε. Υποθέτουμε ότι χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Phone stock από τη Samsung, οπότε το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να καθαρίσετε τα δεδομένα της. Επειδή δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά αυτήν την εφαρμογή, αυτό είναι το μέγιστο που μπορείτε να κάνετε όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκαθάρισης των δεδομένων μιας εφαρμογής:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο τριών σημείων) στην επάνω δεξιά γωνία.
4. Αγγίξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε την εφαρμογή SIM Toolkit και πατήστε.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε το πλήκτρο CLEAR DATA.
8. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
9. Ελέγξτε για το πρόβλημα.

Δοκιμάστε άλλη εφαρμογή τηλεφώνου ή φωνητικής κλήσης

Εάν η εκκαθάριση των δεδομένων της προεπιλεγμένης εφαρμογής τηλεφώνου δεν σας βοηθήσει, το επόμενο που πρέπει να κάνετε είναι να δοκιμάσετε ένα άλλο. Υπάρχουν πολλές εφαρμογές φωνητικής κλήσης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε, όπως το Facebook Messenger, το Google Hangouts, μεταξύ άλλων στο Play Store. Προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ένα από αυτά και να δείτε πώς λειτουργεί αυτό κατά τη διάρκεια των κλήσεων.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Για να ελέγξετε αν υπάρχει πιθανότητα μια κακή εφαρμογή τρίτου μέρους να προκαλεί το πρόβλημα, η επόμενη αντιμετώπιση θα ήταν να εκτελέσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία. Ενώ βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία, επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο προεγκατεστημένες εφαρμογές, πράγμα που σημαίνει ότι εάν κάποια από τις εφαρμογές που έχετε λάβει είναι πίσω από το πρόβλημα, οι κλήσεις φωνής σε ασφαλή λειτουργία θα πρέπει να λειτουργούν σωστά.

Για να ελέγξετε τη φωνητική κλήση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης μετά από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη SAMSUNG, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Όταν η ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης.
7. Αφήστε το τηλέφωνό σας να τρέξει και προσπαθήστε να αντιγράψετε το πρόβλημα. Εάν η φωνητική κλήση λειτουργεί σωστά, έχετε ένα κακό ζήτημα εφαρμογής στο χέρι.

Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, θα πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε το πρόβλημα.
5. Εάν η Σημείωση8 εξακολουθεί να είναι προβληματική, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.
6. Συνεχίστε να κάνετε τον ίδιο κύκλο μέχρι να εντοπίσετε τον ένοχο.

Πρόβλημα # 2: Σημείωση8 του Galaxy που δείχνει σφάλμα "Δεν έχει καταχωρηθεί στο δίκτυο" όταν προσπαθεί να καλέσει

Χθες χρησιμοποίησα το GPS στη Σημείωση 8 και σβήνει. Από τότε που δεν μπόρεσα να πραγματοποιήσω κλήσεις ή να λάβω και να στείλω κείμενα. Έχω περάσει την τελευταία ημέρα και μισή googling για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα. Δοκίμασα άλλη κάρτα SIM και δεν λειτουργεί ούτε στο τηλέφωνό μου. Έχω καλέσει τεχνική υποστήριξη στο κινητό μου σχέδιο, επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μαλακή επαναφορά, επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου, apn επιβεβαίωση, ο κατάλογος συνεχίζεται για τα πράγματα που έχω δοκιμάσει. Δοκίμασα ακόμη και το * # * # 4636 # * # * και δεν θα κάνει τίποτα, τίποτα δεν έρχεται για μένα να δοκιμή ping ή οτιδήποτε άλλο. Θα μπορούσατε ενδεχομένως να μου δώσετε προτάσεις για πράγματα που δεν έχω ήδη κάνει; Επίσης, το μήνυμα που λαμβάνω όταν προσπαθώ να τηλεφωνήσω δεν είναι καταχωρημένο στο δίκτυο και προσπάθησα να επιλέξω το δίκτυο με μη αυτόματο τρόπο και δεν είναι καταχωρισμένο και προσπάθησα να συνδεθώ με τους άλλους και το τηλέφωνό μου δεν θα συνδεθεί με αυτά. Προσπάθησε επίσης να συνδέσετε μόνο 2G μόνο 3G και όλα τα άλλα και δεν κάνει τη διαφορά. Ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Σέρι

Λύση : Γεια σου Sherry. Λαμβανόμενα συνολικά, όλα τα συμπτώματα που αναφέρατε στην περιγραφή προβλήματος πρέπει να προκαλούνται από έναν μόνο παράγοντα, τον οποίο πιστεύουμε ότι μπορεί να έχει σχέση με το IMEI του τηλεφώνου σας. Είναι επίσης πιθανό η συσκευή σας να είναι σε μαύρη λίστα.

Αν και υπάρχουν πολλές μεταβλητές που πρέπει να λάβουμε υπόψη όταν λέτε ότι μια συσκευή δεν μπορεί να συνδεθεί σε ένα δίκτυο και να πάρει το σφάλμα "Δεν έχει καταχωρηθεί στο δίκτυο", η αιτία της συγκεκριμένης περίπτωσης είναι πολύ πιο εύκολη να προσδιοριστεί επειδή έχετε έχει ήδη δοκιμάσει σχεδόν όλα τα βασικά πράγματα που μπορεί να κάνει ένας χρήστης σε αυτή την κατάσταση. Δεδομένου ότι τίποτα δεν άλλαξε αφού επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στο εργοστάσιο, είναι ασφαλές να πείτε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα λειτουργίας του λειτουργικού συστήματος που να προκαλεί το πρόβλημα σε αυτή την κατάσταση καθόλου.

Η ερώτησή σας για εσάς είναι, είναι πιθανό η συσκευή σας να έχει τεθεί σε μαύρη λίστα από έναν μεταφορέα; Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να συμβεί κάτι τέτοιο, αλλά συμβαίνει συνήθως όταν αγοράζετε μια συσκευή που ανήκει στην ιδιοκτησία και η συσκευή αυτή κλαπεί, αναφερθεί ότι έχει κλαπεί ή ότι εξακολουθεί να βρίσκεται υπό έναν λογαριασμό με μη ισορροπημένο υπόλοιπο. Οι μεταφορείς μπορούν να απαριθμήσουν μια συσκευή για άλλους λόγους, αλλά αυτές είναι οι συνηθισμένες. Αν πήρατε το Note8 από κάποιον άλλο, προσπαθήστε να μάθετε την προηγούμενη κατάστασή του από τον αρχικό του μεταφορέα, έτσι ώστε να μπορείτε να πείτε στο άτομο από το οποίο έφερε το gadget από το για να εξοφλήσει τους λογαριασμούς του πρώτα. Αυτή η πρόταση ενδέχεται να μην είναι πρακτική για συσκευές που έχουν αγοραστεί στο διαδίκτυο, αλλά εκτός εάν είστε ικανοποιημένοι με το γεγονός ότι έχετε μόνο τη σύνδεση Wi-Fi Note8, πρέπει να εξαντλήσετε όλα τα μέσα για να τα καταργήσετε από την κατάσταση μαύρης λίστας.

Για να ελέγξετε εάν έχετε κλεμμένο τηλέφωνο, μπορείτε να εισάγετε το IMEI του τηλεφώνου σας χρησιμοποιώντας αυτό το εργαλείο Checked Phone Checker. Ο ιστότοπος μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσει το μοναδικό MEID ή το ESN του τηλεφώνου σας. Τα IMEI, MEID και ESN είναι μοναδικά αναγνωριστικά για κάθε τηλέφωνο.

Αν βρίσκεστε εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το //www.imei.info/ για να ελέγξετε την κατάσταση της συσκευής σας.

Για να λάβετε το IMEI της Σημείωσής σας8:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Αγγίξτε Σχετικά με το τηλέφωνο.
3. Πατήστε Κατάσταση.
4. Πατήστε Πληροφορίες IMEI.

Μερικές φορές, μια άλλη βάση δεδομένων που διατηρεί μια λίστα μαύρων συσκευών μπορεί επίσης να ζητήσει τον σειριακό αριθμό της συσκευής σας, γι 'αυτό απλά να την αναζητήσετε στο Ρυθμίσεις> Σχετικά με το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 3: Το Verizon Note8 συνεχίζει να λαμβάνει ειδοποίηση για νέο φωνητικό ταχυδρομείο όταν επανασυνδεθεί με το κυψελοειδές δίκτυο

Κάθε φορά που η Σημείωση8 μου στο δίκτυο της Verizon χάνει και ανακτά το κυψελοειδές σήμα, λαμβάνω έναν ήχο ειδοποίησης και μια νέα ειδοποίηση φωνητικού ταχυδρομείου. Δεν υπάρχει VM όταν ελέγξω. Για να καταργήσετε την ειδοποίηση VM, πρέπει να μεταβείτε στις ρυθμίσεις εφαρμογής τηλεφώνου και να διαγράψετε δεδομένα. Έχω πραγματοποιήσει επανεκκίνηση, μαλακές επαναρυθμίσεις και ακόμη και σκληρή επαναφορά. Αυτό το ζήτημα υπήρξε μαζί μου για μερικά χρόνια ενημέρωσης του συστήματος επίσης. Θα ήθελα πολύ να μάθω για μια μόνιμη λύση. Αναρωτιέμαι αν υπάρχει ένας τρόπος για να απενεργοποιήσετε την ειδοποίηση για χαμένη υπηρεσία ή κάποια άλλη ιδέα; - Ο Ντέιβ ντε λα Φουέντε

Λύση: Γεια σας Dave. Εάν διαθέτετε τη Σημείωση8 με επωνυμία Verizon, τότε θα πρέπει να αναφέρετε αυτό το ζήτημα στην Verizon, για να το ελέγξετε. Αυτό δεν είναι ένα ζήτημα με τις διεθνείς (παγκόσμιες) εκδόσεις Note8 όπως το Note8s στο εργαστήριό μας, οπότε πρέπει να είναι ένα σφάλμα με το υλικολογισμικό της Verizon ή κάποια από τις εφαρμογές του.

Υπάρχει πιθανότητα το ζήτημα να απομονωθεί μόνο στη Note8 σας, ή ακόμα και στον λογαριασμό σας στο Verizon. Σκεφθείτε να ζητήσετε έναν νέο αριθμό, ώστε ο τηλεφωνητής σας να συσχετιστεί με αυτόν τον αριθμό. Αυτός είναι συνήθως ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε προβλήματα φωνητικού ταχυδρομείου.

Επίσης, έχουμε παρατηρήσει στο παρελθόν ότι οι χρήστες με ριζωμένες συσκευές τείνουν να έχουν προβλήματα με τα μηνύματα φωνής και άλλες υπηρεσίες δικτύου. Εάν η Note8 σας έχει ρίζες, προσπαθήστε να το ξεριζώσετε και να δείτε πώς εκτελείται ο τηλεφωνητής.