Οι εφαρμογές Galaxy S4 δεν θα λειτουργήσουν μετά τη χρήση λογισμικού τρίτων κατασκευαστών, άλλα θέματα

Το # GalaxyS4 είναι μια αποδεδειγμένη πλατφόρμα εδώ και χρόνια. Κυκλοφόρησε πριν από σχεδόν 3 χρόνια, το S4 παρέμεινε στα χέρια εκατομμυρίων χρηστών αυτή τη στιγμή, ώστε να αναμένεται ότι από καιρό σε καιρό συμβαίνουν τεράστια προβλήματα. Ακολουθούν μερικά από τα θέματα που μας μοιράζονται η κοινότητα μας. Ελπίζουμε ότι οι λύσεις που δίνονται παρακάτω είναι χρήσιμες.

  1. Το Galaxy S4 υπερθέρει και διατηρεί την ίδια εκκίνηση
  2. Οι εφαρμογές Galaxy S4 δεν θα λειτουργήσουν μετά τη χρήση λογισμικού τρίτου μέρους
  3. Η υπερθέρμανση του Galaxy S4 που έχει υποστεί ζημιά στο νερό και δεν θα φορτιστεί
  4. Το μήνυμα κειμένου Galaxy S4 μετατρέπεται σε 10ψήφιο αριθμό τηλεφώνου με τομέα
  5. Το Galaxy S4 δεν μπορεί να ανοίξει αρχεία που έχουν ληφθεί από το πρόγραμμα περιήγησης
  6. Το Galaxy S4 δεν θα ξεκινήσει πλήρως

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Πρόβλημα # 1: Η υπερθέρμανση του Galaxy S4 και η ίδια η εκκίνηση

Ξεκίνησε σήμερα το πρωί, ενώ διαβάζω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Το τηλέφωνό μου έκλεισε και στη συνέχεια προσπαθούσε να επανεκκινήσει. Μόλις τελικά επανεκκινήσατε στη σελίδα κλειδώματος της οθόνης θα μπορούσα να ανοίξω το ξεκλείδωμα στην αρχική σελίδα μου, αλλά αν άνοιξα οποιαδήποτε εφαρμογή θα έκλεινε και θα συνεχίσει να προσπαθεί να επανεκκινήσει.

Προσπάθησα να βγάλω την μπαταρία, αλλά δεν βοήθησε. Η μπαταρία μου ήταν πλήρως φορτισμένη όταν συνέβη αυτό και δεν είχα καμία σημαντική απώλεια μπαταρίας. Επίσης, η περιοχή σκληρού δίσκου κάτω από και πάνω από την κάρτα SIM και την κάρτα SD έγινε πολύ ζεστή. Προσπάθησα να βάλω σε μια παλιά μπαταρία που είναι πολύ αργή να χρεώσει και δεν έχω το θέμα τόσο άσχημα, αλλά έχει κλείσει λίγο χρόνο. Είμαι μπερδεμένος ότι είναι η νέα μπαταρία ή ένα τηλεφωνικό ζήτημα. Η νέα μπαταρία είναι η μπαταρία RavPower που βλέπω ως "fix". Βοήθεια, δεν θέλω να ξοδεύω χρήματα σε ένα νεότερο τηλέφωνο! - Τζανέ

Λύση: Γεια σου Janet. Τυχαίες επανεκκινήσεις και υπερθέρμανση είναι μερικά από τα κοινά συμπτώματα μιας κακής μπαταρίας και άλλων ζητημάτων υλικού. Το πρώτο σας καθήκον εδώ είναι να απομονώσετε τον πραγματικό λόγο υπερθέρμανσης και τυχαίας επανεκκίνησης των συμπτωμάτων. Μπορείτε να το κάνετε χρησιμοποιώντας μια γνωστή μπαταρία που λειτουργεί. Εάν και τα δύο συμπτώματα δεν εμφανιστούν όταν υπάρχει μια νέα μπαταρία, αυτή είναι η ένδειξη ότι η τρέχουσα μπαταρία που έχετε δεν λειτουργεί σωστά. Διαφορετικά, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να ελέγχετε το τηλέφωνο έτσι ώστε να μπορείτε να εκτελέσετε πλήρη διαγνωστικά υλικού για να εντοπίσετε ποιο στοιχείο μπορεί να είναι ελαττωματικό.

Το ιστολόγιό μας δεν παρέχει αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και διαγνωστικά, για να μην αναφέρουμε συμβουλές σχετικά με τον τρόπο αντικατάστασης ελαττωματικών εξαρτημάτων. Αν θέλετε να διορθώσετε το πρόβλημα υλικού σας μόνοι σας, παρακαλώ αναζητήστε άλλους ηλεκτρονικούς πόρους, όπως τον ιστότοπο iFixit.

Πρόβλημα # 2: Οι εφαρμογές Galaxy S4 δεν θα λειτουργήσουν μετά τη χρήση λογισμικού τρίτου μέρους

Έχω ένα τηλέφωνο Samsung S4 μοντέλο GT-I9505. Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω ένα λογισμικό για να ανακτήσω κάποιες διαγραμμένες εικόνες στο τηλέφωνό μου. Το λογισμικό δεν βρήκε τίποτα, αλλά το τηλέφωνό μου σταμάτησε να λειτουργεί. Όταν ενεργοποίησα το τηλέφωνο, έχω το λογότυπο της Samsung και έπειτα μου λέει ότι τέτοιες και παρόμοιες εφαρμογές (για παράδειγμα - οι εφαρμογές Smart Manager, Touchwiz, Unified Daemon, Videoplayer, Kies, Google κλπ κ.λπ.) έχουν σταματήσει. Και έτσι το τηλέφωνο δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί. Δεν έχω πρόσβαση σε καμία από τις επαφές ή τα μηνύματά μου ή τίποτα καθόλου.

Μήπως αυτό σημαίνει ότι όλες οι πληροφορίες που είχα στο τηλέφωνο έχουν φύγει; Έχει το λογισμικό που χρησιμοποίησα σβήστηκε όλα τα δεδομένα στο τηλέφωνό μου; Ή μπορεί το τηλέφωνό μου να αποκατασταθεί στο πώς ήταν πριν χρησιμοποιήσω το λογισμικό ???

Το τηλέφωνο περιέχει πολλούς σημαντικούς αριθμούς επαφών και πληροφορίες και δεν έχω αντίγραφα ασφαλείας. - Μαέβεν

Λύση: Γεια σου Mayveen. Εάν το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί μετά τη χρήση λογισμικού τρίτου μέρους, το καλύτερο στοίχημά σας τώρα είναι να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή του εν λόγω λογισμικού για βοήθεια. Δεν γνωρίζουμε πώς λειτουργεί το λογισμικό τους, ώστε να είναι δύσκολο να σας δώσουμε λύσεις όταν δεν ξέρουμε καν από πού να ξεκινήσετε.

Όσον αφορά την ανησυχία για την απώλεια δεδομένων, το ποσό των πληροφοριών που μπορούν να ανακτηθούν εξαρτάται από τις συνθήκες των αρχείων αυτήν τη στιγμή. Εάν το λογισμικό τρίτου μέρους έχει καταστραφεί τα αρχεία σας κατά τη διαδικασία αποκατάστασης των διαγραμμένων φωτογραφιών, φοβούμαστε ότι δεν υπάρχει τίποτα περισσότερο που μπορείτε να κάνετε τώρα. Υπάρχει ακόμη και μια πιθανότητα ότι το εν λόγω λογισμικό μπορεί επίσης να έχει διαγράψει ορισμένα κρίσιμα αρχεία ή φακέλους που χρησιμοποιεί το λειτουργικό σύστημα για τη φόρτωση ορισμένων εφαρμογών. Και πάλι, σας συνιστούμε να βρείτε έναν τρόπο επικοινωνίας με τον προγραμματιστή αυτού του λογισμικού, ώστε να μπορούν να σας βοηθήσουν σε τι πρέπει να κάνετε.

Δεν υπάρχει άλλος τρόπος για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στην κατάσταση προτού χρησιμοποιήσετε το λογισμικό τρίτου μέρους εκτός αν αποθηκεύσετε κάπου ένα πλήρες αντίγραφο ασφαλείας NANDroid.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S4 υπέστη ζημιά στο νερό και δεν φορτίζεται

Γεια. Είμαι Vannie. Πήρα το S4 υγρό μου στην εργασία πριν από λίγες ημέρες. Εργάστηκα ως groomer για τα κατοικίδια ζώα και εκείνη την ημέρα ξέχασα να με τηλεφωνήσω από την τσέπη μου. Μετά το λούσιμο του σκύλου, ανακαλύπτω ότι το S4 μου ήταν υγρό από έξω. Δεν έκανα αμέσως την μπαταρία, αλλά εξακολουθούσε να λειτουργεί. Μετά από μια ώρα, πήρα την μπαταρία έξω και χρησιμοποίησα ένα στεγνωτήριο για να το στεγνώσω λίγο επειδή δεν είχα πολύ χρόνο στη δουλειά.

Όταν ήρθα σπίτι, έβαλα το φορτιστή και εξακολουθούσε να φορτίζεται τέλεια, αλλά η μπαταρία αποστράφηκε πολύ γρήγορα. Το επόμενο πρωί έφερα το τηλέφωνο να λειτουργήσει και το χρέωσε ξανά, αλλά η συσκευή προειδοποίησε ότι η μπαταρία υπερθέρμανε και δεν μπορούσε να φορτιστεί και δεν μπορούσα να ανοίξω τις περισσότερες εφαρμογές στο τηλέφωνο, μόνο κείμενα και κλήσεις. Έτσι, προσπάθησα να το βάλω στην τσάντα φερμουάρ για περισσότερο από 24 ώρες. Τώρα, όταν το βύθισα, εξακολουθούσε να εμφανίζεται η υπερθέρμανση της μπαταρίας και δεν μπορεί να φορτιστεί.

Είναι αργά για να μπορέσει να ρυθμιστεί τώρα το S4 μου; Θα αγοράσει μια νέα μπαταρία αντικατάστασης βοήθεια; Ευχαριστώ. - Βάνι

Λύση: Γεια Vannie. Το καλύτερο σενάριο εδώ είναι μια μπαταρία που έχει διακοπεί, ενώ το χειρότερο μπορεί να είναι ότι άλλα μέρη δεν λειτουργούν σωστά. Δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζετε ποια είναι η έκταση του προβλήματος, εκτός αν μπορείτε να περιορίσετε τους παράγοντες. Η ζημιά στο νερό μπορεί να προκαλέσει όλα τα προβλήματα και ένας γενικός κανόνας στην αντιμετώπιση του είναι να εξασφαλίσετε ότι θα ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο μόνο εάν είστε 100% σίγουροι ότι δεν υπάρχει υγρασία ή ίχνη νερού που αφήνονται στο εσωτερικό. Ακόμη και μια μικρή ποσότητα υγρού μπορεί να προκαλέσει βραχυκύκλωμα σε ένα εξάρτημα που το καθιστά ή σε άλλα εξαρτάται. Το smartphone σας διαθέτει δισεκατομμύρια τρανζίστορ και ακόμη και ένα μόνο τρανζίστορ βραχυκυκλώματος μπορεί να δημιουργήσει ένα αρνητικό φαινόμενο κυματισμού για ολόκληρο το σύστημα. Η ενεργοποίηση ενός υγρού τηλεφώνου μπορεί να είναι η θανατική ποινή του.

Το να ελέγχετε και να καθαρίζετε προσεκτικά το τηλέφωνο είναι μια αναγκαιότητα. Εάν δεν μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε έναν επαγγελματία που το κάνει αυτό για σας. Μόλις καλύψει αυτό, το επόμενο καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι να δοκιμάσετε μια νέα μπαταρία.

Εάν τα ζητήματα επιμένουν μετά από να κάνετε αυτά τα δύο βασικά πράγματα, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η συσκευή σας παρουσιάζει πρόβλημα υλικού. Αυτό σημαίνει ότι εάν ένας τεχνικός δεν μπορεί να το διορθώσει, η αντικατάσταση θα είναι η μόνη σας άλλη επιλογή.

Προτεινόμενη ανάγνωση: Πράγματα που πρέπει να κάνετε όταν έχετε τηλέφωνο Android με βλάβη στο νερό

Πρόβλημα # 4: Το μήνυμα κειμένου Galaxy S4 μετατρέπεται σε 10ψήφιο αριθμό τηλεφώνου με τομέα

Κάθε φορά που στέλνω ένα κείμενο σε έναν συγκεκριμένο αριθμό κινητού τηλεφώνου (η αδελφή μου), το κείμενο δεν περνάει. Όταν της στέλνω ένα μήνυμα κειμένου, μετά το χτύπημα "αποστολή" παρατηρώ ότι αλλάζει τον αριθμό επαφής / τηλεφώνου της από τον 10ψήφιο αριθμό τηλεφώνου της στο [ηλεκτρονικό προστατευμένο]. Τότε έχω τα εξής: "Μήνυμα μη παραδοτέο: Μήνυμα) Δεν ήταν δυνατή η παράδοση μηνυμάτων στο κινητό. Σφάλμα: Δεν υπάρχουν έγκυροι παραλήπτες για αυτό το MM. "

Είμαι πελάτης της Verizon και έχω αντιμετωπίσει διάφορες λύσεις με τεχνική υποστήριξη χωρίς αποτέλεσμα. Ξέρει κανείς τι μπορεί να συμβεί;

Μπορεί να με γράψει, αλλά δεν μπορώ να την κάνω. Έχω ένα S4 και έχει ένα IPhone 5. Αυτό το ζήτημα συνέβαινε και στο προηγούμενο Android μου, αλλά είχα μια εργασία γύρω.

Επίσης, είχε προηγουμένως ένα τηλέφωνο Android και είχαμε παρόμοια προβλήματα. Τώρα όμως με αυτό το S4 δεν μπορώ να το κάνω με τίποτα. Και οι δύο έχουμε Verizon και κανένα άτομο υποστήριξης τεχνολογίας φαίνεται να είναι σε θέση να μας βοηθήσει. - Καρίν

Λύση: Γεια Karin. Φαίνεται ότι το δίκτυό σας αλλάζει αυτόματα τον αριθμό σε έναν που χρησιμοποιείται όταν προσπαθείτε να στείλετε ένα μήνυμα σε έναν υπολογιστή μέσω της πύλης SMS. Κάποιος μπορεί στην πραγματικότητα να στείλει ένα μήνυμα κειμένου από έναν υπολογιστή σε μια κινητή συσκευή χρησιμοποιώντας την πύλη SMS του μεταφορέα σας, εφόσον γνωρίζετε τον σωστό τομέα (σε αυτή την περίπτωση [email protected]). Το πρώτο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να αφαιρέσετε εντελώς τον αριθμό του φίλου σας από τη λίστα επαφών σας και να το προσθέσετε ξανά.

Αν εσείς ή ο φίλος σας έχετε εγγραφεί στο PIX Place, προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε το λογαριασμό του φίλου σας από την υπηρεσία και δοκιμάστε ξανά.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S4 δεν μπορεί να ανοίξει αρχεία που έχουν ληφθεί από το πρόγραμμα περιήγησης

Γεια σου. Έχω ένα Samsung Galaxy S4. Δεν είχα πρόβλημα με αυτό και απενεργοποιώ κάποια εφαρμογή που δεν θα χρησιμοποιήσω όπως το Hangouts, το Google+, το Chrome, το Drive, το Dropbox, το Flipboard, το Google Playbooks, τα παιχνίδια, τη μουσική και το Περίπτερο που είναι μέρος του λογαριασμού Google, Samsung και Η χρέωση της Samsung είναι οι εφαρμογές που απενεργοποιώ γιατί χρησιμοποιώ το Google Play Store για να πραγματοποιώ τις ενημερώσεις μου. Και ο web browser που χρησιμοποιώ είναι το Opera Mini.

Αν κατεβάσω εικόνες στο πρόγραμμα περιήγησης mini μου της όπερας, αυτό δείχνει αυτό το 12728795_15890218680775996_6144555142001900568_n.jpg? Efg = eyJpljoiYiJ9 & oh = diab32e9aebaa39913cf8ec16628f78 & oe = 57291857. Υπέροχο πράγμα στα Αρχεία Μου και δεν εμφανίζεται στην Πινακοθήκη μου και δεν μπορώ να ανοίξω την εικόνα γιατί λέει ότι δεν έχω την εφαρμογή για να ανοίξω την εικόνα ή ότι έχω απενεργοποιήσει την εφαρμογή για να ανοίξει αυτή την εικόνα. Αυτό συμβαίνει με όλες τις εικόνες που κατεβάζω, ακόμα κι αν χρησιμοποιώ άλλο πρόγραμμα περιήγησης ιστού.

Μπορώ ακόμα να το ανοίξω στον υπολογιστή μου όταν λέω ανοιχτό με το χρώμα και δείχνει και έπειτα απλά αποθηκεύω σαν jpeg και το μεταφέρω στο τηλέφωνό μου τότε δείχνει. Αλλά δεν θέλω πάντα απλώς να μεταφέρω στον υπολογιστή και στη συνέχεια να επιστρέψει παίρνει λίγο χρόνο. Έχω λείπει ένα αρχείο ή υπάρχει κάτι άλλο λάθος; Και ήταν έτσι για περίπου 6 μήνες τώρα. Βοήθεια παρακαλώ! Φιλικός χαιρετισμός. - Λούνα

Λύση: Hi Luna. Αν το τηλέφωνο αναγνωρίζει τα αρχεία που προωθούνται από τον υπολογιστή σας, αλλά όχι εκείνα που έχουν ληφθεί από οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να έχετε απενεργοποιήσει πράγματι εν αγνοία σας μια σημαντική εφαρμογή. Μπορείτε είτε να ενεργοποιήσετε με μη αυτόματο τρόπο όλες τις εφαρμογές ή απλώς να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να επαναφέρετε όλες τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Αν θέλετε να κάνετε το τελευταίο, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής ώρας, Πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  • Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  • Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  • Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S4 δεν θα ξεκινήσει πλήρως

Ελπίζω να με βοηθήσετε. Κοίταξα στον ιστότοπό σας, αλλά δεν μπόρεσα να βρω το συγκεκριμένο θέμα μου ή την επιδιόρθωση γι 'αυτό, έτσι ελπίζω να μπορέσετε να βοηθήσετε.

Έχω ένα Samsung Galaxy S4 που έχει πραγματικά προβλήματα με boot ή κάτι τέτοιο. Ξεκίνησε ξαφνικά. Η οθόνη εκκίνησης του λογότυπου της Samsung θα εμφανιστεί τυχαία, τότε θα δονηθεί και θα απενεργοποιηθεί και θα συνεχίσει τον κύκλο έτσι. Έβγαλα την μπαταρία και την άφησα λίγο, την έβαλα πίσω και ήταν ωραία.

Ωστόσο, την τελευταία φορά προσπάθησα να μην λειτουργήσει και τώρα έχει κολλήσει σε βρόχο. Μόλις βάλω την μπαταρία, ενεργοποιείται χωρίς να πιέσω το κουμπί τροφοδοσίας. Η οθόνη φόρτωσης της Samsung εμφανίζεται για περίπου 30 δευτερόλεπτα, στη συνέχεια δονείται και σβήνει, και ξαναρχίζει ξανά. Έχετε δοκιμάσει νέα μπαταρία, αλλά δεν θα παραμείνει ακόμη και να τροφοδοτηθεί αρκετά για να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού εκκίνησης. Οποιεσδήποτε ιδέες ή είναι νεκρό lol;

Είμαι στο Ηνωμένο Βασίλειο χρησιμοποιώντας το δίκτυο της ΕΕ, αν και συνήθως χρησιμοποιώ Wi-Fi για Internet. Από όσο γνωρίζω, το λειτουργικό σύστημα ήταν το Android 4.4, αλλά δεν μπορώ να ελέγξω αυτή τη στιγμή προφανώς!

Επίσης, είναι λίγο άτακτος, αλλά έχω κατεβάσει ταινίες χρησιμοποιώντας την εφαρμογή uTorrent (έχω και το antivirus του AVG που τρέχει πάρα πολύ). Θα επηρεάσει οτιδήποτε ή θα μπορούσε να έχει προκαλέσει αυτό το πρόβλημα;

Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις τότε μπορώ να επικοινωνήσω με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο οποιαδήποτε στιγμή ή στο Google plus και ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη βοήθειά σας. - Τζέιμς

Λύση: Γεια James. Ένα ζήτημα όπως το δικό σας μπορεί να οφείλεται σε μια ελαττωματική μπαταρία, σε άλλη δυσλειτουργία εξαρτημάτων υλικού ή ακόμα και σε πρόβλημα λογισμικού. Επειδή έχετε δοκιμάσει ήδη τη χρήση μιας νέας μπαταρίας, το επόμενο καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να ελέγξετε αν μπορείτε να αναγκάσετε το τηλέφωνο να εκκινήσει σε άλλες λειτουργίες. Θέλετε να δείτε πρώτα ότι μπορείτε να φτάσετε σε ασφαλή λειτουργία. Ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το 'Samsung Galaxy S4', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  • Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  • Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  • Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Εάν το τηλέφωνο εκκινεί σε ασφαλή κατάσταση λειτουργίας, επανεκκινήστε το τηλέφωνο και ελέγξτε ξανά αν θα επανέλθει κανονικά. Αν δεν αλλάξει τίποτα, ξεκινήστε την εκκίνηση στην ασφαλή λειτουργία και απεγκαταστήστε τις εφαρμογές τρίτου μέρους μέχρι να διαγραφεί το ζήτημα.

Τώρα, εάν το τηλέφωνό σας δεν έχει ακόμη εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε την εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης ή λήψης (η μόνη διαφορά είναι πατώντας είτε το πλήκτρο αύξησης ή αύξησης της έντασης). Ακολουθούν τα βήματα για να το κάνετε:

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής ώρας, Πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.

Εάν το τηλέφωνό σας δεν μπορέσει να εκκινήσει χρησιμοποιώντας κάποια από αυτές τις διαδικασίες, αυτό είναι μια ένδειξη ότι έχετε ένα ζήτημα υλικού στο χέρι. Επικοινωνήστε με τη Samsung ή βρείτε ένα αξιόπιστο κατάστημα για να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το πρόβλημα.