Οι ειδοποιήσεις push του Galaxy S4 δεν λειτουργούν σωστά στα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, άλλα θέματα

Μετά από περισσότερα από 2 χρόνια υποστήριξης των χρηστών # GalaxyS4, δεν έχουμε ακόμη πει ότι έχουμε αντιμετωπίσει κάθε πρόβλημα σε αυτήν τη συσκευή. Ενώ αυτή η θέση αντιμετωπίζει μερικά κοινά προβλήματα του Galaxy S4 επίσης, το πρώτο και το πέμπτο στοιχείο σε αυτό το άρθρο είναι έκπληξη για εμάς. Εάν έχετε και σπάνιο πρόβλημα με το Galaxy S4 σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να σας βοηθήσουμε.

  1. Το Galaxy S4 ακούγεται αν και όλες οι ρυθμίσεις ήχου είναι απενεργοποιημένες
  2. Το Galaxy S4 δεν μπορεί να κάνει / λάβει κλήσεις και κείμενα
  3. Το Galaxy S4 δεν θα εκκινήσει
  4. Το Galaxy S4 δεν μπορεί να πραγματοποιήσει ή να λάβει κλήσεις
  5. Οι ειδοποιήσεις push του Galaxy S4 δεν λειτουργούν σωστά σε κινητά δεδομένα

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S4 ακούγεται αν και όλες οι ρυθμίσεις ήχου είναι απενεργοποιημένες

Πάντα βάζω το τηλέφωνό μου σιωπηλό το βράδυ επειδή έχω κάποια προβλήματα υγείας που σημαίνουν ότι μόλις ξυπνήσω, το βρίσκω πολύ δύσκολο να ξαναβρεθώ. Το έβαλα και στη σιωπή αν είμαι σε μια συνάντηση στη δουλειά όπου χρειάζομαι το τηλέφωνό μου μαζί μου, αλλά δεν θέλω να διαταραχθεί. Σας λέω αυτό για να εξηγήσω γιατί αυτό το ζήτημα είναι κάτι περισσότερο από μια ενόχληση.

Έχω χρησιμοποιήσει το GoSMS Pro ως την προεπιλεγμένη μου εφαρμογή SMS για περίπου ένα χρόνο και βρίσκω ότι λειτουργεί καλά και δεν υπάρχει ήχος Αν έβαλα το τηλέφωνο σε σιωπή.

Πριν από μερικές εβδομάδες το τηλέφωνό μου άρχισε να δίνει ειδοποιήσεις ήχου ακόμη και όταν ήταν αθόρυβη. Αυτός δεν είναι ο τόνος συναγερμού που έχω ρυθμίσει στο Go SMS, νομίζω ότι είναι ο προεπιλεγμένος τόνος του Android.

Έχω δοκιμάσει όλα που μπορώ να σκεφτώ:

- ρύθμιση του τηλεφώνου σε σιωπηλή λειτουργία

- κρατήστε πατημένο το πλήκτρο έντασης ήχου> μεταβείτε στις ρυθμίσεις> ρυθμίστε όλα τα 4 σε σιωπηλή

- βασική ρύθμιση τηλεφώνου> η συσκευή μου> ήχος> ρυθμίστε την ένταση ήχου σε αθόρυβη λειτουργία

Το μόνο πράγμα που φαίνεται να δουλεύει είναι να αλλάξει τις ειδοποιήσεις και τους ήχους κλήσης σε 'καμία' και στη συνέχεια να προσπαθήσουμε να θυμηθούμε να τις αλλάξουμε πίσω στους ήχους που θέλω αργότερα ... δεν είναι ιδανικοί και όχι ο τρόπος με τον οποίο το τηλέφωνο προορίζεται να λειτουργήσει!

Υποθέτω ότι θα μπορούσα να κλείσω το τηλέφωνο ή να το αφήσω σε άλλο δωμάτιο, αλλά τότε δεν μπορώ να το χρησιμοποιήσω καθόλου. Θα εκτιμούσα πραγματικά κάθε βοήθεια με αυτό ... όπως εξήγησα αυτό είναι κάτι περισσότερο από μια ενόχληση. Ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Τζέφ

Λύση: Γεια Jeff. Για τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με λογισμικό ή εφαρμογές, το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης είναι ένα πρώτο βήμα προς την κατεύθυνση της επίλυσης. Σας προτείνουμε να δοκιμάσετε πρώτα να δείτε τη διαφορά. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής ώρας, Πλήκτρο λειτουργίας
  • Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε. Το τηλέφωνο επανεκκινείται αυτόματα αφού σκουπιστεί η μνήμη cache.

Αν η ανανέωση της προσωρινής μνήμης του συστήματος δεν βοηθήσει, μπορείτε επίσης να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σε προεπιλογή μέσω επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δείτε πώς:

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής ώρας, Πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  • Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  • Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  • Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ., προτού προχωρήσετε.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S4 δεν μπορεί να κάνει / λάβει κλήσεις και κείμενα

Χρειάζομαι βοήθεια με το νέο μου Galaxy s4. Προς το παρόν δεν λαμβάνω εισερχόμενες κλήσεις ή μηνύματα κειμένου. οι κλήσεις μου πηγαίνουν κατευθείαν στο φωνητικό ταχυδρομείο. Τα εισερχόμενα κείμενα δεν φθάνουν ποτέ στα εισερχόμενά μου. Γιατί όχι?

Η επικοινωνία μου μέσω Wifi / Διαδικτύου (Gmail, Facebook, κτλ) λειτουργεί καλά, αλλά όχι τα κανονικά τηλεφωνήματα και γραπτά μηνύματα. Μίλησα με τον πάροχο υπηρεσιών μου και δεν φαίνεται να ξέρουν τι να προτείνουν εκτός από την επαναφορά εργοστασίων. Πραγματοποιήσαμε μια επαναφορά χθες, αλλά δεν επιλύθηκε αυτό το ζήτημα.

Τι έχω δοκιμάσει σήμερα: Έλεγχος για να επιβεβαιώσω ότι δεν βρίσκεται σε κατάσταση λειτουργίας αεροπλάνου. Τροφοδοτείται από και πολλές φορές.

Τέλος, πήγα στον ιστότοπό σας για να δοκιμάσω την πρόταση σχετικά με την απενεργοποίηση της εκτροπής κλήσεων. Ωστόσο, όταν έκανα κλικ στο κουμπί "Απενεργοποίηση" (κάτω από τη γραμμή "εμπρός όταν ήταν απασχολημένος" - ο οποίος είχε άγνωστο αριθμό τηλεφώνου στο κουτί) μήνυμα: "Μη αναμενόμενη απόκριση από το δίκτυο". Κλικ "OK". το επόμενο μήνυμα λέει: "Δεν είναι δυνατή η απενεργοποίηση της προώθησης κλήσεων όταν είναι απασχολημένος. Δεν υποστηρίζεται από τον χειριστή. "

Παρακαλώ με βοηθήστε να λύσω αυτό το ζήτημα, αν είναι δυνατόν! Ευχαριστώ. - Τάμαρα

Λύση: Γεια σου Tamara. Αυτό το ζήτημα επιλύεται καλύτερα από τον ασύρματο φορέα σας παρά από εμάς. Εάν το τηλέφωνό σας προέρχεται από αυτά, θα πρέπει να σας παράσχουν πλήρη υποστήριξη, ειδικά επειδή το ζήτημα φαίνεται να σχετίζεται με το δίκτυο ή το λογαριασμό. Υπάρχουν μόνο πολλά που μπορείτε να κάνετε στο τηλέφωνό σας. Δεν θα πειράξει όμως αν προσπαθήσετε να επαναφέρετε το εργοστάσιο. Με αυτόν τον τρόπο θα εξαλειφθούν τα σφάλματα που είναι υπεύθυνα για το πρόβλημα. Θα επαναφέρει επίσης όλες τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του λειτουργικού συστήματος και των προεγκατεστημένων εφαρμογών. Εάν μια ενημέρωση ανέστρεψε κάποιες ρυθμίσεις κλήσεων στο τηλέφωνό σας, η εργοστασιακή επαναφορά θα το φροντίσει επίσης.

Λάβετε υπόψη ότι εάν μια εφαρμογή που έχει ληφθεί είναι υπεύθυνη, το ζήτημα ενδέχεται να επιστρέψει μετά την επανεγκατάσταση της. Βεβαιωθείτε ότι έχετε παρακολουθήσει το τηλέφωνο για 24 ώρες μετά την επαναφορά του εργοστασίου χωρίς εφαρμογή τρίτου μέρους.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S4 δεν θα εκκινήσει

Γεια! Αντιμετωπίζω προβλήματα με αυτό το σφάλμα στο Galaxy S4 μου. Για να λάβω περισσότερες πληροφορίες, διαβάζω αυτό το άρθρο: //thedroidguy.com/2015/07/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-unfortunately-the-process-android-process-acore-has-stopped -error-108968

Κατανοούσα τα βήματα για να το διορθώσω. ωστόσο το πρόβλημά μου φαίνεται πιο περίπλοκο γιατί δεν μπορώ να ενεργοποιήσω το τηλέφωνό μου.

Όταν το πρόβλημα άρχισε, δεν έκανα ούτε παρατηρούσα τίποτα διαφορετικό. Πρώτα απ 'όλα, πήρα το μήνυμα λάθους popup σχετικά με το "gapps", μετά από αυτό, το αναδυόμενο παράθυρο που σχετίζεται με το "acore". Ακόμη και η αφαίρεση της μπαταρίας δεν ήταν μια πιθανή λύση.

Μετά την επανεκκίνηση, το αναδυόμενο παράθυρο συνέχισε μια ακόμη φορά. Δοκίμασα ξανά την επανεκκίνηση και μετά εμφανίστηκε μόνο η οθόνη με το μοντέλο GALAXY S4 MINI DUOS και το smartphone απενεργοποιήθηκε αυτόματα.

Τέλος, μετά από κάποιες προσπάθειες, η οθόνη του μοντέλου σταμάτησε να εμφανίζεται και τώρα βλέπω κάτι στην οθόνη μόνο όταν το smartphone φορτίζει το βύσμα.

Δεν με νοιάζει για τα δεδομένα μου. Εστιάζω στην πρόσβαση για επαναφορά όλων. Αυτό είναι το σχέδιό μου A.

Το σχέδιό μου Β αποτελείται από την εγκατάσταση ενός ROM από τους προγραμματιστές της XDA.

Ελπίζω να με βοηθήσετε. διαφορετικά, ίσως χρειαστεί να αγοράσω ένα νέο smartphone ...

Τις καλύτερες ευχές. - Γκούσταβο

Λύση: Γεια σου Gustavo. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους ένα τηλέφωνο Android δεν μπορέσει να εκκινήσει σωστά. Αν το τηλέφωνο δεν βρέξει ή δεν πέσει πριν παρατηρήσει τα συμπτώματα, τότε πιθανότατα ο λόγος είναι το λογισμικό στη φύση.

Ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους για να αναγκάσει ένα τηλέφωνο να εκκινήσει είναι να κάνει μια κύρια επαναφορά. Αυτό σημαίνει ότι ο χρήστης πρέπει πρώτα να έχει πρόσβαση στη λειτουργία ανάκτησης, η οποία μπορεί να γίνει πατώντας ταυτόχρονα τα πλήκτρα Volume Up, Home και Power. Αν ακολουθήσατε τις προτάσεις από την ανάρτησή μας αλλά δεν είχατε επιτυχία, η τελευταία επιλογή που έχετε είναι να αναβοσβήνετε ένα προσαρμοσμένο ή αποθηκευτικό ROM.

Δεν διαθέτουμε έναν εύχρηστο οδηγό για να αναβοσβήνει ένα Galaxy S4, γι 'αυτό σας προτείνουμε να συνεχίσετε το σχέδιό σας για να επισκεφτείτε την ιστοσελίδα του XDA Developers. Απλώς βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το σωστό υλικολογισμικό για να αποφύγετε το μπλοκάρισμα του τηλεφώνου σας.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S4 δεν μπορεί να πραγματοποιήσει ή να λάβει κλήσεις

Δεν είμαι σε θέση να πραγματοποιώ ή να λαμβάνω κλήσεις. Παρατήρησα αυτό το θέμα την Κυριακή το πρωί όταν πήγα να τηλεφωνήσω. Μετά την επανεκκίνηση, την αφαίρεση της μπαταρίας και την επανεκκίνηση (συνολικά πέντε φορές), ήμουν σε θέση να πραγματοποιήσω μια τηλεφωνική κλήση.

Δευτέρα το πρωί έλαβα μια κλήση και όταν πήγα να απαντήσω, δεν μπορούσα να ακούσω τίποτα. Προσπάθησα να κάνω μια κλήση και ήταν το ίδιο. Μπορώ να καλέσω έναν αριθμό ή να καλέσω μια επαφή (δηλ. Τηλεφωνητή) και να μην ακούσω τίποτα. Ο άλλος καλούντος δεν μπορεί να με ακούει. Δοκίμασα αρκετές φορές για να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου, να βγάλω την μπαταρία, να αφαιρέσω και να επανεισάγω την κάρτα SIM χωρίς καμία τύχη.

Σε αυτό το σημείο, η μόνη διέξοδος που μπορώ να καταλάβω είναι πιθανώς η ώρα της θερινής ώρας, η οποία πραγματικά δεν έχει νόημα, αλλά δεν είχα κανένα πρόβλημα προσπαθώντας να κάνω μια κλήση πριν από την Κυριακή. Δεν ήμουν σε θέση να μεταβείτε σε μια διαφορετική κλήση ή να απαντήσω σε μια εισερχόμενη κλήση, αν έχω κάνει κλήση.

Έχετε κάποιες προτάσεις; Μετά από να διαβάσετε πολλά διαφορετικά πράγματα και να προσπαθήσετε να επανεκκινήσετε, να επανεκκινήσετε, να απενεργοποιήσετε και να επαναφέρετε το τηλέφωνό μου, γράφω για να διαπιστώσετε εάν μπορείτε να δώσετε οποιαδήποτε πιθανή λύση. Πολλές ευχαριστίες για οποιαδήποτε πληροφορία και / ή βοήθεια που θα μπορούσε να προωθηθεί. - Σουζί

Λύση: Γεια σου Σουζί. Η καλύτερη πρόταση που μπορούμε να σας παρέχουμε είναι να σας πούμε πρώτα να επικοινωνήσετε με τον ασύρματο φορέα σας. Τα δίκτυα δεν λειτουργούν 100% όλη την ώρα, έτσι υπάρχει μια πιθανότητα ότι υπάρχει μια συνεχής διακοπή στην περιοχή σας. Εάν αυτό δεν είναι το θέμα, καλώντας τον μεταφορέα σας αξίζει τον κόπο, διότι μπορεί επίσης να ελέγξει διπλά εάν υπάρχουν ζητήματα δημιουργίας λογαριασμού στο λογαριασμό σας. Οι συσκευές σε ένα δίκτυο έχουν άδεια να μπορούν να χρησιμοποιούν υπηρεσίες όπως κλήσεις και γραπτά μηνύματα. Μερικές φορές, προβλήματα προμήθειας μπορεί να συμβούν χωρίς να γνωρίζει ο μεταφορέας σας, γι 'αυτό είναι πάντα μια καλή πρακτική να τους ενημερώσετε πρώτα.

Επιπλέον, μπορούν επίσης να σας καθοδηγήσουν σε ορισμένες λύσεις αν το πρόβλημα είναι τεχνικού χαρακτήρα.

Αν θέλετε να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνό σας, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να μάθετε ποιες αλλαγές έγιναν πριν εμφανιστεί το θέμα. Ξεκίνησε το ζήτημα μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης ή την αλλαγή ορισμένων ρυθμίσεων; Μόλις εντοπίσετε τις πιθανές αιτίες, μπορείτε να τις περιορίσετε μέχρι να ξέρετε τον ένοχο.

Εάν το ζήτημα, για παράδειγμα, συνέβη αφού εγκαταστήσατε μια εφαρμογή, θα ήταν καλό να προσπαθήσετε να την απεγκαταστήσετε για να δείτε τη διαφορά. Μπορείτε επίσης να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης της ασφαλούς λειτουργίας για να δείτε αν είναι υπεύθυνη κάποια από τις εφαρμογές τρίτων σας.

  • Απενεργοποιήστε εντελώς τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  • Μόλις εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο Samsung Galaxy S4, αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας.
  • Μόλις αφήσετε το κουμπί λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  • Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία επανεκκίνησης του τηλεφώνου.
  • Αν μπορείτε να διαβάσετε την "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αποδεσμεύστε το πλήκτρο Volume Down. Διαφορετικά, επαναλάβετε τη διαδικασία μέχρι να μπορέσετε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία.

Εάν το ζήτημα αποτύχει να παρουσιαστεί όταν είναι ενεργοποιημένη η ασφαλής λειτουργία, αυτή είναι μια ένδειξη ότι μία από τις εφαρμογές σας πρόκειται να βλάψει το σύστημα.

Η σάρωση της προσωρινής μνήμης και της κατάτμησης και η πραγματοποίηση επαναφοράς από το εργοστάσιο (βήματα που παρέχονται παραπάνω) μπορεί επίσης να σας βοηθήσουν. Διαφορετικά, καλέστε τον ασύρματο φορέα και ζητήστε άμεση βοήθεια.

Πρόβλημα # 5: Οι ειδοποιήσεις push του Galaxy S4 δεν λειτουργούν σωστά στα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας

Γεια σας. Είχα το ίδιο πρόβλημα με κάποιον άλλο που βοήθησες, εκτός από μερικές διαφορές.

Το Galaxy μου S4 τρέχει στην έκδοση 5.0.1 και οι Push Notifications λειτουργούσαν για περίπου ένα μήνα μέχρι να σταματήσουν να εργάζονται. Πήρα όλες τις ειδοποιήσεις μόλις συνδεθώ με το Wi-Fi (ποτέ δεν είχα κανένα πρόβλημα στη σύνδεση με το Wi-Fi). Φαίνεται ότι τα δεδομένα μου για κινητά σταματούν να λειτουργούν.

Είχα το πρόβλημα αυτό μιά φορά και μίλησα με μερικούς ανθρώπους και το πρόβλημά μου λύθηκε με την επαναφορά των ρυθμίσεων του συστήματος. Τώρα (για άλλη μια φορά, ένα μήνα αργότερα) οι ειδοποιήσεις μου έπαψαν να λειτουργούν και αυτή τη φορά η επαναφορά των ρυθμίσεων του συστήματος δεν λειτούργησε. Το δοκίμασα επανειλημμένα. Προσπάθησα να διαγράψω την εφαρμογή μου AVG επειδή αυτό είχε κάποιες ιδιαιτερότητες εξοικονόμησης ενέργειας που περιγράψατε στις άλλες λύσεις σας.

Έχω τελειώσει την υπομονή με αυτό το τηλέφωνο και αναρωτιέμαι πώς μπορώ να το διορθώσω γιατί για το μεγαλύτερο μέρος της ημέρας δεν είμαι σε WiFi και δεν μπορώ να ξοδέψω όλο το χρόνο μου ανοίγοντας και κλείνοντας εφαρμογές μόνο για να (ειδικά όταν μιλάω με ανθρώπους στο Google Hangouts - πρέπει να ανανεώνω συνεχώς τη συνομιλία και ακόμα και τότε συνήθως δεν βλέπω κάποια μηνύματα μέχρι να έχω στείλει ένα δικό μου, συχνά με κάνει να φαίνω ανόητος) . Δεν ξέρω αν θα μπορέσετε να βοηθήσετε, αλλά αξίζει έναν πυροβολισμό.

Ευχαριστώ πολύ! - Μπεν

Λύση: Γεια Ben. Η ειδοποίηση push σε συσκευές Android δεν εξαρτάται από τον τύπο σύνδεσης στο Internet που έχετε στη συσκευή. Είτε χρησιμοποιείτε δεδομένα Wi-Fi ή κινητά, οι ειδοποιήσεις θα πρέπει ακόμα να "ωθούνται" στο τηλέφωνό σας όσο υπάρχει ανοικτή επικοινωνία μεταξύ της συσκευής σας και του διακομιστή της εφαρμογής. Αν η ειδοποίηση ώθησης είχε προηγουμένως λειτουργήσει, κάτι πρέπει να έχει αλλάξει τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας, ώστε να αποτρέπεται η λήψη των εν λόγω ειδοποιήσεων όταν είναι σε λειτουργία κυψελοειδούς σύνδεσης. Μπορεί να είναι εφαρμογή τρίτου μέρους ή σφάλμα λειτουργικού συστήματος. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, να εγκαταστήσετε την εφαρμογή που αντιμετωπίζετε πρόβλημα (όπως το Google Hangouts) και να παρακολουθείτε για 24 ώρες. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε εγκαταστήσει τίποτα άλλο κατά τη διάρκεια της περιόδου παρατήρησης, ώστε να γνωρίζετε αν κάποιος από τους άλλους χρήστες σας κατηγορεί.

Εάν δεν θέλετε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αμέσως, σας προτείνουμε να δοκιμάσετε να ορίσετε τις ρυθμίσεις Google Hangouts ως ρυθμίσεις ειδοποιήσεων προτεραιότητας. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

  • Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε το κουμπί Εφαρμογές.
  • Πατήστε Ρυθμίσεις.
  • Πατήστε την καρτέλα My Device (πατήστε το κουμπί μενού για να μεταβείτε στην προβολή καρτέλας).
  • Πατήστε Ήχοι και ειδοποιήσεις.
  • Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην Εφαρμογές ειδοποιήσεων.
  • Πατήστε το Google Hangouts.
  • Μετακινήστε το ρυθμιστικό για να ενεργοποιήσετε την επιλογή Ορισμός ως προτεραιότητα.