Το Galaxy S4 δεν μπορεί να ακούσει τη φωνή του καλούντος, άλλα θέματα

Γεια σας παιδιά! Εδώ είναι περισσότερα # προβλήματα GalaxyS4 και λύσεις που λαμβάνονται από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ορισμένων από τους αναγνώστες μας. Προτείνουμε επίσης να επισκεφθείτε περισσότερες δημοσιεύσεις S4 σε αυτήν τη σελίδα, αν δεν μπορείτε να βρείτε μια λύση για το δικό σας ζήτημα.

  1. Το Galaxy S4 συνεχίζει να επανεκκινείται και κολλάει στην οθόνη εκκίνησης
  2. Ο ήχος Galaxy S4 δεν λειτουργεί σωστά
  3. Το Galaxy S4 δεν μπορεί να ακούσει τη φωνή του καλούντος
  4. Οι Φακοί του Snapchat δεν δουλεύουν στο Galaxy S4
  5. Το Galaxy S4 δεν θα εκκινήσει

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S4 συνεχίζει να επανεκκινεί και να κολλάει στην οθόνη εκκίνησης

Καλησπέρα όλους όσους ασχολούνται με το "The Droid Guy"!

Πρώτα θα ήθελα να πω ότι ο ιστότοπός σας ήταν εξαιρετικά χρήσιμος για την επίλυση προβλημάτων στις συσκευές μου και τις συσκευές φίλων πριν.

Συνειδητοποιώ ότι πρόκειται για μια εντελώς δωρεάν υπηρεσία και έτσι δεν θα αισθάνθηκα άνετα ζητώντας βοήθεια χωρίς να προσπαθήσω τα πάντα και ξοδεύοντας ώρες online προσπαθώντας να βρω το πρόβλημα! (Δεν θέλω να βγάλω ακόμα $ 1000 για το S7, θα ήθελα να κρατήσω ζωντανό αυτό το τηλέφωνο).

Έτσι, στο πρόβλημα!

Το εν λόγω S4 άρχισε να τρέχει πολύ αργά ενώ βρισκόμουν μακριά στην Ευρώπη (αρχικά από την Αυστραλία). Στη συνέχεια άρχισε να παγώνει τυχαία και να επανεκκινήσει και η επανεκκίνηση θα "κολλάει" στο λογότυπο της Samsung, απαιτώντας τη λήψη της μπαταρίας και την επανεκκίνηση.

Αυτό ήταν περίπου την ίδια στιγμή που κυκλοφόρησε η νέα ενημέρωση λογισμικού, οπότε απλά έχω κατεβάσει το νέο λογισμικό, ενημέρωσα όλες τις εφαρμογές, ελπίζοντας ότι θα το διορθώσω. Κανένας ζαριέ, ακόμα κρέμεται / επανεκκινεί / δεν μπορεί να εκκινήσει με την αφαίρεση της μπαταρίας.

Έτσι, έτρεξα σε ασφαλή λειτουργία (Το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, αλλά μάλλον λιγότερο συχνά το φαινόταν - ίσως απλώς χρησιμοποιούσα το τηλέφωνό μου λιγότερο;). Έπειτα έχω εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη και έτρεξε σε ασφαλή λειτουργία - χωρίς ζάρια. Αφαιρέθηκε η κάρτα SD και όλα τα μεγάλα αρχεία επανεκκινήθηκαν - Το πρόβλημα παραμένει. Διαγράφηκαν όλες οι περιττές εφαρμογές, τα αρχεία, τα πιθανά αρχεία .APK κ.λπ., εξακολουθούν να είναι ακριβώς το ίδιο πρόβλημα.

Έτσι, υποστήριξα τα πάντα και έκανα μια πλήρη επαναφορά εργοστασίων και σκούπισε τα πάντα από αυτό και ξεκίνησε από το μηδέν.

Είχα λίγο χρόνο να πάω σε ρυθμίσεις και να δω πόσο ελεύθερος χώρος έπρεπε να παίξω πριν "Δυστυχώς οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" ακολουθούμενη από την αναπόφευκτη επανεκκίνηση.

Σκέφτηκα ότι ίσως μια αλλαγή της τάσης, ενώ στο εξωτερικό μπορεί να έχει μπερδευτεί με την μπαταρία, ωστόσο δεν είναι στρεβλωμένη και φαίνεται να αποδίδει τέλεια.

Είμαι σε μια απώλεια και αφού δοκιμάσω ό, τι μπορώ, από όλες τις πηγές που μπορώ να βρω, δεν είμαι σίγουρος τι μένει! Είναι σίγουρο ότι είναι αινιγματικό!

Όντας εκτός εγγύησης, ίσως δεν αξίζει να μεταφερθείτε σε ένα κατάστημα για να εξετάσετε, αλλά ίσως είναι καιρός να δαγκώσετε τη σφαίρα και να αγοράσετε ένα νέο τηλέφωνο; Λίγο παράξενο εάν δεν υπάρχει αμφισβητήσιμο πρόβλημα!

Απολύτως καλύτερο. - Rhys

Λύση: Γεια Rhys. Μια κατάσταση όπως η δική σας μπορεί να συμβεί λόγω πολλών λόγων. Ορισμένες συσκευές παγώνουν ή μπαίνουν στο bootloop μετά την εγκατάσταση μιας ROM και εξακολουθούν να χρησιμοποιούν την cache του dalvik στο παλιό ROM. Άλλοι ενδέχεται να προκληθούν από κάποιο πρόβλημα εφαρμογής τρίτου μέρους, θανατηφόρο ιό, εσφαλμένες ρυθμίσεις τηλεφώνου, κακό λειτουργικό σύστημα ή μη συμβατή αναβάθμιση υλικολογισμικού.

Ο κύριος στόχος σας είναι να βρείτε ποια είναι η πραγματική αιτία. Ένας καλός τρόπος για να ξεκινήσετε είναι να προσδιορίσετε τι κάνατε πριν από την εμφάνιση των συμπτωμάτων. Αν νομίζετε ότι ξεκινούν μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα τα νέα αρχεία συστήματος να αλληλεπιδρούν μεταξύ τους προκαλώντας αργή απόδοση και αστάθεια κατά τη διάρκεια της σειράς εκκίνησης. Δεδομένου ότι έχετε δοκιμάσει ήδη σχεδόν όλα τα κόλπα λογισμικού που μπορεί να κάνει ένας χρήστης στο τέλος του, η μόνη λύση που μπορούμε να προτείνουμε είναι να αναβοσβήνει ένα υλικολογισμικό αποθέματος. Η μη αυτόματη εγκατάσταση του υλικολογισμικού αποθήκης θα εξασφαλίσει ότι όλα είναι φρέσκα από το get-go.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Google για να βρείτε τις οδηγίες αν δεν έχετε δοκιμάσει να κάνετε τη διαδικασία πριν. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε το σωστό μοντέλο του Galaxy S4 σας πριν κατεβάσετε το ακριβές υλικολογισμικό για να αποφύγετε το μπλοκάρισμα του τηλεφώνου σας. Αναβοσβήνοντας ένα firmware τροποποιεί ουσιαστικά το λογισμικό, πράγμα που σημαίνει ότι μπορεί να είναι επικίνδυνο. Βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε τις οδηγίες στο γράμμα για να αποφύγετε τις επιπλοκές.

Πρόβλημα # 2: Ο ήχος του Galaxy S4 δεν λειτουργεί σωστά

Έχω ακούσει καλά θέματα για περίπου 2 μήνες τώρα. Όταν ενεργοποιώ το κύκλωμα απενεργοποίησης / ενεργοποίησης του τηλεφώνου ή το επαναφέρω, μερικές φορές ο ήχος λειτουργεί στην εισαγωγή και στη συνέχεια σταματά να λειτουργεί. Εκτός από το γεγονός ότι το τηλέφωνό μου δεν παράγει ήχους, μερικές φορές όταν πραγματοποιώ τηλεφωνική κλήση, δεν ακούω τίποτα, αλλά ο αποδέκτης στο άλλο άκρο μπορεί να με ακούσει. αυτό είναι συνήθως καθορίζεται από την εξουσία ποδήλατο το τηλέφωνο πολλές φορές ξανά και ξανά. Το ζήτημα του ήχου κλήσης είναι λιγότερο κοινό από το βασικό ζήτημα ήχου.

Επίσης, το χέρι-χέρι με το βασικό ζήτημα του ήχου, όταν ο ήχος δεν λειτουργεί σωστά ούτε και η συσκευή αναπαραγωγής βίντεο. Είναι καθυστερεί και είναι πολύ αργή όπως παρακολουθείτε μια παρουσίαση. Αρχικά σκέφτηκα ότι θα μπορούσε να είναι μια εφαρμογή τρίτου μέρους που προκάλεσε το πρόβλημα, έτσι έβαλα το τηλέφωνο σε "ασφαλή λειτουργία" για να δούμε αν θα μπορούσε να λειτουργήσει ο ήχος. Έχω τα ίδια αποτελέσματα σε ασφαλή λειτουργία. Θα λειτουργούσε για μερικά δευτερόλεπτα σε ένα λεπτό και στη συνέχεια να σταματήσει να κάνει ήχους. Έχω εκκαθαρίσει τα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα, πραγματοποίησε πλήρη εργοστασιακή επαναφορά (4 φορές τον τελευταίο μήνα).

Είχα επίσης ένα ολοκαίνουργιο ομιλητή στο τηλέφωνο μόνο σε περίπτωση που αυτό ήταν το θέμα. Όταν το πρόβλημα συνέχισε είχα το τηλέφωνό μου "λάμψη", δεν λύνει το πρόβλημα και ο τεχνικός που έκανε το "flash" πρότεινε ότι είναι ένα θέμα στο λογισμικό των τηλεφώνων.

Πριν από δύο εβδομάδες μετά από έναν κύκλο ρουτίνας, ο ήχος άρχισε να λειτουργεί ξανά και συνέχισε να εργάζεται για 6 ημέρες κατ 'ευθείαν, στη συνέχεια σταμάτησε τυχαία και πάλι.

Γνωρίζω ότι δεν είναι θέμα ομιλητή ή τόμου, γιατί όταν δουλεύει, είναι δυνατά και ξεκάθαρα. Η AT & T techs πρότεινε να κατεβάσω μια εφαρμογή που ονομάζεται "Sound About". δεν έκανε τίποτα για μένα και από τότε έχει απεγκατασταθεί.

Με τόσο προηγμένες όσο τα τηλέφωνα γίνονται, δυσκολεύομαι να πιστέψω ότι αυτό το πρόβλημα δεν είναι μια απλή λύση. Έχω Google κάθε δυνατή λύση και ακόμη και προσπάθησε όλες τις προτεινόμενες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων στον ιστότοπό σας χωρίς αποτέλεσμα. Είναι σίγουρα να είναι μια ταλαιπωρία, έχοντας ένα τηλέφωνο και δεν είναι σε θέση να παρακολουθήσετε βίντεο, να ακούσετε μουσική, να ακούσετε τους φοβερούς ήχους κλήσης κλπ. Παρακαλώ πείτε μου ότι υπάρχει μια μαγεία "θεραπεία όλοι" λύση που μόλις έχω ακόμα να σκοντάψει επάνω σε. Εκτιμώ τον χρόνο και την προσοχή σας σε αυτό το θέμα και σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη βοήθειά σας.

Σε περίπτωση που χρειάζεστε περαιτέρω πληροφορίες ή εξηγήσεις σχετικά με το θέμα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου.

Κορδικά - Heather

Λύση: Γεια Heather. Δυστυχώς, δεν υπάρχει λύση όπως "να θεραπεύσουμε όλα" που μπορούμε να προσφέρουμε. Εάν έχετε διαβάσει μερικές από τις αναρτήσεις μας, θα παρατηρήσετε ότι είμαστε εδώ για να δώσουμε κάποιες προτάσεις για το πώς να βρούμε αυτήν την ακριβή αιτία του προβλήματος και μερικές φορές να τους προσφέρουμε λύσεις. Η διάγνωση ενός προβλήματος αποτελεί κρίσιμο μέρος της "υπηρεσίας" μας, αλλά αν δεν μπορούμε να εντοπίσουμε το πρόβλημα, προσφέρουμε τις βασικές λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων και λύσεις για να διορθώσουμε κάτι. Στην περίπτωσή σας, φαίνεται ότι έχετε ήδη δοκιμάσει τα πάντα που ένας χρήστης μπορεί να κάνει για να εντοπίσει τον ένοχο, αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Είναι η πρώτη μας για να συναντήσουμε αυτό το συγκεκριμένο θέμα σε ένα Galaxy S4, οπότε αυτό μπορεί να είναι μια μεμονωμένη περίπτωση. Ότι το πρόβλημα συμβαίνει διαλείπουσα, όμως, μας κάνει να πιστεύουμε ότι δεν υπάρχει θέμα υλικού. Πρέπει να υπάρχει πρόβλημα λογισμικού ή εφαρμογής λόγω αυτού του προβλήματος.

Προτείνουμε να πραγματοποιήσετε έναν άλλο γύρο επαναφοράς εργοστασίου και να παρακολουθήσετε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 48 ώρες. Βεβαιωθείτε ότι δεν εγκαταστήσατε τίποτα καθ 'όλη τη διάρκεια της παρατήρησης, έτσι ώστε να γνωρίζετε αν είναι υπεύθυνη μια εφαρμογή. Εάν το ηχείο ή ο ήχος θα λειτουργήσει κανονικά κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, προσπαθήστε να εγκαταστήσετε τις εφαρμογές ξεχωριστά, έχοντας κατά νου την παρακολούθηση του τρόπου λειτουργίας του ήχου κάθε φορά.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S4 δεν μπορεί να ακούσει τη φωνή του καλούντος

Παίρνω συχνά μια εισερχόμενη κλήση και δεν ακούω φωνή στο άλλο άκρο όταν απαντώ. Ο καλών λέει ότι αργότερα χτυπά 2-3 φορές και η κλήση πέφτει. Επίσης, όταν καλώ έξω, ένα μεγάλο ποσοστό του χρόνου που το τηλέφωνο δείχνει "κουδούνισμα" αλλά δεν κουδουνίζει απαιτώντας τουλάχιστον ένα επιπλέον πλήκτρο κλήσης. Η σύζυγός μου χρησιμοποιεί ένα 3ΙΙΙ. και οι δυο μας είναι με το Κρίκετ. Δεν αντιμετωπίζει κανένα από αυτά τα προβλήματα. Επίσης, σχεδόν ποτέ δεν βλέπω το 4G ενώ η γυναίκα μου κάνει. Χθες το βράδυ επαληθεύτηκα τοποθετώντας τα δίπλα-δίπλα ότι δεν είναι θέση στο σπίτι.

FYI: Αυτό είναι το τρίτο μου S4, πρωτότυπο νέο όταν η AT & T μετατραπεί σε GSM. η αντικατάσταση ήταν ανακαίνιση, η τρίτη ήταν νέα, κατά την επιμονή μου. Όλοι έχουν το ίδιο πρόβλημα. Νομίζω ότι κάτι συμβαίνει με την τεχνολογία S4.

Τώρα έχω ένα νέο πρόβλημα: ακολούθησα τις οδηγίες σας για να δοκιμάσω μια μαλακή επαναφορά. το αποτέλεσμα ήταν ότι όλες οι οθόνες μου έχουν εξαφανιστεί, έχουν αντικατασταθεί από πολύ μεγαλύτερες γραμματοσειρές και ένα διαφορετικό widget Accuweather και ο φάκελος των εγγράφων μου έχει εξαφανιστεί. ΕΙΜΑΣΤΕ ΠΟΛΥ ΠΑΝΩ ΑΠΟ ΤΟ ΑΥΤΟ ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΚΑΙ ΕΛΕΥΘΕΤΕ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΒΟΗΘΗΣΤΕ ΜΑΖΙ. - Ρόμπερτ

Λύση: Γεια Robert. Τα ζητήματα κλήσεων όπως αυτό που έχετε σχεδόν πάντα συνδέονται με το δίκτυο, γι 'αυτό πρέπει να είστε πολύ απογοητευτικός για εσάς, ειδικά εάν ένας μεταφορέας δεν μπορεί να φαίνεται να καταλάβει τι συμβαίνει. Αυτό όμως δεν σημαίνει ότι μπορούμε να βοηθήσουμε πολύ, καθώς οι προτάσεις μας επικεντρώνονται στην επίλυση προβλημάτων στο ίδιο το τηλέφωνο.

Εάν θέλετε να εκτελέσετε βασικές λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων στο τηλέφωνό σας προτού καλέσετε ξανά το AT & T, σας συνιστούμε να ξεκινήσετε με το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης. Μια κατεστραμμένη ή ξεπερασμένη κρυφή μνήμη του συστήματος μπορεί μερικές φορές να οδηγήσει σε περίεργες δυσλειτουργίες, ώστε να αναζωογονηθεί ότι είναι καλό. Δείτε πώς να το κάνετε:

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής ώρας, Πλήκτρο λειτουργίας
  • Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε. Το τηλέφωνο επανεκκινείται αυτόματα αφού σκουπιστεί η μνήμη cache.

Επίσης, θέλετε να δείτε αν είναι υπεύθυνη μια εφαρμογή τρίτου μέρους και ο καλύτερος τρόπος να γίνει αυτό είναι να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία.

Όταν βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, το τηλέφωνό σας θα εμποδίσει την προβολή εφαρμογών τρίτων. Εάν το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε ασφαλή λειτουργία, αυτό είναι μια επιβεβαίωση ότι πρέπει να καταργήσετε την εγκατάσταση των εφαρμογών μέχρι να εξαλειφθεί το ζήτημα.

Για εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Απενεργοποιήστε εντελώς τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  • Μόλις εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο Samsung Galaxy S4, αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας.
  • Μόλις αφήσετε το κουμπί λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  • Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία επανεκκίνησης του τηλεφώνου.
  • Αν μπορείτε να διαβάσετε την "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αποδεσμεύστε το πλήκτρο Volume Down. Διαφορετικά, επαναλάβετε τη διαδικασία μέχρι να μπορέσετε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία.

Εάν θέλετε μια πιο δραστική λύση, μπορείτε επίσης να επιλέξετε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Όπως υποδηλώνει το όνομα, αυτή η διαδικασία θα επαναφέρει όλες τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις των εφαρμογών και του λειτουργικού σας συστήματος. Αυτό θα σας δώσει και πάλι τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις widget. Για εύκολη αναφορά, ακολουθήστε τα βήματα για να το κάνετε:

  • Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
  • Κρατήστε τα κουμπιά Power, Volume Up και Home ταυτόχρονα για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Απελευθερώστε τα όταν εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο Android. Αυτό θα φέρει το μενού ξεκλειδώματος / επαναφοράς.
  • Για να περιηγηθείτε σε αυτό το μενού, χρησιμοποιήστε τα κουμπιά αύξησης της έντασης ήχου προς τα πάνω και προς τα κάτω και το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε τις επιλογές.
  • Μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε Wipe Data / Factory Reset.
  • Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Ναι - Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη.
  • Όταν σας ζητηθεί, μετακινηθείτε προς και επιλέξτε Επανεκκίνηση συστήματος τώρα. Στη συνέχεια, το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Πρόβλημα # 4: Οι φακοί Snapchat δεν δουλεύουν στο Galaxy S4

Γεια σου, έχω ένα πρόβλημα με την εφαρμογή Snapchat μου. Είχα ένα S4 για 3 χρόνια και ποτέ δεν είχα κανένα πρόβλημα με το Snapchat. Αγόρασα ένα ολοκαίνουργιο S4 και τώρα το Snapchat έχει πρόβλημα. Οι φακοί του Snapchat λειτουργούν καλά όταν τραβάτε μια φωτογραφία, αλλά όταν προσπαθώ να βγάλω ένα βίντεο με τους φακούς, λέει ότι "Ο φακός δεν υποστηρίζεται στη συσκευή σας". Με την τελευταία μου S4 λειτούργησε τέλεια. Αυτό το ολοκαίνουργιο S4 δεν θα λειτουργήσει. Δοκίμασα την έρευνα σε όλο το διαδίκτυο και τίποτα δεν βοήθησε. Το Snapchat είναι ενημερωμένο, προσπάθησα να εγκαταστήσω και να επανεγκαταστήσω κ.λπ.

Θα μπορούσατε να μου πείτε πώς μπορώ να διορθώσω αυτό; Είμαι εθισμένος με το Snapchat και αυτό με τρελαίνει. Επίσης, δεν έχω τα φίλτρα για "γρήγορη προώθηση, αργή κίνηση και αντίστροφη μέτρηση". - Τιμ

Λύση: Γεια σου Tim. Αυτό το πρόβλημα απαντά καλύτερα από την ομάδα προγραμματιστών Snapchat παρά από εμάς και δεν έχουμε τρόπο να μάθουμε γιατί κάποια λειτουργία δεν θα λειτουργήσει στη συσκευή σας. Δεν θα πειράξει όμως αν προσπαθήσετε να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας χρησιμοποιεί την πιο πρόσφατη έκδοση Android. Αν το υλικολογισμικό του τηλεφώνου σας είναι ενημερωμένο, επικοινωνήστε με το Snapchat, επισκεφτείτε τον ιστότοπο υποστήριξης .

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S4 δεν θα εκκινήσει

Μετά από μια διαδρομή η μουσική μου σταμάτησε και το τηλέφωνό μου δεν θα ενεργοποιηθεί. πήρα την μπαταρία με την ελπίδα ότι θα έκανε κάτι, αλλά όποτε το έβαλα πίσω στην οθόνη του τηλεφώνου δείχνει ακριβώς την οθόνη επανεκκίνησης, αλλά στην πραγματικότητα δεν επανεκκίνηση. Αυτό είναι το ίδιο πράγμα που συνέβη και με το HTC ONE M7 μου. Δεν ξέρω αν είναι ο φορτιστής ή η πρίζα ή κάτι άλλο, αλλά δεν ξέρω πώς να το διορθώσω ή να το επαναφέρω.

Παρακαλώ βοηθήστε. Αυτό μου συνέβη 2 φορές και έπρεπε να επανεκκινήσω και να κατεβάσω όλα τα τραγούδια μου 2 φορές πάρα πολύ.

Στην πραγματικότητα δεν γνωρίζω την έκδοση Android, οπότε η έκδοση Android δεν είναι αλήθεια. Το έκανα μόνο για να μπορέσω να προχωρήσω σε αυτό το τμήμα του τμήματος βοήθειας. Ας ελπίσουμε ότι μπορείτε να με βοηθήσετε. - Τζέιμς

Λύση: Γεια James. Προσπαθήστε πρώτα να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να δείτε εάν μια εφαρμογή εμποδίζει το τηλέφωνο να ολοκληρώσει την ακολουθία εκκίνησης. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, σκεφτείτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μέσω της λειτουργίας αποκατάστασης. Ανατρέξτε στις προηγούμενες προτάσεις παραπάνω.