Οι εφαρμογές Galaxy S5 δεν θα φορτωθούν με δεδομένα κινητής τηλεφωνίας μετά την ενημέρωση του Marshmallow, άλλα θέματα

Σας φέρνουμε μια άλλη λίστα με # προβλήματα GalaxyS5 που μας έστειλαν κάποιοι αναγνώστες του ιστολογίου μας. Εάν δεν βλέπετε το πρόβλημά σας ακόμη δημοσιευμένο, φροντίστε να παρακολουθείτε για περισσότερες από τις ίδιες θέσεις στο εγγύς μέλλον.

Τα παρακάτω είναι τα θέματα που καλύπτουμε σε αυτό το υλικό σήμερα:

1. Το Galaxy S5 δεν μπορεί να συνδεθεί με δεδομένα κινητής τηλεφωνίας
2. Το Galaxy S5 δεν θα χρεωθεί
3. Το Galaxy S5 δεν θα ενεργοποιηθεί μετά από μια ενημέρωση
4. Η εφαρμογή αντιγράφου ασφαλείας Galaxy S5 δεν λειτουργεί
5. Οι εφαρμογές Galaxy S5 δεν θα φορτωθούν με δεδομένα κινητής τηλεφωνίας μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S5 δεν μπορεί να συνδεθεί με κινητά δεδομένα

Γεια σας παιδιά. Το περίεργο πρόβλημα εδώ. Πρόσφατα κρυπτογράφησα το Samsung Galaxy S5 και τώρα δεν μπορώ να συνδεθώ με κινητά δεδομένα (4G, 3G, EDGE, οτιδήποτε). Μερικά λεπτομερή σημεία: Αυτό ξεκίνησε μόνο μετά την κρυπτογράφηση της συσκευής μου. Έκανα αναβάθμιση στο Android Marshmallow 6.0.1 λίγες ημέρες πριν, αλλά τα δεδομένα μου για κινητά λειτουργούσαν κανονικά μετά την αναβάθμιση. Αμφιβάλλω ότι το πρόβλημα έχει να κάνει με τη ρεσεψιόν, καθώς είμαι στις ίδιες περιοχές στις οποίες εργάστηκε πάντα και δεν είναι ότι δεν έχω μπάρες όταν είμαι συνδεδεμένος, αλλά ότι δεν θα συνδεθεί καθόλου.

Έχω εκκαθαρίσει το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης σύμφωνα με τα άρθρα που βρήκα στον ιστότοπό σας, χωρίς αλλαγές. Μερικές φορές μπορώ να συνδεθώ σύντομα με τη μετάβαση σε λειτουργία αεροπλάνου και στη συνέχεια να επιστρέψω, οπότε συνδέεται και λειτουργεί κανονικά για λίγα λεπτά πριν αποσυνδεθεί ξανά, αλλά αυτό δεν λειτουργεί πάντα.

Ελέγξαμε τη σύνδεση LTE, αλλά δεν έχω τις συνδέσεις LTE / WCDMA / GSM για τις οποίες μιλάτε. Αντ 'αυτού έχω ρυθμιστεί να περιφέρεται αυτόματα σε 4G / 3G / 2G. Υποθέτω ότι αυτό συμβαίνει επειδή είμαι στην Αυστραλία που εργάζεται από διαφορετικά ασύρματα πρότυπα.

Έχω πάρει την κάρτα SIM για να δοκιμάσετε τη σύνδεση σήματος χωρίς προβλήματα. Έχω εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία και το ζήτημα εξακολουθεί να συμβαίνει. Απλά απενεργοποίηση και ενεργοποίηση των δεδομένων κινητής τηλεφωνίας θα λειτουργήσει μερικές φορές, αλλά όχι πάντα.

Το GPS λειτουργεί ως offline Χάρτες Google που έχω κατεβάσει θα εξακολουθεί να παρακολουθεί με ακρίβεια τη θέση μου χωρίς τα δεδομένα για κινητά. Το συνδεδεμένο Wi-Fi δεν επηρεάζεται. Όταν μπαίνω στο "Σχετικά με τη συσκευή" και επιλέγω "Κατάσταση", ενώ μου δίνει το σωστό μεταφορέα και την ισχύ του σήματος (~ 1-5dBm 35asu) και η κατάσταση της υπηρεσίας είναι "In Service", η κατάσταση "Mobile network" Το 'Δεν είναι συνδεδεμένο' (παρά το γεγονός ότι είναι ενεργοποιημένο στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου μου) και ο 'Τύπος δικτύου' είναι 'Άγνωστο'. Στη συνέχεια, όμως, λέει επίσης ότι "Ο αριθμός τηλεφώνου μου" είναι "Άγνωστος", αλλά είμαι σε θέση να πραγματοποιώ / να λαμβάνω καλές κλήσεις. Έχω επίσης επανεκκινήσει πολλές, πολλές φορές σφαλμάτων αντιμετώπισης προβλημάτων. Τα στοιχεία τηλεφώνου έχουν ως εξής:

Αριθμός μοντέλου: SM-G9001

Έκδοση Android: 6.0.1

Ενημέρωση κώδικα ασφαλείας Android: επίπεδο 1 Ιουλίου 2016

Έκδοση βασικής ζώνης: G900IDVU1CPC1.

Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας. Προσπάθησα να το επιλύσω ο ίδιος αλλά δεν μπορώ να το δουλέψω. Οτιδήποτε θα μπορούσατε να κάνετε θα εκτιμούσατε πολύ. - Κρίστοφερ

Λύση: Γεια σας Christopher. Εάν παρακολουθείτε ορισμένα από τα άρθρα μας που απαντούν σε θέματα κινητής σύνδεσης, θα πρέπει να παρατηρήσετε ότι πρέπει να κάνετε δύο σημαντικά πράγματα. Το ένα είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο και το άλλο να επικοινωνήσετε με τον ασύρματο μεταφορέα σας.

Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι το επόμενο λογικό βήμα μετά από όλα τα υπόλοιπα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού. Το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα λειτουργικού συστήματος, οπότε είναι σημαντικό να επαναφέρετε πρώτα τα πάντα στην εργοστασιακή προεπιλογή. Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο στο S5 σας, κάντε τα παρακάτω βήματα:

• Απενεργοποιήστε το Galaxy S5.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου, το κουμπί Αρχική σελίδα και το κουμπί λειτουργίας, μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Android.
• Χρησιμοποιήστε την ένταση προς τα κάτω για να επισημάνετε την επιλογή σκουπίστε τα δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά και πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να την επιλέξετε.
• Χρησιμοποιήστε ξανά την ένταση του ήχου για να επισημάνετε την ένδειξη Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη και πατήστε Τερματισμός για να την επιλέξετε.
• Χρησιμοποιήστε το κουμπί Τροφοδοσία για να επιλέξετε τώρα το σύστημα επανεκκίνησης.
• Όταν το S5 επανεκκινηθεί θα πρέπει να σκουπιστεί τελείως και να είναι έτοιμο για επαναφορά.

Η επαναφορά από το εργοστάσιο θα σβήσει όλα όσα αποθηκεύονται στην κύρια συσκευή αποθήκευσης του τηλεφώνου σας (η κάρτα SD δεν θα επηρεαστεί), επομένως είναι σημαντικό να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας σημαντικών προσωπικών δεδομένων προτού προχωρήσετε. Σε περίπτωση που το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να συμπεριφέρεται ασυνήθιστα και το πρόβλημα παραμένει, μη διστάσετε να ενημερώσετε τον ασύρματο φορέα σας για αυτό. Μπορεί να υπάρχουν ορισμένα ζητήματα που σχετίζονται με το λογαριασμό ή το δίκτυο και τα προκαλούν μόνο αυτά που μπορούν να διορθώσουν.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S5 δεν θα χρεωθεί

Γεια. Έτσι, το τηλέφωνό μου σταμάτησε ξαφνικά να φορτίζει τη νύχτα πριν το τελευταίο Το έβαλα στο φορτιστή πριν από το κρεβάτι και όλα ήταν ωραία, όπως συνήθως. Η μικρή αστραπή εμφανίστηκε και δεν υπήρχε πρόβλημα με το τηλέφωνο.

Στη συνέχεια, χθες το πρωί, παρατήρησα ότι το τηλέφωνό μου ήταν 6% της διάρκειας ζωής της μπαταρίας, πράγμα που σημαίνει ότι πιθανώς κάποια στιγμή λίγο μετά την τοποθέτησή του στο φορτιστή, κάτι συνέβη και σταμάτησε να φορτίζει.

Σκέφτηκα ίσως ότι ήταν το καλώδιο χρέωσης, οπότε προσπάθησα να χρησιμοποιήσω το φορτιστή αυτοκινήτου μου, το οποίο δεν λειτούργησε.

Στη συνέχεια, δοκίμασα τον υπολογιστή μου USB και προσπάθησα φορητό φορτιστή μου, κανένα από τα οποία δεν λειτούργησε.

Αυτό που συμβαίνει συνεχώς είναι ότι θα συνδέσω το φορτιστή και θα εμφανιστεί το σύμβολο μπαταρίας με το βλήμα, μόνο για να εξαφανιστούν δευτερόλεπτα αργότερα. Συνήθως η μπαταρία με το μπουλόνι παραμένει και γεμίζει με το πράσινο φως για να σας δείξει ότι φορτίζει, αλλά μόλις έρχεται άδειο και στη συνέχεια εξαφανίζεται ... και μετά επιστρέφει ξανά κενό και εξαφανίζεται. Αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο.

Όταν είναι ενεργοποιημένη, δεν εμφανίζει το μπουλόνι ή καταγράφει καθόλου φόρτιση. Σκέφτηκα ίσως ότι ήταν θέμα μπαταρίας, αν και το τηλέφωνο είναι μόλις πάνω από ένα έτος, έτσι αγόρασα μια καινούργια μπαταρία, η οποία έκανα έτσι ώστε να μπορώ να ενεργοποιήσω το τηλέφωνό μου, αλλά δεν θα χρεωθεί.

Οι άνθρωποι της T-Mobile δήλωσαν ότι δεν βλέπουν τίποτα λάθος με το λιμάνι μου καθόλου. Δοκίμασαν αρκετούς φορτιστές εκεί και δεν μπορούσαν να το φορτίζουν. Δεν είχαν ιδέα γιατί δεν θα χρεώνονταν.

Προσπάθησα να καθαρίσω το λιμάνι με μια στεγνή οδοντόβουρτσα και αέρα, προσπάθησα να τσακώσω το φορτιστή στο λιμάνι, προσπάθησα να κάνω μια μαλακή εκκίνηση όπου κρατάς το κουμπί τροφοδοσίας για ένα λεπτό ενώ η μπαταρία είναι εκτός τηλεφώνου και εγώ προσπάθησε να ξεκινήσει το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία για να βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή κοινής χρήσης δεν ήταν το πρόβλημα. Έχω κάνει τα πάντα εκτός από μια πλήρη επαναφορά εργοστασίου στο τηλέφωνό μου. Έχετε άλλες προτάσεις εκτός από την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή την αγορά ασύρματου / φορτιστή για τοίχους μπαταρίας;

Δεν μπορώ πραγματικά να αντέξω ένα νέο τηλέφωνο και δεν καταλαβαίνω πώς ένα τηλέφωνο μπορεί να σταματήσει να δέχεται μια χρέωση κυριολεκτικά μια μέρα στην άλλη χωρίς εμφανή λόγο. - Heather

Λύση: Γεια Heather. Η πραγματοποίηση ενός οπτικού ελέγχου στη θύρα φόρτισης δεν μπορεί να γνωρίζει την πραγματική κατάσταση του εν λόγω εξοπλισμού. Μπορεί να φαίνεται καλό στο εξωτερικό, αλλά μπορεί να υποφέρει από διάβρωση ή ορισμένες επαφές μπορεί να έχουν χαλαρώσει μέσα. Ο μόνος τρόπος να γνωρίζουμε αν λειτουργεί είναι να ελέγχει το τηλέφωνο σε ένα κέντρο επισκευών. Πριν το κάνετε αυτό, σας συνιστούμε να πραγματοποιήσετε πρώτα μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτή είναι η μόνη διαδικασία που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας. Στόχος του είναι να ελέγξει αν η ρίζα του προβλήματος είναι μόνο σε επίπεδο υλικολογισμικού. Εάν η αληθινή αιτία είναι το υλικό στη φύση, πράγμα που σημαίνει ότι τίποτα δεν θα αλλάξει μετά από μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, εκεί έρχεται η επισκευή ή η αντικατάσταση.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S5 δεν θα ενεργοποιηθεί μετά από μια ενημέρωση

Γεια σου Droidguy.

Συσκευή: Samsung Galaxy S5 Prime (SM-G906K). Μετά την ενημέρωση του λογισμικού του S5 στην πιο πρόσφατη έκδοση Lollipop, το τηλέφωνο δεν θα εκκινήσει μετά την επανεκκίνηση. Προσπάθησα να αποσυνδέσω την μπαταρία για 10+ λεπτά και να πατήσω το κουμπί τροφοδοσίας για ένα λεπτό ενώ βγάλατε τη μπαταρία. Προσπάθησα επίσης να προχωρήσω σε λειτουργία ανάκαμψης, αλλά δεν θα με άφηνε να πάω σε αυτό στην πρώτη θέση!

Μερικές φορές παίρνω μπλε φως στην επάνω αριστερή γωνία και έχω ειδοποιήσεις, αλλά προφανώς δεν μπορεί να δει τίποτα στην οθόνη. Μετά από ώρες και ώρες εργασίας έχω τελικά το πήρε να κατεβάσετε τον τρόπο και να εγκαταστήσει το απόθεμα ROM για Marshmallow και τελικά λειτούργησε. Αλλά μετά από μια μέρα, ενώ άκουγα μουσική στο τηλέφωνο, μόλις πέθανε πάνω μου, ενώ η μπαταρία δεν ήταν καν χαμηλή. Ξαφνικά, άρχισε να δουλεύει ξανά μετά από μια μέρα! Αυτό επαναλαμβάνεται για περίπου 3 φορές, όταν προσπαθώ να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου ή όταν πεθάνει τυχαία σε μένα, δεν θα ξεκινήσει για πάνω από μία ημέρα.

Τώρα έχω ήδη αγοράσει ένα νέο τηλέφωνο (Σημείωση 7), αλλά δεν θα είναι διαθέσιμο για μένα για μία εβδομάδα, οπότε θα μπορούσατε να παράσχετε μια λύση ή μια γρήγορη λύση για να μεταφέρετε όλα τα δεδομένα μου μέσα στο τηλέφωνο καθώς πέθανε ξανά την προηγούμενη νύχτα. - MC

Λύση: Hi MC. Λοιπόν, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε αν το τηλέφωνό σας αρνείται να εκκινήσει κανονικά κατά τη διάρκεια ορισμένων ημερών. Μπορείτε να μετακινήσετε τα αρχεία μόνο όταν είναι σε λειτουργία.

Όσον αφορά τη λύση για αυτό το πρόβλημα, η μόνη πρόταση που μπορούμε να δώσουμε είναι η επισκευή ή η αντικατάσταση. Δεν έχουμε τρόπο να μάθουμε ποιο είναι το πρόβλημα. Το ζήτημα μπορεί να απομονωθεί στο συγκρότημα οθόνης ή σε άλλο άγνωστο στοιχείο.

Ας ελπίσουμε ότι η συσκευή θα λειτουργήσει ξανά τις επόμενες ημέρες. Μόλις ξεκινήσει η εκκίνηση, δοκιμάστε να την εκκινήσετε αμέσως σε ασφαλή λειτουργία και να την συνδέσετε σε έναν υπολογιστή, ώστε να μπορείτε να μεταφέρετε τα αρχεία σας. Για να επανεκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το 'Samsung Galaxy S5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Συναντήσαμε μερικές περιπτώσεις στο παρελθόν όπου η αιτία ενός παρόμοιου προβλήματος είναι ένα κακό κουμπί λειτουργίας. Σιγουρευτείτε ότι πιέζετε σκληρά το κουμπί λειτουργίας όταν προσπαθείτε να το χρησιμοποιήσετε.

Πρόβλημα # 4: Η εφαρμογή δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας Galaxy S5 δεν λειτουργεί

Έχω AT & T Pro Tech. Μου είπε να χρησιμοποιήσω το Wi-Fi για να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων. Δεδομένου ότι δεν έχω πρόσβαση στο Wi-Fi στο σπίτι, πηγαίνω στην τοπική βιβλιοθήκη και χρησιμοποιούν το δωρεάν Wi-Fi που λειτουργεί καλά για όλες τις άλλες ανάγκες Wi-Fi. Αρχίζει να λειτουργεί καλά με το αντίγραφο ασφαλείας, αλλά στη συνέχεια κλείνει. Για τις τελευταίες 6 εβδομάδες, έδειξε ότι έχω υποστηρίξει 1.2GB (από 50 διαθέσιμα), ανεξάρτητα από το πόσο καιρό είμαι εκεί. Λέει ότι υποστηρίζει δεδομένα και στη συνέχεια κλείνει. δύο φορές είπε ότι όλες οι επαφές υποστηρίζονται, αλλά στη συνέχεια θα πω ότι πρέπει να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας των επαφών.

Ποτέ δεν πρότεινα να προσθέσω αυτήν την εφαρμογή στο τηλέφωνό μου. μόλις εμφανίστηκε μια μέρα. Εάν δεν θα λειτουργήσει, τότε πώς θα το ξεφορτωθώ. Μάθετε ότι θα έχετε περισσότερες ερωτήσεις, ώστε να μου στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Χρειάζομαι βοήθεια. Ίσως μου λείπει κάτι εδώ. Έκανα ήδη όλες τις προτεινόμενες διορθώσεις, αλλά δεν νομίζω ότι αυτό είναι το πρόβλημα. Ευχαριστώ. - Μπαρμπάρα

Λύση: Γεια σου Barbara. Θα πρέπει να αναφέρατε το όνομα της εφαρμογής που αντιμετωπίζετε πρόβλημα στην περιγραφή του προβλήματός σας για να μας βοηθήσετε να εντοπίσουμε το πρόβλημα. Δεδομένου ότι δεν μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες (ή την έλλειψή τους) που σας υποβάλατε, σας προτείνουμε να κάνετε λίγη έρευνα σχετικά με αυτό και να δείτε αν μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή της. Αν η εφαρμογή έρχεται από τον μεταφορέα σας, καλέστε τους και αφήστε τους να σας βοηθήσουν να υπολογίσετε το πρόβλημα.

Πρόβλημα # 5: Οι εφαρμογές Galaxy S5 δεν θα φορτωθούν με δεδομένα κινητής τηλεφωνίας μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Γεια. Από την ενημέρωση του Samsung Galaxy S5 στο Android 6.0.1 Marshmallow, ορισμένες εφαρμογές στο τηλέφωνό μου δεν θα φορτωθούν ή θα εκτελούνται σωστά όταν χρησιμοποιείτε μόνο κινητά δεδομένα. Δεν έχω κανένα πρόβλημα με τις εφαρμογές όταν χρησιμοποιώ Wi-Fi.

Έχω δοκιμάσει τα παρακάτω και επίσης ήλθε σε επαφή με τον παροχέα μου (Optus) που επέμεινε ότι πρέπει να κάνω μια επαναφορά εργοστασιακών προβλημάτων δεδομένων Marshmallow Εάν υποφέρετε από προβλήματα συνδεσιμότητας μετά από μια ενημέρωση, οι λύσεις είναι εξίσου χαμηλές: περιστρέψτε το τηλέφωνό σας πάλι, ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, αφαιρέστε και αντικαταστήστε την κάρτα SIM και ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε τη λειτουργία αεροπλάνου. Αν αυτά δεν βοηθούν, χτυπήστε τις σελίδες υποστήριξης των φορέων σας για να δείτε αν οι άλλοι αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα και επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας για να δείτε αν υπάρχουν γνωστά προβλήματα συνδεσιμότητας στη νέα έκδοση Android. - Τζέσικα

Λύση: Γεια Τζέσικα. Καταρχήν, βεβαιωθείτε ότι οι εφαρμογές που επηρεάζονται είναι σωστά ενημερωμένες ώστε να είναι συμβατές με τη νέα έκδοση του λειτουργικού συστήματος. Μπορεί να έχουν δουλέψει υπέροχα με το Lollipop ή την προηγούμενη επανάληψη του Marshmallow, αλλά αυτό μπορεί να μην συμβαίνει με την πιο πρόσφατη ενημέρωση που έχετε εγκαταστήσει. Λάβετε υπόψη ότι η ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος δεν ενημερώνει αυτόματα τις εφαρμογές. Μερικοί προγραμματιστές εφαρμογών επιθυμούν να απελευθερώσουν ενημερώσεις για τα δικά τους προϊόντα μόλις κυκλοφορήσουν νέες ενημερώσεις Android, αλλά υπάρχουν και κάποιες που μπορεί να χρειαστούν πολύ χρόνο για να το κάνουν. Άλλοι μπορεί να μην ενδιαφέρονται να κάνουν τα προϊόντα τους συμβατά καθόλου! Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για τις εν λόγω εφαρμογές, σκεφτείτε να επικοινωνήσετε με τους προγραμματιστές τους για άμεση βοήθεια.

Εάν οι εν λόγω εφαρμογές είναι ήδη ενημερωμένες, το επόμενο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Δείτε πώς:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης δεν βοηθήσει, η τελική αλλά δραστική λύση είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα.