Galaxy S5 πρόβλημα μαύρη οθόνη μετά την εισαγωγή της κάρτας SD, δεν μπορεί να μετακινήσει τις εφαρμογές στην κάρτα SD

Καλώς ήρθατε στην τελευταία θέση για το # GalaxyS5 για αυτήν την εβδομάδα. Φέρνουμε 5 ακόμη θέματα S5 που λαμβάνονται από αναφορές από μερικούς από τους αναγνώστες μας τις τελευταίες ημέρες. Περισσότερες εβδομάδες S5 θα ακολουθήσουν τις επόμενες εβδομάδες, επομένως συνεχίστε να τις παρακολουθείτε. Για όσους δεν θα βρουν χρήσιμη αυτή την ανάρτηση, δοκιμάστε να επισκεφτείτε την κύρια σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων S5.

Ακολουθούν τα συγκεκριμένα θέματα που καλύπτουμε σε αυτό το υλικό:

  1. Galaxy S5 θέμα μαύρης οθόνης μετά την εισαγωγή της κάρτας SD
  2. Η μπαταρία Galaxy S5 απομακρύνεται γρήγορα και δεν μπορεί να λάβει κλήσεις
  3. Το Galaxy S5 διατηρεί την επανεκκίνηση αλλά λειτουργεί κανονικά όταν είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή
  4. Το Galaxy S5 δεν μπορεί να λάβει SMS
  5. Το Galaxy S5 δεν μπορεί να μετακινήσει εφαρμογές στην κάρτα SD

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το πρόβλημα της μαύρης οθόνης του Galaxy S5 μετά την εισαγωγή της κάρτας SD

Γεια σας Android τύπος, αγόρασα μια κάρτα SD 28 GB για το Samsung Galaxy S5 μου. Είναι ετικέτα Samsung και φαίνεται να είναι νόμιμη. Το εγκατέστησα στο τηλέφωνό μου, μεταφέρθηκε εικόνες από τον υπολογιστή μου μέσω του καλωδίου USB. Μέσα σε μια ή δύο μέρες, η οθόνη μου άρχισε να έχει τις περίφημες χρωματιστές γραμμές κατά τη φόρτιση, ακολουθούμενη από την υστέρηση στην αφύπνιση, ακολουθούμενη από τη μαύρη οθόνη του θανάτου. Δυστυχώς, είχα ήδη εκτελέσει όλες τις προτεινόμενες διορθώσεις για το "BSOD" και σκούπισε το τηλέφωνό μου πριν το πάρει στη Samsung για να βρω ότι ήταν πρόβλημα υλικού με την ίδια την οθόνη.

Γρήγορα προς τα εμπρός, όπως 6 μήνες, επειδή φοβόμουν να πραγματοποιήσω οποιεσδήποτε αλλαγές με το τηλέφωνό μου και τελείωσα από την αποθήκευση. Έβαλα την ίδια κάρτα SD στον υπολογιστή μου, αντιγράψαμε όλες τις εικόνες και μορφοποίησα ολόκληρη την κάρτα, όχι μόνο τη γρήγορη μορφή, τη μορφή 3 ωρών. Στη συνέχεια πέρασα μια μέρα μεταφορά αρχείων πίσω στην κάρτα SD μέσω του καλωδίου USB. Μια μέρα ή δύο αργότερα, είχα τις χρωματιστές γραμμές, την υστέρηση στην άγνοια, ακολουθούμενη από το "BSOD", μόνο αυτή τη φορά, το αναγνώρισα για το τι ήταν και το πήρε στη Samsung, όπου αντικατέστησαν ξανά την οθόνη. Είναι η κάρτα SD πραγματικά καταστρεπτική στην οθόνη μου ή είναι αυτή ακριβώς η σύμπτωση; Φοβάμαι μέχρι θανάτου να βάλω την κάρτα πίσω στο τηλέφωνό μου. Ευχαριστώ. - Χουάνιτα

Λύση: Γεια σου Juanita. Όπως έχουμε ελέγξει, δεν υπάρχει λογικός λόγος ότι μια ελαττωματική κάρτα SD μπορεί να οδηγήσει σε πρόβλημα μαύρης οθόνης για οποιοδήποτε τηλέφωνο Android. Οι συνηθισμένες αιτίες της BSOD ποικίλλουν γενικά, αλλά η συνηθέστερη είναι η ζημιά υλικού λόγω έκθεσης σε θερμότητα / υγρό και / ή τυχαίας πτώσης. Έχουμε ακούσει μερικές σπάνιες περιπτώσεις όπου ένα smartphone αντιμετωπίζει πρόβλημα μαύρης οθόνης μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, αλλά όλες έχουν επιδιορθωθεί αφαιρώντας την προβληματική εφαρμογή ή αφού πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Ότι αντιμετωπίζετε το ίδιο ζήτημα στην ίδια συσκευή, μπορεί να φταίει ένα από τα ακόλουθα:

  • κάτι με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε και φροντίζετε τη συσκευή σας είναι σφάλμα,
  • έχετε εισάγει εν αγνοία το ίδιο σφάλμα ή σφάλμα εγκαθιστώντας το ίδιο σύνολο εφαρμογών μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων,
  • η συσκευή από μόνη της είναι ελαττωματική

Δεδομένου ότι έχετε ήδη κάνει όλες τις βασικές λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού, προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας στον μεταφορέα σας και να ζητήσετε να αντικαταστήσετε το τηλέφωνό σας, εάν εξακολουθεί να είναι εγγεγραμμένο.

Πρόβλημα # 2: Η μπαταρία Galaxy S5 απομακρύνεται γρήγορα και δεν μπορεί να λάβει κλήσεις

Γεια σου Droid Guy, ήρθα σε όλη την ιστοσελίδα σας και δεν είδε το θέμα μου. Ελπίζοντας μπορείτε ακόμα να βοηθήσετε. Είχα το S5 μου για σχεδόν 2 χρόνια, το αγαπώ. Εξακολουθεί να λειτουργεί καλά. Ωστόσο, δεν φαίνεται να κατέχει πλέον χρέωση και αποστραγγίζει πολύ γρήγορα. Πρέπει να χρεώνω το τηλέφωνό μου όλη την ώρα. Προσπάθησα να απενεργοποιήσω σχεδόν τα πάντα, δηλαδή. Τοποθεσία, wifi, Bluetooth, τα πάντα. Θα το χρεώσω γεμάτο προτού πάω στο κρεβάτι, στη συνέχεια αποσυνδέστε το και ξυπνήστε στο 30 ή 40%. Όταν συνδέομαι για να φορτίσει, χρεώνει πολύ γρήγορα, ειδικά αν είναι απενεργοποιημένη. Χρειάζομαι μια νέα μπαταρία; Κάνει επίσης αρκετή θέρμανση κάποιες φορές.

Επίσης, δεν μπορώ να λαμβάνω κλήσεις στο σπίτι μου. Παίρνω κείμενα και μηνύματα φωνητικού ταχυδρομείου, αλλά δεν κουδουνίζει και δεν έχω αναπάντητες κλήσεις στο αρχείο κλήσεων μου. Δεν είστε σίγουροι αν μπορείτε να βοηθήσετε με αυτό, αλλά θα ήταν ωραίο. Ευχαριστώ. - Αμμώδης

Λύση: Γεια σου αμμώδης. Υπάρχουν πολλοί πιθανοί παράγοντες για τους οποίους η μπαταρία σας αποστραγγίζει τόσο γρήγορα. Τρία κοινά θέματα, ωστόσο, θα μπορούσαν να προκληθούν από ελαττωματική μπαταρία, πρόβλημα υλικολογισμικού ή εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή. Δεδομένου ότι το τηλέφωνο έχει χρησιμοποιηθεί για σχεδόν 2 χρόνια, η μπαταρία μπορεί να εμφανίζει σημάδια υποβάθμισης.

Ωστόσο, προτού λάβετε μια νέα μπαταρία για τη συσκευή σας, συνιστούμε να δοκιμάσετε πρώτα τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, για να προσδιορίσετε πρώτα τη βασική αιτία του προβλήματος και να έχετε την καλύτερη δυνατή ανάλυση.

Εφαρμογές τρίτου μέρους

Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να ελέγξετε τις εφαρμογές τρίτων που έχετε εγκαταστήσει στη συσκευή σας. Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να είναι κατεστραμμένες ή να μην λειτουργούν σωστά με το τρέχον λειτουργικό σύστημα, με αποτέλεσμα σφάλματα που δημιουργούν περισσότερους wakelocks. Τα Wakelocks είναι μηχανισμοί της υπηρεσίας διαχείρισης ενέργειας που χρησιμοποιούνται από τις εφαρμογές, η οποία περιορίζει τη συσκευή από το να κοιμάται βαθιά, προκειμένου οι εφαρμογές να συγχρονίζουν τα δεδομένα όπως είναι απαραίτητο. Οι εφαρμογές εκτελούνται συνεχώς, ακόμη και αν δεν τις χρησιμοποιείτε, επηρεάζοντας έτσι τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας της συσκευής σας. Για να ελαχιστοποιήσετε τις βλάβες, εξετάστε το ενδεχόμενο να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνο κατά τη φόρτιση.

Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία για να αποτρέψετε την εμφάνιση των εφαρμογών τρίτων κατά τη διάρκεια των περιόδων χρέωσης. Εάν η αιτία είναι μία από τις εφαρμογές τρίτου μέρους, αυτή η διαδικασία θα πρέπει να είναι αποτελεσματική καθώς οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες τρίτων θα εμποδιστούν να εκτελούνται. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία.

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  • Αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας μόλις εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S5.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μειώστε την ένταση αμέσως μετά την απελευθέρωση του κουμπιού λειτουργίας.
  • Στην ασφαλή οθόνη θα εμφανιστεί στην αριστερή γωνία της οθόνης.
  • Απελευθερώστε το πλήκτρο Μείωση έντασης.
  • Απεγκαταστήστε τις ύποπτες εφαρμογές στη συνέχεια.

Διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Αν παραμείνει το πρόβλημα, σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης μπορεί επίσης να είναι η λύση. Το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης αποθηκεύει προσωρινά αρχεία που σχετίζονται με τις εφαρμογές σας, προκειμένου το σύστημα να τα φορτώσει γρήγορα. Τα αρχεία που είναι αποθηκευμένα στο διαμέρισμα προσωρινής μνήμης μπορούν να καταστραφούν, ιδίως μετά από μια ενημέρωση του λογισμικού, οδηγώντας σε δυσλειτουργίες στο τηλέφωνό σας και σε ασταθείς συμπεριφορές εφαρμογών. Επομένως, το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης σε αυτήν την περίπτωση είναι μια καλή πιθανή λύση. Καταργήστε την κατάτμηση της προσωρινής μνήμης χρησιμοποιώντας τα εξής βήματα:

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε ταυτόχρονα το κουμπί αύξησης της έντασης, τροφοδοσίας και αρχικής ώρας.
  • Αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας μόλις το τηλέφωνο κουδουνίσει, ενώ συνεχίστε να πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και αρχικής λειτουργίας.
  • Απελευθερώστε και τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί στην οθόνη η οθόνη Αναβάθμισης συστήματος Android.
  • Επισημάνετε τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache πατώντας το πλήκτρο Volume Down.
  • Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
  • Πατήστε το κουμπί Τροφοδοσία για να επανεκκινήσετε τη συσκευή όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση του χώρου προσωρινής αποθήκευσης.

Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις μέσω εργοστασιακής επαναφοράς

Μετά από όλα αυτά τα βήματα και εξακολουθείτε να έχετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας, τότε συνιστάται να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας όλων των αρχείων που θέλετε να αποθηκεύσετε από τη συσκευή σας πριν εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα.

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε ταυτόχρονα τα κουμπιά Αύξηση έντασης, Power και Home.
  • Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung, επισημάνετε την επιλογή σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά χρησιμοποιώντας το κουμπί μείωσης έντασης ήχου.
  • Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
  • Χρησιμοποιήστε το κουμπί "Μείωση έντασης" για να επισημάνετε "Ναι" - διαγράψτε όλες τις επιλογές δεδομένων χρήστη στην οθόνη.
  • Πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
  • Επιλέξτε το σύστημα επανεκκίνησης πατώντας το κουμπί λειτουργίας.
  • Η συσκευή θα επανεκκινήσει και θα επαναφέρει το τηλέφωνο στην αρχική του κατάσταση όταν την αγοράσατε για πρώτη φορά.

Αντικαταστήστε την μπαταρία

Όλα τα θέματα που αναφέρατε παραπάνω ενδέχεται να διορθωθούν μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αν όχι, τότε η καλύτερη λύση είναι να αντικαταστήσετε την μπαταρία σας. Λάβετε υπόψη ότι οι μπαταρίες ιόντων λιθίου όπως αυτή του τηλεφώνου σας έχουν περιορισμένη διάρκεια ζωής και όσο περισσότερο χρησιμοποιείτε, τόσο μικρότερη είναι η μέγιστη διάρκεια ζωής της. Συνήθως μια μπαταρία αυτού του τύπου μπορεί να αρχίσει να εμφανίζει προβλήματα επιδόσεων μετά από 200-300 κύκλους φόρτισης. Ένας κύκλος φόρτισης ξεκινά όταν φορτίζετε την μπαταρία από 0% έως 100%, στη συνέχεια εκφορτίζετε (χρησιμοποιήστε το) ξανά μέχρι να φτάσει στο κενό επίπεδο (0%). Εάν φορτίζετε το τηλέφωνό σας τουλάχιστον μία φορά την ημέρα από τη στιγμή που το έχετε ξεκινήσει πριν από 2 χρόνια, είναι καιρός να αρχίσετε να εξετάζετε τη νέα μπαταρία.

Για το δεύτερο σας ζήτημα, το καλύτερο μέρος που μπορεί να σας βοηθήσει είναι ο φορέας σας. Δεν γνωρίζουμε πώς αποφασίσατε ότι δεν λάβατε φωνητικά μηνύματα και φωνητικές κλήσεις, αλλά δεν είμαστε σχεδόν οι ελάχιστοι που μπορούν πραγματικά να σας βοηθήσουν να ελέγξετε όλες τις πιθανές αιτίες αυτού του προβλήματος. Συζητήστε με την ομάδα τεχνικής υποστήριξης του μεταφορέα σας για να σας συμβουλεύσει σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S5 διατηρεί την επανεκκίνηση αλλά λειτουργεί κανονικά όταν είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή

Γεια σου, έκανα αυτό το ξαφνικό ζήτημα με το γαλαξία μου S5 εδώ και μια εβδομάδα, όπου το τηλέφωνο θα επανεκκινηθεί συνεχώς. Έχω δοκιμάσει τα πάντα για να σκουπίσετε και να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη στο σκληρό εργοστάσιο επαναφέρετε μερικές φορές ότι θα μπορούσε να είναι μια εφαρμογή εγκατεστημένη, αλλά ακόμα θα επανεκκινήσει η ίδια. Το κάνει ακόμη και όταν φορτίζεται από μια πρίζα. Τώρα είναι το τρελό μέρος. Όταν είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή με το USB, δεν επανεκκινείται και λειτουργεί πολύ καλά, αλλά μόλις την αποσυνδέσω από τον υπολογιστή, απενεργοποιείται και το κάνει ξανά.

Έτσι, αγόρασα μια νέα μπαταρία σκέψης που μπορεί να είναι το θέμα, αλλά αποδεικνύεται ότι δεν ήταν επειδή εξακολουθούσε να επανεκκίνηση. Είμαι τόσο συγκεχυμένη επειδή παίρνω τόσο καλή φροντίδα του τηλεφώνου μου. Ποτέ δεν το έχω πέσει ούτε έχει ποτέ εκτεθεί σε υγρασία ή νερό. Είμαι ανόητος επειδή φαίνεται να λειτουργεί καλά όταν συνδέεται σε έναν υπολογιστή. Ας ελπίσουμε ότι μπορείτε να μου συμβουλευτείτε για το τι θα μπορούσε ενδεχομένως να είναι. Η απάντησή σας θα εκτιμηθεί σε μεγάλο βαθμό. Σας ευχαριστώ και ελπίζω να σας ακούσω σύντομα. - Λίντα

Λύση: Γεια Linda. Η συνεχής επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας μπορεί να προκληθεί από εγκατεστημένη εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή. Τα προσωρινά αρχεία που αποθηκεύονται κατά τη λήψη της εφαρμογής ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα ή κατεστραμμένα δεδομένα, τα οποία φέρνουν το τηλέφωνο σας σε κατάσταση συντριβής. Εάν μπορείτε να θυμηθείτε την εφαρμογή που εγκαταστάθηκε πρόσφατα, καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα από αυτήν την εφαρμογή.

Ακολουθούν τα βήματα για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα από την εφαρμογή:

  • Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  • Επιλέξτε Ρυθμίσεις.
  • Επιλέξτε Εφαρμογές στην ενότητα Συσκευή.
  • Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
  • Επιλέξτε την εφαρμογή που θέλετε να καταργήσετε την προσωρινή μνήμη.
  • Αγγίξτε την επιλογή Clear Cache.

Για να καταργήσετε τα δεδομένα, τα βήματα είναι τα εξής:

  • Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  • Επιλέξτε Ρυθμίσεις.
  • Επιλέξτε Αποθήκευση.
  • Αγγίξτε τα δεδομένα προσωρινής αποθήκευσης και πατήστε Διαγραφή για επιβεβαίωση.

Εάν δεν είστε βέβαιοι για την εφαρμογή που χρησιμοποιείτε, ρυθμίστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε την εκτέλεση των εφαρμογών τρίτων. Αυτό θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε εάν αυτές οι εφαρμογές είναι υπεύθυνες για το πρόβλημα του τηλεφώνου σας. Παρακολουθήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και απεγκαταστήστε την εφαρμογή ξεχωριστά, εάν δεν παρουσιαστεί πρόβλημα κατά τη διάρκεια αυτής της κατάστασης. Εάν είναι ακόμα σε εξέλιξη, τότε πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο τηλέφωνό σας. Το λειτουργικό σύστημα Android μπορεί επίσης να προκαλέσει επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν εγκατασταθεί μια νέα ενημέρωση υλικολογισμικού και τα αποθηκευμένα δεδομένα είναι ξεπερασμένα και άσχετα με την τρέχουσα ενημέρωση. Μην ξεχνάτε να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων από το τηλέφωνό σας προτού προβείτε στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, καθώς θα καταργηθούν όλα τα αρχεία, οι εφαρμογές και τα έγγραφα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας Μπορείτε να ακολουθήσετε τα παραπάνω βήματα για την ανησυχία της Sandy σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης της ασφαλούς λειτουργίας, την κατάργηση της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης και την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων του τηλεφώνου. Όταν το τηλέφωνο εξακολουθεί να επανεκκινείται μετά την επαναφορά του εργοστασίου, τότε ο λόγος μπορεί να είναι πρόβλημα υλικού ή η μπαταρία είναι κακή. Για να ελέγξετε αν η μπαταρία είναι ελαττωματική, βγάλτε τη μπαταρία και προσπαθήστε να ελέγξετε αν είναι φουσκωμένη. Αν έχετε επιπλέον μπαταρία, προσπαθήστε να το χρησιμοποιήσετε και παρατηρήστε το τηλέφωνό σας. Εάν εξακολουθεί να υπάρχει ζήτημα, επικοινωνήστε με τον μεταφορέα δικτύου σας και επιδιορθώστε το τηλέφωνό σας.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S5 δεν μπορεί να λάβει SMS

Γεια σας, βρήκα τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στη διεύθυνση: //thedroidguy.com/2015/06/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-not-sending-receiving-sms-mms-108100

Έχω ένα πρόβλημα με το Galaxy S5 μου. ειδικά με την εφαρμογή Μήνυμα. Το πρόβλημα συμβαίνει με μία μόνο επαφή που κάνω με το κείμενο συνεχώς. Δεν ξέρω γιατί μερικές φορές λαμβάνω τα κείμενά του και μερικές φορές δεν το κάνω, αλλά ο παραλήπτης μου λαμβάνει όλα τα κείμενα που στέλνω. Το μόνο πρόβλημα είναι ότι δεν λαμβάνω κάποια από τα κείμενά του και συμβαίνει τυχαία αλλά αυτή την περασμένη εβδομάδα συνέβη 5 ημέρες κατ 'ευθείαν. Συνεχίζουμε να γράφουμε μηνύματα, αλλά σε κάποια στιγμή δεν λαμβάνω κάποια κείμενα μέχρι να διπλασιάσει το κείμενο ή να μου τριπλασιάσει (ζητώντας αν έλαβα κάτι). Δεν ξέρω αν το πρόβλημα του αριθμού των μηνυμάτων κειμένου με αυτή τη συγκεκριμένη επαφή (έχουμε σχεδόν 14600 κείμενα) κατάργησα τη συζήτηση με όλες τις άλλες επαφές. Αλλά δεν ξέρω γιατί συνεχίζει να συμβαίνει. Πρέπει να επαναφέρω το τηλέφωνό μου; Θα βοηθήσει; Ευχαριστώ. - Όμνια

Λύση: Hi Oumnia. Ναι, η επαναφορά του τηλεφώνου στην αρχική του κατάσταση μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα. Ωστόσο, συνιστούμε να δοκιμάσετε πρώτα τα πρώτα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν ξεκινήσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Υπάρχουν περιπτώσεις που μόνο με την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης από την εφαρμογή μπορούν επίσης να διορθώσουν τυχόν δυσλειτουργίες του τηλεφώνου. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα από την εφαρμογή Messenger για να καταργήσετε τυχόν σφάλματα στα προσωρινά αρχεία της εφαρμογής. Τα βήματα παρέχονται παραπάνω για την καθοδήγησή σας. Εάν δεν είναι επιτυχής, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συνέχεια. Μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας όλων των αρχείων που θέλετε να αποθηκεύσετε από το τηλέφωνό σας, καθώς αυτό θα καταργηθεί μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα δικτύου εάν το πρόβλημα παραμένει, καθώς αυτό θα μπορούσε να είναι ένα εσωτερικό πρόβλημα που μπορεί να διορθωθεί στο τέλος του.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S5 δεν μπορεί να μετακινήσει εφαρμογές στην κάρτα SD

Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας μετακίνησης εφαρμογών στην κάρτα SD, εμφανίζεται ένα μήνυμα που λέει κάτι σαν το "ασφαλές για την αφαίρεση της κάρτας", πράγμα που σημαίνει ότι η κάρτα δεν έχει τοποθετηθεί, αλλά η διαδικασία κίνησης φαίνεται να ολοκληρώνεται μετά από πολύ καιρό. Ωστόσο, η κάρτα είναι πραγματικά αποσυναρμολογημένη και όταν ξανασυναρμολογείται, η εφαρμογή χάνεται. Δεν έχει πραγματικά μεταφερθεί. Εάν ενεργοποιήσω και απενεργοποιήσω, η εφαρμογή είναι ακόμα χαμένη. Πρέπει να επανεγκαθιστάτε την εφαρμογή κάθε φορά. Αναβάθμισα την κάρτα SD από 32GB σε 64GB. Έκλεισα το τηλέφωνο, τραβούσα την κάρτα SD, έβαλα τον αναγνώστη της κάρτας μου και μεταφέρθηκα όλες τις πληροφορίες στον υπολογιστή. Στη συνέχεια, τοποθετήστε τη νέα κάρτα στον αναγνώστη καρτών και αντιγράψτε τα πάντα από την παλιά κάρτα στη νέα. Στη συνέχεια, τοποθετήστε νέα κάρτα στο τηλέφωνο και ενεργοποιημένη ... και αυτό συμβαίνει. Τώρα έχω κάνει τα εξής: απενεργοποίησα τον όχλο, τραβούσα την κάρτα, αντιγράψατε όλα στον υπολογιστή, αλλά στη συνέχεια βάλτε την κάρτα πίσω στο τηλέφωνο και στη μορφοποιημένη κάρτα (δύο φορές), στη συνέχεια τηλεφωνήστε ξανά, τραβήξτε την κάρτα και βάλτε την σε συσκευή ανάγνωσης καρτών για να αντιγράψετε αρχεία αποθηκεύτηκε προηγουμένως στον υπολογιστή. Στη συνέχεια, τοποθετήστε την κάρτα πίσω στο τηλέφωνο και ενεργοποιημένη, αλλά αυτό δεν σταματά το πρόβλημα. Σκέφτηκα ότι θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα με αρχικά την κάρτα που ήταν FAT32, έτσι έκανα τη μορφή στο τηλέφωνο για να exFAT ελπίζοντας ότι θα το λύσει, αλλά δεν το έκανε. - Ράνι

Λύση: Γεια σας Rani. Με βάση τις πληροφορίες που έχετε παράσχει, φαίνεται ότι η κάρτα δεν είναι η αιτία αυτού του προβλήματος. Δεδομένου ότι έχετε ήδη προσπαθήσει να χρησιμοποιήσετε διαφορετική κάρτα SD και το ζήτημα έχει επανεμφανιστεί, ένα σφάλμα από την εφαρμογή τρίτου μέρους ή από το ίδιο το υλικό μπορεί να είναι ο ένοχος για αυτό το σφάλμα. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι εφαρμογές που προσπαθείτε να μετακινήσετε είναι αυτές που μπορούν να μετακινηθούν στην κάρτα SD, καθώς δεν μπορούν να μετακινηθούν όλες οι εφαρμογές στο εξωτερικό αποθηκευτικό χώρο. Υπάρχουν ορισμένες εφαρμογές που σχεδιάστηκαν μόνο για αποθήκευση στην εσωτερική αποθήκευση της συσκευής από τους προγραμματιστές της. Εάν δεν συμβαίνει αυτό με τις εφαρμογές στις οποίες αναφέρεστε, τότε πρέπει να καταργήσετε τη διαίρεση της κρυφής μνήμης του τηλεφώνου σας. Αυτό είναι απαραίτητο για να καταργήσετε τυχόν σφάλματα ή κατεστραμμένα αρχεία που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή. Πραγματοποιήστε μια σκληρή επαναφορά στο τηλέφωνό σας, εάν εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα. Ελέγξτε τα παραπάνω βήματα για την αναφορά σας. Ελπίζω ότι αυτά τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουν την ανησυχία σας. Εάν εξακολουθεί να μην έχει λυθεί, στείλτε το τηλέφωνό σας στο κέντρο της Samsung ή σε κατάστημα τρίτου μέρους και ελέγξτε το, καθώς αυτό μπορεί να οφείλεται σε πρόβλημα υλικού.

Συνιστάται

Αντιμετώπιση προβλημάτων Samsung Galaxy S4 μετά την αναβάθμιση Lollipop
2019
Το Cricket προσθέτει απεριόριστες κλήσεις και μηνύματα στον Καναδά και το Μεξικό σε ορισμένα σχέδια
2019
Samsung Galaxy Σημείωση 4 Δεν στέλνει μήνυμα λήψης μηνύματος κειμένου και άλλα σχετικά προβλήματα
2019
Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPad Pro που δεν φορτίζει, φορτίζει αργά ή φορτίζει κατά διαστήματα
2019
Επιλύθηκε το Samsung Galaxy J3 Η φόρτιση της μπαταρίας σε παύση ήταν πολύ χαμηλή
2019
Samsung Galaxy Note 3 Προβλήματα, σφάλματα, δυσλειτουργίες και λύσεις [Μέρος 53]
2019