Το Galaxy S5 δεν μπορεί να εγκαταστήσει την ενημέρωση του συστήματος, δεν λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, άλλα θέματα

Γεια σας Κοινότητα του Android! Σας φέρνουμε μια άλλη # GalaxyS5 θέση που καλύπτει άλλα 7 θέματα. Όπως και οι προηγούμενες δημοσιεύσεις, τα θέματα που αναφέρονται εδώ προέρχονται από μηνύματα που λαμβάνουμε από ορισμένα μέλη της κοινότητάς μας.

Προς το παρόν, αυτά είναι τα θέματα που συζητάμε για εσάς:

1. Πώς να ξεριζώσετε ένα Galaxy S5
2. Το Galaxy S5 έχει πολλαπλά προβλήματα μετά την ριζοβολία και την εγκατάσταση του προσαρμοσμένου firmware
3. Το Galaxy S5 δεν θα εκκινήσει, κολλήσει στην οθόνη φόρτωσης
4. Το Galaxy S5 δεν μπορεί να εγκαταστήσει την ενημέρωση του συστήματος
5. Gamma S5 έκδοση αργής επίδοσης Το Galaxy S5 διορθώνει πρόβλημα υλικού
6. Το Galaxy S5 υπερθερμαίνεται και αποχετεύει γρήγορα την μπαταρία
7. Το Galaxy S5 δεν λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Το Galaxy S5 δεν μπορεί να συνδεθεί στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Πώς να ξεριζώσετε ένα Galaxy S5

Γεια σου. Το όνομά μου είναι Giselle. Ήθελα να σας ρωτήσω αν μπορείτε να με βοηθήσετε με θέματα και τις συμβουλές που πρέπει να κάνω σε αυτό το σημείο. Είχα αυτό το τηλέφωνο μαζί μου 2 χρόνια + και έκανα ένα αρχείο ρίζας CF auto πριν από 5 μήνες και καταφέρω να πραγματοποιήσω επαναφορά εργοστασίων, σκουπίστε τα δεδομένα ακόμα και κατέβαλα το Super SU App που απενεργοποίησε τον Knox την πρώτη φορά τότε το έκανα. Και πάλι, εξουδετερώθηκε πλήρως το τηλέφωνό μου, ακόμη και προσπάθησε να δούμε αν η ριζοβολία θα μπορούσε να αφαιρέσει το αρχείο από το τηλέφωνό μου. Όταν έχω ελέγξει τη λειτουργία αποκατάστασης εξακολουθεί να βλέπει το αρχείο ως tlecan αλλά έναν διαφορετικό αριθμό λογισμικού που ενημερώθηκε λογισμικό όταν επαναφέρω το σε νέο και πάλι.

Στη λειτουργία μου Odin αυτό είναι αυτό που διαβάζει: ΤΡΕΧΟΥΣΑ BINARY: Samsung Επίσημο σύστημα STATUS: Επίσημη ΑΝΤΙΔΡΑΣΤΙΚΟ ΚΛΕΙΔΩΜΑ: OFF KNOX ΕΓΓΥΗΣΗ ΕΧΕΙ: 0X1 (1) QUALCOMM SECUREBOOT: ENABLE (CSB) AP SWAREV: S1, T1, R1, A1, P1 ΑΣΦΑΛΗ ΛΗΨΗ: ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΤΟ ΕΝΑΡΞΗ ΕΚΔΟΣΗΣ

Οι ενημερώσεις μου στο Play Store μου είναι αργές. Έχω ακόμη μορφοποιήσει την κάρτα SD μου για να δούμε αν ήταν το θέμα, αλλά το τηλέφωνό μου συνεχίζει να ενεργεί σαν μια μικρή σπασμωδική κίνηση. Επίσης, κάποια στιγμή μου έδωσε έναν κωδικό σφάλματος 142 στις ενημερώσεις μου. Έκανε πρόσφατα μια νέα μέχρι την ημερομηνία λογισμικού, αλλά θα ήταν ασφαλής για την ιδιωτική μου ζωή; Τι προτείνετε σε όλα αυτά;

Προσπάθησα να έρθω σε επαφή με άλλους ανθρώπους, αλλά κανείς δεν μου απάντησε. Ελπίζω ότι αυτό δεν είναι πολύ αγχωτικό για να μου απαντήσετε. Παρακαλώ στείλτε μου e-mail πίσω. Το εκτιμώ. Σας ευχαριστώ και έχετε μια καλή μέρα. - Giselle

Λύση: Γεια σου Giselle. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να ξεριζώσετε μια συσκευή. Ας συζητήσουμε μερικά από αυτά.

1. Αποσπάστε με τη βοήθεια μιας εφαρμογής. Αυτός είναι ο απλούστερος τρόπος για να καταργήσετε την πρόσβαση root από μια συσκευή. Το θέμα είναι ότι δεν είναι κάθε εφαρμογή που μπορεί να καταργήσει εργασίες πρόσβασης σε root σε κάθε συσκευή Android, οπότε πρέπει να κάνετε κάποια έρευνα σχετικά με την εφαρμογή που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε. Μια καλή εφαρμογή για να ξεκινήσετε είναι η Universal Unroot. Μπορείτε να το εγκαταστήσετε από το Play Store.
2. Χρησιμοποιήστε το SuperSU για να ξεριζώσετε . Γνωρίζουμε ότι έχετε ήδη δοκιμάσει αυτό το βήμα, αλλά για χάρη άλλων αναγνωστών, νομίζουμε ότι αξίζει να αναφέρουμε, ειδικά αυτό είναι ένα δημοφιλές εργαλείο.
3. nroot χρησιμοποιώντας έναν διαχειριστή αρχείων .
   • Εγκαταστήστε την εφαρμογή ES File Explorer στη συσκευή σας. Μην το μετακινήσετε στην κάρτα SD.
   • Ανοίξτε την εφαρμογή και πατήστε το κουμπί μενού.
   • Τώρα πατήστε στο 'Εργαλεία' και επιλέξτε 'Ρίζα Explorer' για να το ενεργοποιήσετε.
   • Το Superuser θα σας ζητήσει να παραχωρήσετε προνόμια ή προνόμια root στην εφαρμογή. Επίτρεψέ το.
   • Τώρα επιστρέψτε στην κύρια οθόνη της εφαρμογής και επιλέξτε '/' στην επάνω γωνία της οθόνης.
   • Πηγαίνετε στο σύστημα -> κάδος. Βρείτε το αρχείο busy και su και διαγράψτε τα. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε κανένα από αυτά, απλά μεταβείτε στο επόμενο βήμα.
   • Επιστρέψτε στο φάκελο του συστήματος, στη συνέχεια ανοίξτε το φάκελο 'xbin' και διαγράψτε το busybox και το αρχείο su εκεί (αν βρεθεί κάποιο).
   • Τώρα επιστρέψτε ξανά στο φάκελο συστήματος και ανοίξτε το φάκελο 'app' και, στη συνέχεια, διαγράψτε το αρχείο supeuser.apk που βρίσκεται στο φάκελο. Αυτό είναι όλο.
   • Τώρα επανεκκινήστε τη συσκευή σας και θα πρέπει να ξεριζωθεί.
4. Καταργήστε τη ρίζα εγκαθιστώντας ενημερωμένη έκδοση OTA. Η εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης συστήματος από τον φορέα σας μπορεί μερικές φορές να καταργήσει αυτόματα την πρόσβαση root. Εάν είστε τυχεροί και υπάρχει μια εκκρεμούσα ενημέρωση OTA, φροντίστε να την εγκαταστήσετε για να καταργήσετε εύκολα την πρόσβαση root.
5. Μη αυτόματη αποδέσμευση του υλικολογισμικού για απομάκρυνση ριζών Εάν είναι δυνατόν, εξετάστε το αναβόσβημα του υλικολογισμικού στη συσκευή σας μέσω της εφαρμογής Samsung Smart Switch. Αυτό φυσικά εξαρτάται από το αν ο Smart Switch θα είναι σε θέση να εντοπίσει το τηλέφωνό σας και να εγκαταστήσει την απαιτούμενη ενημέρωση. Αν το Smart Switch δεν λειτουργεί, θα πρέπει να αναβοσβήνει χειροκίνητα το υλικολογισμικό αποθήκης μέσω της λειτουργίας Odin.

Μην παραλείψετε ενημερώσεις συστήματος

Οι ενημερώσεις λογισμικού περιέχουν πολλά πράγματα, συμπεριλαμβανομένων των ενημερωμένων εκδόσεων ασφαλείας, των βελτιώσεων κάτω από το κάλυμμα, των καλλυντικών αλλαγών ή των διορθώσεων για γνωστά σφάλματα. Η εγκατάσταση ενημερώσεων λογισμικού είναι ένας καλός τρόπος για να διατηρείτε τα πάντα ενημερωμένα, ώστε να μην βλέπουμε το σημείο αμφισβήτησής σας για το εάν θα υπονομεύσει το απόρρητό σας ή όχι. Όσον αφορά την ιδιωτική ζωή, μόνο ο μεταφορέας σας (ή όχι) μπορεί να δώσει μια άμεση απάντηση για αυτό. Σε γενικές γραμμές όμως, οι ενημερώσεις λογισμικού είναι απαραίτητες για να ελαχιστοποιηθούν τα σφάλματα και τα προβλήματα.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S5 έχει πολλαπλά προβλήματα μετά την ριζοβολία και την εγκατάσταση του προσαρμοσμένου firmware

Μόλις πήρα το AT & T S5 μου, αλλά χρειάστηκε μια ενημέρωση υλικολογισμικού από το UCUGOK2 TO UCSGOK3. Έχω ρίζα (KingRoot) το τηλέφωνο μετά από την ενημέρωση και αντικατέστησε το KingRoot με το SuperSU και στη συνέχεια άρχισε να απελευθερώνει το τηλέφωνο. Όλα ήταν καλά μέχρι πριν από μια εβδομάδα και όταν πηγαίνω στο Web και προσπαθώ να το πληκτρολογώ καθυστερεί άσχημα. Μπορώ να πληκτρολογήσω 3-4 λέξεις και να περιμένω και τελικά θα εμφανιστούν. Χρησιμοποιώ το πληκτρολόγιο της Samsung.

Επίσης, έχει χαμηλό μικρόφωνο όταν παίρνω τηλεφωνική κλήση οι άνθρωποι λένε ότι μόλις με ακούνε. Επίσης, με καθυστέρηση όταν πραγματοποιώ τηλεφωνική κλήση χρειάζονται 10-15 δευτερόλεπτα για να μιλήσω. Και για το επόμενο τεύχος έχει προβλήματα σύνδεσης δεδομένων κινητής τηλεφωνίας λέει ότι δεν βρέθηκε κανένα δίκτυο, κλείνω και ανοίγω δυο φορές το Διαδίκτυο και μερικές φορές συνδέεται και μερικές φορές δεν το κάνει. Θα σταματήσω εδώ με αυτά τα θέματα. Πραγματοποιώ επανεκκίνηση και έχω πάρει μπαταρία έξω και κάρτα SIM & SD κλειδωμένη άλλη ημέρα, έτσι έκανα μια ασφαλή διάθεση και ξεκαθάρισε. Ίσως θα μπορούσα να βρω έναν τρόπο να επαναφέρω το τηλέφωνο χωρίς να χάσω τη ρίζα, δεν θέλω πραγματικά να ξεριζώσω. Ευχαριστώ Ελπίζω ότι μπορείτε να μου δώσετε κάποιες πληροφορίες, απλώς ευχόμαστε ότι θα μπορούσα να είχα ριζώσει πριν το B / L πήρε κλειδαριά έτσι θα μπορούσα να έχω TWRP RECOVERY. - Μάικ

Λύση: Γεια Mike. Προτείνουμε να βρείτε βοήθεια από φόρουμ όπου υπάρχουν ενεργοί χρήστες που χρησιμοποιούν το ίδιο υλικολογισμικό και λογισμικό ρίζας που εκτελείται στο τηλέφωνό σας. Ορισμένα ανεπίσημα firmware μπορεί να είναι buggy και μπορεί να μην αξιολογούνται σωστά με όλες τις συσκευές Samsung. Ο γενικός κανόνας όταν πρόκειται για μια κατάσταση όπως αυτή είναι να αφήσουμε τον προγραμματιστή να γνωρίζει τα προβλήματα, ώστε να μπορεί να το δει. Το καλό με το προσαρμοσμένο firmware είναι το γεγονός ότι έχουν αναπτυχθεί από τους ίδιους τους χρήστες Android και είναι συνήθως ενεργοί σε φόρουμ. Προσπαθήστε να δημοσιεύσετε τα προβλήματά σας σε ορισμένα φόρουμ για να ενημερώσετε τους άλλους για το πρόβλημά σας. Εάν είστε τυχεροί, η κοινότητα μπορεί να σας βοηθήσει να το διορθώσετε. Διαφορετικά, επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή του λογισμικού και ζητήστε άμεση βοήθεια.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S5 δεν θα εκκινήσει, θα κολλήσει στην οθόνη φόρτωσης

Γεια σου Ashley. Έτσι έπαιζα ένα παιχνίδι στο τηλέφωνό μου και έπειτα συνέτριψε. Έχω αφαιρέσει την μπαταρία προσπαθώντας να δούμε αν βοήθησε και δεν βοήθησε. Το τηλέφωνό μου δεν θα πάει καν στο λογότυπο της Samsung. Θα μπορούσα πραγματικά να χρησιμοποιήσω κάποια βοήθεια. Προσπάθησα να επανεκκινήσω αλλά απλά πηγαίνει κατευθείαν σε μια οθόνη που λέει την ακόλουθη: λειτουργία αποκατάστασης εκκίνησης Ελέγξτε τα κατατμήματα εκκίνησης. Το διαμέρισμα Sbl1 δεν λειτουργεί Odin διάθεση υψηλής ταχύτητας Όνομα προϊόντος: sm g901f Τρέχουσα δυαδική: Samsung επίσημη Κατάσταση συστήματος: προσαρμοσμένη Κλείδωμα επανενεργοποίησης: εκτός Knox εγγύηση άκυρη: 0x0 Qualcomm ασφαλή εκκίνηση: ενεργοποίηση (csb) Ap swrev: s1 t1 a1 p1 Ασφαλής λήψη: Έναρξη Udc. - Ashley

Λύση: Γεια Ashley. Εάν το τηλέφωνό σας δεν θα επανεκκινήσει κανονικά, η μόνη διαθέσιμη επιλογή είναι να προσπαθήσετε να εκκινήσετε σε άλλες λειτουργίες, ώστε να μπορείτε να κάνετε παρακολούθηση της αντιμετώπισης προβλημάτων. Δείτε πώς:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Πίσω.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Αν το τηλέφωνό σας δεν ανταποκρίνεται ή δεν έχει κολλήσει στην ίδια σελίδα ή οθόνη, ενδέχεται να υπάρχει κάποιο ζήτημα υλικού που το προκαλεί. Επιδιορθώστε ή αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S5 δεν μπορεί να εγκαταστήσει την ενημέρωση του συστήματος

Γεια. Αγόρασα το Samsung Galaxy s5 απευθείας από το Χονγκ Κονγκ. Ζώ στην Αυστραλία. Όταν δοκιμάζω μια αναβάθμιση λογισμικού σε αυτό, έρχεται με το "Το λειτουργικό σύστημα στη συσκευή σας έχει τροποποιηθεί με μη εξουσιοδοτημένο τρόπο. Δοκιμάστε να κάνετε λήψη ενημερώσεων λογισμικού χρησιμοποιώντας το Samsung Kies στον υπολογιστή σας ή επισκεφθείτε ένα κέντρο εξυπηρέτησης πελατών. "Προσπάθησα επαναφορά στο εργοστάσιο, αλλά πήρα το ίδιο μήνυμα. Το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών μόλις είπε ότι δεν μπορεί να ενημερωθεί επειδή είναι ένα "διεθνές τηλέφωνο". Πρέπει να υπάρχει ένας τρόπος. Δεν κατάφερα να το βρω στο διαδίκτυο μετά από ώρες αναζήτησης. Θα μπορούσατε να βοηθήσετε; - Kenf490713

Λύση: Γεια σου Kenf490713. Το μήνυμα σφάλματος υποδεικνύει ότι το υλικολογισμικό ή το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου δεν είναι το επίσημο. Εάν θέλετε να το επαναφέρετε στο λογισμικό Samsung, πρέπει να το κάνετε με τη βοήθεια της εφαρμογής Samsung Smart Switch ή αναβοσβήνοντας χειροκίνητα ένα επίσημο firmware σε αυτό.

Δεν παρέχουμε έναν οδηγό για το πώς να αναβοσβήνει ένα τηλέφωνο στο ιστολόγιό μας, ώστε να πρέπει να χρησιμοποιήσετε την Google για να το αναζητήσετε. Αναβοσβήνει είναι μια επικίνδυνη διαδικασία και μπορεί να οδηγήσει σε περισσότερα προβλήματα, ώστε να βεβαιωθείτε ότι κάνετε κάποια έρευνα και χρησιμοποιώντας έναν καλό οδηγό για το πώς να το κάνετε. Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας. Ένα καλό μέρος για να αποκτήσετε τέτοιο firmware είναι το Sammobile.

Πρόβλημα # 5: Θέμα αργής επίδοσης του Galaxy S5 Το Galaxy S5 διορθώνει πρόβλημα υλικού

Γεια. Είδα μια ιστοσελίδα όπου όλοι προσπαθείτε να αποκαταστήσετε τις καθυστερήσεις. Λοιπόν η δική μου ανάγκη φάρμακα νομίζω.

Προσπάθησα να ακολουθήσω τις οδηγίες σας, αλλά δεν έχω πουθενά. Δυσκολεύομαι ακόμα να προσπαθήσω να καταλάβω τι είδους τηλέφωνο είναι.

Εντάξει, αρχίζει να γίνεται ζεστό σε κάποιο σημείο. είναι τόσο ζεστό που δεν μπορώ να το βάλω στο πρόσωπό μου. τώρα είναι στο σημείο όπου απλά λέει ότι δεν ανταποκρίνεται τότε κλείνει αλλά είναι σαν σχεδόν σε όλα. ανοίγει μερικές και σελίδες που δεν είχα καν δακτυλογραφημένες και άλλες όπως πριν από μήνες μόλις ανοίγει τυχαία. Και αλλάζει ringtones και ειδοποιήσεις.

Τότε οι άνθρωποι δεν μπορούν να με ακούν μιλώντας στο τηλέφωνο, αλλά έκανα αυτό που είχατε στον ιστότοπό σας και είναι λίγο καλύτερο. Έτσι ελπίζω να μπορέσετε να βοηθήσετε γιατί πρόκειται να ρίξω το τηλέφωνο και αγαπώ τα τηλέφωνα της Samsung τα αγαπούν, αλλά αυτό το κατέχει. - Κάττυ

Λύση: Γεια σου Cathy. Λαμβανόμενα συνολικά, όλα τα συμπτώματα που αναφέρετε εδώ μπορεί να είναι σημάδια μιας συνεχιζόμενης δυσλειτουργίας υλικού. Λέμε ότι προσπαθείτε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας και να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί αργότερα. Η μηδενική επαναφορά ή η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων επιστρέφει όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού στις προεπιλεγμένες τους τιμές. Εάν τα συμπτώματα που αναφέρετε παραμένουν μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αυτό είναι απόδειξη ότι υπάρχει ένα ζήτημα υλικού. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο ώστε να μπορεί να ελεγχθεί φυσικά και να εξεταστεί. Μόνο τότε μπορείτε να μάθετε αν μια επισκευή θα σας βοηθήσει να το διορθώσετε ή αν θέλετε να αντικατασταθεί.

Για αναφορές, ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς από το εργοστάσιο του τηλεφώνου σας:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S5 σας.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Μείωση έντασης" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S5 υπερθερμαίνεται και απομακρύνει γρήγορα την μπαταρία

Όταν έφτασα στο σπίτι, την έβαλα στον φορτιστή τοίχου του εργοστασίου που έφερε μαζί του και έδειξε το σύμβολο φόρτισης με 0% και προχώρησε να πάρει πολύ HOT! μετά από περίπου 2 λεπτά, άλλαξα την μπαταρία από το άλλο S5 (ακριβώς το ίδιο μοντέλο) γνωρίζοντας ότι η νέα μπαταρία ήταν στο 26%. Όταν το εγκατέστησα στο S5 μου έδειξε τα ίδια συμπτώματα ... 0% και ζεστό μετά από 2 λεπτά. Η μπαταρία μου λειτούργησε καλά και πήρε μια χρέωση στο 2ο S5 έτσι δεν υποψιάζομαι ότι η μπαταρία είναι ελαττωματική. Έτσι .. τι θα μπορούσε να είναι λάθος με το τηλέφωνό μου; Έχει ως επί το πλείστον αξιόπιστο για 2, 5 χρόνια και τώρα αυτό. Τα καυτά σημεία φαίνονται ακριβώς κάτω από το φακό της κάμερας κοντά στις θύρες SD και SIM. Έχω δοκιμάσει επίσης όλες τις μεθόδους επανεκκίνησης / επανεκκίνησης / αφαίρεσης κάρτας / αφαίρεσης μπαταριών και πάντα το ίδιο πράγμα. Παρακαλώ βοηθήστε. Ευχαριστώ. - Ντερέκ

Λύση: Γεια σας Derek. Η υπερθέρμανση σε συνδυασμό με άλλα συμπτώματα συνήθως δεν αποτελεί καλό σημάδι. Σε πολλές περιπτώσεις, αποτελεί ένδειξη προβλήματος υλικού. Εάν κάνατε πτώση του τηλεφώνου σας ή βρήκατε υγρό στο νερό πριν, σταματήστε να κάνετε όλη την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού και απλά στείλτε το τηλέφωνο μέσα. Η αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού για το ζήτημα του υλικού είναι άσκοπη.

Εάν δεν πέσατε ποτέ στο τηλέφωνο ή το πήρατε υγρό, σκεφτείτε να κάνετε επαναφορά στο εργοστάσιο όπως αυτό που προτείνουμε στην Cathy παραπάνω. Εάν αυτό δεν θα διορθώσει το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε τώρα, μπορείτε να υποθέσετε ότι το υλικό είναι κακό. Αυτό που είναι το κακό υλικό είναι να γνωρίζει ο τεχνικός που παρακολουθεί. Αν είναι δυνατόν, στείλτε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung, ώστε να μπορεί να ερευνήσει το τηλέφωνο έναν εκπαιδευμένο τεχνικό.

Πρόβλημα # 7: Το Galaxy S5 δεν λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Το Galaxy S5 δεν μπορεί να συνδεθεί στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο

Καλημέρα!

Έχω ένα desktop και ένα Samsung S5. Παίρνω ταυτόσημα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και στα δύο. Χθες το βράδυ όταν βρισκόμουν στο σπίτι ενός φίλου, το τηλέφωνό μου δεν θα βρει αυτόματα το wifi. Το απέρριψα. Όταν πήρα σπίτι, το τηλέφωνό μου δεν θα ενημέρωνε τα μηνύματά μου. Πήγα στο κρεβάτι. Σήμερα το πρωί σκέφτηκα ότι κάποιος είχε χάσει το email μου και άλλαξε τον κωδικό πρόσβασης. Έτσι πήγα στην επιφάνεια εργασίας μου και δεν μπόρεσα να συνδεθώ στο email μου. Πήγα μέσα από τα βήματα για να αλλάξω τον κωδικό πρόσβασης. Το έκανα το ίδιο και στο τηλέφωνό μου. Τώρα μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο email μου μόνο στην επιφάνεια εργασίας μου. Δεν είμαι σίγουρος αν το wifi πράγμα χθες το βράδυ και το θέμα e-mail σχετίζονται. Δεν μπορώ ακόμα να μπω στο e-mail μου στο τηλέφωνό μου. Παρακαλούμε συμβουλευτείτε. Ευχαριστώ. - Τζέσι

Λύση: Γεια Jessie. Το να μας πείτε ότι δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο email σας δεν είναι πολύ χρήσιμο για τον προσδιορισμό της αιτίας του προβλήματος. Χρειαζόμαστε περισσότερες πληροφορίες από αυτό.

Δεδομένου ότι υπάρχουν πολύ λίγες πληροφορίες που γνωρίζουμε για το ιστορικό της συσκευής και το μήνυμα σφάλματος που λαμβάνετε, αυτό που μπορούμε να προτείνουμε είναι πολύ περιορισμένο.

Για ορεκτικά, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο είτε μέσω wifi ή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.

Δεύτερον, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με την ίδια την εφαρμογή email. Μπορείτε να το κάνετε αυτό σκουπίζοντας την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Τρίτον, βεβαιωθείτε ότι έχετε αναμορφώσει τον λογαριασμό σας στην εφαρμογή email. Αν πατήσετε στο κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων, θα καταργηθεί ο λογαριασμός σας από την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οπότε πρέπει να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισάγει το σωστό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης.

Εάν, μετά τη ρύθμιση του λογαριασμού σας, το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με τον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για άμεση βοήθεια. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δώσει όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα, ώστε να μπορούν να διαγνώσουν εύκολα το ζήτημα.