Το Galaxy S5 αποσυνδέει τη σύνδεση Bluetooth από το ακουστικό, άλλα θέματα

Το #Samsung # GalaxyS5 ήταν γύρω. Κυκλοφόρησε τον Απρίλιο του 2014, αυτή η πρωτοπόρα ναυαρχίδα της Samsung τώρα επισκιάζεται από το νεότερο S6, αλλά δεν σημαίνει ότι είναι ξεπερασμένη. Γνωρίζουμε ότι υπάρχουν ακόμη εκατομμύρια χρηστών S5 εκεί έξω. Αλλά όπως και κάθε άλλο μεγάλο smartphone σήμερα, αυτό το τηλέφωνο δεν είναι τέλειο. Ακολουθούν μερικά από τα θέματα που έχουμε συλλέξει μέχρι τώρα:

  1. Το Galaxy S5 σταματά τη φόρτιση
  2. Η μπαταρία του Galaxy S5 δεν λειτουργεί αφού άφησε το τηλέφωνο αχρησιμοποίητο για μήνες
  3. Το Galaxy S5 αποσυνδέει τη σύνδεση Bluetooth από το ακουστικό
  4. Πώς να διαγράψετε ένα κοινό συμβάν ημερολογίου Google
  5. "Απενεργοποιημένη από την πολιτική κρυπτογράφησης διαχειριστή ή την αποθήκευση διαπιστευτηρίων" σφάλμα στο Galaxy S5
  6. Galaxy S5 τυχαίο επανεκκίνηση ζήτημα
  7. Η οθόνη Galaxy S5 γίνεται μαύρη όταν είναι κρύα

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S5 σταματά να φορτίζει

Πριν από σχεδόν 2 εβδομάδες, το τηλέφωνό μου σταμάτησε να φορτίζει σωστά. Το έκανα σε φορτιστή OEM και το ποσοστό μπαταρίας μειωνόταν. Χρησιμοποιώ φορτιστές OEM στην εργασία και στο σπίτι. Έκανα μια μαλακή επαναφορά, που δεν λειτούργησε. Σε κάποιο σημείο πήγε στην εργοστασιακή / σκληρή επαναφορά από μόνη της. Έπρεπε να βγάλω την μπαταρία για να σταματήσω. Πήγα στο κατάστημα sprint, είπαν ότι ήταν η μπαταρία και μου έδωσε ένα νέο. Λοιπόν, με τη νέα μπαταρία αυτό συμβαίνει ακόμα. Σήμερα έκανα επαναφορά στο εργοστάσιο και έχω το ίδιο πρόβλημα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, δεν καταγράφει καθόλου το φορτιστή, αλλά κυρίως μειώνεται μέχρι να πεθάνει και στη συνέχεια θα χρεωθεί. Χρεώνει τέλεια στο αυτοκίνητο, με το νέο βύσμα στυλ, αλλά όχι OEM και λειτουργεί καλά στο φορτιστή που είναι για το διαφορετικό tablet μου επώνυμα. Είχα αυτό το τηλέφωνο για ένα χρόνο και μισό, και αυτό είχε συμβεί σε άλλους γαλαξίες, αλλά γενικά ένα νέο καλώδιο ή μαλακό reset εργασία. Πολύ σύντομα για αναβάθμιση, πώς μπορώ να διορθώσω αυτό; Επίσης, τι θα συστήνατε για την αναβάθμισή μου; Galaxy 6+ Edge ή η Σημείωση 5; Ευχαριστώ! - Κάρλυ

Λύση: Γεια Carly. Φαίνεται ότι έχετε κάποιο πρόβλημα με το φορτιστή OEM. Το γεγονός ότι το τηλέφωνο χρεώνει τέλεια με άλλους φορτιστές δείχνει σαφώς αυτό το γεγονός. Δεν έχουμε εξηγήσεις για το τι ενεργοποιεί το σφάλμα φόρτισης όταν χρησιμοποιείτε τον φορτιστή OEM . Μπορεί να είναι ένα βραχυκύκλωμα καλωδίου στον ίδιο τον φορτιστή, ή ίσως ένα τσιπ κακής λειτουργίας στο τούβλο φόρτισης. Όποια και αν είναι η περίπτωση, σας συνιστούμε να παραμείνετε μακριά από τους φορτιστές Samsung μέχρι να μπορέσετε να αναβαθμίσετε τη συσκευή σας.

Και μιλώντας για αναβάθμιση, η επιλογή σας μεταξύ του Galaxy S6 Edge και του Galaxy Note 5 εξαρτάται από την προσωπική σας ψηφιακή ανάγκη. Ποιότητα και σχεδιασμός, και οι δύο είναι στο ίδιο επίπεδο. Η Σημείωση 5 είναι μεγαλύτερη και πιο ογκώδης από το S6, αλλά περιλαμβάνει την στυλιστική και εξαιρετική S Pen. Η Σημείωση 5 είναι φυσικά μια εξαιρετική εναλλακτική λύση για το laptop ή την τηλεόραση σας όταν βρίσκεστε εν κινήσει λόγω της μεγαλύτερης οθόνης. Οι κάμερες και οι επεξεργαστές και των δύο συσκευών είναι ακριβώς οι ίδιες. Τόσο το λογισμικό τους. Από υλικό, είναι ο αδιαμφισβήτητος βασιλιάς στην τάξη τους.

Το μόνο πράγμα που μπορεί να θέλετε να εξετάσετε μπορεί να είναι η χωρητικότητα της μπαταρίας. Η Σημείωση 5 τροφοδοτεί μια μπαταρία 3.000mAh ενώ το Edge S6 έχει μόνο 2550 mAh. Η διαφορά σημαίνει ότι μπορείτε να επεκτείνετε τη δυνατότητα χρήσης της Σημείωσης 5, προτού φορτίσετε ξανά.

Και οι δύο συσκευές είναι στην πραγματικότητα σε στενό ανταγωνισμό, αλλά αν θέλετε να εξοικονομήσετε μερικά δολάρια, μετά από μια Σημείωση 5 θα κάνει.

Πρόβλημα # 2: Η μπαταρία του Galaxy S5 δεν λειτουργεί αφού άφησε το τηλέφωνο αχρησιμοποίητο για μήνες

Το τηλέφωνο έμεινε σε αδράνεια για 6 μήνες. Φόρτισε μπαταρία και προσπάθησε να ανάψει. Το τηλέφωνο ενεργοποιήθηκε και η οθόνη έγινε μαύρη και δεν ανταποκρίνεται. Έχω δοκιμάσει τα μαλακά και σκληρά βήματα επανεκκίνησης που αναφέρονται online, αφαιρέσατε την μπαταρία και αφήσατε αδράνεια για 5-10 λεπτά και έπειτα δοκιμάσατε ξανά τα βήματα. Από τώρα όλα έχουν αποτύχει και το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται πλήρως σε καμία είσοδο. Μπορεί η μπαταρία μόλις πέθανε εντελώς, καθώς το τηλέφωνο είναι ηλικίας δύο ετών; Πώς μπορώ να δοκιμάσω την μπαταρία και ποια άλλα βήματα πρέπει να πάρω; Το τηλέφωνο λειτούργησε καλά όταν το χρησιμοποίησα τελευταία και σκέφτηκα να το θέσω εκ νέου σε λειτουργία.

Ευχαριστώ. - Πλούσιο

Λύση: Γεια Rich. Οι μπαταρίες με βάση το λίθιο αυτοεκφορτίζονται ακόμη και αν δεν χρησιμοποιούνται για μεγάλο χρονικό διάστημα. Συνήθως συνιστάται να αφαιρέσετε μια μπαταρία από τη συσκευή εάν σκοπεύετε να την αφήσετε αχρησιμοποίητη για πάνω από ένα μήνα. Εάν δεν το κάνετε αυτό, ενδέχεται να προκύψει σημαντική απώλεια χωρητικότητας για την μπαταρία. Η μπαταρία πρέπει επίσης να αποθηκεύεται σε δροσερό και ξηρό μέρος. Η υπερβολική θερμότητα ή το κρύο μπορεί να έχει αρνητικές συνέπειες. Εάν το τηλέφωνο δεν ήταν σωστά αποθηκευμένο όταν παρέμεινε σε αδράνεια για έξι μήνες, υπάρχει πιθανότητα η παρούσα μπαταρία να έχει χάσει μόνιμα τη χωρητικότητά της. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη μπαταρία για να δείτε τη διαφορά.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S5 αποσυνδέει τη σύνδεση Bluetooth από τα ακουστικά

Κατά τη χρήση του ακουστικού Plantronics Edge ή Legend, η σύνδεση Bluetooth με το Samsung Galaxy μου είναι διαλείπουσα. Θα ακούσω το τηλέφωνο να χτυπά στο αυτί μου, να απαντήσει και η σύνδεση Bluetooth χάνεται και πρέπει να σηκώσω το τηλέφωνό μου. Το S5 χρησιμοποιεί το Android 5.0 και τον Kernel έκδοση 3.4.0.

Το ίδιο πρόβλημα συμβαίνει όταν πραγματοποιώ μια κλήση: ακούω το τηλεφώνημα του άλλου ατόμου στο ακουστικό μου, και όταν απαντήσω στην κλήση μου, η σύνδεση Bluetooth χάνεται μεταξύ του ακουστικού και του τηλεφώνου. Οι κλήσεις δεν αποσύρονται, απλώς η σύνδεση Bluetooth χάνεται.

Αν συνέβη ακριβώς με ένα σετ μικροφώνου-ακουστικού, θα κατηγορούσα το σετ μικροφώνου-ακουστικού, αλλά αυτό συνέβη με τα ακουστικά Legend και τα δύο ακουστικά Edge.

Παρακαλώ βοηθήστε. Είναι πολύ απογοητευτικό. - Erik

Λύση: Γεια Erik. Αυτή η κατάσταση εμφανίζεται μερικές φορές μετά από μια ενημέρωση συστήματος. Εάν εγκαταστήσατε μια ενημερωμένη έκδοση Android πριν παρατηρήσετε αυτό το ζήτημα, υπάρχουν 3 πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε:

  • επανασυνδέστε τη συσκευή Bluetooth στο S5.
  • σκουπίστε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης.
  • πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασίου.

Για εύκολη αναφορά, ακολουθήστε τα βήματα σχετικά με τον τρόπο διαγραφής του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης και πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο:

Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα κρυφής μνήμης Galaxy S5

  • Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  • Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα κουμπιά: Power, Volume Up και Home.
  • Απελευθερώστε τα κουμπιά μόλις εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android.
  • Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης ήχου για να πλοηγηθείτε στην επιλογή Wipe Cache Partition.
  • Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
  • Επιλέξτε την επιλογή Επανεκκίνηση συστήματος τώρα μετά τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης. Περιμένετε για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Πώς να επαναφέρετε εργοστασιακά το Galaxy S5

  • Απενεργοποιήστε το Galaxy S5.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου, το κουμπί Αρχική σελίδα και το κουμπί λειτουργίας, μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Android.
  • Χρησιμοποιήστε την ένταση προς τα κάτω για να επισημάνετε την επιλογή σκουπίστε τα δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά και πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να την επιλέξετε.
  • Χρησιμοποιήστε ξανά την ένταση του ήχου για να επισημάνετε την ένδειξη Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη και πατήστε Τερματισμός για να την επιλέξετε.
  • Χρησιμοποιήστε το κουμπί Τροφοδοσία για να επιλέξετε τώρα το σύστημα επανεκκίνησης.
  • Όταν το S5 επανεκκινηθεί θα πρέπει να σκουπιστεί τελείως και να είναι έτοιμο για επαναφορά.

Πρόβλημα # 4: Πώς να διαγράψετε ένα κοινό συμβάν Google Calendar

Δεν μπορώ να διαγράψω ένα γεγονός που η σύζυγός μου είχε βάλει στο κοινό ημερολόγιό της Google τον περασμένο Αύγουστο. Ήταν μια εκδήλωση ενός χρόνου στο ημερολόγιό της, αλλά δείχνει ως επαναλαμβανόμενο γεγονός για το δικό μου. Δεν εμφανίζεται στα ημερολόγιά της, στα ημερολόγια υπολογιστών ή tablet, αλλά εμφανίζεται στο ημερολόγιο του τηλεφώνου μου για ολόκληρο το 2016. Δεν μπορώ να βρω πώς να το διαγράψετε, αν και φαίνεται πως πρέπει να γίνει στο ημερολόγιό της. Έχετε κάνει επαναφορά του τηλεφώνου. Χρησιμοποιώ το ημερολόγιο Samsung και το συγχρονισμό στο Google. Φόρτωσα επίσημο ημερολόγιο Google από το κατάστημα εφαρμογών και εμφανίζεται και εκεί, αλλά μόνο στο Samsung S5 μου, πουθενά αλλού. Δεν ξέρω τι να κάνω. Ευχαριστώ. - Μπιλ

Λύση: Γεια Bill. Η διαγραφή ενός κοινόχρηστου συμβάντος ημερολογίου Google στη συσκευή σας χρειάζεται άδεια από τον αρχικό κάτοχο. Θα γνωρίζετε αν έχετε την άδεια να το κάνετε, επειδή αυτές οι τρεις επιλογές θα είναι παρούσες:

  • Μόνο αυτή η εμφάνιση: Διαγράψτε αυτό το συμβάν, αλλά κρατήστε όλα τα άλλα επαναλαμβανόμενα συμβάντα
  • Όλα τα συμβάντα στη σειρά : Διαγράφει αυτό το συμβάν, παρελθόντα συμβάντα και μελλοντικά συμβάντα
  • Όλα τα ακόλουθα : Διαγράφει αυτό το συμβάν και όλα τα μελλοντικά συμβάντα

Εάν δεν βλέπετε αυτές τις επιλογές όταν προσπαθείτε να διαγράψετε το επαναλαμβανόμενο συμβάν, ζητήστε από τη σύζυγό σας να μεταβεί ξανά το ημερολόγιό της Google και να βεβαιωθεί ότι έχουν εκκαθαριστεί όλα τα συμβάντα.

Λάβετε υπόψη ότι μπορεί επίσης να χρειαστεί λίγος χρόνος για να διαγραφεί ένα κοινό συμβάν σε όλες τις συσκευές. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Google για περισσότερες πληροφορίες, εάν το πρόβλημα επιμένει.

Πρόβλημα # 5: "Απενεργοποιήθηκε από την πολιτική κρυπτογράφησης διαχειριστή ή αποθήκευση διαπιστευτηρίων" σφάλμα στο Galaxy S5

Έχω έναν κωδικό πρόσβασης στην κλειδαριά της οθόνης που θέλω να την αφαιρέσω, αλλά η επιλογή να την αφαιρέσω δεν είναι διαθέσιμη. Έχει γκρι χρώμα και δεν είναι διαθέσιμο με το μήνυμα "απενεργοποιήθηκε από την πολιτική κρυπτογράφησης διαχειριστή ή την αποθήκευση διαπιστευτηρίων". Έχω επίσης έναν κωδικό πρόσβασης κατά την επανεκκίνηση της συσκευής. Έχω πάει στο AT & T καταστήματα οι εργαζόμενοι δεν κατάλαβα ότι μου είπε να καλέσω AT & T επειδή είπαν ότι έμοιαζε με ασφάλεια εταιρικού λογαριασμού αλλά η AT & T είπε ότι δεν υπάρχει τίποτα στον προσωπικό μου λογαριασμό, έπειτα με έστειλαν στο helpline του Android μου είπαν να πάω online πάρτε έναν κωδικό επαναφοράς αλλά αυτό είναι μόνο για ξεκλείδωμα για να μετακινήσετε τη συσκευή σε διαφορετικό μεταφορέα έτσι ώστε να μην λειτουργούν ούτε έτσι ελπίζω ότι μπορείτε να βοηθήσετε αν δεν πρέπει να πάρω ένα νέο τηλέφωνο και ελπίζω ότι η SIM δεν επηρεάζει. - Διόνε

Λύση: Γεια σας Dione. Πρέπει να διαγράψετε τα διαπιστευτήρια του τηλεφώνου για να διορθώσετε το πρόβλημα. Απλώς μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Περισσότερα> Ασφάλεια> Διαγραφή διαπιστευτηρίων.

Πρόβλημα # 6: Τυχαίο ζήτημα επανεκκίνησης του Galaxy S5

Επανεκκινεί 1-15 φορές την ώρα χωρίς προτροπή (μέσος όρος είναι πιθανώς 8-10 φορές). Μερικές φορές η οθόνη απλώς σβήνει και πρέπει να κάνω μια εκκίνηση συντήρησης για να την ξαναρχίσει (αλλά πάντα κάνει επανεκκίνηση). Δεν έχει σημασία αν κλείσω το τηλέφωνο. δεν έχει σημασία αν είναι σε ασύρματο ή 4G? δεν έχει σημασία αν είναι συνδεδεμένο και φορτισμένο ή συνδεδεμένο και δεν φορτίζεται ή δεν είναι συνδεδεμένο. δεν έχει σημασία αν είναι σε λειτουργία αεροπλάνου. δεν πειράζει αν είναι μόνο επανεκκίνηση ή δεν έχει επανεκκινήσει για μια ώρα? δεν έχει σημασία ποιες εφαρμογές εκτελούνται (ή δεν εκτελούνται), δεν έχει σημασία αν το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο ή απενεργοποιημένο. Υπάρχει αφθονία μνήμης (αποσυνδέθηκα και επανεγκαταστήθηκα σχεδόν κάθε εφαρμογή λόγω αυτού, πολλές φορές). Κουμπιά έντασης ήχου, οικίας και ενέργειας, διαφορετικά λειτουργούν ως συνήθως. Thx για τη βοήθειά σας. - Τζένιφερ

Λύση: Γεια Jennifer. Αυτό μπορεί να είναι ένα πρόβλημα κακής μπαταρίας. Εξετάστε την αντικατάσταση της μπαταρίας για να δείτε τη διαφορά. Μια αποτυχημένη μπαταρία εμφανίζεται μερικές φορές σε τυχαίες επανεκκινήσεις. Εάν το πρόβλημα εμφανιστεί ακόμη και μετά τη χρήση άλλης μπαταρίας, δοκιμάστε να εκτελέσετε επαναφορά από το εργοστάσιο (βήματα που παρέχονται παραπάνω). Εάν αυτό δεν πρόκειται να διορθώσει το πρόβλημα, αυτό είναι μια ένδειξη ότι η ίδια η συσκευή έχει πρόβλημα υλικού. Φέρτε τη στη Samsung και την έχετε επισκευάσει ή αντικαταστήσει.

Πρόβλημα # 7: Η οθόνη Galaxy S5 γίνεται μαύρη όταν είναι κρύα

Η οθόνη σβήνει όταν είναι κρύο! Από τη στιγμή που έπεσε η θερμοκρασία, αν το τηλέφωνό μου δεν βρίσκεται στην τσέπη μου και στη θερμοκρασία του σώματος, δεν μπορώ να το χρησιμοποιήσω! Ακόμα κι αν κουδουνίζει, αυτό σημαίνει ότι εργάζεται στο εσωτερικό ... Αυτό δεν συνέβη τον περασμένο χειμώνα!

Είχε ένα ζευγάρι ήπια tumbles τους τελευταίους μήνες, αλλά φαίνεται σαν μια παράξενη παρενέργεια εάν σχετίζεται με μια πτώση. Αλλάζω τη μπαταρία συχνά, έτσι φαίνεται να κάνω τα μαλακά βήματα επανεκκίνησης όλη την ώρα. Μερικές φορές λειτουργεί μετά από αυτό, αλλά λίγα λεπτά στον κρύο αέρα και είναι ακριβώς πίσω από όπου ξεκίνησε. Επίσης, τρέχω το Advanced Task Killer και διασαφηνίζω αυτό συχνά. Έχω αποφύγει τυχόν ενημερώσεις OS, επειδή δεν μου άρεσε πώς άλλαξαν τα πράγματα στο τηλέφωνο του συζύγου μου. Οποιεσδήποτε προτάσεις εκτός από το "κρατήστε το ζεστό"; Ευχαριστώ. - Ντόνα

Λύση: Γεια σας Donna. Το Samsung Galaxy S5, σε αντίθεση με τον προκάτοχό του το S4, δεν μεταφέρεται με αισθητήρα θερμοκρασίας, οπότε η πιθανότητα ενός αισθητήρα να πάει παξιμάδια είναι εκτός ζήτησης. Πρέπει να υπάρχει ένας άλλος λόγος για τον οποίο η οθόνη δεν λειτουργεί σωστά όταν πέσει η θερμοκρασία. Προτείνουμε να έχετε το τηλέφωνο, ειδικά το συγκρότημα οθόνης, να ελέγχεται από τον επαγγελματία για να διαπιστώσετε εάν υπάρχει κακό κύκλωμα κάπου.

Λάβετε υπόψη ότι μια οθόνη αφής ανταποκρίνεται στη ζεστή θερμοκρασία των δακτύλων σας. Εάν τα δάχτυλά σας είναι κρύα, η οθόνη αφής ενδέχεται να μην ανιχνεύσει πλήρως τις εισόδους και τελικά θα επανέλθει σε μαύρη οθόνη σε λειτουργία αναμονής. Δοκιμάστε να ρυθμίσετε το ρολόι χρονικού ορίου οθόνης για να δείτε αν αυτό κάνει τη διαφορά.

Εάν βρίσκεστε συνεχώς έξω ή σε κρύο περιβάλλον, συνιστούμε επίσης να έχετε γάντια που να ανταποκρίνονται στην οθόνη αφής, ώστε ο ψηφιοποιητής να ανιχνεύει σωστά τις εισόδους σας.