Η σύνδεση δεδομένων Galaxy S5 είναι διακεκομμένη, δεν θα στείλει / παραλάβει MMS, άλλα θέματα

Καλώς ήρθατε στην πρώτη μας θέση # GalaxyS5 για το 2017! Ένα από τα ζητήματα που καλύπτουμε για εσάς σήμερα έχει να κάνει με το διαλείπον θέμα κινητών δεδομένων. Ελπίζουμε ότι οι προτάσεις μας για κάθε πρόβλημα θα βοηθήσουν όχι μόνο τους χρήστες που αναφέρονται εδώ σήμερα, αλλά και άλλοι χρήστες Android. Μην ξεχάσετε να επισκεφτείτε τη βασική σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy S5, αν δεν βρείτε κάτι χρήσιμο σε αυτήν την ανάρτηση.

Ακολουθούν τα θέματα που συζητούμε σε αυτό το υλικό:

1. Το Galaxy S5 χρεώνεται πολύ αργά
2. Το Galaxy S5 μίνι κόλλησε στην οθόνη λογότυπου της Samsung μετά την ενημέρωση στο Marshmallow
3. Τα κινητά δεδομένα του Galaxy S5 δεν λειτουργούν | Το Galaxy S5 δεν θα στείλει / λάβει MMS
4. Η σύνδεση δεδομένων Galaxy S5 είναι διακεκομμένη
5. Το Verizon Galaxy S5 δεν συνδέεται πλέον με δεδομένα κινητού τηλεφώνου Straight Talk μετά από ενημέρωση
6. Το Galaxy S5 παίρνει στιγμιότυπα των παιχνιδιών, αλλά οι φωτογραφίες δεν μπορούν να βρεθούν

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S5 χρεώνει πολύ αργά

Αυτή τη στιγμή κατέχω ένα Galaxy S5. Απόψε το κρατούσα και έκανε το θόρυβο που κάνει το τηλέφωνο όταν συνδέετε έναν φορτιστή, αλλά δεν χρησιμοποιούσα καθόλου καλώδιο. Πήγα να το συνδέσω στον φορτιστή (όχι το πρωτότυπο) και χρεώθηκε για ένα δευτερόλεπτο και στη συνέχεια παρέμεινε αναβοσβήνοντας και στη συνέχεια τελικά, το τηλέφωνο έδειξε ένα "παρακαλώ χρησιμοποιήστε το αρχικό φορτιστή" σημαία. Στη συνέχεια, βρήκα τον αρχικό φορτιστή (που δεν έχει φορτιστεί πλήρως σωστά για κάποιο χρονικό διάστημα.Το τηλέφωνο έδειξε το ίδιο μήνυμα.Στη συνέχεια, προχώρησα να δοκιμάσω 3 άλλους φορτιστές, ένα πρωτότυπο από άλλο Galaxy και ένα μόνο συμβατό φορτιστή της Samsung, αλλά τότε δεν πήραμε την μπαταρία, πολλές φορές και ακόμα τίποτα.Και έβγαλα την μπαταρία για μερικά δευτερόλεπτα και την τοποθετήσα ξανά και στη συνέχεια έβαλα το τηλέφωνο σε λειτουργία αεροπλάνου.Το τηλέφωνο φαίνεται να χρεώνει, αλλά είναι πολύ αργά, παρακαλώ μην μου πείτε ότι θα χρειαστώ ένα καινούργιο τηλέφωνο, ευχαριστώ, Adrianne

Λύση: Γεια Adrianne. Για ένα ζήτημα όπως το δικό σας, η πιο αποτελεσματική λύση είναι σχεδόν πάντα να έχετε ένα τηλέφωνο αντικατάστασης. Τα συμπτώματα που περιγράφετε συμφωνούν με μια δυσλειτουργία θύρας φόρτισης. Για να ελέγξετε αν πρόκειται πράγματι για ζήτημα υλικού και όχι για λογισμικό, θα πρέπει να προσπαθήσετε να επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή. Αν η αιτία του προβλήματος είναι σε επίπεδο λειτουργικού συστήματος ή εφαρμογών, η επαναφορά στο εργοστάσιο θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα, καθώς το τηλέφωνο πρέπει να φορτίσει κανονικά αμέσως μετά την επαναφορά. Αν δεν αλλάξει τίποτα, υπάρχει μόνο ένα πράγμα που κατηγορείται - ένα κακό λιμάνι χρέωσης. Δοκιμάστε να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης με πεπιεσμένο αέρα. Προσπαθήστε να αποφύγετε να σπρώξετε το εσωτερικό της θύρας για να αποφύγετε το σπάσιμο ή την κάμψη ενδεχομένως μη ευθυγραμμισμένων ακίδων. Πριν χρησιμοποιήσετε τον πεπιεσμένο αέρα, προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε φωτεινό φωτισμό και, αν είναι δυνατόν, μεγέθυνση για να κοιτάξετε μέσα στη θύρα. Αν είστε τυχεροί, η απομάκρυνση ενός ξένου αντικειμένου, όπως χνούδι ή σκόνη μέσα, μπορεί να επαναφέρει την κανονική λειτουργία της θύρας.

Οι θύρες φόρτισης είναι συνήθως ένα από τα πρώτα εξαρτήματα υλικού που αποτυγχάνουν λόγω γενικής φθοράς όπως αποσύνδεση και αποσύνδεση, κακή διαχείριση της συσκευής, διάβρωση, εσωτερική ζημιά και κάμψη μεταλλικών επαφών. Συνήθως, μια κακή θύρα φόρτισης συνοδεύεται από υπερθέρμανση, έτσι ώστε εάν η περιοχή θύρας φόρτισης θερμαίνεται ασυνήθιστα κατά τη φόρτιση, μπορείτε σχεδόν σίγουρα να υποθέσετε ότι το κακό υλικό είναι φταίξιμο. Αν δεν διαθέτετε τις γνώσεις και τα εργαλεία για την πραγματοποίηση αντικατάστασης θύρας φόρτισης, η μόνη επιλογή σας στο θέμα είναι είτε επισκευή είτε αντικατάσταση. Εάν έχετε πρόσβαση σε ένα κοντινό κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung, βεβαιωθείτε ότι έχετε φέρει τη συσκευή εκεί. Διαφορετικά, απλά αφήστε έναν επαγγελματία να ρίξει μια ματιά στο εν λόγω στοιχείο, έτσι ώστε να μπορεί να εκτιμήσει εάν μπορεί να είναι σταθερό ή όχι.

Για αναφορές, ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς από το εργοστάσιο του τηλεφώνου σας:

1. Απενεργοποιήστε το Galaxy S5.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου, το κουμπί Αρχική σελίδα και το κουμπί λειτουργίας, μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Android.
3. Χρησιμοποιήστε την ένταση προς τα κάτω για να επισημάνετε την επιλογή σκουπίστε τα δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά και πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να την επιλέξετε.
4. Χρησιμοποιήστε ξανά την ένταση του ήχου για να επισημάνετε την ένδειξη Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη και πατήστε Τερματισμός για να την επιλέξετε.
5. Χρησιμοποιήστε το κουμπί Τροφοδοσία για να επιλέξετε τώρα το σύστημα επανεκκίνησης.
6. Όταν το S5 επανεκκινηθεί θα πρέπει να σκουπιστεί τελείως και να είναι έτοιμο για επαναφορά.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S5 μίνι κολλήθηκε στην οθόνη λογότυπου της Samsung μετά την ενημέρωση στο Marshmallow

Γεια. Έχω ένα mini S5 το οποίο αγόρασα πριν από 2 χρόνια. Χθες πήρα να αναβαθμίσω την έκδοση του λογισμικού μου στο Marshmallow. Μετά από μία ώρα, όταν ήρθα πίσω για να δω αν ολοκληρωθεί, παρατήρησα ότι ήταν απενεργοποιημένη και κάθε φορά που πιέζω το κουμπί διακόπτη εμφανίζονταν μόνο ένα μικρό φως LED στην κορυφή του τηλεφώνου μου. Όταν το έβαλα για να φορτίσει η μπαταρία μου ήταν χαμηλή. Αφού χρεώθηκε προσπάθησα να το ενεργοποιήσω αλλά ήταν κολλημένος και έδειξε μόνο το λογότυπο της Samsung. Το άφησα για λίγο, αλλά ξανά η μπαταρία μου ήταν χαμηλή. Μετά από πολλές προσπάθειες, έχω πιέσει το κουμπί ενεργοποίησης και αύξησης της έντασης ήχου, αλλά ζητείται η προειδοποίηση για το προσαρμοσμένο λειτουργικό σύστημα, το οποίο λέει ότι ένα προσαρμοσμένο λειτουργικό σύστημα μπορεί να προκαλέσει κρίσιμα προβλήματα. Παρακαλώ βοηθήστε μου αν μπορείτε. - Γιασ

Λύση: Γεια σου. Πώς λάβατε την ενημέρωση του Marshmallow; Είναι μέσω του over-the-air (OTA), ή με χειροκίνητο αναβοσβήνει; Εάν πρόκειται για το πρώτο, πρέπει να προσπαθήσετε να διορθώσετε το λογισμικό μέσω του εργαλείου ανάκτησης έκτακτης ανάγκης Smart Switch ή με τη βοήθεια του λογισμικού Samsung Kies. Και οι δύο αυτές εφαρμογές παρέχονται από τη Samsung έτσι απλά να τις εγκαταστήσετε σε έναν υπολογιστή και να δείτε ποια από αυτές θα λειτουργήσει. Εάν δεν αλλάξετε τίποτα αφού προσπαθήσετε και τα δύο, πρέπει να ενημερώσετε τον μεταφορέα σας για το πρόβλημα. Μπορείτε επίσης να επιχειρήσετε να εκκινήσετε το τηλέφωνο στη λειτουργία αποκατάστασης, ώστε να μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και να επαναφέρετε το εργοστάσιο. Δείτε πώς μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας στη λειτουργία αποκατάστασης:

• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
• Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Αν προσπαθήσατε να ενημερώσετε το λογισμικό μέσω της λειτουργίας Odin, τότε ο κύριος λόγος για το πρόβλημα μπορεί να είναι ένα εσφαλμένο υλικολογισμικό ή ένα βήμα που δεν κάνατε σωστά. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το σωστό υλικολογισμικό την επόμενη φορά και ακολουθήστε σωστά τα βήματα.

Πρόβλημα # 3: Τα κινητά δεδομένα του Galaxy S5 δεν λειτουργούν | Το Galaxy S5 δεν θα στείλει / λάβει MMS

Το Samsung Galaxy S5 μου, από τότε που ενημερώθηκε, λειτουργεί πιο αργά. Αλλά τα δύο σημαντικά μου ζητήματα είναι:

• δεν μου επιτρέπει να στέλνω ή να λαμβάνω μηνύματα εικόνας

• Επίσης, δεν επιτρέπουν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας μου για να κλωτσήσει, ενώ δεν είμαι γύρω wifi

Είναι πολύ απογοητευτικό. Έχω Google πώς να διορθώσετε τα πάντα. μου λέει να το κάνω ήδη. Πώς μπορώ να διορθώσω αυτά τα σημαντικά ζητήματα που έχω; Το σχέδιό μου είναι απεριόριστο Διαδίκτυο, οπότε γνωρίζω ότι θα πρέπει να έχουν κινητά δεδομένα όταν δεν είναι γύρω από το WiFi, αλλά δεν θα κλωτσήσει. Παρακαλώ να με βοηθήσει με αυτά τα δύο σημαντικά ζητήματα. Θέλω να μπορώ να στείλω φωτογραφίες, να ρίξω μηνύματα κειμένου και δεν μπορώ να στείλω ή να λάβω. Απλώς συνεχίζει να προσπαθεί ή συνεχίζει να λέει τη λήψη. Παρακαλώ στείλτε μου e-mail πίσω τις λύσεις σε αυτά τα θέματα. Ευχαριστώ. - Lilprincess6790

Λύση: Γεια Lilprincess6790. καταρχάς, θέλουμε να φανεί ότι το ιστολόγιό μας δεν στέλνει λύσεις στα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία εκείνων που ζητούν βοήθεια από εμάς. Θέλουμε να κάνουμε τις προτάσεις μας δημόσιες, γι 'αυτό ζητούμε συγγνώμη εάν δεν θα λάβετε κανένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εμάς. Ελπίζουμε ότι αυτή τη δημοσίευση θα βρείτε αυτή τη στιγμή.

Δεύτερον, το πρόβλημά σας εμφανίζει ένα ζήτημα λογαριασμού (με τον ασύρματο φορέα σας) περισσότερο από ένα πρόβλημα τηλεφώνου. Η αποστολή και η λήψη μηνυμάτων MMS δεν θα λειτουργήσει εκτός εάν λειτουργούν κινητά δεδομένα στο τηλέφωνό σας. Εάν βρίσκεστε σε δίκτυο GSM, δοκιμάστε να τοποθετήσετε την κάρτα SIM σε ένα γνωστό, λειτουργικό τηλέφωνο για να δείτε εάν τα κινητά δεδομένα λειτουργούν ή όχι. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να ελέγξετε το τέλος σας εάν η υπηρεσία εξακολουθεί να είναι ενεργή στο λογαριασμό σας. Αν τα κινητά δεδομένα παραμένουν μη λειτουργικά σε ένα δεύτερο τηλέφωνο, επικοινωνήστε με τον ασύρματο μεταφορέα σας για να σας βοηθήσουν. Δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για ένα πρόβλημα σύνδεσης με κινητά δεδομένα όταν η αιτία του προβλήματος οφείλεται σε πρόβλημα χρέωσης ή λογαριασμού.

Πρόβλημα # 4: Η σύνδεση δεδομένων Galaxy S5 είναι διακεκομμένη

Γεια σας. Έχω ένα πρόβλημα με το Galaxy S5 μου για μια εβδομάδα τώρα. Αρχίζει να φτάνει στα νεύρα μου. ????

Το κινητό διαδίκτυο λειτουργεί για λίγα δευτερόλεπτα, στη συνέχεια σταματά να λειτουργεί και συνεχίζει ξανά μεταξύ 30 - 180 δευτερολέπτων. Μερικές φορές πρέπει να περιμένω ακόμα περισσότερο, αλλά το διαδίκτυο διαρκεί μόνο για λίγα δευτερόλεπτα. Η ρεσεψιόν είναι μια χαρά, δεν υπάρχουν αλλαγές εκεί. δείχνει σύνδεση δεδομένων, όταν σταματάει το διαδίκτυο βλέπω μόνο το βέλος που αναπαριστά τη φόρτωση να φωτίζεται, να μην τρεμοπαίζει. Χρησιμοποιώντας το Viber, το Skype, απλώς προσπαθώντας να περιηγηθείτε στα νέα έχει γίνει ενοχλητικό. Δεδομένου ότι πρέπει να περιμένω για αυτά τα "διαδικτυακά" διαστήματα. Τώρα εδώ είναι αυτό που προσπάθησα και τι δεν είχα. Έχουν εγκατασταθεί νέα μηνύματα ρύθμισης παραμέτρων, επανεκκίνηση, καμία βοήθεια. Διαγράφηκαν διαμορφώσεις από το τηλέφωνο, εγκαταστάθηκαν και πάλι, χωρίς βοήθεια. Μην προσπαθήσετε να τοποθετήσετε την κάρτα SIM στο νέο σας τηλέφωνο (δεν είναι δυνατή αυτή τη στιγμή), οπότε ίσως είναι το τηλέφωνο ή η κάρτα SIM (ευτυχώς, είναι εύκολο να αντικατασταθεί). Μόλις έχω χρόνο θα δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας των ρυθμίσεων του τηλεφώνου μου στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, εγκαταστήστε την τελευταία ενημέρωση στο Android (ακόμα στο Lollipop). Ευχαριστώ. - Μίκι

Λύση: Γεια σου Miki. Εκτός από το σχέδιο για επαναφορά της εργοστασιακής συσκευής και δοκιμή της κάρτας SIM σε άλλο τηλέφωνο, προτείνουμε επίσης να επικοινωνήσετε με τον ασύρματο μεταφορέα σας, ώστε να γνωρίζουν το πρόβλημα. Μπορεί να υπάρχει ένα συνεχιζόμενο ζήτημα στην περιοχή που επηρεάζει ορισμένους από τους συνδρομητές τους, λέγοντάς τους σχετικά με το πρόβλημά σας, που θα τους βοηθήσει να σας βοηθήσουν πιο αποτελεσματικά. Δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορούμε να σας πούμε σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε καθώς θέματα όπως τα δικά σας είναι καλύτερα χειρισμένα από τους μεταφορείς.

Σε περίπτωση που το ζήτημα οφείλεται σε εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να παρακολουθείτε το τηλέφωνο ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία. Η ασφαλή λειτουργία αποκλείει τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες τρίτου μέρους, οπότε αν το πρόβλημα δεν συμβεί, αυτό αποδεικνύει ότι η απόρριψη είναι σωστή. Η ασφαλής λειτουργία δεν θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε τον ένοχο αν και έτσι πρέπει να επενδύσετε κάποιο χρόνο περιορίζοντας τις πιθανές αιτίες. Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το 'Samsung Galaxy S5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Πρόβλημα # 5: Το Verizon Galaxy S5 δεν συνδέεται πλέον με κινητά δεδομένα Straight Talk μετά από μια ενημέρωση

Γεια! Αγάπη το site σας, τα φορτία των καλών πληροφοριών. Το θέμα μου έχει ως εξής. Αγόρασα ένα Samsung Galaxy S5 και αγόρασα ένα συνοδευτικό πακέτο "φέρτε το δικό σας τηλέφωνο". Τα πάντα που έχουν ρυθμιστεί καλά και το χρησιμοποίησα για αρκετούς μήνες. Πρόσφατα υπήρχε μια ενημέρωση λογισμικού διαθέσιμη που ξεκίνησα. Παρουσιάστηκε ένα πρόβλημα και το τηλέφωνο κατέληξε να σβήνει. Η ενημέρωση στη συνέχεια απέτυχε και το τηλέφωνο θα μου έδειχνε μόνο την οθόνη λέγοντας ότι η ενημέρωση είχε αποτύχει και έπρεπε να τρέξω τον βοηθό αναβάθμισης λογισμικού Verizon (τμήμα επισκευής) για να επιδιορθώσω το τηλέφωνο και να τελειώσω την ενημέρωση. Μετά από μερικές αποτυχημένες προσπάθειες, ο βοηθός επισκευής τελικά εργάστηκε όλη τη νύχτα ενώ κοιμόμουν. Το τηλέφωνο ήταν ξανά χρήσιμο. Έστειλε και έλαβε κείμενα και κλήσεις και συνδέθηκε με wifi πρόστιμο, αλλά δεν θα συνδεθεί στο διαδίκτυο μέσω δεδομένων. Όταν πάω να δω το APN δείχνει το VZWINTERNET και μόνο αυτό. Δεν μου δίνει τη δυνατότητα να προσθέσω και άλλους (το σύμβολο συν είναι γκρίζο και μη κυκλικό). Προσπάθησα λοιπόν να ενημερώσω το Straight Talk για τις ρυθμίσεις APN και δεδομένων μου, αλλά εμφανίζεται ως ασύμβατη κάρτα SIM, παρόλο που είναι απολύτως το ίδιο Straight Talk SIM που είχα και εργαζόμουν. Μήπως ο βοηθός επισκευής βρωμιάσει τη SIM μου; Υπάρχει κάποιος τρόπος να το διορθώσετε ή χρειάζομαι τώρα μια νέα SIM; Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την εκτίμησή σας. - J. Scott

Λύση: Γεια σου J. Scott. Δεν νομίζουμε ότι είναι η κάρτα SIM που έχει μπερδευτεί. Ο βοηθός λογισμικού της Verizon πρέπει να έχει επαναδιαμορφώσει το υλικολογισμικό της συσκευής, να διαγράψει τις μη Verizon ρυθμίσεις και να επαναφέρει τις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Προσπαθήστε να μεταφέρετε το τηλέφωνο σε ένα κατάστημα που διαθέτει πιο προηγμένο λογισμικό, ώστε να μπορούν να αλλάξουν με μη αυτόματο τρόπο κάποιες ρυθμίσεις δικτύου. Εναλλακτικά, προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με τον αρχικό κάτοχο της συσκευής και να ζητήσετε οδηγίες για τη συμβατότητα της συσκευής με τον τρέχοντα μεταφορέα σας. Λάβετε υπόψη ότι η αναδιάταξη ενός τηλεφώνου CDMA όπως το S5 σας από την Verizon δεν είναι απλή. Τις περισσότερες φορές, μπορεί να χρειαστεί ειδικό λογισμικό που απαιτεί τη ριζοβολία της συσκευής για να κάνει το τηλέφωνο CDMA να λειτουργεί σε άλλο δίκτυο. Δεν έχουμε τις γνώσεις ή τα εργαλεία για να κάνουμε τη δουλειά, γι 'αυτό προσπαθήστε να κάνετε κάποια έρευνα όταν έχετε το χρόνο.

Η συνήθης δόση αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού, όπως η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης και η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, δεν θα βοηθήσει σε αυτήν την περίπτωση.

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S5 παίρνει στιγμιότυπα από τα παιχνίδια, αλλά οι φωτογραφίες δεν μπορούν να βρεθούν

Γειά σου! Έχω ένα πρόβλημα με το S5 μου και θα ήθελα να έχω κάποια εικόνα για το πώς να το διορθώσω ή ακόμα και μια εξήγηση για το γιατί το κάνει. Είχα το S5 μου για σχεδόν ένα χρόνο τώρα και μέχρι πρόσφατα δεν γνώριζα ότι παίρνει screenshots / φωτογραφίες των παιχνιδιών που έχω κατεβάσει στο τηλέφωνό μου. Πρόσφατα άρχισα να λαμβάνω το τηλέφωνό μου στη Walmart για να χρησιμοποιήσω το Κιόσκι για να εκτυπώσω φωτογραφίες από το τηλέφωνό μου. Όταν συνδέω το τηλέφωνό μου στο μηχάνημα, αναφέρουν 1200+ αρχεία που βρέθηκαν. Έχω περίπου 800 εικόνες για να μην καταλάβω από πού προήλθαν οι επιπλέον εικόνες. Όταν φορτώνονται στην οθόνη, πάνω από το μισό είναι στιγμιότυπα διαφημίσεων που έχω παρακολουθήσει ή στιγμιότυπα παιχνιδιών που παίζω. Υπάρχουν τόσοι πολλοί και τώρα έχει αναληφθεί τόσο μεγάλη μνήμη ότι δεν μπορώ να κατεβάσω καμία εφαρμογή ή να πάρω περισσότερες εικόνες. Όταν τους ψάχνω στο τηλέφωνο για να διαγράψω, μπορώ μόνο να βρω τις φωτογραφίες που έχω πάρει. Πού πηγαίνουν αυτά τα snaps και πώς μπορώ να τα διαγράψω; Απλά έκανα ένα μωρό και δεν μπορώ να αποθηκεύσω φωτογραφίες ή βίντεο επειδή η ανόητη μνήμη είναι γεμάτη χάλια! Ελπίζω να καταλάβετε το πρόβλημά μου και να μου δώσετε κάποιες συμβουλές. Σας ευχαριστώ για το χρόνο σας. - Heather

Λύση: Γεια Heather. Αν δεν μπορείτε να βρείτε τα στιγμιότυπα οθόνης στην εφαρμογή "Gallery", τότε πρέπει να τα κρατήσετε κάπου από την εφαρμογή που τους έλαβε. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την προεγκατεστημένη εφαρμογή "Τα αρχεία μου" από τη Samsung για να κάνετε αναζήτηση σε κάθε γωνιά και κολόνα στον κατάλογο του τηλεφώνου σας. Δεν μπορούμε να σας πούμε από πού να ξεκινήσετε γιατί δεν γνωρίζουμε καμία εφαρμογή (κακόβουλη ή μη) που κάνει αυτό το πράγμα. Αν θέλετε να φτάσετε στο κάτω μέρος του προβλήματος, προτείνουμε να κάνετε τα πάντα πίσω με τη βοήθεια της εφαρμογής Samsung Smart Switch. Απλά εγκαταστήστε την εν λόγω εφαρμογή στον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, συνδέστε το τηλέφωνο σε αυτό μέσω καλωδίου USB. Ο έξυπνος διακόπτης θα σας δώσει μια επιλογή για τα αρχεία που θα μεταφερθούν στον υπολογιστή σας, ώστε να μπορείτε είτε να μετακινήσετε τα πάντα είτε μόνο μερικά. Μόλις δημιουργήσετε το αντίγραφο ασφαλείας, μπορείτε να επαναφέρετε το εργοστάσιο από το εργοστάσιο για να σκουπίσετε τα πάντα. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

• Απενεργοποιήστε το Galaxy S5.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου, το κουμπί Αρχική σελίδα και το κουμπί λειτουργίας, μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Android.
• Χρησιμοποιήστε την ένταση προς τα κάτω για να επισημάνετε την επιλογή σκουπίστε τα δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά και πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να την επιλέξετε.
• Χρησιμοποιήστε ξανά την ένταση του ήχου για να επισημάνετε την ένδειξη Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη και πατήστε Τερματισμός για να την επιλέξετε.
• Χρησιμοποιήστε το κουμπί Τροφοδοσία για να επιλέξετε τώρα το σύστημα επανεκκίνησης.
• Όταν το S5 επανεκκινηθεί θα πρέπει να σκουπιστεί τελείως και να είναι έτοιμο για επαναφορά.

Αφού επαναφέρετε το εργοστάσιο στο εργοστάσιο, συνδέστε ξανά το τηλέφωνο στον υπολογιστή σας και επαναφέρετε το αντίγραφο ασφαλείας. Προσέξτε, ωστόσο, να μην εγκαταστήσετε όλες τις εφαρμογές σας. Θα πρέπει να φιλτράρετε κάθε εφαρμογή που θέλετε να εγκαταστήσετε καθώς ένας από αυτούς είναι ο ένοχος. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει μόνο αυτά που γνωρίζετε. Προσπαθήστε να μην εγκαταστήσετε εφαρμογές που δεν χρειάζεστε καθόλου. Αν το πρόβλημα επιστρέψει μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αυτό σημαίνει ότι απλά επανεισαγάγατε την εφαρμογή στη συσκευή σας. Εξαρτάται από εσάς για το πώς να προσδιορίσετε ποιο από αυτά είναι το πρόβλημα.