Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας Galaxy S5 δεν λειτουργούν και άλλα προβλήματα σύνδεσης

Έχετε προβλήματα με τη σύνδεση στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας το Samsung # GalaxyS5; Αυτή η ανάρτηση ίσως σας δώσει τις απαντήσεις.

Ακολουθούν τα θέματα που συζητήθηκαν στην ανάρτησή μας σήμερα:

  1. Το Samsung Galaxy S5 με την T-Mobile SIM δεν θα εγγραφεί στο δίκτυο
  2. Το AT & T Galaxy S5 δεν επιτρέπει τη σύνδεση
  3. Το Galaxy S5 μπορεί να κάνει λήψη, αλλά δεν μπορεί να περιηγηθεί σε ιστότοπους
  4. Το Galaxy S5 δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας StraightTalk
  5. Το Galaxy S5 δεν ανιχνεύει την κάρτα SIM
  6. Το Galaxy S5 δεν φορτώνει ιστότοπους όπως MLB, ESPN, Fidelity

Εάν έχετε #Android προβλήματα, διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Πρόβλημα # 1: #Samsung Galaxy S5 με T-Mobile SIM δεν θα εγγραφεί στο δίκτυο

Πήρα το τηλέφωνό μου από έναν φίλο που έλαβε ένα νέο τηλέφωνο. εξακολουθούσε να λειτουργεί όταν το πήρα. Έβαλα μια νέα κάρτα SIM T-Mobile για αυτό, πληρώσαμε για την προπληρωμένη υπηρεσία των 50 $ μηνιαίως και βάζαμε όλους τους σωστούς αριθμούς για να το δουλέψουμε, αλλά όταν προσπαθώ να κάνω μια κλήση, μου λέει ότι δεν εγγραφώ στο δίκτυο όταν πηγαίνω σε ρυθμίσεις και προσπαθήστε να το καταχωρήσετε, θα εντοπίσει τις Verizon, AT & T και T-Mobile όταν επιλέξω κάποιο από αυτά (τα δοκιμάσαμε όλα) λέει ότι δεν μπορεί να εγγράψει συσκευή χειροκίνητα για να επιλέξει αυτόματα. Στη συνέχεια προσπαθεί να εγγραφεί αυτόματα και δεν είναι σε θέση να το κάνει. Ο τύπος στο κατάστημα t-mobile το κοίταξε, αλλά δεν φαίνεται να είναι τεχνολόγος. Μόλις είπε "ναι, δεν ξέρω. αυτό είναι περίεργο"

Βοήθεια?!?! - Στέφανι

Λύση: Γεια σου Stephanie. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε πρώτα είναι να καλέσετε την T-Mobile για υποστήριξη από πρώτο χέρι. Αυτό γίνεται για να βεβαιωθείτε ότι κάνετε τα κατάλληλα βήματα για να καταχωρίσετε τη συσκευή σας στο δίκτυό σας. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι τα περισσότερα smartphones είναι κωδικοποιημένα για να εμποδίσουν τη χρήση τους με άλλο ασύρματο φορέα (κλειδωμένο). Για να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας (παλαιότερα γνωστό ως ξεκλείδωμα SIM), ένας χρήστης πρέπει συνήθως να καλέσει τους μεταφορείς του για να αποκτήσει έναν κωδικό ξεκλειδώματος.

Αν θέλετε να κάνετε κάτι πριν να τους καλέσετε, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι αυτά τα τέσσερα πράγματα είναι επαληθεύσιμα.

Ελέγξτε τη συμβατότητα της συσκευής

Για να παρέχουν τις υπηρεσίες τους οι μεταφορείς χρησιμοποιούν το καθορισμένο σύνολο συχνοτήτων και τεχνολογίας. Αυτό σημαίνει ότι όλα τα Samsung Galaxy S5s δεν λειτουργούν με τον ίδιο τρόπο στα δίκτυα. Μπορεί να υπάρχουν λειτουργίες που προσφέρονται από τη Verizon που ίσως να μην είναι παρούσες αν ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας και χρησιμοποιήσετε μια SIM T-Mobile.

Γνωρίζουμε όμως ότι οι βασικές λειτουργίες του S5 θα είναι ακόμα διαθέσιμες εάν μεταβείτε σε ένα διαφορετικό δίκτυο, έτσι δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορείτε να κάνετε για αυτό το σημείο. Εάν θέλετε να αποκτήσετε κωδικό ξεκλειδώματος από τον αρχικό φορέα αυτού του τηλεφώνου, φροντίστε να τον καλέσετε. Διαφορετικά, απλώς χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε άλλους ιστότοπους που προσφέρουν υπηρεσίες για να κάνουν τη δουλειά.

Επιλέξτε τη σωστή κάρτα SIM

Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να χρησιμοποιήσετε μια συμβατή κάρτα SIM. Μπορείτε να επισκεφθείτε την τοποθεσία της T-Mobile για περισσότερες οδηγίες σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε.

Η γραμμή πρέπει να ενεργοποιηθεί

Αυτό είναι ένα μη-brainer. Αφού φτάσετε στην κάρτα SIM, βεβαιωθείτε ότι είναι σωστά εξοπλισμένη ώστε να μπορείτε να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το δίκτυο της T-Mobile. Αν αγοράσατε μια νέα κάρτα SIM, δοκιμάστε να την τοποθετήσετε σε άλλο τηλέφωνο και να δείτε εάν λειτουργεί.

Ρυθμίσεις Internet & MMS

Για να χρησιμοποιήσετε τα δεδομένα και τις υπηρεσίες MMS της T-Mobile, πρέπει να ορίσετε το σωστό APN στο S5 σας. Ακολουθούν οι τυπικές ρυθμίσεις APN για ένα τηλέφωνο Android που παρέχεται από την T-Mobile.

  • Πατήστε Ρυθμίσεις .
  • Μεταβείτε στις Συνδέσεις δικτύου.
  • Αγγίξτε Περισσότερα δίκτυα .
  • Επιλέξτε Κινητά δίκτυα .
  • Πατήστε Ονόματα σημείων πρόσβασης .
  • Για να επαναφέρετε το APN, πατήστε απλώς το εικονίδιο Μενού και, στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά στις προεπιλογές .
  • Εάν είναι διαθέσιμη, πατήστε το T-Mobile US LTE APN (το κουκκίδα γεμίζει με πράσινο χρώμα).
  • Όνομα: T-Mobile US LTE
  • APN: fast.t-mobile.com
  • Πληρεξούσιο:
  • Λιμάνι:
  • Όνομα Χρήστη:
  • Κωδικός πρόσβασης:
  • Υπηρέτης:
  • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • Πρόγραμμα διακομιστή μεσολάβησης πολυμέσων:
  • Θύρα μηνυμάτων πολυμέσων:
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Τύπος ελέγχου ταυτότητας: Κανένα
  • Τύπος APN: προεπιλογή, mms, supl
  • Πρωτόκολλο APN: IPv4 / IPv6
  • Πρωτόκολλο περιαγωγής APN: IPv4
  • Ενεργοποίηση / απενεργοποίηση APN : Το APN είναι ενεργοποιημένο
  • Φορέας: Απροσδιόριστος
  • Τύπος χειριστή εικονικού δικτύου κινητής τηλεφωνίας: Καμία
  • Τιμή φορέα εικονικού δικτύου κινητής τηλεφωνίας:
  • Πατήστε το πλήκτρο Μενού στην επάνω δεξιά γωνία.
  • Πατήστε Αποθήκευση .
  • Αγγίξτε το προφίλ APN που θέλετε. Το κουκκίδα γεμίζει με πράσινο δίπλα στο προφίλ APN.

Εάν αντιμετωπίσετε το ίδιο πρόβλημα αφού κάνετε όλες αυτές τις διαδικασίες, καλέστε την T-Mobile.

Πρόβλημα # 2: Το AT & T Galaxy S5 δεν επιτρέπει τη σύνδεση

Αγόρασα το AT & T ξεκλειδωμένο τηλέφωνο από έναν πωλητή του eBay. Είμαι στο StraightTalk. Η φωνή και το διαδίκτυο μου λειτουργούν καλά σε νέο τηλέφωνο. Με το ίδιο SIM από το ST, έκανα tethering (hotspot Wi-Fi) με το Nexus 4. Αλλά όταν το δοκιμάζω στο G5, ζητάει να επικοινωνήσει με την AT & T. Πώς να το λύσετε αυτό; Δεν είμαι πελάτης AT & T, και το ST δεν επιτρέπουν επισήμως την πρόσδεση. έτσι δεν υποστηρίζουν ούτε.

  1. Το ST λέει ότι δικαιούμαστε 5 GB των δεδομένων $ G, οπότε αν χρησιμοποιώ από τηλέφωνο ή tither και χρησιμοποιώ από φορητό υπολογιστή όταν έρχομαι σε μετακίνηση, χρησιμοποιώ μόνο το επίδομά μου. Είναι δύσκολο να κατανοήσετε αυτές τις πολιτικές. - Kay

Λύση: Γεια σου Kay. Ο λόγος για τον οποίο το πρόβλημα είναι σωστό είναι ότι το firmware που εκτελείται στη συσκευή εξακολουθεί να είναι από το AT & T, το οποίο μπορεί να προγραμματιστεί για να περιορίσει τη σύνδεση. Μια λύση για αυτόν τον περιορισμό είναι να αποκαταστήσετε την πρώτη σας, ώστε να μπορείτε να εγκαταστήσετε εφαρμογές τρίτων μερών που θα σας επιτρέπουν να μοιράζεστε τη σύνδεσή σας στο Internet με άλλες συσκευές. Η ριζοβολία του S5 σας δίνει περισσότερη πρόσβαση για να κάνετε πράγματα που συνήθως δεν διατίθενται από τους μεταφορείς, συμπεριλαμβανομένης, φυσικά, της πρόσδεσης. Η διαδικασία όμως ακυρώνει την εγγύηση του κατασκευαστή, οπότε βεβαιωθείτε ότι το θεωρείτε αυτό πριν προχωρήσετε.

Υπάρχουν πολλοί πόροι στο διαδίκτυο που παρέχουν συγκεκριμένες οδηγίες σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης του Galaxy S5 σας.

Μετά την εξάπλωση του S5 σας, μπορείτε να κατευθυνθείτε στο Play Store και να αναζητήσετε τις εφαρμογές τρίτων που θέλετε.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S5 μπορεί να κάνει λήψη αλλά δεν μπορεί να περιηγηθεί σε ιστότοπους

Κύριε. Το ζήτημά μου είναι ότι δεν μπορούσα να αποκτήσω πρόσβαση στο διαδίκτυο στο Samsung S5 μου μετά την αναβάθμισή του στο Lollipop. Δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο Google Chrome, στο πρόγραμμα περιήγησης UC, στο σύστημα ενημέρωσης, στο Google Play και πολλά άλλα, αλλά μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση μόνο στο όπερα mini. αλλά στην Opera mini μπορώ να κατεβάσω μόνο ένα όριο (για παράδειγμα έως και 20 MB, αν υπερβεί την αποτυχία της λήψης) και uTorrent (εδώ μπορώ να κατεβάσω μεγάλα αρχεία όπως 1 GB ή 2 GB).

Χρησιμοποιώ το Διαδίκτυο στο φορητό υπολογιστή μου χρησιμοποιώντας καλώδιο USB και είμαι συγκλονισμένος που πηγαίνει γενικά 2 με 3 MB ανά δευτερόλεπτο.

Σε παρακαλώ βοήθησέ με. - Ρομπίν

Λύση: Γεια σου Robin. Εάν η μόνη αλλαγή που πραγματοποιήθηκε στο τηλέφωνο προτού αντιμετωπίσετε το πρόβλημα ήταν να ενημερώσετε το Lollipop, σκεφτείτε να εκτελέσετε επαναφορά από το εργοστάσιο για να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο διαθέτει καθαρό υλικολογισμικό. Μετά την επαναφορά, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα περιήγησης Chrome και να δείτε εάν λειτουργεί. Μην εγκαταστήσετε εφαρμογές τρίτου μέρους προτού εγκαταστήσετε το Chrome για να σας βοηθήσουμε να εντοπίσετε εάν κάποιος από αυτούς είναι ο ένοχος.

Δείτε επίσης Γιατί το Android Lollipop προκαλεί προβλήματα

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S5 δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει δεδομένα κινητής τηλεφωνίας StraightTalk

Χρησιμοποιώ Straight Talk και οι άνθρωποι της πληροφορικής τους είναι άχρηστοι !! Μπορώ να πάρω μόνο το διαδίκτυο μέσω Wi-Fi ... Έχω δοκιμάσει επανεκκίνηση και επαναφορά εργοστασίων. Έχω κοιτάξει online και προσπάθησα πολλές διαφορετικές ρυθμίσεις APN, αλλά κανένας δεν φαίνεται να βοηθάει, ή μπορεί να είμαι πολύ πάνω από το κεφάλι μου και οι ρυθμίσεις APN μπορεί να μην έχουν καμία σχέση με αυτό, αλλά προσπάθησα να απενεργοποιήσω το Wi-Fi και έχω τίποτα ... Οποιαδήποτε πρόταση. Είμαι τόσο απογοητευμένος σε αυτό το σημείο σκέφτομαι να πάρει ένα άλλο τηλέφωνο και να πάει με την Verizon έτσι υπάρχει ένα πραγματικό μέρος που μπορώ να πάω και να παραδώσω κάποιον το τηλέφωνο και να τους αφήσουμε να το διορθώσετε. ΒΟΗΘΕΙΑ! - Άννα

Λύση: Γεια σου Anne. Εάν το κύριο μέλημά σας εδώ είναι η αδυναμία του S5 σας να χρησιμοποιεί κινητά δεδομένα μέσω του δικτύου StraightTalk, μόνο η τεχνική υποστήριξη μπορεί πραγματικά να σας βοηθήσει στην επίλυσή του. Τα προβλήματα συνδεσιμότητας των δεδομένων κινητής τηλεφωνίας μπορεί να προκληθούν από παράγοντες που μπορεί να είναι εκτός ελέγχου μας. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν ζητήματα που σχετίζονται με τη χρέωση ή το λογαριασμό που εμποδίζουν το τηλέφωνο να χρησιμοποιεί δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Εάν αυτό το τηλέφωνο δεν είναι αρχικά από το StraightTalk, μπορεί να φταίει το υπάρχον υλικολογισμικό ή το λειτουργικό σύστημα. Η πραγματοποίηση επαναφοράς από το εργοστάσιο και η εκτέλεση άλλων τυπικών διαδικασιών αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού ενδέχεται να μην λειτουργούν απλά επειδή το ζήτημα ενδέχεται να σχετίζεται με το δίκτυο ή το λογαριασμό.

Όσο θα θέλαμε να βοηθήσουμε, ένα θέμα όπως αυτό επιλύεται καλύτερα από τον μεταφορέα σας.

Αν θέλετε να σας παράσχουμε περαιτέρω βοήθεια σχετικά με αυτό το θέμα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας παρέχοντας περισσότερες πληροφορίες από ό, τι έχετε παράσχει παραπάνω. Πρέπει να ξέρουμε:

  • Αν αυτό το τηλέφωνο προηγουμένως ανήκε (κλειδωμένο) σε άλλο μεταφορέα
  • Αν το τηλέφωνο είναι συμβατό με το δίκτυο του StraightTalk (δείτε την πρότασή μας για τη Stephanie παραπάνω)
  • Εάν οι ρυθμίσεις APN έχουν επαληθευτεί ότι είναι σωστές από το StraightTalk
  • σχετικά με τυχόν μηνύματα σφάλματος που λαμβάνετε κατά την προσπάθεια χρήσης δεδομένων κινητής τηλεφωνίας
  • σχετικά με τις πληροφορίες συστήματος του τηλεφώνου, όπως έκδοση του λειτουργικού συστήματος και τα παρόμοια.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S5 δεν ανιχνεύει την κάρτα SIM

Γεια σου το S5 δούλευε καλά μέχρι πριν από 2 εβδομάδες μόλις άρχισε να λέει καμία κάρτα SIM. Πήγα άλλαξε το sim κάρτα εξακολουθεί να μην λειτουργεί. Επαναφέρω την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αλλά μόλις σήμερα άρχισε να το διαβάζει, αλλά το σύμβολο 3g είναι διαφανές. Δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω τα δεδομένα μου προσπαθώ να ενημερώσω αλλά το τηλέφωνο λέει ότι όλες οι ενημερώσεις γίνονται αν απενεργοποιήσω το τηλέφωνό μου θα πάει πίσω λέγοντας ότι δεν μπορεί να διαβάσει την κάρτα SIM. - Ρικάρντο

Λύση: Γεια Ricardo. Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM εξακολουθεί να λειτουργεί σωστά πρώτα. Αν έχετε άλλο τηλέφωνο, δοκιμάστε να εισάγετε την κάρτα SIM σε αυτήν για να δείτε εάν είναι λειτουργική. Εάν λειτουργεί, η υποδοχή κάρτας SIM του τηλεφώνου μπορεί να μην το διαβάζει σωστά. Δοκιμάστε να καθαρίσετε τους μεταλλικούς συνδέσμους στην υποδοχή πριν τοποθετήσετε ξανά την κάρτα SIM. Αν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, σκεφτείτε να αποκτήσετε μια νέα κάρτα SIM.

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S5 δεν φορτώνει ιστότοπους όπως MLB, ESPN, Fidelity

Η έκδοση μου μόλις είπε 5.0. Βρίσκομαι στους ιστότοπους espn, mlb.com, και τώρα FIDELITY (που μόλις άλλαξε τη μορφή τους) όπου παίρνω καρτέλα συντριβή και reload και με το Fidelity λέει απλώς "φόρτωση" όπως φορτώνει το site αλλά απλά κάθεται εκεί. Κάνω την επενδυτική μου δουλειά με το τηλέφωνό μου, έτσι ώστε το ζήτημα της πιστότητας να είναι κρίσιμο. Συμβαίνει ανεξάρτητα από το εάν σε Wi-Fi, τακτική πρόσβαση στο σημείο πρόσβασης στο διαδίκτυο, κλπ. Οι τοποθεσίες έρχονται επάνω στο laptop μου. Δεν έχω ένα σωρό σκουπίδια στο τηλέφωνό μου και έχω πολλή μνήμη. Το έχω δοκιμάσει, καθώς ο ιστότοπος είναι η μόνη ανοικτή σελίδα, διαφορετικές ώρες της ημέρας, τοποθεσίες. Δεν πειράζει. Το ζήτημα για μένα φαίνεται να είναι το ποσό των πληροφοριών που έχουν τραβηχθεί μέχρι Fidelity λειτούργησε καλά μέχρι να αλλάξουν τη μορφή τους. - Ρικ

Λύση: Γεια Rick. Εάν μόνο αυτές οι εφαρμογές που αναφέρατε δεν λειτουργούν σωστά, προσπαθήστε να τις εγκαταστήσετε ξανά και να δείτε πώς πηγαίνει. Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά την επανεγκατάσταση, διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Δείτε πώς:

  • Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  • Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα κουμπιά: Power, Volume Up και Home .
  • Απελευθερώστε τα κουμπιά μόλις εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android.
  • Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης ήχου για να πλοηγηθείτε στην επιλογή Wipe Cache Partition .
  • Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
  • Επιλέξτε την επιλογή Επανεκκίνηση συστήματος τώρα μετά τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης. Περιμένετε για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Εάν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτούς τους ιστότοπους χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης όπως το Google Chrome, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαγράψει την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα πριν την επανεγκαταστήσετε.