Το Galaxy S5 δεν συνδέεται αυτόματα με κινητά δεδομένα, άλλα θέματα σύνδεσης

Ψάχνετε για λύσεις στα προβλήματα σύνδεσης # GalaxyS5 σας; Αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το δικό σας πρόβλημα. Ακολουθούν μερικά από τα προβλήματα που μοιράζονται μερικά μέλη της κοινότητάς μας:

Εικονίδιο λευκού τριγώνου κοντά στο δείκτη Galaxy S5 4G
Το Galaxy S5 δεν συνδέεται αυτόματα με κινητά δεδομένα
Πώς να ξεκλειδώσετε τις ρυθμίσεις APN του Verizon Galaxy S5
Το Galaxy S5 δεν θα συνδεθεί στο οικιακό Wi-Fi
Το Galaxy S5 δεν συνδέεται πλέον με το Wi-Fi

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Πρόβλημα # 1: Εικονίδιο λευκού τριγώνου κοντά στο δείκτη Galaxy S5 4G

Γεια σας. Έχω πολλαπλά θέματα. Πρόσφατα αγόρασα αυτό το ανακαινισμένο τηλέφωνο στο eBay, οπότε ελπίζω ότι τα ζητήματά μου δεν προέρχονται από μια ελαττωματική πώληση, αλλά αυτή είναι μια πιθανότητα. Είχα προηγουμένως ένα Galaxy S4.

1) Ο Λογαριασμός μου Google έχει δημιουργηθεί στο S5, αλλά όλες οι εφαρμογές που έχω κατεβάσει στο παλιό μου τηλέφωνο δεν έχουν μεταφερθεί στο S5. Στο παρελθόν, η σύνδεση στο λογαριασμό μου Google σε ένα νέο τηλέφωνο έχει μετακινηθεί σε όλες μου τις εφαρμογές. Η επιλογή "Δεδομένα συγχρονισμού εφαρμογών" επιλέγεται όταν εξετάζω τα στοιχεία συγχρονισμού λογαριασμού Google. Είχα επίσης μετακινήσει όσο το δυνατόν περισσότερες εφαρμογές από την αποθήκευση της συσκευής σε αποθήκευση κάρτας SD στο S4 μου, και εγκατέστησα την ίδια κάρτα SD στο νέο μου S5. Οι εικόνες και τα έγγραφα μου έχουν μεταφερθεί στο νέο τηλέφωνο, αλλά αυτό θα μπορούσε να οφείλεται στο γεγονός ότι έκανα μεταφορά δεδομένων αυτών των δεδομένων από το Verizon Cloud.

2) Πάνω από τις γραμμές παροχής υπηρεσιών, υπάρχει ένα μικρό λευκό τρίγωνο. Αυτό βρίσκεται δίπλα στο εικονίδιο 4G. Έχω απενεργοποιήσει τις δυνατότητες περιαγωγής, οπότε δεν θα έπρεπε να περιπλέομαι.

3) Δεν μπορώ να στείλω μήνυμα εικόνας μέσω της εφαρμογής γραπτών μηνυμάτων, αλλά μπορώ να στείλω κανονικά μηνύματα κειμένου.

Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου! - Σάρα

Λύση: Γεια σου Sarah. Ας απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας ξεχωριστά.

1). Ξέρουμε τι εννοείς. Οι εφαρμογές εγκαθίστανται συνήθως σε μια νέα συσκευή μόλις συνδεθείτε στο λογαριασμό Google που χρησιμοποιείτε προηγουμένως από άλλο τηλέφωνο. Αν αυτό δεν συμβαίνει στο S5 σας τώρα, σας συνιστούμε να εγκαταστήσετε τις εφαρμογές σας μέσω του Google Play Store. Απλώς ανοίξτε την εφαρμογή Play Store, μεταβείτε στο μενού και πατήστε "Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου".

2.) Δεν υπάρχει λευκό τρίγωνο στη λίστα των τυποποιημένων εικονιδίων Galaxy S5, έτσι ώστε να προέρχεται από τον μεταφορέα σας ή από μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με την ομάδα τεχνικής υποστήριξης του ασύρματου φορέα σας για να συγκεντρώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το εν λόγω εικονίδιο.

3.) Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να διασφαλίσετε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα δικτύου σε εξέλιξη στην περιοχή σας. Αυτό μπορεί να γίνει καλώντας τον ασύρματο φορέα σας. Εάν λένε ότι όλα λειτουργούν καλά, επανεκκινήστε το τηλέφωνο και προσπαθήστε να στείλετε ένα MMS στον εαυτό σας. Εάν εξακολουθεί να αποτυγχάνει, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε. Μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
Συνεχίστε στις Εφαρμογές.
Επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών.
Αγγίξτε την καρτέλα Όλα.
Αναζητήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και πατήστε.
Από εκεί, θα δείτε τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data.

Εάν παραμένουν τα ζητήματα, ανατρέξτε στη διαμόρφωση APN μαζί με την τεχνική ομάδα ασύρματων φορέων. Η συσκευή πιθανότατα δεν έχει ρυθμιστεί σωστά για την αποστολή μηνυμάτων MMS.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S5 δεν συνδέεται αυτόματα με κινητά δεδομένα

Γεια σας. Έχω ένα μετρό PCS Samsung Galaxy S5 με απεριόριστα δεδομένα αλλά πρόσφατα έχω προβλήματα με τα κινητά μου δεδομένα Samsung Galaxy S5 που απενεργοποιούνται τυχαία. Υποθέτω ότι συμβαίνει όταν είμαι σε μια περιοχή με περιορισμένη εξυπηρέτηση αλλά το δίκτυο 4G και τα μπαρ που χρησιμοποιούνται για να επανέλθουν (εμφανίζονται στο επάνω μέρος της οθόνης) όταν είχα ξανά υπηρεσία. Τώρα πρέπει να ενεργοποιήσω με μη αυτόματο τρόπο τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας στην ενότητα ρυθμίσεων.

Προσπάθησα να πάρω το τηλέφωνο πίσω στο φορέα και να εξηγήσω το πρόβλημα, αλλά ο τύπος εκεί δεν ήξερε πραγματικά να βοηθήσει και πρότεινε μόνο να κλείσω τα ανοικτά παράθυρα της εφαρμογής και να σβήσω το Wi-Fi όταν δεν το χρησιμοποιούσα. Είναι απίστευτα απογοητευτικό να πρέπει να συνεχίζετε να γυρίζετε τα δεδομένα μόνο για να στέλνετε, να λαμβάνετε και να χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές μου. Παρακαλώ βοηθήστε! Ευχαριστώ. - Νάιλα

Λύση: Γεια Nailah. Ένα ζήτημα όπως αυτό προκαλείται μερικές φορές από ένα σφάλμα λειτουργικού συστήματος ή ακόμα και από μια κατεστραμμένη μνήμη cache. Το πρώτο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να καθαρίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης κάνοντας αυτά τα βήματα:

Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Αν η διαγραφή της προσωρινής μνήμης δεν βοηθήσει, βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δείτε πώς:

Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πρόβλημα # 3: Πώς να ξεκλειδώσετε τις ρυθμίσεις APN του Verizon Galaxy S5

Πρόσφατα αγόρασα ένα χρησιμοποιημένο Galaxy S5 που ήταν ένα τηλέφωνο της Verizon αλλά είχε ήδη συσταθεί ως Straight Talk και απλά έπρεπε να το ενεργοποιήσω. Αφού την ενεργοποίησα, λειτούργησε κανονικά μέχρι να καταργήσω κατά λάθος το APN. Δοκίμασα κυριολεκτικά τα πάντα για να το επαναφέρω και τίποτα δεν θα λειτουργήσει. Δεν θα μου επιτρέψει να προσθέσω ένα νέο APN ή να επαναφέρω στην προεπιλογή (πράγμα που θα ήθελα πραγματικά να κάνω) όταν ανοίγω αυτό που είναι εκεί που ονομάζεται Verizon Internet αλλά όλες οι άλλες ρυθμίσεις είναι σαφείς με το APN να είναι το μόνο που μπορώ να αλλάξω. Ξέρω πολύ λίγα για τον καθορισμό οποιουδήποτε είδους ηλεκτρονικών και είμαι εντελώς χαμένος! Εάν κάποιο από αυτά δεν είχε νόημα, μπορώ να προσπαθήσω να το εξηγήσω καλύτερα. Παρακαλώ βοηθήστε αν μπορείτε να ευχαριστήσετε! - Χάνα

Λύση: Γεια σου Hannah. Τα τηλέφωνα που εκδίδει η Verizon έχουν σχεδιαστεί για να κλειδώνουν τις ρυθμίσεις APN και συνήθως απαιτούνται κάποιες προσπάθειες για να τους ξεκλειδώσετε ξανά. Μια σημαντική απαίτηση για το ξεκλείδωμα ενός Verizon S5 είναι η πρόσβαση σε root. Μόλις το τηλέφωνο έχει ρίζες, θα πρέπει να εγκαταστήσετε μια άλλη εφαρμογή για να μπορέσετε να επεξεργαστείτε μερικές τιμές συστήματος.

Έχουμε συναντήσει μια χρήσιμη ανασκόπηση σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε από το φόρουμ XDA-Developers . Προσπαθήστε να δείτε αν τα προτεινόμενα βήματα εξακολουθούν να λειτουργούν. Δεν έχουμε δοκιμάσει τον εαυτό μας τη διαδικασία, αλλά γνωρίζουμε ότι τα περισσότερα μαθήματα από αυτό το site είναι αξιόπιστα.

Αν δεν μπορείτε να καταλάβετε τι πρέπει να κάνετε ή εάν βρείτε τα βήματα πέρα από τις γνώσεις σας για Android, προσπαθήστε να ζητήσετε βοήθεια από κάποιον για να βεβαιωθείτε ότι κάνετε τα σωστά βήματα.

Λάβετε υπόψη ότι η ριζοβολία τροποποιεί το λογισμικό του τηλεφώνου σας και μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα αν δεν γίνει σωστά.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S5 δεν θα συνδεθεί στο οικιακό Wi-Fi

Το καλώδιο Internet μου συνδέεται μέσω ενός μόντεμ σε έναν πολύ καλό δρομολογητή που συνδέει το καλώδιο Cat5 με ένα νέο δρομολογητή Netgear που λειτουργεί ως σημείο πρόσβασης μέσα στην κατοικία μου. Αυτό λειτουργεί εξαιρετικά για διάφορους φορητούς υπολογιστές και συσκευές αναπαραγωγής DVD που έχουν πρόσβαση στο WWW μέσω WI-FI μέσα στο σπίτι. Δούλεψε καλά στο κινητό μου τηλέφωνο Nokia και στο κινητό της συζύγου μου. Κάθε συσκευή χρησιμοποιεί τις ίδιες ρυθμίσεις και τον ίδιο κωδικό πρόσβασης. Αμέσως λειτουργεί.

Αλλά όταν ο αδερφός μου ήταν εδώ κατά τη διάρκεια των διακοπών των Χριστουγέννων, το Galaxy S6 του ΔΕΝ θα συνδεθεί στο σήμα σημείου πρόσβασης. Μόλις άλλαξε σε ένα Galaxy S5 και αντιμετωπίζω το ίδιο πρόβλημα. Το τηλέφωνό μου Galaxy S5 βλέπει το σήμα σημείου πρόσβασης πολύ ισχυρό, αλλά όπως το S6 του αδελφού μου δεν θα συνδεθεί. Έχω ελέγξει όλες τις ρυθμίσεις δώδεκα φορές. Αυτός και εγώ εισάγουμε τον σωστό κωδικό πρόσβασης. Όταν προσπαθούμε, τα τηλέφωνά μας αναβοσβήνουν σύντομα "εσφαλμένο κωδικό πρόσβασης". Έτσι, προφανώς το λάθος είναι τα δύο τηλέφωνα Galaxy. Τι κάνουμε λάθος; - Λάρι

Λύση: Γεια Larry. Δεν έχουμε ιδέα τι συνέβη με το τοπικό σας δίκτυο, αλλά ο πιο πιθανός ένοχος μπορεί να είναι ο δρομολογητής Netgear ή οι ρυθμίσεις του. Προσπαθήστε να επαναφέρετε εργοστασιακά το δρομολογητή για να το επαναφέρετε στην προεπιλεγμένη του διαμόρφωση. Μπορείτε είτε να ανατρέξετε στο εγχειρίδιο του δρομολογητή σας είτε σε αυτή τη σελίδα γνώσεων Netgear . Εάν ο δρομολογητής netgear παρέχεται από τον παροχέα υπηρεσιών διαδικτύου σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε καλέσει πρώτα για να τους ενημερώσετε για το πρόβλημα. Η πραγματοποίηση επαναφοράς από το εργοστάσιο θα διαγράψει όλες τις κρίσιμες πληροφορίες που ενδεχομένως θα χρειαστεί να επαναρυθμίσετε, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος ISP, του κωδικού ISP, του κλειδιού ασύρματης ασφάλειας, των διευθύνσεων IP κ.λπ.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S5 δεν συνδέεται πλέον με Wi-Fi

Δεν μπορώ να συνδεθώ με κανένα αξιόπιστο Wi-Fi (που λειτουργεί με άλλες συσκευές και χρησιμοποιείται για να δουλέψει πολύ καλά με το δικό μου). Αυτό είναι πραγματικά ασυνήθιστο και το κατάστημα Verizon δεν μπορεί να το καταλάβει. Κάλεσαν την Verizon και η τεχνική υποστήριξη πρότεινε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Φαινόταν να λειτουργεί για λίγες ώρες εκείνη τη νύχτα, και όχι από τότε.

Όταν πιέζετε την επιλογή WIFI το κουμπί που έχει επισημανθεί "OFF" είναι γκρίζο και δεν μπορεί να γλιστρήσει στη θέση "ON".

Χρησιμοποιώ δεδομένα όπως τρελό.

Έχω πάρει μια μπαταρία έξω.

Απενεργοποιήθηκε για περίπου μία ώρα.

Δεν έχω σκουπίσει όλα καθαρά ούτε έχω ξαναζήσει (όπως το λεγόταν το κατάστημα της Verizon), αλλά το σκέφτηκα.

Είναι μόλις ένα έτος.

Έχω δοκιμάσει πολλά πράγματα σε blogs και άλλα σημεία ενδιαφέροντος όπως το Smart Network Switch ON και OFF. Είναι ενδιαφέρον ότι ο διακόπτης δικτύου SMART είναι ενεργοποιημένος σε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. και επίσης η επαναφορά που ζητείται για σάρωση πάντα να είναι OFF.

Δοκιμάζω και τους δύο τρόπους, αλλά υποψιάζομαι ότι το WIFI δεν είναι αξιόπιστο από πιθανό λόγο υλικού (ίσως).

Τυχόν ιδέες ή συμβουλές; - Τζον

Λύση: Γεια Τζον. Πραγματοποιήσατε αλλαγές λογισμικού πριν παρατηρήσετε το πρόβλημα ενημερώνοντας το λειτουργικό σύστημα ή εγκαταστήζοντας ορισμένες νέες εφαρμογές; Εάν το κάνατε, δοκιμάστε να δείτε αν η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία θα σας βοηθήσει. Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων θα εμποδιστούν να εκτελούνται, οπότε αν κάποιος από αυτούς κατηγορείται, το ζήτημα δεν θα συμβεί. Ακολουθούν τα βήματα για την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το 'Samsung Galaxy S5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Αν δεν αλλάξει τίποτα ακόμα και όταν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, ίσως υπάρχει πρόβλημα υλικού από το πρόβλημα. Σκεφθείτε να ελέγξετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο από τη Samsung ή από τον μεταφορέα σας.