Η υπερθέρμανση του Galaxy S5 μετά την καταστροφή υλικού, δεν θα επιστρέψει, άλλα θέματα

Ακολουθεί μια άλλη λίστα με # # GalaxyS5 που έχουμε συλλέξει τις τελευταίες ημέρες. Εάν μας στείλετε ένα αίτημα για βοήθεια, αλλά δεν βλέπετε το θέμα δημοσίευμα σε αυτό το ιστολόγιο, συνεχίστε να παρακολουθείτε για τις επερχόμενες αναρτήσεις αυτές τις επόμενες ημέρες.

Προς το παρόν, αυτά είναι τα ειδικά θέματα που καλύπτει σήμερα το υλικό αυτό:

1. Η οθόνη Galaxy S5 συνεχίζει να τρεμοπαίζει
2. Το Galaxy S5 με λογαριασμό Tracfone δεν μπορεί να πραγματοποιήσει εξερχόμενες κλήσεις
3. Το Galaxy S5 καθυστερεί πολύ μετά την εγκατάσταση του Android Marshmallow
4. Το Galaxy S5 δεν μπορεί να στείλει SMS
5. Το Galaxy S5 χρεώνεται αλλά δεν θα γυρίσει πίσω
6. Το Galaxy S5 παγώνει κατά την πληκτρολόγηση Το Galaxy S5 παγώνει τυχαία
7. Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση ενημέρωσης στο Galaxy S5 όταν χρησιμοποιείται σε άλλο δίκτυο
8. Η υπερθέρμανση του Galaxy S5 μετά την καταστροφή του υλικού

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Η οθόνη Galaxy S5 συνεχίζει να τρεμοπαίζει

Αφού έλαβα το δεύτερο χέρι μου S5, μετά από μερικούς μήνες το κάτω μέρος της οθόνης περίπου ένα τέταρτο άρχισε να τρεμοπαίζει σε ένα πολύ φωτεινότερο φως από το υπόλοιπο της οθόνης του τηλεφώνου. Δεν το σκέφτηκα τότε. Εντούτοις, αυτό που συνέβη σήμερα ήταν όταν το κάτω μέρος άρχισε να τρεμοπαίζει ήταν σε ένα φυσιολογικό φως και είναι σαν το υπόλοιπο του φωτός της οθόνης είχε πάρει πιο σκούρο (εννοώ ότι θα μπορούσα να διαβάσω ακόμα ό, τι ήταν εκεί). Αποφάσισα να απενεργοποιήσω το τηλέφωνό μου επειδή απλά μάντεψε ότι χρειάστηκε κάποια στιγμή (ίσως το χρησιμοποιώ πάρα πολύ). Εν πάση περιπτώσει, μετά από περίπου 15 έως 30 λεπτά το γύρισα πίσω. Το φως έπεσε ακόμη στο κάτω μέρος, έτσι αποφάσισε να χτυπήσει την οθόνη. Το έκανα και λίγο μετά τα πάντα φαίνονταν καλά (κανονικά και πάλι). Δυστυχώς λίγα δευτερόλεπτα μετά, το άνω μέρος (τα υπόλοιπα 3 τρίμηνα) άρχισε να αναβοσβήνει με ένα κόκκινο φως και το κάτω μέρος (1 τρίμηνο) αναβοσβήνει με ένα κίτρινο φως. Τώρα τα φώτα αναβοσβήνουν γρήγορα και πονάω στα μάτια μου για να κοιτάξω το τηλέφωνό μου. Σε παρακαλώ βοήθησέ με. - Κρυσταφέλ

Λύση: Γεια σας Krystaphel. Οποτεδήποτε μια οθόνη αρχίζει να συμπεριφέρεται ασυνήθιστα, σχεδόν πάντα οφείλεται σε δυσλειτουργία υλικού. Δεν γνωρίζουμε το πλήρες ιστορικό του τηλεφώνου σας για να πούμε με βεβαιότητα αν αυτό συμβαίνει, αλλά η περιγραφή που παρέχετε εδώ είναι σύμφωνη με μια οθόνη που δεν λειτουργεί. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και δείτε αν αυτό θα αλλάξει τίποτα. Εάν η οθόνη συμπεριφέρεται ακριβώς μετά την επαναφορά στο εργοστάσιο, αυτό είναι ένα σημάδι ενός κακού υλικού. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο έτσι ώστε το υλικό να μπορεί να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί.

Για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στο εργοστάσιο, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S5 σας.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
• Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
• Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Πατήστε ξανά το κουμπί "Μείωση έντασης" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει όλα τα δεδομένα χρήστη, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας πριν συνεχίσετε.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S5 με λογαριασμό Tracfone δεν μπορεί να πραγματοποιήσει εξερχόμενες κλήσεις

Έχω ένα ξεκλειδωμένο Samsung Galaxy S5 από το ATT GSM για χρήση με λογαριασμό Tracfone. Έχω εγκαταστήσει το SIM που παρέχεται από το Tracfone και μου μεταφέρει την υπηρεσία μου και μπορώ να πραγματοποιήσω εξερχόμενες κλήσεις, αλλά δεν έχω δοκιμάσει εισερχόμενες ακόμη. Ο λογαριασμός μου στο Tracfone δείχνει ότι τα πρακτικά, τα δεδομένα και τα sms έχουν όλα μεταφερθεί στο νέο sim. Μπορώ να λάβω δεδομένα μέσω wifi, αλλά δεν υπάρχει κανένας διακόπτης για να ενεργοποιήσετε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Έχω εξετάσει τις ρυθμίσεις, τις ειδοποιήσεις, τις γρήγορες ειδοποιήσεις και οπουδήποτε αλλού μπορώ να το σκεφτώ, αλλά ο διακόπτης δεν υπάρχει και η υπηρεσία είναι απενεργοποιημένη. Έκανα επαναφορά εργοστασίου χωρίς αποτέλεσμα. Χρειάζεται να περάσω τα πράγματα APN με το Tracfone; Σας ευλογεί αν μπορείτε να βοηθήσετε, ευχαριστώ αν λοξοτομείτε. - Γκόρντον

Λύση: Γεια Gordon. Σε έναν ιδανικό κόσμο, το τηλέφωνό σας αναμένεται να επαναρυθμίσει όλες τις ρυθμίσεις APN μόλις τοποθετήσετε μια ενεργή κάρτα SIM, αλλά αν δεν συνέβαινε αυτό, ναι, πρέπει να εργαστείτε με το Tracfone για να διορθώσετε το πρόβλημα. Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα παροχής υπηρεσιών που πρέπει να αντιμετωπιστεί στο τέλος του Tracfone, οπότε βεβαιωθείτε ότι συνεργάζεστε με αυτούς για να κάνουν τις υπηρεσίες τους να λειτουργούν στο τηλέφωνό σας. Δεν υπάρχει τίποτα που μπορεί να κάνει ένα τρίτο μέρος όπως εμείς σε αυτήν την κατάσταση, έτσι ώστε η ευθύνη να βεβαιωθείτε ότι όλα λειτουργούν πέφτει στους ώμους του μεταφορέα σας.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S5 καθυστερεί πολύ μετά την εγκατάσταση του Android Marshmallow

Γεια. Το όνομά μου είναι James. Έχω ένα S5 και το έχω για περίπου 2 χρόνια τώρα. Είναι ένα υπέροχο τηλέφωνο και μου αρέσει, αλλά όταν η Samsung έκανε ενημερώσεις πριν από λίγο καιρό, επιβράδυνε δραστικά το λειτουργικό σύστημα. Αυτή τη στιγμή έχω ενημερώσει το 6.0.1 και νομίζω ότι έχω φτάσει μέχρι το 4.0.1. Υπάρχει τρόπος να επιταχύνετε το τηλέφωνο; Φαίνεται να έχει πολλή καθυστέρηση. Εάν στέλνετε μηνύματα στο κείμενο, είναι πάντα πίσω τα γράμματα. Αν θέλετε να φορτώσετε μια εφαρμογή όπως η κάμερα ή το διαδίκτυο, χρειάζεται χρόνος φόρτωσης. Απλώς έχει πολύ καθυστέρηση σε όλη τη διαδρομή. Έχει κάποιο από αυτά να έχει σχέση με τη μνήμη; Έχω μια κάρτα SD στο σύστημα. Παρακαλώ με ενημερώστε εάν θα μπορούσατε να βοηθήσετε. - Jamesbielamowicz

Λύση: Γεια Jamesbielamowicz. Παρόλο που η Samsung κυκλοφόρησε μια ενημερωμένη έκδοση Marshmallow για το Galaxy S5, θα υπάρξει αξιοσημείωτη επιβράδυνση όσον αφορά την απόδοση καθώς αυτή η συσκευή έχει βελτιστοποιηθεί για το Android KitKat. Το υλικό του Galaxy S5 μπορεί να τρέξει με το Marshmallow αλλά με πολύ πιο αργό ρυθμό. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πολλοί χρήστες S5 που άλλαξαν στο Marshmallow αντιμετωπίζουν προβλήματα. Έχουμε το δικό μας Galaxy S5 ενημερωμένο για να μας Marshmallow και μπορούμε να πούμε ότι έχει γίνει πιο αργή στη γενική του απόδοση σε σύγκριση με όταν έτρεχε Lollipop. Το Marshmallow είναι ιδανικό για νεότερες και πιο γρήγορες συσκευές ναυαρχίδας της Samsung, όπως το S6 και το S7, ώστε ναι, η μνήμη και η ισχύς επεξεργασίας του S5 μπορούν να διαδραματίσουν κάποιο ρόλο όταν πρόκειται για μια ομαλή εμπειρία Marshmallow.

Υπάρχουν φυσικά και άλλοι λόγοι για τους οποίους μια συσκευή Android μπορεί να επιβραδύνει μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης, γι 'αυτό προτείνουμε να κάνετε τα βασικά πράγματα όπως το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης, την εγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογών και συστημάτων και την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να δείτε τη διαφορά.

Για παραπομπή, ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο σκουπίσματος του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης και την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο Galaxy S5.

Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης σε ένα S5

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πώς να επαναφέρετε το εργοστάσιο του Galaxy S5

• Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S5 σας.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
• Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
• Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Πατήστε ξανά το κουμπί "Μείωση έντασης" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S5 δεν μπορεί να στείλει SMS

Οι στήλες Προβλήματα Samsung Galaxy S5 ήταν πολύ ενημερωτικές. Έψαξα για το θέμα μου, αλλά δεν το είδα.

Το Galaxy S5 μου ενημερώθηκε στο Lollipop πριν από 3 ή 4 ημέρες. Από τότε, κανένα από τα γραπτά μου μηνύματα που προσπαθώ να στείλω θα πάει. Οι μόνες πληροφορίες που έχω είναι ότι η προσπάθειά μου να στείλω απέτυχε. Απόψε τηλεφώνησα την κόρη μου και μου έστειλε ένα μήνυμα κειμένου, το οποίο έλαβα. Αλλά η απάντηση που προσπάθησα να στείλω και πάλι απέτυχε. Οι προσπάθειες αποστολής απέτυχαν.

Έχω πάει σε ρυθμίσεις και έλεγξα τις διάφορες επιλογές. Δεν πιστεύω ότι κάτι άλλαξε εκεί. Έχω επανεκκινήσει το τηλέφωνο και επίσης έβαλε μια πλήρη ισχύ και απενεργοποιήστε την πριν την επανενεργοποίηση.

Οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να παράσχετε θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα. Ευχαριστώ όλους για τη βοήθειά σας. - Μπόνι

Λύση: Γεια Bonnie. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τον αριθμό του Κέντρου μηνυμάτων. Κάτι πρέπει να το έχει αλλάξει. Ένας εσφαλμένος αριθμός κέντρου μηνυμάτων είναι ένας από τους συνήθεις λόγους για τους οποίους μια συσκευή μπορεί να στείλει εξερχόμενα μηνύματα SMS. Για να ελέγξετε, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Πατήστε Μηνύματα.
• Πατήστε το εικονίδιο του μενού.
• Πατήστε Ρυθμίσεις.
• Πατήστε μηνύματα κειμένου.
• Πατήστε Κέντρο μηνυμάτων.
• Πληκτρολογήστε τον αριθμό του Κέντρου μηνυμάτων και πατήστε OK.

Ο αριθμός του Κέντρου μηνυμάτων είναι συγκεκριμένος για έναν μεταφορέα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε πάρει τον σωστό αριθμό από τον φορέα σας, πριν την αλλάξετε.

Εάν το τηλέφωνο έχει ήδη ρυθμίσει τον σωστό αριθμό κέντρου μηνυμάτων, το επόμενο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Δείτε πώς:

• Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
• Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
• Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
• Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
• Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Εάν και οι δύο διαδικασίες αποτυγχάνουν να διορθώσουν το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει τον μεταφορέα σας για αυτό, ώστε να μπορέσουν να βοηθήσουν στην εξεύρεση λύσης.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S5 χρεώνεται αλλά δεν θα ξαναρχίσει

Γεια. Η μπαταρία Samsung S5 μου εξαντλήθηκε στο 1% κατά τη φόρτιση και τη χρήση, έτσι απενεργοποιήσαμε τη συσκευή. Τώρα δεν θα ξαναπάρει ή ακόμα και θα δείξει ότι ο φορτιστής είναι συνδεδεμένος. Είναι απλά τελείως νεκρός τώρα αλλά ζεσταίνεται αν ο φορτιστής είναι συνδεδεμένος.

Πήρα το σε ένα κατάστημα τηλεφωνικής εξυπηρέτησης και βάζουν μια καινούρια μπαταρία και φορτώνουν. Εμφανίζει στην οθόνη ότι φορτίζεται με νέα μπαταρία, αλλά απλώς παραμένει στο 0% και εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται, παρόλο που γνωρίζουμε ότι είναι μια πλήρως φορτισμένη μπαταρία (ελέγχοντας σε άλλο τηλέφωνο). Λένε ότι είναι η μητρική πλακέτα και ότι το unfixable της. Είναι αυτό σωστό ή θα μπορούσα να πάρω μια νέα μητρική πλακέτα; Κανείς δεν το έχει ανοίξει για να κοιτάξει μέσα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Kirstie

Λύση: Γεια Kirstie. Πρέπει να είναι ένα πρόβλημα μητρικής πλακέτας, όπως και το κέντρο εξυπηρέτησης. Ενσωματωμένο κύκλωμα ισχύος ή ολοκληρωμένο κύκλωμα ενδέχεται να μην λειτουργεί πλέον, προκαλώντας απλώς τη θέρμανση του τηλεφώνου κατά τη φόρτιση, ενώ δεν ολοκληρώνει ολόκληρο τον κύκλο τροφοδοσίας ολόκληρου του συστήματος. Ένα θέμα της μητρικής πλακέτας είναι μια δαπανηρή διαδικασία επισκευής, αλλά δεν δίνει 100% εγγύηση για τη δουλειά, γι 'αυτό σας προτείνουμε ιδιαίτερα να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο. Δεν θέλουμε να ξοδέψετε εκατοντάδες δολάρια για επισκευή και αντικατάσταση εξαρτημάτων μόνο για να καταλήξετε να έχετε συσκευή που δεν λειτουργεί.

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S5 παγώνει κατά την πληκτρολόγηση Το Galaxy S5 παγώνει τυχαία

Γεια σας. Βρήκα το άρθρο σας ενώ ψάχνα για προβλήματα με το τηλέφωνό μου. Το τηλέφωνό μου τείνει να παγώνει πολύ / πολύ λίγο τον τελευταίο μήνα.

Παύει όταν:

-Το κινητό μου είναι κλειδωμένο και έλαβα το κουμπί τροφοδοσίας ή home. Η οθόνη γρήγορα αναβοσβήνει και ανάβει και θα παραμείνει σκοτεινή μέχρι ένα λεπτό ή δύο αργότερα όταν τελικά απελευθερωθεί και στη συνέχεια μπορώ να χρησιμοποιήσω και πάλι το τηλέφωνο.

-Όταν στέλνω μηνύματα. Η οθόνη παγώνει και δεν μπορεί να πληκτρολογήσει τίποτα. Μετά από λίγα λεπτά, η οθόνη σβήνει. Έβγαλα το κουμπί power / home και όλα λειτουργούν ξανά.

-Θα χρησιμοποιώ τυχαία το τηλέφωνο και μετά το τηλέφωνο παγώνει και αρέσει η προηγούμενη θέση, πρέπει να περιμένω έως ότου το πάγωμα / καθυστέρηση απελευθερώσει το τηλέφωνο προτού μπορέσω να το ξαναχρησιμοποιήσω.

Σημείωση:

- Η κατάψυξη / καθυστέρηση συμβαίνει τυχαία. Μπορεί να συμβεί μετά από 6 ώρες χρήσης ή μετά από 5 λεπτά μετά την ενεργοποίηση του τηλεφώνου μου.

Υπάρχει τρόπος να απομονώσετε το πρόβλημα και να καταλάβετε τι προκαλεί αυτό; Ευχαριστώ! - Άντριου

Λύση: Γεια σου Andrew. Η κατάστασή σας μπορεί να προκληθεί από μια σειρά από πράγματα, συμπεριλαμβανομένης μιας πιθανής δυσλειτουργίας υλικού, οπότε πρέπει να είστε μια σειρά από προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού για να περιορίσετε τις αιτίες.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε αν η μνήμη cache του συστήματος είναι κατεστραμμένη ή ξεπερασμένη. Μπορείτε να το κάνετε αυτό σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης (βήματα που παρέχονται παραπάνω).

Εάν η προσωρινή μνήμη είναι εντάξει ή εάν το πρόβλημα συνεχίζεται μετά την εκκαθάριση της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης, πρέπει επίσης να επαληθεύσετε εάν προκαλεί το πρόβλημα μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και να παρακολουθήσετε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 24 ώρες. Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επανεκκίνησης του S5 σε ασφαλή λειτουργία:

• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
• Αφού δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down.
• Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνεχίσει να εκκινεί και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
• Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία αν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Τα προβλήματα αστάθειας μπορεί μερικές φορές να προκαλούνται από άλλες εφαρμογές απλά επειδή δεν είναι συμβατές με την τρέχουσα έκδοση του λειτουργικού συστήματος. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει μόνο συμβατές εφαρμογές. Προσπαθήστε να απεγκαταστήσετε αυτά που δεν είστε σίγουροι. Οι παλιές ή ξεπερασμένες εφαρμογές που έχουν κατασκευαστεί πριν από μερικά χρόνια ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά με νέες ενημερώσεις Android, ώστε να μεταβείτε στη λίστα των εφαρμογών σας και να δοκιμάσετε να απεγκαταστήσετε παλιές εφαρμογές. Θα γνωρίζετε συνήθως εάν μια εφαρμογή είναι προβληματική ελέγχοντας τις αναθεωρήσεις που δημοσιεύθηκαν από άλλους χρήστες. Προσπαθήστε να επισκεφθείτε τη σελίδα εγκατάστασης των εφαρμογών σας στο Google Play Store και να δείτε αν ένας προγραμματιστής έχει δηλώσει ότι μια τέτοια εφαρμογή δεν είναι συμβατή με το λειτουργικό σύστημα που εκτελείται στη συσκευή σας. Φυσικά, μπορείτε επίσης να ελέγξετε τις κριτικές για να δείτε τι λένε άλλοι για αυτό. Λάβετε υπόψη ότι δεν υπάρχει κανένας τρόπος να μάθετε τι προκαλεί ένα πρόβλημα όπως το δικό σας, έτσι πρέπει να επενδύσετε χρόνο και προσπάθεια για να κατεβείτε στο κάτω μέρος του ζητήματος.

Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι μια δραστική αλλά αποτελεσματική λύση για όλα όσα σχετίζονται με το υλικολογισμικό ή το λειτουργικό σύστημα. Εντούτοις, ενδέχεται να μην λειτουργήσει εάν το πρόβλημα οφείλεται σε μια εφαρμογή που χάσατε να ελέγξετε ή αν το ζήτημα είναι υλικού χαρακτήρα. Εάν πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο, βεβαιωθείτε ότι παρατηρείτε πώς λειτουργεί το τηλέφωνο για μια ημέρα χωρίς να εγκαταστήσετε τίποτα. Αυτό θα σας επιτρέψει να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα επιστρέφει ενώ η πλάκα είναι καθαρή. Εάν συμβαίνει αυτό, τότε αυτό είναι ένδειξη προβλήματος υλικού.

Μπορεί να είναι πρόβλημα μπαταρίας πάρα πολύ πριν από την αποστολή του τηλεφώνου στη Samsung για επισκευή ή αντικατάσταση, βεβαιωθείτε ότι δοκιμάζετε πρώτα μια νέα μπαταρία.

Πρόβλημα # 7: Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση ενημέρωσης στο Galaxy S5 όταν χρησιμοποιείται σε άλλο δίκτυο

Γεια. Η μαμά μου μου έδωσε τη Samsung S5 της. Ήταν με τον Telus και είμαι με τον Fido και έτσι πλήρωσε για να το ξεκλειδώσει. Το τηλέφωνο λειτούργησε τέλεια με Telus. Όταν βάλω την κάρτα SIM Fido και επαναφέρω το τηλέφωνο στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, δεν θα ενημερωθεί. Λέει ότι είναι ήδη ενημερωμένο. μου απενεργοποιεί και επανέρχεται ξανά στο να λέει ότι η κάρτα SIM δεν εντοπίστηκε. Όταν την απενεργοποιώ και πάλι πίσω, παίρνω πίσω το μπαρ υπηρεσίας Fido, αλλά όχι πολύ συχνά πρόσφατα το κάνει αυτό. Όταν η υπηρεσία Fido είναι συνδεδεμένη στο τηλέφωνο και ανιχνεύει την κάρτα SIM, μόνο κείμενα. δεν θα κάνει κλήσεις και λέει ότι είναι εκτός υπηρεσίας περιοχή. Δεν θα καλέσει το κουτί του τηλεφωνητή ούτε λέει, το Οντάριο. Είμαι στην Αλμπέρτα του Καναδά. Οποιαδήποτε βοήθεια θα ήταν υπέροχη.

Αναρωτιέμαι αν έβαλα μια κάρτα SIM Telus και ενημερώσω το τηλέφωνο μέσω αυτής της υπηρεσίας θα λειτουργούσε. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα. Ευχαριστώ. - Ντίλαν

Λύση: Γεια σου Dylan. Πρώτα απ 'όλα, η ενημέρωση OTA (over-the-air) δεν θα λειτουργήσει αν χρησιμοποιείτε ξεκλειδωμένο τηλέφωνο (όπως το Telus S5) σε άλλο δίκτυο (όπως το Fido). Οι φορείς μεταφέρουν μόνο ενημερώσεις σε συσκευές που είναι ενεργά εγγεγραμμένες στο δίκτυό τους και χρησιμοποιούν το παρεχόμενο λογισμικό τους. Δεδομένου ότι το λογισμικό στο τηλέφωνό σας εξακολουθεί να είναι ένα τηλέφωνο Telus, το Fido δεν θα κυκλοφορήσει μια ενημερωμένη έκδοση γι 'αυτό, επειδή η τρέχουσα έκδοση του λογισμικού είναι ασυμβίβαστη με αυτό που υπάρχει στο τηλέφωνό σας. Εάν θέλετε να ελέγξετε για ενημερώσεις, δοκιμάστε να εισάγετε μια κάρτα SIM Telus σε αυτήν και να δείτε αν μπορείτε να εγκαταστήσετε ενημερώσεις με αυτόν τον τρόπο.

Δεύτερον, ακόμα και αν το τηλέφωνό σας έχει ξεκλειδωθεί, αυτό δεν σημαίνει πάντα ότι όλες οι λειτουργίες θα λειτουργούν με ένα άλλο δίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει με το Fido γιατί ορισμένες λειτουργίες που αναφέρετε εδώ δεν λειτουργούν. Είναι πιθανό το λογισμικό που εκτελείται στη συσκευή, το οποίο είναι από το Telus, να μην λειτουργεί όταν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο σε άλλο δίκτυο.

Πρόβλημα # 8: Η υπερθέρμανση του Galaxy S5 μετά την καταστροφή υλικού

Hey Thedroidguy!

Έχω ένα Samsung S5. Το έβαλα στην πίσω τσέπη μου και με κάποιο τρόπο υπέστη ζημιά υλικού. Η υποδοχή κάρτας SD είχε λυγίσει και η ζημιά είναι ορατή στο πίσω κάλυμμα. Η ζημιά είναι ορατή στο πάνω δεξιά μέρος της υποδοχής κάρτας SD (στο μέσο του τηλεφώνου), αν και δεν υπάρχει ζημιά στο μπροστινό μέρος του τηλεφώνου ή στην οθόνη.

Όταν συνέβαινε αυτό, το τηλέφωνο άρχισε να ζεσταίνει πολύ. Δεν νομίζω ότι ήταν πολύ θέμα, όμως, ενώ θερμάνθηκε το τηλέφωνο δεν ενεργοποιήθηκε. Έτσι σκέφτηκα ότι ήταν απλά νεκρός. Παρατήρησα ότι το μεγαλύτερο μέρος της θερμότητας προέρχεται από το μεσαίο τμήμα του τηλεφώνου ακριβώς κάτω από το σημείο όπου είναι το λυγισμένο μέρος.

Έχω αφαιρέσει την κάρτα SD χρησιμοποιώντας κατσαβίδια για να την εξάγετε (αν και η υποδοχή κάρτας SD δεν έφερε περαιτέρω ζημιές). Προσπάθησα να αφαιρέσω την μπαταρία και να την τοποθετήσω ξανά, δοκιμάστε έναν διαφορετικό φορτιστή, δοκιμάστε επίσης μια διαφορετική μπαταρία. Προσπάθησα να το φορτώσω για 20 λεπτά, αλλά αυτό μόνο το έκανε να ζεσταθεί.

Επίσης, έχω κάνει το πλήκτρο λειτουργίας για ένα λεπτό για να αποφορτίσει τη μνήμη RAM, αλλά αυτό δεν λειτούργησε. Έχω βγάλε την κάρτα SD και την κάρτα SIM.

Ελπίζω ότι μπορείτε να με βοηθήσετε. Σας ευχαριστώ που αφιερώσατε χρόνο για να διαβάσετε αυτή την επιστολή. Με εκτιμιση. - Άρθουρ

Λύση: Γεια σου Arthur. Οι υλικές ζημιές, είτε οφείλονται σε τυχαία πτώση, έκθεση σε νερό ή θερμότητα, μπορούν να προκαλέσουν σοβαρά προβλήματα. Πολλές φορές, η ζημιά στη μητρική πλακέτα και σε άλλα μέρη είναι μόνιμη, έτσι δεν μπορείτε να ελπίζετε για κάποια μαγεία λογισμικού κόλπα για να το διορθώσετε. Εάν το πρόβλημα της υπερθέρμανσης ξεκίνησε αμέσως μετά την αφαίρεση του τηλεφώνου από την τσέπη σας, είναι πιθανό ότι και άλλα εξαρτήματα στη μητρική πλακέτα ενδέχεται να καταστραφούν αυτή τη στιγμή. Η καλύτερη δυνατή ενέργεια που μπορείτε να κάνετε είναι να ελέγξετε το τηλέφωνό σας από τη Samsung ή από ένα ανεξάρτητο κέντρο εξυπηρέτησης ώστε να εκτιμηθεί η έκταση της ζημίας. Το ιστολόγιό μας δεν παρέχει αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και λύσεις, οπότε εάν προτίθεστε να ελέγξετε τον εαυτό σας με τον εαυτό σας, προσπαθήστε να αναζητήσετε άλλους ιστότοπους που μπορούν να σας δώσουν αυτό που χρειάζεστε.