Το Galaxy S5 δεν μπορεί να συνδεθεί σε ορισμένα δίκτυα Wi-Fi, άλλα προβλήματα σύνδεσης

Καλώς ήρθατε σε μια άλλη ανάρτηση που μοιράζεται μερικά από τα αναφερθέντα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και Wi-Fi σε ένα # GalaxyS5. Εάν είστε νέοι στην ιστοσελίδα μας, μην ξεχάσετε να περιηγηθείτε και σε άλλα σχετικά άρθρα .

Εδώ είναι τα ειδικά θέματα που έχουμε για σας σήμερα:

  1. Το Verizon Galaxy S5 δεν μπορεί να συνδεθεί στο κινητό δίκτυο
  2. Το Galaxy S5 δεν μπορεί να συνδεθεί με δεδομένα κινητής τηλεφωνίας
  3. Το MetroPCS Galaxy S5 σταματά τη σύνδεση με κινητά δεδομένα
  4. Το Galaxy S5 δεν μπορεί να συνδεθεί σε ορισμένα δίκτυα Wi-Fi
  5. Τα δεδομένα Galaxy S5 mini για 3G και 4G δεν λειτουργούν
  6. T-Mobile Galaxy S5 "Το πρόγραμμά σας δεδομένων δεν λειτουργεί σε αυτήν τη συσκευή. Κάντε κλικ εδώ για να εγγραφείτε για ένα νέο σχέδιο δεδομένων "

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Πρόβλημα # 1: Το Verizon Galaxy S5 δεν μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας

Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας LTE. Έτσι δεν υπάρχει GPS, διαδίκτυο και δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνο. Στο σπίτι, είμαι καλά επειδή συνδέω με το Wi-Fi μας. Όταν μπαίνω στα "κινητά δίκτυα", το πλαίσιο Κινητά δεδομένα ΕΙΝΑΙ ΕΛΕΓΧΟΜΕΝΟ, αλλά η Περιαγωγή λέει ότι δεν περιαγωγή και είναι γκρι. Επίσης, οι Διαχειριστές Δικτύου είναι γκρίζοι, οπότε δεν μπορώ να το ελέγξω. Επίσης, δεν μπορώ να μεταβείτε στο προτιμώμενο δίκτυο LTE / CDMA ή LTE / GSM / UMTS. Όταν δοκιμάζω ένα από αυτά αποτυγχάνει και ρωτάει επανειλημμένα "Use Global?". Επίσης, το APN μου (Access Point Name) δείχνει το Verizon Internet - VZWINTERNET και όταν την έχω πρόσβαση πηγαίνει στο "Επεξεργασία σημείου πρόσβασης" και θα έπρεπε να μπορώ να αλλάξω το APN εκεί, αλλά ήμουν συνδεδεμένος πριν από λίγες ημέρες, χρειάζονται αλλαγή. "VZWINTERNET".

Τώρα περίπου πριν από μια εβδομάδα ... αυτό το τηλέφωνο συνεχίστηκε ξανά και ξανά τουλάχιστον 20 φορές, έτσι έβγαλα τη μπαταρία και η κάρτα SD στη συνέχεια τους αντικατέστησε. Έχω δοκιμάσει την ασφαλή λειτουργία, αλλά ακόμα δεν υπάρχει δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. Μερικές φορές όταν συνδέσαμε το καλώδιο τροφοδοσίας της Samsung για επαναφόρτιση, το τηλέφωνο είπε ότι δεν αναγνωρίζει το καλώδιο και χρησιμοποιεί το καλώδιο τροφοδοσίας της Samsung αλλά ήδη ήμουν. Αυτός είναι ο ίδιος λόγος για τον οποίο έστειλα το αρχικό μου S5 πίσω και μου έστειλαν αυτό το ανακαινισμένο μοντέλο και είναι ένας επαναλαμβανόμενος εφιάλτης. Χρειάζομαι μια καλή διεύθυνση URL αντιμετώπισης προβλημάτων ή κάποιον που ξέρει τι συμβαίνει με αυτό το τηλέφωνο λένε λιανικώς για $ 700. Αυτό είναι ένα ακριβό βάρος χαρτιού. Χάρη σε οποιονδήποτε μπορεί να με βοηθήσει! - Ρίτσαρντ

Λύση: Γεια Richard. Το ιστολόγιό μας παρέχει μόνο οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων και λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με λογισμικό. Εφόσον δοκιμάσατε ήδη την εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία, το επόμενο βήμα είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Θέλετε να παρατηρήσετε πώς συμπεριφέρεται το τηλέφωνο όταν δεν υπάρχουν εγκατεστημένες εφαρμογές τρίτου μέρους. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δώσει το τηλέφωνο τουλάχιστον δύο ώρες μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, ώστε να γνωρίζετε τη διαφορά. Για αναφορά, ακολουθήστε τα βήματα σχετικά με τον τρόπο πλήρους επαναφοράς του τηλεφώνου:

  • Απενεργοποιήστε το Galaxy S5.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου, το κουμπί Αρχική σελίδα και το κουμπί λειτουργίας, μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Android.
  • Χρησιμοποιήστε την ένταση προς τα κάτω για να επισημάνετε την επιλογή σκουπίστε τα δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά και πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να την επιλέξετε.
  • Χρησιμοποιήστε ξανά την ένταση του ήχου για να επισημάνετε την ένδειξη Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη και πατήστε Τερματισμός για να την επιλέξετε.
  • Χρησιμοποιήστε το κουμπί Τροφοδοσία για να επιλέξετε τώρα το σύστημα επανεκκίνησης.
  • Όταν το S5 επανεκκινηθεί θα πρέπει να σκουπιστεί τελείως και να είναι έτοιμο για επαναφορά.

Εάν η επαναφορά από το εργοστάσιο δεν αλλάξει την κατάσταση, αυτό είναι ένδειξη ότι το πρόβλημα δεν μπορεί να διορθωθεί με την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού. Καλέστε τον ασύρματο φορέα ή τη Samsung για έλεγχο και αντικατάσταση εγγύησης.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S5 δεν μπορεί να συνδεθεί με κινητά δεδομένα

Αγόρασα ένα S5 στις ΗΠΑ από την AT & T, τον τοπικό μου μεταφορέα. Το ξεκλείδωσαν μετά από αίτημά μου. Όταν πέρασα 5 εβδομάδες στο Η.Β. το περασμένο φθινόπωρο, αντικατέστησα την κάρτα SIM ATT με μία με προπληρωμένη φωνή και δεδομένα από το ASDA (δίκτυο EE). Η φωνή δούλεψε καλά. Τα δεδομένα δεν λειτουργούσαν ποτέ. Η υποστήριξη πελατών της ASDA προσπάθησε 5 φορές να μου στείλει ένα αρχείο με τις ρυθμίσεις APN που δεν έφτασαν ποτέ. Δεν έδωσαν λεπτομέρειες για το πώς να αλλάξουν με μη αυτόματο τρόπο τις ρυθμίσεις APN. Η ATT ΗΠΑ ορκίζεται ότι δεν υπάρχει περιορισμός για το SAMSUNG-SM-G900A μου με υπερπόντιους μεταφορείς. Επιλέξαμε τον λάθος (χαμηλού κόστους) τοπικό μεταφορέα; Τι προτείνετε για το ταξίδι μου τον επόμενο μήνα στην Αυστραλία χωρίς να στοιχηματίσετε άλλα $ 30 + σε κάρτα SIM προπληρωμένης κάρτας δεδομένων AU; ΕΥΧΑΡΙΣΤΙΕΣ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΒΟΗΘΕΙΑ. ΑΓΑΠΗΣΤΕ ΤΗΝ ΙΣΤΟΣ ΣΑΣ. - Βίβι

Λύση: Γεια σου Vivie. Η σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας απαιτεί σωστές ρυθμίσεις APN από τον μεταφορέα σας για να λειτουργήσει. Η αλλαγή των ρυθμίσεων APN μιας συσκευής AT & T είναι εύκολη, αλλά εξακολουθείτε να χρειάζεστε τις σωστές ρυθμίσεις APN από την ASDA ή από οποιονδήποτε άλλο μεταφορέα. Για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις APN του S5 σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις .
  • Εντοπίστε και επιλέξτε Ασύρματα και δίκτυα ή περισσότερα δίκτυα .
  • Επιλέξτε Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας .
  • Επιλέξτε Ονόματα σημείων πρόσβασης .
  • Βρείτε την επιλογή προσθήκης νέου APN, που αντιπροσωπεύεται από ένα σύμβολο "+".

Ακολουθούν οι τιμές APN για τις συσκευές ASDA, αλλά δεν είμαστε 100% βέβαιοι εάν είναι ακριβείς:

  • Όνομα - Asda Internet
  • APN - παντού
  • Όνομα χρήστη - eesecure
  • Κωδικός πρόσβασης - ασφαλής
  • MMSC - // mms /
  • MMS Proxy - 149.254.201.135
  • Θύρα MMS - 8080
  • Τύπος ελέγχου ταυτότητας - PAP
  • Τύπος APN - Εάν δοθεί επιλογή, επιλέξτε διαδίκτυο + mms, εάν εμφανιστεί το πληκτρολόγιο *

Βεβαιωθείτε ότι μιλάτε με έναν εκπρόσωπο της ASDA για να επαληθεύσετε εάν οι παραπάνω πληροφορίες είναι ακριβείς.

Πρόβλημα # 3: Το MetroPCS Galaxy S5 σταματά τη σύνδεση με κινητά δεδομένα

Το θέμα που έχω είναι με το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας, ο μεταφορέας μου είναι το MetroPCS αν το βοηθά αυτό. Μπορώ να κάνω κλήσεις και μηνύματα ανθρώπων. Αλλά όταν πρόκειται για τη χρήση του διαδικτύου (χρήση του διαδικτύου, λήψη εφαρμογών, παρακολούθηση βίντεο κ.λπ.), δεν λειτουργεί εντελώς. Προσπάθησα να επαναφέρω το τηλέφωνο, επεξεργάζομαι το όνομα σημείου πρόσβασης (APN). Τίποτα δεν λειτουργεί, εκτός από το γεγονός ότι άλλαξα με μη αυτόματο τρόπο το APN στο MetroPCS (Ήταν στο T-Mobile, το οποίο δούλευε στην αρχή). Αλλά δεν μπορώ να καταλάβω πώς να το δουλέψω ξανά. Αν έχετε μια λύση, αυτό θα ήταν τρομερό. PS: Το τηλέφωνό μου είναι ένα ξεκλειδωμένο AT & T Galaxy S5. - Eloy

Λύση: Hi Eloy. Έχετε ήδη μιλήσει με το MetroPCS για αυτό το πρόβλημα; Πρέπει πρώτα να σας θέσουμε αυτήν την ερώτηση, επειδή θέλουμε να βεβαιωθούμε ότι έχετε ένα συμβατό σχέδιο δεδομένων μαζί τους και ότι η συνδρομή σας δεν έχει απενεργοποιηθεί για κάποιο λόγο. Θέλετε επίσης να μάθετε εάν έχουν διακοπές δικτύου που ενδέχεται να επηρεάζουν τη περιοχή σας αυτή τη στιγμή. Τέλος, θέλετε να ελέγξετε μαζί τους αν οι ρυθμίσεις APN του MetroPCS στο τηλέφωνό σας είναι ακριβείς. Λάβετε υπόψη ότι οποιοσδήποτε επιπλέον ή χαμένος χαρακτήρας σε ένα από τα πεδία APN μπορεί να προκαλέσει ένα πρόβλημα όπως αυτό. Αν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας λειτουργούσαν προηγουμένως και δεν υπάρχουν προβλήματα δικτύου ή λογαριασμού, η μόνη λογική αιτία για το πρόβλημα ενδέχεται να είναι οι εσφαλμένες ρυθμίσεις APN.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S5 δεν μπορεί να συνδεθεί σε ορισμένα δίκτυα Wi-Fi

Δεν μπορώ να συνδεθώ με το WI-FI σε ένα από τα κτίρια στα οποία εργάζομαι. Υπάρχουν δύο δίκτυα WI-FI - ασφαλείς και φιλοξενούμενοι. δεν μπορώ να συνδεθώ σε κανένα από τα δίκτυα. Είχα τη δυνατότητα να συνδεθώ και στα δύο και περίπου 4-6 μήνες πριν σταμάτησε να λειτουργεί. Μπορεί να ήταν μετά από μια ενημέρωση, αλλά δεν είμαι σίγουρος. Το τηλέφωνο αναγνωρίζει αμφότερα τα δίκτυα Wi-Fi και αρχίζει να συνδέεται, αλλά στη συνέχεια αποσυνδέεται αμέσως. Αν το αφήσω - θα προσπαθήσει ξανά και ξανά να συνδεθεί.

Μπορώ να συνδεθώ με το WIFI παντού. Τα άλλα κτίρια στα οποία εργάζομαι, στο σπίτι, σε οποιοδήποτε δημόσιο σημείο Wi-Fi.

Προσπάθησα να ξεχάσω τα δίκτυα προβλημάτων πολλές φορές και στη συνέχεια προσπάθησα να συνδεθώ ξανά και αυτό δεν λειτούργησε. Έκανα επαναφορά εργοστασίου και αυτό δεν βοήθησε. Πήγα επίσης στο τμήμα πληροφορικής του κτιρίου στο οποίο εργάζομαι και πέρασαν μια ώρα κοιτάζοντας το τηλέφωνό μου και προσπάθησαν να συνδεθούν. Το τμήμα πληροφορικής δεν βρήκε ότι το σύστημά του με εμποδίζει καθόλου. Δεν πίστευαν ότι το πρόβλημα ήταν από την πλευρά του δικτύου. Όλοι εργάζομαι γύρω μου είναι σε θέση να συνδεθεί χωρίς προβλήματα.

Δεν ξέρω τι άλλο να δοκιμάσω.

Ευχαριστώ. - Πλούσιο

Λύση: Γεια Rich. Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε σε αυτά τα δίκτυα Wi-Fi, ακόμη και μετά από επαναφορά από το εργοστάσιο, τότε το πρόβλημα δεν σχετίζεται με τηλέφωνο. Πρέπει να υπάρχει κάτι σε αυτά τα δίκτυα που εμποδίζει ή αποτρέπει τη σύνδεση της συσκευής σας με επιτυχία. Το τμήμα πληροφορικής σας πρέπει να βεβαιωθεί ότι η συσκευή σας είναι σε λίστα λευκωμάτων και δεν έχει αποκλειστεί. Δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα. Δεν γνωρίζουμε πώς έχει ρυθμιστεί και διασφαλιστεί το δίκτυο εργασίας σας, ώστε να μην μπορούμε να σας παράσχουμε συγκεκριμένες λεπτομέρειες για να σας πούμε. Πρέπει να συνεργαστείτε με το τμήμα πληροφορικής σας για να το διορθώσετε.

Πρόβλημα # 5: Τα δεδομένα Galaxy S5 mini για κινητά 3G και 4G δεν λειτουργούν

Samsung Galaxy S5 mini SM-g800f. Εντάξει, έτσι έχω ένα νέο μίνι. Το ενεργοποίησα και θα απενεργοποιούσα μόνο αν χρησιμοποιούσα εφαρμογές. Έχω μια νέα μπαταρία. Αυτό σταμάτησε.

Προσπαθώ στη συνέχεια να χρησιμοποιήσω το Internet. λειτουργεί μόνο στα G και Ε αλλά αν πάω στο 3G ή LTE, το H θα έρθει για μισό δευτερόλεπτο, το upload του σημείου βέλους θα αναβοσβήνει και αυτό είναι όλο. Θα εξαφανιστεί.

Επίσης, ποτέ δεν φορτώνεται σελίδα σε H ή 4G. Δεν είναι δυνατή η κλήση. Λέει nktvregistered στο δίκτυο. Είναι ένα 4G sim. λειτουργεί τέλεια στο παλιό s5 μίνι μου και το σήμα είναι εξαιρετικό εδώ. Έχω και νέες ρυθμίσεις στο Internet. G και E έργα. Γιατί δεν το κάνουν οι άλλες μπάντες να εγγραφούν στο δίκτυο;

Το Imei δείχνει ότι δεν έχει αποκλειστεί ούτε. Είμαι στο Ηνωμένο Βασίλειο για την ΕΕ. Δεν μπορώ να καταλάβω. Έχω όλες τις ενημερώσεις OTA. Μπορείτε να μου πείτε αν μπορώ να το διορθώσω κάνοντας κάτι μέσω μενού υπηρεσιών ή οτιδήποτε άλλο; Επίσης, όλα τα sims κάνουν το ίδιο σε αυτό το τηλέφωνο. Παρακαλώ, σας παρακαλώ να βοηθήσετε. πραγματοποίησε επίσης μια επαναφορά σκληρότητας τρεις φορές. - Amz

Λύση: Γεια Amz. Λέξατε ότι πρόκειται για ένα νέο S5 mini; Γιατί να μην αντικατασταθεί; Υπάρχει σαφές πρόβλημα σε αυτό το τηλέφωνο, πιθανότατα σε σχέση με το υλικό. Μπορείτε να το κάνετε μόνο για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα μόνοι σας. Δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε στο μενού υπηρεσιών για να διορθώσετε το ζήτημα επίσης. Απαιτείται λεπτομερής διάγνωση υλικού για να διαπιστωθεί εάν τα εξαρτήματα που σχετίζονται με το δίκτυο λειτουργούν σωστά. Λέμε να πάρουμε έναν αντικαταστάτη το συντομότερο δυνατό.

Πρόβλημα # 6: T-Mobile Galaxy S5 "Το σχέδιό σας δεδομένων δεν λειτουργεί σε αυτήν τη συσκευή. Κάντε κλικ εδώ για να εγγραφείτε για ένα νέο σχέδιο δεδομένων "

Από την 1η Ιανουαρίου 2016, το Samsung Galaxy S5 δεν θα συνδεθεί στο διαδίκτυο T-Mobile. Αντ 'αυτού, έχω μια ιστοσελίδα u.web2go.com που λέει: "Το σχέδιο δεδομένων σας δεν λειτουργεί σε αυτή τη συσκευή. Κάντε κλικ εδώ για να εγγραφείτε για ένα νέο σχέδιο δεδομένων. "

Έχω αυτό το σχέδιο από πέρυσι και από τότε εργάζεται πολύ καλά! Δοκίμασα τη μαλακή επαναφορά, αλλάζοντας το APN μου, αλλά δεν λειτούργησε!

Ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε ????

Χαιρετίσματα. - Τζόις

Λύση: Γεια Joyce. Αν το σφάλμα είναι ακριβές, ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένα ζητήματα που σχετίζονται με τη χρέωση ή το λογαριασμό, τα οποία πρέπει να τακτοποιήσετε πρώτα με τον φορέα σας, προτού η συσκευή μπορέσει να χρησιμοποιήσει ξανά τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει με την T-Mobile την κατάσταση του λογαριασμού σας για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.