Το Galaxy S5 δεν θα συνδεθεί στο διαδίκτυο, το wifi δεν θα λειτουργήσει σωστά αν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα, άλλα θέματα

Καλώς ήλθατε σε μια άλλη # GalaxyS5 θέση! Γνωρίζουμε για το γεγονός ότι το S5 είναι ένα από τα πιο δημοφιλή ναυαρχίδα της Samsung, αλλά σίγουρα δεν είναι τέλειο. Σε αυτήν την ανάρτηση, σας προσφέρουμε 6 περισσότερες περιπτώσεις που καταδεικνύουν πού μπορεί να αποτύχει το S5. Ας ελπίσουμε ότι οι λύσεις που παρέχουμε εδώ μπορούν να βοηθήσουν όχι μόνο τους χρήστες που αναφέρονται, αλλά και άλλους που ενδέχεται να αντιμετωπίζουν παρόμοια προβλήματα.

Ακολουθούν οι περιπτώσεις που καλύπτουμε σε αυτήν την ανάρτηση:

  1. Η οθόνη Galaxy S5 εμφανίζει μαύρες γραμμές όταν είναι ενεργοποιημένη η αυτόματη φωτεινότητα
  2. Το Galaxy S5 που τρέχει το Android Marshmallow έχει πρόβλημα αποστράγγισης μπαταρίας
  3. Το Galaxy S5 δεν θα ενεργοποιηθεί | Galaxy S5 θέμα μαύρης οθόνης
  4. Το Galaxy S5 δεν θα συνδεθεί στο Διαδίκτυο
  5. Το Galaxy S5 wifi δεν θα λειτουργήσει σωστά αν τα κινητά δεδομένα είναι ενεργοποιημένα Η εφαρμογή Netflix δεν θα μεταδίδει βίντεο στο Galaxy S5 wifi
  6. Το Galaxy S5 mini bluetooth δεν θα λειτουργήσει με την κεντρική μονάδα της Honda Balade

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Η οθόνη Galaxy S5 εμφανίζει μαύρες γραμμές όταν είναι ενεργοποιημένη η αυτόματη φωτεινότητα

Χαιρετίσματα! Χαίρομαι που βρήκα τον ιστότοπό σας και ελπίζω να μπορέσετε να απαντήσετε σε αυτήν την ερώτηση και να μου δώσετε μια απλή λύση. Αγόρασα αυτό το Samsung Galaxy S5 από έναν μεταπωλητή ηλεκτρονικών ειδών. Αυτός ο λιανοπωλητής είναι στην πραγματικότητα αρκετά αξιόπιστος, έχοντας κερδίσει μια βαθμολογία Α + από το Better Business Bureau. Ήξερα αυτό το ζήτημα όταν αγόρασα τη συσκευή.

Το ζήτημα είναι ότι οι μαύρες γραμμές εμφανίζονται σε περίπου 2/3 του κάτω μέρους της οθόνης όταν τοποθετείται και βγαίνει από τη λειτουργία αναστολής λειτουργίας. Αυτό φαίνεται να χτυπά και να χάσει, και συμβαίνει περισσότερο όταν ενεργοποιείται η λειτουργία αυτόματης φωτεινότητας. Ανέφερα κάτι σχετικά με αυτό στο κατάστημα κινητής τηλεφωνίας που σκοπεύω να ενεργοποιήσω σε αυτή τη συσκευή και ένας από τους υπαλλήλους δήλωσε ότι είναι θέμα λογικής πλακέτας. Ελπίζω πραγματικά ότι δεν συμβαίνει αυτό, καθώς έχω εξετάσει τη διαδικασία για την αντικατάστασή του και η διαδικασία φαίνεται μάλλον δύσκολη και ενδεχομένως δαπανηρή καθώς θα έπρεπε να αγοράσω ειδικά εργαλεία για αυτόν τον τύπο αντικατάστασης. Ίσως είναι μια βρώμικη επαφή; Ίσως ένα κακό καλώδιο σύνδεσης; Ίσως είναι θέμα λογισμικού; Ελπίζω να μου δώσετε κάποια εικόνα για αυτό. Θα ήμουν ακόμη πιο ευτυχισμένος να ακούσω ότι αυτό δεν θα επηρεάσει την απόδοση ή τη μακροζωία της συσκευής μου, αλλά συνειδητοποιώ ότι αυτές θα μπορούσαν ενδεχομένως να είναι μη ρεαλιστικές προσδοκίες. Σας ευχαριστώ που αφιερώσατε το χρόνο να το διαβάσετε και ελπίζω ότι σας έδωσα αρκετές λεπτομέρειες σχετικά με αυτό το ζήτημα που μπορείτε να το αντιμετωπίσετε σωστά. Ελπίζω να ακούσω νέα σου σύντομα. Τις καλύτερες ευχές. - Τζέικομπ

Λύση: Γεια Jacob. Δεν μπορούμε να διαγνώσουμε ένα πρόβλημα όπως αυτό, δεδομένης της σύντομης περιγραφής προβλημάτων που παρέχεται εδώ. Πρέπει να γίνει λεπτομερής έλεγχος λογισμικού και υλικού για να καταλάβετε πού αρχίζει το πρόβλημα. Ένα πλήρες ιστορικό της συσκευής είναι επίσης απαραίτητο για να μας βοηθήσει να πάρετε μια πλήρη εικόνα, γι 'αυτό λυπούμαστε που δεν θα μπορέσουμε να δώσουμε οριστική απάντηση στην ερώτησή σας. Όπως όλα τα θέματα Android, πρέπει να εξετάσετε τόσο το λογισμικό όσο και το υλικό. Η γενική προσέγγιση αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να ξεκινήσετε με τα βασικά βήματα του λογισμικού. Αν δεν διορθώσουν το πρόβλημά σας, το πρόβλημα πιθανότατα οφείλεται σε ελαττωματικό υλικό.

Εκκινήστε σε ασφαλή λειτουργία και παρατηρήστε

Τούτου λεχθέντος, το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε εδώ είναι να δείτε αν πρόκειται για εφαρμογές. Δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, επαναλάβετε το πρόβλημα ξανά. Η ασφαλής λειτουργία αποκλείει τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες τρίτων, οπότε αν κάποια από τις εγκατεστημένες εφαρμογές προκαλεί το πρόβλημα, δεν θα το δοκιμάσετε ενώ είναι ενεργοποιημένη η ασφαλής λειτουργία. Δείτε πώς μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το 'Samsung Galaxy S5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Ένα άλλο must-do που πρέπει να εκτελέσετε σε αυτή την περίπτωση διαγράφει το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν τα παλαιά προσωρινά αρχεία από το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης καθώς και το τηλέφωνο να δημιουργήσει μια νέα μνήμη cache του συστήματος. Μερικές φορές, οι εφαρμογές ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά εάν η μνήμη cache του συστήματος είναι κατεστραμμένη ή ξεπερασμένη. Για να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελέγξτε μερικές λειτουργίες υλικού στο μενού υπηρεσιών

Ένα άλλο καλό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε με ασφάλεια είναι η πρόσβαση στο μενού υπηρεσιών για να κάνετε ορισμένες δοκιμές. Δείτε πώς:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή σας τηλεφώνου.
  2. Κλήση "* # 0 * # " (χωρίς τα εισαγωγικά).
  3. Κάνετε δοκιμές για τα ακόλουθα: Κόκκινα, Πράσινα, Μπλε, Στιγμιαία, Ακουστικά και Μαύρα πλαίσια. Εάν παρατηρήσετε το πρόβλημα όταν κάνετε μία από τις δοκιμές, αυτό είναι ένδειξη ελαττωματικής οθόνης. Αν δεν συμβεί τίποτα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Απενεργοποιήστε την αυτόματη φωτεινότητα και παρατηρήστε

Η λειτουργία αυτόματης φωτεινότητας διευθύνεται από το λειτουργικό σύστημα και είναι πιθανό ότι αυτή η συγκεκριμένη λειτουργία ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά εξαιτίας ενός άγνωστου σφάλματος. Δοκιμάστε να την απενεργοποιήσετε και να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί η οθόνη. Εάν η οθόνη λειτουργεί κανονικά, αυτό είναι ένδειξη ότι μπορεί να φταίει ένα σφάλμα λογισμικού.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Για να διορθώσετε πιθανή σφάλμα ή πρόβλημα λογισμικού, μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε εκ νέου τη συσκευή. Αυτό θα αναγκάσει το τηλέφωνο να επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού πίσω στη γνωστή, λειτουργική κατάσταση λειτουργίας τους. Αν το σφάλμα παρουσιάστηκε μετά την εγκατάσταση ορισμένων ενημερώσεων για το λειτουργικό σύστημα, θα πρέπει να το φροντίσετε. Τα παρακάτω είναι τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς από το εργοστάσιο του S5 σας:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S5 που τρέχει το Android Marshmallow έχει πρόβλημα αποστράγγισης μπαταρίας

Γειά σου! Αγόρασα ένα ανακαινισμένο S5 πριν από λίγες ημέρες από ένα αξιόπιστο κατάστημα. Τον ζήτησα να αναβαθμίσει το τηλέφωνο στο 6.0.1, το οποίο χρησιμοποίησε χρησιμοποιώντας τα αρχεία Odin και AT & T (όχι στο αμερικανικό ATM). Δοκίμασα το τηλέφωνο τη νύχτα και παρατήρησα ότι η μπαταρία έσπασε γρήγορα.

Το άλλο πράγμα ήταν ότι κατά τη φόρτιση απενεργοποιήθηκε, το τηλέφωνο έδειξε 100%, αλλά όταν το άνοιξα, το 93%. Κάθε φορά. Πήγε πίσω στο κατάστημα για να πάρει μια νέα μπαταρία και πήγε μακριά. Το ιδιο ΠΡΟΒΛΗΜΑ. Από τότε δοκιμάσαμε την επαναβαθμονόμηση της μπαταρίας (με εφαρμογή και εκκενώνοντας την τροφοδοσία και τη φόρτιση στο 100% και ξαναφορτώνοντας), ενημερώνοντας όλες τις εφαρμογές, κρατώντας το κουμπί τροφοδοσίας χωρίς κόπο μπαταρίας, χρησιμοποιώντας το τηλέφωνο χωρίς SD, εργοστασιακή επανεκκίνηση. Τίποτα δεν λειτουργεί. Παράξενο πράγμα όμως: πήγε στην επαναφορά του εργοστασίου, με την πρώτη ενεργοποίηση, το τηλέφωνο κολλάει στην οθόνη AT & T. Βγάλε την μπαταρία, ενεργοποιήστε την ξανά και τώρα κάνει το συνηθισμένο πρώτο config. Δοκίμασα την επαναφορά εργοστασίου πολλές φορές και πρέπει να το κάνω κάθε φορά ή αλλιώς κολλάει στο λογότυπο της AT & T. Δεν έχω ιδέα τι να κάνω ... θα μπορούσε να είναι μια ελαττωματική έκδοση του 6.0.1; Το γεγονός ότι τα μαρμελάκια κάθε φορά μου υπονομεύει. Καμιά ιδέα? Ευχαριστώ πολύ! - Simonpoulin10

Λύση: Γεια σου Simonpoulin10. Ότι έχετε ένα ανανεωμένο τηλέφωνο στην πρώτη θέση μπορεί να είναι ο κύριος λόγος για το πρόβλημα. Τα ανακατασκευασμένα τηλέφωνα είναι συνήθως για ένα λόγο και δεν γίνονται ανακαινισμένα στην πρώτη θέση αν ο προηγούμενος ιδιοκτήτης δεν βρήκε κάποιο πρόβλημα με αυτό. Δεν γνωρίζουμε το πλήρες ιστορικό της συσκευής σας, ανεξάρτητα από το αν το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε τώρα ή όχι συνέβη πριν, οπότε δεν υπάρχει τρόπος να φτάσουμε στο τέλος του προβλήματος.

Φυσικά, υπάρχει επίσης η πιθανότητα η εγκατεστημένη υλικολογισμικό να είναι η αιτία. Λάβετε υπόψη ότι αν και το Android Marshmallow μπορεί να λειτουργήσει στο S5, αυτή η συσκευή σχεδιάστηκε για να λειτουργεί αρχικά με τα Android KitKat και Lollipop. Το υλικό μπορεί να μην είναι πλήρως συμβατό με το Android Marshmallow αυτή τη στιγμή, γεγονός που αποτελεί έναν από τους κύριους λόγους για τους οποίους οι ιδιοκτήτες S5 που εγκατέστησαν το Marshmallow στη συσκευή τους αντιμετωπίζουν τακτικά προβλήματα.

Αν είναι δυνατόν, σας συνιστούμε να δοκιμάσετε να αναβοσβήνουν το KitKat ή το Lollipop στη συσκευή και να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S5 δεν θα ενεργοποιηθεί | Galaxy S5 θέμα μαύρης οθόνης

Σήμερα το πρωί το τηλέφωνό μου (Samsung Galaxy S5) λειτουργούσε κανονικά. Ακούσα τη μουσική στο δρόμο για να δουλέψω ως συνήθως και την έβαλα στον φορτιστή, καθώς η ισχύς ήταν χαμηλή. Αργότερα αποσυνδέθηκα το φορτιστή, ήταν σχεδόν «πλήρης» και έλεγξα τα μηνύματά μου. Καθώς τα διάβασα, το σύμβολο 'ακουστικά συνδεδεμένα' εξακολουθούσε να εμφανίζεται παρά το γεγονός ότι δεν συνδέονταν και λίγο μετά το τηλέφωνο ξεκίνησε τυχαία το άνοιγμα / κλείσιμο των εφαρμογών, στη συνέχεια τερματίζοντας και εκκινώντας ξανά. Τέλος, η οθόνη έγινε μαύρη και το τηλέφωνο δεν ενεργοποιήθηκε ξανά. Παρ 'όλα αυτά, άρχισε να δονείται συνεχώς και δεν έχει σταματήσει τις τελευταίες πέντε ώρες. Η σύνδεση του φορτιστή δεν έχει σημασία και η μπαταρία δεν μπορεί να αφαιρεθεί. Το τηλέφωνο δεν έχει πέσει ή έχει βρεθεί ή έχει εκτεθεί σε θερμότητα κλπ. Ο θόρυβος είναι τόσο ενοχλητικός και απλά δεν μπορώ να πάρω το τηλέφωνο να έρχεται. Παρακαλώ βοηθήστε! Ευχαριστώ. - Jillian

Λύση: Γεια Jillian. Αν δεν μπορείτε να κάνετε σταθερό το τηλέφωνο κάνοντας μια μαλακή επαναφορά ή τραβήξτε μπαταρία, σας συνιστούμε να προσπαθήσετε να το ξεκινήσετε στη λειτουργία αποκατάστασης, ώστε να μπορείτε να σκουπίζετε τη μνήμη cache και, εάν είναι απαραίτητο, να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις λογισμικού στην προεπιλεγμένη τους κατάσταση μέσω εργοστασίου επαναφορά. Δείτε πώς μπορείτε να εκκινήσετε τη λειτουργία αποκατάστασης:

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε τις άλλες λειτουργίες (κατάσταση ασφαλούς λειτουργίας και λειτουργία λήψης), εάν τίποτα δεν είναι θετικό με τη λειτουργία αποκατάστασης ή εάν το τηλέφωνό σας παραμένει εντελώς αδιάφορο.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης:

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Πίσω.
  4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
  5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
  6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
  6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Συμβουλευτείτε έναν τεχνικό . Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται ή το τηλέφωνό σας παραμένει απενεργοποιημένο, ακόμη και αν επιχειρήσετε να το εκκινήσετε σε οποιαδήποτε λειτουργία, πρέπει να κατηγορήσετε το κακό υλικό. Πρέπει να επιδιορθώσετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S5 δεν θα συνδεθεί στο Διαδίκτυο

Γεια. Είχα ένα Galaxy Grand Prime για σχεδόν 2 χρόνια που δεν είχα κανένα παράπονο εκτός από τη μνήμη. Έπρεπε να το ενεργοποιήσω κάτω από την εγγύηση λόγω τυχαίας αποκοπής και μη επανέλθω χωρίς να αφαιρέσω την μπαταρία. Μόλις πήρα ένα S5. Μέχρι στιγμής είναι εντάξει, εκτός από τις περιπτώσεις όπου το Grand Prime θα δούλευε οπουδήποτε, όσο οι εφαρμογές μου πηγαίνουν ... το Facebook, το Radar, το Nextraq για δουλειά κλπ. ... αυτό το τηλέφωνο λέει ότι δεν θα συνδεθεί λόγω μη σύνδεσης στο διαδίκτυο. Έχω έρθει σε επαφή με τον Σολούτο που ήρθε με το τηλέφωνο για 30 ημέρες, χωρίς βοήθεια. Δεν καταλαβαίνω γιατί αυτό το τηλέφωνο πρέπει να είναι ένα καλύτερο τηλέφωνο και έχω αυτό το ζήτημα. Θα με βοηθήσεις παρακαλώ; - Μελισσά

Λύση: Γεια Μέλισσα. Υπάρχουν δύο τρόποι για να συνδεθείτε στο διαδίκτυο σε ένα S5, ένα μέσω του δικτύου κινητής τηλεφωνίας του μεταφορέα σας και το άλλο μέσω wifi. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση μέσω του Διαδικτύου και με τις δύο μεθόδους, το υλικό του S5 ενδέχεται να είναι ελαττωματικό. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να το επιστρέψετε στο κατάστημα ή στον μεταφορέα σας για επισκευή ή αντικατάσταση.

Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο διαδίκτυο μέσω κυψελοειδών ή κινητών δεδομένων

Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε μόνο το πρόβλημα με τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, ακολουθούν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να ακολουθήσετε.

Βεβαιωθείτε ότι λειτουργούν οι συνήθεις δείκτες υπηρεσίας . Μερικές φορές, τα προβλήματα δικτύου μπορούν εύκολα να διορθωθούν κάνοντας τα βασικά πρώτα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει τα παρακάτω προτού προχωρήσετε σε πιο προηγμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

  • Το τηλέφωνο εμφανίζει γραμμές κυψελοειδούς σήματος στην κατάσταση; Όσο περισσότερες γραμμές σήματος υπάρχουν, τόσο το καλύτερο. 2 μπάρες σημάτων συχνά υποδηλώνουν ότι βρίσκεστε σε μια περιοχή που δεν καλύπτεται επαρκώς. Εάν το τηλέφωνό σας δεν εμφανίζει καθόλου γραμμές σήματος, δεν μπορείτε να περιμένετε να έχετε κυψελοειδή σύνδεση.
  • Ποιος τύπος κυψελοειδούς σύνδεσης είναι το τηλέφωνο πάρει; Είναι 2G, 3G, 4G, κ.λπ .; λάβετε υπόψη ότι ο τύπος του τύπου σύνδεσης μπορεί να επηρεάσει την ταχύτητα σύνδεσης του τηλεφώνου σας στο Internet. Εάν δεν λαμβάνετε 3G ή 4G, αυτός είναι πιθανώς ένας από τους λόγους για τους οποίους οι εφαρμογές σας δεν μπορούν να συνδεθούν στο διαδίκτυο.
  • Είναι ενεργοποιημένα τα κινητά δεδομένα;

Ελέγξτε εάν ορίζετε όριο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας στη συσκευή σας . Το Galaxy S5 διαθέτει μια ενσωματωμένη λειτουργία που επιτρέπει σε έναν χρήστη να ρυθμίσει χειροκίνητα ένα όριο στη χρήση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Αν το έχετε ρυθμίσει προηγουμένως αλλά ξεχάσετε να το ενεργοποιήσετε ξανά, αυτό μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνό σας δεν σας επιτρέπει πλέον να συνδεθείτε στο διαδίκτυο. Να ελέγξω,

  • Μεταβείτε στην ενότητα "Ρυθμίσεις -> Χρήση δεδομένων κινητού / δεδομένων" (ανάλογα με τη συσκευή σας).
  • Θα δείτε ένα γράφημα που δείχνει τη χρήση των δεδομένων σας, μαζί με μια ολόκληρη σειρά ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι τα όρια δεδομένων σας στο γράφημα αντιστοιχούν σε αυτά που επιτρέπει το δίκτυό σας σύροντας το όριο πάνω ή κάτω στο γράφημα.
  • Εναλλακτικά, μπορείτε να απενεργοποιήσετε όλα τα όρια δεδομένων αποσυνδέοντας το πλαίσιο "Περιορισμός χρήσης κινητών δεδομένων".

Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις APN είναι σωστές . Τα περισσότερα τηλέφωνα GSM ρυθμίζουν αυτόματα τα ονόματα σημείων πρόσβασης μόλις εισαχθεί μια κάρτα SIM που λειτουργεί. Το APN είναι ένα σύνολο πληροφοριών δικτύου που πρέπει να ρυθμιστεί σε μια συσκευή για να μπορέσει να λειτουργήσει στο δίκτυο ενός μεταφορέα και να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία διαδικτύου του. Για να ελέγξετε αν το τηλέφωνό σας διαθέτει τις σωστές ρυθμίσεις APN, κάντε τα εξής:

  • Μεταβείτε στην ενότητα "Ρυθμίσεις -> Δεδομένα για κινητά / Ασύρματα χειριστήρια / Ασύρματα και δίκτυα."
  • Πατήστε "Κινητά δίκτυα -> Ονόματα σημείων πρόσβασης".
  • Θα πρέπει να δείτε μια λίστα με APN (ενδεχομένως με μόνο ένα δίκτυο σε αυτά). Πατήστε το εικονίδιο του μενού στην επάνω δεξιά γωνία και στη συνέχεια "Επαναφορά στην προεπιλογή".

Αν δεν είστε σίγουροι για τις λεπτομέρειες που πρέπει να προσθέσετε στα πλαίσια, επικοινωνήστε με τον ασύρματο φορέα σας, ζητήστε τα σωστά και εισαγάγετε με μη αυτόματο τρόπο τις ρυθμίσεις APN.

Αν δεν λειτουργήσει τίποτα αφού εισαγάγετε τις σωστές ρυθμίσεις APN, πρέπει να ενημερώσετε τον μεταφορέα σας για να σας βοηθήσουν περαιτέρω. Μπορεί να υπάρχει ένα συνεχόμενο ζήτημα στο δίκτυό τους που επηρεάζει την περιοχή σας. Μερικές φορές, το ζήτημα δεν είναι απαραιτήτως στο τέλος του χρήστη, ώστε να σας βοηθήσουν να περιορίσετε τα αίτια και να δώσετε τη λύση.

Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο διαδίκτυο μέσω wifi

Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε μόνο το πρόβλημα με τη σύνδεση Wi-Fi, ακολουθούν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να ακολουθήσετε.

Ελέγξτε εάν το wifi του τηλεφώνου σας είναι ενεργοποιημένο . Όπως τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, ο διακόπτης wifi στο τηλέφωνό σας πρέπει να είναι ενεργοποιημένος έτσι ώστε η συσκευή σας να μπορεί να έχει σύνδεση στο διαδίκτυο. Αυτό μπορεί να φαίνεται ηλίθιο, αλλά πολλοί χρήστες αποτυγχάνουν να το ελέγξουν πρώτα πριν διαμαρτυρηθούν.

Είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία του αεροπλάνου; Αυτή η λειτουργία ΔΕΝ πρέπει να είναι ενεργοποιημένη, εκτός εάν είστε, όπως λέει το όνομά της, σε ένα αεροπλάνο.

Παίρνετε σφάλμα ελέγχου ταυτότητας; Αν ναι, τότε πιθανότατα το δίκτυο wifi στο οποίο βρίσκεστε είναι ασφαλές και απαιτεί πρώτα να εισαγάγετε ξανά τον σωστό κωδικό πρόσβασης. Τα σφάλματα ταυτοποίησης είναι ως επί το πλείστον δείκτες ότι το δίκτυο δεν μπορεί να επιτρέψει στη συσκευή σας να χρησιμοποιεί το Διαδίκτυο επειδή δεν είναι αξιόπιστη. Τις περισσότερες φορές, αυτό το σφάλμα μπορεί να διορθωθεί απλά εισάγοντας τον σωστό κωδικό πρόσβασης. Σε άλλα προηγμένα δίκτυα Wifi, ίσως χρειαστεί να μεταβείτε πρώτα στη σελίδα ειδικής σύνδεσης, ώστε να μπορείτε να εισάγετε το σωστό όνομα χρήστη και τυχαίο κωδικό πρόσβασης.

Το τηλέφωνο σας παίρνει ισχυρά σήματα wifi; Όπως και στη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, πολύ λίγες γραμμές σήματος wifi ή καθόλου δεν οδηγούν σε κακή ή αργή σύνδεση.

Βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί το δίκτυο wifi στο οποίο είστε συνδεδεμένοι. Για να το κάνετε αυτό, δοκιμάστε να ελέγξετε αν υπάρχουν άλλες συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο ίδιο δίκτυο wifi. Εάν το διαδίκτυο λειτουργεί σε αυτές τις συσκευές, αυτό είναι μια επιβεβαίωση ότι το δίκτυο wifi λειτουργεί.

Αποσυνδέστε / επανασυνδεθείτε από το δίκτυό σας wifi . Αν δεν το έχετε κάνει ακόμα, το επόμενο καλό πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αποσυνδεθείτε και να επανασυνδεθείτε με το δίκτυο Wi-Fi. Αυτό θα διασφαλίσει επίσης ότι εισάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης για το δίκτυο. Εάν δεν είστε ο διαχειριστής του δικτύου wifi, βεβαιωθείτε ότι ζητάτε τον σωστό κωδικό πρόσβασης από το σωστό άτομο.

Είστε συνδεδεμένοι σε ένα δίκτυο wifi αλλά δεν μπορείτε να περιηγηθείτε στον ιστό; Μερικοί διαχειριστές wifi ενδέχεται να επιτρέπουν σε συσκευές να συνδεθούν στο τοπικό δίκτυο αλλά δεν θα παρέχουν αρκετό εύρος ζώνης για να τους επιτρέψουν να συνδεθούν στο διαδίκτυο. Και πάλι, πρέπει να μιλήσετε στο wifi admin αν έχετε αυτό το πρόβλημα.

Θα πρέπει επίσης να μιλήσετε στο wifi admin σας αν παίρνετε μια "λήψη IP διεύθυνσης ... σφάλμα".

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν είστε 100% θετικοί ότι το δίκτυο Wi-Fi λειτουργεί και δεν υπάρχουν φίλτρα που εμποδίζουν το τηλέφωνό σας να συνδεθεί στο διαδίκτυο, το επόμενο καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να ελέγξετε αν υπάρχει πρόβλημα σφάλματος λογισμικού που επηρεάζει τη λειτουργικότητα wifi του τηλεφώνου σας. Βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας προτού κάνετε αυτό το βήμα. Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε το S5 σας από το εργοστάσιο:

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  • Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  • Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  • Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S5 wifi δεν θα λειτουργήσει σωστά αν τα κινητά δεδομένα είναι ενεργοποιημένα Η εφαρμογή Netflix δεν θα μεταδίδει βίντεο στο Galaxy S5 wifi

Είχα το θέμα για λίγο και απλά το έκανα, αλλά είναι πραγματικά ενοχλητικό. Για κάποιο λόγο, το WiFi και το LTE φαίνεται να συγκρούονται πολύ με συγκεκριμένες εφαρμογές. Βασικά, αν δεν πάω με το χέρι και να απενεργοποιήσω το LTE, το WiFi μου δεν θα λειτουργήσει σωστά. Αυτό φαίνεται να επηρεάζει κυρίως εφαρμογές που χρησιμοποιούν επίσης GPS. Π.χ. Χάρτες Google, εφαρμογές αναζήτησης διαμερισμάτων και εφαρμογές καιρού. Εάν απενεργοποιήσω τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, το wifi λειτουργεί καλά, αλλά εάν και οι δύο βρίσκονται σε εκείνες τις εφαρμογές, συχνά δεν θα λειτουργήσει καθόλου. Τα περισσότερα παιχνίδια και προγράμματα περιήγησης λειτουργούν καλά.

Επίσης σε μια ενδεχομένως σχετική σημείωση το τηλέφωνό μου επίσης δεν θα φορτώσει το Netflix μέσω wifi, αλλά το φορτίζει στο LTE. - Γαβριήλ

Λύση: Γεια Gabriel. Στην ιδανική περίπτωση, ένας χρήστης πρέπει να επιτρέψει έναν τύπο σύνδεσης στο διαδίκτυο μόνο μία φορά τη φορά. Αυτό γίνεται έτσι ώστε οι εφαρμογές να μην αλλάζουν μεταξύ των διαθέσιμων τύπων δικτύου. Η Samsung έχει προσθέσει ένα χαρακτηριστικό που ονομάζεται έξυπνος διακόπτης δικτύου για να διαχειρίζεται ομαλά τη σύνδεση στο Internet όταν είναι ενεργοποιημένα τόσο τα δεδομένα wifi όσο και τα κινητά. Μερικές φορές, ο έξυπνος διακόπτης δικτύου δεν λειτουργεί όπως διαφημίζεται αν και έτσι πρέπει να προσπαθήσετε να το απενεργοποιήσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα. Δείτε πώς:

  • Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
  • Πατήστε Wifi.
  • Πατήστε Περισσότερα.
  • Αγγίξτε τον έξυπνο διακόπτη δικτύου.
  • Απενεργοποιήστε τον έξυπνο διακόπτη δικτύου.

Για το ζήτημά σας Netflix, βεβαιωθείτε ότι έχετε αφήσει την εφαρμογή να γνωρίζει ότι την επιτρέπετε να πραγματοποιείται ροή μέσω wifi. Για να το κάνετε αυτό, απλά πηγαίνετε στο μενού ρυθμίσεων της εφαρμογής> Χρήση κυψελοειδών δεδομένων και επιλέξτε Απενεργοποίηση (παρακολουθήστε μόνο στο wifi).

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S5 mini bluetooth δεν θα λειτουργήσει με το head unit της Honda Ballade

Το Samsung S5 mini - SM-G800F (Android 5.1.1), το Honda Ballade 2016 (ονομάζεται πόλη σε ορισμένες χώρες) ζευγνύει με επιτυχία, φορτώνει τη λίστα επαφών στη μονάδα κεφαλής, λαμβάνει κλήσεις, καλεί χειροκίνητα από τη μονάδα κεφαλής ή από τα χειριστήρια της κολώνας τιμονιού. Δεν θα εγγραφούν φράσεις και φωνητική κλήση. Έγινε εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, αφαιρέθηκε η μπαταρία και έγινε επαναφορά Διαγράφηκε τηλέφωνο από τη μονάδα κεφαλής. Περιστασιακά, επιτρέπεται η εγγραφή της πρώτης ετικέτας, αλλά η κλήση δεν γίνεται με φωνή. Άλλα τηλέφωνα της Samsung προφανώς λειτουργούν κανονικά. (Πρωτίστως Samsung Σημείωση 2 GT-N7100, Android 4.4.1). Το προηγούμενο κινητό τηλέφωνο λειτουργούσε άψογα με το Subaru Impreza 2011. Η Honda South Africa δεν είναι σε θέση ή απρόθυμη να βοηθήσει και δεν θα παράσχει έναν κατάλογο υποστηριζόμενων τηλεφώνων για αυτό το όχημα. Οποιαδήποτε βοήθεια θα ήταν ευπρόσδεκτη. - Ρομπίν

Λύση: Γεια σου Robin. Τις περισσότερες φορές, ένα ζήτημα όπως αυτό προκαλείται από ένα ξεπερασμένο σύστημα bluetooth στη μονάδα κεφαλής. Εάν το έχετε ακόμα, συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο της κύριας μονάδας και δείτε πώς μπορείτε να ενημερώσετε το υλικολογισμικό της. Εάν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα, σκεφτείτε να κάνετε επαναφορά στο εργοστάσιο στο Galaxy S5. Αυτά είναι μόνο δύο πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα. Εάν η εργοστασιακή επαναφορά S5 δεν λειτουργεί, η πιο πιθανή αιτία είναι η μονάδα κεφαλής. Βλέπουμε πάντα αυτό το είδος προβλήματος όταν εγκαθίστανται νέες ενημερώσεις σε smartphones, και αυτό δεν απομονώνεται καν με τα τηλέφωνα Android. Οι συσκευές iOS είναι επίσης γνωστό ότι αντιμετωπίζουν προβλήματα με άλλες μονάδες head simply επειδή το λογισμικό του τελευταίου έχει γίνει ασυμβίβαστο με τα τηλέφωνα. Τα συστήματα κιτ αυτοκινήτου συνήθως δεν λαμβάνουν ενημερώσεις τόσο συχνά όσο τα smartphones και πολλά από αυτά τρέχουν σε παλαιότερο υλικό. Εάν δεν μπορείτε να κάνετε τη συσκευή σας να λειτουργεί με το smartphone σας, πρέπει απλά να αποδεχτείτε το γεγονός ή να το αντικαταστήσετε με μια νεότερη συμβατή έκδοση.