Το Galaxy S5 δεν θα εγκαταστήσει την ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος Android, άλλα θέματα

Εδώ είναι μια άλλη θέση για περισσότερα #Samsung # GalaxyS5 θέματα που λαμβάνονται από τα μηνύματα ορισμένων μελών της κοινότητάς μας. Εάν θέλετε να αναζητήσετε περισσότερα προβλήματα και λύσεις για το S5 στην τοποθεσία μας, παρακαλούμε ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο .

1. Το Galaxy S5 συνεχίζει να επανεκκινεί
2. Κάποιες εφαρμογές που δεν φορτώνουν το Galaxy S5 που έχει υποστεί ζημιά στο νερό
3. Το Galaxy S5 χάνει κινητό σήμα κατά διαστήματα
4. Η περίοδος ενεργοποίησης του StraightTalk Galaxy S5 χρειάζεται πολύ χρόνο
5. Το Galaxy S5 δεν θα εγκαταστήσει την ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος Android
6. Το Galaxy S5 λειτουργεί κανονικά μόνο όταν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S5 συνεχίζει την επανεκκίνηση

Φόρτωσα το Galaxy S5 μου όταν φορτίζα το 75% περίπου και το τηλέφωνο πάγωσε. Τον έβγαλα από το φορτιστή και έπρεπε να αφαιρέσω και να αντικαταστήσω την μπαταρία για να μπορέσω να την επαναφέρω. Θα ήμουν σε θέση να το τροφοδοτήσω, μερικές φορές με την επανεκκίνηση του μερικές φορές. Θα μπορούσα να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνο για περίπου 15-20 λεπτά προτού να παγώσει και πάλι. Θα αφαιρέσω και πάλι την μπαταρία και θα περάσω όλη τη διαδικασία ξανά και θα ήμουν σε θέση να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνο για περίπου 3-5 λεπτά πριν από τα ίδια ζητήματα που συνέβησαν.

Στη συνέχεια, πήρα την μπαταρία για περίπου 8 ώρες και θα ήμουν σε θέση να πάρει περίπου 15 λεπτά χρήσης πριν από τα ίδια ζητήματα συνέβη όπως παραπάνω.

Από την ανάγνωση του φόρουμ εδώ, έκλεισα την κρυφή μνήμη που δεν έκανε τίποτα και έπειτα έκανα μια σκληρή (εργοστασιακή) επαναφορά. Ακόμα έχοντας τα ίδια ζητήματα μετά από όλα αυτά.

Αναρωτιέμαι αν η μπαταρία θα μπορούσε να έχει πάει άσχημα όταν φορτώνεται καθώς το πρόβλημα ξεκίνησε όταν φόρτιζα το τηλέφωνο. Μπορώ να το χρησιμοποιήσω για μικρό χρονικό διάστημα μέχρι να αρχίσουν τα θέματα. Πώς θα μπορούσα να δοκιμάσω αν συνέβαινε αυτό; Θα εκτιμούσατε τυχόν ιδέες ή προτάσεις. - Μισέλ

Λύση: Γεια σου Michelle. Ο καλύτερος τρόπος για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα επανεκκίνησης προκαλείται από την μπαταρία είναι να δοκιμάσετε ένα νέο. Εάν το τηλέφωνο συνεχίζει να κάνει επανεκκίνηση με μια νέα μπαταρία, αυτό είναι μια σαφής ένδειξη ότι ένα πρόβλημα υλικού μεταξύ των στοιχείων στη μητρική πλακέτα μπορεί να αποτυγχάνει.

Πρόβλημα # 2: Κάποιες εφαρμογές που δεν φορτώνουν το Galaxy S5 που έχει υποστεί ζημιά στο νερό

Την Κυριακή το βράδυ το τηλέφωνό μου έπεσε έξω και δεν το είχα παρατηρήσει για 15 λεπτά. Ευτυχώς το βρήκα ... Αλλά βρέχτηκε. Έβγαλα τη μπαταρία και προσπάθησα να βγάλω την κάρτα SIM, αλλά το κομμάτι στο μέσο του χτυπούσε έξω. Ήμουν σε θέση να βάλω την κάρτα SIM πίσω και μέσα στη συσκευή, αλλά ανησυχώ για αυτό. Αν είναι οποιαδήποτε βοήθεια είμαι με τον Fido.

Από τη ζημιά στο νερό τα ηχεία μου δεν λειτουργούσαν. Δεν μπόρεσα να στείλω ή να δω μηνύματα κειμένου. Δεν μπορώ να αναζητήσω τίποτα στο Google ή το YouTube, ακόμα και η Reddit δεν θα φορτώσει. Ωστόσο, το Instagram και το Facebook φορτώνουν.

Έτσι έβαλα το τηλέφωνό μου σε ρύζι για περίπου 60 ώρες. Τώρα τα ηχεία λειτουργούν ξανά και όλα φαίνονται να είναι ωραία .. παρόλα αυτά δεν μπορώ να δω τα μηνύματα κειμένου που στέλνω, εξαφανίζονται αμέσως μετά την αποστολή. Μπορώ να δω πότε κάποιος μου στέλνει ένα κείμενο μέσω μιας ειδοποίησης, αλλά όταν πιέζω το "view" το μήνυμα εξαφανίζεται και δεν μπορώ να το διαβάσω. Δεν μπορώ ακόμα να πραγματοποιήσω αναζήτηση στο Google ή στο Youtube και το reddit δεν θα φορτωθεί. Έλεγξα την "κατάσταση" του τηλεφώνου μου και η "Κατάσταση δικτύου κινητής τηλεφωνίας" είναι "Αποσυνδεδεμένη" .. αλλά τα wifi και τα δεδομένα είναι ενεργοποιημένα και το Facebook και το Instagram συνεχίζουν να φορτώνονται.

Πρέπει να βάλω το τηλέφωνό μου σε ρύζι για άλλες 24 ώρες; Υπάρχει πιθανότητα ότι το τηλέφωνό μου είναι μόνιμα κατεστραμμένο; Ένας φίλος μου γνώρισε το ίδιο πρόβλημα γραφής με ζημία νερού με μια Samsung 3 και είπε ότι το ρύζι για 2 μέρες πήρε το πρόβλημα μακριά .. ήταν 60 ώρες για μένα έτσι είμαι αρκετά νευρικός.

Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας. - Έλενα

Λύση: Γεια σας Elena. Καταρχάς, θέλουμε να καταστήσουμε σαφές ότι η έκθεση μιας ηλεκτρονικής συσκευής σε υγρό ή νερό είναι επικίνδυνη. Γνωρίζουμε για το γεγονός ότι το Galaxy S5 είναι ανθεκτικό στο νερό, αλλά αυτή η προστασία λειτουργεί μόνο εάν η σφραγίδα του τηλεφώνου είναι άθικτη κατά τη διάρκεια της έκθεσης στο νερό. Αυτό σημαίνει ότι εάν η θύρα φόρτισης δεν ήταν σωστά τοποθετημένη ή αν η υποδοχή ακουστικών ήταν ανοιχτή κατά τη διάρκεια του συμβάντος, υπάρχουν μεγάλες πιθανότητες να βρεθεί το νερό στη μητρική πλακέτα. Στην πραγματικότητα, το θέμα των ομιλητών που αναφέρατε μπορεί να είναι μια σαφής ένδειξη του υγρού που εξακολουθεί να κατοικεί μέσα.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνει ένας χρήστης μετά την έκθεση στο νερό είναι να διασφαλίσει ότι η μπαταρία του τηλεφώνου έχει αφαιρεθεί για να αποτραπεί η περαιτέρω βλάβη. Μόλις βγάλετε την μπαταρία, πρέπει μόνο να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο εάν είστε 100% σίγουροι ότι δεν υπάρχει υγρασία ή μικρή ποσότητα υγρού ακόμα μέσα. Δυστυχώς, οι μέσοι χρήστες δεν γνωρίζουν συνήθως πώς να κάνουν αυτή τη διαδικασία σωστά. Κατά την τοποθέτηση μιας ηλεκτρονικής συσκευής σε μια κακή ρυζιού έχει κηρυχθεί ξανά και ξανά στο διαδίκτυο, θα πρέπει να γίνει μαζί με άλλες διαδικασίες, όπως τον καθαρισμό του τηλεφώνου με αλκοόλ (για να διασφαλιστεί ότι η βρωμιά και το νερό απομακρύνονται πλήρως). το τηλέφωνο μετά την τοποθέτησή του σε μια τσάντα ρυζιού για 60 ώρες μπορεί ή όχι να μην βοηθήσει.Το γεγονός ότι εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε κάποια προβλήματα τώρα είναι μια καλή ένδειξη ότι το τηλέφωνο μπορεί να έχει πράγματι καταστραφεί.

Το νερό είναι απλά κακό για τα ηλεκτρονικά εξαρτήματα. Νομίζουμε ότι εξακολουθεί να υπάρχει κάποιο υγρό που κρύβεται ακόμα κάπου, προκαλώντας κάποια λειτουργικά στοιχεία ή επαφές να μην λειτουργούν σωστά. Αν δεν ξέρετε πώς να καθαρίσετε σωστά ένα τηλέφωνο που έχει υποστεί ζημιά στο νερό, βεβαιωθείτε ότι το έχετε κάνει από επαγγελματία. Μέχρι τότε, δεν υπάρχει καμία απάντηση εάν το τηλέφωνο θα συνεχίσει ή όχι να λειτουργεί κανονικά.

Προτεινόμενη ανάγνωση: Πράγματα που πρέπει να κάνετε όταν έχετε τηλέφωνο Android με βλάβη στο νερό

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S5 χάνει κινητό σήμα κατά διαστήματα

Γεια σας Android Guru. Χρειάζομαι κάποια βοήθεια με τη συσκευή μου. έπαψε να χάνει το σήμα της κατά διαστήματα και συμβαίνει μία φορά κάθε 30 δευτερόλεπτα, μερικές φορές μία φορά κάθε 1 λεπτό. Είναι σαν ένα σήμα μη καπνίσματος δίπλα στο εικονίδιο της μπαταρίας πάνω δεξιά. Επίσης, παρατηρεί ότι αφού συνδεθώ με τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, μπορώ να πάρω μόνο H + αντί 4G. Το έκανα σε σύγκριση με το συνάδελφό μου Samsung S5 και μάλιστα έστειλα την κάρτα SIM στο τηλέφωνό μου, αλλά πήρα διαφορετικά και καλύτερα αποτελέσματα στο τηλέφωνό του.

Απομονώσεις:

- αποκατασταθεί στο απόθεμα ROM Lollipop

- εκκαθάρισαν όλες τις κρυφές μνήμες ακόμα και τον Dalvik

- αγόρασε τρεις διαφορετικές κάρτες SIM

- εργοστασιακή επανεκκίνηση

Πιθανή αιτία: υλικό

Ελπίζω ότι αυτές οι πληροφορίες θα σας βοηθήσουν να βρείτε πιθανή λύση σε αυτό το θέμα. Είμαι πραγματικά εξαντληθεί των επιλογών αλλά να φέρει αυτό στο κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung. Ελπίζω ότι η επισκευή δεν θα μου κοστίσει πάρα πολύ που μπορεί να αξίζει το ίδιο σαν μια ολοκαίνουργια μονάδα. Λατρεύω το τηλέφωνό μου τόσο πολύ που θέλω απλά να το διορθώσω.

Ελπίζοντας για την ευγενική σας πρόταση. Ευχαριστώ. - Μπουτς

Λύση: Γεια σου Butch. Τα πράγματα που έχετε κάνει έχουν καλύψει όλες τις πιθανές αιτίες λογισμικού του προβλήματος, έτσι πιστεύουμε ότι έχετε πιθανώς ένα ζήτημα υλικού στο χέρι. Ενώ σπάνια, μια κεραία S5 που πηγαίνει άσχημα ή ένα τσιπ κινητής συνδεσιμότητας που δεν λειτουργεί δεν είναι ανήκουστο. Όπως και κάθε άλλη συνιστώσα, αυτά τα πράγματα μπορεί να υποφέρουν από αποτυχία, ειδικά μετά από μια σοβαρή πτώση ή έκθεση σε υγρό.

Το ιστολόγιό μας δεν παρέχει αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού ή διάγνωση, οπότε το καλύτερο σας τώρα είναι να ελέγξετε τη συσκευή από τη Samsung, αν αυτό είναι δυνατό.

Πρόβλημα # 4: Η περίοδος ενεργοποίησης του Galaxy S5 StraightTalk απαιτεί πολύ χρόνο

Περίπου στις 6:30 π.μ. Τρίτη, 2 Φεβρουαρίου 2016, προσπάθησα να μεταφέρω τον αριθμό τηλεφώνου μου από ένα δίκτυο 3G (Motorola Moto E) σε ένα νέο Samsung Galaxy S5, το οποίο αγόρασε ολοκαίνουργια από τη Walmart. Και οι δύο είναι συσκευές StraightTalk. Όταν ονομάσαμε Straight Talk (1-877-430-2355), περίπου 4 ώρες μετά τη συναλλαγή, το παλιό μου τηλέφωνο έπαψε να λειτουργεί, ένας εκπρόσωπος μου είπε ότι η ενεργοποίησή μου ήταν επιτυχής. Ωστόσο, αυτή τη στιγμή είναι 4 π.μ. την Τετάρτη 3 Φεβρουαρίου και δεν μπορώ ακόμα να κάνω κείμενο, να καλέσω ή να χρησιμοποιήσω κινητά δεδομένα στη νέα Samsung. Η Motorola έχει απενεργοποιηθεί και είναι από τις 10 π.μ. την Τρίτη. Εάν μεταβεί στο "Σχετικά με το τηλέφωνο> Κατάσταση, διαβάζει" Άγνωστο "στην έκδοση PRL, Τύπος κινητού δικτύου, ICCID, Τηλέφωνο, MIN και IMEISV. Κατάσταση υπηρεσίας: εκτός λειτουργίας, κατάσταση κινητού δικτύου: εκτός λειτουργίας.

Έχω μιλήσει με επτά αντιπροσώπους από το Straight Talk και ακόμα τίποτα, αν και αν πάω straighttalk.com και κάνω κλικ στο "Ενεργοποίηση υπηρεσίας" και πληκτρολογήστε τον αριθμό τηλεφώνου, τον αριθμό σειράς ή τον αριθμό της κάρτας SIM, διαβάζει "το τηλέφωνό σας είναι ήδη ενεργοποιημένο" . Αλλά όπως είπα, δεν μπορώ να το χρησιμοποιήσω αν δεν χρησιμοποιώ Wi-Fi. Το Bluetooth λειτουργεί επίσης. Όλα φαίνονται να λειτουργούν σωστά, εκτός από την ίδια την υπηρεσία. Διαβάζει "αναζήτηση υπηρεσίας" συνεχώς, και αν προσπαθήσω να κάνω μια κλήση, διαβάζει "περιοχή εκτός υπηρεσίας". Ευχαριστώ. - Τάβιτα

Λύση: Γεια σου Tabitha. Αυτό το πρόβλημα δεν μπορεί να επιλυθεί στο τέλος σας, εκτός εάν η περίοδος ενεργοποίησης της συσκευής σας διαρκεί περισσότερο από το συνηθισμένο, πράγμα που σημαίνει ότι απλά πρέπει να το περιμένετε. Το μόνο μέρος που μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα είναι ο ασύρματος φορέας σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επανεκκινήσει το τηλέφωνό σας από καιρό σε καιρό για να επιτρέψετε νέες ρυθμίσεις και ενεργοποίηση για να περάσει.

Αν νομίζετε ότι το πρόβλημα έχει ήδη ξεπεράσει την περίοδο υποσχέσεως ενεργοποίησης, φροντίστε να καλέσετε ξανά το StraightTalk και να ζητήσετε έναν επόπτη. Ένας τακτικός εκπρόσωπος του τηλεφωνικού κέντρου λαμβάνει μερικές φορές κονσέρβες απαντήσεων, επομένως είναι καλό αν κάποιος υψηλότερος μπορεί να ρίξει μια ματιά στον λογαριασμό σας.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S5 δεν θα εγκαταστήσει την ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος Android

Έχω το ζήτημα της ενημέρωσης λογισμικού και έχω ψάξει και έψαχνα απαντήσεις γι 'αυτό ελπίζω ότι θα βρεις την απάντηση. Έχω το S5 G900A και για μήνες μου ζητάει να ενημερώσω για νέο λειτουργικό σύστημα για μήνες και έχει αποτύχει κάθε φορά. Η λήψη είναι 487MB. Λήγει εξαιρετικά. Στη συνέχεια, το τηλέφωνο σβήνει για εγκατάσταση και αποτυγχάνει κατά 28% κάθε φορά. Έχω 7, 4 GB ελεύθερου χώρου. Εκκαθάρισα την κρυφή μνήμη και το έχω δοκιμάσει 4 φορές τις τελευταίες 2 ημέρες. Δοκίμασα να χρησιμοποιήσω την Kies για εγκατάσταση, αλλά μου λέει ότι το λογισμικό είναι ενημερωμένο. Έχω επαναφέρει το εργοστάσιο στο τηλέφωνο και έχω τα ίδια αποτελέσματα. Πήγα στην AT & T και δυστυχώς, ήξερα περισσότερα από όσα έκαναν. Ποιες είναι μερικές από τις επιλογές μου που μπορώ να πάρω για να πάρει αυτή την ενημέρωση. Η πόλη μου έχει ένα Best Buy, δεν είμαι απλώς σίγουρος αν μπορούν να κάνουν οτιδήποτε ή έχουν τα προσόντα. Εάν υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες που χρειάζεστε ή απαντήσεις που θα σας βοηθήσουν να λύσετε το πρόβλημά μου, εκτιμάτε πολύ. Ευχαριστώ. - Ράμσαι

Λύση: Γεια σου Ramsey. Αν οι ενημερώσεις over-the-air και Kies αποτύχουν και το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν βοήθησε, το επόμενο καλύτερο πράγμα να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα αναγκάσει το προεπιλεγμένο λειτουργικό σύστημα μετά την επαναφορά για να εγκαταστήσει όποια και να είναι η τελευταία ενημέρωση για τη συσκευή σας.

Για εύκολη αναφορά, ακολουθήστε τα βήματα για να εκτελέσετε μια κύρια επαναφορά:

• Απενεργοποιήστε το Galaxy S5.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου, το κουμπί Αρχική σελίδα και το κουμπί λειτουργίας, μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Android.
• Χρησιμοποιήστε την ένταση προς τα κάτω για να επισημάνετε την επιλογή σκουπίστε τα δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά και πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να την επιλέξετε.
• Χρησιμοποιήστε ξανά την ένταση του ήχου για να επισημάνετε την ένδειξη Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη και πατήστε Τερματισμός για να την επιλέξετε.
• Χρησιμοποιήστε το κουμπί Τροφοδοσία για να επιλέξετε τώρα το σύστημα επανεκκίνησης.
• Όταν το S5 επανεκκινηθεί θα πρέπει να σκουπιστεί τελείως και να είναι έτοιμο για επαναφορά.

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S5 λειτουργεί κανονικά μόνο όταν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία

Επιτρέψτε μου να ξεκινήσω λέγοντας ναι έχω τόνοι μηνυμάτων κειμένου. Επιτρέψτε μου να ξεκινήσω εκεί. Θα ήθελα να κρατήσω όλες τις συνομιλίες μου, συμπεριλαμβανομένων των εικόνων στα μηνύματα.

Έτσι το θέμα μου είναι 2 φορές:

• Χρειάζεται πολύς χρόνος για να στείλουν τα μηνύματά μου και μερικές φορές χρειάζεται κάποια στιγμή για να τα λάβετε επίσης. Αυτό το πρόβλημα είναι ένα. Όταν εκκινώ το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, η αποστολή μηνυμάτων επιστρέφει κανονικά χωρίς προβλήματα.
• Το πρόβλημα 2 βρίσκεται σε κανονική λειτουργία, αν θέλω να κατεβάσω μια νέα εφαρμογή, η λήψη έρχεται αρκετά γρήγορα. Ωστόσο, το τμήμα εγκατάστασης φαίνεται να διαρκεί για πάντα. Ωστόσο, αυτό αλλάζει όταν βρίσκομαι και σε ασφαλή λειτουργία.

Όταν χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου δεν έχω άλλα πραγματικά προβλήματα με τη χρήση του τηλεφώνου ή οποιασδήποτε από τις εφαρμογές του τηλεφώνου. Προσπάθησα να απεγκαταστήσω πολλές εφαρμογές που δεν χρησιμοποιώ ή κάτι πρόσφατο και αυτό δεν λειτούργησε.

Έτσι σκέφτηκα ότι βλέπω αν μπορεί να έχετε κάποια εικόνα για το τι θα μπορούσε να προκαλέσει αυτό. Έτσι, για κάποιο λόγο κάτι επιβραδύνει τα μηνύματά μου και την εγκατάσταση εφαρμογής. Καμία ιδέα?? - Άλεξ

Λύση: Γεια Alex. Το γεγονός ότι το τηλέφωνο εμφανίζεται να λειτουργεί χωρίς τα αναφερθέντα προβλήματα κατά την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία σημαίνει ότι δεν έχετε αφαιρέσει τον ένοχο. Επειδή δεν υπάρχει κανένας χειρουργικός τρόπος για να προσδιορίσετε ποια από τις υπόλοιπες εφαρμογές είναι φταίει, προσπαθήστε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και να παρατηρήσετε πώς συμπεριφέρεται το τηλέφωνο μετά την περαιτέρω εγκατάσταση μιας νέας εφαρμογής. Αυτό μπορεί να είναι κουραστικό, αλλά θα σας βοηθήσει να περιορίσετε την πηγή του προβλήματος.