Το σήμα Galaxy S6 3G συνεχίζει να απομακρύνεται, άλλα θέματα

Καλώς ήλθατε σε ένα άλλο άρθρο που καλύπτει τα # GalaxyS6 προβλήματα. Σε αυτήν την ανάρτηση, αντιμετωπίζουμε άλλα πέντε προβλήματα που ανέφεραν ορισμένα μέλη της κοινότητάς μας τις τελευταίες ημέρες. Εάν δεν βλέπετε το πρόβλημά σας να δημοσιεύεται εδώ, συνεχίστε να παρακολουθείτε περισσότερα παρόμοια άρθρα που θα παρέχουμε τις επόμενες εβδομάδες.

Εν τω μεταξύ, εδώ είναι τα 5 ειδικά θέματα που καλύπτουμε σε αυτό το υλικό:

  1. Το Galaxy S6 δεν ανταποκρίνεται και δεν εκκινεί κανονικά
  2. Galaxy S6 θέμα μαύρης οθόνης Το Galaxy S6 εκκινεί μόνο στη λειτουργία λήψης
  3. Το Galaxy S6 ανοίγει το S Voice ή το Google Voice όταν χρησιμοποιείτε ακουστικά της Apple
  4. Πώς να συγχρονίσετε μηνύματα SMS στο Galaxy Tab S2 και Galaxy S6
  5. Το σήμα Galaxy S6 3G συνεχίζει να απομακρύνεται

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S6 δεν ανταποκρίνεται και δεν θα εκκινήσει κανονικά

Γεια σου. Μεγάλος οπαδός της ιστοσελίδας, εσείς είστε φανταστικοί. Σας είδε να δημοσιεύετε αυτή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ένα άρθρο για βοήθεια, έτσι ώστε να είμαι εδώ. Το Galaxy S6 μου πήγε καπουτ σήμερα χωρίς προειδοποίηση.

Αυτό το ΑΜ άρχισε με την οθόνη αφής και τα κουμπιά να γίνονται διαλείπουσα. Εργάστηκαν περιστασιακά ή μετά από μια μεγάλη καθυστέρηση, τότε κανονικά για μικρό χρονικό διάστημα, πριν να αποστασιοποιηθεί ξανά. Μετά από μια ώρα ή δύο από αυτό το τηλέφωνο θα έκλεινε περιστασιακά. Δεν υπάρχουν διακριτά σχέδια ή λόγοι για τους οποίους.

Απάντησα προσπαθώντας να συνδέσω το τηλέφωνο στο φορητό υπολογιστή μου, ώστε να μπορώ να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων μου. Ο φορητός υπολογιστής δεν θα αναγνωρίσει ότι τίποτα δεν ήταν στη θύρα USB, ανεξάρτητα από το καλώδιο που χρησιμοποιούσα ή ποιο λιμάνι χρησιμοποιούσα. Οι θύρες USB ήταν καλές καθώς το ασύρματο ποντίκι μου ήταν σε θέση να τα χρησιμοποιήσει όλα. Προσπάθησα στη συνέχεια να επανεκκινήσω το τηλέφωνο, προκαλώντας τον τερματισμό λειτουργίας και να μην ανταποκρίνεται. Ήμουν σε θέση να το επαναλάβω μετά από αρκετές προσπάθειες για επανεκκίνηση. Το πρόβλημα με καθυστερημένη ενέργεια ή έλλειψη απόκρισης με κουμπιά και οθόνη εξακολουθούσε να υπάρχει.

Με την επανεκκίνηση μπορώ να φέρω τον φορητό υπολογιστή μου αναγνωρίζοντας τη συσκευή και στη συνέχεια να υποστηρίξει τις πληροφορίες μου στο φορητό υπολογιστή. Επέλεξα να επιχειρήσω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό λειτούργησε σύντομα καθώς το τηλέφωνο άρχισε να επαναρυθμίζεται. Στη συνέχεια συνετρίβη αμέσως στη μέση της επαναφοράς, αφήνοντας με μια μαύρη οθόνη και το LED στην πάνω αριστερή πλευρά του ακουστικού διατηρώντας ένα μπλε χρώμα.

Στη συνέχεια, βρήκα ένα αντίγραφο του λειτουργικού συστήματος για το τηλέφωνό μου στο διαδίκτυο. Σε συνδυασμό με το πρόγραμμα "ODIN" προσπάθησα επανειλημμένα να το αναβοσβήσω στο τηλέφωνό μου ενώ βρίσκεστε στο ODIN MODE. Κάθε φορά που αυτό έδωσε ένα μήνυμα "αποτυχία" με το τηλέφωνο να εμφανίζει έναν κόκκινο κώδικα κοντά στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης "sw rev check fail device 4 binary 1". Προσπάθησα αυτό με πολλές διαφορετικές ποικιλίες του firmware χωρίς αλλαγή.

Τέλος, κατά τη διάρκεια του ODIN MODE κατάφερα να πάρω το Samsung Smart Switch για να επιστρέψω το υλικολογισμικό στην αρχική του κατάσταση. Αυτό λειτούργησε! Εν μέρει. Μπορώ να βάλω το τηλέφωνο σε ODIN MODE, πατήστε το πλήκτρο vol. για να την επανεκκινήσετε και θα πάρω την ίδια οθόνη ανοίγματος με την πρώτη αγορά του τηλεφώνου.

Το ζήτημα που τίθεται τώρα είναι ότι δεν θα δεχτεί πλέον χρέωση ή δεν αναγνωρίζει ότι έχει τοποθετηθεί φορτιστής οποιασδήποτε μορφής. Το τηλέφωνο εμφανίζει 0% μπαταρία ανεξάρτητα από το τι και κλείνει μετά από περίπου 5-10 δευτερόλεπτα. Δεν μπορώ να πάρω το τηλέφωνο να κάνει τίποτα άλλο από το να ανοίξει την οθόνη ODIN MODE και να επανεκκινήσει ή να επιχειρήσει να κατεβάσει firmware. Καμία άλλη προσπάθεια για την εκκίνηση του τηλεφώνου δεν έχει κανένα αποτέλεσμα.

Καμιά ιδέα? - Κάρβερ

Λύση: Γεια Carver. Οι λύσεις λογισμικού που δοκιμάσατε (επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, εγκατάσταση χειροκίνητου υλικολογισμικού κ.λπ.) είναι τα πράγματα που πρέπει να δοκιμάσει ο χρήστης εάν υποπτευθεί ότι υπάρχει πρόβλημα λογισμικού. Οι λύσεις λογισμικού δεν θα λειτουργήσουν εάν το τηλέφωνό σας παρουσιάσει δυσλειτουργία υλικού λόγω βλάβης νερού / υγρού ή μετά από να πέσει άσχημα. Έτσι λοιπόν η ερώτησή μας για εσάς είναι τώρα: ρίξατε το τηλέφωνο ή εκτέθηκε σε υγρασία ή νερό πριν παρατηρήσετε τα συμπτώματα;

Το θέμα που περιγράφετε παραπάνω δεν συμβαίνει συνήθως κατά την κανονική χρήση. Κάτι πρέπει να έχει αλλάξει στο υλικολογισμικό, ή η συσκευή πρέπει να υποφέρει από πρόβλημα υλικού για να δείξει αυτά τα συμπτώματα. Προφανώς δεν γνωρίζουμε το πλήρες ιστορικό της συσκευής σας, έτσι μόνο εσείς μπορείτε να απαντήσετε στις ερωτήσεις. Λάβετε υπόψη ότι παρόλο που οι λύσεις λογισμικού όπως αυτές που δοκιμάσατε δεν θα αλλάξουν τίποτα, το επόμενο καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε το τηλέφωνο από έναν επαγγελματία ή ακόμα καλύτερα να το αντικαταστήσετε είτε από τη Samsung είτε από οποιαδήποτε άλλη ενδιαφερόμενο μέρος. Η τελευταία δυναμική λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε (κάτι που συνήθως δεν συνιστούμε) είναι με το χειροκίνητο firmware που αναβοσβήνει. Δεδομένου ότι αυτό δεν λειτούργησε ούτε, μπορείτε να υποθέσετε ότι το τηλέφωνο είναι πέρα ​​από τον καθορισμό σε επίπεδο σας. Ούτε εσείς ούτε εμείς μπορούμε να διορθώσουμε αυτό το ζήτημα για εσάς. Να είστε βέβαιος να επικοινωνήσετε με τη Samsung ή τον μεταφορέα σας για περισσότερη βοήθεια στο θέμα.

Πρόβλημα # 2: Έκδοση μαύρης οθόνης του Galaxy S6 Το Galaxy S6 εκκινεί μόνο στη λειτουργία λήψης

Παρακολουθούσα το Netflix όταν το κινητό μου τηλέφωνο παρέμεινε περίπου 2 φορές προτού εισέλθει πλήρως στη μαύρη οθόνη. Νόμιζα ότι μπορεί να απενεργοποιηθεί γιατί δεν μπορούσα να κάνω τίποτα περισσότερο. Προσπάθησα να το ενεργοποιήσω ξανά με το κουμπί τροφοδοσίας - αλλά καμία αντίδραση. Αποφάσισα να κάνω μια επανεκκίνηση με δύναμη πατώντας την ένταση προς τα κάτω και το κουμπί τροφοδοσίας ταυτόχρονα. Φάνηκε να λειτουργεί επειδή εμφανίστηκε η οθόνη εκκίνησης / εκκίνησης. Αλλά από τώρα και στο εξής αυτό είναι το μοναδικό καθεστώς που μπορώ να φτάσω. Το τηλέφωνο έχει κολλήσει στην οθόνη εκκίνησης. Δεν μπορώ να εισέλθω στη λειτουργία αποκατάστασης (κύλιση, κύλιση και κουμπί λειτουργίας) για να εκτελέσω το Wipe-Cache-Partition Thing που έχω διαβάσει. Μπορώ να εισέλθω μόνο στη λειτουργία Odin (κουμπιά vol, home και power).

Την στιγμή που το τηλέφωνο μου έσπασε, το επίπεδο μπαταρίας ήταν περίπου 47% και το φόρτιζα.

Όταν καταφέρω να κλείσω ξανά το τηλέφωνό μου και το συνδέω για να φορτιστεί, η οθόνη μπαταρίας εμφανίζεται με 0% και παραμένει σε αυτό το επίπεδο ακόμα κι αν την αφήνω να "φορτίζει" όλη τη νύχτα.

Αλλά ακόμα, δεν νομίζω ότι πρόκειται για μπαταρία επειδή μπορώ να το χρησιμοποιήσω - πράγμα που σημαίνει ότι μπορώ να το αφήσω στην οθόνη εκκίνησης - με φαινομενικά επίπεδο μπαταρίας 0%.

Δυστυχώς τα αγγλικά μου δεν είναι τα καλύτερα, αλλά ελπίζω ότι μπορείτε να καταλάβετε την κατάστασή μου και θα ήταν ευτυχισμένη αν υπάρχει μια λύση ????

θερμούς χαιρετισμούς. - Στέφαν

Λύση: Γεια Stefan. Ένα ζήτημα όπως αυτό δεν συμβαίνει από το μπλε, οπότε θα θέλαμε να πιστεύουμε ότι ορισμένες αλλαγές λογισμικού μπορεί να είναι η αιτία. Αυτές οι αλλαγές λογισμικού μπορούν να περιλαμβάνουν τροποποιήσεις όπως ριζοβολία, εγκατάσταση μη συμβατών εφαρμογών ή αναβοσβήσιμο μη επίσημου υλικολογισμικού. Δεδομένου ότι το τηλέφωνό σας εκκινεί μόνο τη λειτουργία λήψης αυτή τη στιγμή, η μόνη πιθανή λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι η αυτόματη εγκατάσταση ενός υλικολογισμικού αποθήκης. Εάν δεν το δοκιμάσατε προηγουμένως, χρησιμοποιήστε το Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό που θα ακολουθήσει. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό υλικολογισμικό για το συγκεκριμένο μοντέλο του τηλεφώνου σας, για να αποφύγετε επιπλοκές. Εάν δεν χρησιμοποιήσετε τη σωστή έκδοση υλικολογισμικού, μπορείτε να καλέσετε το τηλέφωνό σας καλά (αν δεν είναι ακόμα καμωμένη αυτή τη στιγμή).

Εάν η χειροκίνητη εγκατάσταση του υλικολογισμικού δεν αλλάξει τίποτα ή αν το τηλέφωνο παραμείνει αδιάφορο ή κολλήσει κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, δεν έχετε τύχη. Όπως και ο Carver παραπάνω, η μόνη σας επιλογή σε αυτό το θέμα είναι να βρούμε έναν τρόπο να αντικαταστήσουμε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S6 ανοίγει το S Voice ή το Google Voice όταν χρησιμοποιείται το ακουστικό Apple

Γεια σου, έχω κάποιο πρόβλημα με αυτό για λίγο, έτσι ελπίζω ότι μπορείτε να με βοηθήσετε.

Έχω χρησιμοποιήσει τα ακουστικά της Apple με το S6 Edge μου για λίγο, αλλά ποτέ δεν είχε κανένα πρόβλημα με αυτό. Πρόσφατα όμως, θα ήθελα ξαφνικά να λαμβάνω ειδοποιήσεις ότι το τηλέφωνό μου ήθελε να ανοίξει την εφαρμογή S Voice (μου δίνεται δύο επιλογές μεταξύ του ανοίγματος της S Voice ή της εφαρμογής "Μόλις μία φορά" ή "πάντα") και δεν είμαι καν αγγίζοντας τίποτα! Υπήρχαν επίσης και στιγμές που θα έπαιζαν τυχαία μουσική (το τελευταίο τραγούδι που άνοιξα) και ανεξάρτητα από πόσες φορές θα βγαίνω, θα ξεκινούσε και πάλι.

Επίσης, ο ήχος κλήσης ή ο τόμος μου θα αυξηθεί ξαφνικά από μόνη της ή όταν το τηλέφωνό μου είναι αθόρυβο, θα αυξήσει την ένταση ώστε να αλλάξει από σιωπηλό σε ήχο! Δεν είμαι πάρα πολύ ενημερωμένος με το τηλέφωνο πράγματα έτσι είμαι αρκετά διασκεδαστικό ... Φαίνεται ότι το τηλέφωνό μου κατέκτησε! Κρατάω μια εργοστασιακή επαναφορά για να μην χάσω κανένα δεδομένο, αλλά θα εκτιμούσα πολύ αν μπορούσατε να βοηθήσετε! Λάβετε υπόψη ότι όλα αυτά συνέβησαν ενώ τα ακουστικά της Apple βρίσκονταν στο S6 μου. Ευχαριστώ! - Ελίζ

Λύση: Γεια σου Elise. Τα συμπτώματα που αναφέρετε εδώ έχουν παρατηρηθεί ότι συμβαίνουν σε συσκευές Galaxy, τόσο σε παλιά όσο και σε νέα μοντέλα, όταν χρησιμοποιείτε ακουστικά τρίτων. Φαίνεται ότι δεν υπάρχει πρότυπο για το γιατί συσκευές συμπεριφέρονται με αυτόν τον τρόπο αν και έτσι δεν έχουμε μια ακριβή εξήγηση. Το μόνο πιθανό σενάριο που μπορούμε να σκεφτούμε είναι ότι τα ακουστικά τρίτων μερών ενδέχεται να προκαλέσουν άσκοπες εισροές στην υποδοχή ακουστικών που παρερμηνεύονται από το λειτουργικό σύστημα μιας συσκευής. Για να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από τα ακουστικά της Apple που χρησιμοποιείτε, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε ένα άλλο, ή ακόμα καλύτερα, το ακουστικό της Samsung που συνοδεύει το κουτί. Εάν το ζήτημα παραμείνει ακόμη και όταν χρησιμοποιείτε ακουστικά Samsung, μη διστάσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις λογισμικού του τηλεφώνου στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις μέσω εργοστασιακής επαναφοράς. Η πραγματοποίηση της επαναφοράς θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε αν το ζήτημα οφείλεται σε σφάλμα υλικολογισμικού ή σε περίπτωση δυσλειτουργίας υλικού. Για αναφορά, ακολουθούν τα βήματα για την επαναφορά στο εργοστάσιο σας S6:

  • Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  • Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  • Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  • Πατήστε ξανά το κουμπί "Μείωση έντασης" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  • Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Θυμηθείτε, αν η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν αποφέρει τίποτα θετικό, το πρόβλημα είναι πιθανότατα συνδεδεμένο με το τηλέφωνο ή το υλικό. Καλέστε τη Samsung ή οποιοδήποτε σχετικό μέρος για να αντικαταστήσετε.

Πρόβλημα # 4: Τρόπος συγχρονισμού μηνυμάτων SMS σε καρτέλα Galaxy S2 και Galaxy S6

Έτσι, πήρα ακριβώς το Galaxy Tab s2 και έχω το τηλέφωνο Galaxy s6 και θέλω να συγχρονίσω τα μηνύματα έτσι ώστε να μπορώ να τα πάρω και στις δύο συσκευές. Σκέφτηκα με το συγχρονισμό πλευρά θα ήμουν σε θέση αλλά δεν νομίζω πια. και έπειτα προσπάθησα στο app & t μήνυμα και ότι κάπως δουλειά, αλλά τα ονόματα επαφών δεν έρχονται μέσω. και επίσης νόμιζα ότι είχα ότι στο s6 τηλέφωνο μου αλλά λέει ότι δεν είναι συμβατό με τη συσκευή μου! Οποιεσδήποτε ιδέες ή βοήθεια θα ήμουν τόσο χαρούμενος! Είμαι τόσο χαμένος και ποτέ δεν είχα χάσει αυτό όταν πρόκειται για τηλέφωνα και τέτοια! Παρακαλώ βοηθήστε. Αν δεν μπορώ να συγχρονίσω τα μηνύματα τότε δεν νομίζω ότι θέλω να κρατήσω το tablet. Ξέρω ότι υπήρχε ένα app at & t μήνυμα σε ένα σημείο που απλά δεν ξέρω αν έκανα κάτι; - Τζίνα

Λύση: Γεια Τζίνα. Οι εφαρμογές μηνυμάτων λειτουργούν ανεξάρτητα σε κάθε συσκευή και συνεπώς δεν μπορούν να συγχρονιστούν. Αν δεν χρησιμοποιείτε εφαρμογές όπως το Messenger του Facebook, τα Hangouts της Google και παρόμοια, δεν υπάρχει τρόπος να αντανακλάται το SMS σας σε δύο συσκευές όπως εσείς θέλετε. Δεν είμαστε θετικοί εάν η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων της AT & T διαθέτει λειτουργία συγχρονισμού για SMS, γι 'αυτό πρέπει να μιλήσετε σε αυτούς για μια ακριβή απάντηση.

Πρόβλημα # 5: Το σήμα Galaxy S6 3G συνεχίζει να απομακρύνεται

Έχω αγοράσει ένα Samsung Galaxy S6 περίπου πριν από 3 μήνες και συνειδητοποίησα ότι όταν συνδεθεί με κινητά δεδομένα (3G) το σήμα συνεχίζει να πέφτει συνεχώς. Είναι πολύ ενοχλητικό και ακόμα περισσότερο τώρα που το Pokemon Go είναι έξω. Μου ενοχλεί πραγματικά ότι δεν έχω "σύνδεση στο Διαδίκτυο" για περίπου 30 δευτερόλεπτα κάθε 5 λεπτά ή έτσι. Ζω στην ύπαιθρο, οπότε δεν υπάρχουν συνδέσεις 4G για τώρα. Το σύμβολο που εμφανίζεται είναι "H +" και αναρωτιόμουν αν πρόκειται για πρόβλημα υλικού ή δικτύου. Είχα προηγουμένως μια Samsung A3 και δεν θυμάμαι να έχει αυτό το πρόβλημα. Έχει αντιμετωπίσει κάποιος άλλος το θέμα; - Πέδρο

Λύση: Γεια σου Pedro. Αυτό το ζήτημα μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού, σε δυσλειτουργία υλικού ή σφάλμα δικτύου, οπότε είναι καθήκον σας να προσδιορίσετε ποια από τις αιτίες αυτές είναι η αιτία. Το πρώτο βήμα που θέλετε να κάνετε είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος του τηλεφώνου. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να το κάνετε αυτό:

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης δεν επιλύσει το πρόβλημα, πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο και παρακολουθήστε το τηλέφωνο για λίγες ώρες (χωρίς εγκατάσταση οποιασδήποτε εφαρμογής). Σε περίπτωση που το σήμα παραμείνει διακεκομμένο ακόμη και με καθαρό υλικολογισμικό, το πρόβλημα είναι είτε σχετικό με το δίκτυο είτε προβληματικό κυψελοειδές ραδιόφωνο στη συσκευή. Αν το τηλέφωνο σας έχει παρασχεθεί από τον μεταφορέα σας, επικοινωνήστε μαζί του και ενημερώστε τον για το θέμα, ώστε να σας συμβουλεύσουν σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε (εάν πρόκειται για πρόβλημα στο δίκτυό τους) ή αν το τηλέφωνό σας χρειάζεται αντικατάσταση. Εάν αγοράσατε το τηλέφωνό σας από κατάστημα λιανικής πώλησης, καλέστε τους ή τη Samsung ώστε να μπορούν να αντικαταστήσουν τη συσκευή.