Το ενεργό Galaxy S6 δεν θα φορτίσει με καλώδιο ή ασύρματο, πώς να αναβοσβήνει το bootloader S6, άλλα θέματα

Γεια σε όλους. Καλώς ήρθατε στην πιο πρόσφατη # GalaxyS6 θέση για σήμερα. Ελπίζουμε ότι αυτό το υλικό θα γίνει μια άλλη χρήσιμη αναφορά για εσάς.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Ο υπολογιστής δεν ανιχνεύει το Galaxy S6 όταν συνδέεται μέσω καλωδίου USB

Μόλις πήρα την πιο πρόσφατη ενημέρωση 7-13-2017. Μετά από αυτήν την ενημέρωση, το Samsung Galaxy S6 δεν θα συνδεθεί με τον υπολογιστή μου. Ο φορητός υπολογιστής δεν αναγνωρίζει τη συσκευή. Έχω πάει για να ενεργοποιήσετε το σφάλμα USB. Εκτός από την επιλογή του MTP. Ο φίλος μου που έχει το LG V20 αντιμετωπίζει το ίδιο πρόβλημα. Έχουμε φροντίσει να χρησιμοποιήσουμε τα καλώδια του MTP (καλώδια) και όχι τα καλώδια. Έχουμε επίσης συνεχίσει και επανεγκαταστήσει τα προγράμματα οδήγησης του τηλεφώνου για το φορητό υπολογιστή και δεν έχει επιδιορθώσει το πρόβλημα. Μετά από την εκτεταμένη αναζήτηση Google και τη ρύθμιση, είμαστε ακανόνιστοι. Έχετε κάποια λύση; (Το Galaxy S6 είναι ο μεταφορέας Sprint και το LGv20 της Samsung είναι φορέας T-Mobile). - Justine.benavides7

Λύση: Γεια Justine.benavides7. Για να εγκαταστήσετε μια ενημερωμένη έκδοση για το τηλέφωνό σας, πρέπει να έχετε αλλάξει ορισμένες ρυθμίσεις στη συσκευή, συμπεριλαμβανομένων των προγραμμάτων οδήγησης και του υλικολογισμικού που απαιτούνται από τον υπολογιστή σας. Για να διασφαλίσετε ότι ο υπολογιστής σας είναι εξοπλισμένος για την ανίχνευση μιας συσκευής Samsung όπως η συσκευή S6, πρέπει να εγκαταστήσετε το Samsung Smart Switch. Δημιουργήσαμε μια ειδική σελίδα από έναν από τους δικτυακούς μας τόπους σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφου ασφαλείας χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Smart Switch σε έναν υπολογιστή, οπότε αν είναι η πρώτη φορά που θα την χρησιμοποιήσετε, ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο.

Επίσης, το LG V20 δεν είναι συσκευή Samsung. είναι από την LG. Βεβαιωθείτε ότι ενημερώστε τον φίλο σας για να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα LG Bridge. Αυτό είναι ένα εργαλείο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας παρόμοιο με το Samsung Smart Switch και πρέπει να εγκατασταθεί και στον υπολογιστή.

Πρόβλημα 2: Το Galaxy S6 δεν κάνει ειδοποιήσεις ήχου

Γεια. Νομίζω ότι έχω ένα Samsung S6 ή 6+ (έχει μια πραγματικά μεγάλη οθόνη.) Έχω χάσει όλους τους ήχους ειδοποίησης. κείμενα, φωνητικό ταχυδρομείο, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Δοκίμασα τη μαλακή εκκίνηση, τα ηχητικά ρολόγια, τα μουσικά έργα. Οι ήχοι ΔΕΝ λειτουργούν σε ασφαλή λειτουργία. Για να καταστήσω τα πράγματα χειρότερα, δεν μπορώ να βγούμε από την ασφαλή λειτουργία. Δοκίμασα τα πάντα, εκτός από την αφαίρεση της μπαταρίας, επειδή είναι μια πραγματική δουλειά να απογειωθεί και να βάλει το προστατευτικό μανίκι. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί σε μεγάλο βαθμό. Δεν κρατάω το τηλέφωνο σε με, έτσι δεν μπορώ να συνεχίσω να το βλέπω για να δω αν έχω ένα μήνυμα. - Danny.tutorpros

Λύση: Γεια Danny.tutorpros. Αν είστε 100% θετικοί που έχετε ήδη ορίσει τις σωστές ρυθμίσεις στην περιοχή Ρυθμίσεις> Ειδοποιήσεις για κάθε εφαρμογή με την οποία αντιμετωπίζετε προβλήματα, το πρώτο πράγμα που θέλετε να δοκιμάσετε είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Αυτό θα αναγκάσει το τηλέφωνο να διαγράψει την τρέχουσα προσωρινή μνήμη και να την αντικαταστήσει με μια νέα καθώς συνεχίζετε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνο. Μερικές φορές, οι ενημερώσεις και οι εγκαταστάσεις εφαρμογών μπορούν να καταστρέψουν την προσωρινή μνήμη του συστήματος, με αποτέλεσμα να δημιουργηθούν όλα τα προβλήματα. Για να το επαναφέρετε στην κατάσταση λειτουργίας του, απλώς σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης όπου είναι αποθηκευμένο. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν ένα σκουπίρισμα διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν διορθώσει το ζήτημα για κάποιο λόγο, πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο. Αυτό θα διασφαλίσει ότι θα επιστρέψετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού και θα εξαλείψετε πιθανά σφάλματα που μπορεί να έχουν αναπτυχθεί με την πάροδο του χρόνου. Μόλις πραγματοποιήσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει το σωστό χειρισμό των ειδοποιήσεων και πριν εγκαταστήσετε οποιαδήποτε εφαρμογή. Εάν το πρόβλημα παραμένει ακόμη και όταν δεν υπάρχουν εφαρμογές, αυτό είναι ενδεικτικό ενός πιθανού ζητήματος κωδικοποίησης ή λειτουργικού συστήματος. Δυστυχώς, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε μόνο για να ενημερώσετε τον μεταφορέα σας (ώστε να ενημερώσετε την ομάδα προγραμματιστών) ή απλά να περιμένετε μια νέα ενημέρωση.

Εάν το πρόβλημα δεν συμβεί μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά μετά την εγκατάσταση των εφαρμογών σας, πρέπει να υπάρχει μια προβληματική εφαρμογή που να την προκαλεί. Για να προσδιορίσετε την εφαρμογή, θέλετε να χρησιμοποιήσετε τη διαδικασία εξάλειψης. Βασικά, θέλετε απλώς να επενδύσετε χρόνο εγκαθιστώντας μια εφαρμογή μεμονωμένα τη φορά και παρατηρώντας τον τρόπο με τον οποίο λειτουργεί η ηχητική ειδοποίηση. Κάντε τον κύκλο μέχρι να εντοπίσετε το προβληματικό.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S6 σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτή την εργασία.
2. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
4. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
5. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
7. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
8. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα 3: Η συσκευή αναπαραγωγής μουσικής Galaxy S6 αλλάζει ταχύτητα και αύξουσα ταχύτητα

Αυτό είναι S6, όχι άκρη, αλλά ελπίζω ότι μπορείτε ακόμα να βοηθήσετε. Κάθε μερικά τραγούδια, ένα πρόγραμμα αναπαραγωγής μουσικής θα αναπαράγει το τραγούδι με πιο αργό ρυθμό και πιο γρήγορο ρυθμό κατά τη χειροκίνητη αλλαγή τραγουδιού, δηλαδή τα επόμενα / prev κουμπιά ή απλά την επιλογή ενός τραγουδιού. Όταν αλλάζει, είναι πάντα στην ίδια ταχύτητα και πίσσα. Ο μόνος τρόπος για να το αντιστρέψετε αν συμβεί είναι να αλλάξετε χειροκίνητα τα τραγούδια και αυτό συμβαίνει συχνά. Παρακαλώ βοηθήστε. - Hansel

Λύση: Γεια Hansel. Η εφαρμογή μουσικής που χρησιμοποιείτε μπορεί να είναι buggy. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επαναφέρει τις ρυθμίσεις στις προεπιλογές τους. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι όπως εφαρμογές ή διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις του Android 6 ή 7 που έχουν αφαιρεθεί από OEM.
3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data για την εφαρμογή.

Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή (εάν είναι τρίτο μέρος) και να δείτε εάν θα γίνει η επανεγκατάσταση της. Εάν το πρόβλημα επιστρέψει μετά το σβήσιμο των δεδομένων του ή μετά την επανεγκατάσταση, θα πρέπει να προχωρήσετε και να επιλέξετε μια νέα εφαρμογή αναπαραγωγής μουσικής.

Πρόβλημα 4: Οι εφαρμογές Galaxy S6 συνεχίζουν να ανοίγουν μόνοι τους

Έχω ένα Samsung Galaxy S6, το κάλυμμα περιλαμβάνει ένα ανοιχτό προστατευτικό οθόνης, το οποίο δεν περιλαμβάνει μαγνητικό διακόπτη. (Δεν είμαι σίγουρος αν το S6 διαθέτει μαγνητικό διακόπτη, το Samsung Galaxy TAB A μου, και όταν κλείνω το κάλυμμα της οθόνης η οθόνη σβήνει). Το S6 μου ξεκινά πολλές εφαρμογές χωρίς να τις επιλέγω, αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνο βρίσκεται στην τσέπη μου, αλλά και όταν παραμείνει ανέγγιχτο και χωρίς ακρόαση. Επίσης, ανοίγουν τα αρχεία και ανοίγουν επίσης οι ρυθμίσεις. Δεν χρησιμοποιώ κλειδαριά οθόνης. - Νταγκ

Λύση: Hi Doug. Εάν δεν υπάρχει μια άγνωστη σφάλμα λογισμικού που στέλνει εντολές στο λειτουργικό σύστημα για να ανοίξει τυχαία εφαρμογές, θα θέλαμε να σκεφτούμε ότι το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται στην οθόνη αφής. Μπορεί να ανιχνεύει εισόδους ψευδούς αφής προκαλώντας την ανοιχτή εικόνα κατά λάθος. Βεβαιωθείτε ότι η οθόνη καθαρίζεται σκουπίζοντας τα δακτυλικά αποτυπώματα και τα ίχνη της οπουδήποτε. Μόλις το κάνετε αυτό, τραβήξτε το μενού υπηρεσιών για να κάνετε μια απλή δοκιμή. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Τηλέφωνο ή την προεπιλεγμένη εφαρμογή κλήσης που χρησιμοποιείτε.
2. Κλήση * # 0 * #.
3. Αγγίξτε το πλαίσιο επαφής .
4. Παρατηρήστε το τηλέφωνο για λίγες ώρες για να δείτε αν οι γραμμές θα εμφανιστούν μόνοι τους. Εάν η οθόνη αφής είναι ελαττωματική, οι γραμμές θα πρέπει να δημιουργούνται αυτόματα σε αυτήν την οθόνη χωρίς να την αγγίζετε.

Εάν όλα φαίνονται κανονικά, απλώς πατήστε το κουμπί "πίσω" μερικές φορές για να επιστρέψετε στην κανονική λειτουργία. Στη συνέχεια, θέλετε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να διαπιστώσετε αν υπάρχει πρόβλημα στο λογισμικό.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
3. Στην ενότητα "Προσωπικά", εντοπίστε και πατήστε Αρχείο αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
5. Αγγίξτε Επαναφορά συσκευής για να προχωρήσετε με την επαναφορά.
6. Ανάλογα με την κλειδαριά ασφαλείας που χρησιμοποιήσατε, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασης.
7. Πατήστε Συνέχεια.
8. Αγγίξτε το στοιχείο Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Θυμηθείτε, εάν το πρόβλημα συνεχίζεται ακόμα και μετά την επαναφορά από το εργοστάσιο, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα υλικού. Αφήστε την Samsung ή έναν ανεξάρτητο τεχνικό να ελέγξει το τηλέφωνό σας.

Πρόβλημα 5: Το Galaxy S6 4G συνεχίζει να αποσυνδέεται

Το τηλέφωνό μου άρχισε να έχει πρόβλημα με το δίκτυο σήμερα. Όντας 15/07/2017 Κάθε φορά που θα γυρίσω το 4G σε αυτό θα ξεκινήσει άσχημα, όπως το δίκτυο θα αρχίσει να πηγαίνει μακριά και να έρχεται επάνω, έτσι ώστε μέχρι να πάω και να το αλλάξετε σε 3G, τότε θα σταθεροποιηθεί. Ποια θα μπορούσε να είναι η αιτία αυτού του ζητήματος; Παρακαλώ βοηθήστε. Χρειάζομαι τη βοήθειά σου. Το τηλέφωνό μου είναι το Samsung Galaxy S6 που τρέχει στο 6.0.1. - Όχι

Λύση: Γεια σου Okere. Ήταν 4G που εργάζονταν σε αυτή τη συσκευή πριν; Μήπως το ζήτημα έπληξε το μπλε; Αυτά είναι μερικά από τα ερωτήματα που μπορείτε να απαντήσετε μόνο. Εάν το πρόβλημα είναι μια πρόσφατη εξέλιξη, είναι πολύ πιθανό ότι πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με το δίκτυο. Ο φορέας σας μπορεί να αντιμετωπίζει προβλήματα συστήματος στην περιοχή σας, οπότε το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε μαζί του. Μην κάνετε οποιαδήποτε αντιμετώπιση προβλημάτων στη συσκευή σας μέχρι να επικοινωνήσετε πρώτα με αυτούς. Αυτό συμβαίνει επειδή είναι λογικό για αυτούς να σας βοηθήσουν στη συνέχεια να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα εάν η αιτία δεν είναι από το τέλος τους. Θα πρέπει να συνεργαστούν μαζί σας για να περιορίσουν τις πιθανές αιτίες.

Ένα άλλο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να τοποθετήσετε την κάρτα SIM σε άλλο τηλέφωνο (αν βρίσκεστε σε δίκτυο GSM και όχι σε CDMA). Αν το 4G λειτουργεί σε άλλο τηλέφωνο κατά τη χρήση της κάρτας SIM, αυτό σημαίνει ότι το ζήτημα σχετίζεται με το τηλέφωνο.

Επειδή δεν υπάρχουν αρκετές πληροφορίες που παρέχετε εδώ, παραλείπετε τα πάντα και πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αμέσως. Δεν γνωρίζουμε τι συνέβη με το τηλέφωνό σας πριν από αυτό το ζήτημα, έτσι θέλετε να δημιουργήσετε μια γραμμή βάσης. Με όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού να επιστρέφουν στη γνωστή κατάσταση λειτουργίας τους, το 4G υποτίθεται ότι λειτουργεί κανονικά καλά. Αν όμως το πρόβλημα επιστρέψει, είναι πιθανό ότι το ζήτημα ενδέχεται να είναι υλικού σε φύση. Προσπαθήστε να ελέγξετε για ενημερώσεις και να τις εγκαταστήσετε. Αν το πρόβλημα επιμείνει, επιδιορθώστε ή αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα 6: Οι συνομιλίες SMS του Galaxy S6 είναι εκτός λειτουργίας

Οι συνομιλίες μηνυμάτων κειμένου μου δεν έχουν χρονολογική σειρά. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν μιλάω για τα ίδια τα μηνύματα. Όταν ανοίξω την κανονική εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου, τη σελίδα των συνομιλιών όταν κάνετε κλικ στο όνομα ή στον αριθμό της συνομιλίας που θέλετε να δείτε / κείμενο .. οι επαφές / συνομιλίες που χρησιμοποιήθηκαν για να παραγγελθούν με την πιο πρόσφατη συνομιλία στην κορυφή. Για τους τελευταίους μήνες είναι σε μια σειρά που δεν μπορώ καν να βρω ένα μοτίβο για. Η συνομιλία των μητέρων μου ανακατασκευάστηκε στην κορυφή, αλλά αυτός ο τύπος που έχω στείλει μηνύματα με το nonstop είναι τόσο μακριά στη λίστα. δεν μπορώ να το βρω. Κάτω από τη μητέρα μου είναι κάποιος που δεν έχω γράψει μέσα σε μια εβδομάδα, ακολουθούμενος από κάποιον με τον οποίο δεν μίλησα σε ένα μήνα. Φαίνεται ότι τυχαία κάποιος κείμενο θα αναδιοργανωθεί στην κορυφή και θα μείνει εκεί. Η δουλειά μου είναι να χρησιμοποιήσω τη λειτουργία αναζήτησης στην κορυφή. Παρακαλώ να με βοηθήσετε να επαναλάβω τις συνομιλίες μου σωστά! Ευχαριστώ, Katie Jo - Samsung Galaxy 6 Edge. - Κέιτι Τζο

Λύση: Γεια Katie Jo. Βεβαιωθείτε ότι ο χρόνος συστήματος, η ημερομηνία συστήματος και η ζώνη ώρας έχουν ρυθμιστεί σωστά πρώτα. Μπορείτε να το κάνετε αυτό επιλέγοντας Ρυθμίσεις> Γενική Διαχείριση. Η ύπαρξη λανθασμένου χρόνου και ημερομηνίας συνήθως ανακατεύει τη σειρά των νημάτων συνομιλίας.

Εάν αυτή είναι η αιτία του προβλήματος, μπορεί να υπάρχει κάποιο σφάλμα στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, ώστε να θέλετε να καθαρίσετε τα δεδομένα. Αυτή η διαδικασία θα διαγράψει τα μηνύματά σας, οπότε φροντίστε να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας χρησιμοποιώντας το Samsung Smart Switch πρώτα.

Για να σκουπίσετε τα δεδομένα μιας εφαρμογής, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι όπως εφαρμογές ή διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις του Android 6 ή 7 που έχουν αφαιρεθεί από OEM.
3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data για την εφαρμογή.

Πρόβλημα 7: Ο υγρός γαλαξίας S6 δεν θα ενεργοποιηθεί

Αγαπητή ομάδα, διάβασα το ιστολόγιό σας και βρήκα εν μέρει πληροφορίες για το πρόβλημά μου, αλλά εξακολουθώ να είμαι χαμένος και προτιμώ να σας στείλω ένα μήνυμα.

Σήμερα έπεσα το τηλέφωνό μου το οποίο χρεώθηκε μόνο 13% στη θάλασσα για περίπου 4 δευτερόλεπτα. Μόλις το βγάλαμε, το στερέψαμε αμέσως, αλλά εξακολουθούσε να λειτουργεί καλά. Έπειτα, χρεώθηκε πραγματικά γρήγορα όμως έτσι όταν ήρθαμε στο σπίτι το έβαλα στο φορτιστή και είχα το σήμα υπερθέρμανσης για την μπαταρία. Έτσι το έβαλα εγώ σε μια σφαίρα ρυζιού συν το ψυγείο. Μετά από 30 λεπτά πήρα το πίσω ακριβώς για να δούμε τι θα συμβεί. αν το έβαλα στο φορτιστή και μεταφέρθηκε στην εργοστασιακή επανεκκίνηση και είχε μια μπλε οθόνη γραπτή "κατεβάζω, μη γυρίστε" η οποία ήταν για περίπου 15 λεπτά (κατά τη φόρτιση) αλλά μετά από αυτά τα 15 λεπτά η οθόνη απλώς έγινε μαύρη. Προσπάθησα να το ενεργοποιήσω, αλλά τίποτα. Έτσι το έβαλα πίσω στην μπάλα του ρυζιού και μια άλλη μισή ώρα προσπάθησε ξανά, αλλά η οθόνη του τηλεφώνου παραμένει μαύρη και τίποτα δεν συμβαίνει. Θα αφήσω το τηλέφωνο στη σφαίρα με το ρύζι, αλλά ξέρετε πώς θα μπορούσα να ανακτήσω οποιαδήποτε δεδομένα εάν δεν θα ενεργοποιούσε; (Δεν χρησιμοποιώ υπηρεσία cloud). Πολλές ευχαριστίες για οποιαδήποτε ιδέα θα μπορούσα να κάνω! Με ευγένεια Blanka.

PS Δεν είμαι σίγουρος για την έκδοση λογισμικού - συγνώμη γι 'αυτό ... Αλλά έχω κάνει σήμερα το πρωί μια ενημέρωση λογισμικού και είναι πρωτότυπο λογισμικό από τη Samsung και το Android - δεν jailbreak. - Μπλάνκα

Λύση: Γεια Blanka. Το Galaxy S6 δεν διαθέτει προστασία αντοχής στο νερό όπως το S7 ή το S8, οπότε ο προφανής λόγος για τον οποίο το τηλέφωνο δεν θα επανενεργοποιηθεί τώρα είναι δυσλειτουργία του υλικού. Κάνοντας το τηλέφωνο σε μια τσάντα ρύζι δεν θα κάνει κανένα καλό αυτή τη στιγμή. Το καλύτερο που πρέπει να κάνουμε είναι να αφήσουμε έναν επαγγελματία να ελέγξει φυσικά το υλικό έτσι ώστε να μπορεί να αξιολογηθεί. Εάν είστε τυχεροί και η βλάβη απομονώνονται μόνο στην μπαταρία ή / και στην οθόνη, η αντικατάστασή τους μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα. Εάν υπερβαίνει την μπαταρία ή την οθόνη, είναι πιο πρακτικό αν θα πάρετε μόνο ένα νέο τηλέφωνο.

Και όχι, δεν υπάρχει τρόπος να ανακτήσετε δεδομένα από ένα τηλέφωνο που δεν θα ενεργοποιηθεί. Εάν ένας τεχνικός δεν μπορεί να επαναφέρει το τηλέφωνο, δεν έχετε τύχη.

Πρόβλημα 8: Το νερό που έχει υποστεί ζημιά S6 δεν ενεργοποιείται

Γεια σου! Έτσι ήμουν στην παραλία και χτύπησα το νερό με το Samsung Galaxy S6 Edge μου στην τσέπη μου. Μετά από ένα ζευγάρι κύματα συνειδητοποίησα και αμέσως βγήκα από το νερό για να βρω το τηλέφωνό μου που κάποτε ήταν απενεργοποιημένο και δεν ανάβουν πλέον. Όταν προσπάθησα να το φορτώσω, παρατήρησα ότι το τηλέφωνο θα θερμαίνεται με γρήγορο ρυθμό, οπότε το σταμάτησα. Έχουν περάσει 24 ώρες και τώρα αποφάσισα να το βάλετε σε ένα μπολ με ρύζι, με την οθόνη στραμμένη προς τα πάνω. Οποιεσδήποτε προτάσεις σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε; Ευχαριστώ. - Αμπάρ

Λύση: Γεια Abrar. Ανατρέξτε στις συμβουλές μας για την Blanka παραπάνω.

Πρόβλημα 9: Η ενεργή οθόνη του Galaxy S6 παραμένει μαύρη και δεν ανάβει

Γεια. Χθες το ενεργητικό μου Galaxy S6 λειτουργούσε τέλεια. Το είχα στο κρεβάτι μου. πήρα το τηλέφωνό μου από το κρεβάτι μου το βάζω στο πορτοφόλι μου και έβαλα το πορτοφόλι μου στο αυτοκίνητό μου. Πήρα το τηλέφωνό μου έξω από το πορτοφόλι μου και η οθόνη ήταν μαύρη, αλλά το μπλε LED ανάβει. Δεν αναβοσβήνει. όταν κρατώ πατημένο οποιοδήποτε συνδυασμό κουμπιών η οθόνη αναβοσβήνει.

Επικοινωνήσατε με τη Samsung και το πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης απέχει τρεις ώρες από μένα. πήρα το Best Buy και ήταν πραγματικά καυτό όταν το κοίταξαν. Είμαι τόσο συγκεχυμένη. Δεν το έριξα, δεν έχει νόημα. Το φως έκλεισε χθες το βράδυ και όταν το έβαλα στο φως με κόκκινο χρώμα. μετά από φόρτιση για περίπου 5 λεπτά το έβγαλα και το φως έμεινε μακριά, αλλά μόλις προσπάθησα να τροφοδοτήσει την οθόνη ήταν ακόμα μαύρο και το μπλε φως επανήλθε και δεν έκλεισε. Παρακαλώ βοηθήστε. Είμαι ενδιάμεσα θέσεις εργασίας τώρα. Η εγγύησή μου είναι ήδη έτοιμη και δεν μπορώ να αντέξω ένα νέο τηλέφωνο. - Λίζι

Λύση: Γεια Lizzie. Είμαστε εδώ για να υποστηρίξουμε χρήστες με προβλήματα λογισμικού. Η δική σας μοιάζει με δυσλειτουργία υλικού, καθώς η οθόνη παρέμεινε μαύρη αφού επιχειρήσατε διαφορετικούς συνδυασμούς πλήκτρων υλικού. Αυτό σημαίνει ότι αυτό το ζήτημα δεν μπορεί να καθοριστεί στο τέλος σας. Η οθόνη μπορεί να έχει σταματήσει να λειτουργεί για κάποιο λόγο. Εάν δεν είναι αυτό, ίσως να εξετάζετε ένα άλλο θέμα της μητρικής πλακέτας. Σε κάθε περίπτωση, πρέπει να αφήσετε έναν εκπαιδευμένο τεχνικό να ρίξει μια ματιά. Γνωρίζουμε ότι αυτό δεν είναι ιδανικό για εσάς, αλλά είναι το κρίσιμο πρώτο βήμα για να διαπιστώσετε ποιο είναι το πραγματικό πρόβλημα.

Πρόβλημα 10: Το ενεργό Galaxy S6 δεν φορτίζει καλωδιακά ή ασύρματα, πώς να αναβοσβήνει το bootloader S6

Γεια σας. Έχω συνδέσει το Samsung S6 μου ενεργό και ήταν χρέωσης. Επιστρέψαμε μια ώρα αργότερα και ήταν ακόμα συνδεδεμένο αλλά όχι φόρτιση (η μπαταρία δεν ήταν γεμάτη). Αποσυνδέθηκα και το ξανασυνδέθηκα και δεν θα χρεωνόταν. Σκέφτηκα ότι θα μπορούσε να είναι το λιμάνι, αλλάξω στον ασύρματο φορτιστή μου και θα συνδεόταν A) είτε σύντομα, είτε αποσυνδέθηκε, ή Β) να συνδεθεί στη συνέχεια και να πω ότι χρεώνει αλλά τότε θα κολλήσει σε ένα ποσοστό (πχ 4%) και όχι χρέωση.

Εχω:

• αγόρασε ένα νέο φορτιστή / τοίχο,

• διαγράφηκε η κρυφή μνήμη,

• μαλακή επαναφορά

• σκληρή επαναφορά

• αποκατασταθεί στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Αλλά όταν την ενεργοποιώ, το τηλέφωνο αρχίζει να εγκαθιστά μια ενημερωμένη έκδοση, αλλά νομίζω ότι η μπαταρία είναι πολύ χαμηλή για να ολοκληρωθεί και απενεργοποιείται. Καμιά ιδέα? Ευχαριστώ. - Forrestaperkins

Λύση: Γεια Forrestaperkins. Το τηλέφωνό σας έχει προβλήματα φόρτισης μέσω καλωδίου και ασύρματης σύνδεσης, επομένως πρέπει να υπάρχει ένα θέμα μητρικής πλακέτας πίσω από αυτό. Και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο όλα τα πράγματα που δοκιμάσατε ποτέ δεν είχαν καμία διαφορά καθόλου. Το μόνο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε αυτή τη στιγμή, και ελπίζουμε ότι η συσκευή παραμένει αρκετά για να σας επιτρέψει να ολοκληρώσετε τη διαδικασία, αναβοσβήνει το bootloader να αναβοσβήνει. Υπάρχουν πολύ λίγες πιθανότητες ότι θα μπορούσε να βοηθήσει αλλά ίσως και να το επιχειρήσετε πριν το αποστείλετε για επισκευή. Ακολουθούν τα παραδείγματα βημάτων για το πώς να αναβοσβήνει ένα bootloader. Τα ακριβή βήματα μπορεί να είναι ελαφρώς διαφορετικά, οπότε φροντίστε να κάνετε επιπλέον έρευνα πώς να το κάνετε σωστά.

1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κάντε λήψη του. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που έτρεξε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι αναφέρατε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Αν δεν το έχετε λάβει υπόψη πριν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση ενός εσφαλμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Στη συνέχεια, θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο του υλικολογισμικού θα πρέπει να έχει μια δέσμη αρχείων σε αυτό όπως AP_, BL_, CSC_, κλπ.
3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL. αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο bootloader για αυτό το υλικολογισμικό. Μόλις εντοπίσετε το αρχείο του bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση.
4. Συνεχίστε με το υπόλοιπο της διαδικασίας που αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και σιγουρευτείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που εντοπίσατε νωρίτερα.
6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Device Add" και το "ID: COM box" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το πλήκτρο START. Αυτό θα προκαλέσει την αναβοσβήνιση του bootloader του τηλεφώνου σας.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.