Οι εφαρμογές Galaxy S6 λείπουν μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, η εφαρμογή Facebook είναι πολύ αργή, άλλα θέματα σχετικά με εφαρμογές

Παρατηρήσατε ποτέ ότι μια εφαρμογή ή εφαρμογές στο # GalaxyS6 σας δρουν παράξενα; Συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει. Αυτή η ανάρτηση συζητά 5 προβλήματα που σχετίζονται με εφαρμογές, οπότε ελπίζουμε ότι θα βρείτε χρήσιμο το άρθρο.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Η κάμερα Galaxy S6 απέτυχε, η κάμερα δεν θα φορτωθεί

Γεια σε όλους. Κάθε φορά που προσπαθώ να ανοίξω την εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής λαμβάνω ένα μήνυμα σφάλματος (Camera Failed). Δοκίμασα τα πάντα για να διορθώσω αυτό το ζήτημα με τη συσκευή μου, Σταματήστε την εκκαθάριση και καταργήστε τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης Data Wipe Factory reset Επαναφορά του αρχικού συστήματος της Samsung Αλλά τίποτα δεν διορθώνει αυτό το ζήτημα. Θα ήθελα λοιπόν να με βοηθήσετε να βρω μια λύση. Το τηλέφωνο δεν έχει καμία εγγύηση, επειδή η οθόνη είναι ραγισμένη. Ευχαριστώ. - Khaldoun AlGhatrif

Λύση: Γεια σου Khaldoun. Μας λείπει να σας πούμε αυτό, αλλά υπάρχουν μόνο πολλά που μπορείτε να κάνετε σε αυτή την περίπτωση. Η αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών στο Android περιορίζεται σε αυτά που έχετε ήδη δοκιμάσει, ώστε να μπορείτε να υποθέσετε ότι έχετε ένα κακό υλικό στο χέρι. Εάν η επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων απέτυχε να επιλύσει το πρόβλημα, τότε η συναρμολόγηση της κάμερας μπορεί να έχει καταστραφεί αφού πέσει ή ασκήσει σωματική επίδραση στο τηλέφωνο (το οποίο επίσης κατέστρεψε την οθόνη). Όπως και η ζημιά στο νερό, το περιττό κλονισμό ή το τραύμα στη συσκευή σας μπορεί να βλάψει τα εξαρτήματα υλικού για καλό. Σε αυτή την περίπτωση πρέπει να αφήσετε έναν επαγγελματία έλεγχο του υλικού, ώστε να γνωρίζετε αν το ζήτημα είναι σταθερό ή όχι. Τουλάχιστον, θα καταλήξετε με μια αντικατάσταση κάμερας σε αυτό.

Αν σκοπεύετε να καθορίσετε την κάμερα μόνοι σας, προτείνουμε να επισκεφτείτε άλλους ιστότοπους που μπορούν να σας δώσουν οδηγίες βήμα προς βήμα. Το iFixit είναι μια καλή τοποθεσία για να ξεκινήσετε. Οι επισκευές στο σπίτι σας είναι επικίνδυνες, ειδικά εάν είστε πρώτοι χρονομετρητές. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τα σωστά εργαλεία, τα ανταλλακτικά και τις βασικές γνώσεις ηλεκτρονικών πριν το κάνετε.

Πρόβλημα 2: Η εφαρμογή Facebook είναι πολύ αργή όταν το S6 δεν είναι συνδεδεμένο στο φορτιστή

Έχω προβλήματα με την εφαρμογή Facebook. Είναι πολύ, πολύ αργή όταν λειτουργεί καθόλου. Λειτουργεί καλά όταν είναι συνδεδεμένο στο φορτιστή, αλλά δεν το κάνει αν δεν είναι. Προσπάθησα να απενεργοποιήσω και να ενεργοποιήσω και να αλλάξω κωδικό πρόσβασης. Έχω επανεκκινήσει.

Επίσης, η χρέωση μου πέφτει πολύ γρήγορα που δεν συνέβαινε πριν από το πρόβλημα της εφαρμογής Facebook. - Letha

Λύση: Γεια σου Letha. Το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που θέλετε να δοκιμάσετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Αυτό θα μειώσει τις πιθανότητες μιας κατεστραμμένης κρυφής μνήμης του συστήματος που προκαλεί πρόβλημα. Δείτε πώς να το κάνετε:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν το σκούπισμα του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης δεν θα οδηγήσει σε μια επιδιόρθωση, τότε θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σας σύστημα και οι εφαρμογές σας είναι όλες ενημερωμένες. Για να ελέγξετε αν το Android είναι ενημερωμένο, μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις> Ενημέρωση λογισμικού .

  1. Για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές σας, δοκιμάστε τα εξής:
  2. Άνοιγμα της εφαρμογής Play Store .
  3. Πατήστε Επιλογές (τρεις οριζόντιες γραμμές στο επάνω αριστερό μέρος).
  4. Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου .
  5. Πατήστε UPDATE ALL .

Επειδή φαίνεται ότι έχετε πρόβλημα μπαταρίας, θέλετε επίσης να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία έχει επαναβαθμοποιηθεί. Μερικές φορές, το Android χάνει το ίχνος των πραγματικών επιπέδων μπαταρίας, ώστε να μπορείτε να το αναβαθμίσετε κάνοντας τα εξής:

  1. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή πραγματοποιώντας εργασίες για την ταχύτερη εκφόρτιση, μέχρι να απενεργοποιηθεί το τηλέφωνο.
  2. Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
  3. Περιμένετε έως ότου η μπαταρία δηλώσει ότι είναι πλήρως φορτισμένη στο 100%.
  4. Περιμένετε μια ώρα πριν αποσυνδέσετε το τηλέφωνο από το φορτιστή.
  5. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να φτάσει η μπαταρία στο 0%. Το τηλέφωνο θα πρέπει να απενεργοποιείται από μόνο του.
  6. Επαναφορτίστε το τηλέφωνο στο 100%, περιμένετε μια ώρα πριν τον αποσυνδέσετε ξανά.
  7. Η μπαταρία πρέπει τώρα να επαναβαθμονομηθεί. Παρατηρήστε πώς λειτουργεί το τηλέφωνο.

Τέλος, αν όλα τα παραπάνω βήματα δεν αλλάζουν τίποτα, μη διστάσετε να επαναφέρετε τη συσκευή σας από το εργοστάσιο. Αυτό θα διασφαλίσει ότι θα επιστρέψετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις γνωστές προεπιλεγμένες λειτουργίες τους.

  1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτή την εργασία.
  2. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  4. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  5. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  7. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  8. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.
  9. Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Facebook και δείτε πώς λειτουργεί. Βεβαιωθείτε ότι δεν θα εγκαταστήσετε άλλες εφαρμογές σε αυτό το σημείο.

Εάν η εφαρμογή Facebook λειτουργεί καλά μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αλλά επιστρέφει σε προβληματική μετά την εγκατάσταση αργότερα των υπόλοιπων εφαρμογών σας, αυτό σημαίνει ότι δεν πρόκειται για πρόβλημα στο Facebook καθόλου. Χρησιμοποιήστε τη μέθοδο εξάλειψης για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα.

Ωστόσο, εάν η εφαρμογή Facebook εξακολουθεί να εμφανίζει το ίδιο πρόβλημα μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, ακόμη και όταν δεν υπάρχουν άλλες εφαρμογές, μπορεί να είναι μια μεμονωμένη περίπτωση. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Facebook για βοήθεια.

Πρόβλημα 3: Galaxy S6 Ο περιορισμός χαρακτήρων πεδίων σημειώσεων επαφών της Google

Όλες οι επαφές μου συγχρονίζονται με το Google. Μια από τις επαφές μου έχει πολλές πληροφορίες στην ενότητα σημειώσεων. Όλες οι πληροφορίες δεν εμφανίζονται όταν ανοίγω την επαφή. Δεν είχα αυτό το πρόβλημα στο Galaxy S4 μου. Δοκίμασα ακόμη και το άνοιγμα της επιλογής "επεξεργασία" για να δείτε αν όλες οι πληροφορίες θα εμφανιστούν και δεν το κάνουν. Παρουσιάζει μόνο το ένα τρίτο των πληροφοριών. Σκέψεις; - Pat

Λύση: Γεια Pat. Προσπαθήσαμε να επαναλάβουμε το πρόβλημα στο τέλος και μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι το πεδίο Σημειών Επαφών Google περιορίζεται σε 1000 χαρακτήρες μόνο. Και πάλι, οι χαρακτήρες ΔΕΝ είναι λέξεις, έτσι είναι μια πολύ περιορισμένη επιλογή. Αυτό ισχύει για τουλάχιστον 4 συσκευές που έχουμε ελέγξει μέχρι στιγμής (S5, S6, S7 και S8). Δεν χρησιμοποιούμε μια εφαρμογή τρίτου μέρους αυτού του τύπου, ώστε να μην μπορούμε να δώσουμε κάποια συγκεκριμένη εφαρμογή που μπορείτε να δοκιμάσετε. Προσπαθήστε να επισκεφτείτε το Google Play Store και να δείτε αν μπορείτε να βρείτε μια εφαρμογή εναλλακτικών επαφών που θα σας επιτρέψει να αποθηκεύσετε περισσότερες σημειώσεις για κάθε επαφή.

Πρόβλημα 4: Ανακτήστε τα αρχεία μετά το σκουπίστε τυχαία το Galaxy S6, οι εφαρμογές λείπουν μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Χρησιμοποιώ το άκρο Samsung S4 και S6. Έχω το ίδιο αναγνωριστικό Google και στα δύο τηλέφωνα. Το άκρο S6 μου έδειξε κόκκινη γραμμή στην κορυφή της οθόνης. Ήταν υπό εγγύηση. Η Vodacom το έβαλε για μένα αλλά μου σκούπισε το τηλέφωνο. Όλες οι επαφές, η εικόνα, οι εφαρμογές, τα βίντεο, τα μουσικά πάντα. Τώρα πώς μπορώ να πάρω όλα τα πράγματα μου πίσω; Παρακαλώ ενημέρωσέ με. Δοκίμασα όλες τις επιλογές εφεδρικών εφαρμογών στο τηλέφωνό μου, αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Παρακαλώ ενημέρωσέ με. χρειάζομαι τη βοήθειά σου. - Tarif_malek786

Λύση: Hi Tarif_malek786. Εκτός αν όλα τα κομμάτια που αγνοήθηκαν (φωτογραφίες, βίντεο, επαφές και μουσική) αντιγράφηκαν σε άλλη συσκευή ή σε διακομιστή σύννεφο, πριν τελειώσει το τηλέφωνο, δεν υπάρχει τρόπος να τα ανακτήσετε. Αν με το "σκούπισε το τηλέφωνό μου" εννοείτε μια εργοστασιακή επαναφορά, τότε αυτά τα αρχεία έχουν φύγει αυτή τη στιγμή.

Εάν ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας πριν από την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για αυτόματο συγχρονισμό με το Google ή τη Samsung, υπάρχει πιθανότητα να αντιγραφούν αυτά τα αρχεία σε οποιαδήποτε από αυτά. Δοκιμάστε να συνδεθείτε στους λογαριασμούς Samsung και Google Drive και να δείτε αν συμβαίνει αυτό. Διαφορετικά, δεν έχετε τύχη. απλώς δεν υπάρχει τρόπος να τα επαναφέρετε.

Για να αποφευχθεί η απώλεια σημαντικών αρχείων στο μέλλον, καθιστάστε τη συνήθεια να δημιουργείτε τακτικά ένα αντίγραφο αυτών σε μια δεύτερη συσκευή. Εάν το τηλέφωνό σας συνδέεται τακτικά σε δίκτυο Wi-Fi, μπορείτε να εκμεταλλευτείτε τη δυνατότητα συγχρονισμού σε οποιαδήποτε υπηρεσία σύννεφο, ώστε να έχετε συνεχώς ένα αντίγραφο των αρχείων σας. Λάβετε υπόψη ότι τα smartphones ή τα μέσα αποθήκευσης μπορούν να αποτύχουν οποιαδήποτε στιγμή. Μην υποθέσετε ότι το smartphone, ο υπολογιστής, η μονάδα flash ή ο σκληρός δίσκος μπορεί να λειτουργεί κανονικά όλη την ώρα. Είναι ένας σίγουρος τρόπος να χάσετε πολύτιμες ψηφιακές μνήμες, αν κάτι συμβαίνει.

Η λίστα των εφαρμογών σας πρέπει να εξακολουθεί να βρίσκεται στην εφαρμογή Google Play Store. Απλά συνδεθείτε και δείτε τη λίστα. Ωστόσο, οι πληροφορίες της τοπικής εφαρμογής, όπως η πρόοδος του παιχνιδιού για μια συγκεκριμένη εφαρμογή ή οι πληροφορίες που αφορούν συγκεκριμένες εφαρμογές που αποθηκεύονται μόνο τοπικά στο τηλέφωνο, έχουν ήδη φύγει. Εκτός εάν αυτές οι πληροφορίες αποθηκεύτηκαν από τον ίδιο τον διακομιστή εφαρμογών, δεν υπάρχει τρόπος να τους ανακτήσετε επίσης.

Πρόβλημα 5: Η επιλογή πλέγματος οθόνης Galaxy S6 στην Αρχική οθόνη λείπει

Το Samsung Galaxy S6 του συζύγου μου δεν έχει την επιλογή Πλέγμα οθόνης. (Εάν κρατάτε το δάκτυλό σας στην Αρχική οθόνη σε κενό σημείο, στην κάτω δεξιά γωνία πρέπει να εμφανίζεται η επιλογή "Πλέγμα οθόνης".) Αντίθετα, έχει τις Ρυθμίσεις αντί για το Πλέγμα οθόνης στην κάτω δεξιά γωνία. Έχω το ίδιο τηλέφωνο και έχω την επιλογή Screen Grid, οπότε ξέρουμε πού θα έπρεπε. - Κόλεν

Λύση: Γεια Coleen. Αν το τηλέφωνο του συζύγου σας χρησιμοποιεί εκκίνηση τρίτου μέρους, η επιλογή πλέγματος οθόνης μπορεί να απενεργοποιηθεί για να δώσει τη θέση της στις προσαρμογές που προσφέρει ο εν λόγω εκτοξευτής. Το τηλέφωνο πρέπει να χρησιμοποιεί το TouchWiz στο σπίτι ως εκτοξευτή για να πάρει πίσω την επιλογή πλέγματος οθόνης. Για να ελέγξετε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων .
  2. Πατήστε Εφαρμογές ή Εφαρμογές .
  3. Πατήστε Περισσότερες επιλογές (εικονίδιο τριών σημείων) στην επάνω δεξιά πλευρά.
  4. Πατήστε Προεπιλεγμένες εφαρμογές .
  5. Βεβαιωθείτε ότι η Αρχική οθόνη αναφέρει το TouchWiz στο σπίτι .