Οι εφαρμογές Galaxy S6 δεν θα συνδεθούν στο Internet μετά την ενημέρωση του Marshmallow, περισσότερα θέματα

Τα παρακάτω στοιχεία δείχνουν περισσότερους τρόπους με τους οποίους η ενημέρωση του Android Marshmallow ανακατεύει μερικές από τις # συσκευές GalaxyS6. Μην ξεχάσετε επίσης να ελέγξετε τις δημοσιευμένες στο παρελθόν δημοσιεύσεις του Galaxy S6 σχετικά με άλλα προβλήματα σε αυτή τη σελίδα .

1. Πρόβλημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Galaxy S6 μετά την ενημέρωση του Marshmallow
2. Η εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Galaxy S6 δεν μπορεί να λάβει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν ήδη μεταφορτωθεί στον υπολογιστή
3. Το Galaxy S5 αντιμετωπίζει προβλήματα με την αποστολή μηνυμάτων κειμένου και την πραγματοποίηση κλήσεων σε μία συσκευή Android
4. Οι εφαρμογές Galaxy S6 δεν θα συνδεθούν στο Internet μετά την ενημέρωση του Marshmallow
5. Το αποτέλεσμα της ενημέρωσης Marshmallow για την απώλεια δεδομένων στο Galaxy S6
6. Το Facebook και άλλες εφαρμογές δεν λειτουργούν σωστά μετά την ενημέρωση του Galaxy S6 Edge στο Android 6.0

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Πρόβλημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Galaxy S6 μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Αυτό είναι πραγματικά απογοητευτικό και έχω διαβάσει πολλά από τα θέματα εδώ. Στην πραγματικότητα, έκανα μια προσωρινή μνήμη διαγραφής και επαναφορά προεπιλεγμένων εργοστασιακών ρυθμίσεων. και, είμαι στη διαδικασία της επαναφόρτωσης, κλπ., εφαρμογές.

Το θέμα μου είναι με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Πριν από τη νέα ενημέρωση λογισμικού που προωθήθηκε στο τηλέφωνό μου, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ήταν πολύ αποδοτικό. Θα λάβω μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τηλέφωνό μου και στον υπολογιστή μου (λογαριασμός POP3) αν ο υπολογιστής ήταν ενεργοποιημένος. Στο τηλέφωνο θα έλεγα ότι δεν θα διαγράψω ποτέ μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το διακομιστή.

Έτσι, όταν ενεργοποίησα τον υπολογιστή μου, θα κατεβάσει όλα τα μηνύματά μου και θα τα διαγράψει από το διακομιστή. Το τηλέφωνό μου θα έδειχνε μόνο μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είχαν φτάσει στο διακομιστή και δεν έχουν ακόμη ληφθεί στον επόμενο συγχρονισμό.

Εν ολίγοις, το τηλέφωνό μου είχε μόνο τα μηνύματα που έφτασαν στο διακομιστή όταν ο υπολογιστής μου δεν ήταν ενεργοποιημένος.

Τώρα, σε κάθε συγχρονισμό, το τηλέφωνο διατηρεί όλα τα μηνύματα που έχει λάβει. Τα μηνύματα που έχουν αφαιρεθεί από το διακομιστή διατηρούνται στο τηλέφωνο. Και, απαιτούν να τις διαγράψω με το χέρι.

Τι συμβαίνει και πώς μπορώ να το διορθώσω; - Τζον

Λύση: Γεια Τζον. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποθέματος, το μέγιστο που μπορείτε να κάνετε αυτήν τη στιγμή (μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων) είναι να ρυθμίσετε ξανά το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην εφαρμογή και να περιμένετε για ενημερώσεις που ενδέχεται να διορθώσουν το ζήτημα συγχρονισμού που αντιμετωπίζετε. Το Android Marshmallow είναι ένα αναπτυσσόμενο λειτουργικό σύστημα και μερικά σφάλματα μπορεί να εξαντληθούν από την Google, τη Samsung και τους προγραμματιστές εφαρμογών.

Εάν η μόνη αλλαγή που κάνατε προτού αντιμετωπίσετε το πρόβλημα είναι η ενημέρωση του Marshmallow, η πραγματική αιτία είναι πιθανότατα εκτός του ελέγχου σας αυτή τη στιγμή.

Αν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τρίτου μέρους, φροντίστε να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή για να δείτε αν υπάρχει κάτι που μπορούν να κάνουν γι 'αυτό. Δεν είναι όλες οι εφαρμογές έτοιμες για το Marshmallow, επομένως είναι καλή πρακτική να αφήνετε στους προγραμματιστές τρίτων κατασκευαστών ότι το προϊόν τους αντιμετωπίζει σφάλματα με το νέο λειτουργικό σύστημα.

Πρόβλημα # 2: Η εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Galaxy S6 δεν μπορεί να λάβει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν ήδη ληφθεί στον υπολογιστή

Έχω ένα λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Gmail, που έχει ρυθμιστεί ως POP3, το οποίο συνάγω με τον υπολογιστή μου DESKTOP με OUTLOOK 2007. Έχω την προεπιλογή να μην διαγράψει το mail στον Gmail Server, ώστε να μπορώ να το συνθέσω από άλλες συσκευές. Έχω μια DUPLICATED SETUP στο σημειωματάριό μου, λειτουργεί πολύ καλά, τόσο το DESKTOP και το NOTEBOOK READ MAIL ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΖΕΤΑΙ ΚΑΙ ΣΤΟ SERVER (2000 MAILS NOW). Είχα ένα τηλέφωνο BLACKBERRY 9790, το οποίο είχε ρυθμιστεί το ίδιο και επίσης να διαβάσει την αλληλογραφία από το Gmail. ΣΗΜΕΙΩΣΗ ΣΤΕΙΛΤΕ ΣΤΟ MAY BB, ΧΩΡΙΣ ΠΑΡΕΜΒΑΣΗ ΜΕ ΤΟ GMAIL ACCOUNT. ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ, ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΣΥΣΚΕΥΗ ΠΟΥ ΣΥΝΔΕΘΗΚΕ ΜΕ ΤΟ GMAIL Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΘΑ ΑΝΑΓΝΩΡΙΖΩ ΟΛΩΝ ΤΗΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΟΥ ΕΧΕΙ ΠΑΡΑΛΑΒΕΙ ΑΠΟ ΤΟ ΙΔΙΟ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟ SYNC.

Ο ΜΕΤΑΦΟΡΕΑΣ ΜΟΥ ΤΗΛΕΦΩΝΟ (CLARO) ΣΤΑΜΑΤΟΠΟΙΗΘΗΚΕ ΥΠΟΣΤΗΡΙΖΟΝΤΑΣ BB, Γι 'αυτό πρέπει να μεταβεί στο SAMSUNG GALAXY S6.

ΡΥΘΜΙΣΗ ΤΟ E-MAIL ΩΣ POP3 (ΟΧΙ IMAP). ΘΑ ΘΕΛΟΥΝ ΤΑ ΜΗΝΥΜΑΤΑ ΜΟΥ να παραμείνουν στον SERVER και στο ΤΗΛΕΦΩΝΟ. ΔΕΝ ΕΡΓΑΖΕΤΑΙ ΩΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ.

1. A) Η S6 ΔΕΝ ΛΗΦΘΕΙ ΤΗΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΤΟ MAIL ΠΟΥ ΒΕΒΑΙΩΘΗΚΕ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ ΜΟΥ ΣΤΟ PC. (DOWNLOAD INTERVAL ΓΙΑ ΤΗ ΔΕΚΤΕΣ ΜΟΥ 1 ΜΗΝ - 24 H - 365 ΗΜΕΡΕΣ - ΠΟΤΕ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΕΝΑΝΤΙ ΑΠΟΚΟΠΗ), ΕΝΤΟΣ ΟΤΙ ΤΟ MAIL ΕΙΝΑΙ ΑΚΟΜΑ ΣΤΟ GMAIL ACCOUNT.
2. B) ΟΤΑΝ ΞΕΚΙΝΗΣΩ ΤΟ ΠΡΟΒΟΛΙΟ ΤΟΥ Η / Υ, ΑΥΤΟ ΤΟ S6 ΘΑ ΛΗΦΘΕΙ ΤΟ MAIL, ΑΛΛΑ ΟΤΙ ΕΙΣΑΓΩΓΕΤΕ ΤΟΝ ΠΡΟΒΟΛΟ ΤΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ, ΤΑ ΔΕΝ ΛΑΜΒΑΝΕΙ ΤΗΝ ΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΤΟΥ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΟΥ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟΥ.
3. Γ) ΛΗΨΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΣΤΟ S6, ΟΠΟΙΟΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΔΙΑΒΑΣΕΩ, ΜΥΣΤΙΚΑ ΔΙΑΦΥΓΕΤΕ ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΕΝΑ ΠΟΛΥ ΛΙΓΑ (ΜΕ 2 MAILS). Δεν εμφανίζεται στο ταχυδρομείο APP TRASHCAN.
4. D) ΤΟ INTERVAL DOWNLOAD ΣΤΟ S6 ΟΡΙΖΕΤΑΙ ΣΕ 15 MIN ΚΑΙ ΤΟ ΠΟΣΟ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΟΥ ΣΕ ΟΛΟΥΣ ΚΑΙ ΕΙΝΑΙ POP3 ΚΑΙ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΕΓΚΑΤΕΣΤΗΜΕΝΟ ΝΑ DELETE MAIL SERVER.

Μπορείτε να προσφέρετε οποιαδήποτε βοήθεια - Rodolfo

Λύση: Γεια Rodolfo. Προφανώς, η εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Samsung χειρίζεται το συγχρονισμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διαφορετικά σε σύγκριση με άλλες συσκευές. Εάν θέλετε να διαβάζουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πολλαπλές συσκευές (με το S6 σας), απλώς επανακαθορίστε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να χρησιμοποιήσετε το IMAP αντί για το POP3. Η ουσιαστική διαφορά μεταξύ του POP3 και του IMAP είναι ο τρόπος με τον οποίο χειρίζεται τη λήψη των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Βασικά, το POP3 επιτρέπει σε μία συσκευή να κατεβάσει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το διακομιστή, καθιστώντας αυτό το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μη διαθέσιμο για άλλες συσκευές. Το IMAP, από την άλλη πλευρά, διατηρεί ένα αντίγραφο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον διακομιστή και κάνει ένα αντίγραφο αυτού του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προσβάσιμο σε άλλες συσκευές. Παρόλο που ορισμένοι πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τροποποίησαν ελαφρώς τον τρόπο λειτουργίας των λογαριασμών POP3, παραμένει η βασική αρχή του τρόπου λειτουργίας των δύο πρωτοκόλλων.

Το POP ήταν η πρακτική επιλογή πριν από δεκαετίες όταν ο χώρος αποθήκευσης και το εύρος ζώνης internet περιορίστηκαν για υπολογιστές και συσκευές. Δεδομένου ότι το POP3 κατεβάζει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μια συγκεκριμένη συσκευή μόνο κατά τη διαγραφή του πρωτοτύπου από το διακομιστή (αν και αυτό δεν ισχύει για το Gmail, επειδή η Google δεν θα διαγράψει το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο εκτός αν το κάνετε με το χέρι χρησιμοποιώντας την υπηρεσία webmail), είναι προτιμότερο οι οποίοι θέλουν να διασφαλίσουν ότι καμία άλλη συσκευή δεν έχει αντίγραφο της αλληλογραφίας τους. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το Samsung S6 δεν μπορεί να κατεβάσει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το διακομιστή που έχουν ήδη προηγουμένως προωθηθεί στον υπολογιστή σας. Το POP3, αν και δεν είναι τεχνικά παρωχημένο, δεν συνιστάται πραγματικά για άτομα που θέλουν να ελέγξουν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους σε τουλάχιστον δύο συσκευές. Πρέπει να χρησιμοποιήσετε το IMAP για να ρυθμίσετε το λογαριασμό σας στο S6 σας για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Τώρα, οι περισσότερες εφαρμογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν διατηρούν πλέον αντίγραφο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τηλέφωνό σας για να εξοικονομήσουν πολύτιμο χώρο. Η εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου S6 θα κρατήσει μόνο μερικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ταυτόχρονα. Εάν θέλετε να ελέγξετε τις εφαρμογές που έχετε κατεβάσει προηγουμένως, απλώς ξανασυνδέστε ή ενημερώστε το φάκελο για να αποκτήσετε πρόσβαση στα παλιά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S5 αντιμετωπίζει προβλήματα με την αποστολή μηνυμάτων κειμένου και την πραγματοποίηση κλήσεων σε μία συσκευή Android

Είχα προβλήματα επικοινωνίας με ένα Android ειδικότερα. Η δική μου λέει ότι τα μηνύματα στέλνουν αλλά το άτομο από την άλλη άκρη δεν τους λαμβάνει, αλλά όλα ταυτόχρονα τυχαία λίγες μέρες αργότερα. Οι κλήσεις δεν περνούν και δεν κάνουν άλλες μορφές επικοινωνίας που προκαλούν πολλά προβλήματα. Έχω δοκιμάσει τα πάντα στο τέλος μου, συμπεριλαμβανομένης της διαγραφής παλιών μηνυμάτων, της απόκτησης μιας εφαρμογής τρίτου μέρους (η οποία απέτυχε επίσης), την επανεκκίνηση, την ενεργοποίηση και την απενεργοποίηση του Wi-Fi, την αναπαραγωγή με τις ρυθμίσεις μηνυμάτων και μερικά διαφορετικά πράγματα που απλά δεν εργασία.

Το άτομο στο άλλο άκρο έχει δοκιμάσει όλα τα ίδια πράγματα για να το διορθώσει, όμως η οικογένειά τους χρησιμοποιώντας το ίδιο δίκτυο μπορεί να στείλει και να λάβει μηνύματα πολύ καλά. Μερικές φορές θα λάβω τυχαία μηνύματα που έστειλαν εβδομάδες πριν, επίσης. Δεν ξέρω πραγματικά πώς να το διορθώσω.

Θα εκτιμούσα αν θα μπορούσατε να πάρετε πίσω σε μένα το συντομότερο δυνατόν, σας ευχαριστώ !! - Σίδνεϊ

Λύση: Γεια Σίδνεϊ. Εσείς και ο φίλος σας πρέπει να μιλήσετε στους αντίστοιχους ασύρματους φορείς, ώστε να μπορούν να ελέγξουν εάν υπάρχουν προβλήματα που εμποδίζουν την ομαλή επικοινωνία μεταξύ των αριθμών σας. Είτε το ζήτημα είναι στο τέλος του μεταφορέα σας, είτε στο φίλο σας.

Δεν νομίζουμε ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα στο τηλέφωνό σας καθώς είπατε ότι τα μηνύματά σας θα αποστέλλονται στον αριθμό του φίλου σας μερικές ημέρες αργότερα. Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το κέντρο μηνυμάτων του, πράγμα που σημαίνει ότι ο καθορισμός του είναι προφανώς πέρα ​​από τον έλεγχό σας.

Πρόβλημα # 4: Οι εφαρμογές Galaxy S6 δεν θα συνδεθούν στο Internet μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Από την στιγμή που ενημερώνομαι στο Android Marshmallow, οι εφαρμογές μου δεν συνδέονται με το διαδίκτυο ακόμη και όταν είμαι συνδεδεμένος σε wifi ή LTE. οι τρεις βασικές εφαρμογές είναι το Facebook, το Viber και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.

Πολλές φορές όταν ανοίγω το Facebook μου και προσπαθώ να το ανανεώσω λέει ότι δεν μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο αν το κάνω μερικές φορές και κλείνω την εφαρμογή και καθαρίζω το ram ίσως τότε ανανεώνεται.

Η Viber έχει πολλά προβλήματα όταν είμαι σε ετοιμότητα. Δεν μπορώ να κάνω οποιαδήποτε άλλη εργασία σε αυτό αλλιώς αποσυνδέεται, δεν μπορεί να πάει στην αρχική σελίδα ή να ανοίξει το χρώμιο ή οποιεσδήποτε εικόνες. Δεν συνδέεται επίσης στο διαδίκτυο. πρέπει να το κλείσω και να το ανοίξω ξανά και έπειτα να συνδεθεί αλλά αν πάω κάπου και στη συνέχεια επιστρέψω τότε λέει ότι δεν μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο. Πρέπει να ανοίξω την εφαρμογή πρόσφατα κάθε φορά για να την χρησιμοποιήσω.

Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο απλά δεν ανανεώνεται. Πρέπει να ανανεώσω 20 φορές για να εμφανίσω τα νέα μου μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επίσης, σταματώ να λαμβάνω ειδοποίηση για νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. πρέπει να ανοίξω το email μου και να ανανεώνω για 5 έως 10 λεπτά για να εμφανίζονται νέα μηνύματα.

Όλα αυτά τα προβλήματα λειτουργούν σε wi-fi και LTE. Έχω δοκιμάσει τα πάντα, επανεγκαταστήσει όλες τις εφαρμογές και όλα, αλλά τα ίδια προβλήματα.

Εάν έχετε λύσεις, παρακαλώ πείτε μου, και συγγνώμη για τα αγγλικά μου. Δεν είναι πολύ καλό καθώς μαθαίνω ακόμα Αγγλικά. - Χαμίντ

Λύση: Γεια Χαμίντ. Το νέο Android Marshmallow απέχει πολύ από το τέλειο. Εβδομάδες μετά την απελευθέρωση των ασύρματων φορέων για τις συσκευές Galaxy S6, τόσοι πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει όλα τα προβλήματα με αυτό. Για να είμαστε δίκαιοι, τα προβλήματα δεν μπορούν να αποδοθούν πλήρως στο νέο λειτουργικό σύστημα και μόνο. Υπάρχουν περιπτώσεις όπου οι εφαρμογές μπορούν επίσης να κατηγορηθούν. Στην περίπτωσή σας, αν αναφέρετε συγκεκριμένα ορισμένες εφαρμογές, η αιτία των προβλημάτων μπορεί να είναι το ίδιο το λειτουργικό σύστημα ή ένας συνδυασμός και των δύο εφαρμογών και του Android.

Η πρώτη εργασία που πρέπει να κάνετε είναι να καθαρίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για να βεβαιωθείτε ότι η μνήμη cache του συστήματος είναι ενημερωμένη. Η διεφθαρμένη ή ασυμβίβαστη cache μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα σταθερότητας και απόδοσης, έτσι ώστε να σκουπίσει το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης είναι ένα καλό πρώτο βήμα. Αυτή η διαδικασία είναι επίσης πολύ χρήσιμη για τον καθορισμό των ζητημάτων όπως τυχαίες επανεκκινήσεις, βρόχο εκκίνησης, κολλήσει κατά την εκκίνηση και τυχαία παγώνει μετά τις ενημερώσεις. Ακολουθεί ο τρόπος με τον οποίο σκουπίζετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης στο S6 σας:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Η κατάργηση του χώρου προσωρινής αποθήκευσης είναι απολύτως ασφαλής, καθώς δεν θα διαγράψει κανένα από τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κλπ. Ωστόσο, αν δεν αλλάξει τίποτα και τα ζητήματα παραμείνουν, θα πρέπει να εκτελέσετε μια πιο δραστική λύση σκουπίσματος τηλεφώνου εντελώς. Αυτό μπορεί να γίνει πραγματοποιώντας μια κύρια επαναφορά. Ανατρέξτε στα παρακάτω βήματα για να το κάνετε.

Πρόβλημα # 5: Αποτελέσματα ενημέρωσης Marshmallow για απώλεια δεδομένων στο Galaxy S6

Το λειτουργικό σύστημα μου αναβαθμίστηκε σε Marshmallow πριν από περίπου δέκα ημέρες. Συνεπώς, όλες οι εφαρμογές μου που είχαν αποθηκεύσει δεδομένα για τους τελευταίους 10 μήνες έχασαν όλα τα δεδομένα. Είχα ένα αντίγραφο ασφαλείας του Smarts Switch αλλά ήταν 7 μηνών και έτσι δεν το έκανα πολύ χρήσιμο. Το Marshmallow "δήθεν" ενημέρωσε όλες τις εφαρμογές μου, αλλά υποψιάζομαι ότι δεν το έκανε. Πολλοί έπρεπε να επανεγκατασταθούν και εξακολουθώ να εργάζομαι σε αυτό. Υπάρχει ένα βοηθητικό πρόγραμμα που θα ελέγξει το λειτουργικό σύστημα μου για να εντοπίσει τυχόν σφάλματα;

BTW, είχα μερικές εφαρμογές χρησιμότητας που αλλοίωσαν τη συμπεριφορά του OS μου, οπότε όταν επανεκκινήθηκε η αναβάθμιση, παρέμεινε αναβοσβήνοντας ένα μήνυμα λάθους "η εφαρμογή σταμάτησε να τρέχει" που επανεμφανίστηκε κάθε φορά που πήρα το OK κάνοντάς το πολύ κουραστικό να προσπαθήσω να απενεργοποιήσω βοηθητικά προγράμματα. Διαχειριστήκαμε ένα πλήρες αντίγραφο ασφαλείας Smart Switch μετά την αναβάθμιση, οπότε όταν ανακτήθηκα από το Smarts Switch, δεν συμπεριλάμβανα τα βοηθητικά προγράμματα όπως:

Το All-In-One Toolbox έχει ρυθμιστεί για να διατηρεί τις εφαρμογές από την εκκίνηση @ startup, SD Maid, κλπ. Μετά την αποκατάσταση όλων των εφαρμογών μου (165), το Marshmallow λειτούργησε καλά, αλλά όλα τα δεδομένα της εφαρμογής εξαφανίστηκαν. Υποψιάζομαι ότι ο Marshmallow επαναπροσδιορίζει καταλόγους;

Είμαι πάρα πολύ κοτόπουλο για να ριζώσω το τηλέφωνο - έχοντας βρεθεί σε υπολογιστές από το TRS-DOS ('80) και κρέμονται εκεί με τους φίλους της νοοτροπίας χάκερ μέσα από περίπου 17 πρόοδοι προσωπικών υπολογιστών, είμαι τώρα μια ηλικιωμένη γυναίκα με μπλοκαρισμένο εγκέφαλο των απαρχαιωμένων πληροφοριών. Βοήθεια?

Με την ευκαιρία, υπάρχει κάποιος τρόπος να μεταφέρετε widgets; Το S4 μου είχε ένα ωραίο animated weather widget (AccuWeather.) Το έριξε σε νεότερα τηλέφωνα - το θέλω στο S6 μου! - Jlee

Λύση: Γεια Jlee. Μπορεί να υπάρχουν εφαρμογές που ισχυρίζονται ότι εκτελούν κάποια "διαγνωστικά" λειτουργικού συστήματος, αλλά είμαστε σίγουροι ότι δεν μπορούν να επιλύσουν τα προβλήματά σας. Τα προβλήματα μετά την ενημέρωση προκαλούνται συνήθως από ασυμβίβαστους κώδικες που εκτελούνται σε σχέση με άλλο που έχει ως αποτέλεσμα προβλήματα σταθερότητας / απόδοσης ή, στην περίπτωσή σας, απώλεια δεδομένων. Καμία εφαρμογή δεν μπορεί να διορθώσει έναν κακώς γραπτό κώδικα, επομένως σας προτείνουμε να μην εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή κοινής ωφέλειας που να υποστηρίζει διαφορετικά.

Μια ενημερωμένη έκδοση του λειτουργικού συστήματος μετακινεί τα πράγματα γύρω και μπορείτε να υποθέσετε ότι η απώλεια δεδομένων σας μπορεί να αποδοθεί σε αυτή τη συμπεριφορά. Αν δεν μπορείτε πλέον να βρίσκετε τη θέση των δεδομένων σας, είναι πιο πιθανό να πάει αυτή τη στιγμή.

Για την ερώτησή σας widget, η απάντηση είναι όχι. Εάν μια εφαρμογή ή ένα γραφικό στοιχείο δεν έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί με μια συγκεκριμένη συσκευή Android, δεν υπάρχει τίποτα που ο χρήστης μπορεί να κάνει σχετικά με αυτό. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή και να τον πείσετε με κάποιο τρόπο να διαθέσετε μια εφαρμογή για μια συσκευή.

Πρόβλημα # 6: Το Facebook και άλλες εφαρμογές δεν λειτουργούν σωστά μετά την ενημέρωση του Galaxy S6 Edge στο Android 6.0

Γεια σας. Έχω ένα S6 EDGE και μετά από να πάρει την αυτόματη ενημέρωση στο 6.01 (Marshmallow) έχω παρατηρήσει ότι η εφαρμογή Facebook μου δεν λειτουργεί σωστά. Όταν το ανοίξω, θα ανοίξει και θα ανανεωθεί εάν κάνω το χτύπημα προς τα κάτω για να το ανανεώσω. Όταν πάω να κάνω κλικ σε κάτι όπως μια επαφή ή μια φωτογραφία για να φορτώσει ένα προφίλ ενός ατόμου, θα πει "Δεν μπορώ να συνδεθώ τώρα" και να ελέγξω τις ρυθμίσεις μου στο διαδίκτυο. Το διαδίκτυο μου λειτουργεί καλά και όλες οι άλλες συνδέσεις στο διαδίκτυο λειτουργούν. Αυτό συνέβη αφού έκανα την ενημέρωση και δεν είμαι σίγουρος για το πώς να το διορθώσω αυτό.

Επίσης, ο καιρός μου θα πάρει πολύ χρόνο για να φορτώσει επίσης και τα πάντα σε αυτό είναι ενημερωμένο.

Επίσης, οι ειδοποιήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου δεν λαμβάνω παρόλο που έχω τις ειδοποιήσεις.

Όλα αυτά συνέβησαν αφού ενημερώθηκα στο 6.01.

Υπάρχει ούτως ή άλλως μπορώ να το διορθώσω αυτό;

Ή, μπορώ να επιστρέψω στην παλαιότερη έκδοση που έκανα πρόσφατα και πώς θα πήγαινα αυτό;

Ευχαριστώ! - Ρεμπέκα

Λύση: Γεια Rebecca. Δεν υπάρχει τρόπος να επανέλθει το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου σας στο Lollipop αυτή τη στιγμή, ώστε το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα με το να κάνετε κάποια βασικά πράγματα. Καταρχάς, πρέπει να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα για το πώς μπορείτε να το κάνετε. Αν αυτό δεν θα λειτουργήσει, βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματοποιήσει πλήρη επαναφορά κύριας μνήμης. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία θα διαγράψει τα πάντα από την εσωτερική αποθήκευση του τηλεφώνου, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας πριν προχωρήσετε. Μόλις αντιγράψετε όλα τα σημαντικά αρχεία σας κάπου, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S6 Edge σας:

• Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
• Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
• Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Πατήστε ξανά το κουμπί "Μείωση έντασης" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Μετά την επαναφορά, δοκιμάστε πρώτα να εγκαταστήσετε τις εν λόγω εφαρμογές. Μην εγκαταστήσετε κανένα άλλο πριν από αυτές, ώστε να μπορείτε να δείτε τη διαφορά μόλις εγκαταστήσετε το υπόλοιπο αργότερα.

Μερικές φορές, οι παρωχημένες εφαρμογές τρίτων μπορούν επίσης να προκαλέσουν προβλήματα μετά από μια σημαντική ενημέρωση λειτουργικού συστήματος. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές σας είναι ενημερωμένες για να λειτουργούν με το Marshmallow. Αν έχετε κάποια που δεν είναι συμβατά με το νέο λειτουργικό σύστημα, μην τα εγκαταστήσετε. Οι προγραμματιστές θα δείχνουν συχνά εάν το προϊόν τους είναι ενημερωμένο εάν επισκεφθείτε τη σελίδα του Google Play Store.