Το Galaxy S6 Bluetooth απομακρύνει ταχύτερα τη μπαταρία, δεν θα συνδεθεί με τα κινητά δεδομένα της T-Mobile, άλλα θέματα

Γεια σας Κοινότητα του Android! Καλώς ήλθατε σε μια άλλη ανάρτηση που αντιμετωπίζει κάποιο πρόβλημα # GalaxyS6 που μας αναφέρθηκε. Αν δεν βρείτε μια λύση στο δικό σας πρόβλημα σε αυτή την ανάρτηση, μη διστάσετε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της κύριας Galaxy S6.

Εν τω μεταξύ, εδώ είναι τα θέματα που συζητάμε σήμερα:

  1. Galaxy S6 "Δυστυχώς, τα μηνύματα έχουν σταματήσει" σφάλμα
  2. Το Galaxy S6 Bluetooth απομακρύνει ταχύτερα τη μπαταρία
  3. Το τυχαία μειωμένο Galaxy S6 δεν θα ενεργοποιηθεί όταν δεν είναι συνδεδεμένο στο φορτιστή
  4. Το Sprint Galaxy S6 δεν θα συνδεθεί με τα κινητά δεδομένα της T-Mobile στη Νεβάδα
  5. Το Galaxy S6 δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στην κάρτα SD
  6. Το Galaxy S6 που έχει υποστεί ζημιά στο υγρό δεν θα εκκινήσει

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Galaxy S6 "Δυστυχώς, τα μηνύματα έχουν σταματήσει" σφάλμα

Έχω πρόβλημα με το τηλέφωνό μου για αρκετές εβδομάδες. Το έφερα στην AT & T για να το εξετάσει, που ονομάζεται υποστήριξη της Samsung και το έφερε στο Rep της Samsung στο Best Buy. Αρχικά, το τηλέφωνο μόλις ξεκίνησε να απενεργοποιείται και να ενεργοποιείται χωρίς λόγο ή λόγο. Δοκιμάσαμε τα πάντα και δεν βοήθησε. Στη συνέχεια άρχισε να εργάζεται για περίπου μια εβδομάδα, και στη συνέχεια ξεκίνησε ξανά. Εξακολουθώ να καθαρίζω την κρυφή μνήμη.

Τώρα, έχω μόνο πρόβλημα με μηνύματα κειμένου. Λαμβάνω το μήνυμα λάθους "Δυστυχώς τα μηνύματα έχουν σταματήσει." Έχω καταργήσει την εφαρμογή DirectTV, η οποία ήταν η μόνη μου καινούργια εφαρμογή. Νόμιζα ότι το πρόβλημα επιλύθηκε, αλλά μόνο για λίγα λεπτά. Έχω επανεκκινήσει πολλές φορές και διαγράφηκε η κρυφή μνήμη. Τίποτα δεν φαίνεται να λειτουργεί.

Οι συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων σας προτείνουν την αφαίρεση της μπαταρίας πριν από την αποστολή αυτής της φόρμας, ωστόσο έχω το Edge S6 Active χωρίς δυνατότητα απομάκρυνσης της μπαταρίας. Θα ήθελα πραγματικά να επιλύσω αυτό το πρόβλημα ASAP, καθώς έχω περίπου 25 μηνύματα κειμένου που δεν μπορώ να δω. Ορισμένα σχετίζονται με την εργασία! Παρακαλείσθε να ενημερώσετε το συντομότερο δυνατό. Το τηλέφωνό μου λειτουργεί, ώστε να μπορείτε πάντα να καλέσετε. Είμαι στο τέλος του μυαλού μου εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Τόνι

Λύση: Γεια Τόνι. Είπατε ότι φέρατε το τηλέφωνο στην AT & T και τη Samsung. Λοιπόν, τι σου είπαν; Έχοντας ελέγξει το τηλέφωνο φυσικά, είναι σε πολύ αξιόπιστη θέση να σας πω τι πρέπει να γίνει για αυτή την περίπτωση. Θα έπρεπε να ακολουθήσεις ό, τι σου είπαν να κάνεις. Οι συμβουλές τεχνικών φλεξογραφίας όπως μας περιορίζονται σε ό, τι μας λέτε όσον αφορά το ιστορικό συσκευών και τα συμπτώματα. Αυτό σημαίνει ότι οι λύσεις που παρέχουμε εξαρτώνται επίσης από τα συμπτώματα και τις περιγραφές προβλημάτων που μας δίνετε, τα οποία ίσως δεν επαρκούν για να προχωρήσουμε πραγματικά στη ρίζα του θέματος. Το μήνυμα "Δυστυχώς, τα μηνύματα έχει σταματήσει" υποδηλώνει ότι η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε μπορεί να είναι κακή και δεν λειτουργεί πλέον κανονικά. Το σφάλμα μπορεί να οφείλεται σε άλλη εφαρμογή, σφάλμα επιπέδου λειτουργικού συστήματος ή σε κάποιο άγνωστο ζήτημα λογισμικού.

Εκκινήστε το S6 σε ασφαλή λειτουργία

Για να ελέγξετε αν ευθύνεται μια εφαρμογή τρίτου μέρους, κάντε πρώτα επανεκκίνηση της συσκευής σε ασφαλή λειτουργία. Μόλις το τηλέφωνο εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές και υπηρεσίες τρίτων δεν θα εκτελούνται πλέον, εάν ένας από αυτούς είναι ο ένοχος, το ζήτημα δεν θα συμβεί. Για να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
  • Αφού δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down.
  • Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνεχίσει να εκκινεί και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
  • Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία αν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  • Παρατηρήστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 24 ώρες.

Η ασφαλής λειτουργία δεν θα εντοπίσει την υπεύθυνη εφαρμογή, ώστε να πρέπει να επενδύσετε κάποιο χρόνο στην ταυτοποίησή της. Αυτό μπορεί να γίνει με την απεγκατάσταση όλων των εφαρμογών τρίτου μέρους μία προς μία. Βεβαιωθείτε ότι έχετε παρατηρήσει πώς λειτουργεί η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων μετά από κάθε κατάργηση εγκατάστασης. Εάν λειτουργεί καλά αφού αφαιρέσετε μια συγκεκριμένη εφαρμογή, αυτή η εφαρμογή είναι η πιο πιθανή αιτία του σφάλματος.

Διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Εάν δεν το δοκιμάσατε ποτέ πριν, συνιστούμε επίσης να το κάνετε, ειδικά εάν η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία δεν θα βοηθήσει. Ορισμένες φορές, οι ενημερώσεις συστήματος και οι εγκαταστάσεις εφαρμογών ενδέχεται να καταστρέψουν την προσωρινή μνήμη του συστήματος, με αποτέλεσμα άλλες εφαρμογές να συμπεριφέρονται λανθασμένα. Με το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, αναγκάζετε το τηλέφωνο να δημιουργήσει μια νέα μνήμη cache. Εάν η αιτία του σφάλματος του τηλεφώνου σας είναι μια κατεστραμμένη μνήμη cache του συστήματος, αυτή η διαδικασία θα σας βοηθήσει. Ακολουθούν τα βήματα:

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων

Εάν οι δύο διαδικασίες δεν λειτουργούν καθόλου, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της συγκεκριμένης εφαρμογής. Αν πατήσετε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων, θα διαγραφούν όλα τα θέματα συζήτησης, συμπεριλαμβανομένων αυτών που δεν έχετε διαβάσει ακόμη. Εάν μπορείτε, δοκιμάστε πρώτα να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας όλων των SMS πριν εκτελέσετε αυτό το βήμα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Smart Switch της Samsung για την εργασία. Αφού τελειώσετε την αποθήκευση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής, μπορείτε απλά να συγχρονίσετε ξανά την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων με το Smart Switch για να λάβετε τα μηνύματα πίσω.

Τώρα, αυτά είναι τα βήματα σχετικά με τον τρόπο διαγραφής της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής:

  • Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
  • Πλοηγηθείτε προς τα κάτω σε "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
  • Όταν βρίσκεστε εκεί, αναζητήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε και πατήστε.
  • Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
  • Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S6 Bluetooth απομακρύνει ταχύτερα την μπαταρία

Γεια σας. Το Samsung Galaxy S6 μου λειτουργεί σωστά μέχρι πριν από ένα μήνα. Από τότε που πήρα το καινούργιο όχημά μου, κάθε φορά που συνδέω το τηλέφωνό μου μέσω Bluetooth φαίνεται να τρέχει η χρήση της μπαταρίας μου με συνέπεια όλη την ημέρα. Ακόμη και όταν το τηλέφωνό μου αποσυνδεθεί από το Bluetooth και το Bluetooth είναι απενεργοποιημένο, εξακολουθεί να καταναλώνει πολύ περισσότερη μπαταρία από το κανονικό. Έχω κάνει πολλές δοκιμές σε λίγες μέρες και κάθε φορά που δεν ένωσα τίποτα μέσω bluetooth δεν είχα πρόβλημα μπαταρίας. Εμφανίζεται μόνο μετά την σύνδεσή μου μία φορά την ημέρα. Για παράδειγμα, έχω συνδέσει το τηλέφωνό μου και μετά την αποσύνδεση του, απενεργοποιώντας το Bluetooth, κλείνοντας οποιεσδήποτε εφαρμογές χρησιμοποιώντας τον διαχειριστή εφαρμογών και ενεργοποιώντας τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας, πέρασα το 80% της μπαταρίας μου σε μόλις 2 ώρες. Εάν δεν το συνδέω, διαρκεί όλη μέρα. Τι θα μπορούσε να προκαλέσει αυτό το ζήτημα; - Κέβιν

Λύση: Γεια Kevin. Μπορεί να υπάρχει ένα άγνωστο σφάλμα λογισμικού στο σύστημα. Δοκιμάστε να σκουπίσετε πρώτα το διαμέρισμα κρυφής μνήμης του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, να το παρατηρήσετε ξανά για κάποιο χρονικό διάστημα. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα.

Εάν μια νέα μνήμη cache του συστήματος δεν θα κάνει καμιά διαφορά, το επόμενο βήμα είναι να κάνετε μια Διακοπή Δύναμης στην εφαρμογή Bluetooth. Ανάλογα με την κατάσταση της εφαρμογής, μπορεί επίσης να είναι διαθέσιμο το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων, ώστε να μπορείτε να το κάνετε και αυτό. Κάνοντας οποιοδήποτε από αυτά τα δύο μπορεί να διαταράξει τον κύκλο που συμβαίνει κάθε φορά που ενεργοποιείται και απενεργοποιείται η εφαρμογή. Βεβαιωθείτε ότι παρακολουθείτε και πάλι το τηλέφωνο για λίγες ημέρες μετά την ενεργοποίηση της Διακοπής ή την εκκαθάριση των δεδομένων της εφαρμογής.

Τέλος, αν αυτό δεν θα οδηγήσει σε κάτι θετικό, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό όχι μόνο θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού πίσω στη γνωστή κατάσταση λειτουργίας τους, αλλά μπορεί επίσης να εξαλείψει ένα σφάλμα σε επίπεδο OS που προκαλεί το πρόβλημα. Για αναφορές, ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς από το εργοστάσιο του S6 σας:

  • Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 σας.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  • Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  • Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  • Πατήστε ξανά το κουμπί "Μείωση έντασης" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  • Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S6 που έπεσε τυχαία δεν θα ενεργοποιηθεί όταν δεν είναι συνδεδεμένο στο φορτιστή

Πέταξα το τηλέφωνό μου χθες, όχι στο νερό, αλλά μόνο σε σκληρή επιφάνεια και τώρα δεν θα έρθει. Φορτίστε ή λειτουργήστε χωρίς να είναι στον φορτιστή. Ενεργοποιείται μόνο όταν χρησιμοποιώ μαζί την ένταση του ήχου, την ισχύ και το κλειδί στο σπίτι. Όταν είναι ενεργοποιημένο, εμφανίζει 48% ή κάποιο άλλο αριθμό ως ποσοστό φόρτισης, τότε μεταβαίνει προς τα πίσω στο 0% μέσα σε 2 ή 3 λεπτά. Εάν την αφαιρέσετε από το φορτιστή τερματίζεται τελείως. Εάν το αφήσω στον φορτιστή είναι πλήρως λειτουργικό. Μπορώ να ακούω τη μουσική μου, το κείμενο, να παίζω παιχνίδια κλπ. Παρακαλώ βοηθήστε την εγγύησή μου μόλις βγήκε και φυσικά δεν πήρα ασφαλιστική για πρώτη φορά σε ένα τηλέφωνο. - Λάτριτς

Λύση: Γεια Latrice. Αν το πρόβλημα αρχίσει να συμβαίνει αμέσως μετά την κατά λάθος απόρριψη του τηλεφώνου, η αιτία είναι κατά πάσα πιθανότητα υλικό χαρακτήρα. Αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας για να διορθώσετε (εκτός εάν έχετε την τεχνογνωσία και τα εργαλεία για να ανοίξετε το τηλέφωνό σας και να διαγνώσετε προβλήματα υλικού). Η πτώση μπορεί να έχει καταστρέψει τη μητρική πλακέτα ή την μπαταρία, γεγονός που οδηγεί τώρα στο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Δεν υπάρχει λόγος να κάνετε οποιαδήποτε αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού σε αυτήν την περίπτωση. δεν υπάρχει καμία ποσότητα λογισμικού που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε το πρόβλημά σας. Ακόμη και αν η εγγύηση του κατασκευαστή είναι ανεβασμένη, σας συνιστούμε να μεταφέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung. Θα εξακολουθείτε να πληρώνετε σχεδόν το ίδιο ποσό σε ένα συνεργείο επισκευής τρίτων, οπότε γιατί να μην αφήσετε απλώς παιδιά της Samsung να κάνουν τη δουλειά.

Πρόβλημα # 4: Το Sprint Galaxy S6 δεν θα συνδεθεί με τα κινητά δεδομένα της T-Mobile στη Νεβάδα

Το Samsung Galaxy S6 μου έχει ξεκλειδωθεί περίπου 6 μήνες πριν. Είναι αρχικά μια συσκευή Sprint. Ήμουν σε θέση να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνο όλο αυτό το διάστημα με προπληρωμένες κάρτες SIM. Τώρα που έχω πάρει το τηλέφωνο συνδεδεμένο με έναν άλλο πάροχο (T-Mobile), δεν λειτουργεί το ίδιο. Ο πρώτος μήνας που λειτούργησε καλά. Στη συνέχεια, ενώ μετεγκαταστάσαμε σε άλλο κράτος (Τέξας στη Νεβάδα), τα δεδομένα δεν λειτουργούσαν όταν έφτασα στη Νεβάδα.

Κατά κάποιον τρόπο κατάλαβα πώς να επαναλάβω τη φωνή, αλλά τα δεδομένα δεν θα συνδεθούν με το δίκτυο της T-Mobile. Έκανα σίγουρος ότι το wi-fi ήταν απενεργοποιημένο και ότι το δίκτυο δεδομένων ήταν ενεργοποιημένο. Το τηλέφωνο λειτουργεί με wi-fi.

Δοκίμασαν την αντιμετώπιση προβλημάτων με την T-Mobile και δεν μπορούν να μάθουν γιατί δεν θα συνδεθούν. Δοκίμασαν ακόμη και μια νέα κάρτα SIM και είχαν το ίδιο αποτέλεσμα. Παρατηρήθηκα κάτι για το τηλέφωνο όταν το ξεκλείδωσα για πρώτη φορά, αλλά δεν το σκέφτηκα τίποτα για αυτό, αφού το τηλέφωνο λειτουργούσε καλά. Θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο που θα έλεγα ότι το τηλέφωνο χρειάζεται εγκατεστημένη την ενημερωμένη έκδοση λογισμικού της Samsung. Αφού θα προσπαθήσω να το ενημερώσω, θα μου έδινε ένα λάθος λέγοντας "η ενημέρωση δεν ήταν επιτυχής ... σφάλμα 7." Αυτό το μήνυμα εμφανίζεται καθημερινά μια φορά σε λίγο. Αυτό θα μπορούσε να είναι το πρόβλημα; Δοκίμασα μια κύρια επαναφορά και δεν είχα ακόμα επιτυχία. Μπορώ να καλέσω αλλά δεν μπορώ να συνδεθώ με το δίκτυο δεδομένων της T-Mobile. ΠΑΡΑΚΑΛΩ χρειάζεστε βοήθεια! - Bea

Λύση: Γεια σας. Δεν είμαστε σίγουροι αν η "ενημέρωση δεν είναι επιτυχής ... σφάλμα 7" είναι ένα σφάλμα της Samsung ή σφάλμα λογισμικού Sprint. Φαίνεται ότι δεν υπάρχουν επίσημες ή ανεπίσημες αναφορές για αυτό οπουδήποτε. Εάν μια κύρια επαναφορά δεν έκανε τίποτα και όλες οι ρυθμίσεις APN είναι σωστές, το πρόβλημα μπορεί να είναι κάτι που δεν μπορείτε να κάνετε κάτι για - τη ζώνη συχνοτήτων. Είναι πιθανό ότι η ζώνη συχνοτήτων T-Mobile στην περιοχή σας στη Νεβάδα είναι ανύπαρκτη ή πολύ αδύναμη. Για παράδειγμα, εάν το τηλέφωνό σας Sprint μπορεί να συνδεθεί μόνο με τις ζώνες LTE 25, 26 και 41 και το T-Mobile στη Νεβάδα μεταδίδει μόνο στις ζώνες 2, 4 και 12, ποτέ δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας αυτό το τηλέφωνο. Για να δείτε αν συμβαίνει αυτό, χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε τη ζώνη συχνότητας λειτουργίας του τηλεφώνου σας (χρησιμοποιήστε τον αριθμό μοντέλου). Μόλις έχετε τις πλήρεις ζώνες συχνότητας λειτουργίας του τηλεφώνου σας, επικοινωνήστε με την T-Mobile και ρωτήστε τους για τις ζώνες συχνοτήτων τους στην περιοχή σας στη Νεβάδα. Βεβαιωθείτε ότι αναφέρετε τη συγκεκριμένη τοποθεσία ή την πόλη σας, ώστε να σας δώσουν ακριβείς απαντήσεις. Εάν η συχνότητα λειτουργίας τους δεν ταιριάζει με τις ζώνες συχνοτήτων του τηλεφώνου σας, δεν έχετε τύχη. Μια καθορισμένη ζώνη συχνοτήτων σε ένα τηλέφωνο παρέχεται από ένα συγκεκριμένο τσιπ υλικού, ώστε να μην μπορείτε να το αλλάξετε.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S6 δεν έχει πρόσβαση στην κάρτα SD

Το τηλέφωνό μου δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στην κάρτα microSD 8GB μου, αν και είναι ακόμη αναγνώσιμο. Λέει ότι έχω αφήσει δωρεάν χώρο αποθήκευσης 2, 6 GB. Μπορώ ακόμα να δω και να ανοίξω τα αρχεία που βρίσκονται ήδη στην κάρτα μου, ωστόσο δεν μπορώ να διαγράψω, να αντιγράψω, να μετακινήσω ή να μετονομάσω κανένα από τα αρχεία στην κάρτα μου ούτε να μεταφέρω αρχεία από το τηλέφωνό μου στην κάρτα μου και αντίστροφα. Αυτό δεν ήταν ποτέ πρόβλημα, μέχρι μια μέρα, συνέβη, αλλά ποτέ δεν το πήρα σοβαρά και σκέφτηκα ότι θα πάει μακριά, αλλά ποτέ δεν το έκανε. Δοκίμασα τις βασικές λύσεις όπως την επανεκκίνηση του τηλεφώνου καθώς και την αφαίρεση της κάρτας μου και την επανατοποθέτησή της, αλλά το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται. Δεν μπορώ να κατεβάσω αρχεία απευθείας στην κάρτα μου. Τι ενοχλητικό είναι ότι υπάρχουν ορισμένες εφαρμογές από το Play Store που δεν μπορώ να εγκαταστήσω στο τηλέφωνό μου επειδή ένα μήνυμα σφάλματος εξακολουθεί να λέει ότι το τηλέφωνό μου δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στην κάρτα SD μου (κωδικός σφάλματος: 18). Παρακαλώ βοηθήστε. - Βρετάνη

Λύση: Γεια σου Βρετάνη. Ειλικρινά, δεν υπάρχει τίποτα πολύ στο διαδίκτυο που εξηγεί με ακρίβεια τι σημαίνει αυτό το κωδικό σφάλματος του Play Store: 18 σημαίνει. Δεν δουλεύουμε για την Google, έτσι δεν έχουμε ιδέα τι να κάνουμε με αυτόν τον κώδικα. Ορισμένα φόρουμ Android το αντιμετώπισαν, αλλά μέχρι στιγμής, δεν υπάρχει επίσημη κατεύθυνση για το τι να κάνει με αυτό. Λαμβάνοντας υπόψη το περιβάλλον σας, το σφάλμα μπορεί να προκληθεί από μια κακή κάρτα SD ή ένα θέμα που σχετίζεται με την κάρτα SD. Επομένως, είναι απαραίτητο να ασχοληθείτε πρώτα με την κάρτα SD.

Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να διασφαλίσετε ότι το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης διαγράφεται και ανανεώνεται. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα σχετικά με τον τρόπο σκουπίσματος του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης.

Αφού σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, δοκιμάστε να δείτε αν μπορείτε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο των αρχείων σας είτε σε υπολογιστή είτε σε υπηρεσία σύννεφο. Δεδομένης της αναξιόπιστης κάρτας SD, δεν υποθέτουμε ότι σώζετε τίποτα που είναι αναντικατάστατο. Δεν χρειάζεται καμία προηγμένη τεχνική γνώση για να γνωρίζετε ότι οι κάρτες SD μπορούν να αποτύχουν οποιαδήποτε στιγμή, έτσι ελπίζουμε ότι δεν θα το χρησιμοποιήσετε για να σώσετε κάτι σημαντικό.

Μόλις δημιουργηθεί ένα αντίγραφο ασφαλείας, σκουπίστε ή διαμορφώστε ξανά την κάρτα SD χρησιμοποιώντας το τηλέφωνο.

Μερικές φορές, η κρυπτογράφηση μπορεί επίσης να προκαλέσει προβλήματα με κάρτες SD. Εάν έχετε κρυπτογραφήσει την κάρτα πριν, προσπαθήστε να την αποκρυπτογραφήσετε, και στη συνέχεια να παρατηρήσετε πώς το διαβάζει το τηλέφωνο. Αν δεν έχετε κρυπτογραφήσει την κάρτα, απλά παραλείψτε την.

Αν το πρόβλημα παραμένει ακόμα και μετά την αναδιαμόρφωση της κάρτας SD, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική κάρτα εντελώς. Η τρέχουσα κάρτα ενδέχεται να καταστραφεί ή να καταστραφεί για κάποιο λόγο.

Εάν το ίδιο ζήτημα συμβαίνει ακόμα και με τη δεύτερη κάρτα SD, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S6 με κατεστραμμένο υγρό δεν θα εκκινήσει

Είχα το τηλέφωνό μου στο σαλονάκι και το βρήκα βρεγμένο σε κάποια Moscato που έπεσε αλλά δεν συνειδητοποίησα ότι αυτό συνέβη μέχρι μια ώρα αργότερα, όταν πήγα να ψάξω για το τηλέφωνό μου. Βρήκα το τηλέφωνο στεγνό, δεν το ξεχώριζε και κοίταξε το τηλέφωνο και ήταν κανονικό. Ήμουν σε γραπτό λόγο και ύστερα κοιμήθηκα. Ξυπνήσαμε ώρες αργότερα και το τηλέφωνό μου έκλεισε. Ενεργοποίησα το και έλαβα ένα μήνυμα που έλεγε ότι η συσκευή ήταν απενεργοποιημένη επειδή ήταν υπερθέρμανση. Μια ώρα αργότερα, εμφανίστηκε ένα άλλο μήνυμα λέγοντας ότι επρόκειτο να σβήσει λόγω υπερθέρμανσης και πρότεινε ότι ίσως οφείλεται σε πάρα πολλές εφαρμογές ανοιχτές ή ζημιές στο νερό. Έτσι, απενεργοποίησα το τηλέφωνο και έβγαλα την μπαταρία και όλη η εσωτερική πλευρά του τηλεφώνου ήταν μούσκεμα και στο moscato. Ένα μικρό αυτοκόλλητο πάνω από την μπαταρία ήταν κόκκινο, άρχισε να ξεφλουδίζει λίγο. Ποτέ δεν το γνώρισα πριν, γι 'αυτό δεν ξέρω αν αυτό ήταν χρήσιμο. Το έχω βγάλει και το βάζω στο ρύζι τη νύχτα, γιατί αυτό μου πρότεινε.

Σήμερα το πήρα έξω από το ρύζι και πήρα το ίδιο μήνυμα ότι ήταν πάνω από τη θέρμανση. Έτσι το έβαλα πίσω. Το αφήνω στο ρύζι για μερικές ακόμη ημέρες; Βλέπω ερωτήσεις που απαντώνται για ζημιές στο νερό αλλά όχι για κατανάλωση αλκοόλ, έτσι δεν ξέρω αν θα έπρεπε να το χειριστώ διαφορετικά. Δεν είχα ποτέ προβλήματα με τηλέφωνα και δεν είμαι τεχνικός, γι 'αυτό παρακαλώ βοηθήστε. - Μπέλα

Λύση: Γεια σου Bella. Ο κύριος λόγος για τον οποίο αφήνει μια βρεγμένη ηλεκτρονική συσκευή στο ρύζι είναι να εξασφαλίσει ότι το υγρό μεταφέρεται στο ρύζι και να μην μείνει με τη συσκευή. Επειδή το ρύζι είναι πιο συνηθισμένο και μπορεί μερικές φορές να είναι πιο πρακτικό από το ξηρό πήγμα πυριτίας (το οποίο μπορεί να είναι και καλό υποκατάστατο), είναι το πιο συχνά χρησιμοποιούμενο υλικό για να κάνετε μια ηλεκτρονική "πρώτη βοήθεια". δοχείο είναι άχρηστο. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το ρύζι και η ηλεκτρονική συσκευή βρίσκονται μέσα σε ένα σφραγισμένο δοχείο, προκειμένου να μεταφερθεί η υγρασία από το τηλέφωνο στο ρύζι. Το τηλέφωνο πρέπει να είναι πλήρως καλυμμένο με ρύζι και να παραμείνει στην άκρη για τουλάχιστον 1 ΕΒΔΟΜΑΔΑ για να λειτουργήσει αυτό. Η ολονύκτια έκθεση ρυζιού που κάνατε δεν έκανε τίποτα. Ο κύριος λόγος για τη χρήση του ρυζιού είναι να πάρει κάθε τελευταίο μόριο νερού από το τηλέφωνο και να το κάνει για μερικές ώρες δεν θα βοηθήσει. Η διαδικασία χρειάζεται πολύ χρόνο για να είναι αποτελεσματική.

Φυσικά, είναι επίσης σημαντικό να σας ενημερώσουμε ότι ΠΡΙΝ να αφήσετε μια συσκευή σε ρύζι, πρέπει να καθαριστεί καλά με αλκοόλ (70% αλκοόλ θα κάνει αλλά δεν πίνει αλκοόλ) για να απομακρύνει τυχόν ακαθαρσίες. Εάν ποτέ δεν το κάνατε αυτό, ξεχάστε το ρύζι. το κάνει είναι άχρηστο.

Εν πάση περιπτώσει, το καλύτερο που μπορείτε για τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο στο πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης ώστε να καθαρίσετε σωστά το τηλέφωνο (με αλκοόλ), να το στεγνώσετε και να δείτε εάν λειτουργεί κανονικά ξανά. Λάβετε υπόψη ότι η ζημιά από υγρά μπορεί να οδηγήσει σε πολλαπλά προβλήματα, ανάλογα με τη σοβαρότητα της διαρροής. Αν πολλά εξαρτήματα στη μητρική πλακέτα έχουν βρεθεί σε υγρό περιβάλλον, μπορεί να καταστραφεί μόνιμα.