Galaxy S6 έκδοση bluetooth με Mazdaspeed 3 car kit, δεν θα βγούμε από τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας, άλλα θέματα

Η ανάρτησή μας σήμερα συζητά συνοπτικά ένα συγκεκριμένο ζήτημα Bluetooth καθώς και άλλα 5 # προβλήματα GalaxyS6 που αναφέρθηκαν από ορισμένους από τους αναγνώστες μας. Αν δεν βρείτε παρόμοιο θέμα ή λύση σε αυτό το υλικό, μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε τη βασική σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy S6.

Ακολουθούν τα θέματα που καλύπτουμε σε αυτήν την ανάρτηση:

1. Galaxy S6 πρόβλημα σύνδεσης Bluetooth με το κιτ αυτοκινήτου Mazdaspeed 3
2. Η γρήγορη φόρτιση του Galaxy S6 δεν θα λειτουργήσει
3. Το Galaxy S6 δεν θα βγει από τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας
4. Η μπαταρία Galaxy S6 χάνει γρήγορα τη μπαταρία | Το Galaxy S6 δεν θα φορτίσει σωστά
5. Το Galaxy S6 "com.android.phone δεν ανταποκρίνεται" σφάλμα
6. Το Metro PCS Galaxy S6 δεν ενεργοποιείται ξανά

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Έκδοση σύνδεσης Galaxy S6 με το κιτ αυτοκινήτου Mazdaspeed 3

Έχοντας πρόβλημα με τη σύνδεση S6 στο Bluetooth μου Mazdaspeed 3. Θα συνδεθώ με το αυτοκίνητο χωρίς πρόβλημα. Αν το αποκαλώ, δεν θα ακούσει το κουδούνισμα στο σύστημα αυτοκινήτου, αλλά μόνο θα ακούγεται στο τηλέφωνό μου. Μόλις το άλλο άτομο πάρει την κλήση δεν μπορεί να με ακούσει και δεν μπορώ να τα ακούσω. Θα πάρω το τηλέφωνό μου και θα αφαιρέσω τη σύνδεση από το τηλέφωνο, πατώντας το εικονίδιο Bluetooth από την οθόνη του τηλεφώνου και χτυπώντας ξανά. Αυτό θα επανασυνδεθεί σε αυτό το σημείο. Θα μπορώ να τους ακούσω και μπορούν να με ακούν. Έχω διαγράψει το ζευγάρι και επαν-ζευγαρώσω ξανά. Το ίδιο ζήτημα. Έχω απενεργοποιήσει την υπηρεσία έξυπνου κλειδώματος και δεν βοήθησε. Έχω διαβάσει γι 'αυτό τόσο πολύ στο Διαδίκτυο, αλλά δεν φαίνεται να δουλεύει. Νομίζω 2 αναβάθμιση πριν δεν είχα το θέμα αυτό καθόλου. - Χαλίντ

Λύση: Γεια Khalid. Ένα ζήτημα όπως αυτό συμβαίνει πολλές φορές στο παρελθόν σε άλλα τηλέφωνα και συστήματα αυτοκινήτου bluetooth μετά από μια ενημέρωση, ώστε η δική σας μπορεί να μην είναι διαφορετική καθόλου. Μπορεί να υπάρχει ή να μην υπάρχει λύση λογισμικού στο πρόβλημά σας, γι αυτό προτείνουμε να εξετάσετε πρώτα την αντιμετώπιση προβλημάτων του δικού σας τηλεφώνου. Είναι καλό που προσπαθήσατε ήδη να καταργήσετε την αντιστοίχιση και να την επανασυνδέσετε, αλλά αυτό μπορεί να μην είναι αρκετό. Θα πρέπει να δοκιμάσετε άλλες λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων του τηλεφώνου για να δείτε αν έχουν κάποια βοήθεια. Παρακάτω είναι τα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε.

Διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Αναγκάζοντας το τηλέφωνο να δημιουργήσει μια νέα μνήμη cache συνιστάται εάν:

• το τηλέφωνο έχει προβλήματα επιδόσεων
• οι εφαρμογές συμπεριφέρονται λανθασμένα
• η συσκευή εμφανίζει ασυνήθιστες συμπεριφορές μετά την ενημέρωση Android ή εφαρμογών.

Οι ενημερώσεις συστήματος ή εφαρμογών ενδέχεται μερικές φορές να καταστρέψουν την υπάρχουσα προσωρινή μνήμη του συστήματος, προκαλώντας προβλήματα, ώστε να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο χρησιμοποιεί μια ενημερωμένη προσωρινή μνήμη του συστήματος. Δείτε πώς να το κάνετε:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εγκαταστήστε ενημερώσεις συστήματος και εφαρμογών

Ένας άλλος καλός τρόπος να ελαχιστοποιηθούν τα σφάλματα σε ένα σύστημα γενικά είναι να διασφαλιστεί ότι έχουν εγκατασταθεί όλες οι ενημερώσεις του λειτουργικού συστήματος και των εφαρμογών. Οι προγραμματιστές απελευθερώνουν ενημερώσεις για έναν λόγο, οπότε βεβαιωθείτε ότι η εγκατάσταση τους είναι καλή. Εάν το ζήτημα που παρουσιάστηκε μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης, αυτό πιθανότατα οφείλεται στο γεγονός ότι το λογισμικό στο κιτ αυτοκινήτου Bluetooth σας χρειάζεται και κάποιες ενημερώσεις.

Σε αντίθεση με τα smartphones, τα κιτ αυτοκινήτου bluetooth δεν λαμβάνουν συχνά ενημερώσεις λογισμικού, καθιστώντας πολλά από αυτά να καθυστερούν από τα περισσότερα gadgets κορυφαίας τεχνολογίας και τις συσκευές Android. Το πρόβλημα της ασυμβατότητας είναι ένα σύνηθες φαινόμενο απλά επειδή τα συστήματα κιτ αυτοκινήτου bluetooth γίνονται πιο πίσω από την άποψη της συνδεσιμότητας bluetooth. Αυτό είναι ένα πολυετές ζήτημα που πολλοί ιδιοκτήτες αυτοκινήτων αντιμετωπίζουν ξανά και ξανά, ανεξάρτητα από το αν διαθέτουν τηλέφωνο Android ή iOS. Δεν είναι ασυνήθιστο να ακούσετε μερικούς ανθρώπους να διαμαρτύρονται για ένα παρόμοιο θέμα με το δικό σας αμέσως μετά την ενημέρωση των smartphones τους.

Αν και σίγουρα δεν είναι οι χρήστες σφαλμάτων, οι κατασκευαστές τηλεφώνων και οι προγραμματιστές λογισμικού (Google, Samsung κ.λπ.), πολλοί άνθρωποι θα συσχετίσουν τα σφάλματα ή τις δυσλειτουργίες στο τηλέφωνο απλώς και μόνο επειδή τα ζητήματα συμβαίνουν συνήθως μετά από αλλαγές στη συσκευή. Το γεγονός είναι ότι ο πιο πιθανός λόγος μπορεί να αποδοθεί και στο κιτ αυτοκινήτου bluetooth. Αυτό σημαίνει ότι το τρέχον λογισμικό του κιτ αυτοκινήτου Bluetooth μπορεί να έχει γίνει ασύμβατο επειδή είναι χρονολογημένο.

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, τα κιτ αυτοκινήτου bluetooth δεν λαμβάνουν ενημερώσεις συστήματος τόσο συχνά όσο συσκευές Android, έτσι ώστε η γενική κατεύθυνση που θέλουμε να σας δώσουμε αυτή τη στιγμή είναι να ελέγξετε με τον κατασκευαστή αυτοκινήτων εάν υπάρχει ένας τρόπος για να μπορέσει να εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη ενημέρωση συστήματος . Εάν λένε ότι αυτή τη στιγμή δεν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για ένα τέτοιο σύστημα, αυτό σημαίνει ότι το τρέχον σύστημα κιτ αυτοκινήτου bluetooth κατασκευάστηκε πριν από πολλά χρόνια και δεν έχει σχεδιαστεί για να υποστηρίζει τα τελευταία χαρακτηριστικά και πρωτόκολλα bluetooth αυτή τη στιγμή. Πρέπει είτε να το αφήσετε να σταθεί είτε απλά να το αντικαταστήσει.

Πραγματοποιήστε επαναφορά στο εργοστάσιο στο τηλέφωνό σας

Ένας άλλος καλός τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα στο τηλέφωνό σας μετά από μια ενημέρωση είναι να το επαναφέρετε από το εργοστάσιο. Αυτό όχι μόνο θα επαναφέρει τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του λογισμικού, αλλά μπορεί επίσης να εξαλείψει άλλα σφάλματα. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και επαφών σας.
• Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
• Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
• Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Πατήστε ξανά το κουμπί "Μείωση έντασης" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.
• Επανασυνδέστε το τηλέφωνό σας με το κιτ αυτοκινήτου Bluetooth χωρίς να εγκαταστήσετε ακόμα εφαρμογές για να δείτε τη διαφορά

Θυμηθείτε ότι εάν η σύνδεση μεταξύ των δύο συσκευών δεν επανέλθει στην κανονική κατάσταση μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων τηλεφώνου, μεταβείτε στο σύστημα του κιτ αυτοκινήτου και δείτε αν μπορείτε επίσης να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις μέσω εργοστασιακής επαναφοράς. Εάν δεν μπορείτε να το κάνετε, προσπαθήστε να ζητήσετε βοήθεια από τον κατασκευαστή του ή επισκεφθείτε το τοπικό κατάστημα αυτοκινήτων για βοήθεια.

Πρόβλημα # 2: Η γρήγορη φόρτιση του Galaxy S6 δεν θα λειτουργήσει

Γεια σας παιδιά. Έχω μια ανησυχία. Δεν ξέρω αν το ζήτημα που αντιμετωπίζω είναι συγκεκριμένο για το τηλέφωνό μου ή είναι ένα γενικό πρόβλημα με το Android. Εδώ είναι: Έχω ένα S6 και αντιμετωπίζω αυτό το πρόβλημα: αργή φόρτιση της μπαταρίας.

Υπάρχουν δύο συμπτώματα που παρατήρησα: 1. Όταν ενεργοποιώ την οθόνη μετά την εκκίνηση της φόρτισης με την οθόνη σβηστή, το κινητό τηλέφωνο σταματά να φορτίζει (χρησιμοποιώντας το γρήγορο φορτιστή ή το συνηθισμένο). Για να συνεχίσετε τη φόρτιση, πρέπει να αποσυνδέσετε και να συνδέσετε ξανά και ξανά. Πιστεύω ότι το πρόβλημα είναι το λογισμικό. Αλλά δεν είμαι σίγουρος γι 'αυτό. 2. Πριν από περίπου 5 ημέρες ο γρήγορος φορτιστής (και ο κοινός φορτιστής) φορτίζεται πολύ πολύ πολύ αργά. Δεν είναι φυσιολογικό. Για να φορτίσετε 1%, χρειάζονται περίπου 20 λεπτά. Έτρεξα την εφαρμογή Ampere και συνειδητοποίησα ότι το ρεύμα κατά τη διάρκεια της φόρτισης είναι μεταξύ 230 και 260mA. Εάν δεν κάνω λάθος, χρησιμοποιώντας το γρήγορο φορτιστή, θα πρέπει να είναι στα 1600 έως 1800mA. Συνειδητοποίησα ότι το σφάλμα μετά από ένα ταξίδι. Σε αυτό χρειαζόμουν τη φόρτιση του τηλεφώνου στο φορτιστή αυτοκινήτου USB 5V και δεν φορτίζα σωστά (το ίδιο σύμπτωμα περιγράφηκε παραπάνω).

Τι έχω ήδη δοκιμάσει; Είχα αφήσει την μπαταρία να στραγγίζει 100%, έτσι ώστε άρχισα να χρεώνω. Τίποτα δεν άλλαξε. Είχα δοκιμάσει τη χρέωση χρησιμοποιώντας το γρήγορο φορτίο που ήρθε μαζί με το κινητό τηλέφωνο και τα συνηθισμένα. Τίποτα δεν άλλαξε. Έχει κανείς αυτό; Υπάρχει κάποιος τρόπος να πάω και να το διορθώσω; Το κινητό τηλέφωνο είναι φοβερό, αν και η μπαταρία είναι το μεγαλύτερο con σας. Χωρίς το turbocharger μου προκαλεί κάποιες αμφιβολίες σχετικά με το αν μπορώ ακόμα να το έχω. - Μπρούνο

Λύση: Γεια σου Bruno. Ας ελπίσουμε ότι δεν υπάρχει ζήτημα υλικού που εμπλέκεται σε αυτήν την περίπτωση όπως πολλές φορές πριν, ένα ζήτημα σαν αυτό όλα βράζει κάτω από την πλήρη λειτουργικότητα (ή έλλειψη) της θύρας φόρτισης. Λογικά, καθώς το πρόβλημα παραμένει μετά τη χρήση τόσο γρήγορων όσο και κανονικών φορτιστών, το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται μόνο με το τηλέφωνο. Επειδή δεν υπάρχει κανένας τρόπος να γνωρίζουμε την πραγματική κατάσταση της θύρας φόρτισης, εκτός αν φυσικά την αφαιρέσουμε από τη συσκευή και την εξετάσουμε λεπτομερώς, το μόνο που πρέπει να ελέγξετε στο επίπεδο σας είναι να το κάνετε έμμεσα. Αυτό γίνεται με τη δοκιμή όλων των λογισμικών αντιμετώπισης προβλημάτων (καθώς το λογισμικό μπορεί επίσης να προκαλέσει το πρόβλημα μερικές φορές). Αν δεν υπάρχει θετική επίδραση αφού δοκιμάσετε την αντιμετώπιση όλων των προβλημάτων λογισμικού, αυτό είναι ένα σαφές σημάδι ότι η θύρα φόρτισης ενδέχεται να παρουσιάζει δυσλειτουργίες.

Ορισμένες από τις βασικές λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε σε αυτήν την περίπτωση περιλαμβάνουν:

• σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης (τα βήματα παρέχονται παραπάνω)
• παρατηρώντας σε ασφαλή λειτουργία
• την ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος και όλων των εφαρμογών
• Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων του τηλεφώνου στις εργοστασιακές προεπιλογές μέσω σκληρού μηδενισμού (τα βήματα παρέχονται παραπάνω)

Για παραπομπή, ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία:

• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
• Αφού δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down.
• Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνεχίσει να εκκινεί και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
• Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία αν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Παρατηρήστε πώς χρεώνεται το τηλέφωνο.

Θυμηθείτε, εάν όλα αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού δεν αλλάξουν τίποτα, το πρόβλημα θα πρέπει να είναι είτε η θύρα χρέωσης είτε άλλη συνιστώσα υλικού. Επιδιορθώστε ή αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S6 δεν θα βγει από τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας

Γεια σας. Η τρέχουσα κατάσταση του τηλεφώνου μου είναι:

• Η οθόνη είναι ασπρόμαυρη
• Όλες οι προηγούμενες εφαρμογές απεγκαταλέγονται εκτός από το Facebook

Τα προσαρμοσμένα εικονίδια που έχω κατεβάσει εξακολουθούν να υπάρχουν και η αρχική οθόνη μου και άλλες οθόνες είναι οι ίδιες. Οι επιλογές στο pull down μενού μου και φύγει. Μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στις ρυθμίσεις, αλλά μόνο Wi-Fi, bluetooth, λειτουργία αεροπλάνου, κινητά δίκτυα, τοποθεσία, ήχο και δόνηση και φωτεινότητα.

Τα πράγματα που έκανα πριν άρχισαν να δρουν:

• Άμεση λήψη της εφαρμογής MaaS 360 για πρόσβαση στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ανταλλαγής
• Κρυπτογραφήθηκε το τηλέφωνό μου με το MaaS 360
• Βάλτε το τηλέφωνό μου σε λειτουργία Εξοικονόμησης Ενέργειας (Ultra Power Saving), αφού τα πράγματα έχουν ξεγελάσει.
• Έχω καταργήσει την εγκατάσταση του MaaS 360 και επανεκκίνησα το τηλέφωνό μου πολλές φορές. Ενώ έχω απεγκαταστήσει το MaaS 360, εξακολουθεί να κάνει την εκκίνηση του MaaS 360 με διαφορετικό οπτικό ξεκλείδωμα κατά την εκκίνηση του τηλεφώνου. Η διαδικασία για να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνο είναι λίγο πολύ η ίδια, ωστόσο πρέπει να βάλω τον κωδικό πρόσβασης σε δύο φορές και ξεκινάει πίσω σε αυτή τη ρύθμιση "εξαιρετικά εξοικονόμησης ενέργειας" με όλα τα συμπτώματα που περιγράψαμε παραπάνω. - Νικ

Λύση: Γεια σου Nick. Το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται μόνο σε κακή μνήμη cache του συστήματος, προτείνουμε πρώτα να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα. Εάν αυτό δεν αλλάξει τίποτα, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα αναγκάσει την επαναφορά όλων των ρυθμίσεων λογισμικού στη γνωστή κατάσταση λειτουργίας τους.

Πρόβλημα # 4: Η μπαταρία του Galaxy S6 χάνει γρήγορα τη μπαταρία | Το Galaxy S6 δεν θα φορτίσει σωστά

Γεια σου παιδιά Droid. Έρχομαι συχνά στη σελίδα σας για να αντιμετωπίζετε προβλήματα με κινητά τηλέφωνα και εσείς είστε πάντα πολύ ενημερωμένοι και χρήσιμοι. Είχα πρόβλημα φόρτισης και αποστράγγισης με το Samsung Galaxy S6 μου για ένα μήνα τώρα. Έχω δοκιμάσει αρκετά από τα προβλήματα αντιμετώπισής σας και τα περισσότερα έχουν εργαστεί σε κάποιο βαθμό, αλλά εξακολουθώ να έχω ένα εμπόδιο που δεν ξέρω τι να κάνω.

Ιστορία Ξεκίνησε να μην φορτίζει περιοδικά όταν την έβγαλα ... χτύπησε ή χάθηκε, αλλά συνήθως θα μπορούσε να πάρει για να χρεώσει. Κατόπιν δεν άρχισε να χρεώνει και να αποστραγγίζει πραγματικά γρήγορα. Δοκίμασαν άλλους φορτιστές, το ίδιο πρόβλημα.

Το τέχνασμα ασφαλούς λειτουργίας σας άρχισε να χρεώνει και να κρατάει το τέλος. Αλλά αυτό κράτησε μόνο λίγες μέρες. Δεν έχω πολλές εφαρμογές στο τηλέφωνό μου (εκτός από ό, τι ήρθε με αυτό) έτσι σκέφτηκε ότι ήταν μάλλον ένα ζήτημα ενημέρωσης. Ενημέρωσα όλα όσα μπορούσα, παρόλα αυτά το ίδιο πρόβλημα ... ακόμα δεν θα κρατούσε χρέωση και όταν συνδεθεί δεν θα καταγράψει ότι χρεώνει.

ΑΛΛΑ ΑΚΟΜΗ, όταν ήταν συνδεδεμένο θα κρατήσει τη χρέωση της, όταν είναι ακόμη και όταν χρησιμοποιώ το τηλέφωνο! Έτσι, έκανα το επόμενο βήμα που είχατε και το οποίο ήταν επαναφορά εργοστασίου. Αυτό καθόρισε το πρόβλημα της αποστράγγισης της μπαταρίας. Ωστόσο, τώρα έχω το θέμα ότι θα χρεώσει μόνο όταν το τηλέφωνο είναι off και ακόμη και όταν το κάνει αυτό το σύμβολο με το Battery & Exclamation Point στο εσωτερικό εμφανίζεται στο τηλέφωνό μου. Όταν τροφοδοτώ το τηλέφωνό μου ξανά, φορτίζεται και φαίνεται να λειτουργεί κανονικά διαφορετικά. Αλλά παρά το καλώδιο που χρησιμοποιώ, δεν θα φορτίσει το τηλέφωνο (ούτε βλέπω το σύμβολο κεραυνό στο εικονίδιο μπαταρίας) στη θέση ON. Αλλά θα κρατήσει το φορτίο όπου ήταν. Πρόκειται για ζήτημα μπαταρίας ή προβλήματος θύρας χρέωσης; Ή κάτι εντελώς διαφορετικό;

PS: Είδα ακριβώς επίσης την αντιμετώπιση προβλημάτων για να κάνει μια ήρεμη ανάπαυση ... αλλά αυτό δεν έκανα τίποτα ούτε ... πραγματικά τώρα που έχω κάνει ότι μοιάζει με είμαι πίσω στο να έχει γρήγορη αποστράγγιση μπαταρίας θέμα. Ελπίζω να βοηθήσετε! Με εκτιμιση. - Μισέλ

Λύση: Γεια σου Michelle. Ένα τέτοιο ζήτημα μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα ένα λογισμικό και υλικό, οπότε το πρώτο σας καθήκον είναι να ξέρετε ποιο από τα δύο είναι αληθινό. Όπως συμβαίνει με τις περισσότερες λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων Android, είναι σημαντικό να προσδιορίσετε αν ένα πρόβλημα σχετίζεται με λογισμικό ή υλικό. Στην περίπτωσή σας, αυτό επιτυγχάνεται με την απλή εκτέλεση όλων των βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού. Αυτά τα βήματα περιλαμβάνουν τα περισσότερα από τα πράγματα που αναφέρουμε παραπάνω, όπως το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, η παρατήρηση σε ασφαλή λειτουργία, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και ακόμη και η αναβοσβήνιση του υλικολογισμικού αποθήκης (χρησιμοποιήστε το Google για να διερευνήσετε περισσότερα σχετικά με αυτό το βήμα). Μην ξεχνάτε, αν όλα τα προβλήματα και οι λύσεις λογισμικού δεν κάνουν τίποτα σχετικά με το πρόβλημα φόρτισης, η πιο πιθανή αιτία είναι κακό υλικό.

Η πτυχή αποστράγγισης της μπαταρίας μπορεί επίσης να οφείλεται σε κακό υλικό (βλάβη της μπαταρίας). Ενώ το υλικό μπορεί μερικές φορές να κατηγορηθεί για την απώλεια υπερβολικής μπαταρίας σε σύντομο χρονικό διάστημα, κατά καιρούς, το λογισμικό μπορεί επίσης να είναι ο ένοχος. Εάν η αντιμετώπιση όλων των προβλημάτων λογισμικού δεν βελτιώσει την κατάσταση αποστράγγισης της μπαταρίας, μπορείτε να υποθέσετε ότι η ίδια η μπαταρία ενδέχεται να μην λειτουργεί πλέον σωστά. Μπορεί να έχει χάσει σημαντική ικανότητα να κρατήσει μια χρέωση αυτή τη στιγμή. Αυτό συμβαίνει συχνά με τα τηλέφωνα που έχουν ήδη ξεπεράσει τους 6 μήνες. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι μπαταρίες ιόντων λιθίου, όπως και οι μπαταρίες του τηλεφώνου σας, μπορούν να χάσουν το τελευταίο διάστημα. Οι χρήστες μπορούν να αναμένουν να αρχίσουν να αντιμετωπίζουν προβλήματα απόδοσης μπαταρίας μετά από 200-300 κύκλους φόρτισης. Ένας κύκλος φόρτισης εμφανίζεται όταν μια μπαταρία με επίπεδο 0% φορτίζεται στο 100% και στραγγίζεται στο 0% ξανά. Αν το τηλέφωνό σας είναι τουλάχιστον 6 μηνών και το φορτίζετε μία φορά κάθε μέρα κατά μέσο όρο, είναι φυσιολογικό να παρατηρήσετε ότι η μπαταρία μπορεί να μην διαρκεί πια, όσο όταν ξεκινήσατε να ξεκινάτε για πρώτη φορά το τηλέφωνο. Θα χρεώνετε τώρα πιο συχνά καθημερινά. Τον κατηγορήστε για τη χημεία. Το πρόβλημα αποστράγγισης μπαταρίας είναι ένα πρόβλημα που δεν μπορεί να επιλυθεί πλήρως, αλλά υπάρχουν πράγματα που μπορείτε να προσπαθήσετε να μειώσετε τα αποτελέσματά σας. Παρακάτω είναι μερικά από τα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε:

• Ελέγξτε την ενότητα χρήσης μπαταρίας στην ενότητα Ρυθμίσεις> Μπαταρία για να μάθετε τι εφαρμογές καταναλώνουν ενέργεια.
• Καταργήστε την κατάργηση εξαπατημένων ή άγνωστων εφαρμογών που ενδέχεται να εμφανίζονται ψηλά στη λίστα στην ενότητα χρήσης μπαταριών
• χαμηλότερη φωτεινότητα οθόνης (μέχρι τη χαμηλότερη δυνατή ρύθμιση για εσάς)
• απεγκαταστήστε περιττές εφαρμογές (Συμβουλή: αν υπάρχουν εφαρμογές που δεν έχετε χρησιμοποιήσει για τις τελευταίες 2 εβδομάδες, πιθανότατα δεν χρειάζεστε)
• Απενεργοποιήστε ή αναγκάστε να κλείσετε τις προεγκατεστημένες εφαρμογές / bloatware
• Εκτελέστε ανίχνευση ιών για να ελέγξετε για κακόβουλα προγράμματα (το κακόβουλο λογισμικό μπορεί μερικές φορές να επιτρέψει την εγκατάσταση άλλων εφαρμογών χωρίς τη γνώση σας και αυτές οι εφαρμογές μπορούν να εκτελούνται συνεχώς στο παρασκήνιο).
• Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας όποτε μπορείτε.
• Επαναφορά του εργοστασίου του τηλεφώνου σας και μη εγκατάσταση οποιασδήποτε εφαρμογής που μπορεί να μην είναι πολύ χρήσιμη για εσάς.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S6 "com.android.phone δεν ανταποκρίνεται" σφάλμα

Γεια σας, Το τηλέφωνό μου έχει αναπτύξει σοβαρά προβλήματα με κλήσεις και ήχους. Ήταν ωραία πριν από δύο ημέρες, αλλά τώρα όταν προσπαθώ να κάνω μια συνηθισμένη κλήση κρέμεται στην εφαρμογή τηλεφώνου και τελικά επιστρέφει με ένα μήνυμα που λέει ότι το com.android.phone δεν αποκρίνεται. Όταν προσπαθώ να καλέσω τον αριθμό μου από άλλο τηλέφωνο, παίρνω πάντα έναν αφοσιωμένο τόνο. Ωστόσο, αυτό δεν είναι το μόνο πρόβλημα.

Το Skype και το Whatsapp αποτυγχάνουν επίσης όταν προσπαθείτε να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε κλήσεις και κανένας από τους ήχους δεν λειτουργεί στη συσκευή. (Έχω δοκιμάσει ακόμα και χρησιμοποιώντας το Soundabout για να πιέσεις τους ήχους μέσω του ομιλητή, αλλά τίποτα δεν συμβαίνει).

Το τηλέφωνο δεν υπέστη σοκ, έτσι δεν μπορώ να φανταστώ ότι υπάρχει κάποια φυσική ζημιά. Τι μπορώ να κάνω? Έχει δει κάποιος ποτέ αυτό το πρόβλημα πριν; Παρακαλώ βοηθήστε. - Στέφαν

Λύση: Γεια Stephen. Υπάρχουν μόνο δύο πράγματα που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας για αυτό - διαγράφοντας την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής τηλεφώνου και την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (βήματα που παρέχονται παραπάνω). Για να κάνετε το πρώτο, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
• Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
• Μόλις βρεθείτε εκεί, αναζητήστε την εφαρμογή Τηλέφωνο και πατήστε.
• Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
• Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Πρόβλημα # 6: Το Metro PCS Galaxy S6 δεν ενεργοποιείται ξανά

Είναι ένα S6 μέσω του Metro PCS. Έτσι το τηλέφωνο είχε τουλάχιστον το ήμισυ της μπαταρίας. Πατήθηκε στην οθόνη και ανάβει, έπειτα μαυρίζει και δεν είχε καμία απάντηση τι τόσο, πάντα από τότε. Δοκιμάσαμε πολλαπλούς φορτιστές, συνδέσαμε το σε ένα φορητό υπολογιστή (όπου αναγνώρισε μια συσκευή, αλλά δεν με άφηνε να κάνω τίποτα.) Ο φορητός υπολογιστής μου σκέφτηκε ότι ήταν μια συσκευή αποθήκευσης, δεν ανάβει το τηλέφωνο ή δονείται ή ενεργεί όπως ήταν συνδεδεμένος). Πήραμε σε τρία διαφορετικά καταστήματα Metro PCS και κανείς δεν μπορούσε να βοηθήσει. Είχαμε αγοράσει ένα καινούργιο τηλέφωνο και τώρα χάσαμε όλες τις επαφές και τις εικόνες, τα πάντα στη συσκευή S6. Δεν είχε πέσει ούτε βρέθηκε. Και κανείς δεν μπορεί να το εξηγήσει ή να το αντιμετωπίσει.

Είχα το δίκαιο μερίδιο των τηλεφώνων και των μεταφορέων μου, αλλά δεν έχω δει ποτέ κάτι τέτοιο πριν. Φυσικά, εάν αγοράσαμε την ασφάλιση, θα μπορούσαμε να καλύψουμε το Metro PCS. Είναι σαν να είναι απάτη! Το τηλέφωνο είναι 9 μηνών. - Νικολ

Λύση: Γεια Nicole. Λυπούμαστε που ακούσατε τις χαμένες επαφές και τα αρχεία σας, αλλά εάν το τηλέφωνό σας δεν εκκινείται κανονικά ή δεν ανταποκρίνεται όταν προσπαθείτε να το επαναφέρετε, ο πιο πιθανός λόγος μπορεί να είναι ένα σφάλμα στο υλικό. Για να ελέγξετε, δοκιμάστε να εκκινήσετε τη συσκευή σε άλλες λειτουργίες για να δείτε τι μπορείτε να κάνετε. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης :

• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
• Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης :

• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Πίσω.
• Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
• Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
• Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία :

• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
• Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
• Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
• Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Θυμηθείτε, καθένας από τους διαφορετικούς τρόπους σας δίνει μια διαφορετική προσέγγιση στην επίλυση. Αν το τηλέφωνό σας δεν ανταποκρίνεται σε κανέναν από τους παραπάνω συνδυασμούς πλήκτρων, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε. Πρέπει να βρείτε έναν τρόπο για να ελέγξετε ή να αντικαταστήσετε το υλικό.

Ξέρουμε ότι κάποια από αυτά τα πράγματα είναι δωρεάν, αλλά αν θέλετε να έχετε ένα τηλέφωνο που λειτουργεί, δεν έχετε άλλη επιλογή.