Το Galaxy S6 δεν έχει πρόσβαση στα κυψελοειδή δίκτυα ενώ βρίσκεται σε διεθνή περιαγωγή, άλλα θέματα

Καλώς ήρθατε σε μια άλλη # GalaxyS6 θέση που καλύπτει μερικά άλλα θέματα που μας έστειλε η κοινότητα μας. Εάν είστε νέοι στην ιστοσελίδα μας, μην ξεχάσετε να δείτε άλλα άρθρα που έχουμε γράψει για την αντιμετώπιση προβλημάτων S6.

1. Το ηχείο Galaxy S6 δεν λειτουργεί σωστά μετά από μια σταγόνα
2. Galaxy S6 πρόβλημα οθόνης / οθόνης
3. Τα εικονίδια του Galaxy S6 δεν ανταποκρίνονται κατά τη χρήση
4. Το Galaxy S6 Edge δεν θα παραμείνει ενεργοποιημένο όταν δεν είναι συνδεδεμένο στο φορτιστή
5. Το Galaxy S6 μεταβαίνει αυτόματα σε δωρεάν Wi-Fi
6. Το Galaxy S6 δεν έχει πρόσβαση στα κυψελοειδή δίκτυα ενώ βρίσκεται σε διεθνή περιαγωγή

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Πρόβλημα # 1: Το ηχείο του Galaxy S6 δεν λειτουργεί σωστά μετά από μια πτώση

Όταν συνδέεται σε εξωτερικό ηχείο / ακουστικά, ο ήχος είναι κρυστάλλινος. Αλλά μόλις χρησιμοποιηθούν τα εσωτερικά ηχεία, ο ήχος σκασίλει και φουσκώνει και γίνεται σχεδόν ασυνάρτητος.

Το πρόβλημα άρχισε να συμβαίνει όταν το είχα πέσει στο χιόνι, αλλά συνέβη μόνο με μεγάλο όγκο. Τώρα, ακόμα και στη χαμηλότερη ένταση, συμβαίνει συνεχώς. Ρυθμίζει τον εαυτό του για ένα δευτερόλεπτο αν κάνετε παύση και επανεκκίνηση του ήχου, αλλά τίποτα που έχω κάνει δεν το έχει επιδιορθώσει.

Αυτό είναι μια πραγματική ενόχληση όπως τώρα δεν μπορώ να δείξω ανθρώπους βίντεο ή μουσική που ακούω και ανησυχώ αν αυτό θα μπορούσε να εξαπλωθεί σε όλο το τηλέφωνό μου. Έχω ήδη προσπαθήσει να αναζητήσω παρόμοια θέματα σε απευθείας σύνδεση και στην ιστοσελίδα σας, αλλά τίποτα. Υπάρχει ένα μέρος που μπορώ να αντικαταστήσω για να διορθώσω αυτό το πρόβλημα;

Σας ευχαριστώ για το χρόνο και την προσπάθειά σας να με βοηθήσετε μέσα από αυτό το αίνιγμα. Ανυπομονώ να συζητήσω αυτό το πρόβλημα σε βάθος και να στείλω οποιαδήποτε δεδομένα σχετικά με το τηλέφωνό μου. ???? - Νταλίν

Λύση: Γεια σου Dallin. Η πτώση μπορεί να έχει σπάσει ένα μέρος του συγκροτήματος ηχείων του ακουστικού έτσι το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να το αντικαταστήσετε. Το συγκρότημα ηχείων του ακουστικού περιλαμβάνει ένα ηχείο, έναν αισθητήρα IR, ένα μικρόφωνο και έναν αισθητήρα περιβάλλοντος φωτός. Η αντικατάσταση των ηχείων σημαίνει την αντικατάσταση ολόκληρου του συγκροτήματος. Προφανώς, δεν υπάρχει καμία λύση λογισμικού για το πρόβλημα. Πρέπει είτε να κάνετε την αντικατάσταση τον εαυτό σας (αν και σας συμβουλεύουμε) ή αφήστε τη Samsung ή έναν επαγγελματία να το κάνει για εσάς.

Δεν παρέχουμε αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και διορθώσεις, ώστε να θέλετε να το κάνετε μόνοι σας, αναζητήστε απαντήσεις online μέσω της Google.

Πρόβλημα # 2: Πρόβλημα οθόνης / οθόνης Galaxy S6

Η οθόνη στο Galaxy μου S6 έχει αρχίσει να "αναπήδηση" γύρω. Οποιαδήποτε οθόνη μενού όπως ο τηλεφωνικός μου κατάλογος, οι αριθμοί τηλεφώνου, οι λίστες κειμένων, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή ακόμα και το παράθυρο εκκίνησης, η οθόνη θα μετακινηθεί τυχαία γρήγορα και γρήγορα, θα ανοίξει και στη συνέχεια θα κλείσει. Αγγίζοντας την οθόνη δεν θα σταματήσει η κύλιση ή επιτρέψτε μου να ανοίξω τίποτα επάνω ή να διατηρήσω κάτι ανοιχτό για αυτό το θέμα.

Το κουμπί επιστροφής δεν θα λειτουργήσει ούτε το κουμπί Home. Επιστρέφει στην κύρια οθόνη και αυτό είναι. Όταν την απενεργοποιήσω και πίσω στο θέμα αυτό εγκαθίσταται για ένα μικρό χρονικό διάστημα, τότε ξεκινά και πάλι και μια φορά πίσω θα ήθελα να πάρω μερικές βρύσες ή δευτερόλεπτα πριν από το όλο το πράγμα ξεκινά πάλι.

Το τηλέφωνο έχει γίνει σχεδόν αχρησιμοποίητο και η αποστολή μηνυμάτων είναι ένας εφιάλτης, εκτός από το ότι έχω πολύ περιορισμένο έλεγχο μετά από την ενεργοποίηση και την απενεργοποίηση της διαδικασίας ή περίεργα όταν είναι συνδεδεμένο στο φορητό υπολογιστή μου αυτό φαίνεται να το εγκαταστήσει κάτω.

Έχει κανείς ακούσει για αυτό το πρόβλημα με το Galaxy S6 και γνωρίζετε κάποια λύση σε αυτό;

Δεν έχω κατεβάσει νέες εφαρμογές ή δεν έκανα τίποτα διαφορετικό από το συνηθισμένο που έκανα πάντα από τότε που έκανα το τηλέφωνο.

Αυτό με οδηγεί τώρα σε αποσπούν την προσοχή και κάθε βοήθεια θα εκτιμηθεί σε μεγάλο βαθμό. - Τζον

Λύση: Γεια Τζον. Φαίνεται ότι έχετε πρόβλημα υλικού εδώ. Αν η συμπεριφορά της οθόνης αρχίσει να συμβαίνει μετά την απομάκρυνση του τηλεφώνου ή την υγρασία του, τότε δεν χρειάζεται άλλη επιλογή παρά να ζητήσετε υποστήριξη ή αντικατάσταση από τη Samsung ή οποιοδήποτε άλλο ενδιαφερόμενο μέρος (έμπορος λιανικής, ασύρματο φορέα κ.λπ.). Εάν το τηλέφωνο δεν έχει υποστεί ποτέ φυσική ζημιά, δοκιμάστε να το εκκινήσετε σε κατάσταση ανάκτησης και να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο. Δείτε πώς:

• Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
• Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
• Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Πατήστε ξανά το κουμπί "Μείωση έντασης" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 3: Τα εικονίδια του Galaxy S6 που δεν ανταποκρίνονται κατά τη χρήση

Παρατηρώ ότι τα εικονίδια στο τηλέφωνό μου δεν θα λειτουργούσαν όταν τα άγγαγα. Έτσι, απενεργοποίησα το τηλέφωνο, αλλά αυτό δεν επέλυσε το ζήτημα. Στη συνέχεια ακολούθησα τα βήματα για να σκουπίσω το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης, αλλά δεν άλλαξε τίποτα. Συνεπώς, ακολούθησα τις οδηγίες σας για να επαναφέρω στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Το έκανα αυτό και το τηλέφωνο επανεκκίνηση, ωστόσο είναι κολλημένο στη σελίδα υποδοχής. Επιλέγω τη γλώσσα αλλά όταν πατήσω τον κίτρινο κύκλο με το βέλος δεν συμβαίνει τίποτα και δεν μπορώ να αφήσω αυτή τη σελίδα. Το τηλέφωνο δεν έχει πέσει και δεν έχει καμία ζημιά στο νερό. Πήρα το τηλέφωνο τον Δεκέμβριο. Μπορείς να με βοηθήσεις? - Νικ

Λύση: Γεια σου Nick. Δεν μπορούμε να σκεφτούμε κάποιο σφάλμα λογισμικού που θα σας εμπόδιζε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαναφοράς των εργοστασιακών ρυθμίσεων. Πρέπει να υπάρχει κάποιο πρόβλημα στην οθόνη του τηλεφώνου σας που δεν ανταποκρίνεται στην αφή σας. Ο ψηφιοποιητής μπορεί να μην λειτουργεί σωστά και ο μόνος τρόπος για να το διορθώσετε είναι είτε να τον αντικαταστήσετε είτε ολόκληρο το συγκρότημα οθόνης. Επικοινωνήστε με τη Samsung ή τον ασύρματο μεταφορέα σας για επισκευή ή αντικατάσταση εγγύησης.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S6 Edge δεν θα παραμείνει ενεργοποιημένο όταν δεν είναι συνδεδεμένο στο φορτιστή

Χρειάζομαι βοήθεια ... παρακαλώ.

Έριξα το τηλέφωνό μου στο νερό και μετά από λίγο συνειδητοποίησα ότι το τηλέφωνό μου ήταν υπό αμφισβήτηση ότι ήταν μακριά. Έκλεισα γρήγορα το κινητό μου με ένα στεγνό πανί και το στεγνώρωσα με στεγνωτήρα μαλλιών και το κράτησα σε τσάντα ρυζιού για 3 ημέρες ...

Μετά από αυτή την έκπληξη το τηλέφωνό μου δεν έδειξε καμία ανταπόκριση γι 'αυτό συνδέθηκε. Και έδειξε το σήμα χρέωσης και δείχνει 97%, αλλά όταν αποσυνδεθεί καμία απάντηση, θα πάει μαύρο. Προσπάθησα όλα τα προβλήματα αντιμετώπισης όπως:

• Πατώντας και κρατώντας πατημένα τα πλήκτρα τροφοδοσίας, έντασης
• Λειτουργία ανάκτησης
• Διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης
• Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Το S6 Edge λειτουργεί καλά και λειτουργεί με το φορτιστή συνδεδεμένο, αλλά αν αποσυνδεθεί, θα γίνει μαύρο και καμία απάντηση ... - Shabana

Λύση: Γεια σου Σαμπάνα. Η ζημιά στο νερό μπορεί συχνά να έχει ως αποτέλεσμα όλα τα πράγματα και ο μόνος τρόπος για έναν χρήστη να γνωρίζει τι μπορεί να είναι λάθος είναι όταν μια συγκεκριμένη λειτουργία ξαφνικά σταματήσει να λειτουργεί σωστά. Το γεγονός ότι το τηλέφωνό σας δεν θα παραμείνει ενεργοποιημένο όταν δεν είναι συνδεδεμένο στο φορτιστή αποτελεί ένδειξη ότι η μπαταρία μπορεί να έχει πεθάνει. Ο μόνος τρόπος για να διορθώσετε αυτό είναι να το αντικαταστήσετε με ένα καινούργιο. Επικοινωνήστε με τη Samsung και ενημερώστε το για το πρόβλημα. Λάβετε υπόψη ότι η ζημιά στο νερό ακυρώνει αυτόματα την εγγύηση της συσκευής σας, έτσι ώστε η διαδικασία επισκευής να μην είναι ελεύθερη.

Σχετική ανάγνωση: Πράγματα που πρέπει να κάνετε όταν έχετε τηλέφωνο Android με βλάβη στο νερό

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S6 μεταβαίνει αυτόματα σε δωρεάν Wi-Fi

Ο μεταφορέας είναι EE.

Όταν βρίσκομαι στο σπίτι, που είναι πολύς καιρός από τη συνταξιοδότησή μου, θέλω να χρησιμοποιήσω τον οικιακό μου κεντρικό σταθμό Wi-Fi, αλλά το S6 μου αλλάζει μερικές φορές σε δωρεάν Wi-Fi, παρόλο που το σήμα είναι ασθενέστερο.

Αυτό έχει ως αποτέλεσμα τα σημαντικά μηνύματα του WhatsApp να μην μεταφορτώνονται και, τουλάχιστον μερικές φορές, μηνύματα κειμένου και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Όταν θυμάμαι να ελέγξω τη σύνδεση Wi-Fi και να μεταβεί στο κέντρο μου, παλιά μηνύματα έρχονται ξαφνικά.

Πώς μπορώ να αποτρέψω το τηλέφωνο από τη σάρωση και μετάβαση σε άλλη σύνδεση όταν έχω ήδη επιλέξει αυτό που θέλω;

Ευχαριστώ για οποιαδήποτε βοήθεια μπορεί να προσφέρει κάποιος. - Anita

Λύση: Γεια σου Anita. Η μόνη περίπτωση που μια συσκευή Android συνδέεται αυτόματα σε ένα δωρεάν δίκτυο Wi-Fi χωρίς καμία είσοδο από τον χρήστη είναι όταν χάνει την υπάρχουσα σύνδεση λόγω κακής επικοινωνίας. Πρέπει να υπάρχουν μερικά τυφλά σημεία στο σπίτι σας, ώστε το σήμα Wi-Fi να είναι κακό, οπότε το τηλέφωνό σας συνδέεται αυτόματα στο επόμενο δίκτυο Wi-Fi που ανιχνεύει. Αυτό σημαίνει επίσης ότι έχετε συνδεθεί προηγουμένως στο δωρεάν δίκτυο Wi-Fi και ότι αγνοήσατε την προειδοποίηση που αναδύεται λέγοντας ότι προσπαθείτε να συνδεθείτε σε ένα δυνητικά μη ασφαλές δίκτυο. Το πρώτο πράγμα που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να ξεχάσετε τη σύνδεση πηγαίνοντας κάτω από τις επιλογές Wi-Fi και κρατώντας πατημένο το όνομα του δωρεάν δικτύου Wi-Fi.

Μόλις το τηλέφωνό σας συναντήσει το δωρεάν Wi-Fi την επόμενη φορά, θα εμφανιστεί μια προειδοποίηση εάν θέλετε ή όχι να δημιουργήσετε μια σύνδεση. Αυτό θα πρέπει επίσης να σας ενημερώσει ότι το τηλέφωνό σας χάνει τη σύνδεση Wi-Fi στο σπίτι.

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S6 δεν έχει πρόσβαση στα κυψελοειδή δίκτυα ενώ βρίσκεται σε διεθνή περιαγωγή

Το ξεκλειδωμένο τηλέφωνό μου - που αγοράστηκε απευθείας από τη Samsung - δεν μπορεί να έχει πρόσβαση σε κανένα δίκτυο ενώ βρίσκεται στη διεθνή περιαγωγή. Η T-Mobile λέει ότι όλα έχουν ρυθμιστεί σωστά από το τέλος τους. Δούλεψε καλά όταν ταξίδεψα στον Άγιο Μαρτίνο στην Καραϊβική τον Ιανουάριο, αλλά τον Φεβρουάριο και τώρα τον Μάρτιο, δεν μπόρεσε να συνδεθεί με ξένα δίκτυα στη Γαλλία, την Αυστρία, τη Γερμανία, τη Σιγκαπούρη και τώρα την Αυστραλία. Έχω πολλά δεδομένα και κατανομή δικτύων (επειδή δεν μπόρεσα να χρησιμοποιήσω κανένα δεδομένου ότι δεν μπορώ να συνδεθώ).

Όταν πηγαίνω στις Ρυθμίσεις> Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας> Δίκτυο εξυπηρέτησης δικτύου> Δίκτυα αναζήτησης, αναφέρει "Σφάλμα κατά την αναζήτηση δικτύων". Όταν προσπαθώ αντ 'αυτού να επιλέξω αυτόματα, αρχικά θα έλεγα ότι εγώ ήμουν «εγγεγραμμένος στο δίκτυο» αλλά δεν ήμουν - δεν υπήρχε δίκτυο και καμία συνδεσιμότητα - όπου κανονικά βλέπετε τις γραμμές ισχύος του δικτύου στο επάνω μέρος της οθόνης εκεί είναι ένας κύκλος με μια γραμμή μέσα από αυτό (όπως ένα ευρωπαϊκό οδικό σημάδι «χωρίς είσοδο»).

Τώρα (από τη στιγμή που μίλησα για δεύτερη φορά στην T-Mobile και εξακολουθούσαν να μην μπορούν να βοηθήσουν) δεν λέει καν ότι - αντίθετα ένας πράσινος κύκλος περνάει αιώνες και στη συνέχεια παραιτείται. Το ίδιο πράγμα αν επιλέξω "δίκτυα αναζήτησης".

Περιττό να πω ότι έχω την "Περιαγωγή δεδομένων". Προσπάθησα επίσης και τις τρεις ρυθμίσεις κλήσης Wi-Fi, αλλά χωρίς αποτέλεσμα.

Καμιά ιδέα? - Mop

Λύση: Hi Mop. Πρώτα απ 'όλα, το θέμα αυτό αντιμετωπίζεται καλύτερα από τον ασύρματο μεταφορέα σας και όχι από εμάς ή οποιοδήποτε άλλο τρίτο μέρος. Ο λόγος γι 'αυτό είναι απλός. Έχουν πρόσβαση στο λογαριασμό σας ενώ δεν το έχουμε. Μόνο ο φορέας σας μπορεί να εγκρίνει το αίτημά σας για ενεργοποίηση της διεθνούς περιαγωγής. Έχουν επίσης τη μόνη δύναμη στον κόσμο για να τσίμπησουν μερικά από τα στοιχεία παροχής του δικτύου σας προκειμένου η περιαγωγή να γίνει ενεργή στο λογαριασμό σας. Το μόνο που μπορούμε να προτείνουμε είναι τα εξής:

• Κάντε μια μαλακή επαναφορά . Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα για να αναγκάσετε το τηλέφωνο να επανεκκινήσει.
• Απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης . Αγγίξτε και σύρετε τη γραμμή Ειδοποιήσεις προς τα κάτω, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, πατήστε Κατάσταση πτήσης και απενεργοποιήστε την.
• Απενεργοποιήστε το Wi-Fi . Η ενεργοποίηση του Wi-Fi σε ορισμένες συσκευές Android ακυρώνει αυτόματα τη διεθνή περιαγωγή. Βεβαιωθείτε ότι το κάνετε αυτό πριν προσπαθήσετε να συνδεθείτε ξανά σε κινητά δεδομένα.
• Ελέγξτε εάν η περιαγωγή είναι διαθέσιμη στην τοποθεσία σας . Παρόλο που είμαστε θετικοί ότι η διεθνής περιαγωγή της T-Mobile καλύπτει τις τοποθεσίες που αναφέρετε εδώ, είναι ακόμα καλό να τους ρωτήσετε εάν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στις υπηρεσίες τους ενώ βρίσκεστε σε αυτές τις περιοχές.