Το Galaxy S6 δεν μπορεί να λάβει μηνύματα SMS και MMS από επαφές που προστέθηκαν πρόσφατα, άλλα θέματα

Το Galaxy S6, που κυκλοφόρησε πριν από ένα χρόνο, είναι ένα από τα πιο επιτυχημένα κινητά τηλέφωνα της Samsung. Αυτό σημαίνει ότι εκατομμύρια χρήστες σε όλο τον κόσμο τη χρησιμοποιούν ακόμα αυτή τη στιγμή. Εάν είστε ένας από αυτούς τους χρήστες που αντιμετωπίζουν προβλήματα, υπάρχει πιθανότητα να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε με αυτό το άρθρο. Αν μας στείλατε το αίτημά σας για βοήθεια, αλλά δεν έχετε ακόμη δημοσιεύσει το πρόβλημά σας σε αυτό το ιστολόγιο, μην ξεχάσετε να συνεχίσετε να παρακολουθείτε για περισσότερες αναρτήσεις στο εγγύς μέλλον.

Ακολουθούν τα ειδικά θέματα που συζητούμε σήμερα:

1. Η οθόνη Galaxy S6 σταματά να λειτουργεί λόγω ζημιών στο νερό
2. Η οθόνη Galaxy S6 δεν λειτουργεί και το τηλέφωνο δεν ανάβει μετά την πτώση
3. Το Galaxy S6 δεν μπορεί να λάβει μηνύματα SMS και MMS από επαφές που προστέθηκαν πρόσφατα
4. Το πολυωνικό παράθυρο Galaxy S6 έχει κολλήσει | Το φωτάκι του πίσω κουμπιού Galaxy S6 δεν λειτουργεί λόγω ζημιών στο νερό
5. Η εφαρμογή μουσικής Galaxy S6 σταματά να αναπαράγεται όταν η οθόνη είναι κλειδωμένη
6. Galaxy S6 αργό πρόβλημα περιήγησης όταν χρησιμοποιείτε Wi-Fi

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Η οθόνη Galaxy S6 σταματά να λειτουργεί λόγω ζημιών στο νερό

έκανα μια κλήση στο Samsung S6 μου και ξαφνικά η οθόνη άρχισε να τρεμοπαίζει τρελά μέχρι ότου η οθόνη πήγε νεκρή. θα μπορούσα να ακούσω μηνύματα που έρχονταν και τηλεφωνήματα έρχονταν, αλλά δεν μπορούσα να δω τίποτα στην οθόνη όπως φαινόταν σαν να ήταν εντελώς off. παρέδωσα το τηλέφωνό μου υπό εγγύηση, καθώς είναι μόλις 2 μηνών και το έστειλαν μακριά. όταν επέστρεψαν, είπαν ότι είχαν ζημιές από το νερό παρόλο που δεν το έχω κοντά στο νερό και ήταν πολύ προσεκτικοί και ότι δεν μπορούσαν να κάνουν τίποτα με αυτό και η εγγύηση δεν κάλυπτε ζημιές στο νερό. Είμαι εξαιρετικά απογοητευμένος από αυτό επειδή δεν ήταν κοντά στο νερό και σίγουρα δεν διαβρώθηκε μέσα σε 2 μήνες. Θα ήθελα πολύ να μάθω ότι υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω με αυτό, αν όχι τίποτα; - Σον

Λύση: Γεια σου Sean. Εάν το κέντρο παρακολούθησης επιβεβαίωσε ότι η συσκευή έχει υποστεί ζημιά στο νερό (πιθανώς μετά τον έλεγχο του δείκτη υγρών βλαβών που βρίσκεται κάτω από την υποδοχή της θήκης κάρτας SIM) και δεν θα διορθώσουν τη συσκευή, τότε εξαρτάται από την επισκευή της. Το ιστολόγιό μας δεν παρέχει αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και οδηγούς για την αντικατάσταση εξαρτημάτων υλικού. Φέρτε το τηλέφωνο σε κατάστημα τρίτου μέρους και δείτε εάν μπορεί να αντικαταστήσει τη διάταξη οθόνης. Ανάλογα με τη ζημιά, η αντικατάσταση της οθόνης μπορεί να αποκαταστήσει ή να μην διορθώσει το ζήτημα εντελώς.

Πρόβλημα # 2: Η οθόνη Galaxy S6 δεν λειτουργεί και το τηλέφωνο δεν θα ανάψει μετά την πτώση

Το Galaxy S6 της γυναίκας μου αισθάνθηκε στο πάτωμα και η οθόνη αμέσως μαυρίζει, παρόλο που κουδουνίζει, λαμβάνουν μηνύματα και LED συνεχίζουν να αναβοσβήνουν. Προσπαθήσαμε να συνδέσουμε τον υπολογιστή μας για να δημιουργήσουμε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων μας, αλλά το τηλέφωνο ήταν κλειδωμένο και δεν είχαμε επιτυχία να το κάνουμε αυτό. Έτσι, ενώ προσπαθούσαμε να κάνουμε κάτι άλλο, καταλήξαμε να το βάζουμε σε "λειτουργία λήψης". Κάποια στιγμή η μπαταρία της στεγνώνει τελείως και μετά το τηλέφωνο δεν ανάβει πάλι και δεν φορτίζει επίσης μέσω της θύρας USB / USB (ωστόσο, σκοπεύουμε να δοκιμάσουμε ασύρματα τη φόρτιση, αλλά δεν διαθέτουμε αυτό το είδος φορτιστή)! Πώς μπορούμε να επαναφέρουμε τα αρχεία μας σε αυτή την κατάσταση !; Καμιά ιδέα? Είναι πιθανό η συντριβή να προκαλέσει σπασμένη οθόνη και πρόβλημα ρεύματος; Ευχαριστώ. - Conrado

Λύση: Γεια Conrado. Η απόρριψη οποιασδήποτε ηλεκτρονικής συσκευής ενδέχεται να προκαλέσει ή να μην προκαλέσει σημαντική ζημιά στο υλικό. Εάν είστε τυχεροί και δεν παρατηρούνται σημάδια μη φυσιολογικής συμπεριφοράς αμέσως (ή αργότερα) μετά από μια σταγόνα, τότε η συσκευή αυτή θα επιβιώσει πιθανώς χωρίς προβλήματα. Ωστόσο, εάν αντιμετωπίσετε σοβαρά προβλήματα αμέσως μετά, τότε η συσκευή πάσχει προφανώς από δυσλειτουργία υλικού. Ενώ οι κατασκευαστές υλικού όπως η Samsung λαμβάνουν υπόψη το γεγονός ότι οι συσκευές τους κατά πάσα πιθανότητα θα υποστούν κάποιες περιστροφές κατά τη διάρκεια της ζωής τους, η σημερινή σοδειά των smartphones δεν είναι 100% ανθεκτική στις κακές επιπτώσεις μιας κακής πτώσης. Αν το τηλέφωνο της συζύγου σας δεν δείχνει πλέον μια οθόνη εργασίας ή δεν ενεργοποιείται ακόμη, τότε η συσκευή είναι πιθανότατα τοστ αυτή τη στιγμή.

Πώς μπορούμε να επαναφέρουμε τα αρχεία μας σε αυτή την κατάσταση !; Αυτό εξαρτάται από το εάν η μνήμη είναι ακόμα άθικτη και λειτουργεί, και φυσικά αν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο στην πρώτη θέση. Ο μόνος τρόπος πρόσβασης στα αρχεία σας είναι να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο λειτουργεί, αυτό σημαίνει ότι συνεχίζει να λειτουργεί και μπορείτε ακόμα να έχετε πρόσβαση στο λογισμικό που θα παρέχει πρόσβαση στη μνήμη. Αν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο, αλλά η οθόνη παραμένει ανενεργή, ίσως εξακολουθείτε να μην μπορείτε να μεταφέρετε τα αρχεία σας, επειδή εξακολουθείτε να πρέπει να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία μεταφοράς. Με μια λέξη, η ενεργοποίηση του τηλεφώνου μπορεί να μην είναι αρκετή εάν το πρωταρχικό σας τέλος είναι να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο των αρχείων που έχετε αποθηκεύσει στη συσκευή. πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η οθόνη λειτουργεί επίσης.

Δηλαδή, προσπαθήστε να καλέσετε τη Samsung ή τον μεταφορέα σας για να δείτε εάν μπορούν να διορθώσουν τη συσκευή έναντι αμοιβής. Θα πρέπει σίγουρα να πληρώσετε για οποιαδήποτε επισκευή απαιτείται, δεδομένου ότι οι μεταφορείς και κατασκευαστές υλικού θα ακυρώσουν αυτόματα την εγγύηση στην περίπτωση αυτή. Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung ή στον φορέα σας, μεταφέρετε τη συσκευή σε ένα καλό κέντρο υπηρεσιών.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S6 δεν μπορεί να λάβει μηνύματα SMS και MMS από επαφές που προστέθηκαν πρόσφατα

Πρόσφατα αγόρασα ένα Samsung Galaxy S6 μέσω της T-Mobile και έχω πρόβλημα με το SMS. Όταν αγόρασα το τηλέφωνο, έκανα τις επαφές και τις πληροφορίες μου να μεταφερθούν στο νέο τηλέφωνο μέσω της Samsung Smart Switch και όλα λειτουργούσαν καλά. Ωστόσο, όταν προσπάθησα να προσθέσω νέες επαφές στο τηλέφωνό μου, άρχισα να αντιμετωπίζω προβλήματα. Κάθε νέα επαφή που έχω προσθέσει μετά την παραλαβή του τηλεφώνου, δεν μπορώ να στείλω ή να λάβω μηνύματα SMS ή MMS από. Η εφαρμογή SMS του τρίτου μέρους απλά διακόπτεται όταν προσπαθώ και η προεπιλεγμένη εφαρμογή Samsung SMS στέλνει ό, τι προσπαθώ να στείλω σε μια φαινομενικά τυχαία προηγούμενη ομαδική συζήτηση. Το τηλέφωνο εκτελείται στο Android 6.0.1 Marshmallow. Προσπάθησα να ξεκινήσω το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και αντιμετώπισα το ίδιο πρόβλημα, υπονοώντας ότι πρόκειται για πρόβλημα με το λειτουργικό σύστημα και όχι με κάποια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή. - Κέιλι

Λύση: Γεια σου Kaylee. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε εδώ είναι να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των επαφών και των εφαρμογών SMS. Μερικές φορές, τα εισαγόμενα αρχεία από μια άλλη εφαρμογή μπορεί να καταστρέψουν την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής επαφών που μπορεί να έχουν ως αποτέλεσμα το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων των επαφών και της εφαρμογής SMS μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα. Δείτε πώς μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα μιας εφαρμογής:

• Μεταβείτε στο μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι της εφαρμογής σας.
• Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
• Μόλις βρεθείτε εκεί, αναζητήστε την εφαρμογή Επαφές και πατήστε (το ίδιο πράγμα για οποιαδήποτε εφαρμογή SMS που χρησιμοποιείτε αργότερα).
• Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
• Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Επίσης, βεβαιωθείτε ότι σκουπίζετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου στη συνέχεια μόνο σε περίπτωση που αυτή η κρυφή μνήμη είναι επίσης κατεστραμμένη. Αυτή η διαδικασία συνιστάται είτε το τηλέφωνό σας έχει ή όχι προβλήματα, ώστε να είναι ασφαλές να το κάνετε. Δείτε πώς να το κάνετε:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πρόβλημα # 4: Το πολυλειτουργικό παράθυρο του Galaxy S6 έχει κολλήσει | Το φωτάκι του πίσω κουμπιού Galaxy S6 δεν λειτουργεί λόγω ζημιών στο νερό

Γεια. Το ονομα μου ειναι κειτι. Έχω φτάσει έξω επειδή έχω ένα Samsung S6 και έχει λίγη ζημιά στο νερό. Δεν ήταν βυθισμένο, αλλά πήρε λίγο βρεγμένο από το να είναι σε μια βάρκα. Το τηλέφωνο ενεργοποιείται αλλά το παράθυρο έχει κολλήσει. Έτρεχε συνεχώς στο παρασκήνιο. Το κουμπί πίσω ανάβει πολύ, αλλά δεν λειτουργεί. Έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (διατήρηση της ισχύος, αύξηση της έντασης ήχου και αρχική οθόνη). Ήμουν σε θέση να το επαναφέρω αλλά όταν ενεργοποιώ το τηλέφωνο στο παράθυρο πολλαπλών παραθύρων και το κουμπί πίσω δεν ανάβει πλέον. Δεν έχω την πολυτέλεια να κάνω άλλο αίτημα επειδή έχω ήδη κάνει κάτι τέτοιο. 5 ημέρες μετά την αντικατάστασή μου γίνεται υγρό. Δεν είμαι σίγουρος αν μπορεί να γίνει κάτι για να διορθώσω το τηλέφωνό μου. Οποιεσδήποτε προτάσεις θα σας βοηθήσουν. Ευχαριστώ. - Κέιτι

Λύση: Γεια Katie. Δεν μπορείτε να επιλύσετε ένα ζήτημα υλικού με λύσεις λογισμικού. Κάνοντας πράγματα όπως επαναφορά εργοστασίων δεν θα διορθώσετε οποιοδήποτε στοιχείο έχει υποστεί βλάβη από το νερό. Φέρτε το τηλέφωνο σε ένα κατάστημα επισκευής και καθαρίστε το και στεγνώστε. Εάν είστε τυχεροί, το υλικό μπορεί να είναι σε θέση να επιβιώσει αρκετό καιρό για να εξοικονομήσετε και να αντικαταστήσετε τελικά αυτό το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 5: Η εφαρμογή μουσικής Galaxy S6 σταματά να αναπαράγεται όταν κλειδώνει η οθόνη

Γεια. Έχω ενημερώσει την εφαρμογή μουσικής και από τότε υπάρχει ένα πρόβλημα που συνεχώς χειροτερεύει. Στην αρχή, το πρόβλημα ήταν ότι αν κλειδώσω την οθόνη μου, η μουσική θα σταματούσε αυτόματα. Όταν θα ξεκλειδώσω την οθόνη δεν θα δείξει ότι η εφαρμογή μουσικής τρέχει, θα ήταν σαν να είχα κλείσει και να σταματήσει. Ο μόνος τρόπος για να έχει η μουσική να παίζει και η οθόνη κλειδωμένη πρέπει να ξεκινήσει κρατώντας την εφαρμογή μουσικής να λειτουργεί στο παρασκήνιο και κρατώντας την οθόνη ξεκλειδωμένη. Μετά από μερικές ημέρες, το πρόβλημα έγινε χειρότερο. Ακόμη και όταν κατάφερα να κλείσω την οθόνη και η μουσική που παίζει μουσική θα σταματούσε αυτόματα μετά από κάθε τραγούδι και πάλι όταν ξεκλειδούσα την οθόνη δεν εμφανίστηκε σαν να τρέχει καθόλου η εφαρμογή μουσικής. Έπρεπε να ανοίξω ξανά την εφαρμογή για να αρχίσω να παίζω ξανά τη μουσική. Θα εκτιμούσα πολύ την απάντησή σας. Ευχαριστώ. - Αγιάλα

Λύση: Γεια σου Ayala. Καταρχάς, αν το ζήτημα αυτό ξεκίνησε αμέσως μετά την ενημέρωση οποιασδήποτε εφαρμογής μουσικής που χρησιμοποιείτε, τότε είναι λογικό να απεγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Μεταβείτε στο μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι της εφαρμογής σας.
• Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
• Μόλις βρεθείτε εκεί, αναζητήστε την εφαρμογή Μουσική και πατήστε.
• Αναζητήστε το κουμπί ενημέρωσης απεγκατάστασης και πατήστε το.
• Επανεκκινήστε το τηλέφωνο.
• Ελέγξτε εάν το ζήτημα παραμένει.

Τώρα, εάν το πρόβλημα παραμείνει μετά την απεγκατάσταση της ενημέρωσης της εφαρμογής, πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο και εκτελέστε την εφαρμογή μουσικής χωρίς να εγκαταστήσετε άλλες εφαρμογές. Αν δεν παρουσιαστεί το πρόβλημα, αυτό είναι ένα σημάδι ότι μια εφαρμογή τρίτου μέρους ενδέχεται να παρεμβαίνει στις λειτουργίες της εφαρμογής μουσικής. Κάνετε μια δοκιμαστική και σφάλμα μέθοδο αναγνώρισης της κακής εφαρμογής, εγκαθιστώντας τις εφαρμογές μεμονωμένα και παρατηρώντας τον τρόπο με τον οποίο συμπεριφέρεται η εφαρμογή μουσικής. Αυτό θα πάρει χρόνο, αλλά είναι ο μόνος τρόπος για να απομονώσετε την αιτία. Για να επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας.
• Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
• Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
• Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
• Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Τώρα, εάν το ζήτημα παραμείνει ακόμη και μετά την επαναφορά των προεπιλεγμένων ρυθμίσεων λογισμικού, επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή της εν λόγω εφαρμογής για επίλυση.

Πρόβλημα # 6: Το πρόβλημα της περιήγησης Galaxy S6 είναι αργό όταν χρησιμοποιείτε Wi-Fi

Χρησιμοποιώ το Samsung Galaxy S6 αποκλειστικά για Wi-Fi για περιήγηση στο web και ενώ το τηλέφωνό μου είναι ξεκλειδωμένο (δεν είναι κλειδωμένο σε οποιονδήποτε πάροχο δικτύου (περιέχει κάρτα SIM που πληρώνει καθώς πηγαίνετε κάρτα SIM αλλά δεν έχω ακόμα βάλτε οποιαδήποτε πίστωση σε αυτό)) το πρόβλημά μου είναι ότι είτε δεν θα εμφανίσει κάποιες ιστοσελίδες στις οποίες πηγαίνω είτε το κάνει οδυνηρά αργά. Η απενεργοποίηση και ενεργοποίηση του τηλεφώνου μου λύνει το πρόβλημα, μέχρι την επόμενη φορά! Ξέρω ότι αυτό είναι ένα πρόβλημα με το Galaxy S6 μου γιατί δεν συμβαίνει στο Google Nexus 7 ή στο Samsung Galaxy S2! Αυτό το πρόβλημα υπάρχει σε όλα τα προγράμματα περιήγησης στο S6 μου (Chrome, Opera, Firefox) και ακόμα και μετά από μια δύσκολη επαναφορά! Έχω ενημερώσει τα προγράμματα περιήγησής μου στις πιο πρόσφατες εκδόσεις μέσω του Play Store. Έκανα μια συγκεκριμένη ενημέρωση λογισμικού της Samsung πριν από λίγους μήνες, αλλά για να μην χρησιμοποιήσει ΟΧΙ! - Toptrumps61

Λύση: Hi Toptrumps61. Επειδή το πρόβλημα αργής περιήγησης συμβαίνει σε όλα τα προγράμματα περιήγησης, αυτό μπορεί να είναι συνάρτηση της λειτουργικότητας του Wi-Fi του τηλεφώνου σας. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε κακό τσιπ Wi-Fi ή σφάλμα λογισμικού. Εάν προσπαθήσατε ήδη να επαναφέρετε τη συσκευή από το εργοστάσιο πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, τότε υπάρχει πιθανότητα το τηλέφωνο να μην μπορεί να φορτώσει ιστοσελίδες λόγω του δυσλειτουργικού συστήματος Wi-Fi στο τηλέφωνό σας. Τις περισσότερες φορές, αυτό το ζήτημα μπορεί να επιλυθεί εγκαθιστώντας μια ενημέρωση Android, υποθέτοντας ότι δεν τροποποιήσατε με κανένα τρόπο το επίσημο λογισμικό του τηλεφώνου σας (αν το κάνατε, είστε μόνοι σας). Δεδομένου ότι έχετε ήδη εγκαταστήσει μια ενημερωμένη έκδοση, πιστεύουμε ότι κάτι δεν συμβαίνει με το Wi-Fi του τηλεφώνου σας. Επικοινωνήστε με τη Samsung για πιθανή επισκευή ή αντικατάσταση.