Galaxy S6 άκρη δεν μπορεί να επισυνάψει βίντεο σε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή SMS, κολλημένα στο βρόχο εκκίνησης, άλλα θέματα

Για όσους αναζητούν λύσεις στα # GalaxyS6 θέματα, η ανάρτηση μας σήμερα μπορεί να σας βοηθήσει. Αυτό το άρθρο καλύπτει άλλα 7 θέματα S6 και S6. Για περισσότερα από τα θέματα που σχετίζονται με το S6, μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε τη βασική σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy S6.

Ακολουθούν τα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

  1. Η άκρη του Galaxy S6 έχει κόκκινο "x" που εμφανίζεται στο εικονίδιο της μπαταρίας
  2. Το Galaxy S6 έχει κολλήσει στον βρόχο εκκίνησης μετά από τυχαία πτώση
  3. Το Galaxy S6 παγώνει και επανεκκινείται από μόνο του μετά από μια ενημέρωση
  4. Η οθόνη Wet Galaxy Note 5 είναι μαύρη και δεν λειτουργεί
  5. Η άκρη του Galaxy S6 δεν μπορεί να προσαρτήσει το βίντεο σε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή SMS
  6. Η οθόνη Galaxy S6 αναβοσβήνει όταν επιλεγεί η αυτόματη φωτεινότητα | Το Galaxy S6 χρεώνεται πολύ αργά όταν είναι ενεργοποιημένο το τηλέφωνο
  7. Το Galaxy S6 δεν λειτουργεί σωστά με τα ακουστικά Bluetooth

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το άκρο του Galaxy S6 έχει κόκκινο "x" που εμφανίζεται στο εικονίδιο της μπαταρίας

Έχω ένα Samsung S6 Edge και αγαπώ το τηλέφωνο. Πριν από περίπου 3 εβδομάδες άρχισε να λέει ότι αφαιρέστε τη συσκευή σας και εγκαταστήστε τις σωστές εφαρμογές που σχετίζονται με το Gear VR. Μίλησα με έναν εκπρόσωπο της Samsung και είπε ότι το τηλέφωνό μου δεν ήταν συμβατό για αυτήν την εφαρμογή. Επίσης, εμφανίζω ένα κόκκινο "Χ" στο εικονίδιο της μπαταρίας μου.

Έχω απενεργοποιήσει το τηλέφωνο και ταυτόχρονα έχετε κρατήσει την ένταση του ήχου, το πλήκτρο home και το κουμπί τροφοδοσίας αφού απενεργοποιήσετε το τηλέφωνο. Αυτό δεν έχει επιλύσει το ζήτημα. Δεν είχα κανένα πρόβλημα μέχρι πριν από περίπου 3 εβδομάδες που πιστεύω ότι έγινε ενημέρωση. Είχα το τηλέφωνο για 8 μήνες και μέχρι τότε δεν είχε κανένα πρόβλημα. Είχα κάποιον να μου πείτε αν όλα τα προβλήματα που θα μπορούσα να κάνω για να επιλύσω το πρόβλημα δεν λειτούργησαν, έπρεπε να το πάρω σε έναν αντιπρόσωπο της Samsung. Θα μπορούσε να είναι το λογισμικό. Δεν είμαι σίγουρος τι άλλες πληροφορίες χρειάζεστε εκτός από αυτό που έγραψα. Είναι ένα άσπρο Samsung S6 Edge. Εάν χρειάζεστε οποιαδήποτε άλλη πληροφορία, επικοινωνήστε μαζί μου. Ελπίζω ότι μπορείτε να με βοηθήσετε να επιλύσω αυτά τα ζητήματα. Σε ευχαριστώ πάρα πολύ. - Babyblue9311

Λύση: Hi Babyblue99311. Όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη λειτουργία αποκατάστασης (διατηρώντας ταυτόχρονα την ένταση ήχου, το κλειδί στο σπίτι και το κουμπί τροφοδοσίας), θέλετε γενικά να δοκιμάσετε δύο πράγματα - για να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτές οι δύο διαδικασίες θα πρέπει να σας βοηθήσουν να διορθώσετε τα προβλήματα που έχετε, αν το πρόβλημα οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού. Αυτό που θέλουμε να ξέρουμε είναι αν μπορούσατε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή όχι. Επειδή δεν υπάρχει πουθενά στην περιγραφή προβλήματος που σας δείχνει ότι το κάνατε, υποθέτουμε ότι δεν επιτύχατε καθόλου την εκκίνηση της λειτουργίας αποκατάστασης. Ένα τηλέφωνο που λειτουργεί κανονικά θα σας επιτρέψει να έχετε πρόσβαση στη λειτουργία αποκατάστασης, οπότε αν αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη για εσάς, μπορεί να υπάρχει ένα πιο βαθύ ζήτημα πέρα ​​από την ικανότητά σας να διορθώσετε. Σε αυτήν την περίπτωση, όπως και ο φίλος σας, θα σας συμβουλέψουμε να φέρετε το τηλέφωνο στη Samsung ώστε να μπορέσει να αξιολογήσει εάν το τηλέφωνο χρειάζεται αντικατάσταση ή όχι.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S6 έχει κολλήσει στον βρόχο εκκίνησης μετά από τυχαία πτώση

Το τηλέφωνό μου απενεργοποιήθηκε και δεν ανταποκρίνεται με ελαφρά πτώση από πολύ μικρό ύψος, αλλά το τηλέφωνο βρίσκεται σε πολύ μεγάλη περίπτωση. Αυτό συνέβη πριν και συνήθως θα επιστρέψει και θα λειτουργήσει εάν την συνδέσω και την ξεκινήσω με αυτόν τον τρόπο. Ωστόσο αυτή τη φορά δεν το έκανε. Όταν ενεργοποιώ το τηλέφωνο, πηγαίνει στην οθόνη εκκίνησης και συνεχίζει να επανεκκινείται. Σε ένα σημείο έβγαζα ένα στατικό θόρυβο όταν ήρθε η οθόνη της Samsung και θα παγώσει εκεί. Έχω κουραστεί την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία αλλά η οθόνη έχει κολλήσει σε ένα βρόχο επανεκκίνησης και ποτέ δεν φτάνω στην αρχική οθόνη του τηλεφώνου μου. Αυτό μου συνέβη μια φορά πριν και το πήρα για επισκευή, αλλά δεν μπόρεσαν να το διορθώσουν. Το έφερα σπίτι την επόμενη μέρα και σκέφτηκα ότι θα προσπαθώ για άλλη μια φορά και ήμουν σε θέση να το ξεκινήσω να δουλεύω και πάλι, αλλά έσβησε το τηλέφωνό μου εντελώς. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί πολύ. Ευχαριστώ. - Άνλι

Λύση: Γεια σου Άνλι. Χρησιμοποιώντας μια καλή περίπτωση δεν εγγυάται πάντα ότι ένα τηλέφωνο γίνεται 100% shock proof κατά τη διάρκεια μιας τυχαίας πτώσης. Εάν το ζήτημα που περιγράφετε εδώ συμβαίνει αμέσως μετά την απόσπαση της συσκευής, δεν υπάρχει αμφιβολία ότι η συσκευή υποφέρει από δυσλειτουργία υλικού. Η πτώση μπορεί να έχει καταστρέψει την μπαταρία ή να χαλαρώσει μια επαφή ή ένα τσιπ εντός, προκαλώντας το πρόβλημα βρόχου εκκίνησης που αντιμετωπίζετε. Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα προβλήματα βρόχου εκκίνησης προκαλούνται από δραστηριότητες που σχετίζονται με αναβοσβήνει ή ριζοβολία, αλλά οι ζημιές στο νερό και οι τυχαίες σταγόνες μπορεί επίσης να οδηγήσουν σε αυτήν. Επειδή το πρόβλημα προφανώς ξεκίνησε μετά την πτώση της συσκευής, η κοινή λογική πρέπει να σας πει ότι το υλικό του τηλεφώνου είναι φταίξιμο. Και όπως είπαμε ξανά και ξανά σε όλα σχεδόν τα άρθρα μας, κανένα hack λογισμικού δεν μπορεί να διορθώσει ένα ζήτημα υλικού. Το ιστολόγιό μας δεν παρέχει αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και λύσεις, οπότε αν θέλετε να φτάσετε στο κατώτατο σημείο του προβλήματος, αναζητήστε τη βοήθεια ενός επαγγελματία, ώστε το υλικό να μπορεί να αξιολογηθεί σωστά. Ακόμα καλύτερα, σκεφτείτε να πάρετε μια συσκευή αντικατάστασης.

Πρόβλημα # 3: Η κατάψυξη του Galaxy S6 και η επανεκκίνηση από μόνο του μετά από μια ενημέρωση

Χαιρετίσματα. Έχω διαβάσει όλες τις δημοσιεύσεις σας σχετικά με το Samsung Galaxy S6 Edge και το ζήτημα της επανεκκίνησης που προκάλεσε μια ενημέρωση. Το τηλέφωνό μου ενημερώθηκε περίπου πριν από δύο εβδομάδες. Την Πέμπτη της εβδομάδας (περίπου τρεις ημέρες μετά την ενημέρωση), το τηλέφωνό μου πάγωσε και επανεκκινήθηκε. Υποθέτω ότι αυτό είναι ένα πρόβλημα και δεν σκέφτηκα τίποτα από αυτό. Ωστόσο, την επόμενη ημέρα και καθ 'όλη τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου, άρχισε να παγώνει και να επανεκκινείται όλο και περισσότερο. Μπορώ να χρησιμοποιήσω πολλαπλές εφαρμογές για περίπου τριάντα δευτερόλεπτα έως ένα λεπτό πριν από την επανεκκίνηση. Έχω δοκιμάσει όλα όσα συστήνετε κατά τη διάρκεια των δημοσιεύσεών σας σχετικά με αυτό το ζήτημα. Προσπάθησα να την εκκινήσω σε ασφαλή λειτουργία, να σκουπίσω την κρυφή μνήμη, να επαναφέρω το εργοστάσιο και μάλιστα να πάω στο κατάστημα της Samsung, ώστε να μπορέσουν να εγκαταστήσουν ξανά την ενημέρωση (πίστευαν ότι η ενημέρωση θα μπορούσε να είχε διακοπεί μέσω WiFi αποσύνδεσης). Καμία από αυτές τις λύσεις δεν πρόσφερε μόνιμη λύση στο πρόβλημα. Μόνο η εργοστασιακή επαναφορά είχε προσωρινή επιδιόρθωση και οι άλλες λύσεις δεν σταματούν καθόλου την επανεκκίνηση. Η επαναφορά εργοστασίου λειτουργεί μόνο για περίπου μερικές ώρες μέχρι να ξαναρχίσει η επανεκκίνηση. Θα λειτουργήσει απόλυτα καλά μέχρι συνήθως στις 2μ.μ. και στη συνέχεια ξαναρχίζει η επανεκκίνηση. Η μετάβαση στην επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι μια πρόκληση και ένα μισό, καθώς συχνά θα επανεκκινήσετε κατά τη διάρκεια της διαδικασίας για να "ξεκινήσετε εκ νέου". Επανεκκινεί συνήθως όταν επαληθεύσετε ότι είναι η κάρτα SIM και ότι θέλετε να ξεκινήσετε τη διαδικασία. Έχω πάει στην Verizon και Best Buy και οι δύο δεν βοήθησαν. Κανένας άλλος ιστότοπος φαίνεται να μην έχει λύση. Δεν θέλω να πληρώσω για ένα νέο τηλέφωνο, επειδή δεν ήταν δικό μου λάθος ότι το τηλέφωνο έχει υποστεί ζητήματα (καθώς δεν ξεκίνησε παρά μόνο μετά την ενημέρωση). Είναι πολύ πολύ απογοητευτικό. Οποιαδήποτε συμβουλή θα εκτιμηθεί πολύ. Ευχαριστώ. - Γκρέγκορι

Λύση: Γεια Γρηγόρη. Εάν το τηλέφωνό σας λειτουργεί κανονικά αμέσως μετά την επαναφορά στο εργοστάσιο (όταν δεν υπάρχουν εφαρμογές, προσαρμοσμένα δεδομένα χρήστη ή εγκατεστημένες ενημερώσεις), τότε κάτι που θα εισαχθεί αργότερα θα πρέπει να είναι η αιτία. Αυτό το πράγμα είναι πέρα ​​από εμάς, ώστε να πρέπει να αναζητήσετε τη βοήθεια του ασύρματου φορέα σας για να διορθώσετε το ζήτημα μόνιμα. Υπάρχει πιθανότητα να κατηγορηθεί μία από τις εφαρμογές σας (πρώτο και τρίτο μέρος). Μπορεί επίσης να είναι μια ενημερωμένη έκδοση συστήματος που εγκαθιστάτε αργότερα, ώστε να αναγκάσει το λειτουργικό σύστημα να δράσει εσφαλμένα. Δεν νομίζουμε ότι οφείλεται σε κακό υλικό, αλλά σας συνιστούμε να ζητήσετε από την Samsung ή από τον μεταφορέα σας (εάν αυτό το τηλέφωνο παρέχεται από αυτούς) αντικατάσταση. Έχετε ήδη εξαντλήσει όλη την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού που μπορεί να γίνει έτσι ώστε το πρόβλημα πρέπει να είναι κάτι που δεν μπορεί να διορθωθεί στο επίπεδο σας.

Πρόβλημα # 4: Η οθόνη Wet Galaxy Note 5 είναι μαύρη και δεν λειτουργεί

Γεια. Βασικά, το μπουκάλι μου έχει διαρρεύσει στο αυτοκίνητό μου και πήγε με κάποιο τρόπο στο τηλέφωνό μου. Στην αρχή ήταν εντάξει, τότε όταν πήγα πίσω σε αυτό, ήταν βασικά νεκρός. προσπάθησα να το ενεργοποιήσω και επέστρεψε στην οθόνη που εμφανίζει το μήνυμα "SAMSUNG S6" καθώς το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο, τότε φάνηκε να συντρίβεται. Τώρα, το μόνο που έχω είναι ένα λευκό / μπλε φως στην κορυφή του τηλεφώνου που μένει συνεχώς. Δεν μπορώ να επαναφέρω πατώντας όλα τα κουμπιά. Δεν θα με επιτρέψει να κάνω τίποτα. Καμιά ιδέα? Ευχαριστώ. - Τζος

Λύση: Γεια σου Josh. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να ελπίζετε ότι η ζημιά υλικού δεν είναι τόσο εκτεταμένη και ότι η επισκευή μπορεί ακόμα να σώσει το τηλέφωνο. Λάβετε υπόψη ότι το νερό και τα ηλεκτρονικά δεν αναμιγνύονται. Κάθε φορά που συναντιούνται αυτά τα δύο, συμβούν κακά πράγματα. Ακόμα και για τηλέφωνα με κάποιο επίπεδο προστασίας νερού όπως το Galaxy S7, το νερό μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα.

Το Galaxy S6 δεν έχει προστασία νερού, ώστε να μπορείτε να υποθέσετε ότι η υγρασία πρέπει να έχει βρει το εσωτερικό της. Υποτίθεται ότι ένας χρήστης θα απενεργοποιήσει αμέσως το τηλέφωνο, αφαιρώντας φυσικά την μπαταρία. Μόλις γίνει αυτό, η μητρική πλακέτα και άλλα εξαρτήματα πρέπει στη συνέχεια να αποσυναρμολογηθούν, ώστε να καθαριστούν σε αλκοόλ και να στεγνώσουν σωστά. Οι μέθοδοι ξήρανσης ποικίλλουν, αλλά η συνηθέστερη πρόταση λόγω της πρακτικότητάς της είναι η ταφή του τηλεφώνου και των συστατικών του σε ρύζι για έως 2 εβδομάδες. Εάν γίνει σωστά, το ρύζι θα απορροφήσει όλη την υγρασία αφήνοντας τα συστατικά στεγνά. Αφήνοντας ολόκληρο το τηλέφωνο σε άσχημο ρύζι για μερικές ώρες δεν θα λειτουργήσει.

Μια τέτοια διαδικασία είναι δύσκολη όταν έχετε ένα Galaxy S6 αν και η μπαταρία δεν μπορεί να αφαιρεθεί εύκολα όπως τα παλαιότερα μοντέλα. Ο κύριος λόγος για τον οποίο κάποιος πρέπει να αφαιρέσει αμέσως την μπαταρία είναι να αποτρέψει τα βραχυκύκλωμα εξαρτημάτων. Εάν η μπαταρία παραμείνει στο εσωτερικό, ενώ υπάρχει υγρασία, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να προκαλέσει διάβρωση και ορισμένα στοιχεία να είναι βραχυκυκλωμένα. Ως εκ τούτου, αυτές οι δύο καταστάσεις μπορούν σχεδόν πάντα να οδηγήσουν σε θάνατο για το τηλέφωνο. Η διάβρωση των μεταλλικών επαφών και της μητρικής πλακέτας μπορεί να προκαλέσει βλάβη στα εξαρτήματα μόνιμα, αλλά μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος, ενώ βραχυκύκλωμα ενός εξαρτήματος μπορεί να εκδηλωθεί σε προβλήματα αμέσως.

Με βάση τον τρόπο με τον οποίο περιγράφετε το πρόβλημα, πιστεύουμε ότι το νερό μπορεί να έχει καταστρέψει την οθόνη. Αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνο εμφανίζεται ενεργοποιημένο, αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη και δεν αποκρίνεται. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού δεν μπορεί να σας βοηθήσει με αυτό. Πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο στη Samsung, ώστε να μπορείτε να το πληρώσετε για να ρίξετε μια ματιά, ή μπορείτε να πιείτε τα καταστήματα επισκευής τρίτων για να εξετάσετε το υλικό. Σε κάθε περίπτωση, πρέπει να είστε έτοιμοι να επενδύσετε κάποια χρήματα για την αντικατάσταση ανταλλακτικών και τα έξοδα επισκευής.

Πρόβλημα # 5: Το άκρο του Galaxy S6 δεν μπορεί να προσαρτήσει το βίντεο σε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή SMS

Γεια σας. Έχω μερικά θέματα και ελπίζω ότι μπορείς να βοηθήσεις. Θα ήθελα πρώτα να πω ότι νομίζω ότι είναι γελοίο ότι κάθε blog και site που πάω να αφορούν τα τηλέφωνα Samsung φαίνεται να κατακλύζεται με συνεχή προβλήματα. Παρ 'όλα αυτά, έχω κολλήσει με αυτό το τηλέφωνο για μερικούς ακόμη μήνες και πιστεύω αληθινά ότι η Samsung θα πρέπει να πληρώνει τον καταναλωτή επειδή πρέπει να ξοδεύει τόσο πολύ χρόνο για τον καθορισμό σταθερών προβλημάτων.

Τώρα το πρώτο μου ζήτημα είναι ότι σχεδόν κάθε λύση επιστρέφει στο να κάνουμε μια επαναφορά στο τηλέφωνό σας. Εάν απαιτείται επαναφορά, δεν θα χάσω τα πάντα και θα πρέπει να ξεκινήσω από παντού; Πρόσφατα αντιμετώπισα προβλήματα κατά την προσάρτηση ενός βίντεο είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είτε μέσω μηνύματος κειμένου. Αυτό δεν ήταν πρόβλημα τώρα. Κάθε φορά που προσπαθώ να στείλω ένα βίντεο λέει ότι το βίντεο είναι πολύ μεγάλο για να στείλει. Έχει αλλάξει κάτι πρόσφατα;

Το επόμενο τεύχος μου είναι σχετικά με τα μηνύματα κειμένου σε μια ομάδα και έχει πλέον συναντήσει ότι κάθε φορά που ένα άτομο απαντά στο νήμα, εμφανίζεται με το συγκεκριμένο όνομα. Στη συνέχεια, ανοίγω και πρέπει να χτυπήσει το κουμπί λήψης και κάθε φορά που κάνω ότι έχω τότε ένα μήνυμα λέγοντας ότι δεν μπόρεσε να κατεβάσει με επιτυχία. Όταν έχω επιλέξει OK, το μήνυμα βρίσκεται τώρα στο νήμα. Αυτό μοιάζει με μια ακραία εργασία για να δούμε τι απαντήσεις στο νήμα είναι.

Το τελευταίο μου ζήτημα είναι η κινηματογραφική προβολή και η διαγραφή μουσικής κ.λπ., προκειμένου να ελευθερωθεί χώρος. Μετά από αυτό δεν κερδίζω επιπλέον χώρο στο τηλέφωνο. Θα πω τελικά ότι είμαι τόσο ευγνώμων που όλοι όσοι έχουν ένα τηλέφωνο της Samsung έχουν αντιμετωπίσει το ίδιο ή παρόμοιο πρόβλημα και έχουν κατορθώσει να εργαστούν στα περισσότερα από τα προβλήματα με το τηλέφωνο. Ωστόσο, η σκληρή επαναφορά δεν φαίνεται να είναι μια βιώσιμη επιλογή για μένα. Σας ευχαριστούμε και πάλι για την υποστήριξη που παρέχετε στη Samsung. - Αμμώδης

Λύση: Γεια σου αμμώδης. Ολόκληρος ο ψηφιακός μας κόσμος εξελίσσεται συνεχώς, οπότε θα υπάρχουν πάντα προβλήματα σε οποιαδήποτε ηλεκτρονική συσκευή χρησιμοποιούμε. Υπάρχουν απλά πάρα πολλές μεταβλητές που δεν μπορούν να καλυφθούν, καθιστώντας αδύνατη την αποτροπή προβλημάτων. Αυτό ισχύει για την τρέχουσα συγκομιδή των smartphones στον κόσμο, είτε αυτά τα τηλέφωνα προέρχονται από τη Samsung, την Apple, τη Microsoft κ.λπ. Τώρα, εάν νομίζετε ότι η Samsung πρέπει να αποζημιώνει τους χρήστες που αντιμετωπίζουν προβλήματα στα τηλέφωνά τους, αυτή είναι η γνώμη σας και πιθανότατα παραμείνετε έτσι. Αν θέλετε να συμμετάσχετε στη Samsung όσον αφορά την αποζημίωση, μην μας μιλήστε καθώς γαβγίζετε σε λάθος δέντρο.

Τώρα, ας συζητήσουμε τα θέματα σας ξεχωριστά. Στο Android, συχνά δεν υπάρχει χειρουργική λύση σε κάθε πρόβλημα. Στην πραγματικότητα, δεν υπάρχουν πολλές λύσεις για τη χρήση. Για παράδειγμα, οι λύσεις για την υπερθέρμανση μπορεί να είναι παρόμοιες με τα βήματα που θα κάνετε εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη φόρτωση μιας εφαρμογής. Με άλλα λόγια, οι περισσότερες λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων και λύσεις μπορούν να καλύψουν ένα ευρύ φάσμα θεμάτων. Αυτό συμβαίνει επειδή είναι συχνά δύσκολο να γνωρίζουμε την ακριβή αιτία ενός συγκεκριμένου προβλήματος. Το περισσότερο που ένας τεχνικός σαν εμάς μπορεί να κάνει όταν ασχολείται με ένα συγκεκριμένο ζήτημα είναι να σημειώσει τις περιστάσεις που μπορεί να έχουν οδηγήσει στο πρόβλημα. Περιττό να πούμε ότι χρειαζόμαστε τις περισσότερες πληροφορίες που μπορεί να δώσει ένας χρήστης για να μαντέψει μάλιστα τις πιθανές αιτίες. Τούτου λεχθέντος, δεν μπορείτε να περιμένετε από εμάς να εντοπίσουμε την αιτία του συγκεκριμένου προβλήματός σας, λέγοντάς μας ότι δεν μπορείτε να επισυνάψετε ένα βίντεο σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή σε ένα SMS. Χρειαζόμαστε περισσότερες πληροφορίες από αυτό! Εάν συνεχίσετε να κάνετε κάτι τέτοιο, μην κατηγορείτε τους ανθρώπους να σας πω να κάνετε μια επαναφορά.

Μιλώντας για επαναφορά, υπάρχουν δύο τύποι - μαλακοί και σκληροί. Η μαλακή επαναφορά αναφέρεται συνήθως σε μια διαδικασία επανεκκίνησης μιας συσκευής πατώντας το κουμπί τροφοδοσίας. Η επαναφορά του σκληρού δίσκου, από την άλλη πλευρά, συνήθως αναφέρεται στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή στην επαναφορά της κύριας μονάδας. Εάν αυτό που εννοείτε με "επαναφορά" είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, τότε ναι, σίγουρα θα χάσετε τα δεδομένα σας - φωτογραφίες, βίντεο, μουσική, επαφές κ.λπ. σε περίπτωση που δεν έχετε ακούσει για αυτό ακόμα, υπάρχει επίσης κάτι που δημιουργεί ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν από την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Κανείς δεν θα σας αναγκάσει να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά αν τελικά το κάνετε, φροντίστε να επενδύσετε κάποιο μέρος του χρόνου σας για να διερευνήσετε πώς να δημιουργήσετε πρώτα ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας.

Για να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρώτο και το δεύτερο πρόβλημα, προτείνουμε να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
  2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
  3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
  4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
  5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Για το τρίτο ζήτημα, απλά φροντίστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο αφού μετακινήσετε τα αρχεία σας σε άλλο μέσο και θα πρέπει να είστε καλοί. Μερικές φορές, το λειτουργικό σύστημα ενδέχεται να μην εμφανίζει τον πραγματικό υπόλοιπο αποθηκευτικού χώρου αμέσως μετά τη μεταφορά των αρχείων σας. Μια γρήγορη επανεκκίνηση θα πρέπει να διορθώσει αυτό το πρόβλημα.

Πρόβλημα # 6: Η οθόνη του Galaxy S6 αναβοσβήνει όταν επιλεγεί η αυτόματη φωτεινότητα | Το Galaxy S6 χρεώνεται πολύ αργά όταν είναι ενεργοποιημένο το τηλέφωνο

Έχω ένα Galaxy S6 και με εξαίρεση δύο θέματα ... Μου αρέσει η συσκευή.

  • Η οθόνη αναβοσβήνει όταν το τηλέφωνο είναι σε αυτόματο φωτισμό. Δεν είστε σίγουροι αν είναι τυχαίο ή όταν το τηλέφωνο είναι κρύο ή χαμηλή μπαταρία. Ήταν μια στιγμή. Δεν αναβοσβήνει όταν απενεργοποιείται η Αυτόματη φωτεινότητα.
  • Σε κρύο καιρό, το τηλέφωνο κλείνει με ελάχιστη διάρκεια ζωής μπαταρίας 30%. Στη συνέχεια πηγαίνει σε έναν βρόχο εκκίνησης.
  • Μετά την ενημέρωση του OS πριν από λίγο καιρό (ξέχασα ποια ενημέρωση), η διάρκεια ζωής της μπαταρίας δεν διαρκεί σχεδόν όσο πριν από την ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος.
  • Το νεότερο πρόβλημα: Το τηλέφωνο δεν αναγνωρίζει ΚΑΝΕΝΑ φορτιστή και χρεώνει πολύ αργά και δεν φαίνεται να φορτίζει πλήρως ανεξάρτητα από το πόσο καιρό το αφήνω συνδεδεμένο. Το περίεργο είναι ότι το τηλέφωνο θα φορτίζει με κανονικούς ρυθμούς όταν απενεργοποιώ Power (Ισχύς), πατήστε ταυτόχρονα ταυτόχρονα το πλήκτρο Home and Volume Down (Ένα βήμα για να καλέσετε την εγκατάσταση ενός προσαρμοσμένου λειτουργικού συστήματος). Το αφήνω σε αυτή την οθόνη και το τηλέφωνο θα φορτιστεί σε οποιονδήποτε κανονικό φορτιστή. - Ρομπ

Λύση: Γεια σου Rob. Προκειμένου να αντιμετωπιστούν κατά κάποιο τρόπο και τα τέσσερα θέματα, το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να επαναφέρετε το εργοστάσιο. Αυτό θα αναγκάσει το τηλέφωνο να διαγράψει όλα τα δεδομένα χρήστη, προσαρμογές και δυσλειτουργίες που μπορεί να προκαλούν όλα ή μερικά από τα θέματα που αναφέρατε εδώ. Δείτε πώς να το κάνετε:

  1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Μείωση έντασης" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Αφού γίνει επαναφορά της συσκευής, τότε θέλετε να παρακολουθήσετε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 24 ώρες για να δείτε αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι δεν εγκαταστήσετε τίποτα (εφαρμογή ή ενημέρωση συστήματος) κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ώστε να παρατηρήσετε διαφορά. Όλα τα προβλήματά σας μπορεί να προκληθούν από σφάλμα στο λειτουργικό σύστημα, έτσι ώστε αν όλα λειτουργούν καλά, μπορείτε να υποθέσετε ότι η επαναφορά στο εργοστάσιο μπορεί να έχει εξαλείψει το πρόβλημα. Προσπαθήστε να επαναλάβετε τα θέματα κατά τη διάρκεια της περιόδου παρατήρησης, ώστε να γνωρίζετε. Για παράδειγμα, θέλετε να ελέγξετε εάν η οθόνη θα συνεχίσει να τρεμοπαίζει όταν ενεργοποιείτε την αυτόματη φωτεινότητα. Μπορείτε επίσης να παρατηρήσετε την μπαταρία σε αυτό το σημείο για να δείτε αν πηγαίνει στον βρόχο εκκίνησης μόλις το επίπεδο ισχύος μειωθεί στο 30%.

Αν τα προβλήματα επιστρέψουν μόλις εγκαταστήσετε τις εφαρμογές σας, υπάρχει η πιθανότητα να κατηγορηθεί κάποιος από αυτούς. Εκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και παρακολουθήστε ξανά το τηλέφωνο. Ακόμα καλύτερα δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε τις εφαρμογές ξεχωριστά και φροντίστε να παρατηρήσετε πώς συμπεριφέρεται το τηλέφωνο μετά από κάθε κατάργηση εγκατάστασης για να εντοπίσετε την προβληματική εφαρμογή.

Για εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
  2. Αφού δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down.
  3. Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνεχίσει να εκκινεί και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
  4. Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία αν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Από την άλλη πλευρά, αν τα προβλήματα δεν πάει μακριά μετά από μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μπορεί να φταίει κακό υλικό. Επικοινωνήστε με τη Samsung ώστε να μπορείτε να ελέγξετε το υλικό.

Πρόβλημα # 7: Το Galaxy S6 δεν λειτουργεί σωστά με τα ακουστικά Bluetooth

Γεια σας παιδιά. Θα σου εξηγήσω τι συμβαίνει. Έχω ένα Bluetooth ενδοσυνδετικό κράνος μοτοσικλετών που συνδέω με το τηλέφωνό μου. Πρόκειται για ένα κινητό τηλέφωνο F5XT. Αυτό μου επιτρέπει να χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου κατά την οδήγηση και είναι πολύ χρήσιμο. Με το προηγούμενο τηλεφώνημά μου, ένα S4, μετά την τροφοδοσία του Bluetooth, θα συνδεθεί με το τηλέφωνο και θα μου επιτρέψει να γνωρίζω την επιτυχημένη λειτουργία του στο ακουστικό: "Συνδεδεμένο με το τηλέφωνο". Όλα λειτουργούν καλά, ειδικά αναγγέλλοντας το όνομα του καλούντος. Με το καινούριο μου S6, Bluetooth, μετά την ενεργοποίησή του, δημιουργεί μια επιτυχημένη σύνδεση με το τηλέφωνό μου, αλλά χωρίς να το επιβεβαιώνει με "συνδεδεμένο στο τηλέφωνο". Όλα λειτουργούν καλά, εκτός από την αναγγελία του ονόματος του καλούντος. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα (δεν ξέρω πόσο) ... ή μετά έκανα κάτι στο S6 μου, (δεν ξέρω τι) όλα ξεκίνησαν να λειτουργούν, επιβεβαίωση φωνητικής σύνδεσης και αναγγελία ονόματος καλούντος.

Λοιπόν, έχω μόλις επαναφέρει σκληρά το S6 μου (εξαιτίας κάποιων προβλημάτων σχετικά με την κατανάλωση μπαταρίας) και έχω ξανασυνδέσει τη συσκευή Bluetooth. Παρουσιάστηκε το ίδιο ζήτημα: δεν επιβεβαιώθηκε η σύνδεση και κανένα όνομα καλούντος δεν ανακοινώθηκε. ... αλλά όλα τα υπόλοιπα έργα. Αν έχετε κάποια ιδέα για το τι θα μπορούσα να κάνω ... και τότε, τι θα μπορούσα να κάνω για να συνεχίσω τη σωστή λειτουργία αυτών; ευχαριστώ. - Μέγ

Λύση: Hi Max. Έχετε να κάνουμε με δύο συσκευές εδώ, ώστε να πρέπει να εξετάσετε το γεγονός ότι η μονάδα ακουστικών Bluetooth μπορεί να μην λειτουργεί σωστά. Μπορεί να υπάρχουν ζητήματα ασυμβατότητας τα οποία πρέπει να καθαριστούν πρώτα από την πλευρά των ακουστικών. Εάν γνωρίζετε πώς μπορείτε να επαναφέρετε το σετ των ακουστικών από το εργοστάσιο, σας συνιστούμε να το κάνετε πρώτα. Εάν δεν γνωρίζετε πώς να το κάνετε, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή για άμεση βοήθεια.