Η θύρα micro-USB του Galaxy S6 Edge Plus δεν λειτουργεί σωστά, άλλα θέματα

Γεια σας CallACab αναγνώστες! Ακολουθεί ένα άλλο άρθρο που καλύπτει ορισμένα από τα # GalaxyS6 # ζητήματα Galaxys6edge που μας έχουν σταλεί τις τελευταίες ημέρες. Ελπίζουμε ότι οι απαντήσεις μας δεν θα βοηθήσουν μόνο τους κατόχους των περιπτώσεων αλλά και εκείνους που ενδέχεται να αντιμετωπίζουν παρόμοια προβλήματα.

1. Η θύρα micro-USB του Galaxy S6 Edge Plus δεν λειτουργεί σωστά. | Το μήνυμα εφαρμογής της κοινής χρήσης συνεχίζει να εμφανίζεται στο Galaxy S6 Edge Plus
2. Το Galaxy S6 είναι κλειδωμένο λόγω του σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων που δεν αναγνωρίζει τα δακτυλικά αποτυπώματα
3. Τα πλήκτρα Galaxy S6 σταματούν να λειτουργούν μετά από μια ενημέρωση
4. Η σελίδα εμφανίζεται κενή κατά την αναζήτηση | πρέπει να γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου προκειμένου να χρησιμοποιηθεί η αναζήτηση Google
5. Το Galaxy S6 δεν ενεργοποιείται και η οθόνη είναι μαύρη

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Η θύρα micro-USB του Galaxy S6 Edge Plus δεν λειτουργεί σωστά Το μήνυμα εφαρμογής της κοινής χρήσης συνεχίζει να εμφανίζεται στο Galaxy S6 Edge Plus

Έχω ένα Samsung Galaxy S6 Edge +.

Την περασμένη εβδομάδα έχω κατεβάσει κάποιες ενημερώσεις από τη Samsung στο τηλέφωνό μου και από εκείνη τη στιγμή στο τηλέφωνό μου ενεργούσα πολύ περίεργα, παρόλο που δεν μπορώ να πω σίγουρα ότι έχει σχέση με την ενημέρωση.

Έτσι, εδώ είναι αυτό που κάνει:

1. Ανιχνεύει μια φόρτιση όταν δεν είναι συνδεδεμένη. Παίρνω το μικρό κινούμενο φορτίο στο κάτω μέρος της οθόνης όταν συνδέετε το τηλέφωνό σας στο καλώδιο και αυτό συμβαίνει τυχαία παρά το γεγονός ότι δεν είναι συνδεδεμένο.
2. Η οθόνη μου θα είναι εντελώς μαύρη, εκτός από ένα μικρό λευκό x σε μια από τις κάτω γωνίες. Μπορώ να χρησιμοποιώ το τηλέφωνο ή μπορεί να είναι αδρανής όταν συμβαίνει αυτό, φαίνεται να είναι εντελώς τυχαία επίσης.
3. Παίρνω μια οθόνη διαλόγου που λέει κάτι για το Power Sharing και έρχεται πίσω μετά από ένα δευτερόλεπτο και μετά θα επανέλθει και θα συνεχίσει να το κάνει αυτό αρκετές φορές.
4. Η οθόνη θα ανάψει, μόνη της σαν να πιέζω το κουμπί home όταν το τηλέφωνο απλά κάθεται εκεί. Το τηλέφωνο απλά θα κάθεται εκεί και ξαφνικά η οθόνη θα ανάψει. Δεν είμαι σίγουρος αν αυτό μπορεί να έχει σχέση με τις τυχαίες ανιχνεύσεις φορτίου που συμβαίνουν.

5. Όταν συνδέω το τηλέφωνο για να το φορτώσω, αρχίζει να λειτουργεί σαν να συνδέομαι και να αποσυνδέω το καλώδιο γρήγορα. Θα ανιχνεύσει ότι φορτίζει τότε όχι και πίσω και πάλι. Και ενώ προσπαθούσα να δω αν υπήρχε κάποιο πρόβλημα με το καλώδιο και απλώς προσπαθώντας να το προσαρμόσω, είδα ότι το ποσό της χρέωσης στο τηλέφωνο κυριολεκτικά πάει από 15% σε 35% σε 5 δευτερόλεπτα! Στη συνέχεια, πήγε πίσω. Δοκίμασα με διαφορετικά καλώδια και είναι το ίδιο πράγμα.

6. Όταν αποσυνδέθηκα το τηλέφωνο το πρωί, το τηλέφωνο άνοιξε αυτόματα την εφαρμογή Samsung VR Gear από μόνη της και στη συνέχεια η οθόνη έγινε μαύρη και πήρα ξανά το μικρό λευκό x.

Μόλις απεγκαταστήσετε το Oculus App που μπορεί να σχετίζεται με το Samsung VR gear thing, ωστόσο θα μπορούσα να είμαι σίγουρος αν αυτό θα μπορούσε να είναι υπεύθυνο για όλα αυτά που συμβαίνουν.

Όλα αυτά τα πράγματα καθιστούν το τηλέφωνο πολύ δύσκολο να χρησιμοποιήσω καθώς μπορώ να προσπαθώ να στείλω ένα μήνυμα ή να χρησιμοποιήσω μια εφαρμογή και τότε η οθόνη μου θα πάει μαύρη ή θα πάρω αυτό το μήνυμα κοινής χρήσης ισχύος που απλά σταματά ό, τι είναι αυτό που έκανα .

Τι έχω κάνει ήδη;

Επαναφέρω ήδη το τηλέφωνο.

Η υποστήριξη της Samsung μου είχε δοκιμάσει την ασφαλή λειτουργία, αλλά τα ζητήματα συνεχίστηκαν.

Με έκαναν επαναφορά στο εργοστάσιο το τηλέφωνο που έκανα, προβλήματα εξακολουθούν να συμβαίνουν.

Διάβασα κάτι σχετικά με τις ενημερώσεις των Galaxy VR που ήταν υπεύθυνα, προσπάθησα να την απεγκαταστήσω, αλλά δεν μπορώ να την απενεργοποιήσω, ήμουν σε θέση να απεγκαταστήσω την εφαρμογή Oculus, ωστόσο δεν είμαι σίγουρος αν αυτό σχετίζεται με αυτό που συμβαίνει σε μένα.

Τελικά η υποστήριξη της Samsung μου είπε να την πάρω στο κατάστημα για επισκευή. Ζω στην Κόστα Ρίκα έτσι φυσικά κάθε ελπίδα για την ίδια την εταιρεία που αναγνωρίζει κάποια εγγύηση για ένα τηλέφωνο $ 700 που είναι μόλις 8 μηνών δεν πρόκειται να συμβεί.

Οποιεσδήποτε προτάσεις, οποιεσδήποτε ιδέες; Ευχαριστώ! - Δαβίδ

Λύση: Γεια σου Δαβίδ. Οι λεπτομέρειες που παρέχετε εδώ δείχνουν ότι το πρόβλημα δεν σχετίζεται με το λογισμικό, αλλά στη θύρα μικρο-USB της συσκευής σας. Εάν χρησιμοποιείτε gadgets τα τελευταία χρόνια, ίσως δεν σας εκπλήσσει πλέον να γνωρίζετε ότι η καταστροφή μιας θύρας φόρτισης είναι εύκολη. Με το σχεδιασμό, η σύνδεση μεταξύ μιας θύρας USB και της άκρης άκρου του καλωδίου φόρτισης απαιτεί μόνο μικρή δύναμη. Αυτό σημαίνει ότι ο χρήστης μπορεί να μην συνειδητοποιήσει ότι έχει βλάψει το λιμάνι. Οι ίδιοι οι σύνδεσμοι πρέπει να αντέχουν σε τακτική κατασκευή και σπάσιμο των συνδέσεων, αλλά μερικές φορές, οι ακίδες στο εσωτερικό μπορούν ακόμα να σπάσουν για κάποιο λόγο. Μερικές φορές, η περιστροφή του καλωδίου USB με τον άλλο τρόπο μπορεί επίσης να καταστρέψει τις καρφίτσες χωρίς να το γνωρίζετε. Ωστόσο, έχετε καταστρέψει τη θύρα φόρτισης, το πιο σημαντικό πράγμα που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να το διορθώσετε. Μπορείτε να το κάνετε αυτό, επιτρέποντας στον επαγγελματία να αντικαταστήσει το κατεστραμμένο κομμάτι για εσάς ή να κάνει τον εαυτό σας με αντικατάσταση.

Μπορεί να σας ρωτήσω γιατί το heck θα είχε ένα σπασμένο αποτέλεσμα θύρας φόρτισης στο μήνυμα κοινής χρήσης ισχύος στην οθόνη. Λοιπόν, η μόνη λογική εξήγηση που μπορούμε να βρούμε για αυτό είναι ότι η συσκευή μπορεί να πάρει μερικά σήματα από τη θραύση θύρας micro USB που έχει εισαχθεί ένα καλώδιο OTG. Όπως μπορείτε να δείτε, η εφαρμογή κοινής χρήσης ενέργειας της Samsung είναι ένα λογισμικό που επιτρέπει σε επιλεγμένες συσκευές να μεταφέρουν ενέργεια σε άλλη συσκευή μέσω σύνδεσης USB. Το καλώδιο που απαιτείται για τη λειτουργία κοινής χρήσης ενέργειας είναι ένα ειδικό καλώδιο OTG (on-the-go). Για κάποιο λόγο, το S6 σας φαίνεται να ανιχνεύει ότι προσπαθείτε να ξεκινήσετε τη μεταφορά ισχύος, με αποτέλεσμα το αναδυόμενο παράθυρο "Ενεργοποίηση δικτύου" που λαμβάνετε.

Το ιστολόγιό μας δεν ασχολείται με την αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και την επισκευή υλικού, επομένως δεν μπορούμε να παρέχουμε τον δικό μας οδηγό για το πώς να διορθώσουμε τη θύρα φόρτισης. Εάν πιστεύετε ότι μπορείτε να διαχειριστείτε την αντικατάσταση μέρους, χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν λεπτομερή οδηγό. Για ορεκτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο iFixit.

Λάβετε υπόψη ότι ο καθορισμός ή η αντικατάσταση ενός smartphone απαιτεί κάποια δεξιότητα ηλεκτρονικών ή εξοικείωση, να μην αναφέρουμε τα εργαλεία. Παρόλο που η ίδια η θύρα micro USB του Galaxy S6 κοστίζει μόνο μεταξύ # 20- $ 40, τα εργαλεία που χρειάζεστε μπορεί να σας κοστίζουν περισσότερο.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S6 είναι κλειδωμένο λόγω του σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων που δεν αναγνωρίζει τα δακτυλικά αποτυπώματα

Η οθόνη κλειδώθηκε / ξέχασα τον κωδικό ασφαλείας.

Γεια. Το τηλέφωνό μου δεν αναγνώρισε τα δακτυλικά αποτυπώματα που χρησιμοποιούσα για να ξεκλειδώσω τη συσκευή μου. Δεν ξέρω γιατί. Έτσι, ζήτησε τον εφεδρικό κωδικό μου. Δυστυχώς, ξέχασα τον κωδικό μου. Προσπάθησα να το ξεκλειδώσω μέσω της ανάκτησης Google, ωστόσο τα wi-fi και τα κινητά μου δεδομένα είναι εκτός λειτουργίας. Έχω ερευνήσει για την περίπτωσή μου και οι περισσότερες από τις λύσεις ήταν να κάνουμε μια σκληρή επαναφορά. Επίσης, ανακάλυψα ότι αυτό το μη αναγνωρίσιμο απόρρητο ήταν ένα από τα σημαντικότερα προβλήματα του Samsung Edge 6+. Δεν θέλω να κάνω μια σκληρή επαναφορά αφού θα χάσω όλα τα δεδομένα μου. Πήγα στο κατάστημα Jarir όπου το αγόρασα και μου λένε το ίδιο πράγμα. Ξέρω ότι υπάρχει ακόμα μια λύση σε αυτό, γι 'αυτό ζητώ τη βοήθειά σας. Ήταν οθόνη κλειδωμένη από τον Μάρτιο του τρέχοντος έτους και δεν έχουν χρησιμοποιήσει το τηλέφωνό μου από τότε. Θα το εκτιμούσα πολύ αν με βοηθήσετε να ξεκλειδώσω το τηλέφωνό μου. Περιμένω την απάντηση σου. Τις καλύτερες ευχές. - Αζέλ

Λύση: Γεια σου Azel. Από τη στιγμή που οι σαρωτές δακτυλικών αποτυπωμάτων εισήχθησαν σε smartphones, οι ασφάλειες οθόνης λόγω αποτυχίας του αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων έχουν γίνει συχνές. Έχουμε λάβει πολλά ταυτόσημα ζητήματα σε πολλές συσκευές, οπότε η περίπτωσή σας δεν είναι σίγουρα κάτι νέο. Μπορούν να υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους ένας σαρωτής δακτυλικών αποτυπωμάτων δεν μπορεί να διαβάσει το δάχτυλό σας. Το πιο συνηθισμένο είναι μια βρώμικη επιφάνεια σαρωτή. Η δημιουργία λαδιού, βρωμιάς και άλλων αντικειμένων μπορεί να καταστήσει τον σαρωτή μη αποτελεσματικό, επειδή δεν μπορεί να πάρει ακριβή ανάγνωση. Ένας άλλος λόγος μπορεί να είναι ο τρόπος με τον οποίο το δακτυλικό αποτύπωμα δημιουργήθηκε και αποθηκεύτηκε στην πρώτη θέση. Μια μικρή παραλλαγή στην τοποθέτηση του δακτύλου σας ενώ προσπαθείτε να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνο μπορεί να είναι πονοκέφαλος. Υπάρχουν άλλοι λόγοι, συμπεριλαμβανομένης της δυσλειτουργίας του λογισμικού, που μπορεί να προκαλέσουν την αποτυχία του σαρωτή, αλλά δεν θέλουμε να τις συζητήσουμε εδώ.

Αν και δεν ξέρουμε από πού έχετε την εντύπωση ότι υπάρχει ένας άλλος τρόπος να αποκτήσετε πρόσβαση σε ένα κλειδωμένο τηλέφωνο Samsung Galaxy S6. Για να σας πω ειλικρινά, η κύρια επαναφορά είναι ο μόνος τρόπος να πάτε. Δεν γνωρίζουμε κανένα άλλο τρόπο (νόμιμο ή όχι) να παρακάμψουμε ένα κλειδωμένο τηλέφωνο. Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε ξανά το τηλέφωνό σας, πρέπει να θυσιάσετε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Πρόβλημα # 3: Τα πλήκτρα του Galaxy S6 σταματούν να λειτουργούν μετά από μια ενημέρωση

Μετά την εγκατάσταση της τελευταίας ενημέρωσης για το τηλέφωνό μου από την AT & T, είχα τα ακόλουθα ζητήματα:

1. Όταν βρίσκεστε σε μια εφαρμογή, η εφαρμογή θα προσπαθήσει και θα τελειώσει. Είναι σαν να έχω πατήσει το κουμπί των πρόσφατων εφαρμογών, αλλά δεν θέλω να κλείσω την εφαρμογή.
2. Όταν προσπαθώ να χρησιμοποιήσω το κουμπί των πρόσφατων εφαρμογών, δεν θα εμφανίζονται όλες οι εφαρμογές που έχω κάνει για να τις κλείσω.
3. Το κουμπί βέλους πίσω δεν θα λειτουργήσει ώστε να μπορώ να αποσύρω από μια εφαρμογή σωστά.

Αυτό είναι πραγματικά απογοητευτικό καθώς δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω μια εφαρμογή χωρίς να αναβοσβήνει στο κλείσιμο όλων των οθονών. Μπορώ να αγγίξω το μικρότερο παράθυρο για να αποκτήσω πρόσβαση στην εφαρμογή στην οποία ήμουν, αλλά μετά από λίγα δευτερόλεπτα, θα προσπαθήσει να το κλείσει ξανά. Δεν μπορώ να βρω πού έβλεπε αυτό το ζήτημα κάποιος άλλος μετά την εγκατάσταση αυτής της τελευταίας ενημέρωσης. Παρακαλώ βοηθήστε! - Τζέσικα

Λύση: Γεια Τζέσικα. Δεδομένου ότι δεν αναφέρατε την ενημερωμένη έκδοση που εγκαταστήσατε, μπορούμε να υποθέσουμε ότι είναι το Android Marshmallow. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να δοκιμάσετε σε αυτήν την περίπτωση είναι η ανανέωση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης της συσκευής σας. Δείτε πώς:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Στις περισσότερες περιπτώσεις μετά την ενημέρωση, είναι αρκετό να αναγκάσετε το τηλέφωνο να δημιουργήσει μια νέα μνήμη cache του συστήματος. Ωστόσο, εάν τα μαλακά κουμπιά στη συσκευή εξακολουθούν να αποτυγχάνουν, σκεφτείτε να σκουπίσετε το τηλέφωνο μέσω εργοστασιακής επαναφοράς. Αυτή η διαδικασία θα σβήσει τα πάντα από τη συσκευή αποθήκευσης του τηλεφώνου σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων. Δείτε πώς:

• Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
• Βρείτε και πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
• Στην ενότητα "Προσωπικά", εντοπίστε και πατήστε Αρχείο αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
• Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
• Αγγίξτε Επαναφορά συσκευής για να προχωρήσετε με την επαναφορά.
• Ανάλογα με την κλειδαριά ασφαλείας που χρησιμοποιήσατε, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασης.
• Πατήστε Συνέχεια.
• Αγγίξτε το στοιχείο Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Πρόβλημα # 4: Η σελίδα εμφανίζεται κενή κατά την αναζήτηση | πρέπει να γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου προκειμένου να χρησιμοποιηθεί η αναζήτηση Google

Το τηλέφωνό μου είναι ένα UMI Iron Pro που είναι λίγο πολύ ένα Galaxy S6. Έχω φίλους με το ίδιο μοντέλο αλλά χωρίς το θέμα που έχω.

Kernel: 3.10.65+

ISP: 2 μοίρες (Νέα Ζηλανδία)

Ασύρματο: Δρομολογητής επαναλήπτη D-Link και δρομολογητής μόντεμ WiFi Gigabit Netcom N600 Dual Band

Κινητό: 3G / 4G GSM

Το θέμα μου:

Συχνά όταν χρησιμοποιώ την Αναζήτηση (Google), η σελίδα εμφανίζεται κενή, παρόλο που η πράσινη γραμμή φόρτωσης λειτουργεί σωστά. Μερικές φορές μπορώ να κάνω κλικ στη κενή σελίδα και να πάρει έναν αόρατο σύνδεσμο στη σελίδα.

Μερικές φορές, μπορώ να βάλω το κείμενο αναζήτησης μου σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης, π.χ. InBrowser και τα αποτελέσματα έρχονται χωρίς οποιεσδήποτε παρενοχλήσεις.

Άλλες φορές, πρέπει να απενεργοποιήσω το ασύρματο και να το ενεργοποιήσω ξανά. Άλλες φορές πρέπει να επανεκκινήσω το τηλέφωνο.

(Η μπαταρία σε αυτό το μοντέλο δεν είναι αφαιρούμενη).

Τα ασύρματα σήματα μου είναι πολύ ισχυρά και το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας έχει καλή υποδοχή. Είναι ενδιαφέρον ότι όταν είχα ένα φτηνό τηλέφωνο Alcatel Onetouch δεν είχα αυτό το ζήτημα.

Με ένα ισχυρό υπόβαθρο και στους δύο υπολογιστές και σε κάποιο βαθμό στα τηλέφωνα Android, αυτό μου έπεσε. Έχω διαγράψει και επαναφέρετε το AP, ελέγχεται από τον ιστότοπο ISP και αυτοπροσώπως στο κατάστημά τους και οι ρυθμίσεις ISP είναι σωστές. Προσπάθησα επίσης να κλειδώσω στη διεύθυνση MAC του τηλεφώνου.

Πρέπει να υπάρχει κάτι προφανές που λείπει εδώ! - Επιχορήγηση

Λύση: Γεια Grant. Δεν είμαστε πολύ εξοικειωμένοι με αυτή τη συσκευή Android, ώστε να μην μπορούμε να πούμε αν πρόκειται για πρόβλημα συγκεκριμένου τηλεφώνου ή κάτι που συμβαίνει απλά λόγω σφάλματος υλικολογισμικού / λογισμικού. Όπως συμβαίνει με τις περισσότερες λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων Android, θα θέλαμε να ακολουθήσετε τον γενικό κανόνα για να απομονώσετε την αιτία του προβλήματος.

Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, ώστε να γνωρίζετε αν είναι υπεύθυνη μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Δεν μπορούμε να παρέχουμε τα ακριβή βήματα για το πώς να το κάνουμε στο τηλέφωνό σας, αλλά ελπίζουμε ότι μπορείτε να καταφέρετε να αναζητήσετε έναν τρόπο να το κάνετε.

Εάν το ζήτημα παραμένει ακόμα και όταν είναι ενεργοποιημένη η ασφαλής λειτουργία, μπορείτε να προσπαθήσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης στη συνέχεια. Αυτό θα εξαλείψει πιθανά ζητήματα που σχετίζονται με την προσωρινή μνήμη που μπορεί να έχουν αναπτυχθεί με την πάροδο του χρόνου.

Τέλος, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αν δεν αλλάξει τίποτα.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S6 δεν ενεργοποιείται και η οθόνη είναι μαύρη

Όταν πήρα το τηλέφωνό μου από την τσέπη μου δεν μπορούσα να το ενεργοποιήσω, παρόλο που ήμουν θετικός το χρέωνασα το προηγούμενο βράδυ. Αυτό συνέβη πριν από αυτό δεν το σκέφτηκα τίποτα και συνέχισα την ημέρα μου. Όταν έφτασα στο σπίτι θα μπορούσα συνήθως να το συνδέσετε και να κρατήσετε το κουμπί λειτουργίας κάτω και θα ανάψει, αλλά αυτό δεν συνέβη αυτή τη φορά. Υπήρχαν φώτα στο μπροστινό μέρος όπως ήταν ενεργοποιημένη αλλά η οθόνη ήταν μαύρη. Αργότερα, όταν προσπαθούσα ξανά τα εικονοστοιχεία στην επάνω δεξιά άκρη όπου φωτίζονταν και προς έκπληξή μου ήταν το σωστό χρώμα. Δοκίμασα το άνοιγμα του τηλεφώνου για να αποσυνδέσω την οθόνη και να την επανασυνδέσω, αλλά δεν συνέβη τίποτα. Η οθόνη μου έχει σπάσει για 4 μήνες, θα είχε κάτι να κάνει με αυτό; Δεν θέλω πραγματικά να το πάρω σε ένα κατάστημα τηλεφωνικής εξυπηρέτησης όπως το χρειαζόμαστε για αύριο και πολλοί χρειάζονται πολύ περισσότερο χρόνο από αυτό. - Τζέρετ

Λύση: Γεια Jared. Αν το τηλέφωνο φαίνεται να εμφανίζει τους συνήθεις δείκτες μιας συσκευής εργασίας όπως ο ήχος και οι κραδασμοί κατά την εκκίνηση, η ειδοποίηση ακούγεται για τα εισερχόμενα μηνύματα της εφαρμογής ή ακόμα λαμβάνει κλήσεις παρόλο που η οθόνη είναι μαύρη, γεγονός που υποδηλώνει ότι το πρόβλημα μπορεί να απομονωθεί στο οθόνη μόνο. Ωστόσο, εάν δεν υπάρχει κανένας από αυτούς τους δείκτες, μπορείτε να υποθέσετε ότι έχετε ένα εντελώς κατεστραμμένο σύστημα. Είτε έτσι είτε αλλιώς, πιστεύουμε ότι πρέπει να ελέγξετε το τηλέφωνο από τη Samsung ή από έναν εξειδικευμένο τεχνικό για επισκευή.