Το Galaxy S6 Edge δεν ανταποκρίνεται με το πράσινο φως να αναβοσβήνει αφού έχει μείνει φορτισμένο κατά τη διάρκεια της νύχτας

Η #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) μαύρη οθόνη του θανάτου είναι ένα από τα πιο φοβερά προβλήματα που σχετίζονται με την ηλεκτρική ενέργεια με αυτή τη συσκευή. Έχει bugging πολλούς χρήστες από το τηλέφωνο απελευθερώθηκε πέρυσι μέχρι σήμερα. Ονομάζεται "μαύρη οθόνη θανάτου", επειδή συνήθως η οθόνη της συσκευής γίνεται μαύρη ή κενή και δεν αποκρίνεται στις επαφές. Το ίδιο το τηλέφωνο είναι επίσης νεκρό όταν συμβαίνει και μπορεί να μην φορτίζεται ακόμη και όταν είναι συνδεδεμένο.

Υπάρχουν μερικά προβλήματα που έχω αντιμετωπίσει σε αυτό το post που μπορεί να φαίνεται παρόμοια. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα για αυτά και να μάθετε πώς να διορθώσετε το καθένα από αυτά. Ίσως αντιμετωπίσετε παρόμοιο πρόβλημα στο μέλλον, οπότε είναι καλύτερα να είστε έτοιμοι και να ξέρετε τι να κάνετε όταν το πρόβλημα συμβαίνει. Κάντε κλικ στους παρακάτω συνδέσμους για να μεταβείτε στις αντίστοιχες ενότητες.

  • Η οθόνη Galaxy S6 Edge δεν ανταποκρίνεται στο πράσινο φως που αναβοσβήνει
  • Η οθόνη Galaxy S6 Edge έγινε μαύρη, το τηλέφωνο δεν θα ανταποκριθεί όταν πατηθεί η τροφοδοσία

Για όσους έχουν άλλα προβλήματα με τη συσκευή τους, βεβαιωθείτε όμως ότι έχετε περάσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S6 Edge, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Μπορεί να έχουμε ήδη δημοσιεύσει ένα άρθρο που περιέχει το ίδιο πρόβλημα με το δικό σας και έχετε παράσχει μια λύση. Γυρίστε λοιπόν σε αυτήν τη σελίδα και βρείτε παρόμοια προβλήματα. Εάν όμως χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android. Απλά μας δώστε πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα και θα κάνουμε τα υπόλοιπα.

Η οθόνη Galaxy S6 Edge δεν ανταποκρίνεται στο πράσινο φως που αναβοσβήνει

Πρόβλημα : Γεια σας. Έχω ένα άκρο Galaxy S6. Έχω αφήσει το τηλέφωνο μια μέρα στην άλλη για να χρεώσει. Το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται αυτό το πρωί, αλλά η πράσινη λυχνία αναβοσβήνει. Δοκίμασα το κεντρικό κουμπί με το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και με το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και τα τρία πλήκτρα κεντρικού κέντρου και έντασης, αλλά καμία απόκριση από το τηλέφωνο ... οποιεσδήποτε ιδέες;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια! Μετά την κυκλοφορία του Samsung Galaxy S6 Edge, παρά τις διαφημιζόμενες λειτουργίες και τις εξαιρετικές επιδόσεις της συσκευής, εξακολουθεί να είναι επιρρεπής σε ορισμένα προβλήματα από το λογισμικό στο υλικό. Μεταξύ των προβλημάτων που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε είναι τα ζητήματα εξουσίας, όπως αυτά που βιώνετε τώρα. Δεδομένου ότι το τηλέφωνο διαθέτει μη αφαιρούμενη μπαταρία, δεν μπορούμε να αποκλείσουμε αμέσως εάν πρόκειται για αστοχία μπαταρίας, καθώς είπατε ότι αναβοσβήνει το πράσινο φως που είναι η ένδειξη ότι η μπαταρία είναι πλήρως φορτισμένη.

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους παρουσιάζεται αυτό το ζήτημα, αλλά η ταυτοποίηση του ενόχου είναι κάπως περίπλοκη, ειδικά αν δεν ξέρετε τι προκάλεσε αυτό ή όταν ξεκίνησε το θέμα. Αλλά μην ανησυχείτε ότι θα συστήσουμε μερικές μεθόδους που μοιραστήκαμε με αρκετούς ιδιοκτήτες που αντιμετώπισαν παρόμοια προβλήματα.

Βήμα 1: Δύναμη Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να δείτε αν μπορείτε να το επαναφέρετε στη ζωή

Το Galaxy S6 Edge δεν διαθέτει αφαιρούμενη μπαταρία από τον χρήστη, οπότε δεν μπορείτε απλά να κάνετε τη διαδικασία της μπαταρίας για να ανανεώσετε τη μνήμη του, όπως συνηθίζαμε με την παλιά μας συσκευή. Υπάρχει, ωστόσο, ένας άλλος τρόπος για να γίνει αυτό και αυτή είναι η διαδικασία Forced Reboot. Απλά πρέπει να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα. Υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα ότι αυτή η μέθοδος θα λειτουργήσει, γι 'αυτό αξίζει να δοκιμάσετε. Εκτός αυτού, είναι η πιο λογική διαδικασία που μπορείτε να κάνετε σε αυτό το σημείο.

Αν όμως η διαδικασία αποτύχει, ακολουθήστε τα επόμενα βήματα.

Βήμα 2: Εκτελέστε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία

Εάν αυτό το ζήτημα προκαλείται από κάποια εφαρμογή τρίτου που ήταν εγκατεστημένη στη συσκευή, τότε η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία θα απενεργοποιήσει όλα τα τρίτα μέρη και είναι ο καλύτερος τρόπος να προσδιοριστεί ποιο από αυτά προκαλεί το πρόβλημα. Αφού καθορίσετε τον ένοχο, απεγκαταστήστε τον. Ακολουθούν οι οδηγίες βήμα προς βήμα για το τι πρέπει να κάνετε ...

  1. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι απενεργοποιημένη
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο 'Πλήκτρο λειτουργίας' + 'Κλείσιμο πλήκτρου έντασης ήχου', περιμένετε έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung.
  3. Απελευθερώστε γρήγορα το πλήκτρο 'Power' εάν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο 'Volume down key'.
  4. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η διαδικασία, η διαδικασία θα διαρκέσει μερικά λεπτά.
  5. Όταν βλέπετε την "ασφαλή λειτουργία" στην κάτω πλευρά της οθόνης, αυτό σημαίνει ότι ενεργοποιείται η ασφαλής λειτουργία.
  6. Καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής που προκαλεί προβλήματα και μην την εγκαταστήσετε ξανά για να αποφύγετε ξανά το πρόβλημα.

Θα ήταν ευκολότερο να διορθώσετε το πρόβλημα εάν έχετε ήδη υποψιάφιους. Έτσι, ξεκινήστε την αναζήτησή σας από τις τελευταίες ή τις πιο πρόσφατες εγκαταστάσεις εφαρμογών. Υπάρχουν φυσικά εφαρμογές που δεν μπορείτε απλά να απεγκαταστήσετε καθώς θα χάσετε κάποια από τα δεδομένα σας. Σε αυτήν την περίπτωση, απλά πρέπει να τα απενεργοποιήσετε για να αποτρέψετε τη λειτουργία τους όταν εκκινήσει το τηλέφωνο. Αφού τα απεγκαταστήσετε ή τα απενεργοποιήσετε, επανεκκινήστε τη συσκευή σας κανονικά για να δείτε εάν το πρόβλημα επιδιορθώθηκε. Αν ναι, τότε μία από αυτές τις εφαρμογές που έχετε απενεργοποιήσει ή απεγκαταστήσει είναι ο ένοχος. Για εκείνους που έχετε απενεργοποιήσει, δοκιμάστε να τους ενεργοποιήσετε μία προς μία και αν το πρόβλημα παρουσιάζεται ενώ το κάνετε αυτό, τότε είναι πλέον πιο εύκολο να προσδιορίσετε τον ένοχο. Επίσης, μπορείτε να εγκαταστήσετε εκ νέου εφαρμογές που έχετε απεγκαταστήσει, αλλά απλώς να είστε προσεκτικοί σε κάθε εγκατάσταση.

Βήμα 3: Εκτελέστε τη συσκευή στη λειτουργία ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Η λειτουργία ανάκτησης είναι παρόμοια με την κατάσταση ασφαλούς λειτουργίας, αλλά σε αυτήν τη λειτουργία υπάρχουν επιλογές για να εκτελέσετε κάποιο διαγνωστικό έλεγχο ή να επαναφέρετε τη συσκευή. Σε αυτή τη λειτουργία, μπορούμε επίσης να επιστρέψουμε στην προεπιλεγμένη ρύθμιση του τηλεφώνου σας προτού παρουσιαστεί το πρόβλημα. Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης αυτής της λειτουργίας.

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα το πλήκτρο "Πλήκτρο λειτουργίας" + "Κεντρικό πλήκτρο" + "Πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου"
  3. Αφήστε το πλήκτρο 'Εκκίνηση' όταν η συσκευή δονείται, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο 'Αρχική οθόνη' και 'Πλήκτρο έντασης'
  4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η μασκότ Android, και στη συνέχεια αφήστε τα δύο πλήκτρα
  5. Πλοηγηθείτε χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα "Volume Up και Down" μέσω των επιλογών
  6. Επιλέξτε 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για επιβεβαίωση.
  7. Περιμένετε έως ότου η συσκευή ολοκληρώσει τη διαδικασία, θα χρειαστούν αρκετά λεπτά.

Η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης θα διαγράψει την προσωρινή μνήμη του συστήματος καθώς και τα προσωρινά αρχεία που δημιουργήθηκαν από προεγκατεστημένες εφαρμογές και εγγενείς υπηρεσίες. Ενώ ο όρος είναι "διαγραφή" δεν σημαίνει ότι θα χάσετε τα δεδομένα και τα σημαντικά αρχεία σας. Μόνο οι προσωρινές μνήμες του συστήματος θα διαγραφούν και μπορεί να οδηγήσουν σε καλύτερη απόδοση καθώς το σύστημα θα δημιουργήσει νέα αρχεία για να αντικαταστήσει τις διαγραμμένες προσωρινές μνήμες. Αν όμως αποτύχει αυτή η διαδικασία, τότε πρέπει να επαναφέρετε τη συσκευή για να την επαναφέρετε στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις ή σε μια διαμόρφωση που λειτουργεί.

Βήμα 3: Επαναφορά εργοστασίου της συσκευής

Αυτή η μέθοδος είναι, μερικές φορές, η τελευταία λύση για την επίλυση τυχόν προβλημάτων λογισμικού ή προβλημάτων εξουσίας όπως αυτό που έχετε τώρα. Ωστόσο, η εκτέλεση αυτής της διαδικασίας θα διαγράψει όλα τα δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί στη συσκευή και θα την επαναφέρει στην προεπιλεγμένη ρύθμιση την πρώτη φορά που την έχετε λάβει. Επομένως, καλύτερα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και στη συνέχεια να ακολουθήσετε τα εξής βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης + 'Πλήκτρο αύξησης έντασης' + 'Αρχικό πλήκτρο' ταυτόχρονα
  3. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η μασκότ Android και, στη συνέχεια, αφήστε γρήγορα το 'Πλήκτρο λειτουργίας' και συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα 'Ένταση ήχου' και 'Κεντρικό πλήκτρο'
  4. Μόλις εμφανιστεί το μενού εκκίνησης, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα
  5. Πλοηγηθείτε χρησιμοποιώντας το πλήκτρο έντασης προς τα πάνω και προς τα κάτω μέσω των επιλογών
  6. Βρείτε και επιλέξτε την επιλογή 'Wipe Data / Factory Reset', πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επιβεβαίωση
  7. Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή "Ναι-διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη", πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για επιβεβαίωση
  8. Περιμένετε έως ότου η συσκευή ολοκληρώσει τη διαδικασία, θα εμφανίσει την ένδειξη 'Data Wipe Complete'
  9. Επιλέξτε 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα', πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επιβεβαίωση
  10. Η επανεκκίνηση θα διαρκέσει περισσότερο από την κανονική επανεκκίνηση, παρακαλούμε να είστε υπομονετικοί

Τώρα, εάν αυτές οι μέθοδοι δεν λειτουργούν για εσάς, συνιστούμε να βρείτε το πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung και να ελέγχετε τη συσκευή από έναν τεχνικό.

Η οθόνη Galaxy S6 Edge έγινε μαύρη, το τηλέφωνο δεν θα ανταποκριθεί όταν πατηθεί η τροφοδοσία

Πρόβλημα : Δεν μπορώ να καταλάβω γιατί το τηλέφωνο δεν θα ανταποκριθεί πια. Έχω φροντίσει τη συσκευή από τότε που την αγόρασα τον Δεκέμβριο. Ποτέ δεν έπεσε και ποτέ δεν έρχεται σε επαφή με το νερό. Η οθόνη είναι μαύρη και δεν έχει σημασία τι κάνω, απλά δεν θα ενεργοποιήσει ή θα απαντήσει. Τι προτείνεις να κάνω για να φτιάξω το τηλέφωνό μου ξανά; Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Είναι πάντοτε πιθανό ότι αυτό το πρόβλημα είναι το ίδιο με το προηγούμενο και αν είναι τότε μπορείτε απλά να ακολουθήσετε τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων. Επομένως, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνουμε είναι να επαληθεύσουμε εάν το πρόβλημά σας είναι το ίδιο με αυτό που εξετάσαμε παραπάνω.

Βήμα 1: Καλέστε το δικό σας αριθμό για να δείτε αν το τηλέφωνο κουδουνίζει

Στο πρώτο πρόβλημα, το τηλέφωνο εξακολουθεί να ανάβει την ενδεικτική λυχνία LED, επομένως υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα μόνο η οθόνη να είναι απενεργοποιημένη, αλλά το τηλέφωνο είναι ακόμα σε λειτουργία. Στην περίπτωσή σας, εάν το τηλέφωνο κουδουνίζει όταν καλείτε το δικό σας αριθμό, αυτό σημαίνει ότι το τηλέφωνο εξακολουθεί να είναι ενεργοποιημένο και μόνο η οθόνη παρουσιάζει πρόβλημα. Έτσι, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτό που πρότεινα - αναγκαστική επανεκκίνηση. Ενδέχεται να μπορείτε να επιδιορθώσετε το πρόβλημα ήδη από τώρα που είναι το ίδιο με το πρώτο. Ωστόσο, εάν πρόκειται για διαφορετική περίπτωση, συνεχίστε με την αντιμετώπιση προβλημάτων:

Βήμα 2: Συνδέστε το τηλέφωνο για φόρτιση

Η μπαταρία μπορεί να έχει στραγγίσει, γι 'αυτό το τηλέφωνο δεν θα ανταποκριθεί ούτε θα ανάψει. Με αυτό, η συσκευή θα μπορεί να επαναφορτίσει την μπαταρία ακόμη και για μερικά λεπτά. Αυτό θα αρκούσε για να τροφοδοτήσει το τηλέφωνο και όλα τα εξαρτήματά του. Εκτός από αυτό, προσπαθείτε επίσης να μάθετε πώς αντιδρά το τηλέφωνο αν ανιχνεύει ρεύμα που διέρχεται από τα κυκλώματά του. Εάν δεν χρεώνεται και δεν ανταποκρίνεται, τότε μπορεί να είναι ένα πρόβλημα με το ίδιο το υλικό, αλλά συνεχίστε με την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Βήμα 3: Δύναμη επανεκκίνηση του τηλεφώνου ενώ είναι συνδεδεμένο

Πραγματοποιήσατε ήδη τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης στο βήμα 1, αλλά το υλικολογισμικό ενδέχεται να έχει καταρρεύσει και η μπαταρία να στραγγίσει. Έτσι, ας αποκλείσουμε αυτές τις δυνατότητες σε αυτό το βήμα. ενώ το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα δύο πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για να δείτε αν το τηλέφωνο εκκινεί. Εάν όχι, δοκιμάστε το επόμενο βήμα.

Βήμα 4: Προσπαθήστε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Οι εφαρμογές τρίτων ενδέχεται να έχουν προκαλέσει το πρόβλημα, οπότε προσπαθήστε να εκκινήσετε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία. Εάν ξεκινήσει εκκίνηση, τότε λύνεται το πρόβλημα. Απλά πρέπει να βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και να την απενεργοποιήσετε ή να την απεγκαταστήσετε. Δείτε πώς εκκινείτε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
  2. Αφού δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down.
  3. Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνεχίσει να εκκινεί και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
  4. Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία αν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Βήμα 5: Δοκιμάστε να το εκκινήσετε στη λειτουργία ανάκτησης

Αυτή η διαδικασία θα απενεργοποιήσει τη διασύνδεση Android, οπότε αν το πρόβλημα είναι με το πρόθεμα, τότε το S6 Edge θα πρέπει να επανεκκινήσει χωρίς κανένα πρόβλημα και σε αυτή την περίπτωση να συνεχίσει με το σκούπισμα της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης. Εάν δεν το έχετε, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να το ελέγξετε από τον τεχνικό. Ακολουθεί ο τρόπος εκκίνησης του τηλεφώνου στη λειτουργία ανάκτησης.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.