Το Galaxy S6 αποτυγχάνει να εκκινήσει κανονικά μετά από μια αποτυχημένη ενημέρωση, άλλα θέματα

Όπως ίσως έχετε ήδη γνωρίσει, οι ενημερώσεις μπορεί μερικές φορές να προκαλέσουν προβλήματα αντί να διορθώσουν κάποιες. Αυτό συμβαίνει επειδή υπάρχουν απλά πάρα πολλές μεταβλητές που οι προγραμματιστές δεν μπορούν να αντιμετωπίσουν όλα με τη μία. Η αλληλεπίδραση του λειτουργικού συστήματος και των εφαρμογών μπορεί μερικές φορές να οδηγήσει σε συγκρούσεις που ενδέχεται να μην έχουν προβλέψει οι προγραμματιστές. Ελπίζουμε ότι αυτή η ανάρτηση θα βοηθήσει τους χρήστες που αναζητούν ψηφίσματα στα ζητήματα μετά την ενημέρωσή τους.

Άλλα θέματα που δεν σχετίζονται με αυτό περιλαμβάνονται επίσης σε αυτό το άρθρο. Ακολουθούν τα ειδικά θέματα που εξετάζονται εδώ σήμερα:

1. Το Galaxy S6 προκαλεί στατικούς θορύβους όταν παίζετε δυνατά μουσική
2. Τα μηνύματα SMS του τηλεφώνου Sprint Galaxy S6 παραλαμβάνονται από άλλο μέλος του λογαριασμού Family
3. Το Galaxy S6 Edge διατηρεί την επανεκκίνηση από μόνο του
4. Πώς να αποθηκεύσετε αρχεία από ένα Galaxy S6 που δεν θα εκκινήσει κανονικά
5. Το σφάλμα "System UI has stopped" σφάλμα στο Galaxy S6
6. Το Galaxy S6 αποτυγχάνει να εκκινήσει κανονικά μετά από μια αποτυχημένη ενημέρωση

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S6 προκαλεί στατικούς θορύβους όταν παίζει δυνατά μουσική

Γεια σου Droid Guy! Έτσι έχω το S6 μου από τον Ιούλιο ή τον Αύγουστο του 2016. Το αγόρασα καινούργιο από το eBay, δεν το χρησιμοποίησα ποτέ και ποτέ δεν είχε πρόβλημα με αυτό μέχρι πριν από περίπου 2 μήνες, όταν άρχισε να κάνει στατικούς θορύβους όταν γύρισε το τηλέφωνό μου και πότε Έπαιξα μουσική δυνατά.

Υποθέτω ότι ήταν ο πίσω ομιλητής μου και πήγα να το φτιάξω σε ένα κατάστημα επισκευής κινητών τηλεφώνων αλλά ακόμα και αφού το έκαναν, ο ήχος συνέχισε. Διατήρησα την αντικατάσταση του ηχείου, καθώς ο άλλος ομιλητής είχε προβλήματα με τον ήχο. Οι άνθρωποι στο κατάστημα μου είπαν ότι μπορεί να είναι θέμα μητρικής πλακέτας, αλλά δεν ζήτησαν πραγματικά αν ήθελα να επιθεωρηθεί. Δεν είμαι σίγουρος τι να κάνω με το τηλέφωνό μου, καθώς είναι σε εξαιρετική κατάσταση και ποτέ δεν βγαίνει από την περίπτωσή του. Ο ήχος δεν εμφανίζεται κατά τη διάρκεια τηλεφωνικών κλήσεων, αλλά είναι αρκετά δυνατός και ενοχλητικός κάθε φορά που ενεργοποιώ το τηλέφωνό μου και ξεκλειδώνω την οθόνη μου. Ελπίζω να βοηθήσετε!

Ευχαριστώ. - K.Mata

Λύση: Γεια K.Mata. Εάν ο στατικός θόρυβος εμφανίζεται μόνο υπό συγκεκριμένες συνθήκες, όπως κατά την αναπαραγωγή ήχου, η αιτία μπορεί να σχετίζεται με την εφαρμογή ή το υλικολογισμικό.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να διαπιστώσετε εάν η εγκατεστημένη εφαρμογή τρίτου μέρους κατηγορεί την εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία. Ενώ βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία, το τηλέφωνό σας θα αποτρέψει τη φόρτωση εφαρμογών τρίτων. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
• Αφού δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down.
• Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνεχίσει να εκκινεί και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
• Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία αν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Εάν το ζήτημα δεν συμβεί όταν είναι ενεργοποιημένη η ασφαλής λειτουργία, αυτό είναι ένδειξη ότι μία από τις εφαρμογές τρίτων σας είναι ο λόγος. Δυστυχώς, δεν υπάρχει τρόπος να εντοπιστεί η εφαρμογή που προσβάλλει. Πρέπει να απεγκαταστήσετε τις εφαρμογές σας μέχρι να εξαλειφθεί το πρόβλημα.

Επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του τηλεφώνου μέσω εργοστασιακής επαναφοράς

Ένας άλλος καλός τρόπος για να διορθώσετε προβλήματα λογισμικού είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Δεν εξουδετερώνει μόνο τις πιθανές δυσλειτουργίες αλλά και επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις εφαρμογών και λειτουργικών συστημάτων στις προεπιλογές. Είναι μια αποδεδειγμένη λύση για όλα τα πράγματα λογισμικού είναι σίγουρος για να το κάνει. Μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας προτού προχωρήσετε. Για αναφορά, ακολουθήστε τα βήματα για να το κάνετε:

• Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
• Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
• Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Πατήστε ξανά το κουμπί "Μείωση έντασης" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Και μόνο για να ελέγξετε αν μια από τις εγκατεστημένες εφαρμογές σας είναι φταίει, φροντίστε να παρατηρήσετε το τηλέφωνο για κάποιο χρονικό διάστημα μετά την επαναφορά του εργοστασίου χωρίς εγκατάσταση οποιασδήποτε εφαρμογής.

Εάν παραμένουν στατικοί θόρυβοι μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μπορείτε να υποθέσετε με ασφάλεια ότι υπάρχει πρόβλημα υλικού μετά από το πρόβλημα. Ελέγξτε το τηλέφωνο για σφάλματα υλικού.

Πρόβλημα # 2: Το SMS του Sprint Galaxy S6 λαμβάνεται από άλλο μέλος του λογαριασμού Family

Επικαιροποίησα το τηλέφωνό μου πρόσφατα και από τότε έχω ένα θέμα με την γραφή μου. Κάθε φορά που έχω ένα ομαδικό μήνυμα, μπορώ να λαμβάνω κείμενα, αλλά όταν στέλνω ένα μήνυμα, οι άνθρωποι στην ομάδα μου λαμβάνουν από διαφορετικό αριθμό. Αυτός ο αριθμός είναι στην πραγματικότητα η μητέρα μου. Είμαστε σε ένα οικογενειακό σχέδιο με την Sprint, που είναι πραγματικά η μόνη σύνδεση που έχουν τα τηλέφωνά μας.

Μίλησα με την Sprint και σκέφτηκαν ότι ο λογαριασμός μου στο Google μπορεί να είναι στο τηλέφωνό της. Δεν είναι.

Ελέγξαμε επίσης εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτων, όπως Viber και WhatsApp. Τίποτα δεν υπάρχει.

Αυτό το πρόβλημα συμβαίνει επίσης όταν στέλνω και λαμβάνω φωτογραφίες. Όταν συμβαίνει οποιοδήποτε από αυτά τα πράγματα (αποστέλλονται κείμενο ομάδας ή εικόνα), οι απαντήσεις από τους φίλους μου πηγαίνουν στο τηλέφωνο της μαμάς μου. Η Sprint λέει ότι δεν είναι πρόβλημα δικτύου, δεν ξέρω τι να κάνω. Μόλις διάβασα ότι άλλοι αντιμετωπίζουν προβλήματα με μηνύματα μετά την ενημέρωση επίσης. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα! - Μάρβιν

Λύση: Γεια Μάρβιν. Αυτό το ζήτημα μπορεί να διορθωθεί από τον κάτοχο του λογαριασμού, ο οποίος είναι πιθανώς η μητέρα σας. Εάν αυτή πληρώνει για τον κύριο λογαριασμό Sprint και το τηλέφωνό σας είναι μία από τις επεκτάσεις του λογαριασμού, μπορεί να κάνει πολλά πράγματα για να ελέγξει τον τρόπο αποστολής και λήψης μηνυμάτων κειμένου από μεμονωμένες γραμμές. Ως κάτοχος λογαριασμού, μπορεί να κάνει τα εξής πράγματα όταν συνδεθεί στο λογαριασμό Sprint.com:

• Προσθέστε, ανακαλέστε ή ενημερώστε την πρόσβαση του χρήστη στο λογαριασμό σας
• Αποκτήστε πρόσβαση σε εργαλεία υπηρεσιών στο διαδίκτυο, ανάλογα με τις υπηρεσίες που περιλαμβάνει το σχέδιό σας
• Αποκλείστε ή επιτρέψτε φωνητικές κλήσεις, γραπτά μηνύματα, πρόσβαση στο διαδίκτυο και δεδομένα
• Αλλάξτε το σχέδιό σας
• Προσθέστε ένα τηλέφωνο
• Πληρώστε και ενημερώστε τον λογαριασμό σας
• Δείτε τα λεπτά που χρησιμοποιήσατε
• Ελέγξτε την κατάσταση επιλεξιμότητας αναβάθμισης
• Δημοσίευση στο φόρουμ Κοινότητας Sprint

Όσον αφορά την αποστολή και τη λήψη κειμένου, ο κάτοχος του λογαριασμού μπορεί να αποκλείει εισερχόμενα ή εξερχόμενα μηνύματα σε τηλέφωνα κάτω από τον κύριο λογαριασμό. Παρακαλείσθε να ζητήσετε από τη μαμά σας (ή οποιονδήποτε κατέχει τον κύριο λογαριασμό) να συνδεθεί στον λογαριασμό My Sprint και να ακολουθήσει τις οδηγίες σε αυτόν τον σύνδεσμο για να διορθώσει το πρόβλημα.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S6 Edge διατηρεί την επανεκκίνηση από μόνο του

Αγόρασα αυτό το Galaxy S6 Edge G925F από έναν διαδικτυακό πωλητή και φάνηκε να είναι εντάξει για μια ημέρα ή 2, τότε έκανε μια γρήγορη επανεκκίνηση που δεν έκλεισε τις χρησιμοποιημένες εφαρμογές μου. Το λογότυπο της Samsung ήρθε για μερικά δευτερόλεπτα και έδειξε από την οθόνη κλειδώματος και όλες οι εφαρμογές μου που χρησιμοποιήθηκαν εμφανίστηκαν στα πρόσφατα κλειδιά. Δεν με ενόχλησε πραγματικά όταν συνέβη 3 φορές την ημέρα, αλλά τώρα συμβαίνει τόσο συχνά που μερικές φορές γίνεται τόσο ενοχλητικό με το τηλέφωνο.

Έχω εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία, απεγκαταστήσετε εφαρμογές, πραγματοποιήσατε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αρκετές φορές, ακόμα και ριζωμένες. Ακόμα καμία αλλαγή.

Έχω λάμψει με ένα νέο firmware Marshmallow από Sammobile και δεν έχει αλλάξει. Τώρα αναρωτιέμαι αν πρόκειται για υλικό ή λογισμικό και μπορεί ακόμη και να διορθωθεί; Ευχαριστώ για τη βοήθεια. - Ραφαήλ

Λύση: Γεια Raphael. Εάν όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού δεν άλλαξαν τίποτα, μπορείτε να πείτε ότι έχετε πρόβλημα υλικού στο χέρι. Όπως μπορείτε να δείτε, ένας χρήστης μπορεί να κάνει τόσο πολύ όταν πρόκειται για την επίλυση ενός προβλήματος λογισμικού. Εάν τα τυχαία επανεκκίνηση και τα συνοδευτικά ζητήματα συμβαίνουν ακόμη και μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων και χωρίς εγκατεστημένες εφαρμογές, αυτό είναι ένα σαφές σημάδι ότι δεν υπάρχει θέμα λογισμικού. Αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να καλύπτεται από εγγύηση επισκευής ή αντικατάστασης, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε αμέσως την επίλυση του προβλήματος.

Πρόβλημα # 4: Πώς να αποθηκεύσετε αρχεία από ένα Galaxy S6 που δεν θα εκκινήσει κανονικά

Ευχαριστώ για την βοήθεια. Έχω ένα Samsung S6, λειτούργησε καλά μέχρι χθες. Όταν μιλούσα σε αυτό ενώ ήταν στο μεγάφωνο και με έβαλα γρήγορα το χέρι προς το κεφάλι μου και το τηλέφωνο έτρεξε να πετάει μέσα στον αέρα και προσγειώθηκε στο προστατευτικό του κάλυμμα αλλά σκληρά πάνω σε ξύλινο πάτωμα.

Από τότε κρεμάστηκε στο στάδιο της εκκίνησης όπου στην οθόνη λέει τη λέξη SAMSUNG. Παύει εκεί όπου η SAMSUNG παλμούς από την καθαρή γραμματοσειρά σε πιο ασαφή γραμματοσειρά και την επανάληψη αυτού του παλμού ξανά και ξανά. Ποτέ δεν έχω δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας του τηλεφώνου και έχουν πάνω από 1000 φωτογραφίες και βίντεο σε αυτό. Θα ήθελα να κρατήσω όλα αυτά τα δεδομένα και φωτογραφίες, κλπ. Κάπως πριν προχωρήσω σε μια πλήρη επανεκκίνηση που μπορεί να σβήσει όλα.

Φαίνεται ότι το σοκ από την επίδραση του χτυπήματος στο πάτωμα προκάλεσε αυτό το ζήτημα. Ποτέ δεν είχα συμβεί αυτό πριν.

Υπάρχει ούτως ή άλλως μπορώ να αποθηκεύσω τις φωτογραφίες και το βίντεο σε διαφορετική πηγή αποθήκευσης δεδομένων πριν σκουπίσω το τηλέφωνο και πραγματοποιήσω επαναφορά; Απλά πρέπει να αφήσω το τηλέφωνο να καθίσει για μερικές εβδομάδες;

Ευχαριστώ. - Τομ

Λύση: Γεια Tom. Ο μόνος τρόπος για να αποθηκεύσετε δεδομένα από το τηλέφωνό σας είναι η σύνδεσή του με έναν υπολογιστή μέσω USB. Εάν ένας υπολογιστής εξακολουθεί να εντοπίζει και αναγνωρίζει το τηλέφωνό σας με μια καλή συσκευή αποθήκευσης εργασίας, η μεταφορά αρχείων θα πρέπει να είναι καλή. Εάν ένας υπολογιστής δεν εντοπίσει τη συσκευή, δεν έχετε τύχη.

Πρόβλημα # 5: Το σφάλμα "System UI has stopped" σφάλμα στο Galaxy S6

Γειά σου! Κατά λάθος ήρθα στον ιστότοπό σας και ήταν πολύ χαρούμενος που χαιρέτησατε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με προβλήματα τηλεφώνου. Μόλις αγόρασα αυτό το τηλέφωνο τον περασμένο μήνα και ήταν ολοκαίνουργιο, από ένα νόμιμο κατάστημα Samsung. Παρ 'όλα αυτά, υπάρχουν πολλά προβλήματα που συμβαίνουν σε καθημερινή βάση όταν τα χρησιμοποιώ:

1. α) Μερικές φορές, όταν ενεργοποιείτε το τηλέφωνο, η οθόνη κλειδώματος / ρολόι δεν εμφανίζεται (έχω κλείδωμα αριθμού). Εάν πατήσετε τα μέρη όπου βρίσκονται οι αριθμοί και πατήσετε 'OK', μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο τηλέφωνό μου, αλλά τότε είναι μάλλον ενοχλητικό.
2. β) Σφάλμα "Το σύστημα UI έχει σταματήσει". Αυτό το μήνυμα συνεχίζει να εμφανίζεται τυχαία, αφού το τηλέφωνο δεν ανταποκριθεί.
3. γ) Μερικές φορές η ένταση του ήχου δεν λειτουργεί σωστά, όπως όταν ανεβαίνω την ένταση δεν γίνεται πιο έντονη και αντίστροφα. Λειτουργεί μόνο εάν επανεκκινήσω το τηλέφωνο.

Είμαι αρκετά αναξιοπαθούντα δεδομένου ότι αυτό το τηλέφωνο είναι ολοκαίνουργιο και έχει ήδη πολλά προβλήματα. Θα ήθελα πραγματικά να χαίρομαι αν μπορείτε να παρέχετε οποιαδήποτε βοήθεια.

Με Ευχαριστίες. - Xiuwei

Λύση: Γεια σου Xiuwei. Οι ανησυχίες σας φαίνεται να οφείλονται σε κακό λογισμικό ή εφαρμογή. Καταρχήν, βεβαιωθείτε ότι οι εφαρμογές και το λειτουργικό σύστημα ενημερώνονται. Οι παρωχημένες εφαρμογές μπορούν να δημιουργήσουν διενέξεις με άλλες εφαρμογές ή λειτουργικό σύστημα, ώστε να διασφαλιστεί ότι λαμβάνουν την τελευταία διαθέσιμη ενημέρωση, ενδέχεται να είναι απαραίτητες για την επίλυση ορισμένων σφαλμάτων. Εάν τα προβλήματα παραμένουν, παρά το γεγονός ότι τα πάντα είναι ενημερωμένα, σκεφτείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.

Για μικρά προβλήματα σχετικά με το υλικολογισμικό που φέρνουν ενημερώσεις εφαρμογών και υλικολογισμικού, το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης συχνά κάνει το τέχνασμα. Είναι επειδή αυτή η διαδικασία θα διαγράψει κυριολεκτικά όλα τα αποθηκευμένα αρχεία στο διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης, τα οποία θα αναγκάσουν το σύστημα να δημιουργήσει νέα κατά την επόμενη εκκίνηση.

Αυτή η διαδικασία είναι επίσης πολύ χρήσιμη για τον καθορισμό των ζητημάτων όπως τυχαίες επανεκκινήσεις, βρόχο εκκίνησης, κολλήσει κατά την εκκίνηση και τυχαία παγώνει μετά τις ενημερώσεις. Ακολουθεί ο τρόπος με τον οποίο σκουπίζετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης στο S6 σας:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Η σίτιση της προσωρινής μνήμης του συστήματος (διαμέρισμα κρυφής μνήμης) του συστήματος θα λειτουργήσει μόνο εάν υπάρχει ένα συγκεκριμένο ζήτημα εφαρμογής. Δεν θα διορθώσει δυσλειτουργίες που μπορεί να σχετίζονται με το υλικολογισμικό. Πρέπει να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο (βήματα που παρέχονται παραπάνω) για να επαναφέρετε τα πάντα στις προεπιλογές. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, βεβαιωθείτε ότι έχετε παρακολουθήσει το τηλέφωνο για αρκετό καιρό πριν εγκαταστήσετε τις εφαρμογές, ώστε να μπορείτε να δείτε αν άλλαξε κάτι.

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S6 αποτυγχάνει να εκκινήσει κανονικά μετά από μια αποτυχημένη ενημέρωση

Το S6 μου ζήτησε ενημέρωση πριν από δύο ημέρες, το αγνόησα. Σήμερα ζήτησε ξανά, και παραδέχθηκα. Αλλά η ενημέρωση απέτυχε από αυτό ήταν "διακοπή". Δεν ξέρω πώς ή γιατί, μήπως δεν έλαβα ένα κείμενο ή τηλεφωνούσα εκείνη τη στιγμή. Ακριβώς τώρα το τηλέφωνό μου ήταν χαμηλό φορτίο, έτσι εγώ συνδέθηκε και ήταν στη διαδικασία της χρήσης όταν έκλεισε από μόνο του. Και αμέσως ένα μικρό πράσινο τύπος ήρθε να λέει μην απενεργοποιήσετε και το τηλέφωνό μου είναι σε λειτουργία εργοστασίου. Άφησα να είναι για λίγο, αλλά στη συνέχεια η περιέργεια μου πήρε το καλύτερο από μένα και έπρεπε να ερευνήσω.

Στο παρελθόν σε δύο περιπτώσεις, το τηλέφωνό μου ήταν πολύ ζεστό να αγγίξει και την άλλη φορά απλά πάγωσε και δεν θα με άφηνε να κάνω τίποτα. Τώρα το τηλέφωνό μου δεν θα ξεκινήσει ... δεν θα αναγνωρίσει καν να συνδεθεί.

Όπως πολλοί άλλοι άνθρωποι αυτές τις μέρες, ζω από το τηλέφωνό μου. Τα πάντα από επαφές, ραντεβού, συναγερμού, ξυπνήστε. Χρειάζομαι απεγνωσμένα αυτό το τηλέφωνο για την παλιά του δόξα. Παρακαλώ βοηθήστε. Αυτήν τη στιγμή χρησιμοποιώ το τηλέφωνο του γιου μου μόνο για αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Παρακαλώ βοηθήστε. - Asi

Λύση: Γεια σου Asi. Δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων, εάν το τηλέφωνό σας δεν εκκινεί κανονικά. Οι πιθανές λύσεις σε αυτή την περίπτωση περιορίζονται στον έλεγχο εάν μπορείτε να εκκινήσετε τη συσκευή σε εναλλακτικές λειτουργίες. Ένας καλός τρόπος για να ξεκινήσετε είναι να τον εκκινήσετε στη λειτουργία ανάκτησης ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.

Στη λειτουργία ανάκτησης, θα έχετε τις επιλογές για να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης ή να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε αυτή τη λειτουργία, τότε έχετε τύχη. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να επιστρέψετε στην κανονική λειτουργία.

Σε περίπτωση που η λειτουργία ανάκτησης δεν είναι δυνατή, προσπαθήστε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία (βήματα που παρέχονται). Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να δείτε εάν είναι εφικτή η λειτουργία Odin ή Download. Απλώς ακολουθήστε τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης στη λειτουργία αποκατάστασης, αλλά βεβαιωθείτε ότι έχετε πατήσει τα κουμπιά Μείωση έντασης ήχου, Power και Home.

Ενώ βρίσκεστε σε λειτουργία λήψης, θα πρέπει να μπορείτε να εγκαταστήσετε υλικό αποθεμάτων ή προσαρμοσμένη ROM (firmware). Μπορείτε να αναζητήσετε οδηγίες σχετικά με τη φραγή μιας ROM σε ένα Galaxy S6 μέσω της Google.