Η λειτουργία γρήγορης φόρτισης του Galaxy S6 σταμάτησε να λειτουργεί και άλλα ζητήματα χρέωσης

# Τα ζητήματα φόρτισης της μπαταρίας είναι πολλά. Μερικές φορές, δεν είναι στην πραγματικότητα η μπαταρία που αποτυγχάνει. Τα προβλήματα λογισμικού και οι αδίστακτοι εφαρμογές μπορούν να οδηγήσουν σε γρήγορη αποστράγγιση της μπαταρίας, που όταν φορτίζετε, φαίνεται ότι το τηλέφωνο δεν κρατά τίποτα. Και φυσικά, αυτό το απλό, παλιό τεύχος της συσκευής σας δεν χρεώνει καθόλου.

Πιστοποίηση εικόνας: Samsung

Η ανάρτησή μας σήμερα καλύπτει ορισμένες μορφές # GalaxyS6 χρέωσης ζητήματα όπως αυτά παρακάτω:

1. Το Samsung Galaxy S6 αποτυγχάνει να χρεώσει
2. Η T-Mobile Galaxy S6 χρεώνει μόνο το 72% και δεν χρεώνει περαιτέρω
3. Το Galaxy S6 δεν φορτίζει και δεν ενεργοποιείται
4. Η λειτουργία γρήγορης φόρτισης στο Galaxy S6 δεν λειτουργεί

Εάν έχετε προβλήματα #Android που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος της σελίδας.

Πρόβλημα # 1: Το Samsung Galaxy S6 αποτυγχάνει να χρεώσει

Το τηλέφωνο είναι ηλικίας 6 εβδομάδων - και σε 3 συμβάσεις κινητής τηλεφωνίας. Το βύσμα χύθηκε (πριν πεθάνει η μπαταρία), αλλά δεν δέχεται χρέωση. Όταν εμφανίζεται το σύμβολο της μπαταρίας, εμφανίζεται μόνο η στατική και δεν εμφανίζεται καμία πράσινη μπάρα. Δοκίμασε αρκετούς φορτιστές και καλώδια, συμπεριλαμβανομένης της σύνδεσης USB με φορητό υπολογιστή, χωρίς αποτέλεσμα, πριν πάει πίσω στο 3 κατάστημα που με έστειλε στη Samsung στην οδό Λονδίνο της Οξφόρδης, τώρα που βρίσκεται έξω από την πολιτική επιστροφής των 28 ημερών. Σταμάτησε για 30 λεπτά στη Samsung για να πάρει τελικά 2 λεπτά με έναν πονηρό τεχνικό που με πληροφόρησε ότι ήταν έξω από την εγγύηση εξαιτίας μιας μικρής ρωγμής στην οθόνη ανεξάρτητα από το ότι παραδέχτηκε ότι ήταν εξαιρετικά απίθανο να συσχετιστεί (όπως η ρωγμή συνέβη 5 εβδομάδες πριν και το τηλέφωνο ήταν καλό για αυτές τις 5 εβδομάδες). Πολύ απίστευτα, ο τύπος μπροστά μου στην ουρά που εξυπηρετούσε κάποιος άλλος τεχνικός είχε ακριβώς το ίδιο πρόβλημα με το τηλέφωνο (χωρίς τη ρωγμένη οθόνη). Τώρα θέλουν να μου χρεώσει £ 165 για να το επισκευάσω (δεν είμαι σίγουρος πως ήξερε ότι ήταν η τιμή χωρίς να διαγνώσει το πρόβλημα). Έχοντας πληρώσει για να αναβαθμίσει τέλεια εξυπηρετικό S4 μου (που είμαι πίσω χρήση) δεν είμαι πολύ ευχαριστημένος με τη Samsung και τουλάχιστον όλες τις υπηρεσίες τους σε ό, τι πρέπει να είναι βιτρίνα τους κατάστημα στο Λονδίνο. Είναι ιδιαίτερα απογοητευτικό, όταν μια αξιόπιστη εταιρεία χρησιμοποιεί μικρές εκτυπώσεις Ts και S ως δικαιολογία για να βγούμε από μια εύλογη αξίωση εγγύησης για αυτό που είναι προφανώς ένα κοινό σφάλμα στο νέο τους τηλέφωνο. Οποιαδήποτε βοήθεια ή συμβουλή εκτιμήθηκε. BR - Adrian

Λύση: Γεια Adrian. Συμφωνούμε μαζί σας ότι χρειάζεται περισσότερο από μια ραγισμένη οθόνη για να δηλώσετε ότι απαιτείται επισκευή στο τηλέφωνό σας. Το πρόβλημα φόρτισης σε κάθε ηλεκτρονικό gadget σήμερα είναι καλύτερα διαγνωσμένο απομονώνοντας πρώτα τα πιθανά αίτια. Στο S6 σας, αυτό μπορεί να επιτευχθεί με τον προσδιορισμό εάν το πρόβλημα είναι το λογισμικό στη φύση.

Επανεκκινήστε το S6 σας σε ασφαλή λειτουργία

Ενώ ενδέχεται να αντιληφθείτε το πρόβλημα καθώς το τηλέφωνό σας δεν φορτίζει, το πραγματικό πρόβλημα μπορεί να είναι στην πραγματικότητα αποτυχία εκκίνησης. Για να επαληθεύσετε αν το τηλέφωνο είναι ακόμα bootable (υποθέτοντας ότι εξακολουθεί να υπάρχει αρκετή ισχύς στην μπαταρία), ξεκινήστε πρώτα την ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς το κάνετε:

• Απενεργοποιήστε το Edge σας Galaxy S6.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το μήνυμα "Samsung Galaxy S6 Edge", αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down .
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να τελειώσει το τηλέφωνο την επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Όταν βλέπετε Ασφαλής λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί.

Επίσης γνωστή ως διαγνωστική λειτουργία, η ασφαλή λειτουργία εμποδίζει τη φόρτωση εφαρμογών τρίτων μερών. Είναι μια από τις διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων που έχετε στη διάθεσή σας εάν υποπτευθείτε ότι μια εφαρμογή τρίτου μέρους μπορεί να βρίσκεται πίσω από το πρόβλημα. Αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην φορτώνει, προχωρήστε σε εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης.

Επανεκκίνηση στη λειτουργία αποκατάστασης

Ένα άλλο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε είναι να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση αποκατάστασης. Όπως και η ασφαλής λειτουργία, αυτό το ειδικό περιβάλλον μπορεί να φτάσει χρησιμοποιώντας τα κουμπιά υλικού. Στη λειτουργία αποκατάστασης, μπορείτε να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος (διαμέρισμα κρυφής μνήμης) και να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο. Εάν το τηλέφωνο εκκινεί στη λειτουργία ανάκτησης, αυτό σημαίνει ότι κάτι απλά εμποδίζει την κανονική λειτουργία από τη φόρτωση.

Για να εκκινήσετε το S6 στη λειτουργία αποκατάστασης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου , της οικίας και της λειτουργίας.
• Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
• Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.

Επανεκκινήστε το S6 στη λειτουργία λήψης

Ο τρόπος λήψης σάς επιτρέπει να αναβοσβήνετε το απόθεμα ή την προσαρμοσμένη ROM και να κάνετε εγκατάσταση ενημερώσεων Ακριβώς όπως ο τρόπος αποκατάστασης, είναι μια καλή μέθοδος για να απομονώσετε αν το πρόβλημα έχει πλευρά λογισμικού.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε ταυτόχρονα και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Μείωση έντασης ήχου, Home και Powe r.
• Μόλις λάβετε την προειδοποίηση "Προειδοποίηση", πατήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου για να συνεχίσετε.

Στείλτε το τηλέφωνο στη Samsung ή στο κατάστημα επισκευών

Τώρα, αν όλες αυτές οι τρεις διαδικασίες αποτύχουν να τροφοδοτήσουν το τηλέφωνο, μπορείτε να υποθέσετε ότι υπάρχει ένα τρέχον ζήτημα υλικού. Είτε η μπαταρία έχει αποτύχει τελείως για κάποιο λόγο είτε κάποια εξαρτήματα της μητρικής πλακέτας έχουν δυσκολέψει. Εδώ θα πρέπει να αναζητήσετε τη βοήθεια ειδικευμένων τεχνικών.

Γνωρίζουμε ότι η Samsung έχει κηρύξει την εγγύηση άκυρη εξαιτίας μιας ρωγμής στην οθόνη, οπότε δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορείτε να κάνετε γι 'αυτό, εκτός αν θέλετε να ρίξετε χρήματα για επισκευή. Υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορούν να ακυρώσουν την τυπική 1ετή εγγύηση του S6 σας, συμπεριλαμβανομένων των ζημιών που οφείλονται στην κακή χρήση του πελάτη. Προφανώς, η ρωγμή στην οθόνη φαίνεται να εμπίπτει σε κατηγορία κακής χρήσης η οποία, δυστυχώς, επικαλείται ο τεχνικός με τον οποίο μιλήσατε.

Όσο θα θέλαμε να σας βοηθήσουμε, υπάρχουν μόνο πολλά που μπορούμε να κάνουμε μαζί. Η βοήθειά μας καλύπτει μόνο εντοπισμό τυχόν σφαλμάτων και προβλημάτων που σχετίζονται με το λογισμικό. Συνιστούμε πάντα στους αναγνώστες μας να φέρνουν το τηλέφωνό τους σε ένα πιστοποιημένο κατάστημα της Samsung ή σε καταστήματα λιανικής πώλησης της Samsung για τυχόν προβλήματα υλικού που έχουν εντοπιστεί. Καταλαβαίνουμε ότι μπορεί να διστάσετε να χάσετε χρήματα για αυτήν την επισκευή, αλλά αυτή είναι στην πραγματικότητα η μοναδική λογική σας επιλογή προς το παρόν.

Αν θέλετε να κάνετε τη δική σας αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού, διάγνωση και επιδιόρθωση, ίσως να θέλετε να αναζητήσετε άλλους πόρους στον ιστό. Ο ιστότοπος iFixit προσφέρει εύκολο DIY (do-it-yourself) για αυτό το είδος προβλήματος.

Πρόβλημα # 2: Το T-Mobile Galaxy S6 χρεώνει μόνο το 72% και δεν χρεώνει περαιτέρω

Πρόκειται για ένα ολοκαίνουργιο τηλέφωνο Galaxy από την T-Mobile. Έχουμε αποκλείσει τα καλώδια φόρτισης, τις εφαρμογές και τα γρήγορα καλώδια έναντι των κανονικών καλωδίων φόρτισης. Το τηλέφωνο θα χρεώσει μέχρι 72 τοις εκατό τότε θα πω 1 λεπτό μέχρι την πλήρη, αλλά δεν θα χρεώσει πέρα ​​από αυτό το σημείο. Ελέγξατε τις εφαρμογές και η μαλακή και σκληρή επαναφορά του τηλεφώνου δεν λειτούργησε. - Πίστη

Λύση: Γεια Πίστη. Το υλικολογισμικό φόρτισης του τηλεφώνου ενδέχεται να έχει καταστραφεί για κάποιο λόγο, με αποτέλεσμα το τηλέφωνό να σταματήσει να φορτίζεται αφού φτάσει σε κάποιο συγκεκριμένο όριο.

Τρεις φάσεις φόρτισης μιας μπαταρίας smartphone

Η μπαταρία Li-Ion 2550 mAh, όπως αυτή της μπαταρίας σας S6, τροφοδοτείται σε τρία γενικά μέρη ή φάσεις. Το πρώτο συμβαίνει όταν η μπαταρία είναι εντελώς άδεια ή στο 0%. Αυτή η φάση απαιτεί πολύ χρόνο για να τροφοδοτήσει την μπαταρία, καθώς λαμβάνει μικρή ποσότητα ενέργειας από μια ηλεκτρική πηγή.

Η δεύτερη φάση ξεκίνησε μόλις φορτιστεί η μπαταρία σε ένα συγκεκριμένο επίπεδο τάσης, συνήθως μεταξύ 3, 1 και 3, 0 βολτ. Σε αυτή τη φάση, η ροή ρεύματος στη μπαταρία γίνεται σταθερή και ο τύπος του φορτιστή που χρησιμοποιείτε (κανονική ή γρήγορη) έχει σημασία. Αυτή η φάση συνήθως συμβαίνει μεταξύ 15% και 70%. Ένας γρήγορος φορτιστής μπορεί εύκολα να γεμίσει την χωρητικότητα της μπαταρίας σας γρήγορα όταν χρησιμοποιείται σε αυτή τη φάση.

Η τρίτη φάση ξεκινάει συνήθως σε επίπεδο πάνω από 70% έως και 100% στο επίπεδο φόρτισης της μπαταρίας. Από τη λειτουργία σταθερού ρεύματος, η διαδικασία φόρτισης μεταβαίνει πλέον σε λειτουργία σταθερής τάσης και ο φορτιστής που χρησιμοποιείτε δεν έχει πλέον σημασία. Όσο η τάση από την πηγή ενέργειας παραμένει η ίδια, η διαδικασία φόρτισης θα τρέξει ακριβώς την ίδια χρονική περίοδο.

Πιστεύουμε ότι το πρόβλημα μπορεί να έχει σχέση με το υλικολογισμικό ή το λογισμικό που ελέγχει τις φάσεις. Το τηλέφωνό σας διαθέτει έναν ενσωματωμένο μηχανισμό που διαχειρίζεται αυτές τις φάσεις απρόσκοπτα, αλλά φαίνεται ότι δεν λειτουργεί πλέον σωστά. Ακολουθήστε την προτεινόμενη αντιμετώπιση προβλημάτων για τον Adrian παραπάνω. Αν κανένα από αυτά τα πράγματα δεν επιλύσει το πρόβλημά σας, ήρθε η ώρα να εξετάσετε το ενδεχόμενο αντικατάστασης.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S6 δεν φορτίζει και δεν ενεργοποιείται

Γεια σου, χρησιμοποιούσα μόνο το S6 μου πολύ καιρό πριν, άφησα το μόνο μου για λίγα λεπτά και όταν πήγα πίσω για αυτό και προσπάθησα να ελέγξω το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μου πατήσα το κουμπί τροφοδοσίας και η οθόνη μου δεν θα ανάψει. Προσπάθησα να κρατήσω το κουμπί λειτουργίας για επανεκκίνηση, αλλά αυτό δεν λειτούργησε. Προσπάθησα να κρατάω πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας, το κουμπί του κουμπιού Home και το κουμπί αύξησης της έντασης, αλλά αυτό δε λειτούργησε. Δεν ξέρω τι άλλο να δοκιμάσω. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να πάω στον μεταφορέα μου και να δω το πρόβλημα; Παρακαλώ, ενημερώστε με το συντομότερο δυνατό. Η Uber είναι η πηγή της μεταφοράς μου και δεν μπορώ να την αποκτήσω χωρίς το τηλέφωνό μου. Επίσης, δεν έχω μετρητά για μένα να πάρω το σπίτι του λεωφορείου. - Χριστίνα

Λύση: Γεια Χριστίνα. Εάν δεν εγκαταστήσατε, κατεβάσατε (εφαρμογές, προσαρμοσμένες ROM, αρχεία) ή τροποποιήσατε το λειτουργικό σύστημα με οποιονδήποτε τρόπο πριν από την εμφάνιση του προβλήματος, πραγματικά δεν ξέρουμε από πού να ξεκινήσουμε. Το πρώτο λογικό βήμα που πρέπει να κάνετε εδώ είναι να αφήσετε το τηλέφωνό σας συνδεδεμένο στο φορτιστή για τουλάχιστον 30 λεπτά, για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν είναι απλώς ένα πλήρες πρόβλημα εκκένωσης της μπαταρίας. Εάν δεν αλλάξει τίποτα μετά τη φόρτιση του τηλεφώνου για αυτό το μεγάλο χρονικό διάστημα, πρέπει να έχετε αποτυχία υλικού. Αυτό μπορεί να σημαίνει είτε πρόβλημα μπαταρίας είτε κάποια στοιχεία εσωτερικά μπορεί να έχουν αποτύχει.

Επειδή το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, καλέστε αμέσως τον μεταφορέα σας αντί για την αντιμετώπιση προβλημάτων του τηλεφώνου για ταχύτερη επίλυση.

Διαφορετικά, η περιήγηση σε αυτήν την ανάρτηση και σε άλλα σχετικά άρθρα από τον ιστότοπό μας μπορεί να σας βοηθήσει.

Πρόβλημα # 4: Η λειτουργία γρήγορης φόρτισης στο Galaxy S6 δεν λειτουργεί

Το τηλέφωνό μου έχει φορτιστεί γρήγορα αυτές τις λίγες εβδομάδες και πάντα το συνδέω κάθε βράδυ. Ακριβώς αυτό το βράδυ είχα ένα θέμα που δεν χρεώνει χρησιμοποιώντας το γρήγορο φορτιστή που συνοδεύει το τηλέφωνο. Προσπάθησα επίσης να χρησιμοποιήσω έναν άλλο φορτιστή τηλεφώνου, αλλά δεν λειτουργεί στο τηλέφωνό μου.

Προσπάθησα να συνδέσω το τηλέφωνο με το καλώδιο USB σε ένα φορητό υπολογιστή και η συσκευή μου δεν είναι αναγνωρίσιμη. Υπάρχει επίσης μια περίπτωση, όταν συνδέω φορτιστή μου φορτίζεται στη συνέχεια προσπαθώ να το αφαιρέσετε, δεν θα χρεώσει ξανά, αλλά όταν το λέει μόνο λέει φόρτιση καλωδίων, όχι γρήγορη φόρτιση. Παρατήρησα ότι η θύρα χρέωσης μου είναι κάπως χρωματισμένη με μαύρο χρώμα. Δεν ξέρω τι να κάνω. Το τηλέφωνό μου φαίνεται σκασμένο, αλλά δεν είναι. Θέλω ότι η γρήγορη φόρτιση είναι πραγματικά κακή. - Τζον

Λύση: Γεια Τζον. Υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να πληρούνται για να κάνετε ταχεία λειτουργία φόρτισης. Βεβαιωθείτε ότι ακολουθούνται οι παρακάτω συμβουλές:

• Θέστε το τηλέφωνο ή την οθόνη εκτός λειτουργίας. Η γρήγορη φόρτιση δεν θα λειτουργήσει εάν χρησιμοποιείτε το τηλέφωνο ενώ φορτίζεται, ούτε εάν είναι ενεργοποιημένη η οθόνη.
• Χρησιμοποιήστε έναν πιστοποιημένο γρήγορο φορτιστή ή το γρήγορο φορτιστή της Samsung που συνοδεύει το τηλέφωνο. Ένας τυπικός φορτιστής δεν μπορεί να αυξήσει την ισχύ φόρτισης, οπότε μπορεί να χρειαστούν λίγες ώρες για να φορτιστεί η μπαταρία σας σε σύγκριση με έναν γρήγορο φορτιστή.
• Ενεργοποίηση λειτουργίας αεροπλάνου. Αυτό είναι ένα καλό κόλπο για να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας κάνει όσο το δυνατόν λιγότερη εργασία κατά τη φόρτιση. Στη λειτουργία αεροπλάνου, απενεργοποιούνται τα ασύρματα ραδιόφωνα του τηλεφώνου και άλλες λειτουργίες. Αυτό σημαίνει ότι δεν θα μπορείτε να λαμβάνετε κλήσεις και κείμενα, αλλά θα επιταχύνετε σημαντικά τη διαδικασία χρέωσης για εσάς.
• Απενεργοποιήστε ορισμένες λειτουργίες. Εάν δεν μπορείτε να τοποθετήσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία Airplane για οποιοδήποτε λόγο, βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει άλλα πράγματα όπως NFC, Wi-FI ή Bluetooth. Το κλείσιμο όλων των ενεργών εφαρμογών θα βοηθήσει επίσης.

Εάν κάνετε ήδη αυτά τα πράγματα προτού αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι η θύρα microUSB στο τηλέφωνό σας έχει ελεγχθεί από τη Samsung ή από οποιονδήποτε εξουσιοδοτημένο τεχνικό (αν και προτιμάμε να μεταβείτε στη διαδρομή της Samsung για να αποφύγετε την ακύρωση της εγγύησης).

Σχετική ανάγνωση: Samsung Galaxy S6 Edge Plus φόρτιση και μπαταρίες συμβουλές