Galaxy S6 διαλείπον πρόβλημα σύνδεσης 3G 4G όταν το Wi-Fi είναι απενεργοποιημένο, άλλα θέματα

Οι ηλεκτρονικές συσκευές, συμπεριλαμβανομένων των smartphones, μπορούν να αντιμετωπίσουν προβλήματα εξαιτίας πολλών λόγων. Σε αυτήν την ανάρτηση, σας δίνουμε μερικά από τα # GalaxyS6 προβλήματα που μοιράζονται κάποια μέλη της κοινότητας μας. Εάν θέλετε να δείτε τις λύσεις που δημοσιεύσατε προηγουμένως για τη σειρά Galaxy S6, φροντίστε να επισκεφτείτε τη σελίδα ευρετηρίου αντιμετώπισης προβλημάτων για αυτή τη συσκευή.

Ακολουθούν τα ειδικά θέματα που συζητούνται σε αυτήν την ανάρτηση:

  1. Το Galaxy S6 δεν θα ενεργοποιηθεί
  2. Η ασύρματη φόρτιση στο Galaxy S6 δεν λειτουργεί σωστά
  3. Sprint Galaxy S6 Edge + δεν μπορεί να συνδεθεί με το LTE στο Πακιστάν
  4. Galaxy S6 διακοπτόμενη σύνδεση 3G / 4G όταν το Wi-Fi είναι απενεργοποιημένο
  5. Το Galaxy αντικατάστασης S6 δεν αναγνωρίζεται από το δίκτυο

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S6 δεν θα ενεργοποιηθεί

Μπορεί να είναι ένα ζήτημα που μόλις περιμένει να συμβεί. Παρόλο που δεν είμαι σίγουρος αν πρόκειται για αποτυχία λογισμικού ή υλικού. Μια μέρα, το τηλέφωνό μου μόλις αποφάσισε να παραιτηθεί από μένα και απλά δεν θα ανάψει. Το μόνο πράγμα που παρατηρώ είναι ότι όταν το συνδέω, ο κόκκινος ενδείκτης LED ανάβει. Όταν προσπαθώ να την εκκινήσω, η κόκκινη ενδεικτική λυχνία LED εξαφανίζεται μόνο για να επανέλθει ένα μερικά δευτερόλεπτα σε ένα λεπτό αργότερα.

Προσπάθησα να το εκκινήσω σε λειτουργία ανάκτησης, λειτουργία λήψης, ασφαλή λειτουργία και μάλιστα να προσομοιώνουν την 'τράνταγμα μπαταρίας', κρατώντας ταυτόχρονα το κουμπί μείωσης της έντασης ήχου και το κουμπί τροφοδοσίας.

Πιστεύω ότι αξίζει να σημειωθεί ότι έχω χάσει αυτό το τηλέφωνο μία φορά στο πλευρό του. Θα μπορούσε αυτό να οφείλεται σε αυτό; Τώρα, φυσικά η πιθανότητα ενός προβλήματος λογισμικού εξακολουθεί να είναι εύλογη. Είναι δυνατόν για ένα τηλέφωνο να πάρει μαλακό bricked από το πουθενά; Δεν είναι σχεδόν σωστό; ΤΕΛΟΣ παντων…

Νομίζω ότι "χρεώνει και σκέφτομαι" θα μπορούσε να είναι απλώς ένα θέμα οθόνης / οθόνης, αλλά δυσκολεύομαι να το πιστέψω απλά επειδή αν ήταν, θα έπρεπε τουλάχιστον να εκκινήσει μέχρι το σπίτι ή την οθόνη κλειδώματος, και αν πιέσω τυφλά τα κουμπιά ή προσπαθώ να το ξεκλειδώσω, θα πρέπει τουλάχιστον να κάνει έναν ήχο. Ή όταν μπότες, θα πρέπει τουλάχιστον να κάνει τον τόνο εκκίνησης όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung. Αλλά τίποτα. Τίποτα απολύτως.

Είναι δύσκολο για μένα να καταλήξω σε ό, τι δεν συμβαίνει.

Οποιοσδήποτε μπορεί να διαγνώσει αυτό για μένα; Έδωσα αρκετά στοιχεία; Παρακαλώ βοηθήστε με, αυτή είναι μια τεράστια επένδυση και τώρα είναι κάτω από την αποστράγγιση. Ξέρω, μια αντικατάσταση θα το διορθώσει σίγουρα, αλλά δεν είναι εγγύηση. Κάποιος να με βοηθήσει. Ευχαριστώ! - Ιωσήφ

Λύση: Γεια σου Joseph. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει να αφήσετε το τηλέφωνο να φορτιστεί για τουλάχιστον 30 λεπτά προτού εκτελέσετε οποιονδήποτε από τους προαναφερθέντες συνδυασμούς πλήκτρων υλικού παραπάνω χωρίς εμφανές σημάδι ενεργοποίησης, τότε πιθανότατα το τηλέφωνο είναι νεκρό. Η Samsung και άλλοι κατασκευαστές υλικού καθιστούν ένα σημείο να δώσουν μια ένδειξη στους χρήστες, αν η συσκευή τους προσπαθεί να ενεργοποιήσει με δόνηση για λίγο, ή ακούγοντας. Εάν το τηλέφωνό σας δεν κάνει τίποτα από αυτό, τότε αυτό είναι μια σαφής ένδειξη ότι δεν έχει πλέον εξουσία για κάποιο λόγο. Σε αυτό το σημείο, ο καλύτερος τρόπος για να κάνετε είναι να το ελέγξετε για σφάλματα υλικού. Δεν υπάρχει τρόπος να μάθουμε ποια είναι η ακριβής αιτία. Το τηλέφωνο πρέπει να ελεγχθεί φυσικά, ώστε να γίνουν δοκιμές. Οι πιθανές αιτίες μπορεί να κυμαίνονται από μια ελαττωματική μπαταρία έως μια κατεστραμμένη λογική πλακέτα. Η απόρριψη του τηλεφώνου πριν μπορεί να είχε ως αποτέλεσμα ένα κατεστραμμένο μέρος ή ένα κύκλωμα που μόνο τώρα έχουν αρχίσει να επηρεάζουν πραγματικά το τηλέφωνο θανάσιμα.

Έχουμε γνωρίσει λίγες περιπτώσεις στο παρελθόν όπου οι χρήστες όπου μπορούν να αναστήσουν τα τηλέφωνά τους συνδέοντας τους στους υπολογιστές τους. Προτείνουμε να δοκιμάσετε αυτό για να δείτε αν λειτουργεί. Αυτό που θέλετε ακριβώς να κάνετε είναι να δείτε εάν ένας υπολογιστής μπορεί να ανιχνεύσει το τηλέφωνο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφήσει το τηλέφωνο συνδεδεμένο σε μια τροφοδοτημένη θύρα USB ενός υπολογιστή Windows για τουλάχιστον 30 λεπτά. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να μεταβείτε στην επιλογή Πίνακας ελέγχου> Υλικό και ήχος> Συσκευές και εκτυπωτής και ελέγξτε εάν το όνομα του τηλεφώνου σας εμφανίζεται στη λίστα. Εάν μπορείτε να δείτε τη συσκευή σας εκεί, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο και κάντε κλικ στο "Αντιμετώπιση προβλημάτων". Εάν η ενότητα Συσκευές και εκτυπωτής δεν εμφανίζει το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε φέρει το τηλέφωνο σε ένα αξιόπιστο συνεργείο επισκευών ή στη Samsung.

Πρόβλημα # 2: Η ασύρματη φόρτιση στο Galaxy S6 δεν λειτουργεί σωστά

Hey Droid Guy! Έχω ένα πρόβλημα χρέωσης που δεν έχω δει ακόμα στη σελίδα σας. Όταν ο αρχικός φορτιστής συνδεθεί με το τηλέφωνό μου, μερικές φορές παίρνω τη γρήγορη φόρτιση και μερικές φορές είναι αργή. Σήμερα προσπάθησα να χρησιμοποιήσω το μαξιλάρι φορτιστή ... το μαξιλάρι αναγνώρισε το τηλέφωνο όταν έβαλα το τηλέφωνο σε αυτό, και το τηλέφωνο αναγνώρισε το φορτιστή και μου έδωσε κάθε εντύπωση ότι χρεώνεψε ωραία. Μετά από περίπου μία ώρα στο μαξιλάρι έλεγξα το τηλέφωνο και η φόρτιση είχε πέσει κάτω 3%. Όταν το έβαλα στο καλώδιο φόρτισης, το φόρτωσε ωραία. Δεν είμαι πραγματικός ανησυχούν γιατί χρεώνει, αλλά έβαλα καλά χρήματα για το μαξιλάρι φόρτισης και θα ήθελα να το χρησιμοποιήσω! Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας και ελπίζω να έχετε ένα υπέροχο βράδυ !! - Steve

Λύση: Γεια Steve. Η λειτουργία γρήγορης φόρτισης στα τηλέφωνα της Samsung δεν λειτουργεί πάντα. Αυτό είναι γεγονός. Έχουμε συναντήσει πολλά παρόμοια θέματα σε πολλές συσκευές και δεν είστε ο πρώτος που θα αναφέρει αυτό το πρόβλημα. Δεν υπάρχει επίσημη δήλωση από τη Samsung σχετικά με το πώς να το διορθώσετε μόνιμα, ώστε το καλύτερο που μπορούμε να δώσουμε είναι μόνο δυνητικοί τρόποι αντιμετώπισης. Υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να πληρούνται για να κάνετε ταχεία λειτουργία φόρτισης. Βεβαιωθείτε ότι ακολουθούνται οι παρακάτω συμβουλές:

  • Θέστε το τηλέφωνο ή την οθόνη εκτός λειτουργίας. Η γρήγορη φόρτιση δεν θα λειτουργήσει εάν χρησιμοποιείτε το τηλέφωνο ενώ φορτίζεται, ούτε εάν είναι ενεργοποιημένη η οθόνη.
  • Χρησιμοποιήστε έναν πιστοποιημένο γρήγορο φορτιστή ή το γρήγορο φορτιστή της Samsung που συνοδεύει το τηλέφωνο. Ένας τυπικός φορτιστής δεν μπορεί να αυξήσει την ισχύ φόρτισης, οπότε μπορεί να χρειαστούν λίγες ώρες για να φορτιστεί η μπαταρία σας σε σύγκριση με έναν γρήγορο φορτιστή.
  • Ενεργοποίηση λειτουργίας αεροπλάνου. Αυτό είναι ένα καλό κόλπο για να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας κάνει όσο το δυνατόν λιγότερη εργασία κατά τη φόρτιση. Στη λειτουργία αεροπλάνου, απενεργοποιούνται τα ασύρματα ραδιόφωνα του τηλεφώνου και άλλες λειτουργίες. Αυτό σημαίνει ότι δεν θα μπορείτε να λαμβάνετε κλήσεις και κείμενα, αλλά θα επιταχύνετε σημαντικά τη διαδικασία χρέωσης για εσάς.
  • Απενεργοποιήστε ορισμένες λειτουργίες. Εάν δεν μπορείτε να τοποθετήσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία Airplane για οποιοδήποτε λόγο, βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει άλλα πράγματα όπως NFC, Wi-FI ή Bluetooth. Το κλείσιμο όλων των ενεργών εφαρμογών θα βοηθήσει επίσης.

Για το πρόβλημα του ασύρματου φορητού φορτιστή, το πρόβλημα είναι σαφώς στην τάπα, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε αντικαταστήσει αμέσως. Το μαξιλάρι είναι εύκολο στη χρήση και θα πρέπει να λειτουργεί όπως διαφημίζεται - απλά συνδέστε το και τοποθετήστε το τηλέφωνο στην κορυφή. Για βέλτιστη απόδοση, η συσκευή σας θα πρέπει να τοποθετηθεί στη σωστή θέση στο ταμπόν. Η ενσωματωμένη ενδεικτική λυχνία LED θα σας ειδοποιήσει εάν η συσκευή δεν είναι σωστά ευθυγραμμισμένη και όταν αποκτηθεί καλή ευθυγράμμιση φορτίου. Εάν το τηλέφωνό σας χρεώνει χρήματα μέσω καλωδίου USB που είναι συνδεδεμένο με έναν τυπικό φορτιστή, τότε δεν υπάρχει λόγος να μην λειτουργήσει ένας ασύρματος φορτιστής.

Πρόβλημα # 3: Sprint Galaxy S6 Edge + δεν μπορεί να συνδεθεί με το LTE στο Πακιστάν

Γεια. Είμαι από το Πακιστάν και έχω ένα πρόβλημα με τις ρυθμίσεις δικτύου S6 Edge Plus. Το πράγμα είναι μετά την ανάγνωση πολλών φόρουμ κατέληξα στο συμπέρασμα ότι οι κινητές υπηρεσίες εδώ δουλεύουν στο GSM ως εκ τούτου χρειαζόμαστε την επιλογή του LTE / GSM / WCDMA να έχει σήματα 4G καθώς και κινητή λήψη, αλλά έχω την έκδοση SPRINT ξεκλείδωτη και δεν έχει καμία ρύθμιση που να υποστηρίζει LTE με GSM.

Είναι είτε LTE / CDMA ή CDMA μόνο ή GSM / UMTS.

Τώρα άλλα τηλέφωνα λειτουργούν καλά αλλά δεν μπορώ να βρω το 4G στο Samsung S6 Edge Plus μου.

υπάρχει κάποιος τρόπος να τεθεί σε κώδικα συστήματος πρόσβαση στις επιλογές του συστήματος αντί του ίδιου του λειτουργικού συστήματος; Ή μήπως υπάρχει κάποια άλλη λύση;

Απαντήστε μου όσο το δυνατόν συντομότερα, τι πρέπει να κάνω. Χαιρετισμοί. - Umais

Λύση: Γεια σου Umais. Παρόλο που η Sprint χρησιμοποιεί ένα δίκτυο CDMA, γνωρίζουμε ότι τα τηλέφωνα της σειράς Galaxy S6 μπορούν να χρησιμοποιούν το LTE σε δίκτυα GSM στις ΗΠΑ.

Αυτό όμως δεν σημαίνει ότι το ίδιο θα λειτουργήσει σε άλλες χώρες. Η επιλογή της επιλογής LTE / GSM / WCDMA στο πλαίσιο των ρυθμίσεων δικτύου θα πρέπει να λειτουργήσει αν δεν υπάρχουν κάποια προβλήματα ασυμβατότητας.

Τα κινητά τηλέφωνα που έχουν σχεδιαστεί για έναν συγκεκριμένο φορέα όπως το δικό σας Sprint Galaxy S6 Edge + (SM-G928P) μπορούν να λειτουργήσουν μόνο σε συγκεκριμένες ζώνες συχνοτήτων. Αυτό σημαίνει ότι η κεραία του υλικού θα πάρει μόνο LTE σήματα που ταιριάζει με τη συχνότητα που πρέπει να διαβάσει. Παρακάτω υπάρχουν οι υποστηριζόμενες ζώνες συχνοτήτων ενός τηλεφώνου Spring Galaxy S6 Edge +:

Οι ζώνες LTE 1 (2100), 2 (1900), 3 (1800), 4 (1700/2100), 5 (850), 7 (2600), 8 (900), 12 (700)

Σημειώστε ότι εάν η ζώνη συχνοτήτων LTE του φορέα σας βρίσκεται εκτός αυτών των συχνοτήτων, το τηλέφωνό σας δεν θα συνδεθεί ποτέ σε δίκτυο LTE στην περιοχή σας.

Προσπαθήστε να καλέσετε τον μεταφορέα σας και να δείτε ποιες είναι οι ζώνες συχνοτήτων LTE. Αυτό θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν:

  • υπάρχει κάλυψη LTE στην περιοχή σας,
  • υπάρχουν λειτουργίες που σχετίζονται με το λογαριασμό ή τη χρέωση που πρέπει να παρακολουθήσετε πριν να χρησιμοποιήσετε το LTE,
  • υπάρχουν τυχόν προβλήματα δικτύου που εμποδίζουν το τηλέφωνό σας να δημιουργήσει σύνδεση LTE,
  • το τηλέφωνο είναι συμβατό με το δίκτυο του μεταφορέα σας.

Πρόβλημα # 4: Συχνότητα σύνδεσης Galaxy S6 με διακοπτόμενη σύνδεση 3G / 4G όταν το Wi-Fi είναι απενεργοποιημένο

Αρχικά αγοράστηκε το Samsung Galaxy S6 και το είχε για περίπου 30 ημέρες πριν ξεκινήσει την επανεκκίνηση κάθε 30 δευτερόλεπτα. Η μονάδα αντικαταστάθηκε από ένα "πιστοποιημένο προ της ιδιοκτησίας" S6 από την VZW. Είχε αντικατασταθεί για περίπου 30 ημέρες και είχε διαλείποντα προβλήματα "εκτός σύνδεσης" όπου δεν θα συνδεόταν με 3G / 4G όταν δεν ήταν σε σήμα Wi-Fi. Πολλές επισκέψεις στο τοπικό κατάστημα VZW (ανάδοχος) και πολυάριθμες τηλεφωνικές κλήσεις τεχνικής βοήθειας είχαν ως αποτέλεσμα την αντικατάσταση του replacement01 από την αντικατάσταση του02 ... άλλου πιστοποιημένου pre-owned Samsung Galaxy S6. Είχαν αντικαταστήσει το02 για περίπου 2 ημέρες και συνέβη η ίδια διαλείπουσα συνδεσιμότητα και έρχονται σε επαφή με την τεχνική υποστήριξη της VZW, οι οποίοι «μελετούν» το θέμα για περαιτέρω διορθωτικές ενέργειες.

Πέρα από τα λόγια, μίλησε με έναν τεχνικό διευθυντή της Samsung, ο οποίος, όταν ειδοποιήθηκε για ζητήματα με το Samsung Galaxy S6, ενημέρωσε ότι δεν υπάρχουν ΓΝΩΡΙΖΟΝΤΑ ΖΗΤΗΜΑΤΑ ΜΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ τηλέφωνο Samsung Galaxy ... ..κατά καλή; Η VZW εξακολουθεί να αντιμετωπίζει προβλήματα σύνδεσης με το S6 και το τελευταίο σχόλιό μου ήταν ότι εύχομαι να έχω πίσω το S5 μου.

Εάν το πρόβλημα με την αντικατάσταση δεν έχει επιλυθεί, θα προσπαθήσει να πάρει οτιδήποτε άλλο εκτός από άλλο S6. - Λάρι

Λύση: Γεια Larry. Εάν το πρόβλημα επανέρχεται σε πολλές συσκευές μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, αυτό σημαίνει ότι:

  • μπορεί να είναι υπεύθυνη μια εφαρμογή τρίτου μέρους που έχει εγκατασταθεί μετά την αρχική ρύθμιση, ή
  • μια ενημερωμένη έκδοση του λειτουργικού συστήματος από την Verizon προκαλεί σφάλμα

Δοκιμάστε να σκουπίσετε πρώτα το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης του τηλεφώνου για να δείτε εάν αυτό θα κάνει κάποια διαφορά. Για μικρά προβλήματα σχετικά με το υλικολογισμικό που φέρνουν ενημερώσεις εφαρμογών και υλικολογισμικού, το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης συχνά κάνει το τέχνασμα. Είναι επειδή αυτή η διαδικασία θα διαγράψει κυριολεκτικά όλα τα αποθηκευμένα αρχεία στο διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης, τα οποία θα αναγκάσουν το σύστημα να δημιουργήσει νέα κατά την επόμενη εκκίνηση.

Αυτή η διαδικασία είναι επίσης πολύ χρήσιμη για τον καθορισμό των ζητημάτων όπως τυχαίες επανεκκινήσεις, βρόχο εκκίνησης, κολλήσει κατά την εκκίνηση και τυχαία παγώνει μετά τις ενημερώσεις. Ακολουθεί ο τρόπος με τον οποίο σκουπίζετε το διαμέρισμα κρυφής μνήμης στο S6 Edge σας:

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Μόλις διαγράψετε την προσωρινή μνήμη, εκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία για τουλάχιστον 24 ώρες και προσπαθήστε να αντιγράψετε το πρόβλημα. Λάβετε υπόψη ότι ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, θα εμποδιστεί η εκτέλεση όλων των εφαρμογών τρίτων. Εάν το ζήτημα δεν συμβεί, αυτή είναι η ιδέα σας για να ξεκινήσετε την κατάργηση της εγκατάστασης εφαρμογών μέχρι να διαγραφεί το ζήτημα. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
  • Αφού δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down.
  • Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνεχίσει να εκκινεί και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
  • Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία αν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Εάν αυτές οι δύο διαδικασίες δεν διορθώσουν τίποτα, σκεφτείτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  • Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  • Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  • Πατήστε ξανά το κουμπί "Μείωση έντασης" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  • Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Αν δεν αλλάξει τίποτα, φροντίστε να συνεργαστείτε με τη Verizon ή απλά να ασφαλίσετε άλλο τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 5: Ο γαλαξίας αντικατάστασης S6 δεν αναγνωρίζεται από το δίκτυο

Hiya. Μόλις έλαβα ένα νέο τηλέφωνο (Samsung Galaxy S6) και την SIM σήμερα, καθώς έχανα το παλιό μου τηλέφωνο (ακριβώς τον ίδιο τύπο και μοντέλο, έτσι ξέρω πώς να το χρησιμοποιήσω). Το τηλέφωνο ήταν απενεργοποιημένο, έβαλα την κάρτα SIM, την ενεργοποίησα και έπειτα συνειδητοποίησα ότι δεν είχα δίκτυο ή κινητό αριθμό.

Προσπάθησα να χτυπάω ανθρώπους και δήλωσε ότι δεν ήμουν συνδεδεμένος σε δίκτυο. Πήγα επίσης στην κατάσταση "κινητής τηλεφωνίας" μου και μου είπε ότι ο αριθμός τηλεφώνου ήταν «άγνωστος» παρόλο που υποτίθεται ότι είναι το ίδιο με το πρωτότυπο μου.

Στη συνέχεια, προσπάθησα να ρυθμίσω το δίκτυο με το χέρι, αγγίζοντας τα διάφορα δίκτυα. Η λίστα έδειξε (παρόλο που γνωρίζω ότι το τηλέφωνό μου είναι με παρθένα μέσα ενημέρωσης) - όλα δήλωσαν ότι ήταν 'Δεν ήταν δυνατή η σύνδεση. Προσπαθησε αργοτερα'. Επίσης, άλλαξα τη λειτουργία "Δίκτυο" μερικές φορές, καθώς δεν ήμουν σίγουρη σε ποιον χρειάζομαι, αλλά ακόμα δεν έχω τύχη.

Έχω καταφύγει ακόμη και σε ένστικτα του σπηλαίου που έπαψε το τηλέφωνο να ανάβει και να ενεργοποιείται ξανά κατά την αφαίρεση και την εισαγωγή της κάρτας SIM.

Βοήθεια! Σας παρακαλούμε. Τα τηλέφωνα έγιναν για να καλέσουν τους ανθρώπους - το ορυχείο δεν μπορεί να το κάνει!

Λοιπόν, πολύ νωρίς. - Laura-Jo

Λύση: Γεια σου Laura-Jo. Μπορεί μερικές φορές να χρειαστεί μια μέρα ή δύο για ένα νέο τηλέφωνο που θα παρέχεται από τον ασύρματο μεταφορέα σας. Αυτό συμβαίνει επειδή ο μεταφορέας σας πρέπει να επικυρώσει όλα τα αιτήματα για σύνδεση πριν επιτρέψει σε μια συσκευή να λειτουργήσει στο δίκτυό της. Φροντίστε να τους καλέσετε πρώτα για να μάθετε πόσο καιρό θα περιμένετε πριν να αποκατασταθούν όλες οι υπηρεσίες σας.