Το Galaxy S6 εξακολουθεί να λαμβάνει ειδοποιήσεις για διαγραμμένα μηνύματα κειμένου, περισσότερα μηνύματα SMS ή MMS

Ψάχνετε για λύσεις στα # γραπτά σας προβλήματα GalaxyS6; Έχουμε συλλέξει ορισμένα από τα θέματα που εστάλησαν από ορισμένα μέλη της κοινότητάς μας στην ανάρτησή μας σήμερα. Τα προβλήματα SMS ή MMS μπορεί μερικές φορές να οφείλονται σε δραστηριότητες δικτύου, γι 'αυτό συνιστούμε συνήθως να επικοινωνήσετε πρώτα με τον φορέα σας, προτού αντιμετωπίσετε το τηλέφωνό σας.

Αυτά είναι τα θέματα αυτής της ανάρτησης:

1. Το Galaxy S6 δεν μπορεί να στέλνει και να λαμβάνει μηνύματα κειμένου κατά διαστήματα
2. Το Galaxy S6 συνεχίζει να λαμβάνει ειδοποιήσεις για διαγραμμένα μηνύματα κειμένου
3. Το Galaxy S6 δεν λαμβάνει εγκαίρως μηνύματα κειμένου
4. Τα SMS και οι κλήσεις καθυστερούν στο Galaxy S6
5. Το T-Mobile Galaxy S6 δεν μπορεί να στείλει και να λάβει μηνύματα MMS
6. Τα μηνύματα ομάδας Verizon Galaxy S6 Edge δεν λειτουργούν

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος της σελίδας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S6 δεν μπορεί να στέλνει και να λαμβάνει μηνύματα κειμένου κατά διαστήματα

Το τηλέφωνο έχει προβλήματα με τη λήψη μηνυμάτων και την αποστολή μερικές φορές για τις τελευταίες 6 ημέρες.

Ξυπνάω το πρωί και βρίσκω ότι έχω μηδενικά μηνύματα κειμένου. Μόλις φωνήσω στο δίκτυο, ακόμα και στο κουτί του τηλεφωνητή μου, το τηλέφωνο λαμβάνει στη συνέχεια όλα τα κείμενα που είχε αποσταλεί από την τελευταία φορά που συνδέθηκε με το δίκτυο. Όταν το τηλέφωνο λαμβάνει αυτά τα κείμενα έχει τη σωστή ημερομηνία και ώρα από πότε το συγκεκριμένο πρόσωπο είχε πράγματι στείλει το κείμενο σε μένα.

Αλλά επίσης θα λαμβάνουν τυχαία μηνύματα κειμένου σε τυχαίες χρονικές στιγμές, όταν δεν τα συνδέω στο δίκτυο και πάλι είναι σωστά σφραγισμένα, παρά το γεγονός ότι έλαβαν καθυστερημένες ώρες. Υπάρχουν φορές, επίσης, όταν δεν μπορώ να στείλω μηνύματα έξω, θα πει ότι "το μήνυμα απέτυχε" και παραμένει γκρίζο μέχρι να το ξαναστείλω ξανά.

Πήγα στο Telus και έβαλα μια νέα κάρτα SIM στο τηλέφωνο, το ίδιο πρόβλημα. Στη συνέχεια έκανα επαναφορά στο εργοστάσιο στο τηλέφωνο, και έπειτα αποκαταστάθηκε, το ίδιο πρόβλημα. Έχω τρελαθεί και κάλεσα την εκτεταμένη εγγύηση μου και μου έστειλαν ένα ολοκαίνουργιο S6. Αποκαταστάθηκε όλα σε αυτό, και αυτό έχει και το ίδιο πρόβλημα! Έχω διαγράψει ολόκληρο το αρχείο καταγραφής κειμένου σκέψης ίσως κάτι να κολλήσει, και ακόμα, έχει προβλήματα που τα δέχονται μέσα.

Γι 'αυτό και είμαι με όλα αυτά. Ας ελπίσουμε ότι εσείς έχετε γνώση. - MattL

Λύση: Γεια MattL. Είναι ενδιαφέρον να γνωρίζουμε ότι το πρόβλημα παραμένει σε δύο διαφορετικά S6. Οποιοδήποτε πρόβλημα SMS που εμφανίζεται σε τουλάχιστον δύο συσκευές μπορεί να οφείλεται είτε σε μια ελαττωματική εφαρμογή είτε σε πρόβλημα δικτύου. Το πρώτο σας καθήκον είναι τότε να προσδιορίσετε ποιος από τους δύο αυτούς είναι ο λόγος. Εάν φορτώσετε το ίδιο σύνολο εφαρμογών στο νέο σας S6, προσπαθήστε να περιορίσετε περαιτέρω το ζήτημα εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό θα αποτρέψει την εκτέλεση των εφαρμογών τρίτων. Εάν κατηγορείται κάποια από τις εφαρμογές τρίτου μέρους, το ζήτημα δεν θα παρουσιαστεί σε ασφαλή λειτουργία. Εάν δεν έχετε δοκιμάσει την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία πριν, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
• Αφού δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down.
• Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνεχίσει να εκκινεί και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
• Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία αν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Αν το χιούμορ μας είναι σωστό, θα πρέπει να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση των εφαρμογών σας μία προς μία, μέχρι να εξαλείψετε το πρόβλημα.

Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να κάνετε έναν άλλο κύκλο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων και να παρατηρήσετε το τηλέφωνο για κάποιο χρονικό διάστημα προτού εγκαταστήσετε οποιαδήποτε εφαρμογή. Με το καθαρό firmware και τις εγκατεστημένες εφαρμογές τρίτων, θα γνωρίζετε αν το πρόβλημα οφείλεται σε πρόβλημα εφαρμογής ή όχι. Εάν τα SMS και οι κλήσεις λειτουργούν κανονικά, ξεκινήστε να εγκαταστήσετε τις εφαρμογές σας. Αυτή η διαδρομή μπορεί να χρονοβόρα καθώς θα πρέπει να παρατηρήσετε πώς συμπεριφέρεται το τηλέφωνο μετά την εγκατάσταση κάθε εφαρμογής. Εάν έχετε πολλές εφαρμογές για εγκατάσταση, θεωρήστε πρώτα την εγκατάσταση μόνο των αξιόπιστων και παρατηρήστε. Κάντε τον ίδιο κύκλο μέχρι να είστε ικανοποιημένοι.

Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί ακόμα και μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων (και χωρίς να εγκατασταθούν πρόσθετες εφαρμογές), το ζήτημα σχετίζεται με το δίκτυο. Συζητήστε με τον μεταφορέα σας για άμεση βοήθεια.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S6 συνεχίζει να λαμβάνει ειδοποιήσεις για διαγραμμένα μηνύματα κειμένου

Την άλλη μέρα, κατά τη διαγραφή μιας συνομιλίας μηνυμάτων κειμένου, έλαβα ένα άλλο μήνυμα από αυτό το άτομο. Παρουσιάστηκε η ειδοποίηση του μηνύματος, αλλά το μήνυμα δεν παραδόθηκε ποτέ επειδή διαγράψαμε τη συνομιλία στην ίδια στιγμή.

Τώρα έχω την ειδοποίηση του μηνύματος κειμένου που εμφανίζεται επανειλημμένα ακόμα και μετά την απόρριψή του και υπάρχει ένας μόνιμος μετρητής στην εφαρμογή Μηνύματα ενός μη αναγνωσμένου μηνύματος.

Προσπάθησα να ξαναρχίσω τη συσκευή μου, να λάβω ένα άλλο κείμενο από αυτό το άτομο ... Δεν μπορώ να φτάσω στο μήνυμα να αφήσω την κατάσταση του κενού. Με ανησυχεί το γεγονός ότι αν πραγματοποιήσω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, είτε θα χάσω όλα τα δεδομένα μου (δεδομένου ότι δεν έχω δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας από τις 8/8/15), είτε αν κάνω αντίγραφο ασφαλείας χειροκίνητα τώρα, το κείμενο το μήνυμα στο κενό θα είναι μέρος αυτών των αποθηκευμένων δεδομένων και όταν επαναφέρω θα δημιουργήσει αυτό το ζήτημα. Δεν είμαι σίγουρος γι 'αυτό, όμως.

Στο μεγάλο σχέδιο των πραγμάτων, είναι ένα μικρό πρόβλημα, αλλά είναι απίστευτα ενοχλητικό.

Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί πολύ. - Σίντι

Λύση: Γεια σου Cindy. Μπορείτε να παραλείψετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων σε αυτήν την κατάσταση σκουπίζοντας την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε. Δείτε πώς:

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
• Συνεχίστε στις Εφαρμογές.
• Επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών.
• Αγγίξτε την καρτέλα Όλα.
• Επιλέξτε το όνομα της εφαρμογής Μηνύματα και πατήστε το.
• Από εκεί, θα δείτε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και εκκαθάρισης δεδομένων.

Η σάρωση των δεδομένων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων θα σκουπίσει τα μηνύματα κειμένου σας, οπότε φροντίστε να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας πριν συνεχίσετε αν θέλετε να τα διατηρήσετε.

Μερικές φορές, η διαγραφή της προσωρινής μνήμης του συστήματος βοηθάει και σε περίπτωση που το ζήτημα αφορά εφαρμογές. Μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S6 δεν λαμβάνει εγκαίρως μηνύματα κειμένου

Αγόρασα το S6 μερικούς μήνες πίσω και ήταν ωραία τότε, μέχρι να βγει η πιο πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού. Το εγκατέστησα και τώρα δεν φαίνεται να λαμβάνω έγκυρα μηνύματα κειμένου από άλλους χρήστες Android.

Δεν είναι η κάρτα SIM. Το είχα ήδη αντικαταστήσει δύο φορές.

Έχω επιστρέψει το τηλέφωνο πίσω στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και ξανά το ίδιο πρόβλημα έχει συμβεί.

Τι άλλο θα μπορούσε να είναι αν δεν είναι η κάρτα SIM; - Μισέλ

Λύση: Γεια σου Michelle. Εάν το SMS σας φαίνεται να φτάνει αργά από το συνηθισμένο, θα πρέπει να μιλήσετε με τον φορέα σας για αυτό. Αυτό δεν είναι θέμα τηλεφώνου. Μια συσκευή απλά λαμβάνει αυτό που "ωθείται" από το Κέντρο μηνυμάτων του δικτύου σας, όπου τα μηνύματα κειμένου υποβάλλονται σε επεξεργασία και αποστέλλονται στους παραλήπτες.

Οι καθυστερήσεις στα μηνύματα κειμένου μπορεί επίσης να οφείλονται σε προβλήματα δικτύου, όπως διακοπές ή συνεχιζόμενη συντήρηση.

Πρόβλημα # 4: Τα SMS και οι κλήσεις καθυστερούν στο Galaxy S6

Γεια σας ???? (Είμαι Γάλλος). Το πρόβλημά μου είναι ότι το S6 μου λαμβάνει SMS σαν 30 λεπτά αργότερα και μερικές φορές δεν μπορώ να λάβω καμία κλήση. Συγγνώμη για τους κακούς μου Αγγλούς και ελπίζω να καταλάβετε τι προσπαθώ να πω!

Ευχαριστώ! - Vaimanu

Λύση: Γεια σας Vaimanu. Όπως αυτό που συμβουλεύουμε τη Michelle παραπάνω, αυτό είναι πιθανότατα πρόβλημα δικτύου. Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας για περισσότερη βοήθεια σχετικά με το θέμα.

Πρόβλημα # 5: Το T-Mobile Galaxy S6 δεν μπορεί να στείλει και να λάβει μηνύματα MMS

Γεια. Έχω 2 θέματα με αυτήν τη συσκευή. Αυτό το τηλέφωνο είναι νέο και ξεκλειδωμένο από το δίκτυο Verizon και χρησιμοποιώ με την T-Mobile.

Τα κανονικά κείμενα αποστέλλονται και λαμβάνονται κανονικά. Όταν στέλνετε ένα κείμενο εικόνας, παραμένει με τον κύκλο σαν να στέλνει αλλά δεν στέλνει. Επίσης το S6 δεν θα λάβει κείμενα εικόνων. Υποψιάζομαι ότι υπάρχει μια ρύθμιση APN που πρέπει να αλλάξει αλλά δεν είναι σίγουρη και δεν έχει βρει καμία χρήσιμη συμβουλή στο διαδίκτυο ή από την T-Mobile.

Το δεύτερο ζήτημα εμφανίζεται κατά την κλήση. Εάν καλέσετε έναν αριθμό 1-800, θα σας ζητηθεί πάντα να εισάγετε ένα φράγμα επιλογών. Ωστόσο, αυτή η συσκευή θα πραγματοποιήσει επιτυχώς την κλήση, αλλά όταν πιέσετε το κουμπί για να επιλέξετε μια προτροπή, δεν θα εγγραφεί. Ο αριθμός που έχω επιλέξει εμφανίζεται στην οθόνη, αλλά το αυτοματοποιημένο σύστημα δεν το αναγνωρίζει. Έχω δοκιμάσει σε διαφορετικές ώρες της ημέρας και διαφορετικούς αριθμούς 1-800. Δεν φαίνεται να αποτελεί ελάττωμα στο άλλο άκρο. Υπάρχει κάποια ανόητη επιλογή που έχει ενεργοποιηθεί; - Νεβ

Λύση: Hi Nev Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις APN είναι σωστές. Υποθέτετε να καλέσετε την T-Mobile για τις σωστές ρυθμίσεις APN, αλλά για αναφορά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις παρακάτω τιμές για να την επαναρυθμίσετε.

• Όνομα: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Πληρεξούσιο:
• Λιμάνι:
• Όνομα Χρήστη:
• Κωδικός πρόσβασης:
• Υπηρέτης:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• MMS proxy:
• Θύρα MMS:
• Πρωτόκολλο MMS: WAP 2.0
• MCC: 310
• MNC: 260
• Τύπος ελέγχου ταυτότητας:
• Τύπος APN: Ή Διαδίκτυο + MMS
• Πρωτόκολλο APN: IPv4 / IPv6
• Πρωτόκολλο περιαγωγής APN: IPv4
• Ενεργοποίηση / απενεργοποίηση APN:
• Φορέας: Απροσδιόριστος

Βεβαιωθείτε ότι πιέσατε Αποθήκευση για να διατηρήσετε τις ρυθμίσεις.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα με την αποστολή και λήψη μηνυμάτων MMS, επικοινωνήστε με την T-Mobile και επιβεβαιώστε μαζί τους εάν οι ρυθμίσεις APN είναι σωστές.

Για το δεύτερο σας ζήτημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
• Αγγίξτε Εφαρμογές.
• Αγγίξτε το τηλέφωνο.
• Αγγίξτε τόνους DTMF.
• Επιλέξτε Long.

Πρόβλημα # 6: Τα μηνύματα ομάδας Verizon Galaxy S6 Edge δεν λειτουργούν

Έχω μεγάλα ζητήματα να στέλνω και να λαμβάνω κείμενα ομάδας. Όταν πήρα για πρώτη φορά το τηλέφωνο δεν υπήρχε κανένα πρόβλημα. Τις τελευταίες 2 εβδομάδες τα προβλήματα άρχισαν.

Χρησιμοποιούσα τα μηνύματα Verizon ως προεπιλογή. Κατά τη λήψη ενός ομαδικού κειμένου, θα ενημερώνονταν στο ατομικό μη ομαδικό κείμενο του ατόμου ότι έχω ένα μήνυμα που δεν είχε κατεβάσει, αλλά όταν το έκανα κλικ για να το κατεβάσω, δεν θα το έκανε ποτέ. Και δεν μπορούσα να δω το μήνυμα καθόλου. Τότε θα έδινα σποραδικά μερικά μηνύματα στην οθόνη κειμένου της κύριας ομάδας καθ 'όλη τη διάρκεια της ημέρας, ενώ μακριά μετά την ολοκλήρωση του γραπτού μηνύματος σε πραγματικό χρόνο.

Στη συνέχεια, άλλαξα προσπαθώντας να δοκιμάσω το Hangouts. Δεν το έκανε. Τώρα όχι μόνο έλαβα το ίδιο θέμα λήψης, αλλά οι απαντήσεις μου στα κείμενα της ομάδας παραδόθηκαν σε μία ιδιωτική συνομιλία σε κάθε άλλο άτομο στην αρχική ομάδα. Επέστρεψα σήμερα στα μηνύματα Verizon και ξαφνικά όλα τα χαμένα κείμενα "δεν κατέβηκαν" εμφανίστηκαν στην ομαδική οθόνη. Αλλά, σε κάθε νέα ομάδα "πραγματικού χρόνου" convos μου δίνει ακόμα το μήνυμα λήψης, και παραδίδει τις απαντήσεις μου ξεχωριστά σε μεμονωμένες convos. Δεν καταλαβαίνω! Έχω ψάξει στο διαδίκτυο για βοήθεια, αλλά δεν βρήκα κάτι που να λειτουργεί. Παρακαλώ βοηθήστε! Ευχαριστώ. - Λίζ

Λύση: Γεια σου Λίζ. Ομαδοποίηση μηνυμάτων είναι μεγάλη όταν λειτουργεί, αλλά μπορεί να πάρει πραγματικά απογοητευτικό όταν υποφέρει hiccups. Οι περισσότερες εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων ομάδας λειτουργούν μόνο όταν το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο (είτε μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας είτε μέσω Wi-Fi). Εάν η σύνδεση στο διαδίκτυο είναι ασταθής, ενώ προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε μηνύματα ομάδας, μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Βεβαιωθείτε ότι διατηρείτε μια αξιόπιστη σύνδεση στο Internet όλη την ώρα που κάνετε μηνύματα ομάδων.

Πρέπει επίσης να σημειωθεί ότι για να εργαστούν, οι υπόλοιποι φίλοι σας πρέπει να χρησιμοποιούν την ίδια εφαρμογή. Για παράδειγμα, εάν ξεκινήσατε να χρησιμοποιείτε το Hangouts μετά την αποτυχία των μηνυμάτων Verizon, οι φίλοι σας πρέπει επίσης να έχουν Hangouts στη συσκευή τους. Το μήνυμά σας μπορεί ακόμα να μεταδίδεται από το δίκτυό σας στις συσκευές των φίλων σας (αυτό είναι συγκεκριμένο για το δίκτυο) αλλά μόνο με τη μορφή μεμονωμένων μηνυμάτων κειμένου. Ορισμένοι μεταφορείς θα μετατρέψουν αυτόματα ένα μήνυμα ομάδας σε κανονικό κείμενο, εάν χάσετε σύνδεση στο διαδίκτυο κατά την αποστολή.

Δείτε επίσης Μηνύματα ομάδας που δεν δουλεύουν στο Galaxy S6 (S6 Edge, S6 Edge Plus)