Το μικρόφωνο Galaxy S6 δεν παίρνει ήχο όταν χρησιμοποιεί το Messenger ή το Skype, άλλα θέματα

Γεια σας παιδιά! Ακολουθεί ένα άλλο άρθρο σχετικά με το # Galaxys7. Σε αυτήν τη δημοσίευση, σας παρουσιάζουμε 5 άλλα θέματα που αναφέρθηκαν από μερικούς από τους αναγνώστες μας τις τελευταίες ημέρες. Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο θα βοηθήσει την συνεχώς αυξανόμενη κοινότητα του Android.

Ακολουθούν τα ειδικά θέματα που καλύπτει σήμερα το υλικό αυτό:

1. Λύσεις για το AT & T Galaxy S6 "Δυστυχώς η υπηρεσία IMS έχει σταματήσει"
2. Galaxy S6 Edge γρήγορη φόρτιση σταματά να λειτουργεί | Η ασύρματη φόρτιση του Galaxy S6 δεν λειτουργεί μερικές φορές
3. Το Galaxy S6 δεν αποστέλλει τυχαία ή δεν λαμβάνει κείμενα
4. Το μικρόφωνο Galaxy S6 δεν λαμβάνει ήχο κατά τη χρήση του Messenger ή του Skype
5. Το Galaxy S6 Edge δεν φορτίζεται όταν είναι ενεργοποιημένο

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Λύσεις για το AT & T Galaxy S6 "δυστυχώς η υπηρεσία IMS έχει σταματήσει" σφάλμα

Έχω κατεβάσει μια εφαρμογή για να επαναφέρω και να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας όλων των μηνυμάτων μου και των ημερολογίων κλήσεων. Την επόμενη μέρα συνεχίζω να λαμβάνω ένα μήνυμα που είπε ότι «δυστυχώς η υπηρεσία IMS έχει σταματήσει». Τα μικρά βέλη συγχρονισμού ή φόρτωσης συνεχίζουν να τρέχουν στο επάνω μέρος της οθόνης, γι 'αυτό τραβούμαι κάτω και λέει συγχρονισμός υπηρεσίας IMS. Αυτό το μήνυμα συνεχίζει να εμφανίζεται κάθε 10 δευτερόλεπτα και παραμένει μέχρι να μπορώ να χτυπήσω την επιλογή OK, η οποία είναι η μόνη επιλογή.

Διάβασα τις προηγούμενες αναρτήσεις σας σχετικά με τον τρόπο επίλυσης του προβλήματος πατώντας και τα τρία κουμπιά μετά το κλείσιμο του τηλεφώνου και την εξόφληση των κατατμήσεων, δεν είναι καλό. Στη συνέχεια ακολούθησα την επόμενη επιλογή εφαρμογής εφαρμογής, κάτω από εφαρμογές, δεδομένα κρυφής μνήμης κλπ. - δεν είναι καλό. Δεν είμαι βέβαιος ότι μπορώ να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας του τηλεφώνου μου με αυτό που συμβαίνει κάθε 10 δευτερόλεπτα, έτσι ώστε η πλήρης επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν φαίνεται να είναι μια πολύ καλή επιλογή. παρακαλώ βοηθήστε τι άλλο μπορώ να κάνω. Η εφαρμογή που έχω κατεβάσει δεν ήταν ακόμη σε θέση να τελειώσει την αποκατάσταση και τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας όλων των πληροφοριών καταγραφής μου. Έχω AT & T ως μεταφορέα. - Μπράντον

Λύση: Γεια Brandon. Η "δυστυχώς η υπηρεσία IMS έχει σταματήσει" έχει γίνει συνηθισμένο για συσκευές που εγκατέστησαν μια ενημέρωση AT & T Marshmallow. Για να αποφύγετε αυτό το ενοχλητικό αναδυόμενο παράθυρο, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
• Αγγίξτε Εφαρμογές.
• Πατήστε Μηνύματα.
• Αγγίξτε την επιλογή Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας & συγχρονισμού μηνυμάτων AT & T.
• Πατήστε Διακοπή δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας (διακοπή συγχρονισμού).

Αν αυτό δεν θα λειτουργήσει, δοκιμάστε αυτό:

• Άνοιγμα μηνυμάτων (εφαρμογή SMS).
• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (πρέπει να κάνετε κύλιση προς τα κάτω για να δείτε τις 'Ρυθμίσεις' από τις επιλογές, καθώς το προεπιλεγμένο αναδυόμενο παράθυρο δεν είναι αρκετά μεγάλο για να εμφανίσει όλα αυτά).
• Επιλέξτε Εφαρμογή προεπιλεγμένων μηνυμάτων.
• Επιλέξτε Πλούσιες επικοινωνίες.
• Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου Rich Communications.

Πρόβλημα # 2: Η γρήγορη φόρτιση του Galaxy S6 Edge σταματά να λειτουργεί | Η ασύρματη φόρτιση του Galaxy S6 δεν λειτουργεί μερικές φορές

Το S6 Edge μου έχει ένα σημαντικό ζήτημα χρέωσης. Δεν χρεώνει πλέον καθόλου, ούτε με το καλώδιο που ήρθε με, ούτε με ένα καινούργιο καλώδιο φόρτισης που αγόρασα. Επιπλέον, η ασύρματη χρέωση της δεν λειτουργεί μερικές φορές. Πρέπει να μετακινήσω το τηλέφωνο γύρω από τον ασύρματο φορτιστή μέχρι να χτυπήσει το τέλειο σημείο και να αρχίσει να φορτίζει και έπειτα μερικές φορές σταματά να φορτίζεται μετά από 5 έως 10 λεπτά. Το τηλέφωνο θερμαίνεται αρκετά, οπότε δεν είμαι σίγουρος αν αυτό έχει να κάνει με αυτό, αλλά είμαι βέβαιος ότι το ζήτημα δεν είναι οι φορτιστές, αφού έχω χρησιμοποιήσει τουλάχιστον 3 από αυτούς (2 καλώδια γρήγορης φόρτισης και 1 ασύρματο). Η αποβάθρα φόρτισης του τηλεφώνου μου είναι επίσης ωραία, πράγμα που σημαίνει ότι καμία από τις μικρές καρφίτσες δεν έχει σπάσει. Προσπάθησα να φορτώσω και το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, για να διαπιστώσω αν το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους, αλλά δεν φορτίζει γρήγορα σε ασφαλή λειτουργία. - Αμίτ

Λύση: Γεια σου Amit. Έχετε κάνει σχεδόν όλα όσα πρέπει να κάνει ένας χρήστης σε αυτή την περίπτωση. Υπάρχει μόνο ένα πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε πρώτα, όμως, πριν μπορέσετε να υποθέσετε ότι μπορεί να είναι ένα θέμα μπαταρίας ή άλλο υλικό. Βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματοποιήσει μια κύρια επαναφορά, ώστε να δείτε τη διαφορά μεταξύ του τρόπου φόρτισης της συσκευής όταν εκτελείται μια γνωστή κατάσταση λογισμικού εργασίας. Για λόγους αναφοράς, αυτά είναι τα βήματα σχετικά με τον τρόπο πραγματοποίησης της κύριας επαναφοράς:

• Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και των επαφών σας.
• Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
• Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
• Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Πατήστε ξανά το κουμπί "Μείωση έντασης" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.
• Προσπαθήστε να παρακολουθείτε το τηλέφωνο για 24 ώρες ή περισσότερο χωρίς να εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει επίσης πώς λειτουργεί η φόρτιση αμέσως μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αν δεν αλλάξει τίποτα, μπορείτε να εξετάσετε την αντικατάσταση του τηλεφώνου.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S6 δεν αποστέλλει τυχαία ή δεν λαμβάνει κείμενα

Έχω προβλήματα με την αποστολή και λήψη ορισμένων κειμένων. Διαγράφω παλιά κείμενα στο τέλος κάθε ημέρας. Έχω πλήρη σύνδεση που εμφανίζεται κατά τη διάρκεια της ημέρας, ωστόσο μερικά κείμενα θα στείλουν και άλλα δεν εμφανίζονται εάν αποστέλλονται ή όχι, δείχνουν ακριβώς μια σφραγίδα χρόνου όταν στέλνω αλλά καμία ένδειξη αλλιώς. Θα λαμβάνω συχνά την καταγγελία ότι δεν ανταποκρίθηκα σε ένα κείμενο, το οποίο δείχνει στο τηλέφωνό μου ότι έστειλε ένα. Επίσης, δεν λαμβάνω κείμενα, το ίδιο πρόβλημα, ο αποστολέας ενός κειμένου θα δείξει στο τηλέφωνό του ότι είναι ο ίδιος πάροχος και το ίδιο ακριβές τηλέφωνο με το δικό μου, ότι το κείμενό τους στάλθηκε, αλλά δεν λαμβάνω τα κείμενα τους. Μερικοί έρχονται μέσα και άλλοι όχι, είναι αρκετά τυχαίο. Θεωρώ ότι πρέπει να στείλω ξανά ένα κείμενο και να ζητήσω από τον παραλήπτη του κειμένου μου εάν έστειλαν το τελευταίο μου μήνυμα και εάν μου έστειλαν ένα. - Γκρόσμπελ

Λύση: Γεια Grodswell. Γνωρίζουμε ότι ο ψηφιακός μας κόσμος έχει έρθει να βασίζεται σε μεγάλο βαθμό στους φορείς παροχής υπηρεσιών SMS, αλλά η αλήθεια για το θέμα είναι ότι οι μεταφορείς δεν υποχρεούνται να μεταδίδουν μηνύματα κειμένου όλη την ώρα. Από καιρό σε καιρό, το SMS μπορεί να αποτύχει εξαιτίας πολλών λόγων και από αυτούς, αν και δεν συμβαίνει, είναι ένα ζήτημα από την πλευρά του μεταφορέα. Τούτου λεχθέντος, σας προτείνουμε ιδιαίτερα να μιλήσετε στον μεταφορέα σας σχετικά με το θέμα για να βεβαιωθείτε ότι δεν οφείλεται σε ένα ζήτημα στο τέλος τους.

Φυσικά μπορείτε να δοκιμάσετε να αντιμετωπίσετε πρώτα το τηλέφωνό σας πριν επικοινωνήσετε και με τον μεταφορέα σας. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να δοκιμάσετε είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Δείτε πώς:

• Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
• Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
• Μόλις βρεθείτε εκεί, βρείτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και πατήστε.
• Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
• Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για να υπομείνει ότι η μνήμη cache του συστήματος είναι φρέσκια. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
• Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
• Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα # 4: Το μικρόφωνο Galaxy S6 δεν παίρνει ήχο κατά τη χρήση του Messenger ή του Skype

Πρόσφατα αγόρασε ένα ανακαινισμένο Samsung Galaxy S6. Επαναφορά εργοστασίου κατά την ανακαίνιση. Όμορφη κατάσταση και τα πάντα με το τηλέφωνο λειτουργεί εξαιρετικά ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΑ το μικρόφωνο όταν χρησιμοποιείτε το Messenger και το Skype για βιντεοκλήσεις. Το άλλο μέρος δεν με ακούει, τα ακούω καλά. Το μικρόφωνο φαίνεται να λειτουργεί καλά σε κανονικές κλήσεις και φωνητική εγγραφή, αλλά όχι στο μεγάφωνο με το Messenger / Skype όταν το τηλέφωνο απέχει λίγα μέτρα από το στόμα σας. Αυτό θα έδειχνε ότι πρόκειται για πρόβλημα εφαρμογής και όχι για φυσικό πρόβλημα με το μικρόφωνο; Έχουμε δοκιμάσει ΟΛΑ τα πράγματα που μπορούμε να σκεφτούμε (απολύοντας φυσικά το μικρόφωνο με συμπιεσμένο αέρα, εκκαθαρίζοντας τα δεδομένα της προσωρινής μνήμης, μια δεύτερη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, απενεργοποίηση του Google OK, απενεργοποίηση της μείωσης θορύβου, αποστολή του πίσω στον τεχνικό που έκανε την ανακαίνιση και " t το καταλάβω). Δεν μπορούμε να δούμε τι είναι η αεροπειρατεία του μικροφώνου με αυτές τις 2 εφαρμογές. Κάτι είναι ασυμβίβαστο; Οποιαδήποτε βοήθεια εκτιμήθηκε πολύ. Ευχαριστώ. - Γκλέντα

Λύση: Γεια Glenda. Δεν πιστεύουμε ότι πρόκειται για πρόβλημα εφαρμογής. Δεν έχουμε ακούσει το Facebook Messenger ή το Skype να έχουν αυτό το θέμα σε οποιοδήποτε τηλέφωνο Galaxy. Πρέπει να είναι μόνο θέμα τηλεφώνου. Μήπως το μικρόφωνο παίρνει τη φωνή σας πρόστιμο εάν τοποθετήσετε το τηλέφωνο δίπλα στο στόμα σας όταν χρησιμοποιείτε το Messenger ή το Skype; Αν το κάνει, τότε το υλικό είναι φταίξιμο. Αυτό που συμβαίνει είναι ότι το μικρόφωνο δυσκολεύεται να δέχεται πιο αδύναμους ήχους. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να επιδιορθώσετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Αν θέλετε να αποφύγετε την επισκευή ή την αντικατάσταση, μπορείτε να διορθώσετε την κατάσταση χρησιμοποιώντας ένα ασύρματο ακουστικό όταν χρησιμοποιείτε το Messenger ή το Skype.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S6 Edge δεν φορτίζεται όταν είναι ενεργοποιημένο

Γεια σας παιδιά. Το πρόβλημά μου είναι ότι, το Galaxy S6 Edge μου δεν θέλει να φορτιστεί όταν είναι ενεργοποιημένο. Προσπάθησα σκληρή επαναφορά, εργοστασιακή επαναφορά, ασφαλή λειτουργία. Χωρίς αποτέλεσμα. Δοκίμασα όλους τους συνδυασμούς των συναφών ρυθμίσεων της μπαταρίας, αλλά τίποτα. Το πράγμα είναι, είχα αυτό το πρόβλημα περίπου 4 φορές. Φαίνεται να μένει για μερικές ημέρες, μετά από αυτό χρεώνει. Αλλά σε αυτές τις δυο μέρες, υπάρχει η πιθανότητα, όταν συνδέω το φορτιστή, να εμφανιστεί η υπηρεσία GearVR, ή τίποτα δεν συμβαίνει ή χρεώνει αργά αλλά αυτό είναι το πιο σπάνιο πράγμα. Ο μόνος τρόπος να μπορώ να το χρεώσω, αν είναι απενεργοποιημένο. Έτσι δεν ξέρω πραγματικά τι θα μπορούσε να είναι το πρόβλημα. Όχι ο φορτιστής, όχι το καλώδιο, όχι η θύρα USB, όχι μια εφαρμογή τρίτου μέρους .. θα μπορούσε να είναι κάτι στο λογισμικό. Αλλά η επαναφορά στο εργοστάσιο, ή μια πλήρη εγκατάσταση Android, με odin, δεν θα κάνει τίποτα ... μπορείτε να με βοηθήσετε; - Ρόμπερτ

Λύση: Γεια Robert. Αμφιβάλουμε ότι υπάρχει κάτι περισσότερο που μπορείτε να κάνετε γι 'αυτό. Δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζουμε με βεβαιότητα αν πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού ή δυσλειτουργία υλικού. Δεν υπάρχει επίσης καμία συγκεκριμένη αντιμετώπιση προβλημάτων που μπορούμε να κάνουμε σε αυτή την περίπτωση. Και δεδομένου ότι έχετε δοκιμάσει ήδη όλα όσα μπορούν να γίνουν για την επίλυση προβλημάτων σχετικά με το θέμα Android, παραμένουμε επιπλέουν σε αυτό. Δοκιμάστε έναν άλλο φορτιστή ή χρησιμοποιήστε την ασύρματη φόρτιση για να δείτε αν αυτό θα κάνει τη διαφορά.