Το μικρόφωνο Galaxy S6 δεν λειτουργεί όταν χρησιμοποιείτε μεγάφωνο κατά τη διάρκεια κλήσεων, άλλα θέματα

Γεια σας Android ανεμιστήρες! Ακολουθεί μια ακόμη # GalaxyS6 θέση για εσάς. Ελπίζουμε ότι αυτό θα γίνει μια άλλη χρήσιμη αναφορά για την συνεχώς αυξανόμενη κοινότητα μας.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το Galaxy S6 δεν φορτίζει, η θύρα φόρτισης δεν λειτουργεί

Το τηλέφωνο ξεκίνησε να χρεώνει περίπου δύο μέρες πριν. Κατά τη σύνδεση του φορτιστή έπρεπε να το κουνάω γύρω για να το συνδέσω σωστά. Χθες, δεν θα παρέμενε συνδεδεμένος ακόμα και μετά το κουνώντας. Θα συνέχιζε να συνδέει και να αποσυνδέει. Τώρα, ο φορτιστής δεν θα συνδεθεί καθόλου ακόμη και μετά τη μετακίνηση του βύσματος του φορτιστή στο τηλέφωνο. Έλεγξα το φορτιστή και λειτουργεί σωστά. Πιστεύω ότι ίσως υπάρχει κάποια συγκέντρωση σκόνης στη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου ή υπάρχει χαλαρή σύνδεση στη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου. Χρησιμοποίησα έναν φακό για να ελέγξω τη θύρα φόρτισης και πήρα μια μικρή ποσότητα σκόνης με ένα κλιπ χαρτιού. Αυτό δεν έλυσε το ζήτημα. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί. Ευχαριστώ. PS Δεν είμαι απόλυτα σίγουρος για την έκδοση Android. Ενημερώνομαι πάντα στη νέα έκδοση, αλλά μια ενημερωμένη έκδοση εμφανίστηκε χθες (24Jun17) και δεν την ενημέρωσα ακόμα και δεν είμαι σε θέση να τώρα επειδή το τηλέφωνό μου είναι νεκρό. - Ντάνιελ

Λύση: Γεια σου Daniel. Δεν νομίζουμε ότι θα μπορέσετε να διορθώσετε αυτό το ζήτημα στο τέλος σας. Το πιο πιθανό πρόβλημα είναι μια θραύσιμη θύρα φόρτισης, πράγμα που σημαίνει ότι η συσκευή πρέπει να επισκευαστεί. Εκτός αν έχετε την τεχνογνωσία και τα εργαλεία για να κάνετε μια αντικατάσταση θύρας φόρτισης, ο μόνος αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε το πρόβλημά σας θα ήταν να επικοινωνήσετε με τη Samsung ή τον μεταφορέα σας, ώστε η συσκευή να μπορεί να αντικατασταθεί ή να επισκευαστεί.

Εάν θέλετε να κάνετε μια αντικατάσταση θύρας φόρτισης, κάντε online και αναζητήστε έναν καλό οδηγό για να σας βοηθήσει.

Πρόβλημα 2: Το Galaxy S6 σταμάτησε να φορτίζεται μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης

Αφήσαμε το τηλέφωνό μου να ενημερωθεί χθες το βράδυ 06/24/17 μετά από να με παρενοχλούσε να ενημερώσω τις τελευταίες 2 ημέρες. Όταν ολοκληρώθηκε η ενημέρωση, όλα φαινόταν ωραία. Τότε συνειδητοποίησα ότι δεν θα χρεωνόταν πλέον χρησιμοποιώντας πολλαπλά καλώδια και φορτιστές. Έχω καταλήξει στο συμπέρασμα ότι δεν είναι φορτιστής ή καλώδια μου που είναι το θέμα, είναι το τηλέφωνό μου. Παρακαλώ βοηθήστε. λειτουργούσε καλά πριν από την ενημέρωση. Τώρα θα χρειαστεί να αγοράσω ένα νέο τηλέφωνο αν το πρόβλημα δεν μπορεί να επιλυθεί. - Blkcloud85

Λύση: Γεια Blkcloud85. Αν είστε βέβαιοι ότι το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση, τότε μπορεί να βοηθήσει το συνηθισμένο σύνολο λύσεων λογισμικού μετά την ενημέρωση. Κατ 'αρχάς, θέλετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης. Αυτό θα σας βοηθήσει να διασφαλίσετε ότι η συσκευή σας χρησιμοποιεί τη νέα μνήμη cache του συστήματος. Αν δεν το δοκιμάσατε πριν, αυτά είναι τα βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν το σκούπισμα του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης δεν διορθώσει το πρόβλημα, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας (φωτογραφίες, βίντεο κ.λπ.) και επαναφέρετε εργοστασιακά το τηλέφωνο. Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς στο εργοστάσιο του τηλεφώνου σας:

1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Μείωση έντασης" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα 3: Το Galaxy S6 που έχει υποστεί ζημιά στο νερό δεν φορτίζεται, σταματά να λειτουργεί

Γεια σας. Χθες πήρα το τηλέφωνό μου (Samsung S6) στο μπάνιο, και μερικές πιτσιλιές νερού πήραν επάνω του. Ξαφνικά σταμάτησε να παίζει μουσική και απενεργοποιήθηκε. Δοκίμασα τη φόρτιση, και δείχνει το σύμβολο, αλλά δεν χρεώνει πραγματικά. το βάζω σε μια τσάντα ρυζιού όλη τη νύχτα, καθώς δεν νομίζω ότι ήταν πολύ νερό, αλλά από αυτό που διαβάζω, το ενεργοποιώ, θα το καταστρέψει περαιτέρω εάν όλο το νερό μέσα από αυτό, isn Δεν έχει εκκαθαριστεί. τι συμβουλεύετε ότι κάνω; πάρτε το κατ 'ευθείαν για να σταθεροποιηθεί ή δοκιμάστε να το θέσετε ξανά. Και αν το νερό καταστραφεί, θα λειτουργήσει πάλι όπως και πάλι, ή πρέπει να σκεφτώ αν παίρνω ένα καινούργιο; - Winnieliagatha

Λύση: Γεια Winnieliagatha. Το Galaxy S6 δεν διαθέτει προστασία από την αντίσταση στο νερό, ώστε ακόμη και αν φτάσει στη μητρική πλακέτα ή σε μερικά εξαρτήματα μόνο μια μικρή ποσότητα νερού, μπορεί να προκύψουν μόνιμες ζημιές. Στην ιδανική περίπτωση, υποτίθεται ότι πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. σβήστε το τηλέφωνο
2. αφαιρέστε την μπαταρία
3. αποσυναρμολογήστε το τηλέφωνο
4. καθαρά και στεγνά αποσυναρμολογημένα μέρη για ημέρες ή εβδομάδες
5. προσευχηθείτε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί κανονικά στη συνέχεια.

Καταλαβαίνουμε ότι δεν μπορείτε εύκολα να ανοίξετε το τηλέφωνό σας για να αφαιρέσετε την μπαταρία και να την αποσυναρμολογήσετε (η οποία είναι μία από τις αδυναμίες αυτού του τηλεφώνου). Συνεπώς, σας συνιστούμε να αφήσετε έναν επαγγελματία έλεγχο του τηλεφώνου σας, ώστε να γνωρίζετε αν μπορεί ακόμα να αποθηκευτεί. Η ζημιά στο νερό μπορεί να οδηγήσει σε όλα τα είδη προβλημάτων, οπότε δεν υπάρχει λόγος για το τι συμβαίνει μετά την επισκευή. Σε μερικές τυχερές περιπτώσεις, τα βρεγμένα τηλέφωνα μπορούν να συνεχίσουν να λειτουργούν κανονικά. Η πλειοψηφία των περιπτώσεων δεν οδηγούν πάντοτε στους ευτυχείς χρήστες. Το νερό και τα ηλεκτρονικά δεν αναμιγνύονται και η μικροσκοπική υγρασία μπορεί να οδηγήσει σε σοβαρές ζημιές στη μητρική πλακέτα. Αν είστε τυχεροί και η ζημιά απομονώνονται σε ένα εύκολα αντικαταστάσιμο εξάρτημα μόνο σαν τη μπαταρία ή τη θύρα φόρτισης, η επισκευή μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα για το καλό.

Εάν το τηλέφωνό σας δεν ενεργοποιείται πλέον αυτή τη στιγμή, είναι πολύ πιθανό η συσκευή να έχει ήδη καταστραφεί μόνιμα. Εάν τα χρήματα δεν είναι ένα πρόβλημα, προτείνουμε να αφήσετε το τηλέφωνο να πάει και να πάρει απλά ένα νέο.

Πρόβλημα 4: Το άκρο του Galaxy S6 δεν θα επανέλθει ξανά

Γεια σας παιδιά! Έχω ένα Samsung Galaxy S6 Edge. Ήταν μαζί μου για μερικούς μήνες τώρα και έχω πάντα την καλή προσοχή. Δεν υπήρξε ζημιά στο νερό, δεν είχε πέσει ή κάτι τέτοιο. Σήμερα, απενεργοποιήθηκε από μόνη της και όταν προσπάθησα να την ενεργοποιήσω, δεν συνέβη τίποτα. Είμαι φρικτή τώρα επειδή δεν ξέρω τι να κάνω αν μπορούσατε να με βοηθήσετε με αυτό, θα το εκτιμούσα σίγουρα. - Kenan.sakirovski7

Λύση: Γεια Kenan.sakirovski7. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε έναν γνωστό φορτιστή εργασίας και ένα καλώδιο USB. Ο τρέχων φορτιστής μπορεί να έχει σταματήσει να λειτουργεί, οπότε ο έλεγχος είναι ένα σημαντικό πρώτο βήμα.

Αν έχετε ήδη ελέγξει το φορτιστή πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, τότε το μόνο άλλο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε είναι να δείτε αν το τηλέφωνό σας θα ανταποκριθεί σε διαφορετικούς συνδυασμούς πλήκτρων υλικού. Καθένας από αυτούς τους συνδυασμούς υποτίθεται ότι θα επανεκκινήσει τη συσκευή σε μια συγκεκριμένη λειτουργία εκκίνησης, η οποία θα σας επέτρεπε να εκτελέσετε μια παρακολούθηση της αντιμετώπισης προβλημάτων. Εάν το τηλέφωνό σας δεν επανενεργοποιηθεί αφού επιχειρήσετε και τις τρεις λειτουργίες εκκίνησης, στείλτε το για επισκευή ή αντικατάσταση. Παρακάτω είναι τα βήματα για το πώς να κάνετε το καθένα:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Πρόβλημα 5: Η κάμερα Galaxy S6 δεν λειτουργεί σωστά, το τηλέφωνο δονείται όταν φορτώνει την εφαρμογή κάμερας

Ένας φίλος σας συνέστησε την τοποθεσία σας όταν όλες οι άλλες επιλογές για μένα ξεθωριάσουν. Είναι η κάμερα μου. Επιτρέψτε μου να σας δώσω ένα μικρό υπόβαθρο εδώ.

Όταν είχα την άκρη s6 και είμαι περισσότερο από ικανοποιημένος με τα αποτελέσματα της φωτογραφικής μηχανής και τη λειτουργικότητα. Η ποιότητα ποτέ δεν με απογοήτευσε. Στη συνέχεια, μετά από μερικούς μήνες, το πρόβλημα παρουσιάστηκε για πρώτη φορά. Κάθε φορά που άνοιξα την προεπιλεγμένη εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής μου, έβγαλε έναν δονητικό ήχο όπως το buzzing της μέλισσας. Στη συνέχεια, μετά από κάποια στιγμή προχώρησε στην παραπαίει της εικόνας στην οθόνη πριν από την πλήρη εστίαση σε οποιαδήποτε εικόνα. Ο μεταφορέας μου μου έδωσε την αντικατάσταση. Τώρα μετά από λίγους μήνες, έπρεπε και πάλι να αντιμετωπίσω το ίδιο πρόβλημα. Όταν ανοίγω τη φωτογραφική μηχανή μου, 5 από τις δέκα φορές, παράγει βόμβες. Η παραπάτηση της εικόνας δεν έχει αναπτυχθεί ακόμα. Αλλά είμαι θετικός που θα ήθελε το προηγούμενο τηλέφωνο.

Το τρέχον τηλέφωνο ενημερώνεται για το νεότερο λογισμικό και το Android 7.0. Έχω ήδη πραγματοποιήσει επαναφορά κάμερας, μαλακή επαναφορά, ασφαλή λειτουργία και τελικά επαναφορά τηλεφώνου (όπως ακριβώς το είχα κάνει και με το τελευταίο μου τηλέφωνο), αλλά χωρίς καμία χρήση. Τι συμβαίνει εδώ? Σας παρακαλώ να μου απαντήσετε με κάποια σταθερή αιτία και λύση. Μετρώντας τη βοήθειά σας .. Χαιρετισμοί. - Waqasjaved1

Λύση: Γεια Waqasjaved1. Υπάρχει μια πολύ μικρή πιθανότητα να βιώσετε ακριβώς το ίδιο πρόβλημα κάμερας σε τουλάχιστον 2 συσκευές, ώστε να σκεφτόμαστε ότι η αιτία του προβλήματος οφείλεται είτε σε μια προβληματική εφαρμογή εγκατεστημένη και στα δύο τηλέφωνα ή απλώς είστε άτυχος να χρειάζεται να πάρετε το τηλέφωνο αντικατάστασης με το ίδιο κακό υλικό.

Το δεύτερο είναι σπάνιο, αλλά μπορεί να συμβεί, αλλά πιστεύουμε ότι το πρόβλημα βρίσκεται σε μία από τις εφαρμογές σας. Για να το ελέγξετε, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και παρατηρήστε πώς λειτουργεί η κάμερα χωρίς εγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν η καχυποψία μας είναι σωστή, η φωτογραφική μηχανή σας θα πρέπει να λειτουργεί καλά όταν δεν υπάρχουν εγκατεστημένες εφαρμογές. Αυτό δεν σημαίνει ότι όλες οι εφαρμογές σας είναι κακές. Για να δείτε ποιο από τα δικά σας είναι υπεύθυνο, πρέπει να εγκαταστήσετε το καθένα και να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί η φωτογραφική μηχανή στη συνέχεια. Κάνετε την ίδια ρουτίνα μέχρι να εγκατασταθεί το τελευταίο. Θα πρέπει να δείτε τη διαφορά κάπου στο δρόμο. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να εντοπίσετε τον ένοχο.

Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων χωρίς εγκατάσταση εγκαταστάσεων, θα πρέπει να συνεχίσετε να εργάζεστε με τον μεταφορέα σας για να αντικαταστήσετε τη συσκευή.

Πρόβλημα 6: Το Galaxy S6 διαγράφει SMS / MMS

Έχω ένα Galaxy S6. Έχω αποστείλει 1585 SMS / MMS μηνύματα στη συσκευή. Έχω επίσης 1864 μηνύματα SMS / MMS που έλαβα. Αν διαγράψω όλα αυτά, διαγράφονται από το σύννεφο; Εάν διαγράψω αυτά, αφαιρούνται οριστικά;

Επίσης, αν κλειδώσω τα πιο πρόσφατα μηνύματα από μερικούς ανθρώπους που έχω στείλει μηνύματα, μεταβείτε στην εφαρμογή μου για τη διαγραφή και διαγράψτε όλα τα μηνύματα, θα διαγραφούν αυτά που κλειδωμένα; Ευχαριστώ. - Ρέττ

Λύση: Γεια Rhett. Αν χρησιμοποιείτε την εγγενή εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων της Samsung (με την ονομασία Μηνύματα), τότε η διαγραφή των μηνυμάτων σας από το τηλέφωνο μπορεί να είναι μόνιμη. Τα αποθηκευμένα SMS από την εφαρμογή Μηνύματα αποθηκεύονται τοπικά, δηλαδή διατηρούνται μόνο στη συσκευή. Αν τα διαγράψετε από την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, θα τα χάσετε μόνιμα.

Ωστόσο, εάν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτου μέρους (μη Samsung) με υποστήριξη cloud, πράγμα που σημαίνει ότι τα μηνύματά σας δημιουργούνται αντίγραφα ασφαλείας σε κάποιο απομακρυσμένο μέρος κάπου, η διαγραφή των μηνυμάτων σας από τη συσκευή δεν θα οδηγήσει σε μόνιμη απώλεια. Χρειάζεται μόνο να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο σύννεφο (τα ακριβή βήματα μπορούν να διαφέρουν) και να μεταφορτώσετε τα μηνύματά σας.

Η λειτουργία κλειδώματος (υποθέτουμε ότι χρησιμοποιείτε την εφαρμογή μηνυμάτων Samsung) ισχύει μόνο για την εφαρμογή. Αν η εφαρμογή σκουπίσματος μπορεί να αντικαταστήσει τις λειτουργίες της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε και να διαγράψετε το μήνυμα από το σύστημα, τα κλειδωμένα μηνύματα ενδέχεται να διαγραφούν ακόμα. Για να δείτε αν συμβαίνει αυτό, μπορείτε να προσπαθήσετε να προσομοιώσετε τι συμβαίνει πριν να διαγράψετε πραγματικά τα πολύτιμα μηνύματά σας. Προσπαθήστε να κλειδώσετε ένα μήνυμα SMS που μπορείτε να αντέξετε οικονομικά να χάσετε, στη συνέχεια να το διαγράψετε χρησιμοποιώντας την εφαρμογή σας για να δείτε τι συμβαίνει.

Πρόβλημα 7: Το μικρόφωνο Galaxy S6 δεν λειτουργεί όταν χρησιμοποιείτε το μεγάφωνο κατά τη διάρκεια κλήσεων

Η Samsung S6 Nougat O / S T-mobile της συζύγου μου έχει ένα πρόβλημα με το τηλέφωνο ηχείων. Κατά τη διάρκεια μιας κλήσης, επιλέγετε την επιλογή τηλεφώνου ηχείου. Μπορώ να ακούσω το άλλο πρόσωπο, αλλά το άλλο πρόσωπο δεν μπορεί να με ακούσει. Έχω απενεργοποιήσει και επανεκκινήσει, ξεκίνησε σε ασφαλή λειτουργία, επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και αποκαταστάθηκε και επίσης προσπάθησε εγγραφή φωνής. Η φωνητική εγγραφή μου ήταν ωραία. Το hands free δεν λειτουργεί, δεν επιτρέπει στον άλλο συμμετέχοντα στην κλήση να ακούει τη φωνή μου. Οποιεσδήποτε προτάσεις? - Jeffreyedgar

Λύση: Γεια Jeffreyedgar. Εάν δεν συμβαίνει τίποτα όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία ή όταν το σκουπίζετε με εργοστασιακή επαναφορά, το πρόβλημα πιθανότατα προκαλείται από αναποτελεσματική κωδικοποίηση υλικολογισμικού. Αυτό σημαίνει ότι το λειτουργικό σύστημα από τον φορέα σας μπορεί να είναι buggy. Δυστυχώς, δεν υπάρχει τίποτα που να μπορείτε να κάνετε γι 'αυτό καθόλου. Βεβαιωθείτε ότι αναφέρετε το πρόβλημα στον μεταφορέα σας, οπότε μπορούν να το κρατήσουν ενήμεροι και ελπίζω να δημιουργήσουν ένα έμπλαστρο γι 'αυτό.

Πρόβλημα 8: Οι ειδοποιήσεις ήχου του Galaxy S6 δεν λειτουργούν σωστά μετά από μια ενημέρωση

Έτσι, εγκατέστησα τη νέα ενημέρωση στο Samsung Galaxy s6 μου. Τώρα οι ειδοποιήσεις μου είναι όλες αδύνατες. Μερικές φορές θα τους λαμβάνω, αλλά δεν θα με ειδοποιήσει ο ήχος ή μερικές φορές άρρωστος λαμβάνω την ειδοποίηση με ήχο τη δεύτερη φορά που έρχεται μια ειδοποίηση, αυτό το ζήτημα με κάνει πραγματικά να μετανιώσω αυτήν την ενημέρωση. Δεν καταλαβαίνω γιατί συμβαίνει αυτό το ζήτημα, προσπάθησα ήδη να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου, αλλά εξακολουθεί να κάνει το ίδιο πράγμα. - Ροζάννα

Λύση: Γεια Rosanna. Ανατρέξτε στην πρότασή μας για το Blkcloud85 παραπάνω και σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης και πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο.

Πρόβλημα 9: Το MMS του Galaxy S6 δεν λειτουργεί για την εξυπηρέτηση κυψελοειδών καταναλωτών

Είχα το τηλέφωνό μου για περίπου μισό χρόνο τώρα και δεν κατάφερα να το καταλάβω. Δεν μπορώ να στείλω φωτογραφίες μέσω μηνυμάτων κειμένου. Όταν στέλνω μια φωτογραφία συνεχίζει να λέει "αποστολή" και αργότερα λέει ότι δεν θα μπορούσε να στείλει. Εξακολουθεί να συμβαίνει όταν έχω και τα δεδομένα μου. Έχω ενεργό ένα Samsung Galaxy S6 και ο φορέας μου είναι η AT & T. (Το τηλέφωνό μου είναι Consumer Cellular). Ελπίζω ότι αυτό θα μπορούσε να είναι σταθερό, και αν δεν είναι εντάξει. Ευχαριστώ! - Νικολ

Λύση: Γεια Nicole. Τα τηλέφωνα που έχουν κατασκευαστεί για συγκεκριμένο φορέα ενδέχεται να μην λειτουργούν πλήρως όταν χρησιμοποιούνται σε διαφορετικό δίκτυο. Το θέμα σας δεν είναι ασυνήθιστο. Προτείνουμε να επικοινωνήσετε με τον τρέχοντα μεταφορέα σας για υποστήριξη. Θα πρέπει να σας βοηθήσουν να ελέγξετε τις ρυθμίσεις APN στη συσκευή. Εάν μπορούν να το αλλάξουν, υπάρχει πιθανότητα να λειτουργήσει το MMS.