Η ειδοποίηση των Galaxy S6 My Places συνεχίζει να εμφανίζεται, άλλα θέματα εφαρμογών

Η ανάρτησή μας σήμερα καλύπτει μερικά από τα ασυνήθιστα προβλήματα σχετικά με τις εφαρμογές που μας έστειλαν οι αναγνώστες μας. Αυτά τα ζητήματα δεν σχετίζονται καθόλου μεταξύ τους, αν και οι λύσεις τους είναι σχεδόν πάντοτε τα ίδια. Αν ένα πρόβλημα εφαρμογής σας ενοχλεί, συνεχίστε να διαβάζετε και μπορείτε να βρείτε τις απαντήσεις σας χρήσιμες.

Αυτή η ανάρτηση ασχολείται με τα παρακάτω θέματα:

1. Το Galaxy S6 συνεχίζει την επανεκκίνηση και οι εφαρμογές δεν θα μεταφορτωθούν μετά το Lollipop
2. Galaxy S6 "Δυστυχώς, η διαδικασία com.google.process.gapps έχει σταματήσει" σφάλμα
3. Η ειδοποίηση των Galaxy S6 My Places συνεχίζει να εμφανίζεται
4. Το AT & T Galaxy S6 "Το βιβλίο διευθύνσεων AT & T θα συγχρονίσει τις επαφές σας όταν το κινητό σας βρίσκεται σε κινητό δίκτυο"

Αν έχετε #Android προβλήματα, μπορείτε να τα μοιραστείτε με τον παρακάτω σύνδεσμο.

#Samsung

# GalaxyS6

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S6 συνεχίζει την επανεκκίνηση και οι εφαρμογές δεν θα μεταφορτωθούν μετά το Lollipop

Καλή μέρα. Εδώ είναι τι συνέβη: Όταν πήρα το S6 μου σύντομα αφού είδα μια ενημέρωση λογισμικού και το εγκατέστησα. Αυτή η ενημέρωση ήταν πριν από την πραγματική ενημερωμένη έκδοση του Lollipop 5.1.1. Μετά από αυτήν την ενημέρωση αμέσως μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου, οι εφαρμογές δεν θα φορτωθούν ή θα μεταφορτωθούν ... συνεχίστηκε η επανεκκίνηση.

Έκανα την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης σύμφωνα με τον ιστότοπό σας, αλλά και μια επαναφορά στο εργοστάσιο, ωστόσο, καμία αλλαγή. Συνενώθησα με το τηλέφωνο χωρίς να χρησιμοποιήσω τις περισσότερες εφαρμογές. Σύντομα μετά πήρα άλλη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού για Android 5.1.1. Αυτό λύνει όλα τα προβλήματα και το τηλέφωνο δούλεψε εξαιρετικά.

Μερικούς μήνες αργότερα, είδα μια άλλη ενημέρωση, φοβόμουν να το κατεβάσω, έτσι δεν το έκανα. Κάπως συνδεδεμένο με το WIFI, κατέβασα, οπότε το κράτησα αλλά δεν το εγκατέστησα ποτέ. Σήμερα το πρωί κατά λάθος όταν ξεκλειδώθηκα το τηλέφωνό μου, κατέληξε να αγγίζει την επιλογή εγκατάστασης και εγκατέστησε την ενημέρωση του λογισμικού. Δυστυχώς, όπως υποψιάστηκα, κάτι θα πάει στραβά όταν προσπάθησε να ενημερωθεί.

Η ενημέρωση εγκαταστάθηκε, στη συνέχεια, στο σημείο όπου το τηλέφωνο είπε "ενημέρωση του Android ... 2 από 70 εφαρμογές" ... πάγωσε! Το παρακολούθησα για λίγο και ελπίζω ότι θα συνεχιστεί, αλλά δεν το έκανε. Είμαι βέβαιος ότι πάγωσε επειδή ο πράσινος κύκλος που περνάει όταν περιμένετε να ενημερωθούν οι εφαρμογές δεν κινείται και αυτό ήταν για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Πήγα σε επανεκκίνηση του τηλεφώνου μέσω του κουμπιού τροφοδοσίας. Αυτό δεν λειτούργησε, χρησιμοποίησα το κουμπί power and down volume, έπειτα το τηλέφωνο μπήκε και είπε "αρχικές εφαρμογές" ... συνέχισε για λίγο μέχρι να ολοκληρωθεί και το τηλέφωνο ήρθε και αυτό ήταν. Ξεκίνησε την επανεκκίνηση και αποκοπή όλων μαζί.

Πήγα στο μενού για να διαγράψω ξανά τη μνήμη cache και αυτό προκάλεσε το πάγωμα του τηλεφώνου κατά την εκκίνηση. Στη συνέχεια, κατέφευγα να κάνουμε μια επαναφορά του εργοστασίου όπως στη σελίδα σας.

Αυτό βοήθησε λίγο, ωστόσο το τηλέφωνο συνέχισε να παγώνει, οπότε ενώ ήταν λίγο σταθερό, είδα άλλη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού. Πήγα μπροστά για να την εγκαταστήσω διότι έμαθα ότι θα διορθώσει το πρόβλημα όπως για πρώτη φορά. (σημειώστε ότι οι ενημερώσεις λογισμικού μου έκαναν αναζήτηση μετά από τυχαία λήψη της πρώτης ενημέρωσης, επομένως αυτή η ενημέρωση εμφανίστηκε λόγω των προεπιλεγμένων ρυθμίσεων μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων).

Τέλος, αφού το κατεβάσατε και το εγκαταστήσατε, βλέποντας ότι πέρασε καλά, θα έπρεπε να έχει καθορίσει τα πάντα. Και πάλι, δεν το έκανε!

Το τηλέφωνο λειτουργούσε εντάξει μέχρι να ανοίξω τις εφαρμογές μου και να πάγωσε ξανά. Επανεκκίνηση χρησιμοποιώντας κουμπιά τροφοδοσίας και έντασης και θα λειτουργούσε μέχρι να ανοίξω μια εφαρμογή. Εφαρμογές όπως WhatsApp κλπ.

Το τελευταίο πράγμα που προσπάθησα να κάνω ήταν να πάω και να ξεκαθαρίσω ξανά την κρυφή μνήμη και προσπαθώντας να το κάνει αυτό, το τηλέφωνο πάγωσε στον μπλε ανδροειδές άνθρωπο. Μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου δεν πήρε ποτέ πέρα ​​από την οθόνη εκκίνησης του λογότυπου Samsung !!!! HELPPPP !!! - Μισέλ

Λύση: Γεια σου Michelle. Είναι ατυχές να γνωρίζουμε ότι το Android Lollipop εξακολουθεί να προκαλεί προβλήματα τόσο αργά (και με την εκκρεμούσα κυκλοφορία του Marshmallow στο εγγύς μέλλον). Επειδή το Android 5.0 και οι παραλλαγές του είναι μια σημαντική αναβάθμιση, οι ειδικοί τους περίμεναν να προκαλέσουν προβλήματα όταν το εγκαταστήσετε πάνω από το υπάρχον. Αυτό ισχύει για τα παλαιότερα τηλέφωνα Android που έτρεξαν KitKat πριν από την ενημέρωση, αλλά όχι στα Samsung Galaxy S6s, (και S6 Edges και S6 Edge Plus). Αυτά τα τηλέφωνα κυκλοφορούν με Lollipop σε αυτά και αναμένεται να τρέξουν καλά με αυτό το λειτουργικό σύστημα.

Αυτό συνέβη αρχικά, αλλά μόλις κυκλοφόρησαν οι ενημερώσεις για το Android 5.0, όλα τα προβλήματα εμφανίζονται από το πουθενά. Αυτό συμβαίνει με άλλα τηλέφωνα Android που είναι της ίδιας γενιάς με το S6 της Samsung, οπότε το ζήτημα είναι σαφώς υλικολογισμικό.

Ωστόσο, σας συνιστούμε να ακολουθήσετε την τυπική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού για να διορθώσετε τα προβλήματα.

Καταργήστε την εγκατάσταση εφαρμογών τρίτων

Ένα τεράστιο κομμάτι ολόκληρης της πίτας προβλημάτων Lollipop προκαλείται από εφαρμογές. Λίγες μήνες μετά την κυκλοφορία του Lollipop, εξακολουθούν να υπάρχουν χιλιάδες εφαρμογές που δεν έχουν ενημερωθεί ή δεν έχουν βελτιστοποιηθεί στο Play Store. Ενώ οι περισσότεροι από αυτούς είναι αβλαβείς, μπορούν να προκαλέσουν όλα τα είδη προβλημάτων, εάν είναι εγκατεστημένα σε μια συσκευή που εκτελεί το νέο λειτουργικό σύστημα Lollipop.

Για να επιβεβαιώσετε αν αυτό είναι ο λόγος για τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε, δοκιμάστε να κάνετε έναν άλλο γύρο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων και να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί το τηλέφωνο. Αν έχετε ένα κακό υλικολογισμικό, το τηλέφωνο θα συνεχίσει να ξεκινά από μόνο του και θα εμφανίσει άλλα σημάδια προβλημάτων μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Βεβαιωθείτε ότι δεν εγκαταστήσετε τίποτα μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αφήστε το τηλέφωνο να τρέξει για τουλάχιστον 2 ημέρες για να σας δώσει χρόνο να παρατηρήσετε.

Φλας ένα υλικολογισμικό αποθέματος

Αν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη λειτουργία ανάκτησης για να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο, δοκιμάστε την εκκίνηση στη λειτουργία λήψης και εγκαταστήστε ένα υλικολογισμικό αποθήκης . Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό υλικολογισμικό για το τηλέφωνό σας για να αποφύγετε να δημιουργήσετε περισσότερα προβλήματα.

Εγκαταστήστε ΜΟΝΟ αξιόπιστες / αξιόπιστες εφαρμογές τρίτων

Δεν μπορούμε να τονίσουμε αυτό το σημείο αρκετά. Όταν το τηλέφωνο ξαναγίνει κανονικά σε κανονική λειτουργία, θα πρέπει να είστε προσεκτικοί με τις εφαρμογές που εγκαθιστάτε για να αποτρέψετε την επιστροφή των προβλημάτων. Πριν από την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει πρόσφατα. Μπορείτε να βρείτε αυτές τις πληροφορίες στην κύρια σελίδα προορισμού της εφαρμογής στο Play Store.

Οι λιγότερο γνωστές ή ξεπερασμένες εφαρμογές όχι μόνο θα προκαλέσουν προβλήματα, αλλά ενδέχεται να θέσουν σε κίνδυνο την ασφάλεια του τηλεφώνου. Οι ιοί και το κακόβουλο λογισμικό εξαπλώνονται εγκαθιστώντας μια εφαρμογή που λειτουργεί ως backdoor για περισσότερες απειλές για την ασφάλεια.

Γνωρίζουμε ότι είναι δύσκολο να προσδιορίσουμε αν μια εφαρμογή είναι πιθανή απειλή ασφάλειας. Ωστόσο, ο καλύτερος τρόπος για την αποτροπή μελλοντικών προβλημάτων που οφείλονται σε εφαρμογές είναι απλή - μην τις εγκαταστήσετε. Αν δεν έχετε χρησιμοποιήσει μια εφαρμογή για τουλάχιστον δύο εβδομάδες, είναι πιθανόν περιττό. Σκεφθείτε να το αφαιρέσετε μετά από την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Πρόβλημα # 2: Galaxy S6 "Δυστυχώς, η διαδικασία com.google.process.gapps έχει σταματήσει" σφάλμα

Ξύπνησα σήμερα το πρωί και προσπάθησα να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου μόνο για να το βρω σχεδόν αδύνατο να το χρησιμοποιήσω επειδή μηνύματα σφάλματος συνεχίζουν να εμφανίζονται "Δυστυχώς, οι υπηρεσίες Google Play έχουν σταματήσει" ή "Δυστυχώς, η διαδικασία com.google.process.gapps έχει σταματήσει. "Κρατάω αυτά κλείνοντας πατώντας Ok, αλλά συνεχίζουν να επιστρέφουν μερικά δευτερόλεπτα αργότερα. Τώρα έχω ένα λάθος "Το σύστημα διαδικασίας δεν ανταποκρίνεται. Θέλετε να το κλείσετε; "- Ντάρεν

Λύση: Γεια Darren. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από ένα κακό υλικολογισμικό ή μια κατεστραμμένη μνήμη cache εφαρμογών ή συστημάτων. Υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα. Αυτά είναι τα συνήθη πράγματα που οποιοσδήποτε χρήστης Android πρέπει να κάνει όταν αντιμετωπίζει προβλήματα λογισμικού όπως αυτό που έχετε.

Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής

Ένα από τα πρώτα πράγματα που πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής προβλημάτων. Επειδή πρόκειται για εφαρμογή πρώτου μέρους, πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα τουλάχιστον από δύο εφαρμογές από το Google Play Store και το Google Service Framework.

Ακολουθούν τα βήματα για τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων μιας εφαρμογής:

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .
• Συνεχίστε στις Εφαρμογές .
• Επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών .
• Αγγίξτε την καρτέλα Όλα .
• Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή.
• Πατήστε τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data .

Διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Το επόμενο λογικό πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να σκουπίσετε την κρυφή μνήμη του συστήματος. Κατά τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων μιας εφαρμογής μπορεί να βοηθήσετε σε αυτήν την κατάσταση, θέλετε επίσης να βεβαιωθείτε ότι η μνήμη cache του συστήματος είναι καλή. Ακολουθούν τα βήματα για το πώς να το κάνετε:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε ταυτόχρονα τα πλήκτρα Power, Volume Up και Home .
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και αρχικής λειτουργίας .
• Τώρα, όταν εμφανίζεται η οθόνη αποκατάστασης Android, επισημάνετε την επιλογή διαχωρισμού προσωρινής μνήμης με το κουμπί Volume Down .
• Για να επιβεβαιώσετε την επιλογή, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας .
• Περιμένετε μέχρι να τελειώσει το σκούπισμα του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης.
• Τώρα, το σύστημα επανεκκίνησης θα εμφανιστεί τώρα στην οθόνη. Για να επισημάνετε την επιλογή, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Up / Down .
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιβεβαιώσετε και η συσκευή σας θα επανεκκινήσει αυτόματα.

Σχετική ανάγνωση: Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S6 Edge "Δυστυχώς, οι υπηρεσίες Google Play έχουν σταματήσει"

Πρόβλημα # 3: Η ειδοποίηση των Galaxy S6 My Places συνεχίζει να εμφανίζεται

Η ειδοποίησή μου για τα μέρη μου συνεχίζει να εμφανίζεται ... Φαίνεται ότι αντιμετωπίσατε αυτό το ζήτημα δύο φορές, αλλά εξακολουθώ να μην μπορώ να ακολουθήσω τις οδηγίες σας ... προτείνετε να απενεργοποιήσετε την εφαρμογή, αλλά στο τηλέφωνό μου, δεν είναι επιλογή - οι επιλογές είναι μόνο (που έχω κάνει) σαφή μνήμη cache και σαφή δεδομένα. Μου είπαν από την Verizon ότι δεν μπορεί να απεγκατασταθεί. Τι μπορώ να κάνω για να απαλλαγώ από αυτή την ενοχλητική ειδοποίηση; Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου!!! - Νικολ

Λύση: Γεια Nicole. Φαίνεται ότι η πιο πρόσφατη ενημέρωση Android της Google έχει εξασφαλίσει ότι η εφαρμογή "Τα μέρη μου" εκτελείται συνεχώς στο παρασκήνιο, αφαιρώντας το κουμπί Απενεργοποίηση . Δοκιμάστε να πατήσετε στο κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων και εκκαθάριση δεδομένων για να προσομοιώσετε την επίδραση της απενεργοποίησης αυτής της εφαρμογής.

Πρόβλημα # 4: Το AT & T Galaxy S6 "Το βιβλίο διευθύνσεων AT & T θα συγχρονίσει τις επαφές σας όταν το κινητό σας βρίσκεται σε κινητό δίκτυο"

Πρόσφατα, άρχισα να λαμβάνω ένα παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται συνεχώς σχετικά με το βιβλίο διευθύνσεων AT & T. Είχα το τηλέφωνο για σύντομο χρονικό διάστημα, αλλά μόλις το ξεκίνησα μέσα στις τελευταίες 2-3 εβδομάδες. Λέει ότι "το βιβλίο διευθύνσεων AT & T θα συγχρονίσει τις επαφές σας όταν το κινητό σας τηλέφωνο βρίσκεται σε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας." Είναι πολύ ενοχλητικό.

Το τηλέφωνό μου είναι πάντα διαθέσιμο με το Wifi που διατίθεται καθώς και τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Γιατί μου το λένε αυτό; Νόμιζα ότι αυτό θα ήταν ένα αυτόματο χαρακτηριστικό, δηλαδή ότι θα συγχρονίζονταν όλη την ώρα όπως τα προγράμματα περιήγησης μου, κλπ. Τι πρέπει να κάνω, αν όχι τίποτα; - Betty

Λύση: Γεια Betty. Το βιβλίο διευθύνσεων AT & T αποτελεί πρόσθετη υπηρεσία από τον μεταφορέα σας για να σας επιτρέψει να συγχρονίζετε τις επαφές σας εύκολα μεταξύ του τηλεφώνου και του υπολογιστή σας. Εάν ενεργοποιήσατε το Βιβλίο διευθύνσεων AT & T, το τηλέφωνό σας θα συγχρονίσει αυτόματα τη λίστα των τρεχουσών επαφών σας στο διακομιστή σύννεφων της AT & T που φιλοξενεί αυτή τη λειτουργία. Ενώ αυτό είναι καλά σχεδιασμένο, το χαρακτηριστικό μπορεί μερικές φορές να γίνει μια ενόχληση για μερικούς. Εάν θέλετε να απαλλαγείτε από το αναδυόμενο μήνυμα, φροντίστε να το απενεργοποιήσετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

• Μεταβείτε στην αρχική οθόνη και πατήστε Επαφές .
• Πατήστε το εικονίδιο Μενού (τρεις τελείες στην επάνω δεξιά πλευρά).
• Πατήστε Ρυθμίσεις .
• Αγγίξτε Επαφές .
• Αγγίξτε το βιβλίο διευθύνσεων AT & T.
• Βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν ελεγχθεί οι Επαφές Αυτόματης Συγχρονισμού .

Αν το ζήτημα παραμείνει αφού έχετε μη αυτόματη αποεπιλογή του Auto Sync Contacts, βεβαιωθείτε ότι έχετε επικοινωνήσει με την AT & T. Αυτό είναι προφανώς ένα χαρακτηριστικό AT & T, ώστε το καλύτερο στοίχημά σας εδώ είναι να αφήσετε τον μεταφορέα σας να μάθει γι 'αυτό για να πάρει πιο συγκεκριμένη βοήθεια από αυτούς.