Το Galaxy S6 δεν κάνει ειδοποιήσεις ήχου κατά την αναπαραγωγή ενός παιχνιδιού, δεν μπορεί να αλλάξει ήχους κλήσης ή άλλα θέματα

Γεια σας χρήστες Android! Θα σας φέρουμε μια ακόμη # ανάρτηση για την αντιμετώπιση προβλημάτων GalaxyS6, η οποία καλύπτει θέματα που μας αναφέρθηκαν για τις τελευταίες ημέρες. Ελπίζουμε ότι θα βρείτε αυτό να διαβάσει ενδιαφέροντα.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το Galaxy S6 δεν μπορεί να αλλάξει ήχους κλήσης

Οι ήχοι κλήσης δεν ενημερώνονται. Samsung Galaxy S6.

Γεια σου, Έτσι, περίπου μια εβδομάδα ή δύο πριν, άλλαξα έναν ήχο ειδοποίησης μιας επαφής από την προεπιλογή μου (κατέβασα από το Zedge), σε έναν άλλο ήχο ειδοποίησης, επίσης από το Zedge. Προσπαθώ να το αλλάξω τώρα τώρα, ωστόσο, αφού επιλέξω την ειδοποίηση από το Zedge, με φέρνει πίσω στη σελίδα επαφών μου που δεν αντανακλά την αλλαγή. Δοκίμασα με τον ήχο κλήσης και το ίδιο πράγμα. Έχω διαγράψει ακόμη και τον άλλο ήχο και τώρα έχει κολλήσει στη λεπτομέρεια ξανά. Έτσι πηγαίνω στους γενικούς προεπιλεγμένους ήχους μου για να προχωρήσω και να αλλάξω αυτό, αλλά το ίδιο ζήτημα. Δεν μπορώ πλέον να αλλάξω ringtones με τον ίδιο τρόπο που έχω για τα τελευταία 2 χρόνια. Μόνο διαφορές που μπορώ να σκεφτώ είναι ότι κατεβάσα πρόσφατα μια εφαρμογή που ονομάζεται Waze (όπως οι χάρτες Google) και επίσης ένα κουμπί "soft keys home back button", επειδή το περασμένο Σαββατοκύριακο το τηλέφωνό μου βρέθηκε υγρό κοντά στο κάτω μέρος, φορτιστής, υποδοχή ήχου και ηχείο. Ως αποτέλεσμα, το κουμπί μου πίσω δεν λειτουργεί και μερικές φορές το κουμπί μου στο σπίτι δεν είναι τόσο ευαίσθητο. Εξ ου και τα κλειδιά προσβασιμότητας. Αλλά αυτό είναι όλο. - Σοφία

Λύση: Γεια σου Σοφία. Επειδή το τηλέφωνό σας δεν έχει οριστεί επειδή οι περισσότερες συσκευές S6 οφείλονται στους περιορισμούς που έχει τώρα, ο λόγος για το πρόβλημα μπορεί να είναι οτιδήποτε. Επίσης, δεν γνωρίζουμε το πλήρες ιστορικό της συσκευής σας, έτσι δεν μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα τι μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα. Είναι καλό, ωστόσο, ότι αναφέρατε ότι χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή τρίτου μέρους (Zedge) για την προσαρμογή των ήχων κλήσης και των ηχητικών ειδοποιήσεων, καθώς αυτό μπορεί να είναι το κλειδί.

Σκουπίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής

Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να δείτε εάν η εφαρμογή Zedge αντιμετώπισε ένα σφάλμα. Μπορείτε να το κάνετε αυτό σκουπίζοντας την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα. Αυτό θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις της εφαρμογής πίσω στις προεπιλογές τους, γεγονός που μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα με τη σειρά του. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
  2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι όπως εφαρμογές ή διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις του Android 6 ή 7 που έχουν αφαιρεθεί από OEM.
  3. Μόλις βρεθείτε εκεί, αναζητήστε την εφαρμογή και πατήστε.
  4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
  5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data για την εφαρμογή.

Εναλλακτικά, μπορείτε να επιχειρήσετε να απεγκαταστήσετε και να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Zedge και να δείτε αν αυτό βοηθά. Κάνοντας αυτό θα επιτύχει το ίδιο αποτέλεσμα με το σκούπισμα των δεδομένων.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Για να ελέγξετε τη πιθανότητα εμφάνισης προβλήματος στο λειτουργικό σύστημα, θα πρέπει να σκουπίσετε τη συσκευή μέσω επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα αναγκάσει το τηλέφωνο να επιστρέψει όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού στις προεπιλογές του, ενδεχομένως να εξαλείψει το σφάλμα που προκαλεί το πρόβλημα. Επειδή υπάρχει πιθανότητα η άλλη εφαρμογή τρίτου μέρους να είναι ο κύριος λόγος για αυτό το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει το Zedge μόνο μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αφού επαναφέρετε το εργοστάσιο και εγκαταστήσετε το Zedge, προσπαθήστε να προσαρμόσετε ξανά την ειδοποίηση ήχου και δείτε πώς λειτουργεί.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S6 σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή Ναι - Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα 2: Το ηχείο Galaxy S6 κάνει ρομποτικό ήχο

Γεια. Έχω ψάξει παντού προσπαθώντας να βρω μια λύση σε αυτό, αλλά φαίνεται ότι είμαι ο μόνος με αυτό το πρόβλημα. Κάθε φορά που ακούω μουσική, βίντεο ή οτιδήποτε άλλο, ο ήχος στο τηλέφωνό μου είναι σχεδόν σαν ένας στατικός ήχος, οι φωνές / μουσική μετατρέπονται σχεδόν σε robotvoices. Μόνο όταν χρησιμοποιώ το ηχείο / ήχο του τηλεφώνου. Διαφορετικά, λειτουργεί πολύ καλά σε bluetooth / ακουστικά κλπ.

Είχατε άλλα προβλήματα όπως αυτό; Προσπάθησα να επαναφέρω το τηλέφωνο και τίποτα δεν λειτουργεί. Ελπίζοντας για μια απάντηση που μπορεί να με βοηθήσει! - Ο Jostein Jacobsen

Λύση: Γεια σου Jostein. Είναι πιθανό ότι το ηχείο του τηλεφώνου σας, το οποίο είναι ένα ξεχωριστό εξάρτημα στο εσωτερικό του, μπορεί να σπάσει. Το ηχείο λειτουργεί ανεξάρτητα από το σετ μικροφώνου-ακουστικού, οπότε αν αντιμετωπίζετε μόνο στατική όταν το χρησιμοποιείτε αλλά όχι όταν χρησιμοποιείτε ακουστικά, το ηχείο είναι πιθανότατα προβληματικό. Για να ελέγξετε, κάντε τα εξής:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Τηλέφωνο.
  2. Κλήση " * # 0 * #" (χωρίς τα εισαγωγικά) .
  3. Πατήστε Ομιλητής .
  4. Ακούστε τον ήχο. Εάν ο ήχος εξακολουθεί να περιλαμβάνει στατική, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα με το ηχείο. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να αφήσετε τη Samsung ή έναν επαγγελματία να αντικαταστήσει το μέρος.

Ένα κακό ηχείο δεν μπορεί να διορθωθεί κάνοντας κάποια τσίμπημα λογισμικού. Θα χρειαστεί να στείλετε το τηλέφωνο έτσι ώστε το τηλέφωνο να μπορεί να επισκευαστεί σωστά.

Πρόβλημα 3: Το Galaxy S6 δεν κάνει ειδοποιήσεις ήχου όταν παίζει ένα παιχνίδι

Κάθε φορά που παίζω ένα παιχνίδι, οποιοδήποτε παιχνίδι, και λαμβάνω μια ειδοποίηση, όπως το κείμενο, το τηλεφώνημα, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή ακόμη και αν έχω ειδοποίηση (δηλαδή, η έρευνά μου γίνεται ή γίνεται αναβάθμιση) από άλλο παιχνίδι, τότε εγώ χάνουν όλο τον ήχο στο παιχνίδι. Αυτή τη στιγμή παίζω και ο ήχος δεν θα επανέλθει μέχρι να κλείσω το καθήκον του παιχνιδιού που παίζω και να επανεκκινήσω το εν λόγω παιχνίδι. Δεν το χρησιμοποίησε αυτό. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα. Σας ευχαριστώ για το χρόνο σας. - Brian L.

Λύση: Γεια Brian. Η εφαρμογή BadgeProvider, η οποία είναι υπεύθυνη για τη δυνατότητα της συσκευής σας να λαμβάνει ειδοποιήσεις, μπορεί να είναι κατεστραμμένη ή buggy. Βεβαιωθείτε ότι έχετε σκουπίσει τα δεδομένα της για να διορθώσετε το πρόβλημα. Δείτε πώς:

  1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
  2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι όπως εφαρμογές ή διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις του Android 6 ή 7 που έχουν αφαιρεθεί από OEM.
  3. Μόλις βρεθείτε εκεί, αναζητήστε την εφαρμογή BadgeProvider και πατήστε.
  4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
  5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων για την εφαρμογή. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων .

Αν το πρόβλημα δεν ξεφύγει μετά την εκκαθάριση των δεδομένων της εφαρμογής BadgeProvider, βεβαιωθείτε ότι έχετε σκουπίσει επίσης την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των εφαρμογών παιχνιδιών που αντιμετωπίζετε.

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, σκεφτείτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Πρόβλημα 4: Το Galaxy S6 δεν κάνει ήχο κατά την αναπαραγωγή μέσων

Δεν είναι δυνατή η ακρόαση των καλούντων εκτός αν είναι ενεργοποιημένο το ηχείο. δεν είναι δυνατή η χρήση του μικροφώνου εκτός από τις κλήσεις και μόνο στο τηλέφωνο ηχείων. Η ένταση των μέσων (YouTube, Facebook) δεν λειτουργεί, αλλά ο συναγερμός μου εξακολουθεί να κουδουνίζει. Έχω δοκιμάσει άλλες εφαρμογές συναγερμού και καμία από αυτές δεν φαίνεται να λειτουργεί. Τα αποθηκευμένα μέσα στη συσκευή δεν έχουν επίσης ήχο όταν παίζονται μέσω του τηλεφώνου. Όλες οι λειτουργίες λειτουργούν όταν συνδέεστε σε ένα ακουστικό Bluetooth ή σε ένα αυτοκίνητο. Αντιμετώπιση προβλημάτων: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, εκκαθάριση προσωρινής μνήμης τηλεφώνου, διαρκές ζήτημα. Δοκιμασμένες εφαρμογές πολλαπλών μέσων και συναγερμών (δεν μπορώ να ξυπνήσω, να ξυπνήσω δωρεάν, προεγκατεστημένη εφαρμογή συναγερμού, Google Play, YouTube, μουσική YouTube, Facebook, instagram, προεγκατεστημένη εφαρμογή πολυμέσων) Η σύνδεση Bluetooth επιτρέπει σε όλες τις λειτουργίες να λειτουργούν μέσω της συσκευής Bluetooth Τα ακουστικά με ή χωρίς μικρόφωνο επιτρέπουν τη λειτουργία όλων των λειτουργιών. Τα ηχεία NFC επιτρέπουν τη μουσική * Δεν παρατηρείται καμία φυσική / ζημιά στο νερό. * Τα ηχεία και το μικρόφωνο λαμβάνουν ενέργεια. - Ντέιβ

Λύση: Γεια σας Dave. Η περίπτωσή σας μπορεί να είναι παρόμοια με τον Jostein παραπάνω, για αυτό σας συνιστούμε να κάνετε τις προτάσεις που του παρέχονται. Δεν νομίζουμε ότι πρόκειται για ζήτημα υλικού, αλλά όπως ισχυρίζετε ότι ο ομιλητής εξακολουθεί να λειτουργεί με συναγερμοί. Το ζήτημα πιθανότατα οφείλεται σε ένα λειτουργικό σφάλμα syste ή σε μια κακώς κωδικοποιημένη εφαρμογή. Για να ελέγξετε αυτό, κάντε έναν άλλο κύκλο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων και δείτε εάν ο ηχείο λειτουργεί καλά όταν δεν υπάρχουν εγκατεστημένες εφαρμογές τρίτου μέρους. Εάν συμβαίνει αυτό, τότε αυτό είναι μια σαφής επιβεβαίωση ότι μια εφαρμογή είναι υπεύθυνη. Για να εντοπίσετε τον ένοχο, πρέπει να εγκαταστήσετε τις εφαρμογές ξεχωριστά και να παρακολουθείτε το ηχείο μετά από κάθε εγκατάσταση.