Το Galaxy S6 δεν εμφανίζει ειδοποιήσεις όταν φτάνουν μηνύματα κειμένου, άλλα θέματα

Ακολουθεί μια άλλη συλλογή από # θέματα GalaxyS6 που υποβλήθηκαν από την κοινότητά μας. Αν διαβάζετε αυτό το θέμα, μπορεί να ψάχνετε για μια απάντηση στο δικό σας θέμα S6. Ελπίζουμε ότι οι λύσεις που αναφέρονται εδώ θα βοηθήσουν.

1. Το Galaxy S6 δεν εμφανίζει ειδοποιήσεις όταν φτάνουν μηνύματα κειμένου
2. Το Galaxy S6 δεν θα ενεργοποιηθεί μετά τη φόρτιση
3. Το Galaxy S6 παγώνει και κολλάει στην οθόνη εκτόξευσης AT & T
4. Πώς να ανακτήσετε φωτογραφίες από το Galaxy S6 που δεν θα ενεργοποιηθούν
5. Το Galaxy S6 δεν ανάβει
6. Το Galaxy S6 παρουσιάζει αρκετά προβλήματα μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S6 δεν εμφανίζει ειδοποιήσεις όταν φτάνουν μηνύματα κειμένου

Από την ενημέρωση του Marshmallow, δεν λαμβάνω ειδοποιήσεις μηνυμάτων κειμένου. Τίποτα δεν εμφανίζεται στη γραμμή κατάστασης, δεν έχω την ειδοποίηση για την αναδυόμενη γραμμή, δεν ακούω ήχο, το φως που αναβοσβήνει δεν γίνεται ακόμη μπλε όπως συνέβαινε όταν είχα ειδοποιήσει. Ακόμη και όταν είμαι σε ένα νήμα μηνυμάτων κειμένου με κάποιον άλλο δεν βλέπω ότι κάποιος άλλος μου στέλνει μηνύματα. ο μόνος τρόπος που ξέρω ότι έχω ένα κείμενο είναι αν πηγαίνω στην εφαρμογή κειμένου μου όπου απαριθμεί όλες τις συνομιλίες μου και έπειτα βλέπω ότι έχω όλα αυτά τα μηνύματα κειμένου από ανθρώπους.

Έχω ελέγξει τα πάντα για να βεβαιωθώ ότι όλες οι ειδοποιήσεις μου έχουν ρυθμιστεί σωστά για να λαμβάνουν ειδοποιήσεις και τίποτα δεν βοήθησε. αυτό είναι πραγματικά ενοχλητικό γιατί κυριολεκτικά δεν έχω ιδέα όταν κάποιος προσπαθεί να επικοινωνήσει μαζί μου. Δεν έχω αυτό το πρόβλημα με οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή όπως τηλεφωνικές κλήσεις ή Whatsapp ή Instagram. Είναι JUST γραπτών μηνυμάτων. Χρησιμοποιώ την τυπική εφαρμογή γραπτών μηνυμάτων που συνοδεύει το τηλέφωνο. - Γκιλιάν

Λύση: Γεια σου Gillian. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να ελέγξετε είναι το πλαίσιο "Εμφάνιση ειδοποιήσεων" στη σελίδα πληροφοριών της εφαρμογής. Μπορείτε να το κάνετε κάνοντας αυτά τα λίγα απλά βήματα:

• Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
• Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι όπως εφαρμογές ή διαχειριστής εφαρμογών.
• Αγγίξτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε.
• Πατήστε Αποθήκευση.
• Τώρα βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί το πλαίσιο Εμφάνιση ειδοποιήσεων.

Αν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα, σκεφτείτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δείτε πώς:

• Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
• Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
• Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
• Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S6 δεν θα ενεργοποιηθεί μετά τη φόρτιση

Μια μέρα ένα ξαφνικό τηλέφωνο πάγωσε τότε, όταν το σβήνει δεν θα πήγαινε πίσω. ο παλαιότερος μου έκανε κάποια έρευνα στο διαδίκτυο και ακολούθησε τις οδηγίες για την αποκατάστασή του (είμαι εντελώς αμφισβητηθεί όταν πρόκειται για την τεχνολογία). ούτως ή άλλως, το πήρε στην εξουσία ξανά. Το χρέψαμε για να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία ήταν γεμάτη και έπειτα την απενεργοποίησε. Δεν μπορέσαμε να το ανακτήσουμε από τότε.

Δοκιμάστηκε να συνδεθεί στο φορτιστή και δεν θα φορτίσει καν τώρα. Προσπάθησα επίσης να το τροφοδοτήσω, αλλά κρατώντας πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας, το κουμπί home και την ένταση, όπως προτάθηκε στο site σας και ακόμα τίποτα.

Κάποιος είπε ότι θα μπορούσε να είναι το λιμάνι φορτιστή που είναι κακό, αλλά ο ιδιοκτήτης του τηλεφώνου είναι το μικρότερο παιδί μου που είναι 12. Είπε ότι ήταν πλήρως φορτισμένο όταν δεν θα γυρίσει πίσω.

Το αγόρασα αυτό που χρησιμοποιήθηκε τον περασμένο Νοέμβριο και οι άνθρωποι το είχαν πάντα στο κιβώτιο Otter. Στην πραγματικότητα μας το έδωσαν όταν αγοράσαμε το τηλέφωνο. Δούλεψε καλά όταν το αγοράσαμε και δεν ήταν πρόβλημα για 5 μήνες, οπότε δεν νομίζω ότι μας πωλούσαν ένα κακό τηλέφωνο ή οτιδήποτε άλλο, αλλά χρησιμοποιήθηκε.

Πήρα το στο Best Buy και ο τύπος είπε "Εγγυώμαι ότι θα βρω το πρόβλημα και θα το διορθώσω αν μπορούσαμε να το βάλουμε στην εξουσία" ... δεν ήταν πραγματικά χρήσιμο. Προσπαθήσαμε ακόμη και διαφορετικούς φορτιστές κ.λπ.

Εκτιμώ πραγματικά τις συμβουλές για το τι πρέπει να κάνετε. Έχει περάσει για ένα μήνα τώρα και ο 12χρονος μου είναι τόσο λυπημένος γι 'αυτό ... ήταν το δώρο των Χριστουγέννων. Σε ευχαριστώ πάρα πολύ. - Roxanne

Λύση: Γεια Roxanne. Υπάρχουν δύο πιθανοί λόγοι για τους οποίους ένα smartphone δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά. Το ένα είναι ένα σφάλμα λογισμικού ή λειτουργικού συστήματος που εμποδίζει την ολοκλήρωση της ακολουθίας εκκίνησης. Συνήθως, ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το λογισμικό εξακολουθεί να επιτρέπει στο τηλέφωνο να εκκινήσει ξανά, εκτός από την κανονική λειτουργία. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε διαφορετικούς συνδυασμούς πλήκτρων υλικού για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή. Εάν πατήσετε και κρατήσετε πατημένα τα κουμπιά Power, Volume Up και Menu / Home, δεν θα λειτουργήσει (που είναι ο τρόπος πρόσβασης στη λειτουργία ανάκαμψης), μπορείτε επίσης να επιχειρήσετε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου στη Λειτουργία Λήψης ή στην ασφαλή λειτουργία.

Η εκκίνηση στη λειτουργία Λήψη / Απαίτηση απαιτεί το πάτημα και το πάτημα των πλήκτρων Power, Volume Down και Home. Σε αυτήν τη λειτουργία, μπορείτε να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο μια ενημερωμένη έκδοση ή ένα προσαρμοσμένο λειτουργικό σύστημα συνδέοντας το τηλέφωνο με έναν υπολογιστή. Αν μπορέσετε να εκκινήσετε το S6 με αυτόν τον τρόπο, υπάρχει η πιθανότητα να έχετε ακόμα τη δυνατότητα να εγκαταστήσετε λογισμικό αποθεμάτων ή προσαρμοσμένων ROM ή υλικολογισμικού προκειμένου το τηλέφωνο να επανεκκινήσει σε κανονική λειτουργία.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Η ασφαλή λειτουργία απενεργοποιεί τις εφαρμογές τρίτων, οπότε αν ένα από αυτά είναι η αιτία του προβλήματος, το ζήτημα δεν θα συμβεί. Για να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
• Αφού δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down.
• Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνεχίσει να εκκινεί και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
• Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία αν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Ωστόσο, εάν το τηλέφωνό σας παραμένει ανενεργό αφού εκτελέσετε όλες αυτές τις διαδικασίες, μπορείτε να υποθέσετε με ασφάλεια ότι η δυσλειτουργία του υλικού είναι φταίει. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να ελέγξετε το τηλέφωνο από τη Samsung ή από το αρμόδιο συνεργείο επισκευών, εάν θέλετε μια ανάλυση.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S6 παγώνει και κολλάει στην οθόνη εκτόξευσης AT & T

Έτσι δεν είμαι σίγουρος από πού να ξεκινήσω, αλλά τελείως τυχαία, το S6 μου άρχισε να έχει αυτά τα θέματα. Δεν υπάρχει φυσική ζημιά, καμία ζημιά στο νερό, και καμία πρόσφατη ή σημαντική ενημέρωση λογισμικού από πρόσφατα. Επίσης, το τηλέφωνο δεν έχει ρίζες. Ουσιαστικά, εκκίνηση (σε αυτό το σημείο ήδη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων) κανονικά και θα κολλήσει στην οθόνη AT & T. Αν το κάνει ποτέ στην οθόνη κλειδώματος, με κάθε επαφή, θα παγώσει, θα επανεκκινήσει, θα κολλήσει ή θα επαναληφθεί.

Προσπάθησα αυτό σε ασφαλή λειτουργία μερικές φορές, φάνηκε να ανταποκρίνεται. Αλλά αυτή τη φορά σε ασφαλή λειτουργία, μπήκα στην καρφίτσα μου και ξαφνικά έγινε μαύρος, έκανε έναν ηχητικό σφάλμα και έδειξε μόνο μια λευκή, οριζόντια γραμμή στην κορυφή. Έχει δείξει άλλες δύο πρασινωπές γραμμές σε άλλες περιπτώσεις κατά την εκκίνηση τυχαία.

Προσπάθησα να εκκαθαρίσω την προσωρινή μνήμη, πολλές επαναρυθμίσεις εργοστασίων, ασφαλή λειτουργία ... τι στον κόσμο θα προκαλούσε αυτά τα ζητήματα χωρίς λόγο φαινομενικά; Η AT & T προσπαθεί να με χτυπήσει με ένα γελοίο 450 δολάρια για ένα άλλο και είμαι σφιχτά σε χρήματα. Ευχαριστώ πολύ παιδιά !! - Σάλεμ

Λύση: Γεια σου Salem. Έχουμε μια ερώτηση: Το τηλέφωνο συμπεριφέρεται με αυτόν τον τρόπο ακόμα και μετά από επαναφορά στο εργοστάσιο και χωρίς εφαρμογές; Αν ναι, τότε έχετε πρόβλημα υλικού. Δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζουμε ποια είναι η ακριβής αποτυχία ή δυσλειτουργία υλικού, αλλά στοιχηματίζουμε ότι χρειάζεστε ένα νέο τηλέφωνο.

Εάν, από την άλλη πλευρά, το τηλέφωνο συμπεριφέρεται κανονικά μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων χωρίς εφαρμογές (και αφού το παρατηρήσετε για τουλάχιστον μία ημέρα), τότε αυτό είναι μια ένδειξη ότι μία από τις εφαρμογές σας μπορεί να φταίει. Προσπαθήστε να απομονώσετε ποιες από τις εφαρμογές σας είναι ο ένοχος και σιγουρευτείτε ότι δεν θα το εγκαταστήσετε ξανά.

Πρόβλημα # 4: Πώς να ανακτήσετε φωτογραφίες από το Galaxy S6 που δεν θα ενεργοποιηθούν

Γεια. Έχω ένα πρόβλημα να πάρει το τηλέφωνό μου να εκκινήσει. Αυτή τη στιγμή ταξιδεύω και χρησιμοποιώ μια κάρτα SIM της Ταϊλάνδης στο τηλέφωνό μου. Εξίσου έχω φτιάξει φωτογραφίες στο τηλέφωνό μου και είχα φτάσει εκτός χώρου τόσο στη μνήμη της κάμερας όσο και στο τηλέφωνό μου μέχρι το σημείο που μου έδωσε μηνύματα λέγοντας «ανεπαρκής αποθηκευτικός χώρος» κλπ. Δεν είχα κατεβάσει εφαρμογές στο κινητό μου διαφορετικά από αυτά που ήρχισαν με το τηλέφωνο αρχικά (για να εξοικονομήσετε χώρο για περισσότερες φωτογραφίες) και δυστυχώς δεν είχα αποθηκεύσει καμία από τις φωτογραφίες μου επειδή δεν ήμουν σε θέση να δω τις φωτογραφίες λόγω έλλειψης μνήμης.

Νωρίτερα σήμερα το τηλέφωνό μου έλειπε από μπαταρία, έτσι εγώ χρεώθηκε ως κανονικά. Όταν ήρθα να το γυρίσω πίσω, ενεργοποιείται κανονικά, δείχνει το πρώτο μήνυμα "Samsung Galaxy S6" και στη συνέχεια το δεύτερο (εκείνο που λέει "Samsung" και έχει χρώμα γύρω από αυτό) με το συνηθισμένο θόρυβο εκκίνησης, αλλά μετά παίρνει κολλημένος σε αυτό και δεν θα φορτώσει περαιτέρω.

Προσπάθησα να πατήσω και να κρατήσω πατημένο το πλήκτρο μενού και να πατήσω και να κρατήσω το πλήκτρο έντασης προς τα κάτω για να φορτώσω ασφαλή λειτουργία, αλλά κανένα από αυτά δεν φαίνεται να λειτουργεί. Δεν θέλω απεγνωσμένα να επαναφέρω το εργοστάσιο επειδή έχω όλες τις φωτογραφίες μου στο τηλέφωνο.

Παρακαλώ υπάρχει κάποια λύση με την οποία μπορώ να μπω στο τηλέφωνο μου, ακόμα και μόνο για να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας των φωτογραφιών μου; Είμαι πολύ απελπισμένος! Πολλά ευχαριστώ. - Τζένι

Λύση: Γεια Jennie. Η πρώτη προϋπόθεση για να κάνετε αυτό που θέλετε, δηλαδή η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας σημαντικών δεδομένων, είναι να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο εκκινεί είτε σε ασφαλή λειτουργία είτε σε κανονική λειτουργία. Εάν η συσκευή δεν ανταποκρίνεται πλήρως ή δεν ενεργοποιείται ξανά, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε. Για να έχετε πρόσβαση στο χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου (chip Nand), η συσκευή πρέπει να τροφοδοτείται. Αν αυτό δεν είναι δυνατό, τότε μπορείτε να πείτε ότι όλα τα σημαντικά αρχεία σας είναι τώρα καλά. Καλέστε τη Samsung για να δείτε αν μπορεί να επισκευάσει το τηλέφωνο ή να αντικαταστήσει την μπαταρία για εσάς. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, απλά πρέπει να αποδεχτείτε ότι οι φωτογραφίες σας θα διαγραφούν για πάντα.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S6 δεν ανάβει

Κατά τη διάρκεια των τελευταίων δύο εβδομάδων το τηλέφωνό μου θα απενεργοποιείται τυχαία και θα ενεργοποιείται ξανά μόνο εάν φορτιστεί. Καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι το έκανα ακριβώς υπερβολικά, ή το τηλέφωνο ήταν υπερθέρμανση, έτσι μειώσαμε το χρόνο που πέρασα στο τηλέφωνο μου κάθε φορά που το χρησιμοποιούσα. Αυτό φάνηκε να λειτουργεί.

Ωστόσο, πριν από λίγες ημέρες, ενώ το τηλέφωνό μου χρέωνε, το πήρα για να απαντήσω γρήγορα σε ένα κείμενο, αλλά ενώ πληκτρολογούσα το τηλέφωνο απενεργοποιημένο. Περίμενα λίγα λεπτά πριν να κάνω κάτι για να συμβεί κάτι από μόνο του. Προσπάθησα να το ενεργοποιήσω αλλά δεν συνέβη τίποτα. Εγκατέλειψα την προσπάθεια και μόλις άφησα να χρεώσει για να δει τι συνέβη. περίπου 30 λεπτά αργότερα δονήθηκε και ενεργοποιήθηκε από μόνη της. Έχω αφήσει το φορτίο στο 100% πριν από την αποσύνδεση.

Αυτό συνέβη δύο φορές περισσότερο από τότε και η τρίτη φορά δεν ενεργοποιείται καθόλου μετά από τουλάχιστον 6 ώρες. κατά τη διάρκεια αυτού του χρόνου έχω δοκιμάσει διαφορετικές υποδοχές βύσματος και μόλις άφησε το σε χρέωση, αλλά τίποτα δεν συμβαίνει.

Είμαι ενοχλημένος γιατί δεν υπάρχει άλλος τρόπος για να κοινωνικοποιήσω, να ψάξω και να αποθηκεύσω φωτογραφίες ενώ βρίσκεστε εν κινήσει. Υπάρχει κάτι που μπορείτε να προτείνετε να το κάνω πριν να το ελέγξω σωστά; Ευχαριστώ. - Χάρι

Λύση: Hi Grace. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, υπάρχουν μόνο δύο πιθανές αιτίες για το πρόβλημά σας - σφάλμα λογισμικού ή αποτυχία υλικού. Το πρώτο σας καθήκον είναι να απομονώσετε ποια από αυτές είναι η αληθινή αιτία. Μπορείτε να ανατρέξετε στις λύσεις που παρέχουμε για άλλους χρήστες παραπάνω.

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S6 παρουσιάζει αρκετά προβλήματα μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Αφού επέτρεψε μια ενημέρωση στο v6.0.1 να εγκατασταθεί μια μέρα στην άλλη, το τηλέφωνο δεν λειτουργούσε πλέον όπως ήταν. Το πρόβλημα με την υπερθέρμανση (σε ζεστό να κρατήσει), η αποστολή μηνυμάτων λειτουργεί μια φορά σε λίγο, αλλά ποτέ με την αποστολή μιας εικόνας (μετά από ρυθμίσεις APN ρυθμίζονται), φαίνεται πολύ πιο αργή πρόσβαση στο iNet (έκανε google αναζήτηση και πήρε μήνυμα περίπου 10 λεπτά αργότερα ότι τα αποτελέσματα αναζήτησης προσφέρονται), η μπαταρία αποστραγγίζεται πολύ πιο γρήγορα από ό, τι πριν.

Όλα λειτουργούσαν καλά πριν από την εγκατάσταση του Marshmallow! Σήμερα είναι 5/30/16, ενημέρωση έγινε την περασμένη εβδομάδα την Τρίτη νύχτα και τα πράγματα συνέχισαν να επιδεινώνονται μέχρι το σαββατοκύριακο. Το τηλέφωνο αγοράστηκε περίπου πριν από ένα χρόνο.

Υπάρχει ένας τρόπος για να επαναφέρετε την προηγούμενη έκδοση του Android, που λειτουργούσε πολύ καλά ??? - Ed

Λύση: Γεια σου Ed. Το πρώτο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να ανανεώσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν η διαγραφή της προσωρινής μνήμης του συστήματος δεν θα λειτουργήσει, μη διστάσετε να εκτελέσετε επαναφορά από το εργοστάσιο (βήματα που παρέχονται παραπάνω).