Το Galaxy S6 δεν δείχνει φωτογραφίες που έχουν ληφθεί από την εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής, δεν θα εγκαταστήσει την ενημέρωση, άλλα θέματα

Το # GalaxyS6, το οποίο κυκλοφόρησε πριν από 2 χρόνια, μπορεί να θεωρηθεί "παλαιό" στον σύγχρονο κόσμο με κορεσμένα smartphones, αλλά εκατομμύρια χρήστες εξακολουθούν να το χρησιμοποιούν αυτή τη στιγμή. Ωστόσο, συνεχίζουμε να λαμβάνουμε εκατοντάδες αναφερθέντα προβλήματα κάθε εβδομάδα που σχετίζονται με αυτήν τη συσκευή. Αυτό το άρθρο απαντά σε μερικά από τα συχνά αναφερόμενα προβλήματα για αυτό το τηλέφωνο. Ελπίζουμε ότι θα βρείτε αυτό το υλικό χρήσιμο.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Η οθόνη άκρων υγρού Galaxy S6 έχει αποχρωματισμό οθόνης, επανεκκινείται τυχαία

Έχω μια άκρη Samsung Galaxy S6. Πριν από περίπου 9 μήνες, πέφτει στο νερό. Μετά από αρκετές μέρες που αφήσατε στο ρύζι, γύρισε πίσω, αν και η οθόνη της οθόνης μου είναι ελαφρώς πιο ελαφριά από ότι ήταν. Τον τελευταίο μήνα περίπου, αν κάτι στην οθόνη μου είναι μπλε ή κίτρινο, η οθόνη του τηλεφώνου μου αναβοσβήνει ανεξέλεγκτα και στη συνέχεια επανεκκινεί το τηλέφωνό μου. Είναι αυτό το θέμα σταθερό καθόλου παρακαλώ; - Σουέμπρανν

Λύση: Γεια σου Suebrannan. Εάν με fixable εννοείτε fixable από τη λύση λογισμικού, τότε σας λυπούμαστε που θα σας απογοητεύσει. Ένα υλικό που έχει υποστεί ζημιά στο νερό δεν μπορεί ποτέ να επιδιορθωθεί κάνοντας κάποια μαγεία του λογισμικού. Το καλύτερο στοίχημά σας τώρα είναι να αφήσετε έναν επαγγελματία να ελέγξει το υλικό έτσι ώστε να εκτιμηθεί η έκταση της βλάβης. Εάν είστε τυχεροί και το πρόβλημα είναι μόνο στη διάταξη οθόνης, η αντικατάστασή του μπορεί να διορθώσει το ζήτημα μόνιμα. Εάν η ζημιά επεκταθεί στη μητρική πλακέτα και επηρεάζει πολλά εξαρτήματα, η επισκευή ή η αντικατάσταση εξαρτημάτων δεν πρέπει να είναι μια καλή επιλογή. Ένα τηλέφωνο με κατεστραμμένη από το νερό μητρική πλακέτα μπορεί τελικά να αναπτύξει περισσότερα προβλήματα αργότερα, ειδικά αν η διάβρωση έχει ήδη ξεκινήσει κάπου. Σε αυτή την περίπτωση, σας προτείνουμε να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Έχετε υπόψη ότι η επισκευή μιας ηλεκτρονικής συσκευής που έχει υποστεί βλάβη στο νερό είναι πολύ δύσκολη και σε πολλές περιπτώσεις καταλήγει μόνο σε περισσότερα προβλήματα. Εάν είναι δυνατόν, αφήστε τη Samsung να χειριστεί την επισκευή για εσάς.

Πρόβλημα 2: Το Galaxy S6 δεν δείχνει φωτογραφίες που έχουν ληφθεί από την εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής

Γεια. Πέρα από μια ενημέρωση μιας ημέρας στο Samsung S6, όταν χρησιμοποιώ τώρα τον γρήγορο σύνδεσμο στην εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής για να μεταβείτε στις πρόσφατες φωτογραφίες μου, όλες οι εικόνες τραβούν πέρα, όχι μόνο αυτές που έχουν ληφθεί στην κάμερά μου. Έτσι προσφάτως λάβαμε εικόνες thatsapp και οτιδήποτε λήφθηκε πρόσφατα. Αυτό είναι εξαιρετικά ενοχλητικό - υπάρχει, ούτως ή άλλως, να επιστρέψουμε στο να δούμε μόνο το ρολόι της φωτογραφικής μηχανής; Ευχαριστώ. - Nicky

Λύση: Γεια σου Nicky. Βεβαιωθείτε ότι προσπαθείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις τόσο της εφαρμογής φωτογραφικής μηχανής όσο και της εφαρμογής Γκαλερί. Εάν η επαναφορά δεν θα βοηθήσει καθόλου, μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη. Η επιλογή προσωρινής αποθήκευσης διαγραφής θα σκουπίσει τις φωτογραφίες που δεν έχετε αποθηκεύσει, γι 'αυτό βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας πριν εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα:

  1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
  2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι όπως εφαρμογές ή διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις του Android 6 ή 7 που έχουν αφαιρεθεί από OEM.
  3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
  4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
  5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data για την εφαρμογή. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει αυτά τα βήματα τόσο στην εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής όσο και στην εφαρμογή "Gallery".

Εάν το πρόβλημα δεν διορθωθεί καθόλου, μπορεί να χρειαστεί επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι το Android συνεχίζει να εξελίσσεται και κατασκευαστές όπως η Samsung μερικές φορές μπορούν να καταργήσουν ή να προσθέσουν λειτουργίες σε ορισμένες από τις εφαρμογές. Εάν μια επαναφορά εργοστασίου δεν αλλάξει τίποτα, τότε δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα. Όλα όσα βλέπετε τώρα πρέπει να είναι όλοι πως οι προγραμματιστές θέλουν τα πάντα να εμφανίζονται.

Πρόβλημα 3: Το Galaxy S6 δεν μπορεί να συνδεθεί σε εφαρμογές

Είμαι κλειδωμένος από ορισμένες εφαρμογές στην άκρη S6 μου αφού ο μεγάλος μου γιος μου επέστρεψε αυτό μετά από παιχνίδια. Όταν ανοίγετε την εφαρμογή, εμφανίζεται ένα πληκτρολόγιο. Υποθέτω ότι έβαλε έναν κωδικό πρόσβασης, τον οποίο δεν έχει ιδέα και ούτε εγώ. Πήγα σε ένα κατάστημα T-Mobile για να πάρω κάποια βοήθεια και μου είπαν ότι η μόνη λύση ήταν να επαναφέρω το τηλέφωνό μου και να χάσω όλες τις πληροφορίες μου. Χρειάζεστε βοήθεια! - Jimmylip

Λύση: Γεια Jimmylip. Με ποιες εφαρμογές αντιμετωπίζετε προβλήματα; Αν αυτές οι εφαρμογές αποτελούν μέρος πληρωμένης υπηρεσίας, όπως αυτή μιας τράπεζας, προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την ομάδα τεχνικής υποστήριξης της εταιρείας. Δεν υπάρχει ομάδα υποστήριξης τρίτου μέρους όπως εμάς που να σας βοηθήσει με αυτό. Το ίδιο ισχύει και αν έχετε δυσκολία να συνδεθείτε ξανά σε οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή, όπως μια εφαρμογή κοινωνικού δικτύου. Πρέπει είτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας μέσω της εφαρμογής είτε να επικοινωνήσετε με τον ίδιο τον κατασκευαστή της εφαρμογής.

Και την επόμενη φορά, βεβαιωθείτε ότι έχετε δώσει όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες. Για παράδειγμα, η αναφορά των ονομάτων των εφαρμογών με τις οποίες αντιμετωπίζετε προβλήματα θα έπρεπε να μας βοήθησε να παρέχουμε πιο συγκεκριμένη βοήθεια.

Πρόβλημα 4: Το Galaxy S6 που έχει υποστεί ζημιά στο νερό ενεργοποιώντας και απενεργοποιώντας, φορτώνοντας λανθασμένα

Το Samsung S6 υπέστη ζημιά στο νερό. λειτούργησε για λίγο μετά το στέγνωμα. όμως η κάλυψη και η 4G ξεκίνησαν και δεν μπορούν να πάρουν σήμα. Ωστόσο, το wifi εξακολουθεί να λειτουργεί.

Έκανα εκτροπή των κλήσεων σε άλλο αριθμό και επέστρεψα την κάρτα SIM πίσω στο κατεστραμμένο τηλέφωνο και το σήμα και το 4G επέστρεψαν. Η μπαταρία έπεσε νεκρή και κόπηκε έτσι έπαψε να λειτουργεί ξανά. Στη συνέχεια αργότερα η μπαταρία έπεσε πλήρες για ώρες και έπειτα το φόρτισε 100% χωρίς να ανάψει και το σήμα πήγε ξανά. Στη συνέχεια, η μπαταρία πήγε πάλι νεκρή και το πρόβλημα έχει επιστρέψει. Φαίνεται να λειτουργεί μόνο όταν οι κλήσεις εκτρέπονται και θα σταματήσουν σε περίπτωση που η μπαταρία πέσει νεκρή, αλλά αν το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο πριν την αποκοπή της μπαταρίας, θα επιστρέψει στη σωστή θέση. Υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω; - Κάθρινα

Λύση: Γεια σου Catherina. Τα άκρα Galaxy S6, S6 και S6 + δεν έχουν προστασία αντοχής στο νερό όπως τα S7 και S8. Βυθίζοντας το σε νερό για ακόμη ένα δευτερόλεπτο μπορεί να αφήσει υγρασία ή αρκετή ποσότητα νερού μέσα στη μητρική πλακέτα. Μερικές φορές, το στέγνωμα του τηλεφώνου με τον σωστό τρόπο, απενεργοποιώντας το, αφαιρώντας την μπαταρία και αποσυναρμολογώντας τη μητρική πλακέτα μπορεί να λειτουργήσει χωρίς να προκαλέσει προβλήματα. Ωστόσο, στις περισσότερες περιπτώσεις, τα ηλεκτρονικά που έχουν υποστεί βλάβη στο νερό καταλήγουν σε βραχυπρόθεσμα και μακροπρόθεσμα προβλήματα ανάλογα με τα κατεστραμμένα εξαρτήματα. Επειδή το τηλέφωνό σας παρουσιάζει σαφώς προβλήματα αμέσως μετά το βούρτσισμα, θέλετε να μάθετε την έκταση της βλάβης, ώστε να μπορείτε να ενημερώσετε για το αν θα το επισκευάσετε ή απλά θα αντικαταστήσετε. Και όχι, τα κόλπα λογισμικού δεν είναι εδώ. Δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε για να κάνετε μια κατεστραμμένη εργασία με νερό, αλλάζοντας κάποιες ρυθμίσεις ή τροποποιώντας ορισμένους κωδικούς. Το λιγότερο που μπορεί να συμβεί εδώ είναι η επισκευή, ενώ το χειρότερο μπορεί να καταλήξει με ένα ανταλλακτικό τηλέφωνο επειδή η μητρική πλακέτα είναι αναστατωμένη. Βεβαιωθείτε ότι έχετε μιλήσει με τη Samsung ή με τον αξιόπιστο τεχνικό σας, ώστε να μπορεί να εξεταστεί το υλικό.

Το πρόβλημα 5: Η άκρη του Galaxy S6 και η θύρα φόρτισης δεν λειτουργούν, δεν φορτίζονται

Γεια σας. Έχω ένα άκρο Samsung S6 plus και ο ανιψιός μου έσπασε την περιοχή φόρτισης στο τηλέφωνο όπου βάζετε το φορτιστή μέσα. Αλλά το τηλέφωνο εξακολουθεί να φορτίζει στο μαξιλάρι φόρτισης, αλλά το τηλέφωνο πάει νεκρό και δείχνει μια γκρι μπαταρία με λευκό μπουλόνι σε αυτό και συνεχίζει να αναβοσβήνει. Αρχίζει να χρεώνει αλλά απλώς μένει στο 0%. Μερικές φορές, πηγαίνει σε ένα και πηγαίνει δεξιά στο 0.

Άφησα το σπίτι μου χθες και επέστρεψα και το τηλέφωνο ήταν νεκρό ακόμη και όταν το άφησα στο πώμα φόρτισης. Χρειάζομαι βοήθεια γρήγορα και κακά. - Βούρτσες

Λύση: Hi Brushes2blushes. Προσπαθήστε να δείτε εάν η επαναβαθμονόμηση της μπαταρίας θα κάνει τη φόρτιση του τηλεφώνου σωστά. Γνωρίζουμε ότι είναι μια μακρινή βολή, δεδομένου ότι είπατε ότι η θύρα φόρτισης είναι σπασμένη, αλλά είναι η μοναδική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού που μπορείτε να κάνετε μαζί με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αν δεν λειτουργήσει, στείλτε το τηλέφωνο για επισκευή ή αντικατάσταση.

Για να επαναβαθμοποιήσετε την μπαταρία, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή πραγματοποιώντας εργασίες για την ταχύτερη εκφόρτιση, μέχρι να απενεργοποιηθεί το τηλέφωνο.
  2. Γυρίστε ξανά το τηλέφωνο και αφήστε το να απενεργοποιηθεί.
  3. Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
  4. Περιμένετε έως ότου η μπαταρία δηλώσει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%
  5. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  6. Εάν το τηλέφωνο λέει ότι δεν είναι πια 100%, απενεργοποιήστε το, συνδέστε το φορτιστή ξανά και περιμένετε έως ότου επιτευχθεί φόρτιση 100%.
  7. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ανάψτε το τηλέφωνο.
  8. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να αποστραγγίσετε την μπαταρία στο 0.
  9. Επαναλάβετε τον κύκλο μία φορά.

Πρόβλημα 6: Η οθόνη Galaxy S6 δεν ανάβει, παραμένει μαύρη

Έχω ένα Samsung Galaxy S6. Είναι 2 ετών και πήρα πρόσφατα το νέο S8 plus. Διατηρούσα το S6 για τα παιδιά μου να παίζουν παιχνίδια. Όταν πήγα να βάλω το s6 στο φορτιστή, αρνήθηκε τη φόρτιση. Η οθόνη είναι μαύρη και δεν ανάβει. Έχω δοκιμάσει όλες τις προσπάθειες που σκοπεύετε να γυρίσετε και τίποτα δεν φαίνεται να λειτουργεί. Δεν με νοιάζει αν ολόκληρο το τηλέφωνο καθαρίζεται καθαρά καθώς δεν το χρησιμοποιώ προσωπικά πια. Υπάρχει τρόπος να διαγράψετε τα πάντα και να ξεκινήσετε πάλι; Υπάρχει πιθανότητα η μπαταρία του τηλεφώνου να έχει εξαντληθεί πλήρως; - Brandy

Λύση: Γεια σου Randy. Υπάρχει πιθανότητα το τηλέφωνο να έχει εκτεθεί σε νερό ή να επηρεάζεται σωματικά; Οποιοσδήποτε από αυτούς μπορεί να βλάψει το υλικό, το οποίο με τη σειρά του μπορεί να εμφανιστεί ως η κατάσταση που βρίσκεστε τώρα. Σε αυτή την περίπτωση, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να αφήσετε έναν επαγγελματία έλεγχο του υλικού.

Ωστόσο, εάν το τηλέφωνο δεν έχει πέσει ποτέ και δεν βρέθηκε νωρίτερα, μπορεί να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα στο τέλος σας. Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να εμφανίζει σημάδια ότι ενεργοποιείται όπως μια λυχνία LED κατά τη φόρτιση, κάνοντας ειδοποιήσεις ήχου όταν λαμβάνετε εισερχόμενα μηνύματα SMS, δονείται όταν κάνετε επανεκκίνηση ή χτυπάει όταν το καλείτε, τότε υπάρχει μια πιθανότητα για μια επιδιόρθωση. Προσπαθήστε να δείτε εάν μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σε εναλλακτική λειτουργία, ώστε να μπορείτε να κάνετε παρακολούθηση της αντιμετώπισης προβλημάτων. Ακολουθούν τα βήματα:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης:

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης:

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
  4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
  5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
  6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.
  4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
  6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Εάν το τηλέφωνό σας είναι εντελώς νεκρό και δεν ανταποκρίνεται κατά την εκτέλεση των διαφορετικών συνδυασμών πλήκτρων υλικού, να το επισκευάσετε ή να το αντικαταστήσετε.

Πρόβλημα 7: Τα μηνύματα AOL και Gmail εμφανίζονται στο φάκελο εισερχομένων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Galaxy S6

Έχω ένα Samsung Galaxy S6. SM-G920F. Έχω λογαριασμό με την AOL και το Google, το Gmail. Η έρευνα αφορά το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μου. Όταν λαμβάνω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δηλ. Στον Λογαριασμό Aol μου, το ίδιο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εμφανίζεται στο Gmail μου. Ομοίως, ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλεται στο Gmail μου το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εμφανίζεται στον λογαριασμό μου AOL. Αποτελεσματικά το ίδιο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εμφανίζεται και στους δύο Λογαριασμούς μου. Επίσης το ίδιο συμβαίνει και με το Apple iPad μου. - Δαβίδ

Λύση: Γεια σου Δαβίδ. Δεν πιστεύουμε ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται σε έναν λογαριασμό αντιγράφονται σε άλλα. Υπάρχουν δύο σενάρια γιατί αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο μπορεί να φανεί αυτός ο τρόπος για σας.

Πρώτον, ο αποστολέας των εν λόγω μηνυμάτων μπορεί να αποστέλλει εσκεμμένα αντίγραφα των ίδιων μηνυμάτων και στους δύο λογαριασμούς. Αυτό σημαίνει ότι τόσο το AOL όσο και το Gmail λαμβάνουν ακριβώς τα ίδια μηνύματα, επειδή έτσι θέλει να είναι ο αποστολέας. Για να δείτε αν συμβαίνει αυτό, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε κάθε λογαριασμό σας στο πρόγραμμα περιήγησης του υπολογιστή σας ή στο πρόγραμμα περιήγησης τηλεφώνου. Αν τα ίδια μηνύματα εμφανίζονται στα εισερχόμενα των AOL και Gmail, δεν υπάρχει πραγματικά κανένα πρόβλημα σε αυτό. Αν δεν θέλετε να λαμβάνετε αντίγραφα μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και στους δύο λογαριασμούς, αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να πείτε στον αποστολέα να στείλει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ένα.

Ένα άλλο πιθανό σενάριο που συμβαίνει είναι ότι χρησιμοποιείτε ένα κοινόχρηστο εισερχόμενο στην εφαρμογή σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Gmail για τη λήψη των μηνυμάτων σας από πολλούς λογαριασμούς, υπάρχει η επιλογή να χρησιμοποιηθούν Όλα τα Εισερχόμενα για να μπορείτε να βλέπετε όλα τα μηνύματα από πολλούς λογαριασμούς χωρίς να αλλάζετε από έναν λογαριασμό σε άλλο. Προσπαθήστε να παίξετε με την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε και να δείτε αν έχει παρόμοια λειτουργία.

Πρόβλημα 8: Το Galaxy S6 edge + δεν θα εγκαταστήσει την ενημέρωση

Γεια σας. Η άκρη μου S6 + θα ενημερωθεί συνηθισμένα. συνεχίζω να λαμβάνω ειδοποίηση λέγοντας ότι ο χρόνος προγραμματισμού πρέπει να ενημερωθεί, αλλά όταν την ενημερώσω χειροκίνητα, ετοιμάζει την ενημέρωση και αυτό είναι εντάξει. Αλλά όταν πραγματικά απενεργοποιεί το τηλέφωνο για να το ενημερώσει, απλά σταματάει μετά από λίγο, επανεκκινεί και έρχεται με ένα μήνυμα σφάλματος λέγοντας ότι δεν θα μπορούσε να ενημερωθεί.

Και επίσης εξακολουθώ να λαμβάνω "μη εξουσιοδοτημένες ενέργειες που έχουν ανιχνευθεί" παρόλο που έχω επαναφέρει το τηλέφωνο δύο φορές και δεν έχω κάνει ούτε "ενέργειες" εκτός από το να θέσω το τηλέφωνο και να προσπαθήσω να το ενημερώσω. - Γεώργιος

Λύση: Γεια George. Δεν γνωρίζουμε το πλήρες ιστορικό του τηλεφώνου σας, αλλά συνήθως, μια ενημέρωση μέσω του αέρα δεν θα συνεχιστεί αν το σύστημα εντοπίσει ότι δεν είναι συμβατό. Η ρίζα της συσκευής ή η εκτέλεση ορισμένων μη επίσημων υλικολογισμικού μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα. Μερικές φορές, η εγκατάσταση μιας εφαρμογής που αποκλείει ενημερώσεις μπορεί επίσης να οδηγήσει σε αυτήν την κατάσταση. Για να δείτε αν υπάρχει κάτι σχετικό με το λογισμικό που προκαλεί αυτό το πρόβλημα, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και επαναφέρετε τα πάντα στο απόθεμα (αν έχετε ριζώσει ή / και τρέχετε το προσαρμοσμένο υλικολογισμικό). Μόλις πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, ελέγξτε πώς λειτουργεί η εγκατάσταση της ενημέρωσης. Βεβαιωθείτε ότι δεν εγκαταστήσατε τίποτα προτού επιχειρήσετε να ενημερώσετε το τηλέφωνο.

Αν αυτό δεν λειτουργήσει, συνδέστε τη συσκευή σε έναν υπολογιστή και χρησιμοποιήστε το Samsung Smart Switch για να το ενημερώσετε.

Πρόβλημα 9: Η γρήγορη φόρτιση του Galaxy S6 δεν λειτουργεί, δεν θα φορτιστεί όταν είναι ενεργοποιημένο το τηλέφωνο

Γεια. Έχω ένα Galaxy S6 και το έχω για περίπου ένα χρόνο. Από το Σάββατο 24th έχω προβλήματα με τη χρέωση του τηλεφώνου μου. Έχω βρεθεί σε ένα κατάστημα O2 και είπε από ένα μέλος ότι θα μπορούσε να είναι το λιμάνι χρέωσης δεδομένου ότι είναι χαλαρά και μου συμβούλευσε να δω πώς είναι σε περίπου περίπου ένα μήνα περίπου. Η χρέωση διαρκεί περισσότερο από ό, τι πριν και αναρωτιόμουν τι άλλο θα μπορούσα να κάνω, καθώς δεν μπορώ να βγάλω πίσω. Το τηλέφωνο δεν φορτίζεται ενώ χρησιμοποιείται. Ελπίζω να σας ακούσω σύντομα. - Ρομπ

Λύση: Γεια σου Rob. Οι περισσότερες περιπτώσεις γρήγορων προβλημάτων φόρτισης που δεν λειτουργούν προκαλούνται από μια κακή θύρα φόρτισης. Εάν η θύρα φόρτισης της συσκευής σας εμφανίζεται χαλαρή και σπασμένη, η αντικατάσταση του κατεστραμμένου μέρους μπορεί να φέρει πίσω το χαρακτηριστικό γρήγορης φόρτισης. Ένα ζήτημα όπως αυτό μπορεί να διορθωθεί αλλάζοντας τις ρυθμίσεις ή τροποποιώντας το λογισμικό.

Πρόβλημα 10: Το άκρο του Galaxy S6 δεν φορτίζεται, ενεργοποιείται και απενεργοποιείται τυχαία

Έχω μια άκρη Samsung Galaxy S6 και το τηλέφωνό μου δεν χρεώνει. Έχω δοκιμάσει 4 διαφορετικούς φορτιστές και τα αποτελέσματα είναι ακόμα τα ίδια. Μερικές φορές χρεώνει μετά την επανεκκίνηση. Αφού το αφαιρέσω, ο φορτιστής θα αρχίσει να δονείται και να μου λέει ότι εξακολουθεί να φορτίζει. Η οθόνη ξεκίνησε πρόσφατα να ενεργοποιείται και να απενεργοποιείται ακόμη και όταν δεν χρησιμοποιώ το τηλέφωνο. - Κάρισσα

Λύση: Γεια Carissa. Έχει υποστεί σωματική βλάβη στο τηλέφωνο ή είναι υγρό; Εάν συμβεί κάτι από αυτά τα δύο, σταματήστε ό, τι κάνετε. Δεν θα μπορείτε να το διορθώσετε με την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού. Φέρτε τη Samsung ή σε ένα τοπικό κατάστημα αντί για να μπορεί να ελεγχθεί το υλικό.

Αν το τηλέφωνο βρίσκεται σε άριστη κατάσταση και ποτέ δεν έχει υποστεί καμία φυσική ζημιά, προσπαθήστε να δημιουργήσετε μια γραμμή βάσης κάνοντας μια εργοστασιακή επαναφορά. Μετά από μια επαναφορά, όλες οι ρυθμίσεις του λογισμικού πρέπει να επιστραφούν στη γνωστή, λειτουργική κατάσταση λειτουργίας τους. Εάν το πρόβλημα προκαλείται από οποιαδήποτε σφάλμα λογισμικού ή από μια προβληματική εφαρμογή, το τηλέφωνο θα πρέπει να λειτουργεί κανονικά αφού το επαναφέρετε από το εργοστάσιο. Φροντίστε να παρατηρήσετε πώς φορτίζεται αμέσως μετά την επαναφορά στο εργοστάσιο, όταν δεν υπάρχουν εγκατεστημένες εφαρμογές.

Πρόβλημα 11: Το Galaxy S6 S Planner δεν θα αλλάξει τους χρόνους ραντεβού κατά τη διέλευση σε διαφορετική ζώνη ώρας

Γεια. Έχω ένα πρόβλημα με το S Planner. Όταν μπαίνω σε μια εκδήλωση, ας πούμε, από 0930 έως 1030 θα εμφανιστεί στη σελίδα του ημερολογίου S Planner ως 1030-1130. Έχω χάσει πολλά applets αφού διάβασα λάθος χρόνο! Ταξιδεύω συχνά γύρω από την Αυστραλία όπου κάποια κράτη έχουν θερινή ώρα (+ 1 ώρα) και μερικά κράτη δεν το κάνουν. Είναι ένα ζήτημα του τηλεφώνου που ανιχνεύει διαφορετικές τοποθεσίες, συγχρονίζοντας με το Outlook, τη θερινή ώρα; Πώς μπορώ να διορθώσω αυτό; - Κένζκ

Λύση: Γεια σου Kenzk. Το τηλέφωνό σας μπορεί να είναι ένα smartphone, αλλά δεν είναι αρκετά έξυπνο για να ανιχνεύσει αυτόματα ότι εισήλθε σε διαφορετική ζώνη ώρας. Πρέπει να το βοηθήσετε να ρυθμίσετε τον εαυτό σας, ορίζοντας τη σωστή ώρα και ημερομηνία της περιοχής στην οποία βρίσκεστε ή ενεργοποιώντας τη λειτουργία Αυτόματη ημερομηνία και ώρα στο Ρυθμίσεις> Γενική διαχείριση> Ημερομηνία και ώρα. Όταν είναι ενεργοποιημένη, η επιλογή Αυτόματη ημερομηνία και ώρα θα πρέπει να προσαρμόζει αυτόματα την ημερομηνία και την ώρα του συστήματος με βάση την ημερομηνία και την ώρα που χρησιμοποιεί το δίκτυο στο οποίο συνδέεστε. Αν και αυτό δεν θα λειτουργήσει, θα χρειαστεί να αλλάξετε με μη αυτόματο τρόπο την ώρα στις συναντήσεις του Ημερολογίου.

Πρόβλημα 12: Το Galaxy S6 έχει μαύρη οθόνη, δεν θα ενεργοποιηθεί

Μαύρη οθόνη, μπλε φως που αναβοσβήνει. Έχω δοκιμάσει όλους αυτούς τους τρόπους επαναφοράς, αλλά τίποτα δεν λειτούργησε! ήταν σήμερα στην αποθήκη carphone και έχουν κατεβάσει νέο λογισμικό. Αυτή τη στιγμή δεν γνωρίζω αν αυτό λειτουργεί. αν αυτό δεν σημαίνει ότι το τηλέφωνό μου πρέπει να αποσταλεί για επισκευή. Το μόνο που με ανησυχεί είναι οι φωτογραφίες μου που βρίσκονται στη συσκευή μου. Ξέρω ότι θα τα χάσω. Υπάρχει κάποιος τρόπος να μπορέσω να τα επαναφέρω από εδώ πρώτα; Έχω μια άκρη Samsung S6. Παρακαλώ κάποιον να με βοηθήσει και γρήγορα! - Νικολά

Λύση: Γεια σου Nicola. Προκειμένου μια άλλη συσκευή, όπως ένας υπολογιστής ή άλλη κινητή συσκευή, να έχει πρόσβαση στα περιεχόμενα της εσωτερικής συσκευής αποθήκευσης του τηλεφώνου σας, πρέπει να την δώσετε. Και η άδεια στο Android μπορεί να γίνει μόνο αγγίζοντας μια επιλογή στην οθόνη, η οποία δεν λειτουργεί πλέον. Αυτό σημαίνει ότι ακόμα κι αν ένας υπολογιστής εντοπίσει και αναγνωρίσει τη συσκευή σας, δεν θα είναι ακόμα σε θέση να το ξεκλειδώσει για να αντιγράψει τις φωτογραφίες σας. Αυτό που θέλετε να κάνετε εδώ είναι να δώσετε ρητά οδηγίες στο κατάστημα που θα επισκευάσει το τηλέφωνό σας ώστε να μην το σκουπίσει κατά την επισκευή. Απλά ζητήστε τους να αντικαταστήσουν την οθόνη (αν υπάρχει το πρόβλημα) και δείτε εάν μπορείτε να πάρετε το τηλέφωνο πίσω στην κανονική κανονική σειρά.

Πρόβλημα 13: Το Galaxy S6 δεν φορτίζει με φορτιστή

Το Samsung Galaxy S6 δεν θα χρεωθεί με το φορτιστή που συνοδεύει. Πήρε νερό στο τηλέφωνο πριν από περίπου ένα μήνα. Μερικές φορές, μπορώ να το συνδέσω σε έναν τοίχο και θα λειτουργήσει αλλά μπορώ να το συνδέσω σε έναν υπολογιστή και θα χρεώσει με το ίδιο καλώδιο φόρτισης ακόμα δεν θα χρεώνει από έναν τοίχο. και έχω δοκιμάσει πολλά βύσματα τοίχου το μόνο άλλο βύσμα που φαίνεται να αρέσει είναι στην εργασία; Και τώρα είμαι μπερδεμένος. - Mastersmk1

Λύση: Γεια Mastersmk1. Κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και δείτε τι συμβαίνει από εκεί. Με όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού να επανέρχονται στις προεπιλογές τους, το τηλέφωνό σας πρέπει να φορτίζει κανονικά πάλι IF, η κύρια αιτία του προβλήματος είναι το λογισμικό. Εάν το πρόβλημα παραμένει αμέσως μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μπορείτε να στοιχηματίσετε το κακό υλικό. Επιδιορθώστε ή αντικαταστήστε.