Το Galaxy S6 δεν λειτουργεί με ενσωματωμένο σύστημα Bluetooth, δεν θα διαβάσει τα μηνύματα SMS δυνατά, άλλα θέματα

Συχνά δεν αντιμετωπίζουμε προβλήματα Bluetooth με συσκευές # GalaxyS6, αλλά σε ένα από τα παρακάτω ζητήματα, παρέχουμε μια σύντομη εξήγηση για ποιο λόγο η ασυμβατότητα μπορεί μερικές φορές να διαδραματίσει κάποιο ρόλο. Ελπίζουμε ότι θα βρείτε τις λύσεις που παρέχουμε εδώ χρήσιμες.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Η άκρη του Galaxy S6 δεν θα συνδεθεί στο δίκτυο μετά από μια ενημέρωση

Πρόσφατα πήρα ένα άκρο S6 και όλα λειτουργούσαν καλά. Στη συνέχεια, αφού ενημέρωσα την έκδοση Android στο 6.0.1, δεν μπορώ να συνδεθώ στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. Μπορώ να κάνω κλήσεις και να στείλω κείμενα αλλά δεν υπάρχει ούτε ένα σύμβολο (π.χ. 4G) πάνω από το σύμβολο σήματος. Έχω δοκιμάσει πολλαπλές επιδιορθώσεις και επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αλλά κανένας δεν δούλεψε. Δεν υπάρχει τίποτα λανθασμένο με την κάρτα SIM μου και δεν θέλω απαραιτήτως να αναστρέψω την έκδοση Android, αφού δεν θέλω να το τσιπ. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα! - Williamwikmann

Λύση: Γεια σου Williamwikmann. Οι ενημερώσεις μπορεί μερικές φορές να οδηγήσουν σε προβλήματα για διάφορους λόγους και ένας από αυτούς, αν και είναι σπάνιος, μπορεί να είναι ένα κατεστραμμένο firmware μόντεμ. Η λειτουργία δικτύωσης του τηλεφώνου σας διαχειρίζεται το μόντεμ, το οποίο έχει το δικό του λειτουργικό σύστημα που ονομάζεται βασική ζώνη. Όπως το λειτουργικό σύστημα Android, το baseband χρειάζεται επίσης ενημέρωση από καιρό σε καιρό και μερικές φορές, μπορεί να πάρει και βρώμικο. Οι ενημερώσεις βασικής ζώνης κυκλοφορούν από τον κατασκευαστή του μόντεμ, όχι από τον φορέα ή τη Samsung, αν και συνήθως είναι προσυσκευασμένα με σημαντικές ενημερώσεις Android. Δεν υπάρχει τίποτα που να λέει ποιο είναι το πραγματικό ζήτημα με το τηλέφωνο αυτή τη στιγμή, αλλά είναι πιθανό ότι σχετίζεται με το baseband. Υποθέτουμε ότι ενημερώσατε το Android επίσημα (μέσω της ενημερωμένης έκδοσης OTA ή της Samsung Smart Switch), αλλά αν δεν το κάνετε, η μόνη επιλογή για εσάς είναι να επιστρέψετε στην προηγούμενη έκδοση λειτουργικού συστήματος.

Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να δείτε αν μπορείτε να βρείτε καλά μαθήματα στον ιστό που μπορούν να σας καθοδηγήσουν στα βήματα σχετικά με τον τρόπο μη αυτόματης ενημέρωσης της ζώνης βάσης. Όπως και να αναβοσβήνει ο bootloader / firmware, τα βήματα ενημέρωσης της βασικής ζώνης του συγκεκριμένου τηλεφώνου είναι μοναδικά σε ένα συγκεκριμένο μοντέλο. Προσπαθήστε να ζητήσετε βοήθεια από φόρουμ που υποστηρίζουν το Android modding και αναβοσβήνουν σαν XDA-Developers, ώστε να μπορείτε να λαμβάνετε πληροφορίες από πρώτο χέρι από άτομα που μπορεί να έχουν δοκιμάσει τα βήματα που πρέπει να κάνετε.

Και για να είστε σίγουροι, επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας για οποιαδήποτε υποστήριξη, ειδικά αν έχετε κατεβάσει την ενημερωμένη έκδοση που εξέλιξαν. Υπάρχει μια πιθανότητα ότι η ενημέρωση μπορεί να είναι buggy και αν υπάρχει αρκετός αριθμός χρηστών όπως εσείς αναφέρετε το πρόβλημα, μπορεί να ρίξουν μια ματιά στο πιθανό πρόβλημα κωδικοποίησης.

Το πρόβλημα 2: Το Galaxy S6 που δεν λειτουργεί με ενσωματωμένο σύστημα Bluetooth, δεν θα διαβάσει τα μηνύματα SMS δυνατά

Απλά αγόρασε ένα Samsung S6. Έχουμε ένα Ford Edge 2013. Συνδέεται με Bluetooth και θα απαντά σε τηλεφωνικές κλήσεις, αλλά όταν προσπαθώ να ενεργοποιήσω τα γραπτά μου μηνύματα (ώστε να τα διαβάσει δυνατά) λέει "μη υποστηριζόμενα". Οποιεσδήποτε ιδέες για το πώς να το διορθώσετε αυτό; Ευχαριστώ πολύ!!! - Κάμα

Λύση: Γεια σας Cammy. Ο πιο πιθανός λόγος για το πρόβλημα είναι η ασυμβατότητα. Το μήνυμα σφάλματος που λαμβάνετε μπορεί να είναι ένδειξη ότι το σύστημα Bluetooth του αυτοκινήτου σας δεν υποστηρίζει ένα συγκεκριμένο προφίλ που χρησιμοποιείται από το S6 ή το αντίστροφο. Λάβετε υπόψη ότι οι λειτουργίες Bluetooth και / ή η συμβατότητα δεν είναι ίδιες για όλες τις συσκευές. Κάθε συσκευή σε ζεύγος πρέπει να έχει όλες τις λειτουργίες όπως η άλλη για να αποτρέψει προβλήματα. Από όσο γνωρίζουμε, ένα τυπικό Galaxy S6 υποστηρίζει τουλάχιστον 15 προφίλ όπως αναφέρονται παρακάτω:

  1. Προηγμένο προφίλ διανομής ήχου (A2DP)
  2. Προφίλ τηλεχειριστηρίου ήχου / βίντεο (AVRCP)
  3. Προφίλ αναγνώρισης συσκευής (DI)
  4. Γενικό προφίλ διανομής ήχου / βίντεο (GAVDP)
  5. Γενικό προφίλ ανταλλαγής αντικειμένων (GOEP)
  6. Hands-Free Profile (HFP)
  7. Προφίλ συσκευής ανθρώπινης διεπαφής (HID)
  8. HID πέρα ​​από το προφίλ GATT (HOGP)
  9. Προφίλ ακουστικών (HSP)
  10. Προφίλ πρόσβασης μηνυμάτων (MAP)
  11. Προφίλ αντικατάστασης αντικειμένων (OBEX)
  12. Προφίλ ώθησης αντικειμένου (OPP)
  13. Προφίλ δικτύωσης προσωπικής περιοχής (PAN)
  14. Προφίλ πρόσβασης τηλεφωνικού καταλόγου (PBAP)
  15. Προφίλ εφαρμογής ανίχνευσης υπηρεσιών (SDAP)

Εάν θέλετε μια άλλη συσκευή Bluetooth, όπως το Bluetooth σύστημα του οχήματος σας, να πραγματοποιήσετε τη λειτουργία που σας λείπει, πρέπει να έχετε όλα ή το συγκεκριμένο προφίλ που χρειάζεστε για να έχετε πρόσβαση στα SMS του τηλεφώνου σας και να τα διαβάσετε. Το ίδιο ισχύει και για το S6 σας - αυτό το προφίλ πρέπει να βρίσκεται σε αυτό, για να λειτουργεί με το bluetooth του οχήματος σας. Λάβετε υπόψη ότι η απουσία ενός προφίλ δεν καταστήσει τις δύο συσκευές εντελώς ασυμβίβαστες. Άλλες λειτουργίες θα πρέπει να εξακολουθήσουν να λειτουργούν εφ 'όσον και οι δύο συσκευές διαθέτουν τα απαιτούμενα προφίλ.

Για να διορθώσετε το πρόβλημά σας, προτείνουμε να κάνετε κάποια έρευνα σχετικά με το σύστημα Bluetooth του αυτοκινήτου σας και να δείτε αν υπάρχει πρόβλημα συμβατότητας με ένα Galaxy S6. αν είναι δυνατόν, προσπαθήστε να μιλήσετε με τον κατασκευαστή του αυτοκινήτου σας και να δείτε εάν μπορούν να σας παράσχουν μια λίστα προφίλ. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να το συγκρίνετε με τη λίστα προφίλ που έχουμε για εσάς παραπάνω.

Ο έλεγχος των προφίλ Bluetooth είναι μόνο ένας από τους πιθανούς λόγους για τους οποίους παρουσιάζεται το πρόβλημά σας. Υπάρχουν και άλλοι παράγοντες που μπορεί να παίζουν σε αυτήν την κατάσταση, συμπεριλαμβανομένων των χρησιμοποιούμενων πρωτοκόλλων Bluetooth, της έκδοσης Bluetooth, της ποιότητας του πομπού Bluetooth κ.λπ.

Για να διορθώσετε προβλήματα συμβατότητας, πρέπει να απομονώσετε πιθανούς παράγοντες, ώστε να ξέρετε πού βρίσκεται το πρόβλημα. Ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να χρησιμοποιήσετε τη διαδικασία εξάλειψης αλλάζοντας μια πτυχή κάθε φορά. Για παράδειγμα, εάν πληρούνται όλα τα απαιτούμενα προφίλ για να καταστήσουν τις λειτουργίες που λείπουν και στις δύο συσκευές, μπορείτε να προχωρήσετε στον έλεγχο άλλων παραγόντων, για παράδειγμα, ενημερώνοντας την τελευταία έκδοση. Ή μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδέσετε το S6 σας με ένα άλλο σύστημα στο όχημα και να ελέγξετε αν λειτουργεί η λειτουργία που θέλετε. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να διαπιστώσετε αν πρόκειται για τηλεφωνικό ζήτημα ή όχι.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η ενημέρωση ενός συστήματος Bluetooth μπορεί να διορθώσει προβλήματα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει τις τελευταίες ενημερώσεις του λειτουργικού συστήματος τόσο για το τηλέφωνό σας όσο και για το σύστημα Bluetooth του αυτοκινήτου σας.

Για να κατανοήσετε τον τρόπο λειτουργίας του Bluetooth, μπορείτε να επισκεφθείτε αυτήν τη σελίδα από το Wirecutter.

Πρόβλημα 3: Το Galaxy S6 δεν θα συνδεθεί σε δίκτυα WIFI

Γεια. Έχω ένα Samsung Galaxy S6 που διαφορετικά δεν έχει προβλήματα σύνδεσης με wifi μέχρι χθες. Όλες οι άλλες συσκευές θα συνδεθούν, ακόμα και το τηλέφωνο του συζύγου μου που είναι το ίδιο ακριβώς. Επανεκκίνηση του τηλεφώνου, επανεκκίνηση του δρομολογητή, τοποθέτηση σε ασφαλή λειτουργία, προσπάθεια σύνδεσης μέσω στατικής IP, αλλά τίποτα δεν λειτουργεί. Ο δρομολογητής είναι παλαιός, δεν διαθέτει επαναφορά ή κουμπί WAP. Έχω δοκιμάσει καν να πάει στις ρυθμίσεις διευθύνσεων IP και τίποτα δεν λειτουργεί. Όταν επαναφέρω το τηλέφωνό μου, το WIFI συνδέεται για ένα λεπτό και στη συνέχεια αποσυνδέεται. Όλοι οι άλλοι χρόνοι, θα αποσυνδεθεί αμέσως μετά που λέει το συνδεδεμένο, μέσα σε ένα δευτερόλεπτο. Τίποτα δεν λειτουργεί, έτσι μπορείτε να φανταστείτε την απογοήτευσή μου. Το σήμα είναι καλό και όπως έλεγα, το τηλέφωνό μου είναι η μόνη συσκευή που δεν λειτουργεί. Είμαι στο τέλος του σχοινιού μου και δεν μπορώ να σκεφτώ τίποτα άλλο να κάνω για να λύσω το πρόβλημα. Χθες το βράδυ συνδεόταν με ένα διαφορετικό WIFI αλλά είχε τα ίδια προβλήματα με ένα τρίτο που προσπάθησα. Έχω την αίσθηση ότι είναι το τηλέφωνό μου που είναι το πρόβλημα, αλλά ο σύζυγός μου και πήραμε το δικό μας ταυτόχρονα, έτσι ώστε να είναι η ίδια ηλικία και μοντέλο, αλλά δουλεύει καλά. Βοήθεια ένα κορίτσι έξω; - Ρόμπιν

Λύση: Γεια σου Robyn. Εκτός αν το S6 έχει τις ίδιες ακριβείς εφαρμογές, την ίδια ακριβή έκδοση λογισμικού και το ίδιο ακριβές περιβάλλον λογισμικού γενικά, δεν έχει νόημα να συγκρίνουμε τη συσκευή σας με αυτή του συζύγου σας σε αυτό το πλαίσιο. Μπορεί να υπάρχει ένα μοναδικό σφάλμα, ενημέρωση, εφαρμογή ή υπηρεσία που προκαλεί την αποτυχία του Wi-Fi του τηλεφώνου σας. Επειδή το πρόβλημα συμβαίνει επίσης όταν το συνδέετε σε διαφορετικό δίκτυο wifi, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι πρόκειται για πρόβλημα τηλεφώνου. Πρέπει να εκτελέσετε κάποια βασική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού για να διορθώσετε το πρόβλημα (αν είναι καθολική).

Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας τρέχει την τελευταία ενημερωμένη έκδοση Android. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, το λειτουργικό σύστημα μόντεμ (baseband) μπορεί μερικές φορές να γίνει προβληματικό και η ενημέρωσή του μπορεί να είναι μια εύκολη λύση. Αν το τηλέφωνό σας χρησιμοποιεί την πιο πρόσφατη έκδοση Android από τον φορέα σας αυτή τη στιγμή, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει επίσης όλες τις εφαρμογές σας. Αυτό γίνεται για να ελαχιστοποιηθούν τα προβλήματα που οφείλονται στην ασυμβατότητα των εφαρμογών.

Εάν η εγκατάσταση ενημερώσεων δεν θα διορθώσει το πρόβλημα, τότε μπορείτε να σκουπίσετε το τηλέφωνο κάνοντας μια εργοστασιακή επαναφορά. Αυτό θα διασφαλίσει ότι επιστρέφετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού πίσω στις γνωστές προεπιλεγμένες ρυθμίσεις εργασίας. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

  1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτή την εργασία.
  2. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  4. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  5. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  7. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  8. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Εάν μια επαναφορά από το εργοστάσιο δεν θα διορθώσει το πρόβλημα καθόλου, σκεφτείτε να στείλετε το τηλέφωνο ώστε να μπορεί να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί.