Το Galaxy S6 ενεργοποιείται αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη, δεν φορτίζει ούτε ενεργοποιείται

Γεια σας # χρήστες του GalaxyS6! Λόγω του συνεχώς αυξανόμενου αριθμού ιδιοκτητών S6 που αναφέρουν προβλήματα που σχετίζονται με την παροχή ενέργειας και χρέωσης, δημοσιεύουμε ένα άλλο άρθρο που δείχνει τον τρόπο επίλυσης ορισμένων μορφών αυτών των ζητημάτων. Ελπίζουμε ότι θα το βρείτε χρήσιμο.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το επισκευασμένο Galaxy S6 δεν θα ενεργοποιηθεί

Έχω ένα Galaxy S6 32GB Verizon τηλέφωνο που δεν θα τροφοδοτήσει. Δεν υπάρχουν ρωγμές στο μπροστινό γυαλί ή στην οθόνη LCD. Κανένα σύνθετο κουμπί δεν θα επαναφέρει το τηλέφωνο. Όταν το συνδέω με έναν γνήσιο φορτιστή της Samsung, θα λάβω ένα αναβοσβήσιμο κόκκινο φως ειδοποίησης μετά από 5 δευτερόλεπτα και θα συνεχίσει να αναβοσβήνει μέχρι να αποσυνδεθεί ο φορτιστής. Τώρα αν προσπαθήσω να φορτώσω ασύρματα με ένα γνήσιο ασύρματο μαξιλάρι της Samsung, θα ανάψει μπλε για να δείξει ότι φορτίζει αλλά θα αρχίσει να αναβοσβήνει μπλε μετά από περίπου 5 δευτερόλεπτα. Με το φορτιστή συνδεδεμένο στη συσκευή μπορώ να λάβω την ειδοποίηση για να αναβοσβήνει το μπλε, ώστε να δείξει ότι το τηλέφωνο μπορεί να βρίσκεται σε κατάσταση σκληρού επαναφοράς, αλλά τίποτα δεν εμφανίζεται στην οθόνη. Επίσης, με το φορτιστή συνδεδεμένο για περίπου 5 λεπτά μπορώ να κρατήσω την ένταση προς τα κάτω, το κουμπί home και το κουμπί τροφοδοσίας και να πάρω ένα αχνό τρεμόπαιγμα στα κουμπιά της οθόνης κατά μήκος του πλευρικού κουμπιού στο σπίτι. Είναι ένα πολύ αχνό τρεμόπαιγμα στο λευκό φως στα κουμπιά, αλλά αυτό είναι για το.

Είμαι ο πρώτος που ανοίγει αυτή τη συσκευή. Το έχω χωριστεί από το πλαίσιο, την κεντρική πλακέτα και το μπροστινό γυαλί / οθόνη LCD. Τίποτα δεν δείχνει τηγανητά ή τυχόν σημάδια οτιδήποτε ανώμαλο, μόνο μια ελαφριά μυρωδιά με το τηλέφωνο χωρίζονται. Η μπαταρία δεν είναι πρησμένη ή φαίνεται κατεστραμμένη. Κανένα στοιχείο εσωτερικά δεν φαίνεται να έχει υποστεί ζημιά καθόλου ή οποιοδήποτε νερό έχει υποστεί ζημιά. Η μόνη μου εικασία είναι ότι η μπαταρία μπορεί να είναι κακή και να χρειαστεί να αντικατασταθεί; Οποιαδήποτε συμβουλή εκτιμάται πολύ πριν αρχίσω να επενδύω περισσότερα χρήματα σε αυτό το τηλέφωνο. - Mark Cardelucci

Λύση: Γεια Mark. Όπως ένα περιβάλλον λογισμικού, το υλικό του τηλεφώνου σας είναι ένα περίπλοκο σύστημα με πολλά πιθανά σημεία αποτυχίας. Τα περισσότερα από αυτά τα πιθανά σημεία αποτυχίας δεν μπορούν να προσδιοριστούν με απλή οφθαλμική επιθεώρηση. Η έλλειψη προφανών σημείων βλάβης, όπως οίδημα μπαταρίας, σπασμένα κυκλώματα ή αποσυνδεδεμένα εξαρτήματα, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι όλα είναι καλά. Θα πρέπει να εκτελεστεί πιο προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού για να προσδιορίσετε πού βρίσκεται το πρόβλημα. Για παράδειγμα, ο έλεγχος του IC διαχείρισης ενέργειας θα πρέπει να είναι η επόμενη λογική αντιμετώπιση προβλημάτων αφού πραγματοποιήσετε κάποιους βασικούς ελέγχους της μπαταρίας. Αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην εκκινεί κανονικά αφού βεβαιωθεί ότι η μπαταρία και η ισχύς IC λειτουργούν σωστά, οι περισσότεροι τεχνικοί θα συστήσουν μια αντικατάσταση μητρικής πλακέτας. Αν δεν γνωρίζετε πώς να ελέγξετε την μπαταρία και το κύκλωμα τροφοδοσίας ισχύος, πρέπει να αφήσετε ένα εκπαιδευμένο προσωπικό να το κάνει για εσάς.

Ένα από τα μειονεκτήματα ενός μη εκπαιδευμένου χρήστη που προσπαθεί να διορθώσει κακό υλικό είναι η ανάγκη να κάνει μια λεπτομερή διάγνωση. Στην περίπτωσή σας, δεν είναι απλώς θέμα αντικατάστασης της μπαταρίας και επανατοποθέτησης όλων. Η κατάστασή σας απαιτεί να εκτελεστούν περισσότερα βήματα που μπορεί να κάνει μόνο ένας έμπειρος τεχνικός με τα κατάλληλα εργαλεία. Ωστόσο, εάν νομίζετε ότι μπορείτε να καταφέρετε να εκτελέσετε τον έλεγχό του ή / και την αντικατάσταση της τροφοδοσίας, υπάρχει μια χούφτα βίντεο που μπορεί να σας δώσει μια ιδέα για το τι πρέπει να κάνετε.

Το Power IC είναι, φυσικά, μόνο ένα από τα ολοκληρωμένα κυκλώματα στη μητρική πλακέτα. Είναι πιθανό ότι ένα ή περισσότερα από αυτά είναι κατεστραμμένα, προκαλώντας το τρέχον πρόβλημα. Ένας έμπειρος τεχνικός μπορεί να ελέγξει πρώτα κάθε ένα από τα ολοκληρωμένα κυκλώματα γύρω από το κύκλωμα ισχύος, ανάλογα με το τι θεωρεί ότι είναι το πρόβλημα. Μπορεί επίσης να είναι ότι η μπαταρία απλώς αποστραγγίστηκε τελείως και δεν έχει αρκετή ισχύ για να δεχτεί φόρτιση. Βασικά, αυτό που λέμε είναι ότι αν δεν είστε εκπαιδευμένοι πώς να κάνετε αυτό το είδος επισκευής, αφήστε κάποιον που το κάνει για να ζήσει να το κάνει για σας.

Όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού, το ιστολόγιό μας δεν παρέχει καμία αυτή τη στιγμή. Εάν σκοπεύετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα μόνος σας, σκεφτείτε να αναζητήσετε άλλους οδηγούς.

Πρόβλημα 2: Το Galaxy S6 ενεργοποιείται αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη

Το τηλέφωνο χρεώνεψε καλά. Παρακολούθησα ένα ζωντανό βίντεο του YouTube. Όταν ήταν πάνω από το δείκτη μου είπε ότι η μπαταρία μου ήταν χαμηλή. Το έχω συνδέσει. Έφυγα για περίπου 15 λεπτά και ήθελα να ελέγξω το email μου για ένα λεπτό και η οθόνη δεν θα έρχεται. Η μπλε ενδεικτική λυχνία μου έλεγε ότι είχα μια ειδοποίηση αλλά δεν μπόρεσα να τραβήξω την οθόνη. Προσπάθησα να κρατήσω το κουμπί τροφοδοσίας προς τα κάτω και φυσικά δεν βλέπω την οθόνη να δείχνει ότι ξαναρχίζει. Προσπάθησα ακόμη να θυμηθώ πού βρίσκονται τα τρία κουμπιά και αγγίξτε την οθόνη όπου βρίσκεται το κουμπί επανεκκίνησης και δεν λειτούργησε. Έτσι, το τηλέφωνο αναβοσβήνει με ένα μπλε φως χωρίς οθόνη. - Ελλιότ Γιάν

Λύση: Γεια σου Elliot. Δεδομένου ότι το τηλέφωνο είναι προφανώς ενεργοποιημένο, όπως υποδεικνύεται από το μπλε LED, είναι είτε:

• έχει κολλήσει σε κατάσταση μη ανταπόκρισης ή
• η οθόνη του δεν λειτουργεί σωστά

Κάντε μια μαλακή επαναφορά

Για να δείτε εάν μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου κανονικά, πρέπει να κάνετε μια μαλακή επαναφορά, γνωστή και ως προσομοίωση "μπαταρίας". Δείτε πώς:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power και Lower Down μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Mode Maintenance Boot (περίπου 12 δευτερόλεπτα).
2. Από την οθόνη Συντήρηση εκκίνησης συντήρησης, επιλέξτε Power down Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης ήχου για να μεταβείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κουμπί Home (που βρίσκεται κάτω από την οθόνη) για να επιλέξετε.

Αντιμετώπιση προβλημάτων στην οθόνη

Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην εκκινεί ή η οθόνη παραμένει μαύρη, πρέπει να αντιμετωπίσετε την οθόνη.

Αυτές είναι οι γρήγορες συμβουλές που μπορείτε να κάνετε για να δοκιμάσετε και να αντιμετωπίσετε ένα πιθανό πρόβλημα οθόνης:

• Βεβαιωθείτε ότι η οθόνη σας δεν είναι ραγισμένη, σχισμένη ή κατεστραμμένη.
• Εάν έχετε μια θήκη ή ένα προστατευτικό οθόνης, αφαιρέστε το.
• Εάν φοράτε γάντια, τα βγάζετε.
• Αν έχετε τοποθετήσει αυτοκόλλητα πάνω από την οθόνη ή τους αισθητήρες, ξεφλουδίστε τα.
• Βεβαιωθείτε ότι η οθόνη σας είναι καθαρή.

Κατά καιρούς, οι εφαρμογές τρίτων μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα εμφάνισης. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να προσπαθήσετε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Αν το τηλέφωνο ξαναρχίσει επιτυχώς σε ασφαλή λειτουργία και η οθόνη λειτουργεί, επιβεβαιώνετε ότι η εφαρμογή είναι φταίει. Για να εντοπίσετε τον ένοχο, πρέπει να καταργήσετε την εγκατάσταση των εφαρμογών μέχρι να εξαλειφθεί το ζήτημα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει το ζήτημα μετά από κάθε κατάργηση εγκατάστασης.

Δεν έχουμε το πλήρες ιστορικό της συσκευής, έτσι εάν το τηλέφωνο έχει πέσει κατά λάθος ή έχει εκτεθεί σε νερό ή θερμότητα, είναι πιθανό η οθόνη να έχει καταστραφεί αλλά μόλις πρόσφατα απέτυχε να λειτουργήσει τελείως. Για να διασφαλίσετε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα λογισμικού πίσω από το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή Ναι - Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Στείλτε το τηλέφωνο μέσα

Εάν όλες αυτές οι λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων δεν αποκαταστήσουν την κανονική λειτουργία της οθόνης, επικοινωνήστε με τη Samsung, ώστε να μπορεί να διορθωθεί το τηλέφωνο.

Πρόβλημα 3: Ο υγρός γαλαξίας S6 δεν φορτίζει ούτε ενεργοποιείται

Γεια σου. Έτσι, το τηλέφωνό μου βρισκόταν στην τσάντα μου όταν ένα μπουκάλι αχνά μουλιάσε την τσάντα μου και το κινητό μου. Τότε το τηλέφωνό μου ήταν στο 2% της ενέργειας. Ήταν ωραία όταν το έλεγξα, αλλά μόλις έφτασα στο σπίτι. Προσπάθησα να το ελέγξω ξανά και μόλις σταμάτησε να ανάβει όλα μαζί. Το σήμα φόρτισης στην οθόνη ενεργοποιήθηκε για περίπου 1 δευτερόλεπτο και στη συνέχεια το τηλέφωνο έπαψε να λειτουργεί. Η λυχνία ειδοποίησης στην επάνω αριστερή γωνία μοιάζει να σβήνει. Τα χρώματα που εμφανίστηκαν ήταν πράσινα και μπλε. Σκέφτηκα ίσως ότι ήταν απλά επίπεδη, αλλά το άφησα στο χέρι και δεν υπήρξε καλό αποτέλεσμα. Σε παρακαλώ βοήθησέ με. Ειλικρινά δεν ξέρω τι να κάνω. - Ντάλλα Κιμούρα

Λύση: Γεια σου Ντάλλα. Σε αντίθεση με τα Galaxy S7 και S8, το S6 δεν έχει προστασία από την αντοχή στο νερό, οπότε ακόμη και μια μικρή ποσότητα νερού, υγρού ή υγρασίας που βρίσκεται μέσα μπορεί να προκαλέσει προβλήματα. Αυτή τη στιγμή, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να δείτε εάν μπορείτε να φορτίσετε το τηλέφωνο και να το επανεκκινήσετε κανονικά ή σε άλλες λειτουργίες. Διαφορετικά, θα χρειαστεί να αφήσετε έναν επαγγελματία να ρίξει μια ματιά στη συσκευή.

Ακολουθούν τα βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης :

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης :

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.