Η οθόνη Galaxy S6 συνεχίζει να τρεμοπαίζει όταν ενεργοποιείται ο αυτόματος φωτισμός, οι κλήσεις συνεχίζουν να πέφτουν, άλλα θέματα

Ακολουθεί μια ακόμη # GalaxyS6 θέση για εσάς. Ως συνήθως, σας παρουσιάζουμε ορισμένα προβλήματα που σχετίζονται με το S6 που μας γνωστοποιήθηκαν κατά τη διάρκεια των τελευταίων ημερών. Ανυπομονούμε να δημοσιεύσουμε περισσότερα από τα ίδια άρθρα στο εγγύς μέλλον, ώστε να τα παρακολουθούμε.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το Galaxy S6 δεν μπορεί να μεταφέρει φωτογραφίες στον υπολογιστή

Δύο προβλήματα: 1) Δεν είναι δυνατή η μεταφορά φωτογραφιών χρησιμοποιώντας MTP ή PTP μετά την ενημέρωση και 2) Δεν μεταδίδεται ήχος στις τηλεφωνικές κλήσεις μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Για περισσότερο από ένα χρόνο έχω μεταφέρει φωτογραφίες από το S6 σε Mac χρησιμοποιώντας την επιλογή MTP κάτω από την ειδοποίηση φόρτισης όταν χρησιμοποιείτε το καλώδιο USB / φόρτισης που συνοδεύει τη μονάδα. Μετά από μια αυτόματη ενημέρωση πριν από μερικούς μήνες, αυτή η επιλογή δεν είναι πλέον διαθέσιμη. Τώρα όταν κάνετε κλικ στην ειδοποίηση φόρτισης, έχω μια σελίδα με επιλογές μπαταρίας για εξοικονόμηση ενέργειας. Παίρνω επίσης ένα μήνυμα λέγοντας ότι το τηλέφωνο φορτίζει αργά και να χρησιμοποιήσει τον αρχικό φορτιστή. Έχω συνδέσει ένα άλλο τηλέφωνο S6 χρησιμοποιώντας το καλώδιο μου και το Mac μου και ήταν σε θέση να μεταφέρει τις φωτογραφίες όπως πριν.

Δοκίμασα μια online συνομιλία με την Verizon και για πάνω από μία ώρα ο πράκτορας με πέρασε μέσα από μια σειρά δοκιμών αντιμετώπισης προβλημάτων, ελέγχοντας όλες τις ρυθμίσεις, ενεργοποιώντας το σφάλμα USB, μαλακή επαναφορά κλπ. Μου είπε ότι η τελευταία λύση θα ήταν επαναφορά εργοστασίου και ότι Χρειάστηκα να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας των φωτογραφιών και των επαφών μου προτού το κάνω. Χθες πήγα στο Verizon Corporate Store και για τρεις ώρες δοκιμάσαμε τα πάντα, συμπεριλαμβανομένου του backup και της επαναφοράς στο εργοστάσιο. Το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην διαθέτει σελίδα επιλογών MTP ή PTP όταν κάνει κλικ στην ειδοποίηση χρέωσης. Κάτω από τις ρυθμίσεις, Επιλογές προγραμματιστή, η διαμόρφωση USB έχει οριστεί σε MTP. Συνειδητοποιώ ότι μπορώ να χρησιμοποιήσω το Google Cloud αλλά είναι πολύ δύσκολο και χρονοβόρο να ανεβάσετε και να κατεβάσετε φωτογραφίες με αυτόν τον τρόπο.

Όταν επέστρεψα σπίτι μετά την επαναφορά στο εργοστάσιο, έλαβα ένα τηλεφώνημα και δεν μπορούσαν να με ακούσουν, δεν υπήρχε ηχητική εκπομπή. Πήρα και πάλι την online συνομιλία της Verizon για δύο ακόμη ώρες δοκιμών χωρίς αποτέλεσμα. Ο μόνος τρόπος που μπορώ να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνο τώρα είναι στο τηλέφωνο ηχείων. Ο καταγραφέας φωνής λειτουργεί επίσης καλά. Μου λένε ότι χρειάζομαι ένα νέο τηλέφωνο. Μπορεί η εργοστασιακή επαναφορά να προκαλέσει το νέο πρόβλημα;

Ευχαριστώ για οποιεσδήποτε πληροφορίες ή προτάσεις που μπορείτε να προσθέσετε. - Γουίλιαμ

Λύση: Γεια σου William. Εάν προκύψουν και τα δύο προβλήματα μετά την πραγματοποίηση επαναφοράς από το εργοστάσιο (μέσω της λειτουργίας ανάκτησης) και χωρίς εγκατεστημένες εφαρμογές, η πιο πιθανή αιτία τους είναι το κακό υλικολογισμικό. Ένας από τους λόγους (αν και είναι σπάνιος) για προβλήματα μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης είναι κακή κωδικοποίηση. Αυτό σημαίνει ότι η ενημερωμένη έκδοση που εγκαταστήσατε χτίστηκε ανεπαρκώς, προκαλώντας έτσι σφάλματα σε ένα σύστημα. Εάν αυτό συμβαίνει στην περίπτωσή σας, θα πρέπει επίσης να υπάρχουν και άλλοι χρήστες που επηρεάζονται από αυτήν, αφού οι ενημερώσεις κυκλοφορούν σε παρτίδες. Το πράγμα είναι ότι δεν υπάρχει τίποτα πολύ που ένας τελικός χρήστης μπορεί να κάνει γι 'αυτό. Μπορείτε είτε να ζητήσετε ένα νέο τηλέφωνο αντικατάστασης και ελπίζω ότι δεν σας προκαλεί καθόλου προβλήματα, έρχονται κάποια άλλη ενημέρωση, ή μπορείτε απλά να αγνοήσετε το πρόβλημα για τώρα και να περιμένετε μέχρι να είναι patched.

Εάν ο φορέας σας μπορεί να σας παράσχει μια συσκευή αντικατάστασης, σας συνιστούμε να το πάτε.

Πρόβλημα 2: Η οθόνη Galaxy S6 συνεχίζει να τρεμοπαίζει όταν είναι ενεργοποιημένος ο αυτόματος φωτισμός

Γεια σου Samsung. Πρόσφατα, η οθόνη μου Samsung Galaxy S6 έχει αρχίσει να τρεμοπαίζει σε χαμηλό φωτισμό. Συνέχισε να το κάνει για μερικές εβδομάδες μέχρι να γίνει όλο και πιο κακό. Το πρωί, όταν ξύπνησα για να τραβήξω το τηλέφωνό μου, πιέζω το μεσαίο κουμπί και η οθόνη ήταν μαύρη. Δεν είχε σημασία πόσες φορές το πιέζει, η οθόνη θα παραμείνει μαύρη.

Μόλις ενεργοποιήσω τον αυτόματο φωτισμό, είναι εντάξει. Ωστόσο, όταν την επιστρέφω στο auto, αρχίζει να τρεμοπαίζει πάλι σε χαμηλό φωτισμό. Έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και την έκανα σε πολλά κέντρα εξυπηρέτησης που δεν μπορούν να με βοηθήσουν καθώς δεν κατανοούν το πρόβλημα.

Έχω διαβάσει πολλές ανησυχίες σχετικά με αυτό το θέμα σε αυτή τη σελίδα με τον ίδιο τρόπο και όλες οι απαντήσεις μου λένε να κάνω αυτό που έχω ήδη κάνει. Παρακαλώ με βοηθήστε με αυτό! - Sofiadevita97

Λύση: Γεια Sofiadevita97. Έχουμε ακούσει για αυτό το ζήτημα εδώ και αρκετό καιρό, αλλά δεν μπορούμε ακόμα να καταλάβουμε αν πρόκειται για σφάλμα σε ορισμένες εκδόσεις υλικολογισμικού ή αν προκαλείται από κακό υλικό σε μερικές παρτίδες αυτής της συσκευής. Δεν υπάρχει επίσημη λέξη από τη Samsung ή από την Google σχετικά με αυτό, έτσι δεν μπορούμε να πούμε ότι είναι ένα γνωστό θέμα. Όπως σε μερικές περίεργες περιπτώσεις πριν, είναι πιθανό ότι υπάρχει μια συγκεκριμένη παρτίδα αυτών των συσκευών που έχουν αυτό το πρόβλημα. Είμαστε, ωστόσο, θετικοί ότι δεν είναι ένα κοινό ζήτημα, τουλάχιστον, για τις συσκευές Galaxy S6 αν λάβουμε υπόψη τα εκατομμύρια αυτών των συσκευών στο φυσικό περιβάλλον.

Όπως και στις πιο μεμονωμένες περιπτώσεις, η κατεύθυνση που πρέπει να ακολουθήσετε είναι να εξαντλήσετε όλες τις πιθανές λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού, συμπεριλαμβανομένης της επαναφοράς των εργοστασιακών ρυθμίσεων και της αναβοσβήνει (αν μπορείτε να διαχειριστείτε). Αν θέλετε να αναβοσβήνει, ξεκινήστε εγκαθιστώντας το αρχικό υλικολογισμικό που συνοδεύει το λογισμικό (πιθανότατα Android 6.0). Εάν αυτή η αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού δεν επιλύσει καθόλου το πρόβλημα, αντικαταστήστε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα 3: Οι κλήσεις του Galaxy S6 συνεχίζουν να πέφτουν

Γεια σας παιδιά. Έχω Samsung Galaxy S6 και ενώ στο τηλέφωνο, μιλώντας σε κάποιον, η κλήση θα πέσει ή θα πάει να κρατήσει τον εαυτό της. Ο αισθητήρας είναι καλός, προσπάθησα να ελέγξω αν η οθόνη σβήνει όταν είναι στο αυτί μου. Σίγουρα δεν πιέζω κανένα κουμπί κατά τη διάρκεια της κλήσης, η ρεσεψιόν είναι πάντα καλή, και αυτό συμβαίνει σε μένα στο δεύτερο S6 μου ήδη. Είναι απογοητευτικό, γιατί μερικές φορές μιλάω σε κάποιον για 30 δευτερόλεπτα χωρίς να ξέρει ότι δεν μπορεί να με ακούσει και μετά να με ακούσει ξανά. Μερικές φορές καλέστε μόνο σταγόνες.

Προσπάθησα να κάνω μαλακή και σκληρή επαναφορά, να ενημερώσω το λογισμικό, ακόμα και πατώντας το πλήκτρο home κατά τη διάρκεια της κλήσης για να μεταβείτε στην αρχική οθόνη, για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχω αγγίξει το κουμπί κρατήματος. Νομίζω ότι έχω δοκιμάσει τα πάντα. Ευχαριστώ για τη βοήθειά σας παιδιά!! - Alex.voznak

Λύση: Γεια Alex.voznak. Εάν ο αισθητήρας εγγύτητας λειτουργεί καλά, τότε η επόμενη κίνηση σας είναι να ελέγξετε αν αυτό οφείλεται σε σφάλμα στην εφαρμογή τηλεφώνου που χρησιμοποιείτε. Βεβαιωθείτε ότι έχετε σβήσει τη μνήμη cache και τα δεδομένα. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι όπως εφαρμογές ή διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις του Android 6 ή 7 που έχουν αφαιρεθεί από OEM.
3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data για την εφαρμογή.
6. Αγγίξτε πρώτα το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και παρατηρήστε πώς οι κλήσεις λειτουργούν αργότερα. Εάν δεν αλλάξει τίποτα, κάντε την επιλογή " Διαγραφή δεδομένων ".

Εάν το ζήτημα παραμείνει αφού εκτελέσετε τα δύο παραπάνω βήματα, θα πρέπει να προσπαθήσετε να δείτε τι συμβαίνει εάν χρησιμοποιείτε άλλη εφαρμογή τηλεφώνου όπως το Facebook Messenger, το Google Hangouts ή οποιαδήποτε παρόμοια εφαρμογή.

Αν έχετε την τάση να εγκαθιστάτε εφαρμογές χωρίς να ελέγχετε τις πηγές τους, είναι πιθανό ότι μια κακή εφαρμογή τρίτου μέρους βρίσκεται πίσω από το πρόβλημα. Προσπαθήστε να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί η κλήση όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία. Η ασφαλής λειτουργία αποκλείει τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες τρίτων, οπότε αν μια από τις εφαρμογές είναι υπεύθυνη, το ζήτημα δεν θα συμβεί. Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
2. Αφού δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down.
3. Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνεχίσει να εκκινεί και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
4. Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία αν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται ακόμα και όταν εκκινήσετε το S6 σας σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε μια εργοστασιακή επαναφορά. Αν δεν το διορθώσετε, επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας για υποστήριξη.

Πρόβλημα 4: Η οθόνη Galaxy S6 δεν αποκρίνεται, παραμένει μαύρη

Είχα το Samsung Galaxy S6 περίπου 2 έως 2 έτη και μισό. Μόλις το βράδυ του Σαββάτου, ενώ ήμουν στη δουλειά, έβγαλα το κινητό μου από την τσέπη μου για να ελέγξω το χρόνο και η οθόνη εξασθενούσε. Σας απασχολεί, δουλεύω όλη μέρα με το τηλέφωνό μου στην τσέπη μου και δεν το είχα πέσει εκείνη την ημέρα. Έχω χάσει αυτό το τηλέφωνο πολλές φορές στο παρελθόν και δεν έχει γίνει ποτέ αυτό, και μόνο μία πτώση πριν από ένα χρόνο είχε ως αποτέλεσμα πολλαπλές ρωγμές στο πίσω μέρος του τηλεφώνου. Όταν ξύπνησα το επόμενο πρωί, την Κυριακή (6/18/17), η οθόνη είχε τελειώσει τελείως. Ήταν σε δόνηση πριν βγήκε, ώστε να μπορώ ακόμα να λαμβάνω κλήσεις και να ακούω ότι τα μηνύματα έρχονται μέσα, αλλά δεν βλέπω τίποτα. Τα μόνο πράγματα που εξακολουθούν να λειτουργούν είναι τα φώτα LED στο πάνω και στο κάτω μέρος του τηλεφώνου. Η ασφάλειά μου είναι άκυρη εξαιτίας των ρωγμών και έχω δοκιμάσει όλες τις διαφορετικές μεθόδους για να προσπαθήσω να την μειώσω (κρατήστε πατημένο το πλήκτρο έντασης, ισχύος και κουμπιού στο σπίτι σε διαφορετικούς συνδυασμούς), αλλά τίποτα δεν λειτουργεί. Το τηλέφωνο επανεκκινείται αλλά δεν συμβαίνει τίποτα στην οθόνη. Δεν έχω εναλλακτικές λύσεις και τα χρήματα είναι σφιχτά έτσι το τηλέφωνο πιθανώς δεν θα εξοφληθεί και θα αναβαθμιστεί οποιαδήποτε στιγμή σύντομα. Υπάρχουν άλλοι τρόποι για να επαναφέρετε την οθόνη του τηλεφώνου ή απλά βιδώσω; - Λουάρ

Λύση: Γεια σου Lauren. Εάν η οθόνη του τηλεφώνου παραμένει μη ανταποκρινόμενη και τίποτα δεν είναι θετικό όταν δοκιμάζετε όλους τους συνδυασμούς πλήκτρων υλικού, μπορείτε να υποθέσετε ότι το συγκρότημα οθόνης έχει σπάσει. Για να το διορθώσετε, πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο μέσα. Γνωρίζουμε ότι μια πληρωμένη επισκευή μπορεί να μην είναι μια εύκολη επιλογή για εσάς, αλλά είναι ο μόνος τρόπος για να διορθώσετε μια κακή οθόνη. Δεν υπάρχουν συνδυασμοί μαγικού λογισμικού ή κουμπιών υλικού που μπορείτε να εκτελέσετε για να διορθώσετε κάποιο δυσλειτουργικό υλικό.

Πρόβλημα 5: Πώς να ξεκλειδώσετε το κλειδωμένο FRP Galaxy S6

Έχω ρίζες S6 μου γιατί ήθελα πρόσβαση SuperUser να χρησιμοποιήσετε ένα διαδραστικό κέλυφος. Πραγματοποίησα εκ των προτέρων επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, έχω δημιουργήσει τον λογαριασμό μου Google μετά την ολοκλήρωση της ρίζας, ώστε να είχα πρόσβαση στο Play Store για να λάβω τις εφαρμογές που ήθελα. Το S6 μου είχε προβλήματα μπαταρίας (πρόσφατα αναβαθμίστηκα στο S8) και πέθανε. Όταν προσπαθώ να το ξεκινήσω, παίρνω το σφάλμα "Custom Binary Blocked by FRP lock" και το τηλέφωνο δεν θα ενεργοποιηθεί. Έχω διαβάσει ότι το FRP ενεργοποιείται αυτόματα όταν συνδέεται ένας λογαριασμός Google και γι 'αυτό παίρνω το σφάλμα. Υπάρχει κάποιος τρόπος να ξεφύγετε από το φράγμα FRP, ώστε το τηλέφωνό μου να ενεργοποιηθεί; - Kalebschulz

Λύση: Γεια Kalebschulz. Δεν υπάρχει επίσημη λύση αν το τηλέφωνό σας είναι κλειδωμένο λόγω του FRP. Για να ξεκλειδώσετε τη συσκευή, πρέπει να εισαγάγετε τα σωστά διαπιστευτήρια του λογαριασμού Google.

Κάποιοι χρήστες είχαν τη δυνατότητα να ξεκλειδώσουν μια συσκευή κλειδωμένη με FRP αναβοσβήνοντας το υλικολογισμικό, αν και δεν το δοκιμάσαμε, ώστε να μην μπορούμε να το επιβεβαιώσουμε. Προσπαθήστε να επισκεφθείτε το Youtube και να βρείτε βίντεο που δείχνουν εναλλακτικές λύσεις για αυτό το ζήτημα.

Πρόβλημα 6: Το Galaxy S6 έχει κολλήσει στον βρόχο εκκίνησης μετά από μια ενημέρωση

Τον Μάιο, η κόρη μου επέτρεψε την πρόσφατη ενημέρωση του συστήματος να τρέξει στο τηλέφωνό της και τώρα δεν θα λειτουργήσει πια. Δεν γνωρίζει την έκδοση, αλλά ήταν η ενημέρωση που μας υποχρεώνει να κάνουμε τον Μάιο. (Σημείωση: Η σημείωση 5 του Galaxy μου δεν ήταν ίδια από εκείνη την ενημερωμένη έκδοση, αλλά εξακολουθώ να μπορώ να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου μετά από μια επιτυχημένη επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.) Πηγαίνει από την οθόνη Samsung Galaxy S6 σε "Installing Update System" / Android οθόνη τύπος στην οθόνη σφάλματος με κίτρινο τρίγωνο / μαύρο θαυμαστικό / νεκρή οθόνη Android guy, με αυτή τη σειρά. Προσπάθησε να επαναφέρεται εργοστασιακά, αλλά δεν ήταν επιτυχής. Ενεργοποιήθηκε σαν να ήταν επανεκκίνηση, αλλά στη συνέχεια διαφορετική οθόνη σφάλματος από αυτό, στη συνέχεια, κλείστε και ξεκίνησε αυτόν τον ατελείωτο βρόχο σφάλματος. Σίγουρα θα ήθελε πολύ να βοηθήσει με αυτό! - Scopeland062611

Λύση: Γεια σου Scopeland062611. Αν το τηλέφωνο ξεκίνησε να αντιμετωπίζει πρόβλημα μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης μέσω του αερομεταφορέα, τότε η καλύτερη επιλογή για εσάς τώρα είναι να αφήσετε τον μεταφορέα σας να χειριστεί την κατάσταση. Ήταν η ενημέρωσή τους ή το υλικολογισμικό που προκάλεσε το πρόβλημα τελικά. Θα πρέπει είτε να σταθεροποιήσουν το τηλέφωνο είτε να το αντικαταστήσουν.

Εάν η επισκευή ή η αντικατάσταση του φορέα δεν έχει τεθεί υπό αμφισβήτηση, μπορείτε να δοκιμάσετε να αναβοσβήνει ο bootloader. Έχετε υπόψη σας ότι αυτή η διαδικασία μπορεί να μην λειτουργήσει καθόλου και μπορεί ενδεχομένως να τρυπήσει το τηλέφωνο για καλή αν δεν γίνει σωστά. Εάν δεν το δοκιμάσατε πριν, θα πρέπει πρώτα να κάνετε έρευνα, ώστε να εξοικειωθείτε με τα βήματα. Παρακάτω

είναι τα βήματα για το πώς να αναβοσβήνει ένα τυπικό bootloader. Τα ακριβή βήματα για το τηλέφωνό σας ενδέχεται να είναι ελαφρώς διαφορετικά, οπότε φροντίστε να βρείτε έναν καλό οδηγό για το πώς να το κάνετε σωστά.

Τα παρακάτω βήματα είναι μόνο για σκοπούς επίδειξης:

1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κάντε λήψη του. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που έτρεξε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι αναφέρατε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Αν δεν το έχετε λάβει υπόψη πριν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση ενός εσφαλμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Στη συνέχεια, θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο του υλικολογισμικού θα πρέπει να έχει μια δέσμη αρχείων σε αυτό όπως AP_, BL_, CSC_, κλπ.
3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL. αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο bootloader για αυτό το υλικολογισμικό. Μόλις εντοπίσετε το αρχείο του bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση.
4. Συνεχίστε με το υπόλοιπο της διαδικασίας που αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και σιγουρευτείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που εντοπίσατε νωρίτερα.
6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Device Add" και το "ID: COM box" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το πλήκτρο START. Αυτό θα προκαλέσει την αναβοσβήνιση του bootloader του τηλεφώνου σας.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Πρόβλημα 7: Η οθόνη Galaxy S6 παραμένει μαύρη, δεν θα ενεργοποιηθεί

Λοιπόν βλέπετε χθες το τηλέφωνό μου λειτούργησε απολύτως καλά, αλλά αν και κατά την διάρκεια του ύπνου φόρτιζα καθώς ήταν και νεκρός από μπαταρία. Το επόμενο πρωί ξύπνησα και το τηλέφωνο είχε μια μαύρη οθόνη χωρίς τίποτα να ανταποκρίνεται και το τηλέφωνο ήταν εξαιρετικά ζεστό και με κάποιο τρόπο δεν μπόρεσα να το ενεργοποιήσω. Δοκίμασα μεθόδους στο Youtube για να αποστραγγίσω την μπαταρία και να φορτώσω ξανά, αλλά το doent work. Επίσης όταν φορτίζω το τηλέφωνο αρχίζει να θερμαίνεται αλλά δεν μπορώ να το ενεργοποιήσω και τίποτα δεν εμφανίζεται σε ΟΛΑ. Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω άλλους φορτιστές και διαφορετική τοποθεσία, αλλά δεν λειτούργησε. Προσπάθησα να μην το χρεώσω για μια μέρα και να το χρεώ για άλλη μια φορά δεν λειτουργεί ακόμα και νομίζω ειλικρινά ότι είναι ένα φυσικό πρόβλημα, καθώς δούλευε καλά, αλλά όταν το χρέωσα και ξύπνησα δεν λειτούργησε. Πώς υποθέτω λοιπόν να διορθώσω αυτό; - Anthony.sao

Λύση: Γεια σου Anthony.sao. Προσπαθήστε να δείτε αν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο σε άλλες λειτουργίες, ώστε να μπορείτε να κάνετε παρακολούθηση της αντιμετώπισης προβλημάτων. Εάν το τηλέφωνό σας παραμένει ανενεργό, στείλτε το για επισκευή ή αντικατάσταση.

Ακολουθούν τα βήματα για να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο σε άλλες λειτουργίες:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης :

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης :

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία :

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Πρόβλημα 8: Η κάτω οθόνη του Galaxy S6 έχει λευκό χιόνι

Φόρτωσα το τηλέφωνό μου στο πλαίσιο φόρτισης της Samsung WIRELESS όπως πάντα έκανα και όταν ξύπνησα είχε μια οθόνη που δεν έχω δει ποτέ μπροστά της. 3/4 της οθόνης από την κορυφή είναι ένα σκοτεινό μπορντό χρώμα με λέγοντας "Samsung Galaxy S6 Edge Powered by Android και το κάτω μέρος του άλλου μισού της οθόνης καλύπτεται με λευκό χιόνι ... το είδος του λευκού χιονιού που θα ήταν σε ένα παλιό Οθόνη τηλεόρασης. Αυτό είναι καινούργιο.

Επίσης, όταν το συνδέω χειροκίνητα για φόρτιση ... η ίδια έγχρωμη οθόνη έρχεται με το λευκό χιόνι στο κάτω μέρος της, αλλά έχει ένα κενό εικονίδιο φόρτισης μπαταρίας σε αυτό αντί. Και οι δύο οθόνες που φαίνονται σαν αυτές παραμένουν μόνο για μερικά δευτερόλεπτα και μετά επιστρέφουν μαύρα. SIDE ΣΗΜΕΙΩΣΗ ... Δεν είμαι σίγουρος ποιο είναι το λειτουργικό σύστημα στο τηλέφωνο. - Sim0ne99

Λύση: Γεια σου Sim0ne99. Προσπαθήστε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου στη λειτουργία ανάκτησης (βήματα που δίνονται παραπάνω) και να δείτε εάν παραμένει το ζήτημα της οθόνης. Εάν συμβαίνει αυτό, είναι επιβεβαίωση ότι η διάταξη οθόνης δεν λειτουργεί σωστά. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Samsung ή οποιοδήποτε σχετικό μέρος, ώστε να μπορεί να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί.

Πρόβλημα 9: Το άκρο του Galaxy S6 διατηρεί το πάγωμα και την ενεργοποίηση και απενεργοποίηση

Έχω κάποια προβλήματα με την Samsung S6 Edge μου τελευταία. άρχισε να παγώνει μέχρι να συνεχίσει να ανάβει και να σβήνει τότε μόλις απενεργοποιήθηκε και δεν θα ανάψει. Ακολούθησα τα βήματα στον ιστότοπό σας και το έκανα να ενεργοποιηθεί. λειτουργεί για δυο μέρες και μόλις απενεργοποιηθεί από μόνη της και δεν θα ενεργοποιηθεί, είτε σε ασφαλή λειτουργία είτε σε λειτουργία ανάκτησης. έπρεπε να το πάρω σε έναν τεχνικό που το άνοιξε και εφάρμοσε μια λύση στο διοικητικό συμβούλιο. άρχισε να λειτουργεί καλά μέχρι να κλείσει το χθες. Κατάφερα να ξεκινήσω ξανά, αλλά πρέπει να διορθώσω το πρόβλημα. Μου φαίνεται ότι είναι θέμα λογισμικού. Θα ήταν καλή ιδέα να αναβοσβήνει το τηλέφωνο ή μπορείτε να συμβουλεύετε τι πρέπει να κάνω. Παρακαλούμε να επικοινωνήσετε σύντομα. - Jeffrey.browne

Λύση: Γεια Jeffrey.browne. Όταν πρόκειται για την αντιμετώπιση προβλημάτων Android, το μέγιστο που μπορείτε να κάνετε είναι συνήθως επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν το δοκιμάσατε χωρίς κανένα θετικό αποτέλεσμα, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να το αναβοσβήξετε, εάν το διαχειριστείτε. Λάβετε υπόψη ότι η αναβοσβήνει μπορεί να ενισχύσει τη συσκευή έτσι ώστε να θέλετε να βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τι κάνετε.

Δεν νομίζουμε ότι αυτό είναι ένα θέμα λογισμικού αν και αν δεν υπάρχει καμία αλλαγή μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και αναβοσβήνει, θεωρήστε μια αντικατάσταση του τηλεφώνου.

Πρόβλημα 10: Το άκρο του Galaxy S6 δεν θα ενεργοποιηθεί

Γεια σου Droid frate. Έχω Samsung Galaxy S6 Edge sm-g925f. Ήταν σε ενημέρωση marshmallow όταν το αγόρασα. Κατά τη χρήση, τυχαία συντρίβει και κρέμεται αλλά μια κανονική επανεκκίνηση που χρησιμοποιείται για την επίλυση του προβλήματος. Αλλά χθες όταν άνοιξα την εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής απλώς πάγωσε και όταν προσπάθησα να την επανεκκινήσω, η οθόνη έγινε μαύρη και από τότε τίποτα δεν εμφανίζεται στην οθόνη. Δοκίμασα τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων αλλά δεν βοήθησα. Δοκίμασα την εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης και στη λειτουργία λήψης αλλά δεν εμφανίζεται τίποτα. Έχω συνδεθεί στον φορτιστή αλλά δεν υπάρχουν σημάδια τύχης. Ανησυχώ πραγματικά. Θα είμαι πολύ ευγνώμων αν με βοηθήσετε. Ευχαριστώ. - My7h5542

Λύση: Γεια σου My7h5542. Εάν το τηλέφωνό σας δεν ενεργοποιηθεί, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να το κάνετε. Η μόνη προτεινόμενη αντιμετώπιση προβλημάτων σε αυτή την περίπτωση είναι να προσπαθήσετε να ενεργοποιήσετε τη συσκευή σε άλλες λειτουργίες - Λειτουργία αποκατάστασης, Λήψη και Ασφαλής λειτουργία. Εάν το τηλέφωνο αρνείται να εκκινήσει σε οποιαδήποτε από αυτές, θα πρέπει να το στείλετε. Το τηλέφωνό σας πρέπει να ελεγχθεί ώστε να γνωρίζετε αν μπορεί να επιδιορθωθεί ή αν απαιτείται αντικατάσταση του τηλεφώνου.