Το Galaxy S6 εμφανίζει αναδυόμενα παράθυρα κατά τη φόρτιση, δεν θα εγκαταστήσει ενημερωμένη έκδοση, άλλα θέματα

Γεια σας Κοινότητα του Android! Καλώς ήλθατε σε μια άλλη # GalaxyS6 θέση! Σας παραθέτουμε 8 ακόμη θέματα S6 που λαμβάνουμε τις τελευταίες ημέρες. Συνεχίστε να επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας και προσέξτε για περισσότερα άρθρα αντιμετώπισης προβλημάτων τις επόμενες ημέρες.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Η οθόνη Galaxy S6 παραμένει μαύρη, δεν θα ενεργοποιηθεί

Έχω ένα Samsung Galaxy S6. Δεν εμφανίζει και δεν ολοκληρώνει την εκκίνηση (εκκινεί για πάντα). Έχω πάει στην επίσημη υπηρεσία της Samsung στη χώρα μου και λένε ότι θα αντικαταστήσουν την οθόνη ΚΑΙ θα σβήσουν τα δεδομένα αν την επιδιορθώσω εντός εγγύησης. Δεν θέλω τα δεδομένα μου να εξαφανίζονται (υπάρχουν εικόνες που μου ενδιαφέρουν και άλλα σημαντικά πράγματα). Ζήτησα αντ 'αυτού την επίσημη διάγνωση. Το αποτέλεσμα ήταν μια ελαττωματική οθόνη και τίποτα άλλο. Έτσι, επίσημα, τίποτα δεν είναι λάθος με το τηλέφωνο, εκτός από την οθόνη, πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να μπορώ να συνδεθώ με τον υπολογιστή και να καλέσω τον εαυτό μου. Η πραγματικότητα είναι ότι δεν θα ενεργοποιηθεί (άπειρη εκκίνηση ... ή τουλάχιστον υποθέτω ότι ξεκινάει: η μπλε LED στην κορυφή είναι ενεργοποιημένη για πάντα).

Έχω μια δεύτερη γνώμη και είπαν ναι ότι η οθόνη πρέπει να σπάσει. Η δεύτερη άποψη ήταν μόνο μέσω τηλεφώνου, αλλά περιγράφω τη δυσλειτουργία με μεγαλύτερη λεπτομέρεια (συμπεριλαμβανομένου του γεγονότος ότι αρχικά έδειχνε παράξενες γραμμές όπως παλιές τηλεοράσεις σωλήνων · εδώ και πολύ καιρό σταμάτησε να δείχνει ακόμη και ότι τώρα η οθόνη είναι εντελώς μαύρη. υποθέστε τι συμβαίνει με βάση τα LED) και είπαν, ναι, πρέπει να είναι η οθόνη, ειδικά ο οδηγός οθόνης. Ετσι…. όλες οι ενδείξεις δείχνουν .... σπασμένο πρόγραμμα οδήγησης diplay + δυσλειτουργία λογισμικού κάποιου είδους που έχει ως αποτέλεσμα άπειρη εκκίνηση. Και αυτά τα δύο προβλήματα εμφανίστηκαν ξαφνικά ταυτόχρονα (αρχικά σκέφτηκα ότι το τηλέφωνο πέθανε ξαφνικά, διαβάζω κάτι σε αυτό στο δρόμο, γύρισα το κεφάλι μου για ένα δευτερόλεπτο το επόμενο δευτερόλεπτο, κοίταξα το τηλέφωνό μου και ήταν νεκρό. και ... μαύρη οθόνη με μπλε LED). Είτε πρόκειται για μια απίστευτη COINCIDENCE, είτε η οθόνη προκάλεσε πρόβλημα λογισμικού. Θα μπορούσα να αντικαταστήσω την οθόνη με υψηλό κόστος (εκτός της εγγύησης). Οι ερωτήσεις είναι:

  • Ποιοι είναι οι ΧΡΟΝΟΙ που θα λειτουργήσει ξανά κανονικά;
  • Εάν εκκινήσει επ 'αόριστον τώρα, θα αντικαταστήσει την οθόνη και θα λειτουργήσει ξανά; Ή είναι μια εγγύηση ότι το λογισμικό τερματίζεται και τα δεδομένα μου χάθηκαν τη στιγμή που έγινε μαύρο; Ευχαριστώ.

PS: Δεν θυμάμαι το λειτουργικό σύστημα. Ήταν μάλλον Kitkat ή Lolipop, δεν είμαι σίγουρος.

2η PS: Δοκίμασα να χρησιμοποιήσω την ισχύ "Μειωμένη ένταση +" για να προσομοιώσω την αποσύνδεση της μπαταρίας. Το πράγμα WEIRDEST συμβαίνει: Όταν η μπλε λυχνία LED είναι ενεργοποιημένη, ο υπολογιστής μου (windows xp) δεν κάνει τίποτα. Όταν προσομοιώνω την αποσύνδεση της μπαταρίας και, συνεπώς, ΑΠΕΛΕΥΘΕΡΩΣΤΕ ΤΗΝ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ... λέει ότι βρέθηκε νέο υλικό: συσκευή MTP. Μερικές φορές λέει πράγματα όπως serial gadget και samsung USb bla bla, δεν θυμάμαι ακριβώς. Όταν "βρει" το τηλέφωνο, όλα τα LED είναι κλειστά. Αν το ενεργοποιήσω και το μπλε LED ανάψει, ο υπολογιστής αντιδρά σαν να αποσυνδέθηκε το τηλέφωνο. Αυτό δεν έχει νόημα. - Σερμπάν

Λύση: Γεια σου Serban. Ειλικρινά, δεν είμαστε σε καλύτερη θέση να διαγνώσουμε το πρόβλημα. Οι περιγραφές σας εδώ είναι πολύ γενικού χαρακτήρα και δεν παρέχουν συγκεκριμένες πληροφορίες που μπορούν να μας βοηθήσουν να προσδιορίσουμε το πραγματικό ζήτημα. Όμως, καθώς το τηλέφωνο φαίνεται να τροφοδοτείται καθώς η λυχνία LED λειτουργεί, μπορούμε επίσης να πούμε με βεβαιότητα ότι η οθόνη μπορεί να είναι δυσλειτουργία. Δεν γνωρίζουμε πώς καθορίζετε ότι το τηλέφωνο παρουσιάζει πρόβλημα εκκίνησης (δεν φορτώνεται κανονικά) όταν η οθόνη παραμένει μαύρη όλη την ώρα, αλλά αν είστε βέβαιοι ότι συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να αφήσετε έναν επαγγελματία να ελέγξει φυσικά το υλικό .

Και όχι, η αντικατάσταση της οθόνης δεν αποτελεί εγγύηση ότι το τηλέφωνό σας θα λειτουργήσει ξανά. Αυτός είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο πρέπει να αφήσετε έναν επαγγελματία να εξετάσει τη συσκευή και να κάνει την επισκευή ή αντικατάσταση σας για εσάς. Υπάρχουν περιπτώσεις όπου ένα ζήτημα μαύρης οθόνης δεν είναι το ίδιο το θέμα αλλά μάλλον μόνο ένα από τα συμπτώματα ενός βαθύτερου προβλήματος. Για παράδειγμα, εάν η μητρική πλακέτα έχει σπάσει και το τσιπ οθόνης της συσκευής έχει καταστραφεί, ένα από τα συμπτώματα που μπορεί να αντιμετωπίσει ένας χρήστης είναι η μη ανταπόκριση ή η μαύρη οθόνη. Σε αυτήν την περίπτωση, η αντικατάσταση της οθόνης δεν θα διορθώσει το πρόβλημα.

Αν είστε τυχεροί και το ζήτημα απομονώνεται μόνο στην οθόνη, η αντικατάσταση αυτού του στοιχείου θα πρέπει να επαναφέρει τις κανονικές λειτουργίες του τηλεφώνου. Αν το πρόβλημα περιλαμβάνει κάποια άλλα στοιχεία στη μητρική πλακέτα, ίσως υπάρχει ανάγκη να αντικαταστήσετε ολόκληρη τη μητρική πλακέτα, πράγμα που σημαίνει ότι τα δεδομένα σας θα είναι καλά όπως έχουν φύγει. Και πάλι, είναι η κλήση του συμμετέχοντος τεχνικού για τον τρόπο επίλυσης του προβλήματος μετά από ενδελεχή αντιμετώπιση προβλημάτων και διαγνωστικών.

Η αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού Smartphone είναι πολύ πιο δύσκολη και πιο δύσκολη από την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού, οπότε δεν υπάρχει διαθέσιμη πολύ διαθέσιμη βιβλιογραφία στο διαδίκτυο. Προτείνουμε να επιτρέψετε σε κάποιον που κάνει τηλεφωνική επισκευή να ζήσει τη δουλειά για εσάς.

Πρόβλημα 2: Το άκρο του Galaxy S6 δεν θα εγκαταστήσει την ενημέρωση

Γεια σας. Πήρα ένα Samsung S6 Edge SM-G925F, με την ενημέρωση 6.0.1. Δεν έχω ακόμα λάβει τη νέα ενημέρωση της Nougat. Ο φίλος μου που έχει ένα Samsung S6 έχει λάβει τη νέα ενημέρωση του Nougat. Δοκίμασα τα πάντα, επανεγκαθιστώ, κλείνοντας το και έπειτα ενεργοποιώντας τα πίσω.

Επίσης, σήμερα μένω στη Μέση Ανατολή, τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα και ο τηλεφωνητής μου είναι Etisalat. Θα ήθελα να μάθω πώς να αποκτήσω τη νέα ενημέρωση της Nougat. Ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Ισμαήλ

Λύση : Γεια σου Ismail. Υποθέτουμε ότι αναρωτιέστε γιατί δεν έχετε λάβει ακόμη καμία ειδοποίηση ενημέρωσης συστήματος αυτή τη στιγμή. Λοιπόν, υπάρχουν ορισμένα πράγματα που η συσκευή σας πρέπει να πληροί πρώτα, πριν να μπορέσει να κατεβάσει μια ενημέρωση μέσω του αέρα (OTA). Ακολουθούν τα στοιχεία που πρέπει να ισχύουν στο τηλέφωνό σας:

Πρέπει να βρίσκεται στο οικιακό σας δίκτυο . Πριν ένας μεταφορέας αποστείλει μια ειδοποίηση σε μια συσκευή που συνδέει στο δίκτυό του σχετικά με μια ενημέρωση Android, ελέγχει πρώτα εάν η εν λόγω συσκευή είναι συμβατή ή όχι. Αν το S6 σας έχει κατασκευαστεί για άλλο δίκτυο (όχι Etisalat), η τρέχουσα έκδοση του firmware δεν πρέπει να είναι συμβατή με το διαθέσιμο firmware της Etisalat. Αυτό σημαίνει ότι το Etisalat δεν θα σας ζητήσει ποτέ μια ενημέρωση για να αποφύγετε προβλήματα.

Το τηλέφωνο δεν πρέπει να έχει ρίζες ή να τρέχει προσαρμοσμένη ROM . Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι μεταφορείς θα επιτρέψουν στους χρήστες να κατεβάσουν την επίσημη έκδοση υλικολογισμικού, ακόμη και αν η συσκευή έχει ρίζες ή εκτελεί μη επίσημα ROM. Ωστόσο, κάποιοι μπορεί να μην το κάνουν καθόλου για να αποφύγουν την καταστροφή του υλικολογισμικού μιας συσκευής. Υπάρχουν επίσης και άλλα προσαρμοσμένα ROM που εμποδίζουν ενεργά μια συσκευή από το κατέβασμα επίσημου λογισμικού, οπότε αν το τηλέφωνό σας δεν χρησιμοποιεί επίσημο λογισμικό, σας συνιστούμε να επαναφέρετε πρώτα το λογισμικό αποθήκης πριν επιχειρήσετε να κάνετε λήψη μιας ενημερωμένης έκδοσης από τον φορέα σας. Εάν το τηλέφωνό σας δεν είχε ριζωμένες ρίζες ή δεν χρησιμοποιούσε μη επίσημες ROM, απλά αγνοήστε αυτό.

Πρέπει να υπάρχει αρκετός διαθέσιμος χώρος αποθήκευσης . Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας μπορεί να κάνει λήψη ολόκληρου του αρχείου ενημερώσεων (APK) κάνοντας περισσότερο από αρκετό χώρο αποθήκευσης.

Εάν και τα τρία στοιχεία έχουν ήδη επιτευχθεί, αλλά το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην λαμβάνει ειδοποίηση ενημέρωσης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Samsung Smart Switch. Θα χρειαστείτε ένα PC για να το κάνετε αυτό αν και έτσι εάν έχετε έτοιμο, απλά εγκαταστήστε την εφαρμογή Smart Switch σε αυτό, στη συνέχεια, συνδέστε το τηλέφωνό σας μέσω καλωδίου USB. Στη συνέχεια, ανοίξτε την εφαρμογή Smart Switch στον υπολογιστή σας και δείτε εάν υπάρχει μια προτροπή που σας ενημερώνει ότι υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για το τηλέφωνό σας.

Αν το Smart Switch δεν σας προειδοποιήσει για μια διαθέσιμη ενημερωμένη έκδοση, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να ενημερώσετε το τηλέφωνό σας με μη αυτόματο τρόπο. Αυτή η διαδικασία ονομάζεται αναβοσβήνει και απαιτεί ορισμένα προηγμένα βήματα. Βεβαιωθείτε ότι κάνετε κάποια έρευνα πριν το κάνετε για να αποφύγετε τα λάθη. Η αναβοσβήνει είναι εγγενώς επικίνδυνη και μπορεί να βλάψει το λογισμικό του τηλεφώνου σας για καλό αν δεν γίνει σωστά. Να είστε βέβαιος να ψάξει για έναν καλό οδηγό σε απευθείας σύνδεση.

Πρόβλημα 3: Το Galaxy S6 δεν μπορεί να κάνει λήψη αρχείων μεγαλύτερων από 16 MB

Χαιρετίσματα. Έχω ένα τεράστιο πρόβλημα με το Samsung S6 μου. Δείχνει ότι η διαθέσιμη εσωτερική μου μνήμη είναι 27 GB, αλλά όταν προσπαθώ να κατεβάσω ή να λάβω αρχεία λέει "ανεπαρκής μνήμη". Προσπάθησα ακόμη και να επαναφέρω και να διαγράψω τα πάντα στο τηλέφωνό μου, αλλά δεν μπορώ να κατεβάσω κάτι περισσότερο από 16 MB όταν είναι άδειο και αναρωτιέμαι γιατί γιατί η ελεύθερη μνήμη είναι 27 GB. Δεν είναι ούτε το 10% της εσωτερικής μνήμης που χρησιμοποιήθηκε. Πώς μπορώ να λύσω αυτό το πρόβλημα; Ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Tembejm

Λύση: Γεια σας Tembejm. Μερικές φορές, ένα πρόβλημα όπως αυτό μπορεί εύκολα να διορθωθεί με μια απλή επανεκκίνηση. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμη, βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει το τηλέφωνο και περιμένετε 10 δευτερόλεπτα πριν το ενεργοποιήσετε ξανά.

Εάν η επανεκκίνηση δεν επιλύσει το πρόβλημα, δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου. Μπορεί να υπάρχει ένα σφάλμα στην προσωρινή μνήμη του συστήματος που προκαλεί το τηλέφωνο να δράσει εσφαλμένα. Για να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν το σκούπισμα του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης δεν διορθώσει το πρόβλημα, σκεφτείτε να σκουπίσετε ολόκληρο το τηλέφωνο με εργοστασιακή επαναφορά

Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτή την εργασία.

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Βρείτε και πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
  3. Στην ενότητα "Προσωπικά", εντοπίστε και πατήστε Αρχείο αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
  4. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
  5. Αγγίξτε Επαναφορά συσκευής για να προχωρήσετε με την επαναφορά.
  6. Ανάλογα με την κλειδαριά ασφαλείας που χρησιμοποιήσατε, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασης.
  7. Πατήστε Συνέχεια.
  8. Αγγίξτε το στοιχείο Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Πρόβλημα 4: Το Galaxy S6 εμφανίζει αναδυόμενα παράθυρα κατά τη φόρτιση

Πρόσφατα έχω κατεβάσει την πιο πρόσφατη ενημέρωση στο Galaxy S6 μου (7.0 G920AUCU6EQCF) και δεν έχω κατεβάσει καθόλου εφαρμογές για λίγο. Αλλά από την ενημέρωση την περασμένη εβδομάδα έχω τώρα εμφανίζονται διαφημίσεις όταν φορτίο το τηλέφωνό μου το πρωί. Αρχίζουν να παίζουν. Έχω διερευνήσει αυτό το ζήτημα και καμία από τις λύσεις που βρήκα δεν λειτούργησε. Δεν θέλω πραγματικά να επαναφέρω το εργοστάσιο. Ας ελπίσουμε ότι μπορείτε να βοηθήσετε με αυτό. - Μάικ

Λύση: Γεια Mike. Φοβόμαστε ότι τελικά θα χρειαστεί να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για αυτό, αλλά εάν θέλετε να καθυστερήσετε να το κάνετε αυτό, μπορείτε να δοκιμάσετε να ελέγξετε τις εφαρμογές σας προς το παρόν.

Ξεκινήστε με εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία. Η ασφαλή λειτουργία αποκλείει τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες τρίτων, οπότε αν ένα κακόβουλο λογισμικό αποδίδεται σε μία από τις εγκατεστημένες εφαρμογές, τα αναδυόμενα παράθυρα δεν θα πρέπει να εμφανίζονται κατά τη φόρτιση σε αυτήν τη λειτουργία. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
  2. Αφού δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down.
  3. Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνεχίσει να εκκινεί και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
  4. Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία αν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Εάν τα αναδυόμενα παράθυρα συνεχίζονται ακόμα και όταν έχετε μεταβεί σε ασφαλή λειτουργία, η επόμενη σας κίνηση θα ήταν να αδειάσετε το τηλέφωνό σας από όλες τις εφαρμογές τρίτων. Αυτό γίνεται εύκολα με ένα χτύπημα με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά επειδή δεν θέλετε να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν απολύτως καθόλου εφαρμογές τρίτων. Με αυτό τον τρόπο μπορείτε να συγκρίνετε την απόδοση του τηλεφώνου όταν εκτελούνται εφαρμογές τρίτων και όταν είναι μόνο προεγκατεστημένες.

Πρόβλημα 5: Το Galaxy S6 δεν μπορεί να αντιγράψει φωτογραφίες στον υπολογιστή μετά από μια ενημέρωση

"Αναγκαστική" αναβάθμιση OS της Samsung πριν από λίγες ημέρες. Τώρα, όταν συνδέω το τηλέφωνό μου στον υπολογιστή μου για να αντιγράψω εικόνες, νέες εικόνες δεν εμφανίζονται στο διαχειριστή αρχείων. Μπορώ να βρω τις εικόνες και να τις βρω, αλλά στη συνέχεια μπορώ να αντιγράψω μόνο μία από την οθόνη αναζήτησης. Έχω συνδέσει με επιτυχία το S6 μου στον υπολογιστή μου για να αντιγράψω φωτογραφίες για πολύ καιρό! Τώρα, το μόνο που μπορώ να δω είναι οι φωτογραφίες πριν από την ημερομηνία ενημέρωσης! - Τζένη

Λύση: Γεια σου Jenni. Οι ενημερώσεις συστήματος αλλάζουν αρχεία λειτουργικού συστήματος πυρήνα και μερικές φορές, οι κατάλογοι αρχείων μπορούν να αλλάξουν από το σχεδιασμό ή λόγω σφάλματος. Μπορεί να μην γνωρίζουμε ποτέ τι προκάλεσε το σφάλμα που αντιμετωπίζετε τώρα, αλλά αν θέλετε να το εξαλείψετε, πρέπει να κάνετε κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων. Το πρώτο είναι το σκουπίστε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης. Εάν αυτό δεν το διορθώσει, κάντε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας χρησιμοποιώντας το Samsung Smart Switch. Μόλις το κάνετε αυτό, μπορείτε στη συνέχεια να προχωρήσετε στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Πρόβλημα 6: Το Galaxy S6 δεν φορτίζει, δεν θα ενεργοποιηθεί

Γεια. Σας ευχαριστώ που αφιερώσατε το χρόνο να το διαβάσετε. Η συσκευή μου είναι περίπου 4 μηνών. Προσπάθησα να το ενεργοποιήσω χθες χρησιμοποιώντας τράπεζα ισχύος. Δούλεψε καλά όλη την ημέρα, τότε παρατήρησα πότε προσπάθησα να το ξαναχρησιμοποιήσω, δεν θα μπορούσε να ενεργοποιηθεί. Έχω δοκιμάσει πολλά διαφορετικά καλώδια και βύσματα, συμπεριλαμβανομένου εκείνου με τον οποίο ήρθε. Τώρα δεν θα χρεώνει ή δεν εμφανίζει σημάδια χρέωσης. Υπάρχει κάποιος τρόπος να μπορέσω να την ενεργοποιήσω για να επανεκκινήσω το firmware; Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί. Θερμούς χαιρετισμούς. - Κάρλα

Λύση: Γεια Carla. Ένα τέτοιο ζήτημα μπορεί να οφείλεται σε μερικούς παράγοντες, όπως μια κακή θύρα φόρτισης, μια μπαταρία που δεν λειτουργεί σωστά ή κάποιο πρόβλημα με την άγνωστη μητρική πλακέτα. Σε αντίθεση με τα παλαιότερα μοντέλα Galaxy S όπως το S5, δεν μπορείτε απλά να αφαιρέσετε την μπαταρία και να την αντικαταστήσετε με μια νέα για να ελέγξετε εάν πρόκειται για πρόβλημα μπαταρίας. Προφανώς, δεν μπορείτε επίσης να ξέρετε αν η θύρα φόρτισης ή η μητρική πλακέτα λειτουργεί ή όχι, έτσι δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε.

Για να δείτε αν πρόκειται για πρόβλημα θύρας φόρτισης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν ασύρματο φορτιστή. Εάν τα τέλη του τηλεφώνου χρεώνονται ασύρματα, θα πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο έτσι ώστε να μπορεί να αντικατασταθεί η θύρα φόρτισης. Πρέπει επίσης να στείλετε το τηλέφωνο για επισκευή εάν πρόκειται για πρόβλημα μπαταρίας ή μητρικής πλακέτας.

Πρόβλημα 7: Πώς να αλλάξετε την ευαισθησία οθόνης του Galaxy S6

Έχετε ένα Samsung Galaxy S6 τηλέφωνο και έχω προσπαθήσει να καταλάβω πώς να αλλάξετε το άγγιγμα ευαισθησίας σε αυτό το τηλέφωνο. Έχω πάει σε ρυθμίσεις και στην οθόνη και δεν δείχνει τίποτα. Έχω επίσης εξετάσει online πώς να το κάνει και τα βήματα που είπαν δεν ήταν στο τηλέφωνό μου. Έχω αλλάξει την ταχύτητα δείκτη και φαίνεται εντάξει, αλλά θα ήθελα να μάθω αν υπάρχει ακόμη ένας τρόπος για να αλλάξετε την ευαισθησία. ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ . - Λόρι

Λύση: Γεια Lori. Δεν υπάρχει επιλογή στην εφαρμογή "Ρυθμίσεις" που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αλλάξετε την ευαισθησία στην οθόνη αφής. Η Samsung έχει κλειδώσει την προεπιλεγμένη ευαισθησία και το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να ανανεώσετε το firmware της ευαισθησίας στην οθόνη αφής. Εάν δεν έχετε προβλήματα με την οθόνη αφής, σας προτείνουμε να μην ενημερώνετε τις ρυθμίσεις ευαισθησίας που χρησιμοποιεί το τηλέφωνό σας αυτήν τη στιγμή. Ωστόσο, αν θέλετε να δοκιμάσετε, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή κλήσης (εφαρμογή τηλεφώνου).
  2. Κλήση "* # 2663 #" (χωρίς τα εισαγωγικά).
  3. Πατήστε στο πλαίσιο που αναφέρει την ενημέρωση TSP FW (Γενικά) .
  4. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η ενημέρωση του υλικολογισμικού.

Δεν γνωρίζουμε τον λόγο για τον οποίο θέλετε να αλλάξετε την ευαισθησία της οθόνης σας, αλλά εάν δεν λειτουργεί πλέον όπως αναμένεται, μπορείτε να επισκευάσετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα 8: Το Galaxy S6 wifi και η κυψελοειδής σύνδεση δεν λειτουργεί μετά την ριζοβολία

Πρόσφατα αγόρασα ένα Samsung Galaxy S6 με πρόθεση να το ριζώσω. Μετά από μια αρχική προσπάθεια φλας ενός αρχείου στο τηλέφωνο, έχω χάσει το wifi και δεν είμαι πλέον σε θέση να ελέγξω για ενημερώσεις λογισμικού. Η καρτέλα wifi είναι γκριζωμένη και το τηλέφωνο δεν ανιχνεύει πλέον το κοντινό wifi. Το τηλέφωνο εκκινεί σωστά. Οι επακόλουθες προσπάθειες αναβοσβήματος στο ROM αποθεμάτων απέτυχαν. Παρόλο που η Odin ολοκληρώνει τη διαδικασία αναβοσβήνει χωρίς λάθη, το τηλέφωνο εξακολουθεί να λείπει από το wifi και το λογισμικό ενημερώνει την επιλογή μέσα στις ρυθμίσεις. Διακεκομμένα όταν προσπαθώ να κάνω μια κλήση "No Network" εμφανίζεται στην οθόνη. Παρακαλώ βοηθήστε ... Δεν ξέρω τι άλλο να κάνω. - Ρίτσαρντ

Λύση: Γεια Richard. Όπως έχουμε πάντα κηρύξει σε όλες σχεδόν τις θέσεις μας, ριζοβολία και αναβοσβήνει, όταν δεν γίνει σωστά, μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα λογισμικού. Πριν δημιουργήσετε τη ρίζα της συσκευής σας, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι αλλάζετε δυνητικά τα βασικά αρχεία Android και υπάρχει πιθανότητα να προκαλέσετε μη αναστρέψιμη βλάβη στο λογισμικό. Γι 'αυτό σχεδόν κάθε ριζοβολία και αναβοσβήνει οδηγός έρχεται με μια αποποίηση ότι καταλαβαίνετε τους κινδύνους. Μόνο οι προχωρημένοι χρήστες δοκιμάζουν να ρινούν και να αναβοσβήνουν στα τηλέφωνά τους, οπότε αν το αναβοσβήσιμο λογισμικό αποθήκης δεν λειτουργεί για να φέρει τις κανονικές λειτουργίες της συσκευής σας, πιστεύουμε ότι θα πρέπει να ζήσετε μαζί του.

Οι ριζοβολίες και τα προσαρμοσμένα ROM / firmware συνήθως αναπτύσσονται από λαμπρούς χρήστες Android με βοήθεια από την κοινότητα του Android. Προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή της ριζοβολίας ή αναβοσβήνει λογισμικό που χρησιμοποιήσατε για να δείτε αν μπορούν να σας δώσουν οποιαδήποτε συμβουλή. Οι ριζοβολίες ή τα προβλήματα που αναβοσβήνουν συνήθως έχουν τις δικές τους συγκεκριμένες λύσεις, έτσι πρέπει να κάνετε κάποια έρευνα για να βρείτε τις απαντήσεις σας. Δεν γνωρίζουμε καν το λογισμικό που χρησιμοποιήσατε, έτσι δεν έχουμε την παραμικρή ιδέα σε ποια κατεύθυνση μπορείτε να πάτε πρώτα.