Οι ειδοποιήσεις ήχου του Galaxy S6 δεν λειτουργούν αμέσως μετά την ενημέρωση, δεν χρεώνουν σωστά, άλλα θέματα

Γεια σας Κοινότητα του Android! Καλώς ήρθατε σε ένα άλλο επεισόδιο της αντιμετώπισης προβλημάτων # GalaxyS6. Αυτή η ανάρτηση σας φέρνει 11 επιπλέον θέματα S6 που λαμβάνονται από αναφορές από μερικούς από τους αναγνώστες μας.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το Galaxy S6 κλείνει από μόνο του

Απλά αγόρασα το Galaxy S6 λιγότερο από 1 εβδομάδα πριν. Παρατήρησα την ημέρα που το πήρα ήμουν στη δουλειά και το τηλέφωνό μου διάβασα το 80%. Είπε ότι δεν θα μπορούσα να έχω πρόσβαση στο Διαδίκτυο χωρίς να ενεργοποιήσω το Wi-Fi μου. Έτσι έκανα κλικ σε αυτό. Στη συνέχεια, έπρεπε να κάνω κλικ στο "Συμφωνώ", τότε αμέσως το τηλέφωνό μου έκλεισε και ήταν νεκρό. Σήμερα ήμουν στη δουλειά και αποφάσισα να κλείσω το τηλέφωνό μου ενώ εργαζόμουν και να το ενεργοποιώ στο σπάσιμο μου. Ενεργοποίησα το και το τηλέφωνό μου διαβάζει το 97%. Πήγα στο σαλόνι που είναι 2 λεπτά με τα πόδια. Όταν πήγα εκεί, το τηλέφωνό μου ήταν νεκρό. Τι μπορώ να κάνω για να κρατήσω την μπαταρία μου να πεθάνει σε ένα θέμα δευτερολέπτου δευτερολέπτου, σε λίγα λεπτά. - Κιμ

Λύση: Γεια Kim. Είναι αυτό ένα ολοκαίνουργιο τηλέφωνο; Ένα θέμα όπως αυτό δεν πρέπει να συμβεί σε μια νέα συσκευή, γι 'αυτό θα πρέπει να αντικατασταθεί αμέσως. Υπάρχει μια πιθανότητα ότι το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού ή εφαρμογής, αλλά εξακολουθείτε να είστε καλύτερα αν μπορείτε να το αντικαταστήσετε όσο το δυνατόν νωρίτερα.

Εάν συμβεί να αγοράσετε ένα προ-ανήκον S6, μπορεί να μην έχετε τύχη. Τις περισσότερες φορές, ένα ζήτημα όπως αυτό έρχεται σε άσχημη κατάσταση, ώστε να χρειαστεί είτε να επιδιορθώσετε είτε να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο εάν δεν μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς από το εργοστάσιο του S6 σας:

  1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτή την εργασία.
  2. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  4. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  5. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  7. Πατήστε ξανά το κουμπί "Μείωση έντασης" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  8. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα 2: Η εφαρμογή Google Play του Galaxy S6 συνεχίζει να συντρίβεται μετά την εγκατάσταση του Android Nougat

Γεια. Μετά την αυτοεγκατάσταση στο Nougat, το μη λεκτικό μου S6 δεν λειτουργεί σωστά πια. Ειδικότερα, το κουμπί Home δεν λειτουργεί και μπλοκάρει / ξεμπλοκάει τις λειτουργίες του κουμπιού για λίγα λεπτά, τότε γίνεται άχρηστο. Ο μόνος τρόπος για να ξεμπλοκάρετε το S6 είναι μια μαλακή επαναφορά, πατώντας για 7 δευτερόλεπτα το πλήκτρο block / unblock και την ένταση προς τα κάτω. Έχω παρατηρήσει ότι το Google Play εμφανίζεται κατά την πρόσβαση στην κάμερα και ζητά ρυθμίσεις. αλλά δεν είναι σταθερό. Εμφανίζεται, εξαφανίζεται και εμφανίζεται ξανά .... είναι ένα χάος επειδή υπερισχύει των άλλων εφαρμογών. Και τα κουμπιά σταματούν ... Μπορείς να με βοηθήσεις; Κάποιος αντιμετώπισε το ίδιο θέμα; Χάρη εκ των προτέρων Ciao Ivano από την Ιταλία. - Ιβάνο

Λύση: Γεια σου Ivano. Είμαστε περίεργοι τι εννοείτε με το "unbranded S6". Υποθέτουμε όμως ότι έχετε ένα γνήσιο Samsung Galaxy S6 επειδή αυτό είναι το μόνο S6 που υποστηρίζουμε εδώ. Εάν τυχαίνει να έχετε ένα ψεύτικο Galaxy S6, προσπαθήστε να αναζητήσετε λύσεις αλλού. Δεν είμαστε εξοικειωμένοι με το μη γνήσιο Galaxy S6, οπότε δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να σας δώσουμε.

Υποθέτοντας ότι διαθέτετε ένα γνήσιο τηλέφωνο της Samsung, το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που θέλετε να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα στη μνήμη cache. Αυτό θα αναγκάσει το τηλέφωνο να διαγράψει την τρέχουσα προσωρινή μνήμη του συστήματος και να δημιουργήσει ένα νέο.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Αφού διαγράψετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, θέλετε να προχωρήσετε στην εκκαθάριση των δεδομένων της εφαρμογής Framework Services Google. Αυτή είναι μια απαραίτητη αντιμετώπιση προβλημάτων, επειδή αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα με μια εφαρμογή Google. Εδώ πρέπει να κάνετε:

  1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
  2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι όπως εφαρμογές ή διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις του Android 6 ή 7 που έχουν αφαιρεθεί από OEM.
  3. Μόλις βρεθείτε εκεί, αναζητήστε την εφαρμογή Πλαίσιο υπηρεσιών Google και αγγίξτε την.
  4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
  5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.
  6. Παρατηρήστε πώς λειτουργεί το τηλέφωνο για μερικές ώρες.

Εάν το ζήτημα παραμένει αφού εκτελέσετε τις δύο παραπάνω διαδικασίες, πρέπει να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού στις προεπιλογές τους. Είναι σημαντικό να παρατηρήσετε πώς συμπεριφέρεται το τηλέφωνο μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Θα πρέπει να αφήσετε να παραμείνει όπως είναι για τουλάχιστον 24 ώρες. Μην εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή ή ενημέρωση αυτή τη στιγμή. Αυτό θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή ή αν είναι κάτι που δεν μπορείτε να επιδιορθώσετε. Αν αντιμετωπίσετε το ίδιο πρόβλημα μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων χωρίς εγκατάσταση εγκατεστημένων εφαρμογών, θα πρέπει να εξετάσετε την επισκευή ή την αντικατάσταση. Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται ΜΟΝΟ μετά την εγκατάσταση εφαρμογών, θα πρέπει να απομονώσετε την προβληματική εφαρμογή και ποτέ να την εγκαταστήσετε ξανά.

Πρόβλημα 3: Ο υγρός γαλαξίας S6 δεν φορτίζει, δεν θα εκκινήσει

Το τηλέφωνό μου ήταν ελαφρώς υγρό κατά τη φόρτιση. Ξεβγάλτε, αφήστε να καθίσετε και συνδέστε το ξανά. Η οθόνη ανοιχτής γαλάζιας λήψης εμφανίστηκε. Δεν θα χρεωνόταν με το αρχικό βύσμα. Κάνατε μια σκληρή επαναφορά. Σταθερό αυτό, ακόμα δεν θα χρεώσει με οποιοδήποτε καλώδιο, πρωτότυπο ή αλλιώς. Ήρθα σπίτι, έβαλα ασύρματα. Φορτιστής που δείχνει φόρτιση, αλλά η φωτεινή ένδειξη φόρτισης του τηλεφώνου δεν είναι κόκκινη. Μετά από όλη τη νύχτα στο ασύρματο φορτιστή, τώρα αναβοσβήνει η οθόνη εκκίνησης, αλλά τίποτα άλλο. Δεν θα εκκινήσει. Ευχαριστώ. - Τζένιφερ

Λύση : Γεια Jennifer. Ένα Galaxy S6 δεν έχει προστασία από την αντίσταση στο νερό όπως το S7 και το S8, οπότε και η ελαφρά έκθεση στο νερό μπορεί να προκαλέσει ζημιά. Αν το τρέχον πρόβλημα δεν υπήρχε πριν πάρετε το τηλέφωνο υγρό, σταματήστε να ψάχνετε λύσεις λογισμικού και απλά να μεταφέρετε τη συσκευή σε κέντρο εξυπηρέτησης. Η αιτία του προβλήματος είναι πιθανότατα ένα κατεστραμμένο υλικό, οπότε δεν υπάρχει κανένας αριθμός τροποποιήσεων λογισμικού που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας για να διορθώσετε αυτό.

Πρόβλημα 4: Το άκρο του Galaxy S6 δεν ανάβει ξανά

Γεια σου. Το Samsung S6 Edge μου καθόταν σήμερα το πρωί στο κομοδίνο μου και όταν πήγα να ελέγξω τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενώ βρισκόταν στο κρεβάτι, η οθόνη πήγε πλάγια (όπως συμβαίνει πάντα όταν το τηλέφωνο δεν είναι εντελώς όρθιο) και έσπρωξα το κλειδί στο σπίτι λίγες φορές επειδή η οθόνη φαινόταν να έχει παγώσει και προσπαθούσα να την επιστρέψω στην αρχική οθόνη. Και τότε πήγε μαύρο, έμοιαζε ότι άρχιζε να ανάβει ή να σβήνει (το λογότυπο της Samsung ήρθε), τότε πήγε εντελώς μαύρο και δεν θα ανάψει και δεν νομίζω ότι χρεώνει.

Εμφανίζεται το εικονίδιο της μπαταρίας με αστραπές, αλλά δεν ανάβουν φώτα και το εικονίδιο είναι γκρι. Έχω ήδη συνδεθεί για λίγο και προσπαθούσα να κάνω το μαλακό επανεκκίνηση κλπ, αλλά τίποτα δεν αλλάζει. Φαίνεται ότι έχει καταρρεύσει εντελώς. Το έχω συνδέσει στον τοίχο και επίσης στον φορητό υπολογιστή μου, αλλά το ίδιο συμβαίνει και με τους δύο. Είχα μόνο το τηλέφωνο μερικούς μήνες και έχει δουλέψει καλά χωρίς προβλήματα. Σκέψεις; - Εμίλι

Λύση: Γεια σου Emily. Προσπαθήστε να αφήσετε λίγο περισσότερο το τηλέφωνο που είναι συνδεδεμένο στο φορτιστή και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να δείτε εάν μπορείτε να το ενεργοποιήσετε σε εναλλακτικές λειτουργίες. Μόνο τότε μπορείτε να επιχειρήσετε να κάνετε μια επιδιόρθωση λογισμικού. Εάν το τηλέφωνό σας παραμένει νεκρό και δεν ανταποκρίνεται, θα πρέπει να το επισκευάσετε ή να αντικαταστήσετε.

Παρακάτω ακολουθούν τα βήματα για την εκκίνηση του τηλεφώνου σας σε εναλλακτικές λειτουργίες:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης :

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης :

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Πίσω.
  4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
  5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
  6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία :

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
  6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Πρόβλημα 5: Το Galaxy S6 που έχει υποστεί ζημιά στο νερό δεν ενεργοποιείται

Μου ώθησε σε μια πισίνα 5 πόδια και το τηλέφωνό μου ήταν στην πίσω τσέπη μου. Ενώ στο νερό συνειδητοποίησα ότι έχω το τηλέφωνό μου, έτσι γρήγορα προσπάθησα να επανεμφανιστώ και να τοποθετήσω το τηλέφωνό μου έξω από την πισίνα, πριν εισέλθει άλλο νερό. Όπως όταν τελικά πήρα τον εαυτό μου έξω από το νερό παρατήρησα ότι το τηλέφωνό μου δεν θα ' Δεν έφτασα. Έμεινε σε ένα κιβώτιο ρυζιού ένα ron επειδή δεν ήμουν σε θέση να πάρει κανονικό ρύζι, πάνω από το βράδυ κομμάτι που ακόμα δεν έχει έρθει για. Είναι δυνατόν να συνεχίσει να λειτουργεί και τι μπορώ να κάνω. - Ρεάννα

Λύση: Γεια Reanna. Η τοποθέτηση μιας υγρής ηλεκτρονικής συσκευής σε μια τσάντα ρύζι δεν θα κάνει πολλά, ειδικά αφού δεν αφαιρέθηκε η μπαταρία του τηλεφώνου. Σε μια ιδανική κατάσταση, υποτίθεται ότι πρέπει να κάνετε τα εξής:

  1. Απενεργοποιήστε αμέσως τη συσκευή.
  2. Αφαιρέστε αμέσως την μπαταρία (γνωρίζουμε ότι αυτό δεν είναι εύκολο να γίνει, αφού το S6 διαθέτει μη αφαιρούμενη μπαταρία). Εάν αφήσετε μια μπαταρία συνδεδεμένη σε μια υγρή μητρική πλακέτα, ενδέχεται να υπάρχουν σύντομα εξαρτήματα και να οδηγήσει σε μόνιμη ζημιά.
  3. Αποσυναρμολογήστε το τηλέφωνο και διαχωρίστε τη μητρική πλακέτα από άλλα αποσπώμενα κομμάτια.
  4. Καθαρίστε τα εξαρτήματα με αλκοόλ.
  5. Ξηρίστε τα πάντα σε μια σακούλα ρύζι για μερικές ημέρες.

Όπως μπορείτε να δείτε, το τμήμα ξήρανσης έρχεται τελευταία. Η μη πραγματοποίηση των πρώτων τεσσάρων βημάτων θα οδηγούσε σε προβλήματα, οπότε αυτό που κάνατε δεν έχει πραγματικά σημασία αυτή τη στιγμή. Όλα τα πέντε προαναφερθέντα βήματα αποτελούν όλα τα μέτρα "πρώτων βοηθειών" και δεν πρέπει να είναι μονίμως διορθωμένα.

Εάν θέλετε να μάθετε εάν το τηλέφωνό σας μπορεί ακόμα να αποθηκευτεί, πρέπει να αφήσετε έναν επαγγελματία έλεγχο. Φροντίστε να το στείλετε σε ένα καλό κέντρο εξυπηρέτησης.

Πρόβλημα 6: Το Galaxy S6 δεν φορτίζεται σωστά

Γεια. Αντιμετωπίζω ένα απογοητευτικό ζήτημα με το Samsung Galaxy S6 μου. Χθες το βράδυ το τηλέφωνο μου πέθανε και προσπάθησε να το χρεώσω όταν έφτασα σπίτι. Όταν την συνδέσαμε στον προσαρμογέα γρήγορης φόρτισης, η μπάρα ισχύος που εμφανίζεται όταν το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένη, πήδηξε αμέσως στο 90%. Μετά από περίπου μία ώρα ήταν ακόμα στο 90%. Προσπάθησα να ενεργοποιήσω το τηλέφωνο. Θα περάσει από τον κύκλο εκκίνησης στην οθόνη Samsung και θα απενεργοποιηθεί και θα επιστρέψει στη γραμμή ισχύος στο 90%. Δοκίμασα διαφορετικά καλώδια και φορτιστές. Το πολύ ενδιαφέρον πράγμα είναι ότι διαφορετικοί φορτιστές εμφανίζουν διαφορετικά ποσοστά. Ο φορτιστής αυτοκινήτου μου σήμερα το πρωί ξεκίνησε με 20% και στην πραγματικότητα χρεώθηκε στο 75% πριν πάω στη δουλειά. Ένας μη γρήγορος φορτιστής ξεκινά από το 35% και ανεβαίνει πολύ αργά. Ο γρήγορος φορτιστής ξεκινά στο 90% και σταματά στο 91%. Έχετε δει κάτι τέτοιο πριν; Τυχόν προτεινόμενες λύσεις; Έχω δοκιμάσει την επανεκκίνηση, σκουπίζοντας την κρυφή μνήμη, ουσιαστικά όλα όσα έχετε προτείνει σε όλα τα άλλα κινητά τηλέφωνά σας που δεν χρεώνουν θέσεις πέρα ​​από την επανεκκίνηση του εργοστασίου. Ευχαριστώ. - Ματ

Λύση : Γεια Ματ. Ενδέχεται να υπάρξει σφάλμα λογισμικού που αναγκάζει το λειτουργικό σύστημα να μην εντοπίσει το πραγματικό επίπεδο μπαταρίας. Για να το ελέγξετε, δοκιμάστε πρώτα να βαθμονομήσετε την μπαταρία και να δείτε πώς πηγαίνει:

  1. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή πραγματοποιώντας εργασίες για την ταχύτερη εκφόρτιση, μέχρι να απενεργοποιηθεί το τηλέφωνο.
  2. Γυρίστε ξανά το τηλέφωνο και αφήστε το να απενεργοποιηθεί.
  3. Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
  4. Περιμένετε έως ότου η μπαταρία δηλώσει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%
  5. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  6. Εάν το τηλέφωνο λέει ότι δεν είναι πια 100%, απενεργοποιήστε το, συνδέστε το φορτιστή ξανά και περιμένετε έως ότου επιτευχθεί φόρτιση 100%.
  7. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ανάψτε το τηλέφωνο.
  8. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να αποστραγγίσετε την μπαταρία στο 0.
  9. Επαναλάβετε τον κύκλο μία φορά.
  10. Παρατηρήστε πώς χρεώνεται το τηλέφωνο μερικές φορές.

Εάν η βαθμονόμηση της μπαταρίας δεν λειτουργεί, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Πρόβλημα 7: Οι ειδοποιήσεις ήχου του Galaxy S6 δεν λειτουργούν αμέσως μετά την ενημέρωση

Από τη στιγμή που έκανα την τελευταία ενημέρωση στο Galaxy S6 μου, η ειδοποίηση ακούγεται για το ημερολόγιό μου μόνο σε 1/4 έως 1/2 του ήχου. Ίδιο πρόβλημα όταν κάποιος καλεί, μπορεί να χτυπήσει μία φορά ή λίγο και μετά να σταματήσει. Αλλά αν κοιτάξετε το τηλέφωνο, μπορείτε να πείτε ότι ακόμα "κουδουνίζει", αλλά χωρίς ήχο. Το άλλο πράγμα που συνέβη είναι ότι κάθε εγγραφή βίντεο που κάνω με τον ήχο είναι πέρα ​​από το "ξέσπασμα". Δεν έχω πέσει ποτέ το τηλέφωνό μου, δεν ήταν μέσα ή κοντά στο νερό ή στον ήλιο. Όλα αυτά συνέβησαν αμέσως μετά την τελευταία ενημέρωση. Οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με τον τρόπο αποκατάστασης της κατάστασης θα εκτιμηθεί σε μεγάλο βαθμό. Ευχαριστώ. - Σιμόνε

Λύση: Γεια σου Simone. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού για προβλήματα σχετικά με την ενημέρωση - σκουπίστε τη διαχωριστική μνήμη cache και επαναφέρετε το εργοστάσιο.

Αφού επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει μόνο εφαρμογές που είστε 100% σίγουροι ότι είναι συμβατοί με το λειτουργικό σύστημα. Υποθέτουμε ότι εγκαθιστάτε μόνο εφαρμογές από το Google Play Store για να ελέγξετε τη σελίδα εγκατάστασης ή επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή τους εάν δεν είστε βέβαιοι. Οι πιο δημοφιλείς εφαρμογές από γνωστές εταιρείες είναι κατά πάσα πιθανότητα συμβατές, ώστε να μπορείτε να τις παρακάμψετε. Προσπαθήστε να εστιάσετε τις προσπάθειές σας σε εφαρμογές από άγνωστους προγραμματιστές. Έχετε υπόψη ότι δεν δημιουργούνται ίσες όλες οι εφαρμογές. Εξαρτάται από εσάς αν εγκαθιστάτε ένα ασύμβατο ή προβληματικό ή όχι.

Πρόβλημα 8: Το Galaxy S6 τυχαία αποτυγχάνει να διαβάσει την κάρτα SD

Έχω ένα παράξενο ζήτημα όπου το Samsung Galaxy S6 μου δεν θα αναγνωρίσει την κάρτα 128GB micro SD. Μου λέει ότι η κάρτα SD μου είναι διεφθαρμένη. Θα το αναγνωρίσει μερικές φορές αλλά εάν επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου αφού το αναγνωρίσει, πηγαίνει πίσω λέγοντας ότι είναι διεφθαρμένο και πρέπει να ξεκινήσω εκ νέου τη διαδικασία προσπαθώντας να το αναγνωρίσω ξανά.

Έβαλα αυτή την κάρτα στον υπολογιστή μου και ο υπολογιστής μου λέει ότι η κάρτα είναι καλή και μπορώ να τη χρησιμοποιήσω ως κανονικό και να αποκτήσω πρόσβαση σε όλα. Το τηλέφωνό μου θα αναγνωρίσει όλες τις άλλες κάρτες micro SD εκτός από αυτό. Με αυτή την κάρτα θα πρέπει να συνεχίσω να την επανατοποθετώ μέχρι το τηλέφωνό μου να το αναγνωρίσει. Τις περισσότερες φορές, πρέπει να αφήσω το τηλέφωνό μου να κρυώσει πριν το αναγνωρίσει, αλλά όχι σε όλες τις περιπτώσεις.

Έχω παρατηρήσει ότι γίνεται όλο και πιο δύσκολο να πάρει το τηλέφωνό μου να το αναγνωρίσει. Φοβούμαι να αναμορφώσω την κάρτα στο τηλέφωνό μου επειδή φοβάμαι ότι θα χάσω λίγο από το χώρο μνήμης σε αυτό. Έτσι, αντί να έχουν 119GB χρηστικής μνήμης, θα χάσω μερικά από αυτά τα GB και δεν θα έχω τα 119GB που θα έπρεπε να έχουν. Δεν ξέρω αν αυτό θα συμβεί πραγματικά ή όχι, αλλά ξέρω ότι αν αναμορφώσω την κάρτα μου χάνω όλα τα δεδομένα στην κάρτα και έχω υποστηρίξει τα πάντα στην κάρτα.

Παρακαλώ με βοηθήστε να διορθώσω αυτό το ζήτημα. Εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες, πρέπει να μου ενημερώσετε Σας ευχαριστώ! - Τάιλερ

Λύση : Γεια Tyler. Ξέρετε με βεβαιότητα ότι το πρόβλημα έγκειται στην κάρτα SD, γι 'αυτό συνιστούμε είτε να το επαναμορφώσετε είτε απλά να το αντικαταστήσετε. Δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορείτε να κάνετε εκτός από αυτά τα δύο πράγματα.

Πρόβλημα 9: Το Galaxy S6 κολλήθηκε στην οθόνη του λογότυπου της Samsung μετά την εξάπλωση

Γεια σας. Χρειάζομαι βοήθεια. Το τηλέφωνο Samsung μου είχε ρίζες με κάποιο τρόπο, έτσι ξεριζώσα το πιστεύω ότι αυτό θα λύσει όλα τα προβλήματά μου. Περίπου 24 ώρες μετά την εξάπλωση της, φαινόταν να συντριβεί, ξεκινά και στη συνέχεια παραμένει απλά στην οθόνη της Samsung με τα μικρά μπλε πράγματα που γεμίζουν από αυτό.

Έχω δοκιμάσει κάθε πράγμα επανεκκίνηση, εργοστάσιο επαναφορά, όλα τα κόλπα του εμπορίου στο Youtube και τίποτα δεν λειτούργησε. Την έστειλα ακόμη και σε κάποιον για να ρίξει μια ματιά. Προσπάθησαν να βάλουν νέο λογισμικό σε αυτό, αλλά αυτό δεν φαίνεται να λειτουργεί. Είμαι στο σημείο να παραιτηθεί και να αγοράσει ένα νέο τηλέφωνο, αλλά το τηλέφωνο ήταν σε άριστη κατάσταση έτσι είμαι πρόθυμος να δοκιμάσω τίποτα. Νιώθω σαν να έχω κάποιες ελπίδες μαζί σας, αλλά δεν είμαι πολύ σίγουρος. Είχατε το πρόβλημα αυτό πριν; Τι άλλο μπορώ να κάνω? Είναι ένα Samsung Galaxy S6, και η εγγύηση έχει εξαντληθεί γι 'αυτό. - Ρουθ

Λύση: Γεια σας Ruth. Η ριζοβολία είναι βασικά μια τροποποίηση του λειτουργικού συστήματος Android για να δώσει πρόσβαση στους χρήστες σε πυρήνα και κανονικά μη προσβάσιμα αρχεία συστήματος. Υπάρχουν πολλά λογισμικά ριζοβολίας στο φυσικό περιβάλλον, ώστε να μην υπάρχει λύση ενιαίου μεγέθους για οποιοδήποτε πρόβλημα ριζοβολίας. Η εξάπλωση, όπως η ριζοβολία, μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα αν δεν γίνει σωστά. Δεν ξέρουμε τι κάνατε ακριβώς για να ξεριζώσετε τη συσκευή σας, ώστε να μην υπάρχει τίποτα που μπορούμε να προσφέρουμε. Προτείνουμε να δοκιμάσετε πρώτα να αναβοσβήνει πρώτα το bootloader για αυτήν τη συσκευή και να δείτε πώς λειτουργεί. Ακολουθούν τα γενικά βήματα για το πώς να αναβοσβήνει το bootloader:

  1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κάντε λήψη του. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που έτρεξε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι αναφέρατε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Αν δεν το έχετε λάβει υπόψη πριν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση ενός εσφαλμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
  2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Στη συνέχεια, θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο του υλικολογισμικού θα πρέπει να έχει μια δέσμη αρχείων σε αυτό όπως AP_, BL_, CSC_, κλπ.
  3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL. αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο bootloader για αυτό το υλικολογισμικό. Μόλις εντοπίσετε το αρχείο του bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση.
  4. Συνεχίστε με το υπόλοιπο της διαδικασίας που αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
  5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και σιγουρευτείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που εντοπίσατε νωρίτερα.
  6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Device Add" και το "ID: COM box" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το πλήκτρο START. Αυτό θα προκαλέσει την αναβοσβήνιση του bootloader του τηλεφώνου σας.
  7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Τα παραπάνω βήματα ενδέχεται να μην είναι τα ακριβή βήματα για το πώς να αναβοσβήνει το bootloader στο τηλέφωνό σας. Οι οδηγίες που αναβοσβήνουν μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο του τηλεφώνου και του τηλεφώνου, οπότε φροντίστε να κάνετε πρώτα κάποια έρευνα, ώστε να έχετε έναν καλό οδηγό.

Αν αναβοσβήνει το bootloader δεν θα διορθώσει το πρόβλημα, προσπαθήστε να αναβοσβήνει ένα υλικολογισμικό αποθέματος στο τηλέφωνό σας.

Πρόβλημα 10: Οι επαφές Google δεν εμφανίζονται στην εφαρμογή επαφών Galaxy S6

Αγαπητέ κύριε ή κυρία, Ελπίζω να έχετε ένα ωραίο Σαββατοκύριακο. Έχω ένα πρόβλημα σχετικά με το τηλέφωνό μου Galaxy S6.

Εφαρμογή επαφών: Η εφαρμογή επαφών του τηλεφώνου δεν μπορεί να εμφανίσει τις επαφές από τον λογαριασμό Google μου. Αυτό συνέβη πριν από 4 ημέρες. Νομίζω ότι όλες οι επαφές που εισάγαμε από τις επαφές του τηλεφώνου εξακολουθούν να υπάρχουν. όλες οι επαφές που εισήγαγα από το λογαριασμό μου Google δεν βρίσκονται πλέον στην εφαρμογή επαφών του τηλεφώνου. Για παράδειγμα, ένας αριθμός που λήγει 223: αυτή η επαφή προέρχεται από το λογαριασμό Google μου, αλλά τώρα δεν μπορεί να εμφανίσει το όνομα στην εφαρμογή επαφών μου στο τηλέφωνο ή στην εφαρμογή Μηνύματα του τηλεφώνου. Το όνομα μπορεί να εμφανιστεί πριν. Δοκίμασα ξανά και ξανά το Sync, αλλά πάντα δείχνει ότι είναι Synced. Εάν θα μπορούσατε να βοηθήσετε ευγενικά με αυτό το θέμα, θα ήταν πολύ χρήσιμο. Ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων. Τις καλύτερες ευχές. - Γιου

Λύση: Γεια σου. Δοκιμάστε να σκουπίσετε πρώτα την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής "Επαφές" (βεβαιωθείτε ότι έχετε πρώτα στηρίξει όλες τις επαφές σας) και δείτε τι συμβαίνει. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό σας Google και στη συνέχεια συνδεθείτε ξανά.

Αν αυτό δεν λύνει το ζήτημα, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Πρόβλημα 11: Το Galaxy S6 δεν μπορεί να στείλει ένα κείμενο απάντησης

Γεια. Πρόσφατα απέκτησα ένα Samsung Galaxy S6 καθώς είναι πιο ενημερωμένο από το iPhone 3. Έμεινα με τον ίδιο μεταφορέα έτσι απλά έπρεπε να βάλω την κάρτα SIM μέσα και να ξεκινήσω την εκκίνηση. Το τηλέφωνο λειτουργεί πολύ καλύτερα από ό, τι αποτυγχάνει όταν απαντά σε κείμενα. Έχω περάσει από τις οδηγίες σας σχετικά με το S6 συμπεριλαμβανομένης της επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων και μίλησα επίσης στον μεταφορέα μου για να βεβαιωθώ ότι το σχέδιό μου είναι εντάξει. Έχω δοκιμάσει επίσης τη SIM σε άλλο τηλέφωνο Android και λειτούργησε καλά. Αυτό που έχω δουλέψει είναι ότι στο S6 δεν μπορώ να απαντήσω σε ένα κείμενο ή να στείλω ένα κείμενο που έχει έναν κωδικό χώρας στον αριθμό. Αν αφήσω τον κωδικό χώρας μπορώ να στείλω ένα κείμενο σε αυτόν τον αριθμό, αλλά προφανώς αυτό είναι πιο χρονοβόρο από το να απαντάς απλώς σε ένα κείμενο και επίσης σημαίνει ότι η συνομιλία κειμένου διακόπτεται. Έχω χρησιμοποιήσει επίσης κωδικούς GSM για να βεβαιωθώ ότι δεν υπάρχουν γραμμές στις εισερχόμενες ή εξερχόμενες κλήσεις ή κείμενα. Στην Αυστραλία, το S6 τρέχει μόνο στο Lollipop καθώς το Marshmallow δεν είναι διαθέσιμο. Ευχαριστώ. - Μάλκολμ

Λύση: Γεια Malcolm. Ένα θέμα όπως αυτό πρέπει να επιλυθεί από τον μεταφορέα σας, έτσι αναρωτιόμαστε τι έκαναν για να σας βοηθήσουν. Δεδομένου ότι η επαναφορά στο εργοστάσιο δεν διορθώνει το πρόβλημά σας, ο μόνος τρόπος αντιμετώπισης που μπορούμε να προτείνουμε αυτή τη στιγμή είναι να δοκιμάσετε μια άλλη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Αν αυτό δεν θα διορθώσει το πρόβλημα, μιλήστε ξανά στον μεταφορέα σας και αφήστε το να το διορθώσει.